怎样做好财务工作

2022-07-30

第一篇:怎样做好财务工作

怎样才能做好财务工作

篇一:怎样才能够做好财务工作

怎样才能够做好财务工作

对于自己的付出,人们都期待着相应的回报,而且认为勤奋与天赋可以带来更多的机会与报酬。然而令很多精明与敬业的财务人员沮丧的是,天资与勤奋并没有使他们在职业生涯中更为出众,原因是什么呢?一些杰出的财务专家并非比那些逊色的同行更加勤奋和聪慧,他们只是避开了财务工作中的六大陷阱而已。这些陷阱正是那些资深的会计师、分析师和财务经理们雄心壮志的真正杀手。

原因一:关注已知,回避未知

财务人员喜欢确定和精确,不喜欢模糊和不确定,所以他们自然而然地更加关注那些可观察和可测量的确定的事情。具体来说,财务会计关注历史数据,历史是无法改变且无法改善的,改善的可能性只能在于未知的未来。而成功恰恰来自于这未知的领域。未知的机会与风险主宰着每一个企业的未来,高层领导者应具备透过内在的不确定性而充满自信地去洞察未知事项的知识与技巧。如果清楚地认识到这一点,财务人员应该去寻找机会,在规划未来以及操作新投资项目等充满变数的领域发挥才能。(更多内容,可百度51sap财务培训)

原因二:注重计量,忽略创造

财务人员只是计分的人,而不是得分的人。十九世纪英国科学家罗德凯文曾经明确地界定了计量与改良的关系,他说:不能计量,则无法改良。很少有案例说明哪个企业可以自始至终地将计量的结果有效地转变为改良的动力,而绝大多数财务人员选择的只是计量。计量本身并不能创造价值,只是当改良发生后,计量的数据才具有实际指导意义,财务方面的高层领导很清楚这一点,所以,他们不仅仅关注发生了什么,还更关注可实现的改进措施。

原因三:关注成本,忽略价值

许多会计人员都知道事物的成本,而不知道它们的价值。历史成本具有可计量、确定、风险小的计量属性,因此成为财务核算的众矢之的。尽管会计师与分析师们努力地去降低成本,可这并不出彩。压缩成本并非难事:只要停止任何与生产产品或提供服务有关的开销即可。零成本意味着没有创造价值,不创造价值意味着失去客户,没有客户则企业无所存焉。另一方面,如果降低售价,为客户创造价值将变得更加容易。所以,真正的挑战在于,以最低的成本为企业、客户以及其他关键的利益相关者同时创造价值,企业要牟利,但并不仅仅是赚钱。

原因四:关注自身,忽视整体

在企业内部发生争议的时候,经常能听到的一句话就是“这不是我们部门的事”。如果财务人员仅仅认为自己的工作只是局限于本部门的话,那么就陷入了另一个陷阱。本位主义使人们只关心自己的部门而忽视了构成企业整体的其他部门。优秀的财务人员应该走出财务部,采用换位思考的方法,去为企业创造更大的价值。只有了解到其他部门和人员的真正的需求,才能作出科学的决策,才能够为整个企业创造价值。与关注自身相反,财务方面的高层领导应该把眼光投向部门以外,去熟悉别人的职能,铸就良好的部门间的合作关系。(更多内容,可百度51sap财务培训)

原因五:墨守成规,缺乏创新。

财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能,过去积累起来的经验,以及前任传授的习惯做法,很少去置疑和挑战这些习惯做法而掉进墨守成规的陷阱。实际上,财务人员需要寻找机会去改进去创新,并努力贯彻执行。放开眼界,开放思想,去关注一些新的工作方法以使自己能够为企业创造更多的价值,这样的人才最受欢迎。例如,现在有很多种可以改善财务工作成果的最新方案,而这些方案并非你在学校里所能学到的东西。而且,即使你有审计和咨询的工作经历,你也不太可能看到有大规模的改善和提高,因为它需要的是无法用钞票来衡量的投资,而这投资却能减少需要付工资的劳动时间。

原因六:埋头工作,默默无闻

许多财务人员认为只要做好自己的工作就能够得到公平的回报,这种认识在几十年以前还算正确,而在今天这却成了一种错觉。事实是,如果没人认为你的工作是中肯、独特和有价值的,那么你的工作就一文不值。而只有你才具有促成并保持这种认识的义务。财务人员往往不善于推销自己,只是寄希望于让工作来说话,这就大错而特错了。在企业内外最能帮助你的人们,并不知道你的工作进而也无法判断你的能力,除非你主动而定期地向他们汇报或说明你做了什么和为什么做。这种沟通并不需要呆板的商业面孔,也不必披露商业秘密,它应该是一系列精巧而诚恳的暗示,让对方知道你是如何帮助企业实现目标的。

(更多内容,可百度51sap财务培训) 篇二:浅谈如何做好财务工作

浅谈如何做好单位财务工作

随着我国改革开放的不断深入,经济的不断发展,财务制度改革越来越规范,随之对财务工作和财务人员的素质要求越来越高,从事财务工作的我深刻体会到,要当好财务人员,不仅要有一定的财务理论知识,还必须掌握一定的工作技能和技巧。

一、首先定好自己的位

如何定好自己的位? 我认为主要以会计职业道德规范自己行为,会计职业道德同其他职业道德相比,它既具有共性又有其特殊性。其主要内容有:爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务。

1)爱岗敬业。要求财务人员热爱财务工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。只有热爱财务工作,敬重财务职业,才能坚持诚实守信,客观公正,依法理财,才会全身心地投入到财务事业,发挥自己的才能,在财务领域做出一番成绩,为单位当好“管家”,为领导搞好服务,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。爱岗与敬业是相辅相成的、相互支持的,没有对其所从事的财务工作的热爱之情,财务从业人员就不可能自觉的做到终于职守。但是,只有对财务工作的热爱之情,没有勤奋塌实、尽职尽责、甘于奉献的实际工作,也不可能做好财务工作,热爱财务工作也就成了一句空话。

2)诚实守信。要求财务人员做老实人,说老实话,办老实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。诚实是人的一种品质,自古以来,古贤圣哲无不将诚实视为道德的最高境界,也将其作为道德的基本要求。守信就是遵守自己所做的承诺,人无信不立,事无信不成,国无信不威。有诚无信,道德品质得不到推广和延伸;有信无诚,信就失去了根基,德就失去了依托。诚实守信在实际操作中是一辨证的问题,我国的“银广厦”事件就是深刻的教训,我今天主要讲一讲财务人员怎样保守秘密,保守秘密一方面是指财务人员要保守单位自身的秘密,另一方面也包括财务人员不得以不道德的手段去获取他人的秘密,财务人员应该树立泄露商业秘密是大忌的观念,对自己知道的内部信息和情况要守口如瓶,在任何时候、任何情况下都不能对外泄露。为此,财务人员应尽可能的做到不知道的事不问,仅在自己的职权和业务涉及的范围内了解有关财务及经营信息;不该说的话不说,未经单位领导同意,不得向外散布有关财务和管理信息;不该做的事不做,不为任何诱惑所动,坚决维护单位利益,坚持原则,坚守纪律。同时单位要做好内部的管理工作,使不同层次的财务人员只能接触到相应的信息,主管做好下属的教育与督导工作,所以诚实守信和保守秘密作为财务人员要实实在在的做好,说难也难,说不难也不难。我后面讲财务人员要有灵活性时可以触类旁通。

3)廉洁自律。要求财务人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁。 这就要求财务人员牢固树立正确的人生观和价值观做到“常在河边走,就是不湿鞋”。自觉抵制享乐主义、

个人主义、拜金主义等错误思想,时常自警、自省,切记----伸手必被捉。做到知足常乐。不要一失足成千古恨。

4)客观公正。要求财务人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性。其主要体现是财务人员做到不受任何因素干扰做假帐。做到“手提万贯,心无杂念”,维护好每个人的合法利益。

5)坚持准则。要求财务人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。

6)提高技能。要求财务人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。会计工作是专业性很强的工作,有着专门的操作技术和工作规则。现在我们已经连通财政专网、实行网上报工资、网上发放、网上接收财政下达的各项通知、信息、等工作模式,以及制作电子表格上报财务信息资料、填报支付令、开展网上银行业务、电算会计等,就需要不断学习这方面的知识,以适应新时期会计工作不断发展的需要

7)参与管理。要求财务人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理。

8)强化服务。要求财务人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升财务职业的良好社会形象。

二、明确法律责任,违法的事千万不做,否则会给单位、个人、社会带来损失。

如: 〈〈会计法〉〉第六章 法律责任规定 第四十二条 违反本法规定,有下列行为之一的,由县级以上人民政府财政部门责令限期改正,可以对单位并处三千元以上五万元以下的罚款;对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,可以处二千元以上二万元以下的罚款;属于国家工作人员的,还应当由其所在单位或者有关单位依法给予行政处分:

(一)不依法设置会计帐簿的;

(二)私设会计帐簿的;

(三)未按照规定填制、取得原始凭证或者填制、取得的原始凭证不符合规定的;

(四)以未经审核的会计凭证为依据登记会计帐簿或者登记会计帐簿不符合规定的;

(五)随意变更会计处理方法的;

(六)向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告编制依据不一致的;

(七)未按照规定使用会计记录文字或者记帐本位币的;

(八)未按照规定保管会计资料,致使会计资料毁损、灭失的;

(九)未按照规定建立并实施单位内部会计监督制度或者拒绝依法实施的监督或者不如实提供有关会计资料及有关情况的;

(十)任用会计人员不符合本法规定的。

有前款所列行为之一,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

会计人员有第一款所列行为之一,情节严重的,由县级以上人民政府财政部门吊销会计从业资格证书。有关法律对第一款所列行为的处罚另有规定的,依照有关法律的规定办理。 第四十三条 伪造、变造会计凭证、会计帐簿,编制虚假财务会计报告,构成犯罪的,依法追究刑事责任。有前款行为,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府财政部门予以通报,可以对单位并处五千元以上十万元以下的罚款;对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,可以处三千元以上五万元以下的罚款;属于国家工作人员的,还应当由其所在单位或者有关单位依法给予撤职直至开除的行政处分;对其中的会计人员,并由县级以上人民政府财政部门吊销会计从业资格证书。

我国《刑法》并没有对第42条所列行为单独明确规定为犯罪,但是行为人为偷逃税款、骗取出口退税、贪污、挪用公款等目的,从事了上述行为,造成严重后果并构成犯罪的,应依我国《刑法》的规定分别定罪、量刑。对于伪造、变造会计凭证、会计账簿、编制虚假财务会计报告的行为,我国《刑法》也作了具体规定。

三、工作方法

1、不断学习,提高政策水平。财务工作涉及的规定、制度很多,如会计法律制度、现金管理制度和银行结算制度、费用报销制度、纳税核算制度、发票管理办法等,这些规章制度要严格遵守和运用,严把经费收支关口,为预决算做好基础性工作。

2、处理好财务工作中方方面面的关系。财务工作是一项综合性的工作,与人接触面非常广,上下左右都要打交道,部门之间要进行工作协调,怎样处理这些工作关系呢?

1、对单位领导应持尊重与辅佐的态度。财务部门是一个单位的职能部门,离开本单位领导的信任和支持是寸步难行的。财务工作要取得领导的信任和支持。首先要主动配合和支持领导工作,当好参谋和助手,积极宣传国家的方针政策以及有关财经法规和制度,使领导了解财务管理的重要性,理解财务工作,进而重视和支持财务工作,其次,要多请示多汇报,经常汇报本单位的财务状况,结合实际提出改进建议供领导决策参考。

2、加强与上级主管部门和监督部门的联系。财务工作是一项政策性很强的工作,积极争取上级主管部门和相关审计、银行等部门的支持和帮助,也是非常重要的。为此,应主动加强联系,增进相互之间的理解。工作才能取得上述部门的支持和帮助。

3、强化服务理念,作好文明窗口。同事之间工作上要相互交流,取长补短,遵守制度,坚守职业道德,诚信为本,维护各自的信誉。对来办事的同志要热情主动,多提供方便,不能办一定要讲清道理,不随意指责和批评他人。待办事情都要给对方回音,把同志们的事视同自己的事去办,要做到急他人所急,想他人所想。如果在工作受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想的深些,说到底是要有度量。古人说:人要有气质、要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。对纷繁复杂的事情应当细思心量,寻找好的切入点,把握好平衡点。

3、妥善解决工作中的矛盾。财务工作涉及单位每一个部门和职工,需要解决的问题很

多,工作中没有矛盾是不可能的,回避矛盾也是不现实的,正确的方法是抓住诸多矛盾中的主要矛盾,认真对待并加以解决。在财务工作中最常见的矛盾是:

1、资金的供给和需求矛盾,运转和发展、部门和部门、单位和个人都存在资金的供求矛盾,怎样处理这些矛盾呢?财务人员要抓主要矛盾,理清资金供给与需求的关系,进行疏导,这样才能客观公正的解决问题。我认为要先保运转,再谈发展。先重点、再一般。先预算内、再预算外。对外加大筹资、对能节约开支。也既我们经常说的开源节流。这样做大家都可以理解,齐心协力就没有过不去的坎。

2、 合理与合法的矛盾,合理与合法是相对的,合法一般是合理的,但在特殊情况下存在合理合法的矛盾,如我们有时请请小工支付适当的劳务费,清偿费装卸货物费,这些费用通常不好取得发票,从财务制度上讲,白条一律不能报销,但实际上这些开支是合理的,如果用白条报了帐那就不合法。有时需要超标准请客吃饭开餐费发票报销,形式是合法的,但事实上是合情不合理的,对此,财会人员必须辩正、客观地处理这些矛盾。要让单位的每一项经济活动合理合法,做到大事不糊涂,小事不精明。

总之当好财务人员应具备政治强、业务精、知识广的基本素质,做到树立现代财会工作意识、参与单位经济决策、当好领导的参谋和助手,管好用好资金,与时俱进合理运用新的政策进行年初的预算,年中的控制,年终的决算工作,积极宣传财经政策和财会知识、不断提高自身业务素质,协调好内外关系主要处理好银行,工商,税务,政府、审计之间的关系,这样办起事来容易些。

天道酬勤、天道酬和、天道酬善、天道酬容。祝各位领导、各位同事工作愉快、时时快乐! 篇三:如何做好财务会计工作

如何做好财务会计工作

一、财务会计人员在工作中应当遵循的职业品质、工作作风和工作纪律的行为规范

主要有以下几个方面:

(一)诚信为本,树立良好的工作意识

诚信是市场经济的基石,是行业发展之源,会计工作之本。一个会计人员要有实事求是,求真务实,诚实守信的职业品质;要有依法理财,客观公正,廉洁自律的工作作风;要有遵纪守法,遵循准则,恪尽职守的工作纪律。因此,会计人员要“树立市场意识、发展意识、效益意识、诚信意识”。通过找准会计位置、明礼诚信,做好敬业奉献。

(二)操守为重,强化过硬的工作理念

一个有过硬职业道德的会计人员,必然是一个有过硬的政治思想、有熟练的业务技能。必须强调以会计信息质量真实为核心,以规范会计秩序为中心,以提高财务管理、增加效益为重点,以不断创新、推动企业发展为目的的会计工作理念,只有这样才能提高会计工作质量和实现会计工作的发展。

(三)坚持准则,把握准确的工作方法

在遵循会计准则,保证各项会计技术准确、规范地贯彻执行的同时,要硬化会计法律法规的严肃性;细化会计制度的实施;亮化会计基础工作的规范管理;强化会计监管的力度的工作方法;软化财务会计工作对外的形象。利用法律、法规、制度、原则来规范会计行为,增强信用程度,工作有理、有力、有节,即坚持制度、遵循原则、落实领导旨意,又要把握度,不失灵活性、讲求艺术性、体现人性化管理,游刃有余。做到这些是要具备渊博的专业知识、人文知识,丰富的社会经验和技巧,豁达大度的胸怀,这是每个人努力的方向。

二、熟知财务会计核算及财务管理的的相关知识

从事或干好财务会计工作,除应具备最基本的财务会计技能外(包括核算技能、计算机技能等),从自己多年的实践中,认为还应从以下方面下功夫:

1、会计准则特别是自己从事的相关业务部分;

2、本企业生产工艺的基本流程;

3、本企业会计核算的主要流程;

4、财务人员尽可能熟练掌握本企业货币资金核算、成本核算的主要技术及方法,尽可能成为全才、通才,这样对提高综合素质能起到事半功倍的作用。

5、财务管理方面的基本技能:主要有基本合并会计报表;编制及使用现金流量表;财务分析及及主要经济活动分析;成本分析及预测;内控制度及符合性测试和实质性测试等

6、财务管理过程中经常使用的各类计算公式;

7、经济、财务、会计、税收、审计方面的基本常用法律、法规、制度等。

总之,干好财务会计工作也与其他行业一样,必须有广阔的视野、精湛的技艺、严谨的操守、忘我的奉献

三、主动预警财务及经营风险是财务管理的关键

财务人员应主动为企业负责,高度关注企业有可能面临的以下风险,自觉向企业决策层预警

1、货币风险——货币汇率的波动直接影响企业的业绩;

2、利率风险——利率的波动可能会增加企业的借款费用和减少投资项目的

产出;

3、流动性——如果资产变现能力差,可能会使企业陷入财务危机;

4、现金周转——现金的回笼速度直接影响着企业对现金的使用效率;

5、再投资——资金在短期高回报投资项目结束回笼后,可能无法再次获得

相同回报的投资机会;

6、信用风险——客户长期拖欠货款,造成企业现金被大量挤占;

7、税务风险——缺少一个比较懂得税法的管理者。

8、执法风险——审计、环保、安全、意外事故等。

此外,还有对外担保产生的或有风险、内部控制制度缺失带来的管理风险等等。

四、把准自己岗位及专业的位置,评估现在所发挥的作用

常常听到有些年轻同志抱怨:怎么什么都让我干?是个人就想支使我,凭什么什么都让我干哪,我又不是打杂的,我是来做专业的!我以为,刚走上工作岗位,应当做到眼勤,脚勤,嘴勤。不要说领导及同事找到你,就是他们不说,看在眼里的工作,一般也要主动自觉的去做。这是出于什么考虑呢? 我想一方面是人和。初到新单位,不论你从事的是什么行业,你所处的是什么职位,你要做的工作都需要和同事协调配合好,所谓一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,没有一件事情不需要同事之间的协作,怎样才能和同事在最短的时间内打成一片?融入其中?这就需要你热情热心,同事需要帮忙的时间,同事忙不过来的时间,领导安排部分不是份内的工作的时间,你接触到了正常业务不能接触到的人,份内工作接触不到的业务范畴,学会了待人接物,礼尚往来,这样的工作多做部分,年轻的你不会累坏吧? 其二是出于技术方面的考虑。有个案例很能说明问题,一位瘦弱的女学生毕业时分到了某单位的技术班里,刚去时谁也瞧不上她,不要说没人会帮她,几乎所有的人都把她当成小打杂的使唤来使唤去,而且在技术班里,书本里学到的东西基本就没有用,所有的技术都要自己眼勤嘴勤地

去问去请教,有热心的师傅还好,但大多数人都不愿意把自己的绝活教给别人,就是在这样的环境里,这个瘦弱的女孩,跟着男人们一起上线路,在机房里接线跳线,个子不够高,就搬个小板凳垫着,爬上爬下从来没有一句抱怨,无论谁有什么事,一叫就到,就这样,她成了这个单位里人人都离不开的人,副局长出门学了一手绝活,临退休前只教给了她一人,并很快得到提拔重用。这样的例子不胜枚举,所谓那些聪明人,心眼多的往往是那些终生埋怨命运不济的人,而那些毕生扎实工作,勤于奉献的终归会被发现、认可,是金子总会发光的,古人有说,吃亏是福的,你所做的一切,在部分人的眼里,是多出了力,吃了许多亏,可是,最终的受益者又是谁呢? 不要抱怨你们付出的一切,领导(老板)其实都看在眼里,你所做的一切,都会在他们心里有本账,谁出了力,出了几分力,他们都会记得清清楚楚,有一天机会眷顾你的时间,你会想起,原来你所做的一切都没有白费!

还有好多例子:如a:对领导交付的没有思想准备或真是不会的工作,第一时间最好不要直接说不会,„„。 b:必须明白再糊涂的领导也喜欢那些干工作的人,„„。

因此,要从以下几方面分析。

1、自己所从事业务在企业核算流程中的分量及影响;

2、自己所从事业务如何为整个企业核算水平提高发挥尽可能大的作用;

3、自己所在岗位及从事专业经常在那些方面出现被动,损失及影响多大,出现或存在问题的原因是什么?采取过什么措施?效果如何?

4、自己与现岗位前任或前几任表现突出者还有那些差距,如何缩小这些差距?

5、自己现在对现岗位及自身工作有什么规划?是墨守成规,满足现状,还是作出一番业绩,争取胜任更重要的工作;是虚度光阴,怨天尤人,不思进取,还是珍惜时光,踌躇满志,让生命放出异彩;是计划起来心情澎湃,行动起来激情不再,一生都处于计划中而缺乏必要的行动,还是立足现实,立足当前,扎扎实实,步步为营,一步一台阶攻城拔寨取得一个个的主动,一个个的胜利,一个个的成功,到那时你的存在,你的作用,你的价值,你的地位也就自然被认可、被发现、被接受。

6、自己专业业务技术职称和计算机水平可能对自己实现晋升发展规划造成的障碍,影响多大,如何解决?

性格作为决定命运,细节决定成败的意义就在于此。

五、做好财务会计工作,必须关注的问题和处理好的几个关系

做好财务会计工作,有良好的职业道德和坚实的业务技术功底,只是基础上有了可能,并不能保证就一定能顺利完成财务核算和管理工作,还必须努力重视和处理好以下几方面的关系: (一) 财务负责人,要做好财务管理工作,首先要取得公司老板的支持,就财务工作在公司经营中的重要地位与工作规划做好充分的沟通。 现在有大多数企业,老板对财务的认识就是一个可以随时支取的“钱匣子”,认识很不全面;有的老板对财务的认识仅停留在记好账上,对财务工作所辐射出来的管理色彩不以为然,认识不够深入。适当向老板阐述好财务工作的重要性,是很应该的。财务管理在准确核算、资金融通、财务成本与经营成本降低、规范手续降低经营风险方面是很有作为的。这些应该向老板说明,并经常用实例向老板展示。现在已经不是埋头傻干的年代了。财务管理工作好了,能成为经营的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。 (二)处理好与其他公司内、外部部门的业务关系,做好外围工作。处理好老板那

一关,再来处理财务部门与公司内外其他部门的关系。其实不光是财务工作,很多工作都是和人打交道的过程。韩非子说“汝果欲学诗,功夫在诗外”,就是这么一个道理。财务部门需要重点处理的外部关系,主要包括银行、税务、财政等部门的关系。现在信息社会,没有政府职能部门的经常指导,很多政策是没法完全、及时掌握的。银行部门能够给企业传递信贷政策信息以及本行的投放趋向;税务部门能够给企业提供重要的新政策,经常交流有助于企业准确处理税务事宜;财政部门能够给企业提供更多的财政信息。涉及到外贸部门的还要多和外汇管理局和出口退税管理局多打交道,这可是实打实的业务部门,有任何疑问找他们完全放心。再说企业内部。人都是感情动物,没有交流就谈不上合作。很多时候,财务部门已经有了好的制度与流程,但实施起来磕磕碰碰,其实就是部门协调的问题。这个问题相当普遍。但是深入分析这些矛盾,应该能够发现,所谓矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序执行方面的纠纷。有了这个认识,处理起来比较有的放矢了。合情合理、有根有据地与各部门处理好业务,能够从外围上保障财务工作正常进行,特别是准确性和及时性上。当然,这个前提是有一套成型的财务和业务流程。

(三)认识和处理好学历与能力、文凭与水平的关系

这几个词大家经常用,我根据多年来的观察、分析,结合现实社会实际,认为应该从以下几方面去理解:

1、学历是指学习的经历,一般讲学习时间越长,多科学或某项专门文化知识经历的就越多,能力应该越大,但不简单的等同,不能说学历高,能力就一定大。

2、能力是处理问题完成工作解决矛盾所必须的,并且直接影响活动效率的个性心理特征,是综合的,能力有多种多样的表现形式。能力大的人一般学历高,阅历广,经历丰富,但不一定能力大的人都是高学历高的人。

3、文凭,在古代是指官府发给的证明文书。在如今的社会,用它来代表一个人受教育的程度。文凭虽然能在工作岗位上发挥一定的作用,但是不能把文凭与水平对等,文凭也不等同于文化。

4、水平,我们讲的水平一般是指他的引申义,水平指在某一方面所达到的高度。

对这几个概念,应该综合的去体会,把握,才能使个人或工作立于不败之地,学历高有文凭的人,应该讲有了增强能力,提高水平的基础,同样的能力应该比低学历的人进步的快,但不能在此基础上踌躇不前,不求上进吃老本(况且这种本很薄),因为,学历文凭不代表能力水平,如感觉有了学历文凭就一定成功,那就错了,更何况社会发展到现在,大学生、研究生都找不上工作,竞争非常残酷,如果还在单纯地炫耀,那必定落后。另一点,能力相对强,文凭相对低的人,应该看到自己系统的学习不够,能力水平是动态的变化的暂时的,你学历低无文凭有时研究新东西就吃力,有时有强弩之末的感觉,也就是潜力小,余地不大,长远竞争力差,因此,应加强对所用专业的系统学习。这样的分析,意思为,学历不代表能力,有文凭不一定有水平,那也不能说无学历无文凭的会有能力有水平,能力水平是动态的变化的发展的,是毕生追求的,

无止境的。现实社会的案例很多,偏颇的现象也不少,我们对这些问题有个清醒的认识毕竟是有利无害的。

(四)重点做好以下几个方面的工作,为财务和经营工作保驾护航。

1、 建立一套完善的工作(财务和业务)流程并时常巩固之。对于做好财务工作来讲,一套完整的、十分具有可操作性的财务流程是必须的,它是做好财务基础工作的最重要保障。这些财务制度包括起码的账务处理流程、发货和应收款管理流程、应付款入账和核对流程、资产盘点制度、资金管理制度等等与财务工作密切相关的业务流程。如果有必要,甚至可以延伸到业务流程,都是一个公司需要逐步完善并坚持讲施行的。有了这些流程,遇到问题就不会慌张,而且遇到问题的机率会明显降低。最重要的是,这些成型的、经过实践检验的制度可以预防出现差错,大大降低经营中出现风险的概率。只有遵守好这些财务制度,才能既防明火,又防暗火,让整个经营工作有序地、良好地进行。

2、财务工作,在很多部门的人来看,好像是一门很轻松的后勤工作。整理整理单据、制作一下凭证、对对账,很简单嘛。这也是很多单位对财务的地位认可不高的普遍现象。出现这种情况,一个是目前财务工作的性质确实主要是和单据打交道,给人们造成了财务工作较简单、较轻松的假象;一个是目前从事财务工作的门槛很低,入门较易,造成人们的误解,以为只要有点点文化基础,再实践几天,就能上道。其实,看看目前的财务大军,真正能够称得上财务骨干的并不多。而财务工作之所以被忽视,是人们没有注意到,财务人员日复一日,年复一年的重复工作,对工作质量和细节的要求是相当严谨的。会计工作,可以说,在谨慎之余,还来不得半点差错。琐碎的单据和工作之下,其实体现更多的是严格的质量要求。

在这种情况下,要提高财务工作水平,有两个常用的方法:一是使用一套有效核算的电算化处理系统,首先是帮助财务人员提高工作效率和工作质量,其次是解放财务人员的劳动力,将其更多的精力转移到数据管理上来;二是制定一套良好的工作效率和工作质量方面的考核方法,如“日清日结”、“分值考核与奖金挂钩”等等工作方法都被证明是很有效的。

3、对资金管理有一套成熟的办法。为什么要单独说到资金呢?目前,在很多单位,普遍存在一个现象,较上规模的单位,财务部门无论从外在的形式上,或者是在实质上,都有可能划分为会计核算和资金核算两大部门,部分考核更细的单位,还有可能成立单独的成本核算部门。划分为核算和资金两大部门的方式是比较普遍的。核算和资金两个部门,在工作内容上,一个更注重内在的财务处理,一个更倾向于外在的资金融通。两个部门如果摆不正位置,还有可能形成局部抵触和配合上的不流畅。 篇四:怎样做好财务管理工作

怎样做好财务管理工作

财务管理工作目前是市场经济中一个相当重要的工作。与前些年仅注重记好账不同,目前不论是国有企业,还是蓬勃众生的私营企业,都对财务部门寄予了更高的管理期望。可以说,作为一个财务人,管理的职能现在变得更为突出了,而会计核算职能慢慢淡化成一个合规性的基础工作了。

那么,在形势繁荣而又竞争残酷严峻的市场经济中,如何做好财务管理工作呢?作为从事财务工作近十四年的老财务人,大体可以归纳出以下几点。

一、 财务负责人,要做好财务管理工作,首先要取得公司老板的支持,就财务工作在公司经营中的重要地位与工作规划做好充分的沟通。如果连这一点都达不到,基本上就不要再往下看了。

现在大多数企业是私营企业,有的老板对财务的认识就是一个可以随时支取的“钱匣子”,认识很不全面;有的老板对财务的认识仅停留在记好账上,对财务工作所辐射出来的管理色彩不以为然,认识不够深入。适当向老板阐述好财务工作的重要性,是很应该的。财务管理在准确核算、资金融通、财务成本与经营成本降低、规范手续降低经营风险方面是很有作为的。这些应该向老板说明,并经常用实例向老板展示。现在已经不是埋头傻干的年代了。财务管理工作好了,能成为经营的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。

二、 处理好与其他公司内、外部部门的业务关系,做好外围工作。 处理好老板那一关,再来处理财务部门与公司内外其他部门的关系。其实不光是财务工作,很多工作都是和人打交道的过程。韩非子说“汝果欲学诗,功夫在诗外”,就是这么一个道理。财务部门需要重点处理的外部关系,主要包括银行、税务、财政等部门的关系。现在信息社会,没有政府职能部门的经常指导,很多政策是没法完全、及时掌握的。银行部门能够给企业传递信贷政策信息以及本行的投放趋向;税务部门能够给企业提供重要的新政策,经常交流有助于企业准确处理税务事宜;财政部门能够给企业提供更多的财政信息。涉及到外贸部门的还要多和外汇管理局和出口退税管理局多打交道,这可是实打实的业务部门,有任何疑问找他们完全放心。

再说企业内部。人都是感情动物,没有交流就谈不上合作。很多时候,财务部门已经有了好的制度与流程,但实施起来磕磕碰碰,其实就是部门协调的问题。这个问题相当普遍。但是深入分析这些矛盾,应该能够发现,所谓矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序执行方面的纠纷。有了这个认识,处理起来比较有的放矢了。合情合理、有根有据地与各部门处理好业务,能够从外围上保障财务工作正常进行,特别是准确性和及时性上。当然,这个前提是有一套成型的财务和业务流程。

三、重点做好以下四个方面的工作,为财务和经营工作保驾护航。

1.建立一套完善的工作(财务和业务)流程并时常巩固之。

有一个流传较广的故事说,某人在家中屋角下放了一堆柴火。有个好心的邻居提醒说,此处不宜堆放,容易引起火灾。主人觉得是在家中存放,不以为然。结果,过年的时候,小孩子放鞭炮,还真把柴火给点燃了。周围的邻居帮忙来救,扑灭了这场可能发生的大火。事后,主人把救火的邻居约来聚餐酬谢,惟独没有请当时提醒过他的那位。有明白人就点拨主人,说你更应该感谢那位建议的,如果当初你听了他的话,就不会发生这场火灾了。主人感忙去请那位邻居,大家欢聚一堂,颇有感慨。

这个故事告诉我们,人们认识中经常存在的一个误区。象上例一样,有时候,救火队员比保卫人员更能引起人们的重视。而这,恰恰是本末倒置了。

不光是在财务管理工作中,有时候,我们能够看到很多部门的负责人充当了消防队员的角色,特别善于解决问题,也特别善于引起领导和同志们的肯定。而那些在后台默默制定和保障流程运行的人,反而不容易引起重视。

对于做好财务工作来讲,一套完整的、十分具有可操作性的财务流程是必须的,它是做好财务基础工作的最重要保障。这些财务制度包括起码的账务处理流程、发货和应收款管理流程、应付款入账和核对流程、资产盘点制度、资金管理制度等等与财务工作密切相关的业务流程。如果有必要,甚至可以延伸到业务流程,都是一个公司需要逐步完善并坚持讲施行的。有了这些流程,遇到问题就不会慌张,而且遇到问题的机率会明显降低。最重要的是,这些成型的、经过实践检验的制度可以预防出现差错,大大降低经营中出现风险的概率。只有遵守好这些财务制度,才能既防明火,又防暗火,让整个经营工作有序地、良好地进行。

2.有一套好的处理系统和工作考核办法,从效率上体现。

财务工作,在很多部门的人来看,好像是一门很轻松的后勤工作。整理整理单据、制作一下凭证、对对账,很简单嘛。这也是很多单位对财务的地位认可不高的普遍现象。出现这种情况,一个是目前财务工作的性质确实主要是和单据打交道,给人们造成了财务工作较简单、较轻松的假象;一个是目前从事财务工作的门槛很低,入门较易,造成人们的误解,以为只要有点点文化基础,再实践几天,就能上道。其实,看看目前的财务大军,真正能够称得上财务骨干的并不多。而财务工作之所以被忽视,是人们没有注意到,财务人员日复一日,年复一年的重复工作,对工作质量和细节的要求是相当严谨的。会计工作,可以说,在谨慎之余,还来不得半点差错。琐碎的单据和工作之下,其实体现更多的是严格的质量要求。可以说,会计也是一门技术工作。

在这种情况下,要提高财务工作水平,有两个常用的方法:一是使用一套有效核算的电算化处理系统,首先是帮助财务人员提高工作效率和工作质量,其次是解放财务人员的劳动力,将其更多的精力转移到数据管理上来;二是制定一套良好的工作效率和工作质量方面的考核方法,如“日清日结”、“分值考核与奖金挂钩”等等工作方法都被证明是很有效的。

3.对资金管理有一套成熟的办法

为什么要单独说到资金呢?目前,在很多单位,普遍存在一个现象,较上规模的单位,财务部门无论从外在的形式上,或者是在实质上,都有可能划分为会计核算和资金核算两大部门,部分考核更细的单位,还有可能成立单独的成本核算部门。划分为核算和资金两大部门的方式是比较普遍的。核算和资金两个部门,在工作内容上,一个更注重内在的财务处理,一个更倾向于外在的资金融通。两个部门如果摆不正位置,还有可能形成局部抵触和配合上的不流畅。

其实,资金管理与会计核算真的谈不上谁更重要,当然更谈不上谁不重要。两个职能部门都是财务管理工作的重点。在效益较好的企业,资金一般比较宽松,贷款业务少,日常的工作主要是出纳工作,当然比较轻松;而在效益长期较差或者企业扩展规模时,资金工作的重要性就突显出来了。企业的经营,在很大程度上,可以反映为现金的流动。没有了现金的通畅流动,昨天还红红火火的企业突然陷入停产乃至破产,也不是没有先例的。所以,很多会计部门的人员,往往经常猜疑,资金人员每天到底在干什么?是不是又出去吃饭喝酒了。这些,都只是表面上的误读。

因此,管理好财务工作,还需要有一套成熟的资金管理办法。包括对企业在金融系统的营销,对融资渠道的创建与维护,对融资政策的把握,都是一个企业在经营良好或陷入暂时困难时需要十分重视的。

4.抓好几个基本点:发货与应收款的管理、采购与应付款的管理、资产的动态管理、财务和经营风险管理。

最后说几个点上的工作。这些工作,可能代表了目前比较典型的财务工作重点:

(1) 发货与应收款管理:对于制造企业来说,产品销售是最重要

的经营活动。相应地,发货与应收款的管理就变得相当重要。企业应该从财务角度建立一套有效的内部控制制度,严防市场经营出现风险,更要严防市场销售和整个公司的经营被个别销售人员把持。这样惨痛的例子在现实中是经常发生的,并给经营者造成了很大的麻烦。

(2) 采购与应付款管理:对外说完销售,对内就要说说采购。一套有效的采购和应付款管理制度也是必须的。目前,经营良好的企业大多在采购方面下了很大的功夫。因为在市场中,大家面临共同的形势,不同的竞争优势,无非就体现在下内功、降低经营成本方面了。抓好采购,防止出现高价采购,就是最直接的降成本方式。

(3) 资产管理:对于企业来说,资产管理也是非常重要的一环。 现在企业拥有的资产种类非常广泛,除了常规的固定资产以外,土地、商标等无形资产,正在开展的项目建设以及货币资金、应收、其他应收款项,都是企业需要经常定期盘点的。而这首先就需要一套动态管理制度。制度施行的目的就是为了保障资产的保值和增值,资产进行动态管理能够完全达到这个目的。

(4) 财务风险管理:目前企业经营除了搞好内功以外,还要每时每刻面对着形形色色的风险,包括员工团队不稳定的风险、市场发生变化的风险、资金组织不畅的风险、对外担保产生的或有风险、税收政策变化带来的经营风险、内部控制制度缺失带来的管理风险等等。而这些风险能够全部或局部从财务角度体现出来。作为财务负责人,就有必要及时发现和预防这些风险的发生,为公司经营保驾护航。

说了这么多,简单总结一下,要做好财务工作,首先要从认识上取得老板的支持,其次要和公司内外部门做好协调工作,然后要做好四个方面的基本工作,一是建立一套好的财务管理流程,二是有一套好的财务处理系统和考核办法,三是重视资金管理工作,四是做好发货与应收款管理、采购与应付款管理、资产动态管理和财务风险管理这几个点的工作。说得有点多,反而都说不细了。希望广大同行不吝指教。权当是抛砖引玉吧。 篇五:怎样做好财务会计工作

怎样做好财务会计工作

随着市场经济的高速发展和现代化企业管理体系的不断完善,财务工作对财务人员的素质要求越来越高,要当一个优秀的财务人员,不仅要有一定的财务理论知识,还必须要掌握一定的工作技能和技巧。在工作中要注意以下几点。

一是要做一个安稳、踏实、勤勉的人。财务工作是烦琐而枯燥的,这需要以很好的心态来面对,要在平凡的工作中做出不平凡的业绩,要在枯燥的工作中找到乐趣。

二是要严格遵守各项制度,按照规定办事。财务工作所涉及的各个方面几乎都有法律、法规和规章制度的约束,大到国家法律和地方法规,小到企业自己制定的各项财务制度,这就要求财务人员所从事的每一项工作都必须遵纪守法、循规蹈矩。

四是专业技能与知识要扎实。作为一名财务人员,必须做好财务基础数据的收集、整理、汇总工作,如实地反映财务成果,客观地分析经营活动中出现的问题,并提出解决的方法,以供企业的决策者参考。

五是要做好事前预算、事中控制、事后分析工作。做好财务预算工作是事中控制、事后分析的数据依据。财务预算不能与实际情况严重脱节,要根据办公室的发展需要、发展方向、发展策略,客观地编制各项财务预算指标,财务预算要包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴交总目标、经营成果总目标等,并使之具备可操作性。

六是要有很强的抗压能力。如果账务处理不够恰当,或者财务数据分析得不够准确,来自各方面的质疑,都会让财务人员感到压力。同时,财务工作的政策指导性也是非常强的,一些制度与税法经常变动,为了更好的搞好服务,就必须以高度的责任心与耐心来对待新的政策和法规,做好办公室财务工作。

七是要具备一定的数字敏感度。与财务人员打交道最多的就是数字,许多财务状况也由一大堆数字反映,要认真考虑这些数字的真实性和合理性。因此,财务人员要有意识的锻炼对数字敏感度。

第二篇:怎样做好财务管理工作

怎样做好财务管理工作严格执行财经纪律,强化内部管理,逐步实现财务管理程序化、规范化、精细化和预算化,是做好联社财务管理工作的重要保证,怎样做好财务管理工作。目前,随着农村信用社改革的进一步深化,农村信用社统一法人治理结构已基本形成,在财务管理上实行报账制,各级联社的财务已形成了集中管理的模式,严格了财务收支审批手续,这有利于加强自身廉政建设和财务管理工作,从而有利于会计制度的正确贯彻执行。

应该注重的几点

(一)建立健全财务管理的规章制度。一是要根据国家出台的有关财务政策,以及上级管理部门的财务管理规定,结合本单位财务工作的实际,健全各项内部财务规章制度。二是要认真研究本单位在财务管理方面存在的问题,总结经验,吸取教训,找出在财务管理中存在的薄弱环节和管理漏洞,从而进一步有效的防范和化解财务风险。三是根据国家的政策、财经制度的变化,对现有的制度不断进行取精去粕,使各项财务制度更加完善。特别是新《金融企业财务规则》出台,要求财务管理者用全新的理念、清醒的头脑,认真学习,认真贯彻落实执行。

(二)力求做到财务管理工作公开、公平、公正。一是提高全体职工对财务工作的关注度,使全体职工进一步增强对执行财经纪律的认识、理解和支持。二是能够使全体职工进一步提高在执行财经纪律的自觉性、主动性和严肃性,有利于创造良好的内部财务环境。三是能够进一步促进各部门负其责,相互配合,加强管理,不断提高财务工作质量和工作效率。

(三)窗口部门和财务管理部门各负其责任。窗口部门对经办的财务收支上的真实性,办理事项的必要性、可行性、政策合规性负责。财务管理部门对经办部门办理有关财务开支事项审批程序的完整性、票据的合规性和资金使用的正确性负责,工作总结《怎样做好财务管理工作》。 只有做到经办部门、财务管理部在财务开支上各施其职、各负其责、相互监督,才能保证财务管理制度持久、有效的落实。

(四)明确审批权限,增强财务开支的透明度。各旗县农村信用联社要成立财务审批小组,各部门的所有费用开支必须经财务部门审查合规后,按审批权限报销。遇有重大财务开支必须经民主研究决定集体审批,同时接受广大社员监督,保证财务活动在法律规定约束范围内规范进行。

必须把握的几个环节

(一)完善和落实联社财务岗位责任制。根据业务的需要,合理设置财务岗位,配备业务素质高,工作能力强的财务人员。各岗位之间要明确工作范围和操作权限。要制定出具体的岗位操作规范流程。岗位设置要做到出纳、记账和复核分设。已采用计算机系统记账的财务部门,从防范风险的角度出发,必须认真落实好授权、密码的管理制度,联社财务出纳员不得参与现金和银行存款账务的记账。

(二)严格财务收支的审查。一是要审查财务收支的范围是否符合有关财务制度。二是要审查审批程序是否履行,审批的手续是否齐全、完备。三是要审查票据的真实性和合规性。四是严格对财务开支执行效果的审查,根据签定的合同,财务部门要配合有关部门对财务开支事项的真实性进行核查。

(三)加强对机关财务的检查。一是各级会计主管要落实财务检查制度的要求,检查岗位责任制度落实情况,各项业务的处理情况及时了解存在的问题,保证机关财务收支存在制度的规定。在财务核算上是否账账、账款、账实、账据、账表、内外账务全部符合制度的要求。二是要建立内部审计部门对联社财务进行审计监督,促进联社财务工作质量和管理水平不断提高。

(四)建立联社财务收支分析报告制度。定期向理事会报告财务收支的情况以及存在的问题,便于加强联社财务工作的组织和领导,对存在的问题进行认真分析。

(五)提高财务人员队伍的业务素质。一是要坚持以人为本,抓好财务人员队伍建设。要建立定期学习制度,提高财务人员对新形势下财务工作的重要性的认识,增强财务工作的责任感和使命感。二是针对制度和业务的不断创新,财务人员要及时组织开展业务培训工作。

第三篇:怎样做好财务管理

一 首先,要建立一个合理,高效,流畅符合你企业实际情况的会计核算管理平台。

二 重视现金流的财务管理,因为现金流是中小企业生存的法则,是企业的血脉。

现代广义的现金流管理,包括现金预算管理,现金流入流出管理,现金使用效率管理(如存货周转期,应收帐款周转期,应付帐款周转期等)和现金结算管理等。我个人认为做好现金流管理可采用以下方法:

(1) 原材料费用尽量延期支付。对供应原材料的企业来说,我们是他们的大客户而且是长期客户。除了第一次合作,为了表示我们的诚意,需要提前支付货款外,以后的合作,就需要尽量把付款条款修改为,先货后款。当然协议签署后,一定要按章办事,货到30内付款,一定要第30内付款,以免影响公司的付款信用。

(2) 产品帐款尽量先前收取。对于我们的客户来说,如果第一次购买我们的产品,一定要求对方先付全款,然后提货。交随时记录的信用状况。对于信用良好的客房,可以将预付款比例适当降低,但以不低成本价原则。一旦原来信用好的客户发生拖欠行为,马上提升预付款的比例,把风险降到最小。

(3) 一型生产设备或固定资产尽量租用。集中资金力量搞好当务之急的生产。

(4) 员工工资尽量延期支付,最好的方式是每月25日发上月的1-30日工资,这样,公司可以有25日的无息贷款可用。当然,工资的延期支付,不是鼓励拖欠工资,而是有效利用。

(5) 员工的奖金尽量按年或季支付,道理同上,还可以避免员工频繁离职。

(6) 原则上不要接超过公司生产能力15%的大单。当然,轻易丢大单是一个生意人所不能容忍的事情,这个时候,我们可以考虑把部分订单转包给可靠的同业公司,这样风险转包出去,吃到我们嘴里的饼才能更香更容易消化。也不会出现你诉说的烦恼了。 三 重视应收帐款的财务管理 结合我以前的经验主要有如下: A、在销售合同中明确各项条款在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收帐款时与经销商产生分歧而带来经营风险:

1、明确各项交易条件,如:价格、付款方式、付款日期、运输情况等;

2、明确双方的权利和违约责任;

3、确定合同期限,合同结束后视情况再行签订;

4、加盖经销商的合同专用章(避免个体行为的私章或签字);B、定期的财务对帐财务要形成定期的对帐制度,每隔三个月或半年就必须同经销商核对一次帐目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,厂家要尤为重视:

1、产品结构为多品种、多规格;

2、产品的回款期限不同,或因经营条件的不同而同种产品回款期限不同;

3、产品出现平调、退货、换货时;

4、经销商不能够按单对单(销售单据或发票)回款;

5、要主动拒绝用货款垫支其它款项(客户返利、破损产品货款、广告款、终端销售推广费用等);以上情况会给应收帐款的管理带来困难,因此要制订一套规范的、定期的对帐制度,避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大,而造成呆、死帐现象,同时对帐之后要形成具有法律效应的文书,而不是口头承诺。C、对产品铺货率的正确理解如果产品铺货率提高,会增加销售机会(提高了消费者的购买便利性),但应收帐款和经营风险也同时增加;如果降低铺货率,经营风险虽然降低了,但达不到规模销售的目标。所以正确、合理的解决产品铺货率问题,对降低应收帐款,保证货款的安全性是有帮助的。因此我们建议在产品不同销售阶段、或根据产品不同的销售策略、或根据市场推广的强弱势而采取不同的产品铺货政策。D、减少赊销、代销运作方式销售人员为了迅速占领市场,或为了完成销售目标而采取赊销、代销的运作模式。这种销售模式是经销商拖欠应收货款的土壤,并极易造成呆、死帐的出现。我们要制订相应的销售奖励政策,鼓励经销商采取购销、现款现货等方式合作,尽量减少赊销、代销的方式。E、制定合理的激励政策我们在制定营销政策时,要将应收帐款的管理纳入对销售人员考核的项目之中,即个人利益不仅要和销售、回款业绩挂钩,也要和应收帐款的管理联系在一起,制订合理的应收帐款奖罚条例,使应收帐款处在合理、安全的范围之内。F、建立信用评定、审核制度 :在

实际工作中,真正能够做到现款现货的经销商很少,我们要建立信用评定、审核制度,对不同的经销商给予不同的信用额度和期限(一般为半年)。对经销商的信用管理要采取动态的管理办法,即每半年根据前期合作情况,对经销商的信用情况重新评定。

一、加强销售人员的原则性:在实际的销售管理过程中,我们会感觉到销售人员总是帮助经销商向厂家索要更多的利益。销售人员如何处理厂家与经销商的关系是一个重要的课题。我们经常听到:“厂家和经销商要达到共赢”,可是要真正做到这一点谈何容易。所以销售人员在同经销商维持良好的客情关系的同时,一定要加强他们的原则性,也就是销售人员的同情心和职业道德之间的关系,不折不扣的执行公司制定的销售政策(应收帐款管理)。

二、加强销售人员的回款意识:我们应该销售人员培养成良好的习惯:货款回收期限前一周,电话通知或拜访负责人,预知其结款日期;期限前三天确定结款日期,如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理,如对方不能如约应建议对方授权其他人跟进此款;在结款日一定按时前往拜访。

1、因为时间是欠款者的保护伞,时间越长,追收成功率越低:

2、最后收款期限a、客户拖欠之日数,不应超过回款期限的1/3;如超过,应马上采取行动追讨;b、如期限是30天,最后收款期限不能超过40天;c、如期限是60天,最后收款期限不能超过80天;d、如果不马上追讨,相当于将回款的机会让给别的公司,同时本公司的经营风险就相应的提高。

三、加强销售人员终端管理、维护能力:建立一套行之有效的终端维护的管理办法,不仅可以降低经销商的经营风险,确保厂家货款的安全;同时也可以提升销售业绩,提高公司形象、产品形象在经销商中的地位,这对及时清欠应收帐款都是有益的。我们要记住:要确保厂方的销售回款,就要确保经销商的销售回款。要厂家的生意提高,就要确保经销商的生意。

四、提高销售人员追款技巧:销售人员在成功追收帐款中扮演着很重要的角色,在日常工作中要加强销售人员在这方面的培训:1.运用常识;2.追讨函件;3.丰富、完善的客户资料档案;

4.让对方写下支付欠款的承诺函件,并加盖公章;5.与负责人直接接触;6.录音;7.向警方求助;8.谨慎从事;9.丰富自己财务、银行等方面的知识。如:支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。

一、应收帐款的处理方法1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?2.准时给予文件;其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;3.完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低;4.定期探访:如客户到期付款,应按时上门收款,或电话催收;即使是过期一天,也应马上追收,不应有等待的心理;5.建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有欠款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;6.服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;7.技巧训练:追收欠款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料;

二、已被拖欠款项的处理方法1.文件:检查被拖欠款项的销售文件是否齐备2.收集资料:要求客户提供拖欠款项的原因,并收集资料以证明其正确性;3.追讨文件:建立帐款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件、预告、警告、律师信,按情况及时发出;4.最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;5.行动升级:将欠款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;6.假起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出追讨函件,警告容忍已经到最后期限;7.调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠款;8.要求协助:使用法律维护自己的利益。

三、对于呆/死帐的处理方法:1.折让2.收回货物3.处理抵押品4.寻求法律协助5.诉讼保全

第四篇:怎样做好秘书工作

秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务,二者是相辅相成的。事务服务是基础,是指处理工作过程中会遇到的各种具体事务;业务服务是为领导事务服务的延伸和提升,是一个抽象概念,指秘书业务。秘书通过大量微细的事务服务,适应环境、适应领导的工作特点并熟悉岗位的职责和流程,以做好业务服务。在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我的理解

一、要有服务意识。

秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务协调为主。在工作过程中要充分领会领导的指示意图,积极主动的协调配合领导的行动措施,在思想上行动上与领导保持高度一致,服从协助领导的工作安排。对领导安排下来的工作要及时完成;对领导因繁忙而疏忽的事务要及时提醒;对领导已经布置完成的政策措施要关心实施进度和实施效果,发现问题要及时向领导汇报。另外,在工作时间上也要紧跟领导步伐。基层工作较繁忙,工作时间可能超出8小时范围,这个时候,也要严格遵守“服务”的宗旨。这个“服务”,不仅是为领导服务,更是为人民服务,无论8小时内或外,只要是工作,一律认真对待。

二、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间的关系;与当事人的关系;与有关部门的关系等。

协调是秘书工作的重点之一,协调好各种关系,对开展工作,提高工作效率有重要意义。在协调过程中,要区别对待不同性格的人,不同立场的人,不同职能的部门,具体问题具体分析,采取不同的方式争取和谐平稳的大工作环境。如与自己在某些方面有冲突,必须坚持宁可受委屈,也要顾全大局。

三、要掌握理事艺术

1、对领导尊重而不迎合,尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本,一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;二是尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。

2、服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。

3、参与而不干预,秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉,而只能看作是领导决策前的服务。

4、辅佐而不自作主张,秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。

5、代理不等于职权,秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想,提高自己的说、写能力。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。

以上是我对怎样做好秘书工作的理解。一项工作,如何才可以做得好,绝非这只言片语可以讲述清楚,在工作过程中,保持一颗高度的责任心,不断学习,不断进步,不断完善,才可以将工作越做越好。

第五篇:怎样做好内控工作

一、做好内控工作应注意以下几个问题

(一)、《内控手册》第二版有哪些特点。

1、与手册第一版相比,第二版关于内控软要素和控制流程在内容上更加全面和完善。软要素中新增加反舞弊、信息系统控制环境、业绩绩效审阅和考核、企业风险管理、政策与程序手册、信息披露委员会、期末报告、内部审计8项内容;在内控设计上更加充分,加强了内控管理的深度和广度,更加重视如反舞弊、企业风险管理、信息系统控制、信息披露、内部审计等要素在内控中的作用。

2、控制流程清晰、规范,更具操作性。对控制流程重新进行了分类、细化,由原来第一版9个流程增加到第二版21个流程。使流程看起来更加系统清晰、符合实际,提高了内控设计的合理性,也有助于我们提高内控管理水平。

3、手册第二版有软要素16个、流程21个。其中适用电厂的软要素有12个(董事会、审计委员会、监事会、信息披露4个软要素不适用电厂)、流程有14个(资金收支流程、合并报表流程、筹资管理流程、投资管理流程、会计报表附注流程、准则差异调整流程6个流程不适用电厂)。手册一共有700个关键控制点,其中适用电厂的控制点有460个。

(二)、准确定位内控工作、分清内控责任,是做好内控工作的前提。通常,人们谈到内控、理解内控都认为是一项财务工作。这样理解不全面,是认识上的误区。这种认识导致内控责任错位。容易造成个别人、个别部门回避内控工作,虚于推诿,认为内控与己无关,高高挂起。不能形成内控工作的合力,不能从根本上发挥好和调动好电厂的资源有效开展内控工作。这种不正确的认识对内控工作危害性很大。

准确地讲,内控管理是一项以财务牵头,各部门、全体员工共同参与、全面开展的工作。不仅仅是财务部的工作。为什么这样说?这是由内控工作的内容决定的。

内控是与财务报告相关的内控,以实现财务报告真实有效为目的。财务报告(财务报表、财务报表附注)是由财务部门负责的。因此,内控由财务牵头,但财务报表中的很多数据是来源于电厂财务以外的部门。

如销售收入数据的真实性取决于收入流程的控制水平,正确确认收入的重要因素是与电网公司签订适当的合同,由营销部门负责。收入数据开始于销售阶段,贯穿整个收款过程,结束于总账记录。所以,没有营销部门的参与,不能完成收入的有效控制。同样,收入是由

1 电量、电价决定的。电厂运行部巡抄员抄录关口表读数,并在每月最后一天与电网公司抄表员在《月末关口计量表》上共同签字确认。策划部统计员或计划员将《月末关口计量表》底码读数换算成上网电量,对照《购售电合同》,区分不同电量、电价编制《电量结算单》,策划部负责人、主管经理(厂长)在《电量结算单》上审核签字确认。遇有电网公司调整电价或电量情况,还要及时取得电网公司的书面确认,收入会计将调整数计算入帐,报财务部负责人审核。通过以上程序,我们能看到仅一项收入数据,就涉及到运行部、策划部、财务部、营销部等4个部门和运行部巡抄员、策划部统计员、策划部负责人、主管厂长、收入会计、财务部负责人等6个以上的岗位。这个例子具体说明了内控绝不是财务部一个部门的事情,多个部门、多个岗位都有关系,这决定了内控工作与多个部门有关,必须发挥集体的力量才能够做好。所以做好内控工作首先要给内控工作定准位, 分清责任,理解内控工作的复杂性和多部门充分协作的艰巨性的特点。

(三)、怎样学好《内控手册》。

内控如同一场考试,每年都必须通过这场考试,不及格不行。手册是考试使用的书,书中的关键控制点是重点,是考试的考点。要想通过考试,就要理解手册内容,掌握住关键控制点。

关于内控软要素的学习。要注意二点:

1、抓住6个要点这条主线,在理解中学习。这6个要点有12个字,即制定、沟通、理解、执行、监督和结果。我们在编写软要素时,就是从这6个要点入手的,所以大家学习时也要从这6点着手,所有软要素都体现这个特点,我们要注意掌握这个规律。如果你掌握了,就容易学了。用这6个要点套一下。一是制定。在把的各个控制点熟知之后,制定相应的标准业务流程(简称SOP),通过这些SOP把每个业务划分到每个岗位,并明确规定每个人的职责。这个SOP至少应该满足以下内容:

1)保证将每一个业务循环划分成各个岗位职责;

2)一切业务必须有相应的SOP,必须涵盖所有的控制点;

3)必须有足够的证据表明(加强记录),实际工作就是按照这个制度执行的;

4)必须具备可操作性,所有SOP必须配以流程图的方式,做一个简要的介绍

建立内控的具体做做法:

1)各个部门把现有的各个岗位职责和工作流程全部做一个详细的描述,并清楚地标明责任人。

2)部门内部进行自由讨论,以发现现有的岗位职责中有无遗漏的事项。

3)部门领导确认现有的工作流程是正在进行着的,而不是只是一个空架子。

4)召开关于SOP的Kick-off Meeting ,做关于内控的背景、时间要求、质量要求等方面的介绍,并成立一个临时委员会(TFT),进行定期的开会讨论进展。

5)各个部门做完草稿以后,临时委员会进行审核,如无大问题,那么形成一个试行版本,并在各部门实务中采用。

6)3个月的测试结束之后,根据实务中发现的问题,进行重新的修订工作

7)修订结束之后,交给公司的最高领导层签字下发。

8)总部要求每个业务循环中必须涵盖的控制点分发给各个部门,要求他们在2周之内保证部门的每个相关人员熟知,把控制点事先发给各部门,是因为我担心大家先入为主,抛开业务实际,为做规定而做规定。SOP的制定尽可能让更多的人参与,否则大家的理解程度不高,进而影响执行的效果;二是沟通。行为准则的宣传贯彻离不开沟通,用什么沟通方式贯彻的?(公司通过正式文件的形式颁布,并由经理工作部负责将《员工手册》分发公司各部门,邮送各分公司(电厂))。沟通到什么范围?(分发至每一位员工);三是执行。检查管理层贯彻和执行行为准则的力度,是否是积极贯彻?例如是否有培训(学习)计划?培训(学习)到什么范围?(2.1.5.2员工手册贯彻执行中写到:每年初针对管理层、一般员工层分别举办一次培训。培训由人力资源部、思想政治工作部联合举办)四是理解。确认员工对行为准则理解到什么程度?通过什么方式来判断理解的程度?(2.1.4员工手册为员工熟知和理解中写到:公司为保证每一位员工理解《员工手册》的内容,至少于每年末对员工就《员工手册》进行一次考评和问卷调查,考评和问卷调查均以书面方式进行。);五是监督。监督行为准则执行的质量和效果,是否被有效执行?是否有举报电话或其他有效程序来监督执行?(2.1.6员工手册监督与反馈中写到:监察审计部、人力资源部负责对员工是否遵守《员工手册》进行监督与控制。公司中的任何一名员工发现其他员工违反《员工手册》的行为,应及时向监察审计部举报,监察审计部每年编制书面分析总结并报送总办会);六是结果。检查能证明管理层执行行为准则效果的报告和证据,例如检查培训总结报告或员工学习体会的记录,检查员工违反行为准则被处罚的记录等等(2.1.7.1对违反员工手册的处理与整改中写到:对于违反《员工手册》或违反公司政策、程序的行为,由公司(或分公司(电厂))主管部室联合其他相关部门组成联合调查组,对违规行为过程进行详细核查)。

通过以上例子能够说明。所有软要素都围绕这6个要点编写的。掌握这个规律,套着6个要点这条主线去读,就容易理解了。

2、抓住关键控制点学习。关键点是内控必须测评的。软要素的关键点仅靠阅读手册不好总结。我们编写了一个《内控手册》测评点汇编。其中适用电厂的12个软要素中86个关键

3 点都在里面,请重点看一下《内控手册》测评点汇编。

关于流程的学习。主要掌握二点。一是流程环节的学习,要熟悉业务流程的控制步骤,了解各业务流程的内容,内控按照流程的走向进行控制,在日常内控执行中注意不能漏掉控制环节,保证所有内控措施都能得到有效的执行;二是熟记关键控制点。每个控制责任人要熟记与自己控制岗位相关的关键点,达到控制的“点”不漏掉。保证所有内控运行都能通过关键点在实施有效的控制。

(四)落实关键控制点的责任人(制定)。内控工作能否做好,一个重要方面是内控关键点要做到责任到人。负责具体程序的人员必须对自己负责的业务流程和控制承担相应的责任,以保证实现控制目标。

做好这项工作能够解决我们三个问题。一是每个关键点都有责任人一一对应,保证内控得到有效控制;二是与电厂相关的关键点有470个,470个关键点分解给若干人,每个人只做好与己相关的内控,这可以降低工作量,在时间上能够保证内控的有效开展,并能提高内控工作质量;三是发生内控缺陷,能够及时落实相关责任,找出是哪个岗位出了问题,确保及时进行整改。

如人力成本流程:这个流程有10个关键点,有6个点由人资部控制,1个点由工资会计控制;1个点由社保会计控制,2个点由稽核会计控制,每个岗位要记住自己控制的点。

如果说电厂内控工作不好做,难在16个软要素20个流程涉及多部门、多岗位和多个员工,需要调动很多资源,要把内控做到位并不容易;如果说内控工作好做,好做在于一个人只控制一个关键点或几个点,数量不多,相对难度小。只有厂领导因审批、审核多一些,关键点也多一些。只要每个人把自己负责的点都控制好了,做好自己的事情,内控工作也是容易做好的。

(五)、确保电厂流程和内控设计流程相一致(制定)。我们在内控流程时主要考虑了二点。一是内控设计的充分性和有效性,保证在业务流程的应用控制中能够充分满足404的要求;二是考虑流程设计与电厂实务流程的符合性和一致性。在设计时是基于电厂的实务操作,并征求公司相关部门意见后形成的。考虑到了内控流程的操作性问题。可以说,目前的流程设计相对是合理的。

电厂在操作层面主要考虑三点:一是看手册中的流程描述是否与实务流程相一致。如果一致,遵照执行即能满足404的要求(我们在内控测评时,也要测试实务流程是否与手册流程相一致,通过测试来判断实务流程是否能实现有效控制);二是如果不一致,要将实务流程修改成与手册设计流程相一致。因为设计流程能够满足404的内控要求,而实务流程在没有评估的前提下不能保证满足404的内控要求;三是如果电厂认为实务流程更合理、控制更有效,

4 可以提出修改设计流程,但要通过公司统一在手册中修订,电厂不应该擅自修订,因为自我修订没经过专业评估不能确保充分满足404的要求。

(六)、加强内控记录(操作)。内控记录是进行内控运行评估的基础,是建立和维护有效内控的内在要求。缺少内控记录会限制管理层正确监督内控或对内控进行有效测评的能力。所以,内控记录在内控管理中起到非常重要的作用。

1、重视内控记录,需要改变工作习惯。内控记录目前是我们内控工作中的薄弱环节。不仅是我们,亚洲人的习惯一般是说的多、做的多,但记录的少,不愿将做的工作都详细记录下来。要改变这个习惯,变成说的多、做的多,记录也要多。因为记录是内控是否有效的证据。在内控评估时,没有充分的记录证据支持是无法说明内控运行是有效的。这如同在法庭打官司,即使你有道理,但没有证据证明你有道理还是无法确认,是无效的。你要想说明自己有道理,就要有充分的证据证明你自己。这需要你在内控中必须留下各种记录证据。如:授权记录、审核记录、初始化记录、报告记录、会议记录、盘点报告等等。

2、内控记录的范围是所有的内控关键点。内控关键点是内控评估时必须要测试的点,所以,这些关键点都须有详细记录以支持证明内控是否有效。因此,关键点必须有详细的记录。

(七)、加强培训(操作)。

培训教育是做好内控工作的基础。从目前情况看,这样厚的《内控手册》,仅靠公司每年安排

一、二次培训是不够的。需要建立公司、电厂二级培训机制,并以电厂培训为主导。

重点抓好二方面的工作。一是以认知培训为基础。普及内控知识,以多种形式学习《内控手册》,让员工全面了解内控的要求,提高对内控的认识、觉悟和意识;二是以控制责任人培训为重点。这些控制责任人是我们做好内控工作的关键环节。内控工作开展的好坏,一定程度上与这些责任人的工作质量有直接关系,所以做好这批人的培训非常重要;使控制责任人都能对自己控制的流程和关键点倒背如流,耳熟能详。这才能说明培训已经到位了。

(八)、电厂领导要支持内控工作(制定、测评和整改)。这种支持应体现在三个方面:

1、保证内控工作投入或给予一定的资源,积极协调各个部门为内控工作提供方便,支持内控制定、测评和整改工作。不能出现个别部门、个别人限制内控测评,打击测评人员。发现缺陷不仅不及时整改,而是千方百计捂盖子,给内控造成重大隐患。

2、将内控管理与电厂日常管理工作结合起来,形成内控测评日常化、内控管理日常化。由于内控具有年年必做的长期性、涉及所有单位、多部门和多岗位的复杂性、每年审计必须通过的艰巨性等特点。决定着我们在内控初期以集中的方式加速推动这项工作尽快走上正轨。当这项工作正常开展起来后,就变成日常工作了,就要和电厂日常管理结合起来才能够做好。电厂每季度要做一次测评,各流程要做一个循环,这样能保证测评期间覆盖全年,又便于及

5 时发现缺陷及时整改。电厂领导在周例会上能及时研究和解决暴露出的内控问题,形成内控测评和整改工作日常化,就容易避免内控出现大问题。内控管理要抓细节,把每件小事做到位,这是一流公司特有的素质。

3、建立内控责任考核机制,将内控工作与责任追究结合起来。对没有有效履行内控达标责任的最终责任人,电厂应该进行考核,建立考核机制确保内控的实施。同时,公司已与厂长签订了内控支持声明,我建议厂长与各部门领导也签订责任书,分解内控责任,减轻厂长的压力,也有利于提高相关部门的责任感。

二、内控管理能给我们企业带来哪些有益的变化

1、首先,能够保证财务报告的真实有效。

2、这是我们第一次系统化、规范化的对除了安全控制流程之外的几乎所有的管理流程进行整体设计。使电厂的业务流程更具合理性和操作性。

3、有利于提高管理效率和员工的责任感。各单位都有岗位职责,但以前可能存在模糊或不清晰的地方。通过这次内控设计,使电厂与内控相关的每一个部门、每一步流程以及每一位员工的职责都简明清楚、可以评估,并与公司内控战略保持一致。利用内控体系来管理,电厂领导可以进一步适当放权,并达到速度、效率与质量兼备的效果,同时也有利于提高员工的积极性和责任感。

4、促进提高管理企业的水平。本次内控增加的管理项目有:第一次提出开展系统的企业风险管理;反舞弊控制;信息控制环境建设和信息控制流程;扩大的管理内容有:扩大了审计委员会、内审部门的职责;加强管理深度的有:增加了企业行为准则、反舞弊培训力度、考核力度、监督力度。我初步统计了一下,每年要测评的如行为准则、反舞弊、信息披露、内部审计等项及培训就有18次之多;干部考核、员工考核、经营业绩考核、培训效果考核等等有19次。从内控的角度,来增加企业管理的深度和广度是前所未有的。通过采取这些措施,进尔提高驾御企业的能力。

5、从内控管理角度在内控管理标准上实现了与国际接轨。我们遵循美国法案要求,按404准则实施内控。在坚持我们企业原有比较好的内控管理方法和经验的同时,引进全球通用的内控管理标准和实践,即COSO内控框架。将我们华能的管理优势和国际先进经验很好的结合在一起,进一步提升了企业整体素质。

6、有利于推动华能企业文化的建设。手册中将公司核心价值观定为企业管理基调,强调诚信价值观、强调遵纪守法、强调创新进取的精神等等。将华能的企业文化和员工行为准则,通过内控管理的角度,以培训、考核等形式进行贯彻执行,有力促进和发展了华能企业文化的建设。

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三、内控管理的弊端

1、增加管理的成本。

2、增大了工作量。(增加记录、测评、培训)

最后,关于怎样做好内控工作,我总结了几句话,希望能给大家以启发:6点要素(制定、沟通、理解、执行、监督和结果)理解看,关键点控制是重点;责任落实点对人,控制记录证据全;季度测评不能少,部门协作很重要;缺陷整改要彻底,内控通过收实效(8句话56个字)。

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