开展管理提升活动总结

2023-01-12

总结是一次反思过程,是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式,在总结写作的过程中,我们需要全面化的分析工作情况,这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢?下面是小编为大家整理的《开展管理提升活动总结》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:开展管理提升活动总结

玉树项目部开展管理提升活动第一阶段总结

玉树项目部管理提升活动开展情况

第一阶段活动总结

根据公司经[2012]12号《关于开展管理提升活动的通知》的文件精神,全面推进以“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”为主题的管理提升活动,切实提高企业管理水平,增强企业降本增效能力,进一步适应市场经济形势的变化,满足企业发展的需要,根据中水电股经[2012]27号《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》,要求认真落实贯彻。并结合分局《关于开展管理提升活动的通知》(分局发〔2012〕52号)文件精神,进行玉树项目部管理提升活动的初步开展。但是由于玉树项目部施工环境特殊,因此玉树项目部在管理提升活动开展

第一阶段的情况不是很理想。管理提升活动第一阶段问题点比较多,存在认识不足,学习不到位,重视程度不够,“一把手”工程落实不到位,活动各项工作不扎实,仅仅作为了一项活动,没有与全面提高各级管理水平、加强项目部管控能力相结合,并没有意识到管理提升活动对于项目部、所属分局、公司未来的重大意义。

一、管理提升活动开展情况:

玉树项目部第一阶段为全面启动、自我诊断阶段,开展时间是2012年3月至2012年8月,分为2个阶段,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。

1、活动动员启动、组织学习阶段:项目部于2012年7月4日召

1开管理提升活动开展的初步会议,并要求按照公司、分局的文件精神制定项目部管理提升活动方案。于7月5日下发各部门,7月10日召开动员大会,正式启动管理提升活动。会议上强调此次活动的重要性,明确管理提升活动的重要意义,统一指导思想,并根据分局要求,分阶段、分环节对项目部管理提升活动作了系统安排,并确立职责。工作开展得认真,但是由于缺乏内业管理的意识,启动资料欠缺,文字材料和影像资料收集缺乏,这也是由于自身工作不到位造成整体启动资料健全,导致工作上的疏忽。

2、成员机构的建立:在《玉树项目部管理提升活动实施方案》中,成立了管理提升活动领导小组,曹奇副局长任组长,代国秀、徐敏、白成、薛建虎副组长,领导小组成员由工区各办公室负责人担任。领导小组下设办公室,办公室设在经营管理办公室,办公室主任由何育林担任(兼),机构健全、人员配备合理。

3、上报实施方案阶段:由于玉树施工环境的特殊性,信息资源受到环境的制约造成公司和分局管理提升活动某些相关文件资料不能及时共享传阅,造成工作的滞后,玉树项目部未准时上报活动实施方案,造成上报时间的误差,并且开展管理提升活动初期,由于对文件理解的不透彻,对相关会议传达不清楚,在初期活动实施方案上存在一定的误差,活动实施方案基本上与公司的活动方案内容一致,但是由于理解问题,多数地方是站在公司的立场上写的方案,没有站在玉树项目管理的角度上去挖掘、分析,同时也没有结合玉树特殊环境下首次由水电行业转型房建项目的特殊大背景。因此,制定出的实施

方案只能符合公司要求,但是缺乏项目部特色,不符合玉树项目部管理提升需要的活动方案。这也成为第一阶段总结后待整改的部分。并于2013年2月26日再次补报的《玉树项目部管理提升活动实施方案》,基本符合玉树项目部管理提升需要,但是仍有小部分内容未从项目实际角度出发进行部分新方案的合理提出,日后还要进一步进行方案的调整和细化工作。

4、自我诊断阶段:在自我诊断过程中,项目部广泛动员,积极调动项目部员工参与管理提升活动的积极性,通过调研、发放问卷、主动建言等方式,全体员工参与到管理提升活动中。但是在收集、归纳的过程中只是对项目部经营管理中存在的不足进行收集列项,未站在项目部所属的各个部门的整体角度上整理、归纳。所以造成项目部第一次上报的自我诊断报告质量不高,流于活动形式。同时在对项目部的发展瓶颈和管理短板没有进行具体的分析,部分发展瓶颈及管理短板未结合玉树实际情况,导致查找过程中的不准确及不深入。大多数只是进行问题的罗列,未能进行原因的分析。

5、项目部管理制度适用性分析和对标分析阶段:

项目部各项管理制度与对标工作是有实质性的联系。首先在项目部各部门要进行内部各项制度的梳理,根据梳理情况可初步制定对标的方向和细化方案,由于平时内业整理工作不足,未能及时梳理部门内部工作,再加之对于管理提升活动开展考虑不足,未能意识二者的联系性,导致对标需求分析工作的滞后,没有形成相关工作的着手,现目前进行各部门内部制度的梳理,在梳理的过程中同时也对自己部

门的内业进行二次整理,更明确自身的短板和瓶颈的深层问题,也为后续深度剖析原因找到了合适的界定,也更明确对标方向、目标以及对口部门应该进行的对标内容。由于工作的滞后,在第一阶段的整改中项目部管理制度适用性分析已经提上各部门工作议程,认真意会对标分析工作,抓紧开展对标分析。

在第一阶段的管理提升活动的过程中,首先对活动开展考虑不足,宣传力度不够,对活动的认识不深。由于每年11月起玉树项目部进入冬歇期,致使项目部开展的管理提升活动各项规定动作和要求未能很好的完成。流于形式、质量不高,甚至资料的欠缺,影像资料未收集都在此阶段也充分暴露出来。活动宣传报道工作不同步,导致相关活动的精彩部分没有以文字和图像的材料展现出来,造成活动开展的被动不积极的一面,但是在第一阶段总体考评不良的总体情况下,在公司玉树专题经验交流会上,曹奇副局长《转变观念、拓展思路、练好内功、抓住机遇努力干好援建工程》的玉树灾后重建管理经验总结报告得到了分局好评,同时在《关于举办公司管理提升活动有奖征大赛的通知》中,上报征文6篇,其中张伟龙的《“小细节”做好管理提升大文章》荣获优秀奖;这也是第一阶段工作中玉树项目部管理提升工作中的亮点。

总体来说,玉树项目部第一阶段管理提升活动工作整体质量不高,开展不理想。没有发挥好管理提升活动办公室的职能,对于相关的管理提升文件没有进行良好的宣贯,导致前期活动中考虑不足,认识不高,渗透力不强,加之玉树的冬歇期较长,管理提升活动衔接不上,各项工作开展比较滞后。在今后的第二阶段工作中,玉树项目吸取第一阶段的不足,统一思想,加大活动的宣传力度,通过多样化的

方式、途径及时开展各项活动,为今后管理提升活动的有效开展打下扎实基础。

第二篇:开展反腐倡廉专项管理提升活动

近日,国电陕西公司纪检组认真组织开展反腐倡廉专项管理提升活动,通过自我诊断,找准问题,提出六项提升措施。

一是结合实际深入开展宣传教育活动。该公司组织员工学习公司纪检组编印的《廉洁从业常用制度汇编》,开展“读书思廉”教育活动,开辟网上廉政教育专栏,举办廉政宣传教育图片展,组织员工参观反腐倡廉教育基地,发现、选树和宣传廉政楷模,发挥典型引路作用,构筑反腐防腐的牢固防线。

二是积极开展企检共建活动。该公司研究制定了《企检共建工作方案》,从公司和所属单位两个层面抓好落实,借助检察机关力量,强化教育和监督,健全完善防控机制,将预防关口前置,进一步强化从源头预防职务犯罪的工作措施。

三是加大自查自纠问题的整改落实。在前一阶段两项自查自纠工作基础上,该公司进一步开展反腐倡廉管理和全面风险管理的自我诊断,建立问题台账,对症下药落实整改,并通过日常监督事项月报制度的执行,不断规范管理,提升管理水平。

四是认真开展重点领域和关键部位、环节的效能监察工作。该公司紧紧围绕企业精细管理、降本增效的中心工作,针对燃料管理、工程和物资采购招标、财务管理、大修技改等重点领域、重大经济活动,特别是针对已出现或易出现问题的薄弱环节认真开展调研论证、选题立项和监督检查工作,不断完善企业管理,提高效率和效益。

五是针对公司当前反腐倡廉工作的形势与任务,从“强化教育、提高素质,健全制度、严格管理,加强监督、强化责任”等方面入手,大力开展“弘扬廉洁文化、创建阳光家园”主题活动,努力营造不想为、不能为、不敢为的廉洁文化氛围。

六是认真组织开展好年中党风廉政建设责任制落实情况的检查工作,督促问题整改,搭建交流平台。同时,该公司按照《领导班子和领导人员述职述廉办法》有关规定,开展领导班子和领导人员年中述职述廉活动,促进企业领导人员依法经营、廉洁从业。(张建春)

第三篇:深入开展管理提升活动 树立企业新形象

管理提升专题报道

(五)

在***公司深入开展“管理提升活动”中,全体员工深刻认识到活动的开展有助于全面提升公司管理水平,强化管理创新,夯实发展基础,是公司强基固本、更好应对复杂多变的外部宏观环境的现实需要,是公司强化自身能力建设、进一步提升企业竞争力的重要举措,是公司控制风险、转型升级、保值增值、做强做优、科学发展的必然选择。

2012是***公司刚刚成立的起步年,也是公司工程建设、加强管理、变革创新求发展的关键之年。公司将以管理提升活动为契机,把提升管理水平放到更加突出的位置,扎实抓好、常抓不懈,向管理要效益、要质量、要水平、要发展,通过强化管理促进转型升级,真正走上科学健康可持续的发展道路。

***公司开展管理提升活动,重点把握了以下原则: 一是立足自我与学习借鉴相结合。坚持以我为主、博采众长,广泛学习借鉴国内外先进经验,融合提炼,形成适合企业自身特点的管理提升方法。

二是重点突破与全面提升相结合。在以解决突出问题和薄弱环节为重点,扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时,将

中国水电建设集团朝阳风电开发有限公司

管理提升活动覆盖到企业管理的各个领域,带动企业管理水平的全面提升。

三是从严治企与管理创新相结合。继承和发扬“三老四严”等优良作风,即对待革命事业,要当老实人,说老实话,办老实事;对待工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。还要严格管理,严格执行,并通过优化资源配置、工作秩序和氛围,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。

同时,又要遵循以下工作要求:

一、统一认识,强化全员的管理意识。统一全体干部员工的思想认识,深刻把握开展管理提升活动对公司发展的重要意义,深刻理解向管理要效益的精神实质,强化全员的管理意识,人人明确管理责任,激发全员参与管理提升活动的积极性,主动性和创造性。

二、抓住重点,解决制约公司发展的突出问题。针对战略规划、组织机构、人力资源、资本运作等重点管理领域,在各管理领域内全面系统的开展自我诊断工作,找准制约公司发展的突出问题,在深入调研,充分论证的基础上,重点攻关,狠抓落实,确保实现管理瓶颈突破、管理问题消解和管理短板补强。

三、明确责任,抓好管理整改措施的落实工作。细化工作任务、明确责任、强化考评,从严管理,全面落实各项整

中国水电建设集团朝阳风电开发有限公司

改措施,推动管理提升活动深入开展,确保管理提升活动取得实效。

四、有序推进,合理安排相关工作计划的开展。要集中力量解决发展中的瓶颈和主要矛盾,优先解决紧迫的、急的、需要快速处理的问题,对于长期的问题要制订出长期的解决措施,形成短、中、长兼顾,立体式的有序推进机制。

五、固化成果,构建长效化的管理提升工作机制。及时总结提炼管理提升工作经验,促进管理创新成果的有效转化,以标准规范和规章制度的形式固化活动成果,构建长效化的管理提升工作机制,不断引发、促成新的管理提升。

***公司在王子山风电场现场施工过程中,遇到的种种难题,比如冬季施工、村民阻工等困难,公司以工程部、综合部为代表的全体员工在工作中牢牢遵循以管理提升活动中倡导的“不畏艰难,任劳任怨,勤勤恳恳,时时刻刻坚守岗位,不退缩,不胆怯”的工作精神,为公司建设作出了巨大贡献。

今后管理提升活动的任务更加艰巨,我们要紧紧围绕下一阶段活动重点,扎实有效推动活动深入开展。

中国水电建设集团朝阳风电开发有限公司

第四篇:提升民心工程活动开展情况总结

开展“提升民心工程”活动以来,精心组织,动员开展活动,作风明显转变,密切了党群干群关系,收到了良好效果。现将活动开展情况汇报如下:

一、“民心工程”落实情况及保障措施

(一) 具体活动情况

(二)保障措施

1、积极动员。县“民心工程”实施意见下发以后,迅速召开全局机关干部会,传达文件精神,对活动进行动员,使同志们深刻认识到实施民心工程是落实党的十六大精神,要求每名机关干部以实际行动投身于活动之中,把党和政府的温暖送到那些最困难最需要帮助的群众身上,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2、加强领导。成立了实施“民心工程”工作领导小组,任组长,为成员,负责“民心工程”的组织领导、检查督促。17个帮联小组的组长做为本组的第一责任人,全面负责本组的帮联活动。每名帮联干部还根据调研情况,如实填写了《机关干部帮联情况登记表》,局班子成员对帮联措施不得力、不可行的,审核不予通过,并责令限期重新制定措施。

3、考核检查。为确保“民心工程”收到实效,每个帮联小组按月向局班子汇报工作进度,局班子对帮联情况月抽查,季检查,并将工作开展的好坏做为年终考核评优的一项重要依据,对认真履行职责,真正为群众排忧解难的干部予以表扬和奖励,对敷衍塞责的,给予批评教育,并酌情扣减所在科室目标分。

(二)认真开展“四个一”,树立良好的机关形象

我局既是县委、县政府的职能部门,又是为民服务的重要窗口单位,形象建设显得尤其重要。为此我局机关推行首问负责制,对属于本科室业务要不推、不托,对不属于本科室的要积引导到相关科室办理。我局规定了十句标准问候语,要求每名机关干部在办理业务时本文来自文秘之音网,在百度中可以直接搜索到网络站使用。在劳动服务大厅、人才交流大厅等涉及为民服务的场所设立了专门的休息椅,并配备了茶叶、一次性纸杯及热水,为来局办事的群众提供舒适的环境。在接待来人来访方面,认真记录群众所反映的每一个问题,并耐心解答,能马上解决的,在一个工作日内办理完毕,一时解决不了的,说明情况,在三个工作日内答复完毕,由于受政策法规限制而不能解决的,做好耐心细致的解释工作,稳定群众情绪,防止矛盾激化。此外,还在服务对象中新聘请了10名监察员。

通过开展“民心工程”和“四个一”活动,我局机关作风明显转变,与基层群众关系进一步密切,丰富了“树争促”学教活动的内容,为我局各项工作实现“走在全省前列,力争全市上游”目标提供了坚实的组织保障。

根据工作实际,总结经验,拓展思路,创新方法,从构建和谐警民关系的大处着眼,推出了多种户籍办理便民新举措,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,大大方便了办事群众。

漩涡派出所民警在进村入户摸底调查工作中,发现大多数群众对户籍办理的程序不了解、不清楚,部分群众根本不知道怎样申报户籍业务,群众在办理户籍业务时总是因为材料不齐、手续不齐等原因,导致多跑路。漩涡派出所为了让群众少跑路,缩短户籍办理时间,针对辖区的户籍管理情况,结合各类户籍办理规定,户籍室把办证程序制作成便民明白卡,同时通过张贴温馨提示的方法告知群众,增加了户政工作的透明度。卡片里向群众详细解释了“新生儿上户、户口注销、户口迁移、户口漏登补录、户籍项目变更”等群众最关心的户籍办理程序及办理时所需的材料、手续,宣传卡一经发出,立即赢得了广大群众的好评。针对当地村民居住分散、办事路程遥远且部分群众不识字这一现实情况,漩涡派出所组织各村干部到派出所认真学习户籍办理相关程序,通过村干部将户籍办理程序告知村民,这样减少了群众因手续不全跑冤枉路情况。与此同时,漩涡派出所更提供上门服务,方便偏远地区老、弱等特殊群体办理业务,考虑到他们行动不便,户籍室民警放弃节假日休息时间深入辖区为其申报取证。

为全面推进安底派出所服务窗口建设,规范窗口民警工作行为,提高服务质量和服务水平,提高群众满意度,促进和谐警民关系,深入推进作风建设,安底派出所推出如下便民措施。

一、按照《贵州省公安机关四十条便民利民措施》规定,以抓“窗口”服务和形象建设为切入点,统一制定详细的办事指南,公示办理流程、时限、收费标准等,办理户籍业务时对符合法律、政策规定,申报材料齐全的,一次性办结;材料手续不全的,告知应当补充的证明材料和上报审批时限,群众补齐后,第二次予以办结,决不让群众跑第三次, 使户籍管理真正做到规范、公开、公正,让群众满意。

二、实行24小时值班和户籍室低台敞开式办公服务。坚持每周7天,每天24小时办证制度,同时向居民发放警民联系卡、公开承诺书,印发“便民传单”,进行发放,增强工作透明度,做到一张笑脸、一声问候、一杯热茶,一张椅子,警容严整,仪表端庄,使用公安民警服务用语,热情接待,礼貌待人,向群众展示人民警察良好的警风警纪和形象。

三、在户籍室内准备桌、椅、开水,笔墨纸张、针线、花镜等用品,方便群众使用。

四、开设导办台、便民验钞机服务。我所设立导办台咨询服务,解答来所群众办理业务等方面问题,义务用验钞机为群众鉴别钱币真伪。

五、缩短户籍办理时限,实现快捷便民,加速推进城镇化进程。在执行《贵州省人民政府批转省公安厅关于推进户籍制度改革的意见的通知》规定,办理各类相关人员“农转非”手续时,申请人申报材料齐全的,办结时限由原7个工作日缩短为4个工作日。

六、为无房人员提供公共户口簿服务。对学生毕业分配、工作调动、招聘专业技术人员、离婚等暂无住房、固定租房或住单位集体宿舍且无集体户口的人员,可将户口登记在派出所设立的公共户口簿上。

七、简化户口迁移程序,高效便捷服务群众。居民拟迁入户口时,取消需要原户籍地派出所出具户籍证明的规定;凡持有《户口迁移证》的人员,立即给予办理入户;对遗失《户口迁移证》的人员,经原证件签发机关审核,2日内给予补发或恢复。

八、本地区范围内,因结婚和工作调动需办理户口迁移的,凭结婚证或有关部门的工作调动文件,不需办理准迁证,直接由原籍派出所办理迁移手续。

九、开通绿色通道。开通为外地返乡人员、中高考学生办证服务绿色通道,为行动不便老、弱、病、残人员上门办证服务,预约服务活动,满足人民群众不同的办证需求,为群众解决困难。

十、为方便群众每次到来所办理各类证件,每周的双休日、元旦,春季,五

一、十一国庆长假等节日期间,放弃休息时间,24小时照常加班加点为群众办理户口、临时身份证、第二代身份证等业务。

十一、留办、代办制度。针对群众到派出所办理户口事项,可能遇有停电、开会或需审批的社区民警、派出所领导不在等特殊情况,对材料齐全的先收下或代收并记下办事群众的联系电话和详细地址,待办结后电话联系或送到群众手中。 十

二、为及时了解申请人对窗口工作意见和建议,实行定期电话回访申请人的形式,认真听取申请人和社会各界的意见、建议,准确掌握管理动态情况,及时发现和改进工作中存在的问题和不足。 十

三、设立临时身份证,二代证办证和人口信息咨询电话:0857-7416

110、13984556473投诉电话:13595786319,7221829对群众反映的问题登记备案并建立电话回访制度,设置“警务公开监督台”,每名办证民警的照片、姓名、职务、警号公开。

下各派出所自去年开展创建“阳光派出所”工作以来,一直将“便民、利民”工作做为工作的出发点,以群众满意度、安全感做为工作落脚点。今年以来,下各派出所结合“四大”活动,不断优化各项便民措施,由内而外大大提升便民工作的力度和广度。

一、办事区——便民措施细节化

自去年开展打造“阳光派出所”工作以来,对办事窗口从着装要求到上下班制度规定都提出了更明确的要求,按照“人要精神、物要整治、说话和气、办事公道”的建队要求,严格规范工作人员的警容风纪和内务卫生。同时要求窗口工作人员进行错时上班制度和节假日值班制度。面对炎炎夏日,为使群众能有个凉爽、舒心的办事环境,下各派出所要求窗口工作人员上班提前10分钟将办事区内空调打开,使群众一进门就能感受到凉意。下各派出所还在值班窗口和户政窗口,全面推行落实了《值班组坐堂制》、《首问责任制》、《责任追究制》、《规范窗口文明用语制》、《执法办事限时办结告知制》等阳光制度,并且设置“星级服务评价器”和意见箱,将评判权交给群众。

二、警民互动——便民措施多样化

今年自开展“三访三评”及“四大”活动以来,下各派出所结合各项专项活动要求及辖区实际情况,进行了勤务机制改革,并打出了“打击专业化,基础专职化”口号。这使得基础民警与群众互动更加密切、更加和谐。下各派出所以“主动警务”为出发点,设立“流动警务点”并结合今年基层组织建设年要求,强化建设“服务型党组织”,以党员先锋模范作用带动“主动警务”。要求全所党员进行“摆摊”工作,真正将“流动警务点”做好、做实。菜场、村居、祠堂等都成为了民警“摆摊”的场所,与群众“家长里短”,听群众反映情况、为群众讲解防范知识、为群众提供法律咨询、为群众办理暂住证登记、为群众排忧解难,以这种警民互动的方式为群众提供便利,渐渐的会发现听到群众的意见、建议少了,赞许与肯定多了。

三、便民服务站——便民措施常态化 今年年初开始,下各派出所就开始了“便民服务站”的创办工作,并在下各镇黄梁陈村进行了试点。4月底,黄梁陈村便民服务站正式投入使用。“便民服务站”可以说是群众家门口的派出所,就设在村里的祠堂旁边,辖区民警大部分时间都在“服务站”上班,除了为群众提供暂住人口登记、法律咨询等服务外,还可以通过“服务站”查询案件办理情况,普通邻里纠纷就会在“服务站”内解决,既提高了民警的办事效率,也方便了群众。黄梁陈村便民服务站的投入使用不仅得到了群众的一致好评,也使得下各派出所便民措施进入一种常态化模式。

第五篇:XXXX公司关于全面开展管理提升活动的实

施方案

为落实《XXX集团公司关于全面开展管理提升活动的实施方案》,进一步加强企业管理,夯实发展基础,加快XXX性煤炭企业集团建设步伐,特制定本方案。

一、 充分理解全面开展管理提升活动的重大意义

国资委决定在中央企业全面开展为期两年的管理提升活动,是在科学分析研判国际国内形势的基础上,做出的推动中央企业提高管理水平,转变发展方式,提高发展质量,提高市场竞争和抗风险能力,实现做强做大的一项重要举措和决定。集团公司从转变发展方式,打造一流综合性电力集团的战略高度,积极落实国资委这一重要决定,召开动员大会,成立领导组织,制订实施方案,落实工作责任,明确了开展管理提升活动的总体部署。国资委和集团公司的决定和部署,非常切合XXX当前工作实际和改革发展总体战略,深入开展好管理提升活动,必将大力促进XXX管理水平的明显提升,市场竞争力全面增强,科学发展水平进一步提高,推动以煤为主,多元发展,建设“五型一流”综合性煤炭企业集团目标的早日实现。

(一)开展管理提升活动,是XXX乘势而上保持良好发展态势的现实需要

XXX是一个具有多年历史的国有企业,成立以来,为国家和地方经济社会发展做出了巨大贡献。特别是2008年加入集团公司以后,立足于不断变化的外部环境,贯彻落实科学发展观,落实集团公司总体战略部署,管理水平不断提升,发展步伐明显加快,2011年与2007年相比,年煤炭产量从194万吨提高到376万吨,资产总量从7亿元提高到16亿元,企业利润从.58亿元提高到1.5亿元,煤炭资源占有量从1亿吨提高到5亿吨。在集团公司2010年、2011考核中蝉联A级,初步具备了与国内特大型煤炭企业同台竞争的良好基础。但是我们要清醒的认识到,与国内一流煤炭企业相比、与集团公司总体战略布局的要求相比还有不小差距,基础管理水平不高,多年来形成的粗放式管理还没有从根本上转变,对各种基础数据、资料、记录的积累、分析、运用不够;技术标准、工作标准、规章制度、定效定量体系还不健全,管理决策不够系统,存在着明显的主观随意性。管理理念还相对落后,多年形成的以生产为中心的管理工作理念没有有效转变,以市场为导向,满足需求,创造需求的经营意识不强;合理地开发利用各种资源,追求资源价值最大化的现代企业管理意识还没有建立。经验管理主导部分管理者的头脑,对先进管理方式的吸收、借鉴能力不足,缺乏对科学管理方式方法的广泛推广应用。我们要抓住这次管理提升活动的契机,在保持目前良好发展态势的基础上,乘势而上,瞄准国内一流煤炭企业的目标,追求更大的成绩,实现新的更大跨越。

(二)开展管理提升活动,是XXX更好应对国内外复杂严峻形势的迫切要求

当前和今后一个时期,我们面临的国际国内经济环境错综复杂。世界政治经济形势剧烈变化,金融危机还在发展蔓延,地缘政治更加复杂,贸易保护主义持续升温,国际市场竞争更趋激烈。国内经济发展中不平衡、不协调、不可持续的问题仍很突出。对于煤炭行业来说,连续多年大规模投入形成的产能进入了集中释放时期,国际国内经济增长动力不足、能源需求下降,煤炭产业有可能出现新一轮的产能过剩;市场竞争日益激烈,煤炭价格下滑趋势已经显现,煤炭资源价格大幅度提升,新建煤矿标准要求更高,占有资源、建设煤矿需要的成本越来越大;我们多元发展战略布局中的电、路、化、港等相关产业发展还具有很大的不确定性;资本市场持续低迷,我们实现跨越式发展的资金保障难度进一步加大。各种不利因素彼此叠加、相互交织,建设以煤为主、多元发展“五型一流”综合性煤炭企业集团面临的困难和问题增多,对我们保持生产经营平稳运行的良好发展态势带来严峻挑战。在当前这样错综复杂的国际国内经济形势下,全面开展管理提升活动,破解多元发展难题,向管理要效益、要质量、要增长,显得尤为迫切。

(三)开展管理提升活动,是XXX建设“五型一流”综合性煤炭企业集团的有力抓手

我们的目标是建设“五型一流”综合性煤炭企业集团。实现这一目标,与一流煤炭企业相比,我们存在着资源量小、资源赋存条件差、煤价低、人员多、成本高、产业单一等诸多不利因素。因此,我们必须在坚持发展第一要务的同时,坚持以一流的管理建设一流的企业。我们要把管理提升活动作为建设“五型一流”综合性煤炭企业集团的有力抓手,进一步健全管理体系,提高集团化管理水平,加强总部能力和机关作风建设,完善业务流程,实现人、财、物的集约化管理,加大内部监督,有效防范各类风险,确保企业利益最大化;进一步强化管理,不断提升管理的科学化、现代化水平,在规模增长的同时实现效益的同步增长;进一步加快转变发展方式,完善管控模式,促进多元发展,真正走上创新驱动、内生增长的内涵式发展道路,增强核心竞争力,为建成“五型一流”综合性煤炭企业集团奠定坚实基础。

二、指导思想、活动主题和工作原则

(一)指导思想

开展管理提升活动,要深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实集团公司总体战略部署,紧紧围绕XXX“十二五”改革发展总体思路,坚持“两贯六以、五型一流”的工作指导思想,牢牢把握“本质上安全、精细化管理、跨越式发展、融入型党建、融合型文化”五大方略,以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,高度重视、齐抓共管、落实措施,通过自我查找、自主优化、对标先进、引进吸收、创新发展,持续加强企业管理,积极推进管理创新,切实提高管理水平和效益,争创行业一流,实现企业持续、稳定、健康发展。

(二)活动主题

强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。

(三)工作原则

一是坚持立足自我与学习借鉴相结合的原则。坚持以我为主、博采众长,广泛学习借鉴行业先进经验,融合提炼,形成适合公司自身特点的管理提升方法。

二是坚持重点突破与全面提升相结合的原则。在以集中解决突出问题和薄弱环节为重点,扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时,将管理提升活动覆盖到公司管理的各个领域、各个环节,真正做到夯实管理基础,带动公司基础管理水平全面提升。

三是坚持从严治企与管理创新相结合的原则。要认真学习行业内外先进企业优良传统和优良作风,以“三老四严”的精神,对标一流,严格管理,严格执行。通过优化资源配置,优化工作秩序和业务流程,优化环境氛围,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动实效。

四是坚持加强管理与深化转型相结合的原则。通过深化转型,创新机制,完善制度,为进一步加强和改进管理提供动力保障和制度基础,促进企业持续改进管理方式,提高管理效益,确保管理提升活动健康发展。

三、组织领导及工作职责

(一)领导机构

1.成立公司管理提升活动领导小组:

组 长:

副组长:

成 员:公司本部各部门主任

2.管理提升活动领导小组下设办公室(设在企业管理与法律事务部):

主 任: 常务副主任:

副主任:

成 员:各部门指定1名副主任作为办公室成员。

3.根据集团公司对管理提升活动部署要求,结合公司实际,成立19个专项管理提升工作小组:

计划发展管理提升工作小组

组长:

矿产资源管理提升工作小组

组长:

工程建设管理提升工作小组

组长:孙

生产与技术创新管理提升工作小组

组长:

机电动力管理提升工作小组

组长:

安全管理提升工作小组

组长:

通风管理提升工作小组

组长:

人力资源管理提升工作小组

组长:

全面预算与财务管理提升工作小组

组长:孙

法律管理提升工作小组

组长:

全面风险管理提升工作小组

组长:

资本市场融资管理提升工作小组 组长:

教育培训管理提升工作小组

组长:

综合与信息化管理提升工作小组

组长:

党建与社会责任管理提升工作小组

组长:

反腐倡廉与效能监察管理提升工作小组

组长:

民主管理提升工作小组

组长:

市场营销管理提升工作小组

组长:

物资供应管理提升工作小组

组长:

(二)工作职责

公司管理提升活动领导小组,负责领导公司管理提升活动,研究部署和解决活动中的重大问题。

公司管理提升活动领导小组办公室按照领导小组要求,负责日常协调、联络工作。

各专项管理提升工作小组按照公司领导小组要求,在抓好职责范围内全面基础管理提升的同时,要重点制定专项管理提升工作方案,结合日常工作,组织力量,细化措施,落实责任,按照阶段安排和重点任务要求,切实组织好专项管理提升活动,务求本专业管理有实质性突破和明显提升。

各单位按照公司管理提升领导小组和本方案要求,相应成立管理提升活动领导小组和工作机构,明确党、政一把手为活动负责人,制定工作方案,细化措施,按阶段要求,抓好工作落实,结合本单位实际创造性地开展管理提升活动;各单位要有效组织、全面负责基层各单位开展管理提升活动,负责汇总、提炼、反映基层单位活动开展情况。

四、主要目标、阶段安排和重点任务

(一)主要目标

确保用2年时间,通过全面开展管理提升活动,加快推进公司管理方式由粗放式管理向精细化管理转变,由随意性管理向规范化管理转变,经验型管理向科学化管理转变。全面提升公司管理水平和效益,增强核心竞争力,真正做到“夯实基础、创新管理、对标一流、注重实效”,确保在集团公司管理提升活动评比中取得优异成绩,达到先进水平。

——基础管理明显加强。在解决制约公司进一步改革发展的突出问题和薄弱环节上取得突破。公司管控机制进一步完善,管理制度进一步健全,制度的执行力进一步加强,管理基础工作的标准化、制度化、规范化水平明显提高。

——管理现代化水平明显提升。科学合理的确定本部、所属各单位的管理权限和管理职责,优化细化工作流程,管理体系更加科学规范,先进管理理念、技术方法得到有效应用,精益思想与管理活动广泛结合。加大数字化矿山建设力度,建立以信息技术为重要支撑的管理技术体系。

——管理创新机制明显完善。管理创新工作体系进一步健全,形成鼓励全员参与管理创新的文化与氛围,管理创新成果得到有效转化,内部资源配置能力进一步提升,管理创新促进公司管理水平持续提升的长效机制进一步健全。

——综合绩效明显改善。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制,财务绩效指标不断改善,管理人才队伍素质能力进一步提高,价值创造能力、市场竞争能力明显提升,公司科学发展、多元发展、转型升级的成效更加显著,圆满完成“十二五”改革发展目标。

——反腐倡廉惩防体系更加完善。严格落实党风廉政建设责任制,加强反腐倡廉宣传教育,综合运用巡视、案件查办、效能监察、专项治理等各种监督手段,加大对重点岗位和关键环节的监督力度,惩防体系建设更加完善。

(二)阶段安排

按照集团公司部署要求,为实现管理提升活动预期目标,公司管理提升活动分为三个阶段六个环节。

第一阶段为全面启动、自我诊断阶段。时间从2012年5 月至2012年8月。本阶段分为两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。

第二阶段为专项提升、协同推进阶段。时间从2012年9月至2013年8月。本阶段分为两个环节,即制定方案、细化措施环节和专项提升、全面整改环节。

第三阶段为持续改进、总结评比阶段。时间从2013年9月至2014年2月。本阶段分为两个环节,即检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。

(三)重点任务

1.强化向管理要效益的观念,切实加强基础管理。公司各部门、各单位要在全面自查和诊断的基础上,进一步加强基层建设、基础工作和基本功训练,从基层班组做起,从各项经营管理业务中最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理入手,夯实管理基础。通过管理提升活动,全面梳理优化工作流程,有效运用精细化管理方法,建立健全系统、科学、实用的标准和制度体系,管理基础工作的标准化、制度化、规范化水平明显提高,真正使公司各项管理工作做到“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”。

2.找准管理短板和瓶颈问题,实现重点突破。按照管理提升活动要求,结合自身实际,在本部门、本单位各管理领域内全面开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题,在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定重点整改工作方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。特别要在以下六个方面实现重点突破,一是要加强本部管理和机关建设,认真履行“三重一大”事项决策程序,在确保依法依规决策的同时,努力避免决策失误;二是加强责任体系和考核体系建设,进一步完善机关各部门、各级领导班子、领导干部的职能体系和权责体系,明确各级各类人员的职能和职责。依据职能和职责建立有效的考核体系,完善激励和约束机制,提高执行落实能力;三是加强人力资源管理。立足于集团公司煤炭产业开发格局和XXX跨越式发展思路,合理开发利用现有人力资源,搞好人才的调整分配,化解结构性矛盾;加大人才的引进、培养力度,努力建立管理人才、技术人才梯次结构;加强各级干部管理工作,完善“公推比选”制度,提高各级干部的政治素质、学习能力和业务能力;四是加强开源节流,降本增效。不断完善“集中统一”营销体制,建立应变及时的市场反应机制,建立煤质、发热量与工资总额挂钩机制,调动基层单位生产适销对路产品的积极性。不断完善招标采购、比价采购、物资超市等采购供应模式,努力建立以主要重点供应商为主体的供应链供应体系,合理控制物资的供应成本。不断强化各生产环节过程中的成本消耗机制,从技术、管理、废旧利用等不同角度降低成本消耗。不断强化全面预算管理,由以财务为主导的成本费用预算转向以过程控制为主体的成本费用消耗预算。从严压缩可控费用,严格控制职务消费,加强会议、办公经费、公务用车、差旅费等管理;五是加强对标管理,各单位、各部门、各专业选定对标对象,通过行业对标、专业对标、内部对标、外部对标,使管理控制模式、管理工作方式、各项经济技术指标向先进对标单位看齐,促进企业管理水平的全面提升;六是坚持从严治企,加强内控制度和党风廉政建设,加大违纪违法案件查处力度。

3.统筹推进专项提升,全面落实整改措施。各单位、各部门要根据多元发展、风险控制、提高效益的需要,以计划发展管理、矿产资源管理、工程建设管理、生产与技术创新管理、机电动力管理、安全管理、通风管理、人力资源管理、全面预算与财务管理、法律管理、全面风险管理、资本市场融资管理、教育培训管理、综合与信息化管理、党建与社会责任管理、反腐倡廉与效能监察管理、民主管理、市场营销管理、物资供应管理等19个方面,开展专项管理提升工作。19个专项管理提升工作小组以及各单位要按照本方案要求,明确差距和提升方向,制定专项管理提升工作方案,细化措施,认真整改,以点带面,推动管理提升活动深入开展,务求实效。

4.总结固化成果,构建长效机制。在活动进展中,特别是在最后一个阶段,要科学评价管理提升活动的效果,及时总结提炼管理提升工作经验,以标准和制度体系加以固化,认真宣贯,转化为全体员工的自觉行动,并根据条件的变化和发展的需要,持续丰富、发展和完善管理提升工作机制。

五、工作要求和保障措施

(一)层层落实责任

各部门、各单位要高度重视管理提升活动,加强组织领导,结合日常工作,统筹规划,周密部署,充分调动党政工团各级各类组织和广大员工各方力量,积极参与,各司其职,各展所长,形成齐抓共管工作格局;要层层落实责任,直至基层班组、每个员工,全面发动,全员参与,不留空白,不留死角。切忌图形式、走过场。各部门、各单位主要负责人要亲自抓,认真研究部署,一是对本部门、本单位的基础工作要从制度建设、工作流程、工作标准等方面,认真查找漏洞;二是对本部门、本单位组织体系建设,人员素质提高,决策能力、执行能力等方面存在的不足及需要改进的问题进行认真研究;三是对本部门、本单位在管理工作,以及战略管理、技术进步、核心竞争力、反腐倡廉、惩防体系等方面存在的短板和瓶颈进行认真梳理;四是针对上述各方面问题能量化的要制定量化指标和标准,不能量化的要提出切实可以达到的目标,落实工作进度,组织精干高效的工作机构,各分项工作要有专人负责,形成领导有力、层次清晰、实效明显的工作局面。

(二)健全工作机制

要重视丰富开展管理提升活动的载体,不断创新方式方法;要畅通信息沟通渠道,及时总结经验、发现不足;要加大资源整合配置力度,提高解决问题的时效;对诊断发现的短板和瓶颈问题,要集中力量和资源全面整改;要加强经验总结,挖典型、树标杆、促交流,做好表彰推广,扩大经验转化应用成效;要虚心组织学习和宣传国资委及集团公司总结的管理创新成果和优秀案例,以及各种辅导材料,做好对标改进;建立报告制度,各部门、各单位要及时将各环节工作进展情况和阶段工作总结报送管理提升活动领导小组办公室。

(三)做好协调服务

在活动过程中,要利用各种新闻媒体,加强对管理提升活动中的好经验、好做法的宣传报道,努力营造良好的氛围;要编发活动简报,做好活动的跟踪分析,情况反映和通报;要设置专题网页,扩大宣传的深度和广度;要重视成果表达,做好文件资料和成果的及时汇编,适时召开现场会或经验交流会,选树管理典型,供各部门、各单位交流对标。视情况邀请有经验的管理骨干、行业专家组成管理诊断小组,有选择地协助部分单位开展管理诊断,总结提供诊断方法,提供咨询支持,帮助找准问题、优化方案。

(四)做好评比表彰

活动期间,公司将对各单位管理提升活动各阶段工作组织评价,并将评价结果纳入企业领导班子综合考评工作中;在第三阶段末,召开公司总结表彰大会,认真总结公司管理提升活动的成效,表彰先进企业和个人,交流活动典型经验,推动公司管理水平持续提升。

主题词:

企业管理

活动

方案 XXX办公室

2012年5月10日 印发

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通知

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