第一篇：车管所与交警队的区别
交警大队车管所的办公室工作总结
2012年，车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十八大精神，以等级评定为目标，以服务交通管理工作为中心，大力加强车管所正规化建设，取得明显成效。现将一年来的工作情况作工作总结如下：
一、业务办理情况
随着支队车管所业务的下放，截至目前，共办理国产小型汽车注册登记362辆，五类车注册登记134辆，检验小型汽车379辆，检验五类车108辆，补换登记证书15本，补领号牌20副，补领行驶证31本。提交驾驶人身体条件证明1260人次，补换汽车驾驶证230本，补换五类车驾驶证130本，注销c3c471本，五类车科目一预约50人次，科目二三预约40人次，发放五类车驾驶证40本。
二、队伍建设
1、加强队伍建设，全面提高民警素质和业务水平，扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警按照上级的部署和要求，深入学习，认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施，通过学习教育，使民警进一步转变执法观念，端正了态度，提高了工作效率。
2、建立健全业务培训制度，加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来，我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次，并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习，有效提高了民警的业务水平。
三、便民、利民服务
深入贯彻落实便民、利民措施，不断提高服务质量，加强基础服务建设，完善办公设施，提高便民利民措施。一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求，科学合理设置业务窗口，对外设置机动车窗口3个，驾驶证窗口2个，基本实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺利实施，在上级的大力支持下，大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机，照片切割机，触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容，进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。
总之，车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下，全所民警团结一致，作了大量工作，取得了一定的成绩，在新的一年中，我们将继续认真贯彻上级部门的指示精神，通过争创等级评定，全面加强队伍正规范化建设，进一步规范车管业务，充分发挥职能作用，努力争创优质、高效、满意的车管。
第二篇：家门口的“流动车管所”——甘泉公安交警积极推进“放管服”改革
家门口的“流动车管所”——甘泉公安交警积极推进“放管服”改革
“太好了，今天‘流动车管所’来我们这里，在家门口就能给摩托车上牌照了!”这个周末，甘泉县公安局交警大队组织车管民警再次来到道镇乡东沟村的广场，开展“流动车管所”下乡服务，该村的群众听说后，都赶过来办理业务，排起了长长的队伍。
“我去年8月买了辆三轮摩托车，去了趟车管所，我认字少，连哪个窗口是上户的不认得，看见人家都在填表，怕麻烦想着以后办。我常年在外打工比较忙，家里离城远，结果拖到现在购车发票都快过期了还没有上户。这下好了，流动车管所来到了咱家门口，还有民警给咱提供代办服务，自己光提供个身份证和购车手续，光签个名就行了，昨天刚给中队交了资料，今天过来就领到了车牌，又快又方便，真是给农民解决了一大烦心事。新车上户还免费送摩托头盔，太感谢你们了!”家住东沟村的张大叔高兴地握着民警的双手感谢道。
一位摩托车驾驶人在民警的引导下十分钟就办理了年审手续，他拿着年审过的证件高兴地说：“流动车管所真贴心!”
“驾驶证丢了，路程远，来回废时废钱非常麻烦，现在有了流动车管所，在家门口就能办好证，还能顺便买保险，不仅方便还给我省了几趟路费!”一位前来补领驾驶证村民说道。
村民们真切的感受到了“流动车管所”的便捷，这得益于公安交管工作“放管服”改革的持续推进和政策落实。据了解，甘泉县公安局交警大队车管所民警已坚持“流动车管所”下乡便民服务多年，现在，按照公安部推出的20项交通管理“放管服”改革新举措，该所的“流动车管所”推出新举措，联合基层农村中队和保险公司设立服务点，采取定期集中办理和日常代办相结合的方式，推出“家门口”代办摩托车注册登记、审验，机动车驾驶证补证、换证，保险代交等等业务服务。并在服务中结合乡村实际从细节入手，简化办事程序， 实现了“就近办、便捷办、一次办、马上办”，同时积极开展交通安全宣传，提高村民交通安全意识，尽量解决车管业务办理“最后一公里”问题。
第三篇：交警业务网上车管所系统解决方案
网上车管所系统
技术解决方案
湖南思达软件
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目
录
1 系统技术方案 ............................................................................................................................. 4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8
1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 简介 ..................................................................................................................................... 4 系统解决的问题 ................................................................................................................. 5 设计原则 ............................................................................................................................. 6 网络结构图 ......................................................................................................................... 8 系统关系图 ......................................................................................................................... 9 网上车管所系统特色功能 ................................................................................................. 9 网上车管所主要功能模块 ............................................................................................... 11 查询业务 ........................................................................................................................... 12
违法信息查询 ......................................................................................................................... 12 车辆信息查询 ......................................................................................................................... 12 驾驶人信息查询 ..................................................................................................................... 13 事故查询业务 ......................................................................................................................... 13 驾驶人体检信息查询 ............................................................................................................. 13 科目考试成绩查询 ................................................................................................................. 13
1.9
2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 2.6.6 2.6.7 2.6.8 2.6.9 驾驶人自主预约考试业务 ............................................................................................... 13
驾校使用功能 ......................................................................................................................... 15 准驾驶人使用功能 ................................................................................................................. 15 驾管所后台操作人员操作功能 ............................................................................................. 16 后台驾管所系统管理员操作功能.......................................................................................... 16 平台实现技术 ......................................................................................................................... 17 系统运行环境 ......................................................................................................................... 18 综合安全体系 ......................................................................................................................... 19 SSL 内容加密方式 ...................................................................................................................... 19 存储安全 ................................................................................................................................. 19 机制安全 ................................................................................................................................. 19 权限控制 ................................................................................................................................. 20 日志与审计 ............................................................................................................................. 21 2.6.10 2.6.11 2.6.12
1.10 1.11 1.12 1.13
2.6.13 驾驶人业务 ................................................................................................................... 21 机动车业务 ................................................................................................................... 22 掌上交警 ....................................................................................................................... 23 事故业务 ....................................................................................................................... 25
系统功能 ................................................................................................................................. 25
1.14
2.9.1 2.9.2 2.9.3 短信告知平台 ............................................................................................................... 27
短信告知平台功能简介 ......................................................................................................... 27 重点功能： ............................................................................................................................. 29 菜单结构 ................................................................................................................................. 30
1.15 1.16
2.9.4 2.9.5 网银支付功能 ............................................................................................................... 32 软件操作说明书 ........................................................................... 错误!未定义书签。
注册 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
科目一考试预约 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
2 / 32 业务联系电话：15307315880 林总 2.9.6 2.9.7 2.9.8 2.9.9 2.9.10 2.9.11 2.9.12 2.9.13 2.9.14 2.9.15 2.9.16 2.9.17 2.9.18 2.9.19 2.9.20 2.9.21 2.9.22 2.9.23 2.9.24 2.9.25 2.9.26 2.9.27 2.9.28 2.9.29 2.9.30 2.9.31 2.9.32 2.9.33 2.9.34 2.9.35 2.9.36 2.9.37 2.9.38 2.9.39 2.9.40 2.9.41 2.9.42 科目二考试预约 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 科目三考试预约 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 科目四考试预约 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 用户密码修改 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 驾校操作流程 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 管理平台 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 菜单管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 菜单分级管理 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 单位管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 部门管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 用户管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 角色管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 数据字典 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 修改 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。 删除 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。 注册管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 驾驶员信息 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 驾校管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 同步信息管理 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 教练车管理 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 考场管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 预约管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 车型管理 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 短信告知系统 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 告知管理功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 系统报表功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 会议管理功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 机动车业务功能 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 驾驶证业务功能 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 事故业务功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 违法业务功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 安全宣传功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 违法抄告功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 系统管理功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 预约直考系统短信格式 ......................................................................... 错误!未定义书签。 短信接收功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 重点对象功能 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
2 3 系统主要模块功能的技术指标描述 ........................................................ 错误!未定义书签。 安装、技术服务和售后服务内容及措施; ............................................ 错误!未定义书签。 3.1 3.2 3.3 3.4 培训及售后服务 ............................................................................... 错误!未定义书签。 服务承诺 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 实施后培训服务 ............................................................................... 错误!未定义书签。 服务方式 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
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3 / 32 3.5 3.6 4 5 服务响应时间 ................................................................................... 错误!未定义书签。 安全保障措施 ................................................................................... 错误!未定义书签。
技术偏离表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 主要产品样本(彩页) ............................................................................ 错误!未定义书签。 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 交通管理综合服务平台首页 ........................................................... 错误!未定义书签。 公安交通综合应用平台外挂系统 ................................................... 错误!未定义书签。 驾驶人网上预约直考模块 ............................................................... 错误!未定义书签。 短信支持模块 ................................................................................... 错误!未定义书签。 网银支付模块 ................................................................................... 错误!未定义书签。 移动终端模块 ................................................................................... 错误!未定义书签。 交通事故服务平台 ........................................................................... 错误!未定义书签。 科目一模拟考试 ............................................................................... 错误!未定义书签。
1 系统技术方案
1.1 简介
网上车管所系统是集驾驶人、机动车管理、方便人民群众远程办理车辆、驾驶人业务的服务平台，是驾驶人业务办理很重要的一部分，实行通过电话、互联网直接受理申请驾驶证报名预约考试,信息查询、短信通知、排队自主预约、报名约考、档案生成、减少候考大厅驾驶人等待时间，补、换领驾驶证、驾驶人联系信息、登记地址变更减少考场人流压力，对考试排考提供可预期基础数据参考，网上车管所系统是一种基于互联网获取数据通过公安边界接入平台并与公安网数据交互的便民服务平台。
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4 / 32 1.2 系统解决的问题
通过网上车管所系统能实现自陪驾驶人和驾校在互联网进行自主预约。 预约受理成功，根据日期提示，去考场进行考试，无需长时间等待。 驾驶人可以根据自己的学习情况网络自主预约考试，无须再由驾校报名等待考试名额。
驾校可以通过互联网预约自主预约平台进行预约，从而提高考试预约的效率。
驾管所不需要每天进行繁琐的档案整理，抽出了人力资源加快工作进度。 科目考试补考费卡业务
支持驾管所指纹门禁、排队叫号系统(预约时间段通行) 审核完成电子档案生成
预约时间提前(邮件、短信提醒)
机动车年检、年检通知、预约、检测线结果查询、联系信息变更。 机动车逾期未年检通知、强制报废告知、补换机动车车牌、行驶证、检验合格证标志、登记证书。 机动车注册登记预录入。
支持所有对驾驶人服务项目短信通知。驾驶员体检告知、换证到期告知、违法信息告知，吸毒驾驶人注销告知，AB驾驶证免于审验告知，驾驶证实习期结束后三十日理论知识考试告知(需短信平台支持)。
支持驾驶人体检信息查询、体检预约、身份条件自主申报、身份条件证明表打印。
支持科目考试成绩查询。
交通事故警示信息、天气预警信息、驾驶人审验、年检通知(短信、邮件等)。 补、换领驾驶证、驾驶人联系信息、登记地址变更。
支持科目
一、
二、
三、科目四(驾驶人安全文明考试)等科目考试的预约。 实现本系统与支队收费系统、驾驶人体验系统、科目一考试系统、科目二考试系统、科目三考试系统、公安交通综合应用平台等的无缝对接。预约前进行缴费分析，如有未缴费即不允许约考。
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5 / 32 通过网上车管所互联网进行自主预约，实时查询考试计划和安排。 科目考试补考费、初学费卡预约。其它费卡制牌、制证。 实现预约自动分析并实现各个节点的自动提醒功能。
支持驾管所指纹门禁、排队叫号系统(预约考试时间段通行)。 预约时间提前(邮件、短信提醒)。 所有预约信息需通过审核。
预约信息相关业务(机动车注册登记、机动车变更登记、机动车转移登记、机动车抵押/注销抵押登记、机动车注销登记、机动车停驶、复驶、更正业务、补(换)领机动车号牌、行驶证、(换)领《机动车登记证书》、申请机动车临时行驶车号牌、本市机动车委托外地核发检验合格标志、外省市机动车委托本市核发机动车检验合格标志、补领机动车检验合格标志、补换驾驶证、驾驶员年度体检)。
预约支持不同考场开放时间、可考人数独立设置。“本、外地驾驶人”预约比例严格控制。各驾校学员预约名额严格控制。
做好驾驶人计时计程系统对接工作,预约时要验证学员计时培训信息，培训不合格规定不允许预约考试。 预约成功要能支持短信告知。
内外网数据传递要符合“公安部边界数据交换规则”。 强大的报表功能。
支持互联网及移动网络(中国电信、中国联通、中国移动)。 支持邮政快递及信封打印。 支持网银支付。
支持多种移动终端设备，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Blackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多种手机操作系统。
1.3 设计原则
经济性原则
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6 / 32 在系统的设计、建设中，我们始终围绕着在达到建设目的这一要求下，以最经济的特点进行设计、规划，从而使系统具有良好的性价比。
实用性原则
建设重点是支队为驾驶人提供更有效的服务，后台管理功能的设计主要是符合交警支队的具体情况，应具有实用价值。
扩容性原则
考虑到今后的发展，交警支队可能会再次进行大范围的功能扩充，加强内外的数据整合，从而面临数据库重建的问题，签于此项问题，我们现阶段就采用标准化的数据库结构，并提供相在的完整的结构说明材料。
安全性原则
保障公安局交警支队各类资料的安全是政府部门网站规划的重要内容，既要做到驾驶人查询数据方便性和资料管理的可操作性，又要保证数据的安全性。为此，我们对系统设计上采用完善的网络安全体系，对每一个进入管理系统的用户进行身份认证，防止非法入侵，同时对系统中的数据均采用了先进的加密技术，以确保网络的安全性。
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7 / 32 1.4 网络结构图
网上车管所系统网络结构图2013年6月4日驾校A驾校B网上车管所系统互联网端驾驶人A网上车管所系统公安网端公安厅边界接入平台公安交警综合应用平台驾驶人B湖南思达软件技术有限公司2013年6月页面 1
系统需求分析：
(一) 注册：点开网站首页，进行账号注册。 (二) 登录：完成注册，使用个人注册账号登录网站。 (三) 补全资料：填写完整个人资料。 (四) 提交审核：完善个人资料，提交审核。 (五) 预约：审核完成，进行网站预约，获得流水号。
(六) 考试：根据流水号查看预约日期，带上个人有效证件，然后去考试。
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8 / 32 1.5 系统关系图
1.6 网上车管所系统特色功能
网上车管所系统各功能模块，完善整个车、驾管业务的流程，实现系统的完整对接。(如图)
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网上车管所系统主要对接的有如下系统：
道路交通综合应用平台 短信告知系统 驾驶人体检系统 收费业务监管系统 网上支付系统 科目一考试系统 科目二考试系统 科目三考试系统 科目四考试系统 交通事故服务平台
指纹门禁、排队管理系统
机动车、驾驶人电子档案管理系统 科目一模拟考试系统
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10 / 32 1.7 网上车管所主要功能模块
网上车管所是一个综合框架平台，主要集中为驾驶人提供交警业务互联网远程服务理念，为驾驶人办理自主预约业务、信息查询、网上缴费、车管、驾管、事故等相关业务, 通过移动互联网，支持多种移动终端，让驾驶人办理业务没有时间、地点限制，快速、高速实现。
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11 / 32 1.8 查询业务
1.7.1 违法信息查询
1.7.2 车辆信息查询
机动车年检、年检通知、预约、检测线结果查询、联系信息变更。
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1.7.3 驾驶人信息查询
1.7.4 事故查询业务
事故基本情况查询 案情办理进程查询 法律法规相关查询 办案单位情况查询 事故办理评价 交通违法查询
1.7.5 驾驶人体检信息查询
支持驾驶人体检信息查询、体检预约信息查询。
1.7.6 科目考试成绩查询
支持科目考试成绩查询。
1.9 驾驶人自主预约考试业务
根据对用户需求的分析，我们可以分析出系统基于B/S模式，大致可以分为四类用户：准驾驶人，驾校管理人员，驾管所操作人员，驾管所管理人员。本系统的功能主要包括两块，前台用户操作及后台管理，其中前台负责用户使用和驾校数据管理，驾校主要管理负责上传数据。后台为驾管所管理。驾管所负责对整
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业务联系电话：15307315880 林总 个系统进行管理,主要功能模块如下。
支持科目
一、
二、
三、科目四(驾驶人安全文明考试)等科目考试的预约。
通过网上车管所互联网进行自主预约，实时查询考试计划和安排 科目考试补考费、初学费卡预约。 其它收费卡制牌、制证。
实现预约自动分析并实现各个节点的自动提醒功能。 预约时间提醒(邮件、短信提醒) 所有预约信息需通过审核
预约信息相关业务(机动车注册登记、机动车变更登记、机动车转移登记、机动车抵押/注销抵押登记、机动车注销登记、机动车停驶、复驶、更正业务、补(换)领机动车号牌、行驶证、(换)领《机动车登记证书》、申请机动车临时行驶车号牌、本市机动车委托外地核发检验合格标志、外省市机动车委托本市核发机动车检验合格标志、补领机动车检验合格标志、补换驾驶证、驾驶员年度体检)
预约支持不同考场开放时间、可考人数独立设置。“本、外地驾驶人”预约比例严格控制。各驾校学员预约名额严格控制。
实现驾驶人计时计程系统对接工作。预约时要验证学员计时培训信息，培训不合格规定不允许预约考试。
实现本系统与支队收费系统、驾驶人体验系统、科目一考试系统、科目二考试系统、科目三考试系统、公安交通综合应用平台等的无缝对接。预约前进行缴费分析，如有未缴费即不允许约考。
预约成功要能支持短信告知。
实现驾驶人计时计程系统对接工作。预约时要验证学员计时培训信息，培训不合格规定不允许预约考试。
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前台操作：
2.6.1 驾校使用功能
阅读说明：了解准驾驶人预约系统说明之后，点击同意进入系统注册登录界面
流程演示：对驾校操作进行流程演示，使驾校员工能快速上手操作。 预约计划：能让驾校人员进行快速预约科目
一、
二、
三、四的项目。 驾校合格率：能了解驾校人员各科目考试合格率。
教练员合格率：能了解每个教练员的教学水平，对评判教练员水准起很大的作用。
教练车合格率：对教练车使用情况有详细的了解，并对报废，车况情况及时掌握。
2.6.2 准驾驶人使用功能
驾驶证申请预约：如果你是第一次使用该系统，那么必须在驾驶人申请预约中录入你的信息
科目一考试预约：科目一考试的预约。 科目二考试预约：科目二考试的预约。
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科目三考试预约：科目三考试的预约。 科目四考试预约：安全文明考试预约。
2.6.3 驾管所后台操作人员操作功能
注册管理：注册信息是用户通过预约系统在页面上进行注册的个人信息。当用户注册完成信息就会显示在注册学员管理中
驾驶人信息管理：当用户在前台完成“驾驶证申请预约”中的完整信息填写时，注册的会员信息就会变成完整的驾驶人信息：这时该学员的信息才会被系统正式保存为有效信息：
驾校管理：对每个驾校中每个科目考试的人数以一个月为周期进行定义。比如，本月该驾校现有300人能进行科目一的考试，有300人能进行科目二的考试等等。并且能对该驾校是否正在运营进行定义。
同步信息管理：同步信息管理主要用来互联网和内网信息同步的。当预约系统在互联网收集到足够的信息后就会跟内网进行数据同步，数据同步时可以选择要同步的信息，点击需要同步的信息点再点击同步，数据就会传送至内网了。
教练车管理：通过选择驾校，能查看该驾校的所有车型车辆，以及每辆车的乘坐容量，车辆序号，车辆种类等。通过驾校和教练车序号能查找到需要车辆。能对车辆进行是否能运营的决定。并能删除报废车辆信息。
2.6.4 后台驾管所系统管理员操作功能
菜单管理：后台重要的管理项目，主要管理后台系统左侧的菜单。需要添加的功能大类名称和他所属的子类菜单都在里面进行添加。左侧菜单的子目录在您输入“菜单类别名称”后并点击“添加”后会出现在下方的列表里面，点击列表中数据行中的“进入二级菜单”就可以设置菜单的子目录了。 单位管理：应用单位的设置，使用单位名称命名，比如“交警支队”，如果还有其他地区使用的话也可以在这里进行添加。只有使用地区添加完后才能
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16 / 32 添加其使用的功能。
部门管理：部门管理用来添加使用地区单位下辖的部门，比如“交警支队”下辖“车管所”“驾管所”等部门。
用户管理：添加用户是用来添加系统中用户使用的账号，账号的添加必须归属到地区和单位，所以之前没有添加“使用地区”和“使用单位”的话，是无法创建单位的。在添加用户时，还可以对用户的使用范围和使用机器进行限定，在“锁定IP”的输入框内输入用户使用机器IP就能限制用户在除输入IP地址机器以外其他地方使用该账号登陆。“锁定网卡”同理。
角色管理：系统内的角色赋值，可以让角色看到左边功能模块栏的个数，比如：“系统管理员”可以看见所有的左边的状态栏，收费员只能进行“网上预约管理”里面的“同步管理”而且不能看到关于系统管理的状态栏。在下一次给其他地区添加收费员时就不用再给收费员添加权限了。
数据字典：字典管理中包含了预约系统中各种使用的编号、编码。用户能自己对字典进行添加需要的编号和词组，还可以通过对原来已经定义好的各种词组进行再编辑。已达到符合使用的目的。
考场管理：能对管辖地区考场内所有的考场进行管理，考场信息包括能考试使用的车型，考试人数容纳量，上级机关等。在考场管理中能对考场中考试人数进行定义。(因为考场信息是通过内网平台读取出来的，所以考场的基本信息不能作为更改，但是能对考场是否启用进行设置。)
预约管理：预约管理可以看到所有(包括自培、驾校)已经进行预约确认的人员名单。
2.6.5 平台实现技术
系统设计原则 本系统总体结构设计要遵循四大原则：
1、可靠性：要利用成熟的技术来开发应用平台，它能适应国内目前绝大多数计算机的使用。
2、安全性：要利用现有的安全技术设计，确保系统数据的安全。
3、可维护性：要具有很好的安装，维护，管理型。方便各类人员使用。
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4、可扩展性：根据管理部门的发展需要，随时可以方便增加、变动、删除一些功能。本系统采用 B/S 模式来实现。
B/S 模式结构 系统设计采用 B/S 应用程序典型三层架构模式(见图 2)
Web 浏览器、Web 服务器、数据库服务器。Web 浏览器通过统一的接口向数据库服务器发送请求，Web 服务器将请求按照一定的逻辑规则处理后，进入数据库服务器进行操作，然后从数据库服务器返回的数据集合，以封装成为对象的形式返回到 Web 浏览器。Web 浏览器是系统最外层，向用户展示各种界面。用户通过界面对系统进行操作，并通过 Web 服务器来实现用户各种操作信息的工作。 Web 服务器是处在 Web 浏览器和数据库服务器之间，与数据库直接关联，同是又为 Web 服务器服务。其封装了对数据库的所有操作。包括数据的添加、修改、删除和查询。数据库服务器是系统的最低层，提供数据库操作的接口和存储本系统所有数据。
B/S 模式结构特点与网络拓扑图 具有广泛的分布性，可以随时随地通过互 联网登录使用;维护和升级方式简单，成本低，选择多，功能开发扩展简单方便， 共享性强;应用服务器运行数据负荷较重;
2.6.6 系统运行环境
服务器端：操作系统 Windows 2008 Server; 数据库oracle 11G; 脚本处理 IIS7.0。
客户端：操作系统 Windows XP/ Windows 7 等; 浏览器 IE6.0/7.0 等浏览器。
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业务联系电话：15307315880 林总 2.6.7 综合安全体系
系统安全性是一切的基础，在安全方面，我们的安全方案一直是业内同行参照的标本。 网上预约系统具有的安全措施包括几大方面：终端接入安全、传输入安全、存储安全、 运行安全、机制安全，对系统的各个环节给予细致的保护。 传输安全
2.6.8 SSL 内容加密方式
单向认证 SSL 安全协议应用的一种方式， 单向认证中的“单向”是指仅对服务器的标识进行身份验证，而不对客户端的标识进行身份验证。但同样能保证对服务器的标识进行身份验证，并通过加密客户端与服务器之间的消息，可以确保通信的保密性和完整性。
双向认证 SSL 安全协议应用的另一种方式，不仅通过服务器数字证书对服务器进行身份验证，而且通过客户端数字证书对客户端进行身份验证。 通过加密客户端与服务器之间的消息，可以确保通信的保密性和完整性。
2.6.9 存储安全
用户密码安全网上预约系统不直接存储用户的密码信息， 而是存储用户的密码的加密信息， 保证用户的密码的安全。 持久数据存储安全 对于需要持久的存储在移动办公服务器上的重要数据，网上预约系统采取加密安全存储，而不是直接存储系统硬盘数据。这样即使单位服务器被侵入，依旧无法取得用户存储于 移动办公系统的机密文档。
2.6.10 机制安全
采用指纹认证的安全机制对每个用户的个人信息进行保存，在进行每次关键操作时都需要用户本人使用指纹进行信息确认认证。确保当事人操作的唯一性。(针对驾校用户)
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19 / 32 2.6.11 权限控制
权限控制是针对系统实施安全保护的最常用的措施之一， 是系统远程管理安全理论的重要方面。它包括人员权限、数据标识、权限控制、控制类型、风险分析等内容。系统或应用 系统的合法用户和用户组被赋予一定的权限。 权限控制功能可以规定用户和用户组可以访问 哪些目录、子目录、文件和其他资源。包括服务器访问权限、数据库访问权限、表单与视图 访问权限、文档访问权限、文档字段访问权限、区段与字段访问权限控制等多个级别。这些 权限控制手段按层次逐渐细化， 需要的话可以对 Intranet/Internet 系统中的每一个数据或设计元素控制访问权限。 权限控制机制需要针对系统系统提供一系列按角色授权管理的功能， 可以指定用户对这 些文件、目录、设备能够执行哪些操作。
一般情况下，根据用户的性质可以分为以下几类授权用户：
1特殊用户(即系统管理员) ;
2 一般用户，系统管理员根据他们的实际需要为他们分配操作权限; 3 审计用户，负责网络的安全控制与资源使用情况的审计。
实现的权限控制系统必须针对上述用户或用户组提供灵活、易用的权限控制功能。
针对不同用户的用户授权机制又可分为以下几种方式：
屏蔽功能方式
该种控制方式只对授权用户提供其权限允许的操作， 而将其无权执行的功能或操作隐藏起来。这种控制方式优点在于系统的用户界面只与提供相应用户的业务所属功能， 不会出现其 他的功能而影响其操作， 同时由于其他非授权操作用户无法知晓， 因此在一定程度上提供了 系统的安全性。 禁止功能方式
这种控制方式与上一种控制方式原理上类似， 不过这种方式只是允许用户使用对其授权 的功能，具体表现为相应的选项或功能按钮为使能状态(Enable，即正常状态) ，而禁止该用户使用的功能表现为相应的选项或对应按钮为禁能状态(即 Disable，按钮为灰色) 。 这种控制方式的优点是用户可以了解系统的所有功能， 但缺点是系统的操作界面与用户 所承担的业务不是完全一致， 有
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20 / 32 引起混乱之嫌，另外，由于系统的所有功能全部呈现给用户， 对于系统的安全性有一定的威胁。
触发方式
这种控制方式是用户在选择某项功能后系统自动启动权限检查机制， 决定其是否有权执 行相应的操作，若系统已经授权，则系统转去执行相应的功能，否则系统会拒绝执行，并给 出相应的提示信息。
这种控制方式的优点与第二种方式相似，另外由于这种方式是动态检查相应用户的授权，因此，对于系统的安全性有一定的保障。但是这种方式的界面也会给用户带来一定的困惑 。
2.6.12 日志与审计
通过操作系统的日志功能或安装专门的同类软件， 记录下任何对服务器的操作。 完整的 日志不仅要包括用户的各项操作， 而且还要包括网络中数据接收的正确性、 有效性及合法性 的检查结果，为日后网络安全分析提供依据。 通过对日志的分析、统计和审计，可以检测所有尝试过的恶意攻击，不管是来自客户机的还是浏览器的，在一定程度上可以预防各种入侵，提高网络安全。例如，如果分析结果表 明某用户某日失败注册次数高达 20 次，就可能是入侵者正在尝试该用户的口令。这时可以考虑对合法用户的口令进行一定的保护，防止有恶意的入侵者轻易获取到口令。
1.10 驾驶人业务
补、换领驾驶证、驾驶人联系信息、登记地址变更。 有效期满换证 超龄换证 驾驶证损毁换证 补领体检回执 自愿降低准驾车型换证
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驾驶人预录入模块支持
1.11 机动车业务
机动车年检、年检通知、预约、检测线结果查询、联系信息变更。 机动车逾期未年检通知、强制报废告知、补换机动车车牌、行驶证、检验合格证标志、登记证书。 机动车注册登记预录入。
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1.12 掌上交警
驾驶人可以在移动平台上进行网上车管所业务查询，业务办理，网上预约等一系列需要办理的服务业务。
支持多种移动终端设备，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Blackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多种手机操作系统。
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掌上交警业务功能：
个人信息采集、通知
考试预约、机动车业务预约、驾驶人业务预约 在线办理车管业务、驾管业务、事故业务、违法业务 交管动态 微博互动
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1.13 事故业务
2.6.13 系统功能
1、实现《交通事故处理工作规范》要求的工作流程，遵循公安部制订的数据库规范和代码标准。
2、实现与全国道路交通综合应用平台无缝衔接。
3、事故查询系统管理功能
个人责任认定到期事故处理 领导责任认定到期事故处理
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25 / 32 触摸屏事故恢复 事故修改 事故添加 当事人添加 当事人修改 驾管身份证信息获取 车辆信息添加 车辆信息修改 车辆信息获取 损害赔偿信息添加 损害赔偿信息修改 事故基本情况查询 案件办理进程查询 相关法律法规查询 办案民警情况查询 道路交通违法查询 事故案件办理评价
当事人处罚行为处理信息添加 当事人处罚行为处理信息修改 放车申请 放车审批 放车单打印 放车处理 照片上传 检验鉴定申请 检验鉴定审批 检验鉴定送达 检验鉴定委托添加 检验鉴定委托修改
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26 / 32 调解统计报表 暂扣车登记表
1.14 短信告知平台
短信告知平台，用来通知驾驶人进行预约、考试、结果通知功能。该平台的特点是能通过短信告知的方式直接通知驾驶人进行科目考试的预约，科目
一、科目
二、科目
三、科目四考试预约，成功与否提醒。该平台能通过短信与邮件的方式来进行提醒，极大的缩短了驾驶人在路上往返奔波的时间。
2.9.1 短信告知平台功能简介
1、 核心模块
会议管理
会议通知发送 预定发送通知 机动车业务通知管理
4S店宣传
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27 / 32 报废车辆 年检信息 保险信息 驾驶证业务通知管理
科目考试预约 体检信息 换证信息 事故业务告知管理
案件办理进度 责任认定时间 办理结果回访 违法短信告知管理
三次以上 当天 其它
安全宣传告知管理
安全宣传内容 天气情况 单行线路面施工 违法抄告管理
媒体发布管理(报纸、电视、网站等 系统管理
单位管理、部门管理 用户管理、角色管理 系统参数管理 数据字典管理
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28 / 32 2.9.2 重点功能：
1. 机动车逾期未年检通知、机动车逾期未年检通知、强制报废告知。 2. 持所有对驾驶人服务项目短信通知。驾驶员体检告知、换证到期告知、违法信息告知，吸毒驾驶人注销告知，AB驾驶证免于审验告知，驾驶证实习期结束后三十日理论知识考试告知。
3. 交通事故警示信息、天气预警信息、驾驶人审验、年检通知(短信、邮件等) 4. 预约时间提醒。
5. 核准车主住址和电话号码(住址细化)
6. 参照国标GB17733.1—1999(街、路、巷、开发区、居民区、区片、楼、院、自然村、片村) 7. 分车辆所属区域及使用性质
8. 公路客运、公交客运、出租客运、旅游客运、货运、危险品运输、租赁、教练、其他营运、警用、消防、救护、工程救险车、党政机关用车、企事业单位用车、施工作业车、校车、私用、其他非营运 9. 分类告知
10. 支持车管系统、驾管系统、违法系统、事故系统
11. 自动向有手机的人员发送短信会议通知;可以提高效率，降低成本;无地区限制，出差人员也可接到通知;强制接受通知，只要开机，都可接到通知。
12. 当天车管办理业务回访 13. 当天驾管办理业务回访 14. 当天违法办理业务回访 15. 当天事故办理业务回访 16. 支持全省投票业务
17. 对各支队及民警设立回访接收短信平台。本系统支持民调功能，当车主向短信平台特服号发送信息，本系统会记录文字信息，分类给领导提供参考。
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29 / 32 18. 系统支持多种运营商(中国电信、中国移动、中国联通) 19. 公安网业务系统可根据业务的功能自行填加
2.9.3 菜单结构
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31 / 32 1.15 网银支付功能
科目考试费用及相关网上车管所业务可通过网银支付功能。
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第四篇：吴起交警大队车管所上门服务赢赞誉
吴起交警大队车管所制定四项制度
今年以来，吴起县车管所结合本单位工作实际情况，制定四项制度： 一是严肃处理违规收受礼品问题。车管所民警任何时候，都不准接受驾校和学员的礼品。否则，取消违纪民警全年所有的评优资格，责令违纪民警退还收受的礼品，在全所民警会上作出检讨。并按有关廉政规定对其严肃处理。
二是制作告知牌，公开举报电话。在每个驾校制作一块固定告知牌，放置于考场和考试区域，告知前来考试的驾驶员，积极举报驾校教练接受他人的礼品的行为。
三是做好考前廉政宣传。任何时候车管民警都必须向驾校学员宣传车管所的廉政政策，并郑重声明凡送礼的，一律取消考试资格。
四是加强对驾校教练的监督管理。考试民警要时刻做到遵守职责，并做到自身过硬。凡是发现驾校教练收受学员礼品的问题，要及时向大队领导及驾校校长汇报，并作出严肃处理。
车管所通过制定制度，用制度管人，更能优化车管所窗口服务环境。
吴起交警大队车管所拓宽渠道提升服务质量
为了提高服务效率，让办事群众满意而归。今年以来，目前交警大队车管所拓宽渠道提升服务质量：
一是不断科学调整工作流程，整合岗位设置，业务大厅实行了 “一窗式”服务模式，使业务受理、选号审核、制证发证等所有车驾管业务都能在大厅办理完成，极大地方便了办事群众。
二是开展预约、即时、延时服务，对于遇有急事的群众，可以电话预约，对非工作时间前来办证的群众，民警随时接待，对下班时间还没办完证的群众，加班延时服务。
三是坚持开展“首问负责制”、“限时服务制”、“一次性告知制”、“值日警官制”除补办手续的以外，决不让群众跑第二趟，明显提高了工作效率。
四是提供便民服务，坚持急事急办、特事特办的原则，对三类车辆，安排民警上门入户，为群众提供便利。
吴起交警大队车管所
擦亮服务窗口、延伸服务举措,扎实应对业务高峰
吴起县交警大队车管所擦亮服务窗口、延伸服务举措，扎实应对业务高峰 随着全县经济的快速发展，群众富裕度日益提高，惠民购车政策的大力实施。今年以来， 吴起交警大队车管所受理的新车挂牌业务明显上升。 为积极应对车管业务高峰，大队牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以争创人民满意为目标，以规范执法提高效能为主线，克服人员少、办公条件有限等困难，从擦亮服务窗口，延伸服务举措入手，扎实应对车管业务高峰。
一、强化队伍管理，细化工作措施。万事靠人干，队伍是关键。日常工作中，大队车管所牢固树立“以人为本、教育先行、素质保障”的工作理念，从强化班子建设、岗位练兵和敬业爱岗教育入手，着力打造一支业务高素质，服务零缺陷的车管队伍。
二、擦亮服务窗口，延伸服务举措。大队车管所民警树立“服务就是生产力，服务就是和谐度”的工作理念，立足本职，优质服务，便民利民，以优质、贴心、满足人民办事需求。
三、拓宽宣传渠道，浓厚宣传氛围。紧紧围绕“为经济建设优化环境,为社会服务创造和谐”的主题,紧密结合工作实际，在大办利民便民之事的基础上，进一步拓宽宣传渠道，树立公安交警良好形象。
我吴起交警大队车管所以“擦亮服务窗口、延伸服务举措、扎实应对业务高峰”的措施， 进一步树立公安交警良好形象。
第五篇：2019年交警大队车管所工作总结-范文汇编
2009 年，车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十七大精神，以等级评定为目标，以服务交通管理工作为中心，大力加强车管所正规化建设，取得明显成效。现将一年来的工作情况总结如下：
一、业务办理情况
随着支队车管所业务的下放，截至目前，共办理国产小型汽车注册登记362辆，五类车注册登记134辆，检验小型汽车379辆，检验五类车108辆，补换登记证书15本，补领号牌20副，补领行驶证31 本。提交驾驶人身体条件证明1260人次，补换汽车驾驶证230本，补换五类车驾驶证130本，注销c3c471本，五类车科目一预约50人次，科目二三预约40人次，发放五类车驾驶证40本。
二、队伍建设
1、加强队伍建设，全面提高民警素质和业务水平，扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警按照上级的部署和要求，深入学习，认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施，通过学习教育，使民警进一步转变执法观念，端正了态度，提高了工作效率。
2、建立健全业务培训制度，加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来，我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次，：并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习，有效提高了民警的业务水平
三、便民、利民服务
深入贯彻落实便民、利民措施，不断提高服务质量，加强基础服务建设，完善办公设施，提高便民利民措施。一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求，科学合理设置业务窗口，对外设置机动车窗口3个，驾驶证窗口2 个，基本实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺利实施，在上级的大力支持下，大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机，照片切割机，触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容，进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。
总之，车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下，全所民警团结一致，作了大量工作，取得了一定的成绩，在新的一年中，我们将继续认真贯彻上级部门的指示精神，通过争创等级评定，全面加强队伍正规范化建设，进一步规范车管业务，充分发挥职能作用，努力争创优质、高效、满意的车管
司法局2009年党风廉政建设工作总结
××县司法局2009年党风廉政建设工作在县委、县人民政府的领导下，在县纪检监察机关的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照《××县2009年党风廉政建设责任书》的要求，认真组织开展党风廉政建设各项工作，全县司法行政干部职工严格遵守党风廉政建设各项规章制度，党风廉政建设工作取得实效，现将一年来的工作情况总结如下。
一、领导重视、机构健全。为进一步加强全县司法行政系统党风廉政建设工作的组织领导，确保党风廉政建设工作取得实效，县司法局根据班子成员变动情况，及时调整充实了局党风廉政建设工作领导小组，由局党组书记、局长孙少林任组长，成员分别由党组成员、副局长王学强、李玉明和党支部委员、公证处主任陈勇、党支部委员、局办主任李耀泽担任。领导小组下设办公室，由李耀泽同志负责。
二、签订责任书、落实责任制。县司法局党政班子对党风廉政建设工作十分重视，将其作为重点工作之一狠抓落实。一是在年初召开的全县司法行政工作会议上，对加强党风廉政建设工作作出了明确部署，要认真学习贯彻县委、市司法局制定的《建立健全惩治和预防腐败体系2009-2012年工作计划实施办法》，坚持在严肃惩治腐败的同时，更加注重预防，更加注重制度建设的原则;坚持把反腐倡廉建设切实融入司法行政体制改革的发展之中，融入到司法行政干部队伍建设之中的原则;坚持教育、制度、监督并重的预防与惩治原则，切实推进全县司法行政系统党风廉政建设和反腐败斗争。并要求广大党员干部特别是领导干部要以身作则，自觉贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度，常思贪欲之害，常怀律己之心，真正做到为民、务实、清廉。
在司法行政会议上，局长孙少林同志与各司法所和局机关各部门签订了2009年度工作目标管理考核负责书，签订了党风廉政建设责任书，明确规定了党组书记、局长为单位党风廉政建设工作负总责，班子成员按分工对分管部门的党风廉政建设负责，各部门负责人对本部门党风廉政建设工作负直接领导责任。并对责任书内容、责任考核、责任追究作出了相应规定。
三、开展反腐倡廉教育、提高干部队伍素质。认真组织开展反腐倡廉教育活动，努力提高司法行政干部队伍整体素质，是县司法局加强党风廉政建设，打造一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法公正、适应时代发展要求的高素质干部队伍的重要举措之一。工作中，司法局认真组织干部职工开展了深入学习实践科学发展观活动，并结合工作实际在干部队伍中开展了“