p2p网贷风控平台

2022-07-31

第一篇:p2p网贷风控平台

风控检验P2P网贷平台经营能力

P2P网贷平台亏损比例高达90%

据统计,自2011年至今已有超过200家P2P网贷平台出现风险,包括经营不善倒闭、跑路、逾期提现、限制提现、内部整改等。P2P倒闭潮背后,是网贷平台亏损的比例居高不下。网贷之家公开透露的数据表明,网贷平台亏损比例高达90%。

P2P网贷平台亏损比例高达90%

在上线不到一个月的众贷网倒闭事件中,其法人代表及股东称,破产的原因是由于“整个管理团队的缺失,造成了公司发生运营风险,开展业务时没有把控好风险这一关”。在网络借贷野蛮生长的今天,如果创业者对行业了解不够就匆匆上马,其面临的结果不难想象。

P2P平台创业者多缺乏行业沉淀

P2P网络借贷行业与其他已经发展成熟的行业不同,没有现成的经营经验可借鉴,没有明确的法律政策可遵守,P2P网络借贷行业从出现到现在不到10年的发展史,所有人都处在摸索阶段。如何开展业务,如何控制风险,如何不踩法律红线,都要经营者有扎实的知识结构作支撑。

如果真正想做成一个优质的平台,其实门槛是很高的。因为它需要包括创始人在内的整个团队,要兼具金融、技术背景,以及国际视野、国内经验。金融背景是基础,技术背景也是出于风控要求。只有自己拥有强大的技术后盾,才能满足迅速增长的业务需求,同时更好地保障用户的个人信息安全,尤其是金融信息安全。

目前P2P行业创业者普遍缺乏行业沉淀,缺乏综合业务能力和风控经验。从股东背景来看,有互联网背景的,有金融行业背景的,有大企业为了盘活自身闲散资金而把P2P平台当副业的,也有对网络技术和金融一窍不通单纯想创业的。这些平台大多既没有民间借贷从业经验,也没有稳定的借款人来源,其经营风险让投资人担忧。

平台经营首先面临的就是如何将这个平台可持续经营下去,因此投资人最关心的应该是平台的经营风险。平台上线进行商业化运作,直接面临的就是盈利能力考验。如果平台没有自己的风控团队,没有相应的风控审核机制,对平台而言,坏账风险很大。一旦坏账超出一定额度,导致收入不能覆盖成本,网站必定无法经营而倒闭。

传统银行风控与P2P风控的区别:大中型VS小微型 很多P2P的风控团队是以原银行系高管为核心组建,殊不知,传统银行风控与P2P风控有着莫大的区别。

一般银行的小企业贷款被定义为年销售收入1亿元以下、申请贷款金额在1000万元以内的贷款。相比之下,互联网金融的小微贷款只能算是“小小微”。传统银行和互联网金融在客户规模上的选择,实际是两者信贷风险管理模式的反映。传统银行信贷风险管理主要通过线下收集客户信息来判断其还款能力与意愿,和线下跟踪借款人的贷后财务信息。而无论是在中国还是其他国家,P2P网贷的一个共同点就是以小客户为主。

银行的风险管理主要基于借款方的财务数据,但这些信息存在严重的时滞,且缺少一些关键的前瞻性信息。而P2P网贷在操作上刚好能够用较低的成本获取到真实且及时的信息,可以取得借款人最新的交易和部分现金流信息。P2P网贷如完全引入银行的风控模式,可能无法承担大客户违约的风险。

从以上分析可以看出,传统银行风控与P2P风控有着很大的差异性,P2P平台在风险管理上不能完全照搬银行的操作方式。作为一种既不同于银行间接融资,又不同于股市、企业债券的直接融资,P2P网贷模式要求创业者同时兼具业务经营上的深度与广度。

P2P行业是一个博智的行业,行业创业者需要综合把控能力

对于金融借贷行业,风险掌控能力是生存的根本能力,只有切实降低借款坏账率,才有生存的空间。

“P2P行业是一个博智的行业,P2P网贷平台首先要体现其规范性和专业性,” P2P网贷平台利民网CEO洪建荣表示,“决定P2P网络借贷平台能否发展壮大的因素包括:科学的风控管理体系、流动性管理方法、金融产品创新能力以及完善的内控管理制度等。”洪先生本人在证券、保险、银行、融资担保、小贷等领域均有深厚的经验,对泛金融有着深刻的理解,对P2P行业未来的发展有着清晰的把握。

规范专业的P2P网贷平台才值得信任

金融是一个涉及面较广的行业,P2P网贷平台要实现产品的多样性,是否能解决不同情况借款客户的融资需求,是否能够解决不同风险偏好客户的理财需求,是否能为客户提供更多的增值服务,如企业管理咨询、资源对接等等,这些都将考验平台的专业性。只有不断发现需求,不断的进行产品创新,平台才能实现快速稳定发展。

金融业是经营风险的行业,同时也是服务的行业,P2P网贷平台要体现金融服务的品质性。P2P平台在规避法律风险的前提下,更多的是要有一个清晰的定位,应该担负起为中小微企业融资服务的社会责任,在服务中实现自身良性可持续发展。

第二篇:P2P网贷的风控手段

手段一:设立风险保证金。

目前很多平台均设立了风险保证金,比例一般为贷款金额的1%,一旦投资人无法收回投资,由风险保证金提供先行赔付。这一制度看上去有点类似银行,按贷款余额的1%计提风险准备金。但是,这个1%真的与银行一样吗?

我们先普及一个常识,专业人士可以选择跳过。

1、截至2014年6月末,全国商业银行不良贷款率1.08%,上半年16家上市银行不良贷款余额超过5581亿元,其中中小企业贷款不良率大部分介于2-3%之间(不含上半年核销的709.93亿元不良贷款)。P2P投放的贷款由于利率水平远远高于金融机构,其客户质量及保证措施不大可能优于金融机构,P2P如何能够用1%的准备金来覆盖?

2、2014年上半年,中国16家上市银行拨备覆盖率为251%,环比下降13%。拨备覆盖率(也称为“拨备充足率”)是实际上银行贷款可能发生的呆、坏账准备金的使用比率。不良贷款拨备覆盖率是衡量商业银行贷款损失准备金计提是否充足的一个重要指标。

拨备覆盖率=(一般准备+专项准备+特种准备)/(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)×100%。举例来讲,某银行贷款余额100亿,其中正常类90亿,关注类2亿,次级类5亿,可疑类2亿,损失类1亿,则其不良贷款率为(5+2+1)/100=8%。

假设不计提特种准备,按照现行规定,首先计提贷款一般损失准备金=100*1%=1亿,然后按比例计提专项贷款损失准备:2*2%+5*25%+2*50%+1*100%=3.29亿。加上一般准备,准备金总额应当达到4.29亿元。

目前,对于一些银行,中国银监会要求拨备覆盖率达到150%,是比拨备充足(100%)更审慎的要求。这些拨备资金来源均是银行的税前或税后利润。

以上说明,P2P的1%计提不同于金融机构的1%,金融机构是用自身利润来计提的,而P2P大都是将1%成本加到借款人或出借人身上的,这势必带来了更高的融资成本,从本质上加大了贷款的风险。金融机构是多重拨备,且远远超过贷款余额的1%,而P2P的准备金如何持续与积累?另外P2P宣称的准备金是否真实到位?有无挪用?如何监管?

手段二:小额分散,将一笔资金分散到若干个借款标的。

众多P2P平台将小额分散作为降低风险的主要手段之一。实际上,此种分散在降低单一客户的本金风险的同时,也降低了客户的收益率。这种信贷投放越分散,单一客户承担的风险越接近行业平均不良率。

就如一个赌徒,将100美金的注分成1注下还是100注下,带来的结果是1注有可能全赢、全输,100注各有输赢,后者在分散风险的同时,也失去了单注全赢的可能,越分散下注,其赔率越接近赌博项目的平均赔率,众所周知,赌场赢的就是那个1%的赔率,也就是说,如果一个赌客将自已的筹码无限分散,那得到的结果肯定必输无疑。

P2P与之不一样的地方是,不存在赌场必胜的1%。但最终投资者通过此种方式实现的收益,只能是行业平均毛收益率减去行业平均损失率的最后差额。这种方法在分散单一投资人风险的同时,也分散了单一投资人的收益,此差额有可能高于银行存款利率,也可能低于银行存款利率,当平台平均不良率超过一定比例的情况下,投资人扣除承担的平均风险损失,综合回报率甚至有可能低于存款利率。

上述通过小额分散来解决风险的做法,其实本身并不是风散了投资风险的绝对值,而是将损失平摊到每一个投资人身上,它仅仅能减少一个投资人血本无归的机会以及延伸带来的对P2P平台的压力,在宏观层面上并没有改变风险本身。

另外,上述的P2P行业平均损失率还不仅仅是贷款不良率造成的损失,还有平台操作与道德风险产生的损失,这一点,P2P与当前银行业金融机构是不可比的。一些国资或银行背景的P2P当属另类,但是这类平台的投资回报率也比一般P2P平台要低的多,这其中应理解为官方背书的成本吧。

手段三:由担保公司、小额贷款公司等第三方提供担保,由担保公司及小贷公司承担尽职调查成本及代偿风险。

大家看一组数据,基本可以判别这种方式的可靠程度了。截止2013年末,全国融资担保公司法人机构总计8185家。银行业金融机构融资性担保不良贷款余额348亿,比年初增加160亿元,增长84.5%。融资性担保贷款不良率为2.24%,比年初增加0.95个百分点(中国担保协会统计数据)。

事实上,由于协会统计数据均来自各家担保公司自报,其真实度无可考量,至于消失与死亡的担保公司也就更不在其中了。据笔者了解的情况,真正的担保贷款不良率基本不可能低于10%,这还不包括这些融资担保公司银行合作外的担保及违规集资的数据。看看全国担保行业在2013至2014出现的大洗牌现象就应该有更直接的理解。

今年以来,四川省有12家担保公司因不合格被注销,23家公司需整改;广东已有30多家担保公司退出了融资性担保市场;此外,浙江、江苏、河南、湖北等地也出现了类似情况,大部分担保公司或被移交,或重组,或变更,或注销,担保业倒闭潮已呈现全国蔓延之势。

据不完全统计,2014年通过主管部门年检的担保公司约为2013年末的半数,目前仍能够正常开展融资担保业务的公司不超过总数的20%。

另外,相当一部分P2P平台合作的担保公司根本没有主管部门授予的融资担保资质,仅是名称上有个担保字样而已,或者直接就是P2P平台关联人成立的皮包公司。

至于全国小额贷款公司,因没有统一的不良贷款数据来源,只能根据多方情况进行概括。笔者由于是行业中人,接触到全国众多省份的监管机构及小贷同行,因此对全国情况相对了解。全国的小贷公司良莠不齐,差距极大,如果希望得出一个统一的数据基本不可能,但据笔者接触到的全国十余个小贷行业发展较好的省份情况反映,当前小贷公司的贷款平均不良率也不可能低于10%。

综合上述情况,如果仅仅是依靠担保公司、小贷公司来鉴别项目并提供保证,其可靠度可想而知。

手段四:由P2P平台运营方提供代偿保证。

这一点更不靠谱。试看当下P2P平台,除几家银行国资系及拿了VC、PE钱的公司实收资本略大一点外,又有几家公司资本金经得住赔付?绝大部分P2P平台实收资本与P2P贷款余额比例低于1%,有的甚至早已亏损为负数,根本无法承担代偿责任。高收益对应高风险,如果说三两家平台依靠资源、技术或运气可能会成为另类的风险控制佼佼者还有可能,那么整个行业是无法打破这个规律的。 红岭创投,一个项目损失一个亿,而它的注册资金只有5000万元,加上利润、资本公积金也就9000万元,它也就只能拿“疯投”的钱赔了。类似的情况比比皆是,如何相信P2P公司能够代偿?

手段五:由房产提供抵押,所有借款人必须提供房产抵押。

应该说,想出这个方法的人肯定是信贷的外行。如果风控就依靠简单的房产抵押能解决的话,那银行完全可以坐在房产登记处放贷款就行了。应该来说,这个措施骗骗老百姓及不懂金融的投资人是非常有效的,在这个房价上天的时代,房子被老百姓当成了一生最大的追求与可靠的依赖,听说有房产抵押,就认为是零风险。不仅是老百姓了,连郞咸平教授在电视上也大为赞赏P2P的房产抵押零风险。

事实上,真正有过信贷工作经验的人都懂得,把房产抵押当作信贷的唯一选择,结果是反而将贷款客户质量向下挤压了一大步,加大了信贷风险。银行做房地产抵押贷款相对可靠,因为它利率低,可以优选客户,拥有房产的优质客户除了银行,也没有其它的选择。

而P2P做房地产抵押贷款,那么高的利率首先就将优质客户全部排除在外,剩下的大都是风险客户,等于捡了一地垃圾。众所周知,当下银行对房产抵押贷款的认可度极高,如果一个企业或一个自然人拿房产去银行抵押都拿不到贷款的话,那最大的可能就是借款人的各种风险因素导致的拒贷。这其中包括借款人没有可靠的还款来源、借款人用途有风险或抵押房产存在纠纷等。

千万不要相信那些银行不做小额贷款、银行官僚、银行不专业等妄言,在当下金融机构比厕所还多的年代,在历年信贷膨胀,连应收款帐、仓单质押、类信用保理、无抵押信用贷款、信用卡透支消费都大规模推广的今天,相对安全的房产抵押项目如果不是借款人存在较大的风险,基本上跑一两家银行完全可以借得到贷款。

可以想象一个思想健全、经营良好的人会放弃银行的8%左右的利率,而去选择18%左右成本的P2P资金吗?愿意拿房产抵押到网上融入资金的个人与企业,有点类似劣币驱逐良币的过程,其贷款逾期的比例远远超过一般人的想象。现实的数据更能证明这个问题,目前金融机构、担保公司、小贷公司出现不良贷款最多的,恰恰是房产抵押类贷款,它容易让人放松对借款人风险审核的警惕性。 另外,投资人的一个认识误区是,大家普遍认为,一旦借款人贷款逾期,就可以获得他的房子或将其变现,是零风险的,这种误解在民间信贷机构从业人员中也普遍存在。事实上,在中国当前的司法环境下,一个违约的房产抵押贷款,从起诉到能拿到房产变现的过程,一般没有一至两年是不可能完成的,而且其中产生的诉讼费、律师费、执行费、拍卖费众多,最大的减值还是国家计征的各项税费(司法处置房地产视同房地产销售,税费按二手房买卖交易计征)是优先扣除的。

我们简单列举一下处置成本,因部分费率为区别征收且全国还存在一些地区差别,我们只能按50-100万元的案值平均计算一个大概成本(以江苏某地为例)。

司法方面:诉讼费约占1%(阶梯计算)、保全费每件5000元、执行费约1%(阶梯计算)、拍卖费约5%以下、评估费约2.5‰(阶梯计算);

税收方面:企业销售住宅与非住宅,需要承担印花税万分之

五、营业税及附加5.6%、土地增值税约5%(差别征收)、企业所得税25%;个人销售非住宅的,除个人所得税为20%外,其它与企业销售一致。个人销售住宅的税费约6.6%(差别征收)。不良贷款抵押的房产如果不能直接到购买人的名下,为了保全资产防范出现其它风险,一般抵押权会先将房产落户在自已名下,再行处置变现时,又是一轮税收。

综上所述,司法处置抵押的房地产的,总费用约占全部拍卖所得的20%-43%之间,再计算两年的资金成本,其损失可谓极大。这还是能够拿到资产顺利拍卖的。在现实生活中,还有大约30-40%的抵押贷款诉讼最终因各种原因(如先刑后民、抵押不过租赁、产权纠纷、弱势群体居住、维稳等)最后无法执行。大家可以看到,仅仅依靠房地产抵押就视为零风险的想法是多么可笑。

另外,P2P借贷与一般面对面的借款还不一样,它面临着多个投资人对一个借款人、跨区域、诉讼主体不清晰、中间环节过多、P2P平台倒闭无法举证及执行、诉讼成本过高等诸多难点,远非投资人想的那么简单。

手段六:建立风险控制模型,以大数据及网上供应链信息为支撑,来分析借款人信用、控制信贷风险。

现在P2P的大数据分析支持者可能能举的例子就是阿里金融和好贷云风控。

在这里我不想再谈阿里的特殊生态圈及不可复制性(江南兄《风吹江南之互联网金融》已谈了很多),事实上阿里系的支付宝系统提供的商家应收款变相质押是其风控的核心关键,同时,阿里小贷的线上、线下风控调查手段,与传统银行的小微企业风控调查手段相比大同小异,依靠大数据建立的风控模型在此其中真正发挥的作用远没有宣传的那么高大上。

手段七:银行或国家信用支撑。

这个应该是当前最可靠的P2P投资人风险保证措施了。据不完全统计,由银行发起或有银行背景的P2P平台,全国已经不止八家,虽然管理架构、业务形式均有一些区别,一些平台在法律上讲与母体没有直接关系,也是独立运行的,但事实上仍是用其银行及国家信用做了隐形背书。因为在当前这种政治格局与金融体制下,母体公司肯定会保障平台安全,出现兑付风险及倒闭风险的可能性基本为零。

在我看来,这些机构中的绝大部分,做P2P平台其象征及尝试的意义远远大于给这些机构带来的商业利益,即使这些平台能够安全运行,但并不能弥补当下P2P金融商业模式的缺陷,国家信用背书本身的成本一定要计算在商业模式之中的,零成本的无偿背书及输送信贷项目违背了市场公平原则,其风险成本肯定要由母体机构承担。

银行系P2P无非是一个变相抬高存款利率、信贷资产出表的玩法,在信贷项目风险控制手段严重依赖银行本身的情况下,其创新意义被极大的弱化。通过网上吸收8%以上成本的存款(实质上可以这么理解),用国有信用、垄断金融信用来背书,承担事实上的资金安全保证,再用自已线下的信贷客户来承担这么高额成本的资金,何利可图?

对于当下的银行业金融机构而言,P2P如果不能高效率提供给他安全、稳定的信贷客户来源,又不能承担风控成本,仅是能高息吸收存款,根本没有太多意义,当然金融机构对不能预测的互联网金融未来的期盼并不在我们讨论之中,没有人知道未来是什么,现在的投入是否值得。当下金融机构的流动性并不缺乏(从同业间资金拆借利率越来越低可见一斑),缺乏的不是高息存款,而是更低利率的存款及更安全的信贷客户。

P2P无法提供大中型信贷客户,只能提供杂乱无章、信息复杂、鉴别困难、风险较大的小微企业备选客群,银行还要使用线下的风控体系及客户资源来消化线上的高息资金,实在不够经济。对银行而言,如果吸收低息存款、收集安全信贷客户这两个最直接的需求均无法满足,银行系P2P只能说是一种对美好未来的尝试。 当然,P2P行业里也不乏一些优秀平台。

手段八:传统的类银行尽职调查,或使用各种专业风控手段(包括间接利用担保公司、小贷公司,自建团队等)从线下解决风控问题。

从风控角度讲,现在众多P2P平台也在仿效传统银行对中小企业、自然人借款各种风险甄别手段,包括大量线下的调查工作。部分平台的风控技术及内部控制水平还优于一些区域小银行,相比而言还比较可靠。

但是一个问题也就出现了,那就是风控成本应如何控制?谁来承担?信贷作为一个简单的盈利模式,贷款利率-资金成本-运营成本-风控成本(含不良拨备及损失)=信贷利润,这一公式非常直观。

P2P平台与传统金融机构相比,由于规模及初创的原因,如果要达到或接近一般银行的风控水平,其平均每百万元的信贷投放管理成本(含风险识别成本、IT技术支撑及人力资源成本)是肯定要高于当下大部份银行的。

按照一般市场法则,高利率对应高风险(那些认为小微、小额、分散就能做到高利率低风险的幻想者肯定是忽视了这种模式带来的极高的管理成本和风险成本),那么我们大概可以将贷款利率与风控成本的差值定为一个相对恒定值,剩下来只要对比P2P与传统金融机构在资金成本、运营成本上的优劣就行。

理论上P2P的优势在于脱媒及互联网效率与成本的优势,但运用线下及传统的风控手段,就完全把自已的优势变为了劣势。我不反对线下调查,甚至极其强调线下调查的重要性,但是P2P在此情况下如何盈利与发展?(如果说P2P平台只需要圈定用户及交易量,然后大把地圈风投的钱也算盈利的话,可以不考虑这个问题)。

P2P如果要发展,必须从资金成本、运营成本、风控成本方面努力挖掘,从产品设计、差异化经营创新上入手,真正找到与传统银行的竞争优势,P2P这一商业模式不是万能的,谁都能效仿,要想从传统银行信贷市场上分一杯羹,谈何容易?至于颠覆,还是好好想想,找到自已的核心竞争力再说。

除去银行国资系P2P及极个别优质平台,绝大多数P2P平台的风险控制手段,要么是建立不严谨的信贷产品设计之上,根本经不住推敲;要么还是走的银行老路,甚至依靠不确定的第三方承担风险控制成本,其中介入的担保机构及风控成本的叠加,与金融机构这个所谓的应该被革命的对象成本无异,甚至有过之而无不及。 P2P平台所谓的脱媒不但没有脱掉,反而增加了更多参与方,导致交易成本更高、操作风险加大,无形中拉低了它的市场价值。P2P集聚的高成本资金又如何能够找到足够多的安全边际内的信贷产品去消化?无论从风险准备金制度、人才储备、风控制度设计,还是在尽职调查、贷后管理、不良清收方式等各个方面,P2P机构都没有表现出互联网应该有的特性来。

当下的互联网P2P金融更多只是吸收资金和发放贷款的工具,本质还是资金来源营销手段层面的创新,风控的创新根本无从谈起。如果P2P互联网金融不能在风控层面、优质客户营销方面进行革新,其风控手段及优质借款人的来源必须严重依赖线下,那么P2P互联网金融的本质还是线下金融的线上化,与传统银行类金融机构多少年的线下积淀相比,想造反成功的可能只能呵呵了。

我不是互联网金融的反对者,我只是希望P2P平台的的拥趸、创办者、投资人更冷静地去思考,做一些真正意义上的金融创新,特别是产品设计及风险控制手段的创新,让P2P金融走得更好、走得更远,而不是整天召开互联网金融大会用普惠、道德、说叫的语言呼悠政府及投资人。

现在大部分P2P平台的招数基本是花架子,根本没有什么实质的突破,更谈不上颠覆传统的银行,这些平台只是用擦边球的方式部分突破了金融的严格监管、打破金融业务的垄断而已,而这些,与优秀的、创新性的商业模式无关,迟早要被关进制度的笼子,也应该关进制度的笼子。

我一一分析P2P们的风控手段,并用极其大众的语言给大家提示风险(平台本身的道德、操作等各种风险本文并未提及,有空另文再述),是希望投资人清醒地看到,任何投资均是有风险的,长期来说不存在低风险高收益的伊甸园,我不希望那些缺乏金融常识的可怜投资人,被那些不靠谱的P2P平台搞得倾家荡产。

我其实更是互联网金融的支持者。作为一个从体制内到体制外的金融从业人员,我深刻地感觉到金融官方垄断的劣根性及中国现有金融体系对中国中小企业的信贷盘剥。互联网金融以一种独特的生态去冲击传统金融的垄断地位,在夹缝中求生存,以一种堂吉诃德似的姿态去嘲讽传统中国金融的国有官本位思想,其势可叹,其心可嘉。

为解决P2P等小微金融机构征信与风控之痛,神州融与全球最大征信局Experian、阿里金融云联合发布了专门针对小微金融机构的大数据风控平台,利用流程引擎驱动、以决策引擎代替纯人工作业判断模式,实现快速、高效流转和自动决策的小微金融业务审批处理,并通过一站式整合电商平台和征信机构等3000+维度的信息数据,以及对接多家评分建模机构等,依据不同维度不同种类建立的风险控制模型,这种大数据授信机制的建立为实现精准化和批量化风险定价提供了可能,打破了一直以来单纯依靠线下审核成本过高、时效性差以及客观性不足等问题。随着互联网和大数据等创新技术的引入,征信行业正在发生快速的变革。

文章仅供学习交流,不构成投资建议

第三篇:前金所:P2P网贷的法律与风控

P2P网贷过程中哪些方面需要加强法律风控?法律风控工作如何有效展开?这些问题都是P2P网贷平台需要思考的问题。

如果细细的分析一下P2P网贷的流程,不难发现这些流程中还有很多需要进一步加强法律风控的环节:

1、借贷各方达成借贷协议之前的沟通咨询环节:P2P网贷平台是否能够取得借贷各方的信任,是P2P网贷平台能否发展壮大的根本。如何取得他们信任,仅仅靠在平台上简单罗列一些法律法规来说明P2P网贷的合法性、对相关法律知识的进行普及以及说明与什么样的律师事务所合作,就想从法律合规性角度说服他们,是一件非常不靠谱的事情。P2P网贷平台应该加强平台法务或合作律师与平台用户之间的咨询沟通工作,这样才能更加容易取得让他们信任。

2、对借款方的尽职调查环节:P2P网贷平台在决定将借款方借款信息放在平台上之前,一般需要先对借款方进行尽职调查,以确保借款方信息的真实性以及对借款资金的安全性进行相应评估。而如何尽量提高尽职调查结果的可信度,法律风控工作如何在尽职调查环节有度展开也是P2P网贷平台需要去思考完善的问题。因为借款方信息的真实性以及对借款资金的安全性问题是投资人最关心的问题,如果不能通过尽职调查有效的披露,无论对投资人而言还是对P2P网贷平台本身而言都是祸患。

3、对贷后的监督风控环节:当借贷双方通过P2P网贷平台完成借款后,投资方对借款资金使用情况的知悉更多的是通过平台对借款方的信息披露,而如何将借款方对借款资金的使用情况进行有效披露也是P2P网贷平台需要思考并完善的问题。对借款方借款后对借款资金的使用情况进行监督,及时发现擅自改变借款资金用途的情形并采取必要的措施,法律风控工作至关重要。因为借款方不经意间的一个决定很可能会起到牵一发而动全身的效果,而这根“发”往往需要专业的法律人对交易环节进行提前锁定,所以P2P网贷平台需要加强在这个环节的法律风控工作。

4、对借款过程中或借款后出现纠纷环节:无论是借贷双方还是P2P网贷平台最担心的问题莫过于此,但有交往就会有纠纷,当遇到借贷纠纷时如何有效化解纠纷是P2P网贷平台需要着重思考的问题。当出现借贷纠纷时,借贷双方往往会第一时间与P2P网贷平台取得联系,因为P2P网贷平台是他们之间的桥梁,而P2P网贷平台如何有效的帮助他们解决借贷纠纷?从目前国内做的比较好的P2P网贷平台看,没有任何帮助提示。

因此,P2P网贷平台应加强对借贷双方有效解决借款过程中或借款后出现的借贷纠纷的疏导和管理工作。

细节决定成败,P2P网贷平台能否做好法律风控将是决定一个平台能否在今后的P2P网贷平台激烈角逐中称霸一方的关键因素之一,只有切实的保障好广大投资者的本金及利息权益,才有可能在这场普惠金融盛宴中笑到最后。

第四篇:P2P 网贷平台运作原理

P2P(Peer to Peer)网络借贷平台原理就是有资金并且有理财投资想法的个人,通过中介机构的牵线搭桥,使用信用贷款的方式将资金贷给其他有借款需求的人。在此过程中,专业的金融服务网站(P2P网站)充当中介机构,负责对借款方的经济效益、经营管理水平、发展前景等情况进行详细的考察,并收取账户管理费和服务费等收入。而借贷过程中,资料与资金、合同、手续等全部通过网络实现,它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种新的金融模式。

模式示意图如下:

借款流程

属于线下业务,

贷款申请

-

贷款审核(风控评级) 贷款获批(一旦获得批准后,贷款信息发布到网站平台,供投资人投资)出资人投标(出资人通过互联网先进的技术,从海量的借款人中筛选出优质且符合自己风险偏好的借款项目进行投资)资金筹集完毕(在指定时间内借款人筹集到100%的资金)到期还款(根据不同的还款方式进行定期还款)

以上是投资人认为的借款流程,但一般网贷实际操作流程是:

贷款申请

-

贷款审核(风控评级) 贷款获批(平台先贷款给借款人)公布借款资料(贷款信息发布到网站平台,供投资人投资)出资人投资(后面的操作同上)„„

在平台上线初期,人气需要逐渐逐渐积累,而真实情况借1—2个月进行资金周转的贷款人很少,所以用实际贷款期限的长期标来积累人气不现实,一定会经过“拆标”这个过程。拆标风险很大。 出借流程

投资人快捷免费注册,一步到位,资格认证(绑定实名和手机等重要信息)充值(通过线上线下的方式进行充值)投资(选择自己偏好的借款项目进行投资)等待回款收到还款(根据不同的还款方式收到款方还款本金以及利息)

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开发团队:

核心开发者曾参与某银行交易系统一期三千万的业务底层设计,对银行的流水明细系统熟悉。

核心开发者曾任某知名网贷公司技术经理,总结积累了丰富的P2P网贷系统实战经验和安全防范措施,并已有成熟的商业模式案例。

特别声明: 本系统属一次性卖出(只卖一次),不卖模板,最大限度的从根源上保证系统的安全.可提供特殊渠道协助办理版权,短期完成版权申请

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第五篇:P2P网贷平台推广方案 (2)

P2P

“XXX”

网贷平台用户推广方案

目 录

第一部分 平台建设及运营计划..................................................................................... 2

一、初期推广目标 .................................................................................................... 3

二、 平台推广方案.................................................................................................... 3 第二部分

网络营销用户目标分析............................................................................. 5

一、初期网站用户分析 ............................................................................................. 5 第三部分 会员运营执行方案....................................................................................... 6

一、 初级会员运营计划............................................................................................ 6

二、 中级会员运营计划............................................................................................ 9

三、 高级会员运营计划.......................................................................................... 11 总结................................................................................................................................... 12

前言:

据网贷之家数据统计,

5月,P2P网贷行业整体成交量达609.62亿元,环比4月上升了10.55%,P2P网贷行业历史累计成交量已突破6000亿元。按照目前增长态势,预计2015年P2P网贷行业全年成交量将突破8000亿元。良好的市场环境不仅让P2P网贷迎来广阔的发展空间,也吸引了许多上市公司以自建、控股收购、参股等形式布局P2P网贷业。根据网贷之家报告统计显示,截至2015年6月10日,涉及P2P网贷概念的A股上市公司多达61家。

概念:什么是P2P

P2P(peer to peer)网贷是个人对个人的一种借贷方式。简单讲,就是有闲钱进行投资理财的自然人通过网络,将资金借给需要借钱的自然人。和众多传统理财产品不同的是,P2P是个人之间的借贷行为,并且理财收益更高。

与传统的银行贷款形式相比,P2P具备以下几个特点:

1、审查成本低;

2、小额贷款为主,准入门槛较低;

3、服务对象主要为中低收入者和中小企业。

P2P用户现状:

新浪科技进行的一项调查也间接说明了这一现象:关于为何不使用

P2P的原因调查中,有45.4%的网友表示不了解P2P行业,34.6%的用户认为P2P不安全,所以不会使用,另有5.4%的网友表示从不理财。除去5.4%不差钱的网友,绝大部分不

用P2P的人无非是因为“不了解”、“不放心”。

总结一下P2P还未能在中华大地上蓬勃的原因:在这个老人跌倒都不敢扶的年代,怎么敢把钱借给陌生人,主要集中在两方面:不了解,不放心。

网络借贷行业的发展仍然面临诸多不确定性,同时也面临着严峻的挑战。然而,不可否认的是网络借贷的存在为中小微企业及个人融资问题提供了更多的可能和有益的尝试。未来,在供求旺盛的大背景下,数目众多的网贷平台必将经历激烈的竞争,网络借贷行业也将随之蓬勃发展。

我们的目标:

P2P是借贷模式的一种创新,以更具普惠金融的精神打破了传统的借贷格局。其核心是金融产品,讲究盈利性、安全性、流动性,只有从用户需求出发,用创新的方式解决用户使用过程中的痛点,才有生存空间。

2015年,我们预计P2P将在用户体验、营销方式、投资者保护等多个层面进行创新。比如,如何有效利用各种传播媒介推广产品、打造品牌,是目前各大平台面临的难题,P2P平台有望在获客渠道、金融产品结构、转化率提升等方面出现微创新。

我们认为,所有的P2P平台都要在品牌定位中找到自身的定位,有清晰的用户人群素描、传播的调性、风格要满足这群用户的特性。新进入的P2P平台,既要用传统品牌、公关,找准自身定位,讲让普通用户听懂的故事,又要利用自身的品牌营销,建立新渠道。

互联网与移动端、线下传播与线上传播、传统媒体与新媒体,都同样重要,是整体传播中的组合拳。

第一部分 平台建设及运营计划

平台建设(用户体验):

前期在易用性和互动上说的用户体验是基于网站前期设计。这里的用户体验主要是区别于当网站建设后贯穿整个网站生命周期的用户需求和网站自身的内容变革。

1.网站在做测试期度过后,通过一系列的外站和内部测试已大致了解用户浏览习惯和用户关注程度。

2.测试首要要明确的就是确定浏览者的需求。

用户体验是贯穿整个网站产品生命周期中最关键的一个环节,因为用户体验不好,直接导致用户的流失和网站品牌力降低!因此在网站设计变更或者添加栏目和发布信息的时候,最大满足使用者的需求才能找到合适的切入点,才能使他在你的网站中得到他真正需要的东西,才能使你的网站成为他日常必不可少的一部分,最后在浏览者当中建立较高的粘合度和口碑。然后在众多的P2P网站当中脱颖而出。

平台运营(用户使用):

一、初期推广目标

(1)提高网站知名度、ALEAX、权重、用户注册量。 (2)增加用户黏度,关注用户口碑,打造XXX品牌形象。 1.网站价值:以提供快速、及时、高效的网络借贷为发展理念 2.用户关系:借款人—网站—投资人

3.时间挖掘:借款人最快放款时间,普通放款时间,审核周期,借款利率。 4.风险挖掘:借款人最大借款额度、借款人最小借款额度、借款人信用审核。投资人最小投资额度,投资回报率,回报周期,本金保障,投资方式,投资模式。 5.用户体验:用户注册方式,用户中心设计,互动论坛,在线客服,网站导航,投资列表,VIP计划,优化计划,保障计划,体现标,非体现标。

总体思想 :

初期侧重点在线上网络推广和网站内部优化。

线上总体原则:提高网站知名度、提高网站PR值、提高网站ALEXA排名、争取把所涉及到的关键字的搜索引擎快照都可以做到首页。把网站提高到一个新的站略高度。

内部优化原则:提供高质量的用户体验,包括现有网站内容增设,网站细节优化等。

二、平台推广方案

1、品牌借力合作:

(1)与媒体借力,如相关媒体的活动赞助,争取新闻报道也是可以的。

(2)与企业借力,大型企业,其子公司或者某一项目的相关合作,既可达到品牌合作效应,又可获得相关企业员工或者会员资源。如我司现已准备企划与某国企开

展商品众筹类合作,以及中小企业投融资相关咨询类合作;后续测试效果。 (3)参加政府机构相关活动,以达到提升品牌及公信力的目的;很多平台都有类似经验。

2、关于注册的拉升,线上线下渠道合作可以相对低成本获取真实会员; (1)如线下影院、KTV、餐饮、健身美容、便利店、商超、运营商营业网点等,合时代已经在部分渠道铺设,但是获取成本不算低,转化率提升还需要各平台各自出招;电销也是关键。

(2)平台也应是利用自己最能获取的渠道资源来做合作,如你有企业工厂等资源,在园区做相关会议营销,几千上万人的企业,做投资的群体做引导,也会有好的转化。

3、大学校园合作:

大学生社会实践合作,利用校园讲座,即可让相关专业学生了解互联网金融,补充书本上没有的知识,又可让学生参与P2P金融相关实践,如营销推广;校园设点,学生利用课余时间兼职做营销推广,其带来的品牌传播和实际收益不可忽视。具体方式方法都可以尝试,如利用微信扫码功能记录业务成绩等方式,二级传播计算收益等结合;

4、电商相关合作:

从电商导流过来,是互联网金融最需要的,其用户群体,熟知线上支付,对新生事物接受程度高;但是这需要资源对接,也需要合适的方式;重要的是你能给到对方什么?

从其会员入手,做会员的增值服务,联合推广;如注册为P2P平台会员就送合作电商的优惠礼券或者其他礼券,三方都获益;类似方式大家可按实际资源以谈判达成。

淘宝用户是大家都想得到的,余额宝产品已经成为所有剁手族必备,此用户群对理财产品也不陌生;如何与淘宝卖家合作也是我们所探索的。如没有好的资源,对于淘宝大卖家也无从下手,那可以去一些淘宝群发展,如小卖家;与其商谈CPS合作,一个实名注册用户10元,买家通过卖家的链接注册,成功后能获得卖家支付宝5元返利,类似合作。或者通过在快递包裹里放有推广二维码优惠券,用户通过扫描二维码来注册,得到相应返利。

5、移动互联网的合作:

如滴滴打车的红包合作,还有其他如高端屌丝客户,洗车APP,加油APP等,类似这样的客户群体,与此类APP合作,注册则获得一次免费洗车,注册投资送加油券等合作。

其实类似这样的合作,很多流量都可激活,但是最终能否留住,达到最终效果还得回到最终本质,产品,平台的产品才是最根本的。

总结:所以回到低成本推广话题是基于平台本身运营来考量的,同样的渠道,到不同平台,转化却不一样,推广成本的高低实际是由运营效果来决定,所以我们在做好渠道推广的同时,更重要的是如何经营好平台,互联网的核心是由产品决定。

第二部分 网络营销用户目标分析

一、初期网站用户分析

(1)网站定位:P2P网络借贷、网络小额贷款

(2)目标人群:初期以手机报会员为主,其次是平台会员

2.1原始资源,例如银行系(陆金所,小企业e家等),国有背景系,上市公司系。这里原始资源不是指原粉丝或者原用户,而是指通过其背景效应吸引到的投资人。 2.2从上面那些资源里分流,从p2p现状来看,开发新投资人的转换率非常低,而且一般只有大平台着力在做这样的事。

(3)分析用户:1.年龄2.职业,3.从事行业,4.(家庭)收入情况,5.兴趣爱好;(可以实行问卷调查分析) 参考资料:

a.网贷个人:男性是P2P的投资主力,比例占到了78%。47.54%的用户进入P2P行业时间比较短,投资额相对比较小。投资6个月以内的用户占到了将近60%,投资额度在1-10万之间的用户大概是40%的比例。5.用户主体为30-40岁中青年男性群体;其中商业人士居多,贷款用途多为淘宝经营;

b.关注产品:最受P2P人群关注的投资类产品是股票,最受关注的贷款类产品是银行信贷,P2P人群与股票人群重合度最高;

c.贷款人与借款人群体资料:1.贷款人消费能力较强劲,最关注的商品是三星和苹果手机,借款人最关注服装鞋帽和华为手机;

d.贷款人最关注的奢侈品品牌是香奈儿,借款人最关注是迪奥; e.平台情况分析

第三部分 会员运营执行方案

会员等级区分

会员信息的搜集以及浏览历史的记录,是可以对个体客户及具有相同属性的群体客户分析出偏好的,从而使产品设计和推广更有针对性,就会使得精准的会员营销的效率更高,成功率也更高。以上工作均为引导会员,分析会员为准备,从而通过以上手段判断会员级别,从而区分出初级会员、中级会员、高级会员。

初级会员:基本不参与和关注、不熟悉金融贸易或者不懂理财的人,但是想学习下的人。

中级会员:比较关注金融行业动向的人,看准机会就想试试的人。

高级会员:基本为需求者或者金融从业者居多,他们会深度分析需求,有自我判断力的人。

一、初级会员运营计划

1、初级会员分析:挖掘出偶尔关注群体。

对于一些个人客户,由于中国人保守的消费观念和习惯,致使当前中国是全球储蓄率最高的国家之一。中国人不敢消费,更不敢借钱消费。

普通工薪上班族,很难成为P2P平台的目标客户。主要原因如下:

第一,截止2014年末,中国城乡储蓄存款余额达到489798万亿,中国人均储蓄达到37000元,不难让人大呼中国真是太有钱了。

第二,根据人民银行数据显示,截止2014年三季度末,国内信用卡累计发卡4.36亿张,授信总额为5.32万亿元,信用卡期末应偿信贷总额为2.19万亿元,授信使用率41.17%。这里我们不难看出,仍然有超过3万亿的信用卡融资额度可以随时启用,未来信用卡透支仍然可以在很大程度上促进个人消费。

第三,除了信用卡之外,目前随着《消费金融公司试点管理办法》的出台,越来越多的金融机构申请设立专业的消费融资公司,如中银消费金融公司、通用汽车金融公司、兴业消费金融股份公司等,这类消费金融公司也将涵盖越来越多的个人消费,会进一步挤压个人小额融资的市场空间。

第四,近期新开闸的民营银行,势必也将对当前金融体制带来巨大挑战;而互联网金融基因的引入将真正倒逼金融体制改革加快推进,个人金融消费也将产生连锁突变。最后由于个人融资金额小,借款利率相对较低且重复借贷的可能性小,因此个人很难成为P2P的主要客户。

2、初级会员解决方案:(1)内容优化、(2)SEO优化、(3)品牌口碑 (1)内容优化

网站流量:外站引流,带来稳定的用户数量。如华龙网主站,手机主站,搜索推广,软文广告等。

监测:最能表现网站是否满足用户需求的方式,就是前期不可多得的自然流量。 观察:通过观察访问者的动向——知道他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间:何时离开,是否注册。便能发现网站上哪一部份在工作,那些是用户关心的热点区域、网站死链、页面BUG、页面美观程度。此为分析用户关键一步。 (2)SEO优化

SEO是整个网站推广的重点。网络借贷平台面向的客户决定了SEO的重要性。SEO目的在于、通过良好的搜索表现使网站得到用户的成本降低,提高网站品牌知名度。

1)搜索引擎优化(中):搜索引擎优化主要包括以下8个方面:关键词广告、竞价排名、网站地图、外链交换、页面逆向优化、META和title标签、权重优化、收录。(有强大引流的方式,可弱化此环节,整体说比较烧钱)

2)电子邮件(中):电子邮件营销主要是配合网站内部活动和老顾客营销。基于用户许可的电子邮件营销的推广方式可以增加用户对产品的了解。

3)门户新闻(优):门户新闻营销是迅速扩大网站口碑的主要方式。在P2P行业用户更看重的是门户网站对网站的认可,同时用户在衡量一个网站是否具备可信度的标准。(华龙官网采用) 4)联盟广告(差):直接通过一些大的门户网站或者行业网站的广告位臵进行投放推广,接借用其他网络媒体推广,网站广告的优势在于:范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站初期运营推广。 (需要完美的推广方案可执行,能把握预计结果为优) 5)软文营销(优):软文营销是口碑营销的主要方式,通过原创和伪原创的软文,把网站的信息发布到相关行业网站中,利用用户在访问这些网站同时,了解你网站信息,主要推广发布到黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、同类目行业网站。(手机报重点采用) 6)导航网站(差):目前有80%的用户都通过导航网站进入站点。因此把网站地址通过网站信息提交到相关网址导航中,免费获取导航网站和搜索引擎收录,从而获取巨大流量,但是导航网站对收录条件相对较高,但是对网站的作用也显而易见 。

7)事件炒作(中):当网站上线通过测试后,这时候就要通过大量的枪手或者宣传团队来进行宣传了,除了进行外链建设之外,还需要通过水军的力量,最好能够有专业的策划公司来策划一次网络事件炒作,这要比传统的媒体广告成本低,通过事件炒作的方式此时就算有了一定的知名度了。之后更加注重的是品牌影响力。 (3)品牌口碑

网站建立很容易,但很多网站无法产生效益或者是短期效益,浪费了大量人力财力。据目前互联网发展形势而言,具有品牌影响力的网站更具备成功性。

1)网络传播推广和实体推广相结合:网络传播推结合实际企业具体的情况,从线上导入线下的金融P2P,从而可以掌控更多风险,也更有利于品牌的推广和发展。

2)加强与网络视频的合作:目前口碑的形成除了文字的描述,当然最多的也是视频,从大大小小的网站视频而言。企业的形象宣传片更大的推动企业的助理。

二、中级会员运营计划

1.中级会员用户分析:挖掘出想尝试投资人群。

在投资P2P平台的判断,一是有无抵押品是对P2P大小判断的重要依据,30%的投资者关注平台股东的实力,再就是26%是看整个团队的管理能力,包括整个创业团队的实力。对于一些口碑比较好,在市场排名靠前的P2P平台也是成为了投资者的首选。

一般媒体的传导力量占80%多,而且收益比较高,风险相对会大的民营企业的P2P品牌,受众程度非常高。通过我们样本的调取,大概15%-20%左右收益是用户最喜欢的产品。选择高收益的将近70%,最早原来像基金市场也是经过沉淀之后,投资者变得比较理性。

此前很多在传统理财渠道进行理财的用户,平常能获得的年化收益率一般是低于5%的,当他们某天上网时,接触到P2P平台信息时,看到高收益率产品时,就有机率被引发投资行为。

2.中级会员解决方案:(1)网站运营(2)推广运营 网站运营

1)网站易用性:网站易用性的设计直接表现了网站是否满足用户需求。

满足:1.以用户关系为原则,满足借款人,投资人需求。 2)挖掘网站易用程度,以满足用户关系为设计原理。

总体原则是:在网站带来一定流量之后,确定网站的易用性是推广的前提。网站简单和直接,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户浏览习惯。

从网络借贷用户的立场来看:网站能直观简单的反应出网站主旨,其次能满足借款人不同借款需求,满足投资人投资需求。

3)网站互动性:当有顾客通过流量来到网站后,保持良好的互动性,是增加用户忠诚度和用户友好度的直接表现方式。在页面首页添加常用的咨询方式,如QQ,联系电话,邮箱。网站内容上可以增加社区论坛版块,保持更新社区活跃度,及时发布网站活动消息,用户消息。每月可以增加一次邮件营销或短信营销:大部分用户都是习惯在了解网站之后去访问它。对于老用户而言,适当的email营销是提醒他们最好的方式,email 都是让访问者回头的最好方法。

4)网站特色服务:P2P网络借款网站众多,而且大多活跃投资者都是活跃在1个甚至几个平台的老用户。在网站服务上能提供什么样的优势服务显得尤为重要。对借款人而言,最希望的是放款快,借款方便,甚至不用抵押物品。对于投资人而言,最关心是投资是否可靠,投资本金保障,和投资回报率。 (2)推广运营 1)长效与短效的结合

网站品牌口碑的主要目的是促进品牌价值的尽快实现,是一种短期即时效益的实现,但是在开展品牌推广时,一定要将品牌长远利益的实现考虑在短期的推广活动中,即要考虑到品牌形象的树立和品牌忠诚度的建立,使品牌价值在每个环节和过程中得到不断积累。

2)P2P网络借贷应该强化对媒体的分析

在品牌推广过程中,特别是网络借贷行业,由于行业的特殊性,媒体行业的炒作对品牌做出的贡献是巨大的。尤其是在现今互联网信息爆发的时代。媒体在老百姓心中充当了公正的角色,不要去看绝对收视率或发行量,应看有效的覆盖率。 3)强调网站文化因素

网站品牌推广重在减少网站与用户之间的距离,争取在较短的时间内最大程度地获得好感和认同,诸如淘宝网,马云的创业经历一样,把网站的企业文化和创业经历以及情感文化融为一体。为企业形成情感文化,情感的植入是对用户产生最强的推动力。

4)与用户互动力求简单

与用户互动是品牌推广活动的重点,网站在品牌推广过程中要主要是为了吸引网站用户的参与或者回应,成功的推广活动一定是用户参与最广的形式,而要吸引大量用户的参与,就必须简化一切程序,使用户不多费精力;而对于执行来说,只有程序简单才便于控制,其操作性才强,运作才能到位,效果也就能得到保证。

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5)微信推广

微信营销的推广目的:扩大公司品牌和产品宣传,实现客商互动的精确营销,提高产品广告效益。

三、高级会员运营计划

1.高级会员用户分析:挖掘出正在参与群体。

P2P网贷投资人的数量约为30万人,其中不乏千万级百万级的投资人。这些数据说明,P2P网贷不再只是少数人的理财试水领域,行业整体规模发展迅速,甚至有相当一部分专业投资者已经或正在进入P2P行业。

而据针对P2P平台注册用户的数据调查报告显示:网贷平台的注册用户中,近五成的人2014年才真正加入P2P理财的大军,但是用户数量增长迅速。在P2P用户的构成中,多元化特征较为明显。30-39岁的男性群体是主要理财人群,占据了28.42%的最大比例。40-59岁女性占比超20%,这意味着赫赫有名的“中国大妈”也是P2P的一支生力军,值得注意的是,学生群体也有超过一成的占比。

与传统的金融理财项目相比,P2P网贷用户呈现多元化的特点,“投资门槛低”是造成这以现象的重要原因之一。在“平均每月的理财金额”的调查项目中,70%的P2P理财人群每月理财金额都在1万元以下,只有不到5%的高端群体的理财金额超过10万元。

2.高级会员解决方案:(1)微信推广(2)新媒体网站(3)线下媒体分支(4)会议营销

(1)微信推广

随着微信的成熟,越来越多的人们使用微信,对应的也衍生出了针对企业或者其他组织相关的微信公众号,尤其是现在微信号已经开通了支付接口,微信的后台功能也越发的强大,使得微信公众号向全渠道和精准化的营销方向发展。拥有自媒体属性的他往往覆盖几万乃至几十万的群体,而P2P行业的这部分群体,其金融服务需求和信息甄别能力都较强,是一部分精准营销的客户。 微信营销推广方案:

1)在微信公共平台上注册平台官方公众账号。

2)生成二维码,扩大宣传微信二维码,申请官方认证。 3)微信的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接。

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14)可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。 (2)新媒体网站

与一般的传统媒体网站不同,新媒体网站是随着互联网的兴起而一同兴起的,其内部的内容比传统的媒体网站更具特色。新媒体网站一般在金融、IT以及电商等行业较为热门,比之传统媒体更为专注和专业,行业的研究也是更为的深广。不仅如此,新媒体网站也可以起到广告和品牌建设的效果。而P2P行业的新媒体网站也是如此。

(3)线下媒体分支

线上营销和线下营销比较,线上的营销的特点是流量相对较大,但是其流量的转化率还有待提高,反之,线下的营销范围虽然受地域等相关因素的局限导致不够广,但是其流量的转化率和用户的感知度上却是有比线上营销更具优势。所以,P2P平台可以利用相关媒体的线下分支渠道,建立线下营销,形成线上线下营销互补的局面。 (4)线下会议

线下一直都是P2P平台的流量来源之一,其中不只是线下广告的投放,也包括更多针对性强的会议,比如对投资人进行专业的投资课程教育会或者定期开启平台经营状况的发布会等。平台的透明化一直是许多投资者建议平台需要做到的一点,投资者有权利知道平台的基本经营信息以及项目的来源信息。平台做到这一点,也将打开投资者的顾虑,为平台带来更多稳定的,持续的,忠诚的客户。

总结

“XXX”拥有国企资质和三家公司共同投资资金,以及稳定的合作单位,保证了投资平台的安全性,已经建设了初期的投放平台,和自身拥有一定的推广渠道资源,并带来有稳定的流量,对平台发展已经做好了坚实的基础,目前则需要做好推广平台,发展客户为首任。

当然,不是说每一个平台都需要这种全方位的流量导入,目前国内的很多优质的P2P平台是不缺乏投资人的,但是却缺乏稳定性的,加强风控才是平台稳定的关键。一般情况下,P2P平台只是在初建时期才需要大量的流量导入,其中后期更多

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的是注重平台的稳定和风险的控制。所以就流量的导入来讲,有新流量新客户固然很好,但是如何维护好现有的客户才是最为重要的。

注:根据目前P2P用户分析情况,一般P2P公司都没有专门团队做用户分析,因为这个分析很难。用户画像和用户标签等这些事情很耗费资源,如果想从这方面下手估计要通过不同手段测试后方能有结果。

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