农业技术指导人员

2022-07-11

第一篇:农业技术指导人员

钢材销售人员入门指导

1,

钢材销售如何“调货”?

在钢材市场上采用“调货”方式销售钢材不仅是钢材经销商的营销手段之一,而且是多数规模较小的钢材经营企业的主要营销手段。“调货”销售钢材是指经销商在钢材市场上购进钢材后再加价销售出去。这种钢材营销方式的特点是经销商无钢材库存资源,只有在用户来购买钢材的时候,经销商才从其它经销商处购进钢材,而且经销商无须将钢材倒库或挪位。如何采用“调货”方式销售钢材呢?笔者认为以下几点可供参考:

一、根据自己经营的钢材品种在钢材市场上选择几家相应规模较大的钢材经销商做为自己的钢材资源供应基地。至于钢材贸易如何找,你可以到网上搜索,一般像钢贸500强(),这样的网站都有收录比较大的公司。争取将市场上的钢材变为自己的库存钢材资源。在选择钢材资源供应基地时,既要有大中型钢厂的钢材,也要有中小型钢厂的钢材。同时与大户经销商在钢材的供应量、价格以及付款方式等方面进行约定,将自己做为大户经销商的钢材经销点,与其建立长期的密切关系。在与大户经销商合作的过程中须注意两方面:一是尽可能地增加销售钢材的数量,以利于与大户经销商谈判钢材供应价格;二是把好进货关,应考虑钢材的价格、质量、库存地点、进销差价等因素;三是在“调货”业务发生后,要遵守交付货款的时间。当然应尽可能地延缓付款时间,利用其货款做生意。最后,每次办理调货业务时须索取钢材材质书。

二、重视了解钢材市场上的各种信息,捕捉任何影响钢材价格发生变化的商机。常言道:消息不灵,生意不行。钢材市场上的各种信息对于做好钢材营销工作都是至关重要的。一般地来说,当钢材价格出现上涨或下跌的行情时,对于采用“调货”方式销售钢材较为有利。由于钢材用户对市场行情发生变化的反应滞后,所以经销商可以利用钢材价格变化的时间差,在给钢材用户的报价上做文章。如:当钢材价格下跌时,利用大户经销商急于出货的心态,在“调货”时把价格压低。同时,在给用户报价时把价格偏高报出,给用户留出一定的“砍”价空间。在钢材价格处于平稳的行情时,“调货”销售钢材的进销价差不宜偏大,把经营重点放在增加钢材的销售数量方面。在钢材市场信息的调查中,应关注钢厂的调价动态、市场上钢材库存的变化、大户

经销商的钢材进销情况和库存钢材情况、每日市场上各品种钢材的主流价格和最低价格、国内钢材市场行情的趋势等 。如果有条件的话,应了解当地的多个钢材市场情况,把“调货”经营的风险降到最低。当然,由于同行是怨家,所以在调查和了解钢材市场行情时要注意策略和方法。

三、从建立钢材用户档案开始,树立吃服务饭、赚服务钱的思想观念。钢材经销商都知道,拥有用户心不慌,拥有用户就是有了赚钱的机会。所以在钢材市场上,经销商都是想方设法地把上门来的钢材用户留住,尽可能地满足用户提出的要求。无论是几根料、几张板的生意,还是需要到其它市场上去寻找短缺的材料,只要有差价、有利润就一定要满足用户的要求。在接待用户方面,一是要报价准;二是不赊款售货;三是服务态度好(如:看货、开票、装货、运输、退货等)。对于新老客户要有区别,对于一次性购货的用户与长期合作的用户要有区别,对于电话询门的用户和上门购货的用户要有区别。在与钢材用户洽谈业务时,要防止其它经销商“打劫”生意(如:当带领用户在钢材市场上看货和装货时,须讲明货场上的货都是自己的)。

四、重视广告宣传的作用,利用网络、钢材供求信息来大力宣传本企业的形象。宣传的费用预算根据公司实力来,我的钢材,钢之家等,首页广告费一般5-30万不等,钢贸500强呢,大概是2-3千块就够了。宣传的主要目的是为了让钢材用户感觉到:一是公司是经营规模较大、货物较全的专营公司;二是用户所购的钢材价格较低或适中,并且钢材的质量有保证;三是公司的信誉良好,公司的各项工作服务好,提货方便及时,是可以与之长期合作的钢材经营公司。 2

钢材销售人员入门指导

钢材是一个大宗商品,其交易量大,交易金额大为特点。

首先我们说销售,销售的特质实际是将商品卖个需要的人,满足客户需要的一个过程。需要在目前社会看来,其实已经从单纯的商品需求,延伸到了服务的需求。因为大量的商品充斥市场的时候,更需要通过相关的配套服务来满足客户的需求。这对销售人员有什么要求呢,除了掌握最基本的钢材相关的知识和行业内的相关知识以外,我们还需要对市场及客户进行了解,

性格方面的要求,其实并非一定要强外向型的人才适合做销售,不同的客户对于人员的看法也是不一样的。所以其实性格方面并非决定销

售的唯一因素。

主要的要求还是,

第一,道德品质。良好的道德品质和个人素养,这是对人起码的要求,也是一个销售人员的最重要的要求,只有做到这点,你才能够在企业立足,才能让客户产生最起码的信任。所以油尖脑滑看似能够一时风生水起,其实最终成不了气候。

第二,强烈的成功欲望,这是一个是否要求上进,有没有学习精神的基点,不然,再好的机会和客户你都会错过。销售又是一个压力非常大的职业,在此过程当中,没有一定的成功的欲望或者信念支撑,很可能在中途你就放弃了。

第三,刚刚已经提到的,良好的学习能力。在任何职业当中,对学习能力的要求都是有。但是,销售,对于学习能力的要求非常高,你很可能会碰到非常多以前从未碰到过的事情,你会碰到各种不同的客户,对于任何人来讲,人们都是喜欢接触熟悉自己或者自己熟悉的人,你掌握到适当的学习能力,就能尽快的与客户熟悉起来,那么成功就指日可待。以上讲了销售的要求,那么现在来讲如何在钢材贸易行业就职吧钢贸行业目前已经发展到非常大的程度。就全国来讲,不完全统计就有将近20万家企业。上海就2007年的统计数字来看有6000多家,到现在保守估计也有8000家钢材贸易公司了吧,在这些公司里真正做的好的企业为数不多。

有些企业从开始设计某一个产品,比如热轧卷板,冷轧,船板,或者型材等,在某专一的领域做的非常出色,然后将其模式复制到其他领域,形成了一些综合性的大公司。这些公司一般有自己的仓库和库存,甚至有自己的加工中心。

由于钢贸行业里的特殊性,也形成了更多的大大小小的搬货公司,什么叫搬货公司呢?就是说,公司没有库存和备货,靠销售人员拿到订单以后,现成从市场采购回来卖货的。

那么这两者之间待遇方面有何不同?一般现货公司,会采取高底薪,低提成的方式,销售难度相对要小。搬货公司一般是低底薪,高提成,销售的压力相对要大些。

如何选择,要看你对自己的要求了,个人觉得还是先从大的公司入手,因为大的公司一般体制健全,培训机制也相对完善,有相应的知名度,对于刚入行的人来讲会容易成长。

小型的公司对于个人能力要求高,一般需要2-3年的工作经验,需要你一上来就能够进入角色,为企业创造价值的。

至于搬货不搬货的问题,其实大的公司也有搬货的,搬货提成相对也比较高,这点同小的企业是一致的。

那么如果你想进入钢贸行业,或者刚刚进入还不了解,想换公司了,该怎么选择公司呢?

第一,要看企业的注册资金,一般大的牛的公司,注册资金都是高的吓人的,几千万,上亿的注册资金都是有的。

第二,要看广告,一般大的公司对于自己的企业形象要求都比较高,为了吸引客户和好的职员,都不遗余力的大范围的做广告,钢贸500强 网站(),里头集中了全国做的比较优秀的钢材贸易商,他们在各自的领域都比较成功的企业,可以进去挑选。 第三,看企业的营业额,一般能够做到年10万吨以上的,其实都可以进入你的选择范围啦。

第四,通过朋友介绍,行业内的朋友相对的会熟悉行业内的情况。多与同业沟通,自然能够了解更多的信息,那么你的选择也会多的多了。 钢材是城市发展的必需品,各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积极的维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发展也受到了不小的影响,竞争更加的激烈。而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断的提高钢材的销售技巧,才能减轻销售过程中的压力。那么钢材的销售技巧都有哪些呢?

客户资源的寻找

钢材行业本身的特性决定了它的销售大多以网络、电话、传真等一系列现代科技为依托而进行的。这里我们简单介绍一下怎么从网上寻找客户资源。

要找钢材潜在客户的途径很多,最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如(出自:广州钢材批发网: http:///):goole、yahoo、excite、kellyseach等等,用关键词搜索。要注意的是,不要固定用几个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果;还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有

BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。大胆地试,结果就不同,你找的东西就会多些。

其次就是找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有钱赚,只要你不怕麻烦,你就多试试。

再次,你可以通过大型的搜索引擎找目标国或地区(或者全世界)的黄页网站 (YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。还有就是几个大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。另外在很多B2B网上也有很多生产商。有用的网站都是要平时积累的,积累得越多越好,一旦用时才方便。

与客户的电话沟通

当你有了一些客户的联系方式之后,与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点。由于现在竞争激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹的几率是90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的事情,因为连说话的机会都没给你。所以在进行电话沟通的时候我们要先做好准备,不发盲目的去打电话,去碰钉子。 我们找的联系方式一般寻找一些标注公司负责人的电话,因为只有联系到了负责人, 不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话。第一个电话过去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息。可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去。千万不要懒,曾经听过一句话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的。其实客户都是很挑剔的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价。如果客户有意向向你订货了,那么你离成功就又近了一步。 与客户的辩

1 .观点要明确,立场要坚定。

商务谈判中的“辩”的目的,就是论证已方观点,反驳对方观点。论辩的过程就是通过摆事实,讲道理,以说明自己的观点和立场。为了能更清晰地论证自己的观点和立场的正确性及公正性,在论辩时要运用客观材料,以及所有能够支持已方论点的证据,以增强自己的论辩效果,从而反驳对方的观点。

2 .辩路要敏捷、严密,逻辑性要强。

商务谈判中辩论,往往是双方谁进行磋商时遇到难解的问题时才发生的,因此,一个优秀辩手,应该是头脑冷静、思维敏捷、讲辩严密且富有逻辑性的人,只有具有这种素质的人才能应付各种各样的困难,从而摆脱困境。任何一个成功的论辩,都具有辩路敏捷,逻辑性强的特点,为此,商务谈判人员应加强这方面的基本功的训练,培养自己的逻辑思维能力,以便在谈判中以不变应万变。特别是在谈判条件相当的情况下,双方能在相互辩驳过程中思路敏捷、严密,逻辑性强,谁就能在谈判中立于不败之地。这也就是谈判者能力强的表现。 3 .掌握大的原则,枝节不纠缠。

在辩论过程中,要有战略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原则。辩论过程中要洒脱,不在枝节问题上与对方纠缠不休,但主要问题上一定要集中精力,把握主动。在反驳对方的错误观点时,要能够切中要害,做到有的放矢。同时要切记不可断章取义、强词夺理、恶语伤人,这些都是不健康的、应予在摒弃的辩论方法。 4 .态度要客观公正,措辞要准确犀利。

文明的谈判准则要求:不论辩论双方如何针锋相对,争论多少激烈,谈判双方都必须以客观公正的态度,准确地措辞,切忌用侮辱诽谤、尖酸刻薄的语言进行人身攻击。如果某一方违背了一准则,其结果只能是损害自己的形象,降低了本方的谈判质量和谈判实力,不会给谈判带来丝毫帮助,反而可能置谈判破裂的边缘。

那么到最后,就祝看咱们这片文章的所有的朋友,希望你们能早日找到自己合适的公司,早日成功!

第二篇:就业指导人员岗位职责

巴音郭楞职业技术学院人文经济学院

就业指导人员岗位职责

1、宣传和贯彻落实国家有关高校毕业生就业的方针政策。

2、协助本院系就业科做好就业宣传和服务工作。

3、协助就业科完成毕业生就业工作,明确任务,合理分工,妥善协调毕业生生活和工作中的各种关系,及时处理毕业工作中的困难和矛盾。

4、配合就业科接待来校洽谈、参观的企业,并组织好学生。

5、负责国家各类项目就业的申报及组织管理实施工作。

6、完成校领导交办的其他工作。

第三篇:专职科研人员绩效考核指导意见[推荐]

附件6:

专职科研人员绩效考核指导意见

为了充分发挥我校科研院(所)和专职科研人员在学科建设和科学研究中的作用,建立一支高水平的专职科研队伍,提升我校整体科研水平,促进科研成果有效转化,有效提高学校核心竞争力,根据《南京审计学院科研机构管理办法》、《南京审计学院绩效考核办法(试行)》,制定本指导意见。

一、考核对象

独立设置科研院(所)的专职科研人员、二级学院的科研岗教师、根据《南京审计学院流动科研岗管理办法》(另行制定)的申请流动科研岗教师。

二、考核原则

学校对于专职科研人员的工作业绩考核坚持公开、公平、公正的原则,坚持有利于科研水平的提高和科研成果的转化、定量和定性相结合的原则。

三、岗位职责

1.专职科研人员必须开展与所属学科相关的理论与实践问题的研究,不断提升自身科研能力,积极申报国家、省部级等高级别科研课题,争取多出科研成果,多出高水平、高质量科研成果。

2.加强与其他科研院所、高校、政府和企业的联系与合作,充分发挥科研机构在我校科学研究中的引领作用。深入社会第一线,积极开展调查研究,服务地方经济与社会发展,为地方经济建设与社会发展提供政策咨询和建议,提升我校的社会影 1

响力。

3.根据学校定位,紧密围绕学校的学科建设任务开展科学研究。整合学校科研力量,策划、组织学校科学研究活动,为全校教师开展科研活动搭建交流和展示的平台。

4.根据二级学院(部)人才培养的需要,承担适量的教学任务。

四、考核内容

1、承担教学任务的情况,专职科研人员应当按照学科专业归属选择相关的二级学院,每年承担至少一门本科课程,完成平均每周不低于3课时的基本教学工作任务;

2、承担国家或省部级以上科研课题的情况;

3、承担学校重大专项科研项目的情况;

4、承担政府、企业及其他社会组织委托课题的情况;

5、研究成果和成果转化、反哺教学的情况。

五、考核等次和标准

专职科研人员的考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格。

1、优秀:完成基本的教学任务,取得高水平的科研成果,获得省部级以上重要奖项,并在科学研究和科研团队建设方面做出重大贡献;或获得国家级科重点科研课题。

2、合格:完成基本的教学任务和基本的科研任务;或承担国家级科研课题;或省级重点研究课题;或承担的横向科研经费金额按照《南京审计学院横向课题管理办法》折算办法达到国家级课题;或在我校重点奖励以上期刊发表学术论文2篇。

3、基本合格:完成基本教学工作量,承担省部级一般科研课题,有一定科研成果工作绩效;或承担的横向科研经费金额按照《南京审计学院横向课题管理办法》折算办法达到省部级级课题;或在CSSCI奖励以上期刊发表学术论文3篇。

4、不合格:无正当理由未达到基本合格标准;或在考核期内发生有违学术道德的行为。

六、附则

1、对专职科研人员的绩效实行考核和周期考核,周期考核的期限与学校岗位聘用的聘期同步。

2、各科研机构(二级学院)应根据学校总体要求,参照本指导意见,制定专职科研人员绩效考核实施细则并报学校备案。

第四篇:工作指导卡--一般工作人员

供电所一般工作人员(电工)工作指导卡

单位:供电所;职务(岗位): 电工 ;姓名:

一、工作内容与工作标准

1、按时参加安全生产、经营(经济)、线损分析会及工作例会和各项工作会议, 依据会议精神和工作部署,认真完成和实施,保质保量完成工作任务。

2、参加所和市局(上级)组织的安全、生产、营销、技术、业务培训和政治文化理论学习,提高自己的安全、生产、营销、技术、业务能力和文化素质。

3、参加检修和事故处理与消缺工作,工作中听从指挥,遵守劳动纪律,正确使用安全工器具,保证工作质量。

4、参加安全大检查活动,做好责任区的安全检查,发现问题(隐患)及时下达整改并如实向上级汇报。

5、参加安全活动,认真学习安全文件、规程、规章、制度、事故通报、安全简报等,接受安全教育,提高自己的安全素质和防范事故的能力。

6、参加行风建设和优质服务活动,规范自己的服务行为。为客户服务,努力提高服务水平和服务质量。

7、做好责任区的线路和设备巡视,发现缺陷及时上报,同时做好巡视记录

8、参加报修服务值班工作。报修值班做好值班记录,正确使用修理票,按时交接班,并处理好客户报修服务工作,努力提高安全可靠供电质量。

9、按时完成抄表、催费工作。做到抄表到位、户户实抄,催费及时、月月结零。保证经济指标(线损指标)完成符合要求,为企业创收多做贡献。

10、参加所务活动和完成日常相关工作,保质保量地按时完成上级部门和所长交办的各项工作。

二、职责

1、格遵守供电所的各项规章制度,遵守电工守则,不做违章事情,不以权谋私,不刁难客户。

2、负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。

3、负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费工作。

4、负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。

5、负责完成供电所下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技术指标,及时反映和汇报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。

6、履行服务承诺,服从统一调配,参加紧急业务处理。

7、做好农村安全用电的宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流动作保护装置的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电、维护农村供用电秩序。

8、积极认真完成供电所下达的各项工作任务。

9、完成所长交办的其它临时性工作。

三、工作流程

1、考核管理工作流程:组织员工学习考核办法和考核细则,并根据考核办法将考核指标分解到人→每月根据职工工作完成情况和县(市)局对供电所的考核结果,提出对员工的

考核意见→组织员工对考核结果进行确认→将考核结果报县(市)局有关部门,县(市)局根据供电所的考核意见发放工资(或奖金)。

2、工作例会流程:组织供电所工作例会→召开供电所工作例会→对工作中存在的问题进行讨论,对提出的问题制定整改措施→布置落实。

3、培训管理工作流程:制定培训工作计划→实施培训和参加上级组织的培训→组织考试→汇总成绩→兑现奖惩→总结。

4、安全活动流程:每周由所长或安全员主持,全所人员参加,进行安全活动→由供电所所长或安全员通报上周安全情况及存在的问题→由所长组织总结分析、研究,针对存在问题提出整改措施→所长按整改措施及上级安全生产要求,布置本周安全工作重点→主管部门签字及意见。

5、工作票管理工作流程:确定工作任务和工作人员→现场勘查,进行危险点分析→工作票类型选择,并填写工作票→签发工作票→办理工作申请→填写材料计划单→工作负责人根据该项工作的标准化作业指导卡和工器具管理流程,准备安全工器具和施工工器具→进入工作现场前办理工作许可→召开班前会,布置现场安全措施→宣读工作票,并宣读现场安全措施,宣读完毕后工作班成员确认签名→下达开工命令→实施工作任务→运检交接验收或办理延期手续→工作终结确认→办理工作票终结手续→召开班后会→工作票统计与评价。

6、低压倒闸操作票工作流程:填写操作票→监护人审核操作票→检查操作用具→进入现场核对设备双重编号正确,操作人向许可人(工作负责人)申请操作→许可人(工作负责人)批准后,操作人开始操作→操作人、监护人逐项唱票、复诵操作、检查→操作结束,向工作负责人回令→保管评价操作票。

7、高压线路倒闸操作票工作流程:填写操作票→监护人审核操作票→检查操作用具→进入现场核对设备双重编号正确,操作人向调度员申请操作→调度员批准后,操作人开始操作→操作人、监护人逐项唱票、复诵操作、检查→操作结束,监护人向值班调度员回令→保管评价操作票。

8、派工单管理工作流程:明确工作任务→填写派工单→工作人员持派出联进行工作→工作完成后填写返回时间交派工人→保管评价派工单。

9、现场标准化作业管理工作流程:下达作业任务→现场勘察→编制作业指导卡→审核、签发→技术交底→现场执行→回填、自评估→查询、统计分析,提出修编意见→评价考核→修编作业指导卡知识库。

10、安全工器具管理工作流程:供电所结合实际上报年度购置计划→完善安全工器具配置→确定存放地点及保管人、定置存放、规范保管→完善安全工器具台帐并上报→定期检查、做好记录→加强日常领用检查管理→按期试验、填好记录→整理试验报告、台帐。

11、“两措”管理工作流程:两措计划→项目实施→项目质量验收→工作总结效果评价。

12、剩余电流动作保护器管理工作流程:安装剩余电流动作保护器→建立剩余电流动作保护器台帐→定期检查→上报测试报表。

13、交通安全管理工作流程:根据上级下达安全计划,制定本部门计划→按计划组织实施→开展交通安全教育→车辆(摩托车)安全检查→车辆(摩托车)及司机(驾驶证)年审→发现问题及时整改→年终总结上报。

14、防火安全管理工作流程:制定工作计划→按计划组织实施→防火安全检查→发现问题及时整改→总结上报→事故记录。

15、事故调查、分析工作流程:事故现场报告→上报有关部门→调查核实→事故分析→应立即上报上级主管部门。

16、设备巡视管理流程:定期、夜间、特殊、事故、监察巡视→设备缺陷分类登记→进入缺陷处理流程→档案建立→设备评定级管理→设备管理列出检修计划。

17、技改工程管理工作流程:安全检查、线路设备巡视发现的问题及线路设备运行情况→供电所上报申请→计划的审批与下发→供电所分解制定实施方案→计划实施→组织自验收→上级验收→工程评价效益分析→总结→上报、建立工程档案、存档。

18、设备评定级管理工作流程:设备评定计划→组织实施→上报评级结果→组织验收→设备升级计划→审批批准→组织实施→总结上报。

19、缺陷管理工作流程:收到缺陷报告→设备缺陷分类登记→危急缺陷处理→填写消缺记录,所消耗的材料记录→定期召开缺陷分析会。

20、电压无功管理工作流程:制定工作计划和措施→按规定装设无功补偿装置、电压监测仪→建立健全无功补偿装置台帐、电压监测仪台帐→对无功补偿装置、电压监测仪定期巡视→根据调度命令投切线路电容器→督促客户按规定配置无功补偿装置→对《电压监测点(自动采集)电压记录统计表》保存→统计综合电压合格率→《10kV线路功率因数统计表》保存→对指标完成情况及措施落实情况进行分析→根据上级考核情况,落实供电所电压无功管理二次考核→改进提高。

21、供电可靠性管理工作流程:制定年、月工作计划→建立健全《客户供电系统基本情况统计表》→按照“先算后停”的原则,制定《月度检修计划》、《周检修计划》,并上报生技部→严格执行检修计划,科学调配检修人员、物资和车辆,合理缩短停电时间→按月统计各线路停电时户数→对指标完成情况及措施落实情况进行分析→根据上级考核情况,落实供电所供电可靠性管理二次考核→改进提高。

22、计划停电管理工作流程:供电所技术员每月末填报《月度停电计划》,上报生产技术部→县(市)局、生产技术部与相关单位审核批准后→供电所技术员按照审批后的《月度停电计划》→上报生产技术部、营销部并上网及广播、电视公布→通知客户。

23、临时停电工作流程:供电所需临时停电时,所长应向生产技术部、调度所提出临时停电申请,并说明临时停电的原因→县(市)局生产技术部与调度所及局长审核批准后,通知供电所长→通知客户。

24、事故停电工作流程:供电所接到事故通知或报告后,值班人员填写《值班记录》,详细记录事故发生的时间、地点、停电的设备、线路名称,并立即向供电所长汇报。事故原因不明时,供电所长安排人员事故巡视→供电所长立即向县(市)局生产技术部、有关领导汇报,经批准后,立即安排事故抢修→现场工作负责人必须填写《事故应急抢修单》,做好各类安全措施,认真开展危险点分析和预控→工作负责人严格向所有工作班成员进行安全措施交底,告之危险点及预控措施→所有工作班成员均掌握并在安全措施交底后,在《事故应急抢修单》或事故抢修会议记录本上签字认可→现场施工。

25、低压业扩用电工作流程:受理客户申请→填写用电申请书→现场勘查用电设备情况→确定供电方案、答复客户→客户采购工程材料→工程施工→竣工验收→与客户签订供用电合同、送电→资料归档。

26、低压变更用电工作流程:受理客户申请→现场勘查调查→制定方案并审批→竣工验收→重签合同→登记合同→资料归档。

27、电费回收工作流程:电费管理中心发行电费数据→领取电费票据和高低压客户电费清单→逐户逐项审核电费票据的内容→填写《票据领用登记表》,下达电费通知单,通知客户交费→收取客户电费,并提供电费票据→供电所电费管理人员与财务部对账、转帐,上报实收、未收明细→电费管理中心根据欠费明细计算违约金,制定催费措施→收费人员催费,转《欠费催收、停电、复电工作流程》。

28、欠费催收、停电、复电工作流程:营业班根据电费收取情况,填写《拖欠电费统计表》→对超过收费日期的客户填写《电费催缴及欠费停电限电通知单》,提前通知客户→营业班填写《欠费客户停(限)电审批单》,由所长审批后,对客户依法停电,填写《停(送)

电记录》→经催缴客户交清电费的,营业班及时办理恢复供电手续,恢复客户送电,填写《停(送)电记录》→形成的文本资料存档。

29、用电检查(普查)工作流程:根据县(市)局计划,制定本所年度用电检查(营业普查)计划、月度用电检查工作计划→供电所长审批→填写《用电检查记录》→现场检(普)查是否正常→填写各种检(普)查表→营业班进行用电检查总结分析→形成的文本资料存档。

30、电能计量器具管理工作流程(县(市)局资产):县(市)局电能计量专责制定计量装置周检(轮换)及现场检验计划→电能计量主任审批→电能计量配表(轮、更换登记)→供电所营销管理员配合现场检验(外勤)班装拆及现场检验电能计量装置→供电所更新电能计量装置信息台账→电能计量中心旧表入库→资料归档。

31、电能计量器具管理工作流程(客户资产):供电所营销管理员制定本供电区域计量装置周期检定计划并上报计量中心→电能计量中心电能计量专责汇总计量中心主任审批→供电所营销管理员配合现场检验(外勤)班拆卸计量装置→现场检验或进入实验室检定→计量装置安装,更新计量装置电子信息库→相关信息传入电费管理中心、抄表中心。

32、计量器具故障处理工作流程(县(市)局资产):巡视检查、抄表发现电能计量装置故障→报电能计量中心审批→电能计量中心配表→供电所电能计量岗位配合现场检验(外勤)班拆旧换新→计量装置校验→资料归档。

33、计量器具故障处理工作流程(客户资产):巡视检查、抄表及客户发现计量装置异常或故障→供电所计量管理人员配合计量中心现场检验(外勤)班现场校验→判断故障→计量中心现场检验(外勤)班现场校验并故障处理→电费管理中心计算需追退电量电费,并打印电费票据→供电所营业班负责收取电费→相关数据转入电费管理中心、抄表中心。

34、电费风险控制工作流程:搜集集预警依据→客户电费风险档案→预警分析→采取相应措施。

35、安全性评价工作流程:安全性评价计划→组织实施→所内自查→向县公司上报评价结果→县公司抽查→汇总评价记录→下发整改计划→落实整改计划并上报→记录归档。

36、线损管理工作流程:供电所将公司下达的“10kV线路、台区线损指标”责任到人→供电所制定年、月降损工作计划→供电所实施降损计划→按月统计线损率完成情况→月度线损分析→线损工作考核→改进提高。

37、优质服务工作流程:根据县(市)局安排制定出本所优质服务和行风建设实施方案→认真按照“供电所优质服务和行风建设实施方案”组织具体实施→阶段总结,考核记录→问题反馈,限期整改→年终总结。

38、故障报(抢)修工作流程:接到报修,填写记录→安排抢修任务→现场处理→告知客户处理情况,记录客户意见→各种记录归档。

39、备品备件管理工作流程:备品备件入库后应建立完整的清册,做到账、卡、物相符,并做到防潮防腐工作→备品备件的使用要履行出库手续→按季度审核对账→上报下年度备品备件计划

第五篇:2013年农业技术指导技术总结

被聘为全国基层农技推广补助项目技术指导员以来,我严格按照项目实施要求,认真制定工作方案,积极开展入户指导工作,较好地完成了各项任务目标。现将工作中的一些经验和技术情况总结如下:

1、创新高效农业技术推广与培训模式,探索高效农业推广新机制。我针对所联系的农业科技示范户基本上是粮食种植专业户,依托农民实用知识和实用技术培训工程,采用传统方法与现代手段相结合,开展对科技示范户的培训。同时我直接面对示范户,针对实际情况进行实用技术指导,增强示范户的实用性和可操作性。

2、建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地,使新技术、新品种得到展示,起到以点带面、点面结合的辐射带动作用,使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变,科技是农民走上富裕道路的根本途径。

3、进行全程和全方位技术服务,提高了示范户的科技能力。我与示范户互相交流,示范户遇到技术以及生活上的难题,我克服交通不便、生活条件艰苦等困难,多次深入田间地头,手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务,受到示范户的好评。

4、加强农业生产新技术的推广与应用。通过科技入户示范工程,我所指导的示范户和辐射带动户上有了很大的提高。在摸清了各户的基本情况、了解了各户的需求后,作为土肥站工作人员,充分发挥专业特长和技术优势,精心设计了针对各户的技术指导方案。全年来主要推广应用了测土配方施肥技术,不但节约了成本,保护农田环境,为实现农业增产、增收相统一的目标打下基础。

在今后的工作中,我将继续有效的开展科技指导工作,同时做好工作总结,获得宝贵的第一手资料,通过努力,让农民群众切实提高对科技知识的利用率,为农民增产增收做出自己的贡献。