it干部述职报告

2022-07-30

一份优质的报告，需要以总结性的语录、合理的格式，进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧？以下是小编精心整理的《it干部述职报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：it干部述职报告

IT行业述职报告

it信息主管的述职报告

1制定应用小组的每周、每月工作计划，并落实追踪。 2做好项目性的管理工作

3根据404的要求推进日常规化工作 4根据年初制定的信息技术部考核指标，对地市信息进行绩效辅导。回顾2011年，应用小组的年度重点项目有以下十个方面： 1协助各个部门完成核心系统运维23888件，平均每个月2179件，这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。 23-6月份我和参加总部服务台项目开发，同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了i部门的基础管理的先进理念，这对我进一步从事i方面的工作影响深远。 3我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作，这是一项非常具有开拓性意义的项目，它承载了我们三个方面的理念：第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势，将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率，提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。 4协助个险部门完成收展系统全省上线，同时实现全省孤儿保单的区域化划分，利用现有的资源，深度开发，拓展业务;建立新的销售渠道，培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。 5协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作，这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等，提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目，不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献，并且我们构建的银联前置系统，在整个保险行业也属于领先的水平，这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准，为将来进一步的应用打下坚实基础。 6协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式，通过首期代扣可以减少现金流，提高非现金收费率，降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期，这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。 7协助财务部门完成新一代财务系统上线工作，这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式，“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面，在兼顾各级业务流程差异性的基础上，系统进一步规“省级集中”的管理流程。 8协助个险部门完成mis50上线mis50是基本法的最主要载体，是营销管理的核心制度，这次mis50的上线，在做好基础应用的基础上，我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。 92011年我们构建了数据质量监控系统，我们认为治理的关键在于预防，通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中，今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。 10协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作，为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路

另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作，由于时间关系不做一一列举。 2012年对我个人来说，有两个方面得到了提升 1团队经营的能力有所提升 2012年我们尝试将应用小组作为一公司来经营，以公司运营来看待团队管理，我们经常这样自己：如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体，人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。 2对于iil理念的理解加深(信息技术基础设施库)

我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作，iil教会我们如何将这些工作落地。未来i的服务是可以定价的，公司员工作为i的客户，能够很清楚知道自己可以得到什么样的i基础服务，以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难，从平凡到卓越的路程有很长，当前我们应该着手去构建的i基础应该有：i服务台(作为i服务的透明窗口)、突发事件管理、题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了，我们才能够逐步实现i管理的卓越。篇二：it工作总结报告 it工作总结报告

加入公司快半年了，我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报：

一、网络方面工作内容如下：

(1)网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。

(2)电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，影响电脑的正常运行，严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面：我们公司的网络是接入同辉的机房，并且同辉机房安全防护等级比较高，所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是，应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒，特别是生产车间应做到“专盘专用”。 (3)打印机的维护：经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。 (4)电话线路的维护、变更。

二、管理方面工作内容如下：

(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案

(2)交换机的管理：对交换机的日常维护，使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份，防止配置丢失导致断网。

(3)权限的管理：按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更，以及门禁卡权限的变更。

(4)视频监控的维护：视频监控的主要问题有：个别摄像头图像跳动，安装方已经答应给调换。设备的定期检查。篇三：it公司技术副总述职报告

我申请公司技术副总的理由有三，其一：xx科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台;其二：拥有技术管理和产品规划设计的优势，具备担当技术副总的能力和条件;其三：技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位。

其一：xx科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台

产品有了广阔的市场，方能树立深受客户青睐的产品品牌;企业有了驰名的产品，方能树立万年长青的受世人景仰的企业品牌;个人有了理想的平台，方能树立实现人生价值的个人品牌。在it业，xx科技公司提供的平台，正是实现我个人价值的理想平台，包含专业的产品策划力、敏锐的市场洞察力、前沿的科技水准。

其二：拥有技术管理和产品规划设计的优势，具备担当技术副总的能力和条件 6年多来一直躬耕于it业，有四年的项目和产品研发经验;2年的项目和产品规划设计及研发管理经验;一年专职的外企游戏项目管理经验。亲身体验过台湾铁路局公文管理系统、台湾行政院公文管理系统、省(西藏)公安厅综合信息查询系统、成都市公安局公办公自动化系统等大型复杂项目的研发、管理、规划设计工作。多年的实践塑造了我善于学以致用，态度积极，工作认真负责，掌控能力和执行能力强的特色。四年外企it工作经历，更进一步历练了我的掌控能力和执行能力。正是因为对产品研发的关键活动，例如分析设计、计划、风险、质量、跟踪、评审、配置、测试、成本等了如指掌，参与过大型it公司软件研发过程改进，并亲自掌控和执行过多款产品的规划及研发管理。塑造了我优秀的技术管理、产品规划设计的掌控能力和执行能力。

技术上的优势

擅长驾驭软件工程：cmm/cmmi、软件统一开发过程(rup)、uml、需求分析设计、测试、软件过程改进等软件工程理论及实践;

精通j2ee平台下系统软件架构、设计、开发，熟悉.net平台下系统软件开发;

熟悉电子政务、电子商务、oa、手机游戏软件、安放监控等行业(l领域)的业务和技术;

善于探索it最新技术;

产品规划上的优势

具备快速地将业务需求进行分析、构思、设计成产品或项目解决方案;

具备良好的产品规划和设计思路;

研发管理上的优势

精通软件项目管理，如需求管理、计划、风险管理、跟踪、评审、时间管理、成本管理、质量管理等;

个人品牌上的优势

踏踏实实做事，老老实实做人是我的为人做事信条;

工作态度积极、认真，敢于承担责任，有强烈的责任心;

具有任务执行力强的做事风格;

其三：技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位 xx科技公司的技术副总作为公司产品规划和研发以及项目施工的领导者和决策者，肩负着整个公司的产品线能否强大，产品能否打开市场，产品能否按预期的目标盈利;肩负着公司产品研发的成败，产品品牌能否有效树立，公司品牌能否打造成功;肩负着项目施工以及社会服务形象的建设;更肩负着未来五年公司能否成功上市，公司能否百年不衰的大计。肩负着：

产品策划的效果

产品研发的成败

技术导向的成功

售后服务的信誉

公司品牌、产品品牌的树立

因此我深信能肩负起技术副总这样的担子和责任，也深信这是一个能展示我个人能力的最佳职位，也深信规划、研发、工程部门在我的带领下一定会达到公司的最高目标。

综上所述，在xx科技公司的这个平台之上，拥有丰富的产品开发和管理经验、具备良好的产品规划设计能力、掌控能力、执行能力的我，一定会在技术副总的职位上肩负起公司长远发展的使命。

(三)设想上岗后工作计划

技术副总担负着公司产品规划、产品研发、项目施工等工作的开展和有序有效的进行。如何才能保证呢?当前这三个部门或多或少的存在工作目标不明确、无计划、随意性部署事情。严重缺乏整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行的意识，造成人力资源浪费、设备浪费，也会造成错失可遇不可求的发展机遇，也会造成一人懒散、推诿扯皮，其他人也乐于效仿的不良风气，长此以往也会造成严重影响公司整体计划的实现。

因此需要整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行，方能解决目前所存在的

问题。现将各部门工作目标和今后的实施计划描述于此：

1、目标

产品规划设计：快速响应业务需求;

产品研发：研发流程标准化、研发过程透明化、研发责任明确化;

项目施工：科学计划、高效施工、责任明确;

2、计划

2.1、产品规划设计：快速响应业务需求一方面，围绕公司业务需求展开所有产品规划工作;

另一方面，根据市场，纵深挖掘重点领域的客户需求，设计构思新的产品，并提供给销售部门销售。

第二篇：IT转正述职报告

从入职至今已过去几个月了，通过这几个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，个人综合素质有了新的提高，回顾这几个月来的工作历程，总结如下：

一、工作中的体会以及成长：

1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。

2、努力学习相关知识，初到公司时，我对智能家居系统行业了解并不多，通过一些基本工作(查看公司简介，公司产品和网络行业解析，还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。

3、在日常工作中，必须踏实、认真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点：

1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平。

2、虽然有了一定的进步，但还存在着很大不足，因此，今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，弥补不足，不断提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

第三篇：IT企业员工述职报告

IT企业员工述职报告

大家好!

今天我汇报的主题是：

分享成果分担责任

——做好一名少将士兵

年底的时候，我学习了一份关于IT企业文化理念的资料，对其中描述的”少将士兵”的”企业员工精神”感触很深——实际上，任何一位员工都是在一个平凡岗位，就应该踏实、勤奋的做好每一件事情，这就是士兵的心态，是以执行和服从为天职，这个心态清晰而朴实;同时，在这个岗位上更要有一个深入的思维和崭新的启发，这就是将军的境界，

是以开创和胜利为己任，这个境界高远而执着。

**公司自开展业务以来，经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度，无论是08年、10年还是此后进入公司的同事，我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么，面对已经拥有的新的局面，在今天以及将来，作为企业的一员，就需要我们每一个人来分担更多的责任。

企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外，更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境，给了我们更多的机会去尝试新的事物。

首先，工作要从细节做起，愿意从小事做起。

网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中，虽然有详细规范的流程说明，但因为涉及到十几万户纳税企业中不同计算机操作水平的会计人员，所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工

作的同事，做的都是直接面对面的工作，面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作，不仅需要服务意识强、专业知识充实，更需要调和人际环境的能力;一直以来，在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。

另外，在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时，也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。

这些过程都考验了大家的耐心和坚持，每一个疑难点的集体讨论，每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好，才能更切身的体会到”企业运营无小事”的真谛。

第二，紧跟公司发展步伐，提高自身职业素养。

能够加入到行业前列的企业，我深感荣幸。每一次内部培训，新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业文章，更让人眼前一亮。

在这样的条件下获得这样的资源，更有益于大家的职业规划。

根据行业态势，产品周期和市场进度，()在总结《重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化(产品组合推广)运营》等方案的同时，逐步提高了自身职业素养。

获取与回报永远要成正比，提醒自己：从企业平台学习、掌握了新知识之后，更要保持一个主动思考、敢于建议的活力和状态。

第三，相信团队，相信协作。

在企业界有一句流传广泛的谚语：”如果你想知道金矿的方向，就去问鞋子上灰尘最多的人”.

效率的提高、流程的简化、增值效应的出现，依靠的都是团队，依靠的是整体。一个新的产品或系统在由阶段项目化转为常态流程化的时候，绝对不是单独一个人能完成的。

比如网上认证项目的顺利进行，就需要各个环节的配合：从销售接单，到

信息采集、申请授权、开具秘钥，再到上门安装、调试，之后再与省局运维后台完成确认。这期间就涉及了”多岗位的工作协同”.尤其在遇到了需要上门处理相对复杂的技术问题，或者遇到路途很远，位置比较偏僻的企业用户时，大家从不推脱。有的同事为了妥善处理好用户问题，工作到晚上

7、8点钟之后才离开客户所在地，以真诚的服务获得了客户真诚的好评。当然，这样的好评，也是给团队中每一位成员的，因为工作的完善汇集了各个岗位的整体能量。

”一条铁链的强度，取决于它最薄弱的一环”,团队中的每一位成员，可能都会有不足和欠缺，弥补不足、增强优势也是工作的一部分。如果对某个专业问题有疑问，那就相信团队，在这里你绝对可以找到能够指导自己的人。

第四，发挥自身潜能，敢于尝试价值创新。

企业培养员工的意义不仅在于完成既定工作，更希望员工能够创新增值。

本着这一理念，以合理规避风险为前提，不断寻找机会，尝试创造新的价值。根据公司多年积累的客户资源特点，汇总提出了《中小企业以财税为核心的ERP软件应用需求》。

2014年工作内容充实，工作思路明确。

时间总会给人留下一份真实的感动，那今天也可以有一份表达：或者我们每个人都处在各自不同的人生阶段，或者我们每个人都有着各自不同的未来规划，但就在这个时间里，就在这个空间里，我们都在一起，只要在一个团体里，那我们就相互鼓励、相互认可、相互支持，心向一处。

生活和工作都将继续保持一个快乐的节奏，将军士兵轻装前行。

分享成果，分担责任。我们对企业有期待，我们对自己有要求。相信在企业取得更大成绩的那一天，我们也有勇气说出：自己有过担当。

2014-11-25

第四篇：IT外包行业报告：IT外包转型关键因素分析

中投顾问产业研究中心

IT外包行业报告：IT外包转型关键因素分析

中投顾问发布的《2016-2020年中国IT外包市场投资分析及前景预测报告》指出，中国IT外包行业转型存在三个关键课题：第一是卓越运营和管理，第二是专项能力建设，第三是全球业务拓展。相对于目前难以突破的“红海”竞争状态，其实这三项都可以归结为形成差异化竞争优势：业务运营和后台支持管理是IT服务企业的核心差异化能力之一;专项能力建设有横纵两个方向，凭借专项能力企业能够在技术或行业细分领域构建自己的独特壁垒;全球业务拓展则是通过向海外延伸本土能力获得竞争优势，是中国IT服务企业应对国际竞争的必由之路。

卓越运营和管理是IT外包企业继续扩大规模的基础。IT外包商业模式的核心是以智力密集为特点的服务交付，这就决定了企业运营和管理能力成为业务发展的核心竞争力之一。尽管数字化转型越来越被关注，当前大型IT服务企业的业务增长模式还是主要依靠线性增长。中国的IT外包企业经过近10几年的发展，在实战中积累了丰富的经验，目前已有能力管理百人、甚至是近千人级别的软件工程作业，业务和组织规模也超过万人水平，但与印度和欧美领先企业几十万人的水平相去甚远，其中关键差异就在于运营和管理信息化系统的成熟度和应用水平。潜心提高自身的运营和管理信息化能力，将外包服务管理经验固化在系统中，从而大幅降低运营成本、提升客户满意度是IT服务企业实现差异化和扩大规模的基础性工作，也是一项长期的企业内部项目，需要从CEO到业务领导的各级负责人投入大量的精力，并且需要在IT架构、业务分析、项目管理等方面补充人才和预算。对于IT外包合作伙伴关系而言，兼有稳健和灵活特点的专业服务运营系统其实才是最终让客户心甘情愿买单的东西，因为它能够实现客户外包提高技术实现效率和灵活度的外包初衷。

专项能力建设是IT外包企业不断进化发展的前提。度过行业初期原始积累阶段后，粗放的、依赖成本优势的增长方式难以为继，企业必然寻求提供更高价值服务的方法，在某一技术领域或细分行业领域建立起自己的差异化优势。建设专项能力不外乎内部培育和外部获取两大类手段。基于企业DNA，延伸发展原有业务或基于某项目的中间产物研发是比较经济安全的方式，但在内部惰性之下可能进展缓慢;有目的的并购、与他方合资、与客户共建等方式可以较迅速的获得目标能力，但需要较大投入，也面临能力融合或协同的挑战。技术能力中心、解决方案中心、创新产品实验室、客户体验中心是能力建设的标准套路，而在互联网创投蓬勃发展的外部环境下，国内IT服务企业也可以尝试内部投资孵化的模式。另外，对于某些重要的能力线，建设子品牌也能够创造更清晰有力的市场影响，从而有益于业务增长和行业拓展，东软、亚信、文思海辉等企业都在这方面进行了不同程度的投入。IT外包企业建设专项能力无疑是向行业或解决方案的转型的肇始，也就意味着平行于现有业务将产生迥异的商业模式、成本结构和人才供给，由于传统技术服务仍然为国内IT外包企业的主干业务，专项能力建设面临的最大挑战将是不同业务模式之间的共存和协同。

全球业务拓展是中国IT外包企业应对生存挑战的必选。十年前，在中国外包刚刚得到外界关注的时候，曾有乐观的预测中国将取代印度成为下一个全球IT外包目的地，然而在经历快速发展之后我们看到中国离岸外包产业在多种不利的经济和产业环境因素影响下发生了下滑。尽管中国IT外包企业在“走出去”的实践中已经超越了很多先发的国内企业，相对于世界领先的欧美和印度同业而言还是非常弱势，在日益重要

中投顾问·让投资更安全经营更稳健

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的全球外包生态中不但只占微不足道的份额，而且由于在全球化业务拓展方面慢于它国企业，微小的份额实际上还可能在不断被蚕食。举例而言，俄罗斯的EPAM,拉美的Softtek，Stefanini等原先和中国处于同一梯队的企业在欧美、亚太、甚至是在中国都广泛开展业务，收获了业务增长和全球影响力。尽管中国国内市场潜力巨大，但中国IT服务行业和软硬件行业一样，外企占有强势地位，因此这一巨大市场并非自然转化为中国IT服务企业的成长;对于智力密集的IT服务行业，外企与中国企业竞争的不仅是市场，更是人才。中国IT服务企业在自己的主场已经遭遇到全球竞争的挤压，安于国内市场已经不是选项之一，或者说，只看国内市场在大多数行业和领域存在发展瓶颈，达到一定规模后很可能即面临全球性企业的整合。在国际市场处于弱势、而国内市场向外企开放这一腹背受敌的局面之下，中国IT服务企业只有破釜沉舟，坚持“走出去”这一条道路方能见到民族产业可持续发展的未来。全球业务拓展不是孤立的，它是和前面卓越运营和管理、专项业务能力建设相伴随的过程;然而基于过去十几年对国内IT外包企业的观察，我认为全球化业务拓展相对于另外两者而言是最难的一个课题，单个企业需要借助优势的资本，除此之外，类似印度所做的，国家在目前的各种政策和支持之前首先给予产业发展的优先级也会起关键的作用。

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