企业文化与ci战略

第一篇：企业文化与ci战略

企业文化与CI策划感想

一、课程启发

在接触这门课之前，我一直认为企业文化即是一个企业的科技含量标志，而策划只是一种产品宣传机制，实际上，这种理解是片面的。企业文化，也称公司文化、企业精神，一般指一个企业或公司在长期发展的过程中形成的一种提升自身竞争力和核心动力的共同理想、工作作风、生活习惯和行为规范的总称。企业文化的形成，把员工的号召力、凝聚力、团结一心的冲劲和干劲激发出来，这是公司内部长期文化积累和建设的结果。企业文化的形成，将对公司经营管理起到一个巨大的推动作用。

这门课程从文化管理、企业文化系统结构与中外企业文化的发展与对比、有关CIS的前沿介绍让我们对我国目前的企业文化现状有了危机感与使命感。其中的核心问题是：我国企业的知名度，与其发展的速度还不一致，其原因，是没有像提高技术硬实力那样提升企业文化的软实力。

企业的发展，往往都会有一个粗放式的发展历程，在这个过程中，企业往往把绝大部门精力放到生产、销售、拓展市场等营业领域。当量变积累到一定阶段就会发现企业的业务已经很难再有一个更大的突破，这被称之为企业发展的瓶颈。在这个时候，企业就要思索相应的对策，而在这个时候，沉淀企业在发展过程中一些良性的文化，在梳理得过程中系统化理论化。反过来促进企业的进一步发展。

企业文化也是企业品牌的重要元素。民族与民族的比较优劣，就是文化的PK。同样，同级别的企业最终较量也就是哪一种文化更成熟，更有利于自己的发展!

企业文化在未来定会受到越来越多的重视：

1.企业精神的概括和提炼更加富有个性色彩和独具的文化底蕴;

2.在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企和一”的境界;

3.“学习型组织”的企业文化将更加受到关注;

4.企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业核心竞争力;

5.企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著、越来越大;

二、体会与感想

在我看来，“企业文化与CI策划”这门课程就是一门创业启蒙教育课。它不仅仅为着培养高文化的创业人才，更对学生主动获得新知，有效配置自身资源作了很好的引导，在上完课查阅了一些资料后，我了解到目前我国高等教育中创业教育较欧美还很落后，而它在培养人才特别是在高校中培养创业型人才有着不可限量的作用。

第二篇：企业文化与CI策划 论文

企业文化，广义上是企业创造的有特点的物质精神文化，狭义上是企业形成的有特色的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，它表现了企业对外界普遍的认知，往往是企业发展成功的关键。

企业文化的建设有经营哲学，由企业精神，企业形象等标准构成。首当其冲的便是经营和销售理念。在今天企业间的互相竞争让企业面临着各种矛盾和选择，要求企业有科学的方法来指导，合理的逻辑来决定，这样便能在乱战中不乱阵脚，持续稳定地创造利益。例如海尔的经营理念“先卖信誉 后卖产品”为海尔在员工里注入了一个信念，获得了认同，即使在各商家混战时依旧保持自己的理念，追求产品价值。其次便是企业的精神。可以说它是一个企业的灵魂，看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中与消费者当中。一方面可以激励员工，另一方面能给消费者留下好印象。说到印象，企业形象也是企业文化的重要一部分，它一部分通过招牌、徽标、广告等来给消费者一个最直接的印象，另一部分通过企业综合实力如产品质量，管理水平等，来给消费者间接的印象，让消费者对企业产品产生认同感。当然企业文化还不仅仅包括这些，价值观念，文化结构和企业制度等等也是组成企业文化的重要因素。

而企业文化建设通常是CI策划来实现的，它通过策划、制定和传播来宣传企业，主要包括理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)三方面。

【1】 确定MI(理念识别系统)。在我看来，企业理念即为企业价值观，让企业和员工有相同的价值取向。一方面企业需要拥有较好的人才观。例如联想的不为学历重能力，不唯资，历重业绩。再比如海尔的用人所长，容人所短，功不掩过。另一方面服务观也对价值观有很大的影响。不管是电信的用户至上，用心服务还是一汽的服务创造价值，都给企业塑造了良好的价值观。【2】 确立VI(视觉识别系统)。统一标识、服装等，能让员工对这个企业产生归属感，让员工以企业标志为荣，同时在公众中也树立良好的精神风貌。比如奔驰三叉星标志就是象征着陆上、水上和空中的机械化，下面的Mercedes字样是幸福的意思，意为戴姆勒的汽车将为车主带来幸福。【3】、确立 BI(行为识别系统)。它主要体现为对内和对外。对外是经营和履行社会责任等。对内则为通过口号歌曲，平常例会和对员工的各类培训等活动向员工，也同时向社会公众传达企业形象。比如肯德基麦当劳就通过一些朗朗上口的旋律和统一的服装来增强员工对企业的认知感和归属感。

一学期对企业文化和CI策划的了解，我渐渐懂得企业文化在一个企业中的重要地位，知道如果一个企业想要从无到有，从小到大，从大到强，从国内走向世界，与它的企业文化中的各个环节是有着不可分割的关系。同时我也看到了我们国内企业文化和国外的差距，让我有了一些对企业文化建设的想法。我想再未来的工作中它将会让我对企业有着更加深层次的理解!

第三篇：《企业文化与CI策划》学后感

企业文化与

041030430胡文豪 2011/6/6

策划论文CI

《企业文化与CI策划》学后感

——041030430

胡文豪

任何一个国家、一个民族都各有其与众不同的文化，文化是一种象征，是一种信仰，代表着人类的发展和价值，文化是在一定阶段内伴随着人的生产和生活而产生的。我们中华民族有着悠久的历史和文化，这些文化思想早已深入人心，无时无刻不在指引着我们追求更美好的生活。正如民族文化一样，一个企业也是一个“民族”，企业需要建设，需要发展，需要巩固，就一定需要有企业文化。 企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有文化形象。企业文化是在企业的建立、发展过程中形成的，用来协助企业更好发展的。企业文化产生于日本，日本企业的成功，想必全世界有目共睹。我想之所以日本企业能在全球取得巨大的成功，不单单是凭借优质的商品和服务，还有其吸引人的企业文化。细数古今中外成功的企业，没有哪一个不具备完整的独特的企业文化。所以，这就要求我们对企业文化加以重视，在这个竞争激烈的社会，想要取得一丝一毫的进步都不容易，向大企业，成功的企业学习，从重视企业文化入手，才能保证在这激烈的竞争中不落于下风。

成立于1982年的杜邦公司，它以不断的自我创新、保持核心价值不变为内涵。又如，百年老店宝洁始终以“文化”为底蕴，不断打造具有生命力的产品，塑造良好的品牌形象，把握消费者的需求脉搏实现不同文化的深层次融合，支持了百年的发展。再如，小天鹅的“末日管理”文化：与国外同行比较，与顾客需求比较，以己之短比人之长，忧患而起，谈“末日”，但不是要“末日”。惠普的平等与沟通文化，松下的爱用中等人才，摩托罗拉注重个人素质，通用电气不惜巨资培训人才，麦肯锡“不晋则退”的人事原则，等等。好的企业文化不仅为这些公司带来了经济效益，也在消费者心中树立了其独特的企业文化，让消费者对其信任，为其所吸引，从而推动了企业的传承与发展。这些例子就是企业文化影响的最好证明。

再看看我们国内的企业，不能否认大部分企业都还是有着积极向上的企业文化，但是同时我们应当清楚地看到在很多领域，我们的企业在文化上落后别人一大截，这也就导致了一些不良现象的产生，比如牛奶，奶粉，各类食品问题，质量问题等等。这些都是因为企业不注重企业形象、企业文化，甚至根本没有企业文化，这给我国的企业形象，甚至国家形象带来了侮辱。作为一个企业，不单单只是为了创造利益，最根本的还是要考虑消费者的利益。这样才能有利于企业的长久发展。

学了《企业文化与CI策划》这门课后，我对企业文化有了更深层的认识，作为大学生，我们以后都会进入企业去工作，或者拥有自己的企业，无论是哪样，我们都必须对企业文化有足够的了解，这样才能对我们自身的发展有利。企业文化是一种信仰，一种理念，一份坚持，值得我们认真地品味。

个人名片设计

首先，名片是从个人角度设计，不用于商业目的，纯属展示个人。个人名片设计，我觉得是要展示自己与众不同的一面，或者比较吸引人的一面。个人名片的主要目的是宣传自我，一张小小的名片当然要持有者的姓名、职业、联系方式等内容，已达到宣传的自己的目的。名片设计当然也要讲究艺术，名片传递的主要信息要简明清楚，构图要完整明确，要注意质量、功效，尽可能是传递的信息明确，要便于记忆，易于识别。

个人名片都得有个独特的标志，所以我选用一张索尼克的图靠右放，索尼克是我特别喜欢的一个卡通人物，他代表着奔跑、追寻、永不言弃，Sonic英文意为“超音速”，用在这里是拼尽全力的意义。左上角选用一个笑脸，意味着乐观，另外，放在左上角有点象征着太阳的意义，象征一种目标，然后整幅图片背景意义就是一个积极乐观，努力奔跑追寻目标的形象。我想，首先动漫形象看上去会比较有美感，容易吸引人，另外他的内涵意义也恰好表现出我的一种个人性格、特点。右上角和左下角是一句英文句子:“If the world chooses to be my enemy ,I will fight like I always have!”，同时这句也是索尼克的名言，有点奋斗，不畏惧一切的意味，选用英文是为了避免单调，拆成两段分开摆放，一方面视觉上感觉会好一点，另一方面，由于句子比较长，放在一起，会有点摆设的感觉，估计没人会感兴趣，选用手写字体，视觉上比较符合名片的身份。

接下来，是个人信息，这是名片最重要的部分，要简单、明确，所以我列上了学号、姓名、学校、学院这些基本信息，同时也选用的艺术字体，毕竟是个人名片，注重展示个人，没必要过于正式。其次是，手机号码、邮箱，邮箱我填的是gmail邮箱。记得看过一个文章说，在一个大公司面试筛选简历时，简历相当的保留gmail邮箱用户，gmail邮箱对一个真正用心体验的人是有很大的用处，另外它也代表一种品位吧，我想，我个人比较偏爱gmail邮箱。以上即是名片正面的解释。

下面是名片背面，我想背面会是比较被人忽略的一面，所以没有太多的文字叙述，直接选用一副图片做背景，图片色彩比较有冲击力，我想更能吸引人吧。图片是一个游戏人物，也是我非常喜爱的英雄，勇敢、执着、不言弃都是他们的共同特点，也表现出一些个人特点吧。后面也贴了他的名言：“无论你是不是战士，都要紧握梦想以及你的光荣。”很有正义感的一个人物。

看完整个名片，我想给人的感觉或许是幼稚，不够成熟，其实不然，只是相对于现实，我更愿意那种追寻梦想、维护正义的纯真。但这并不是意味着逃避现实，只是要用这些来激励自己，用这些人物来显示自己的一个状态。以上即是关于个人名片的解释。

第四篇：企业文化与CI策划学后感

在进大学前，什么企业文化，什么CI策划，我是一点也不了解，只知道，每个东西摆出去看的就是品牌，看的就是他的知名度。而接触了这门课后，我知道了，每个企业都有自己的文化，一个企业，就是一个以营利喂目的的经济组织，所以企业文化是组织文化的一种特殊形态，但不能完全等同于组织文化。企业文化特指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。每个被大家认可的企业都有着自己独特的企业文化，正如名族文化一样，企业文化需要被重视，需要发展和巩固。 在现代管理学里，企业文化是一种通过一系列活动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力有很大的作用。我们都知道IBM的崛起绝非偶然，他有着自己的企业文化，他们始终不渝地坚持着“三条信念”：尊重员工个人的信念，尊重客户的信念，有理想，用理想去执行一切任务的信念。再说说我们跟亲近的企业吧，肯德基，出了校门就能看见的世界大型餐饮连锁店，他们追求卓越、服务至上;麦当劳则是由三个部分组成了他们的企业文化：“Q、S、C+V”精神，即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”;第二部分是他的作风，顾客第一，高效快速，苛刻的管理;第三部分是他的营销策略，包括以情感人，连锁经营，知人善任。以上都是家喻户晓的企业的企业文化，那么，我们可以说他们的企业文化的最终作用在于提高企业的氛围的同时，为自己的企业带来了经济利益，我想，这就是企业的一种生存方式。

当然，企业文化除了自己的管理方式之外，也要进行自身的形象

塑造和对外宣传，这就要讲到CIS的发展。企业导入CIS的目的，是通过策划、制定和传播出自己的理念识别(亦称MI)、行为规范(亦称BI)、视觉识别系统(亦称VI)，在市场中赢得显著而长久的竞争优势。CI战略起源于美国，取得巨大成功的第一家企业就是著名的IBM，随后，CI战略以极快的速度普及到欧洲和日本。

1955年，美国IBM公司总裁小汤姆斯华生采取“公司名称=商标名称”的方法，首次推出真正意义上的企业识别系统。这一措施使IBM公司获得了极大的成功。总裁小汤姆斯华生认为IBM公司有必要在世界电子计算机行业中树立起一个巨人形象，这一形象要涵盖公司的创造精神和开拓精神，从而有利于市场竞争，跻身世界大企业之列。设计师把公司的全称“INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES”浓缩成“IBM ”三个字，选用蓝色为标准色，以此象征高科技的精密和实力，设计出富有美感的造型，通过CI设计塑造IBM公司企业形象，并使之成为美国公众信任的“蓝色巨人”。其后，美国可口可乐公司以全新的企业形象，向世人展示了一个成功的饮料品牌。从60年代开始，美国3M公司、意大利的菲亚特汽车公司、西德的家电公司、英国航空公司、法国航空公司也纷纷导入CI系统。到了70、80年代，越来越多的企业实施CI战略，包括日本的马自达汽车、索尼公司，韩国的三星，中国的联想，中石化。这些企业通过导入CI系统，塑造了良好的企业形象，促进了企业在市场中进行有效的品牌运作，提高了企业的市场竞争力。可以说CI的引进让这些企业可以更加轻松的运作，有利于应对社会各方面的问题。

作为一名大学生，在学了企业文化与CI策划这门课后，对企业文化有了更加深刻的认识，无论以后是到什么地方工作，这门课学习到的知识一定会帮助我们解决很多问题。

第五篇：第二讲 “CI行动”：企业赢的战略

§1 企业形象设计的魅力

§2 CI产生及发展 §3 中国CI的发展状况

为了迎接信息化的时代，企业必须建立“自律而协调”的组织，在我们明确企业经营理念和企业战略规划时，也要重视个性、尊重自主性，更必须确立弹性的新经营体制，只有这样，才能发挥企业的整体力量，赢得生机。——(日)山田理英

CIS是顺应科技发展和信息革命的时代大潮而产生的企业经营战赂。由于科技的发展，企业之间的竞争在产品的质量、性能、服务、信誉等方面已难分伯仲，也使消费者很难从日趋同一的产品信息中感受到企业的独特魅力，而信息革命带来的信息爆炸往往导致受众的“信息”焦虑，即而对铺天盖地的信息冲击无所适从。

在如此繁杂而急剧的环境下，如何整合企业形象，塑造优良鲜明的企业个性，并准确有效地将其呈现于公众面前，便成为企业决胜市场的关键。CIS就是在这种特殊的时代背景下，成为企业制胜的形象战略。在当今时代，企业形象战略已被公认为是企业“赢的战略”。

专家们宣称;在企业形象上投资1美元可得到27美元的回报。这可是一个充满神奇魅力的投资领域。

§1 企业形象设计的魅力

20世纪50年代，美国国际商用机器公司总裁小托马斯·华生提出了一个有趣的问题：每个人都有自己的人格，有各自的处世哲学和世界观，并因此而形成独特的行为模式，这就是所谓的“个性识别”。如果由此推及企业，那么一家公司是否也应该有统一的个性或者“人格”呢? 带着这个问题，他认真听取了公司设计顾问尼尔的建议。在尼尔的支持和帮助下，华生于1956年在国际商用机器公司正式展开企业形象设计计划，聘请专门的设计公司设计出一套完整的视觉识别系统，以传达统一的公司形象。按尼尔的说法，就是“透过一切设计来传达IBM的优点和特色，并使公司的设计应用标志统一化。”

这套视觉形象系统以IBM(国际商用机器的英文开头字母的缩写)的标志为核心，世界著名设计师保罗·兰德设计了一个被誉为“美国国民的共有财产”，象征着“前卫、科技、智慧”的IBM标志;设计师围绕这一构思设计了统一的标准字体、标准颜色、标准信纸信封、员工制服、标准的车辆装饰、系统的广告宣传计划等„„。更进一步，IBM通过技术创新、产品设计，生产和销售等来体现“IBM意味着服务“这一经营理念，最终调动起蕴藏在企业中的一切积极因素，使IBM公司以统一协调、高亢振奋的形象出现在世人面前。

IBM的良好的企业形象得到了社会的公认，IBM的一家用户在谈到为什么选择IBM电脑时说：“很多其他牌子电脑比IBM先进，而且软件也好用，IBM的产品价格比别人高出25%，但是他们的服务的确使人信赖„„”IBM的良好形象获得了直接而巨大的经济效益和社会效益，一跃成为全球最大的电脑公司。

可口可乐、万宝路、柯达、肯德基、麦当劳、百事可乐、丰田、索尼、松下、日立等世界驰名企业的背后，无不同IBM一样，拥有自己值得骄傲的企业形象战略。

自从IBM的CI设计获得了意想不到的经济效益之后，CI设计在美国和西方世界风靡一时。1970年，可口可乐公司导入CIS战略，整合、革新了世界各地的可口可乐标志，采用了统一化的识别系统，从而在世界范围内推动了CIS热潮。但是我们知道，COCA-COLA公司，也是经过近百年的文化积淀，才有了这一次重大的、以CI设计理论为基础的改革。据说，COCA-COLA这个名字和商标，是该公司合伙人之一的罗兰·鲁宾逊创造的。罗兰先生亲手写下了漂亮的COCA-COLA，并以此作为标准字体。商标给人一种亲切感和跳动感，并给人留下一种深刻、清晰的印象。

这就是我们闭目也可以想象得到的红底白字，荡漾着清凉水波的COCA-COLA。色彩本身除了具有视觉刺激，以引起人们一定生理反应之外，还会经由观赏者的生活经验、社会意识、风俗习惯、民族文化传统等各方面因素的影响，而对色彩产生具象的联想和抽象的情感。可口可乐的商标图案设计，正是利用了这种心理特征，使标志的红色，在广大公众的心里，产生一种健康的、热烈的、青春的、朝气的、新鲜温暖的抽象情感的联想。从此，COCA-COLA，已经不仅仅是一种饮料的品牌，而是一种美国式的商业文化，COCA-COLA的广告语——“活力永远是可口可乐”、“带它回家”等等，无不展现着美国商业文化强烈的扩张欲和渗透力。

这种强烈的扩张欲和渗透力，也充分体现在COCA-COLA登陆世界各地的营销策略上。20世纪20年代，COCA-COLA登陆中国，在中国上海生产，立即给它赋予了一个非常中国化、又十分讨中国大众喜欢的中文名字——可口可乐。从此，可口可乐在中国家喻户晓。可口可乐的商标百余年一直未改，但是可口可乐却十分注意打历史文化的品牌，20世纪80年代，可口可乐卷土重来，再次登陆中国大陆，就在中国大陆掀起了一场名为“红色运动旋风”的广告宣传战。他们把中国大众喜闻乐见的民间艺术，运用到广告设计中，收到了惊人的效果。他们把中国民间剪纸艺术的“连年有余(鱼)”，与可口可乐商标巧妙地结合在一起，使中西文化艺术十分自然地融会贯通。同时把美国人的“Enjoy(享受)文化”推向中国大，大张旗鼓地号召中国人“Enjoy Coca-Cola”!这是道道地地的美国实用主义的商业文化。

日本模式的CI设计理论认为：CI设计，不仅仅是视觉符号上的表现，而是整体性、系统性的设计规划，特别要注重企业文化与经营理念的传达;具有人性管理精神，整个CI设计，偏向于以人为主，强调人本主义;注重调查研究、开发经营、发展战略等未来走向的长期规划;以企业自身为重点，整合全体员工的工作意识，确定企业的经营理念。

日本早期实行CI设计的公司，并没有准确把握CIS的完整概念，开始时也全盘接受美国式的CIS模式，只在沟通企业理念、标准字、商标方面下功夫，以标准字、商标标准化作为CIS战略核心。

后来有些企业注意到，单单在商标的视觉效果上动脑筋，似乎无法达到预期的目标，与此同时，一些CIS战略设计公司，在这方面也与企业界产生共识。于是，设计师与企业家联手，重点转向企业理念和企业文化，开始创造日本模式的CI设计。

日本的PAOS公司——日本第一家CIS策划公司，与日本MAZDA公司合作，在吸取美国企业形象和欧洲企业风格设计思想的基础上，开发出“设计综合经营战略”，简称DCMS(Design Coordiontion A Management Strategr)，亦称“设计管理”。

日本从明治维新开始引进欧美科技，二战后腾飞起来的战败国成了世界上最大的电器、汽车输出国。50-70年代，美国CI繁盛时期，日本的CI才开始起步。日本的TDK(Tokyo Dengikagaku Kogyo K.K,中文名东京电气化学工业株式会社 ) ，伊藤荣堂(日本最大零售流通集团伊藤荣堂,简称IY零售集团 )，MAZDA等企业导入CI,他们所做的只是将企业的标识给予标准、规范，使之能在大到高楼大厦，小到名片、信封都遵循一种规范，起到统一视觉效果的作用。实际上，这只是视觉识别系统设计——VI设计。与此同时，这种全面的标准化操作却意想不到地带来了管理效率的提高，以低成本，获得高回报。其中MAZDA和大荣百货至今仍然被认为是在登陆日本后取得成功的典型案例。

这仅是日本CI设计经历的四个时期中的第一时期。

八十年代左右，确切的，美国在70年代后期CI热就大大降温了。美国当时经济萧条，设计公司不能像日本的设计公司有源源不断的活计，也不像中国对设计的需求还处于供不应求的状态„„美国甚至流行着自己设计、筹资、出售这样的“主动性”的设计公司。理论上，学者李艾·李斯提出，CI理论是“从里向外”的思维方式：从企业的角度，而不是从消费者的角度出发。这“推销观念”向“市场观念”转化的市场营销观念不符。“CI不可避免地带有时代的局限性。”美国IBM公司从80年代末期开始出现了危机，可以说是CI战略负面效应的前兆。

当美国人意识到CI战略需要升华和完善的时候，在日本的企业界已经听不到“为什么要搞CI了。CI，作为经营战备的有效手段，已经为许多企业理解接受，并且以积极态度导入CI。 CI设计在日本的发展又走过了三个时期：有“银座屋”，“小岩井乳业”以及路人皆知的健伍“KENWOOD”等等为成功第二期;为求扩大服务范围，改善企业综合素质的，以“麒麟啤酒”， “东京保险公司”，“布林斯顿轮胎”为代表的第三期;80年代后半期，CI成功的例证比比皆是，促使日本越来越多的企业思考如何通过导入CI来发掘企业的经营资源。如“伊奈制陶公司”，以全新的“INAX”名称和设计来取代旧形象，将企业理念定位为“创造环境美。”

并且，在注重企业理念的同时，日本对CI设计制作方法上要求十分严格，“CI树”就是证明，为企业做设计时，设计出各种各样的CI树，以调查研究是树根，企业策划部分为树干的“过程树”;表现设计内容的“展开树”如日本电信公司NTT以基本形象为树根在应用设计方面展开的CI树等。可见日本人工作态度的严谨认真。另外，日本当时企业都抓紧各种机会导入 CI，招数变幻无穷，很值得中国企业借鉴。

MAZDA公司，旧称“东洋软木工业株式会社”，成立于1920年，到进行依靠CI设计，改造企业形象时，已有半个世纪的历史，一直是以从事三轮机动车制造和销售为主业。1967年，该公司开发出世界上最尖端的转子式引擎，该产品开始由科研到商品化生产，并且迅速席卷全球，创立了同行业世界领先地位。但是，旧公司三轮车制造商的形象仍无法改变，产品也没有品牌形象。为了改变企业形象，MAZDA公司开始进行企业形象革命。

1972年，MAZDA公司与PAOS公司合作，开始实施CIS战略，将MAZDA扩张声誉，作为整个集团的名称，以确立其企业形象地位。MAZDA公司的标志，被设计成一个椭圆包含着一个火炬，椭圆标志的两侧象征着无限与崇高的创造力，里边的火焰状图案表示内心充满了诚挚、强烈的激情。这个新颖的标志，一下子把进取性、高品质、丰富人性等信息，传递成MAZDA企业精神，同时蓝色被设计成企业标准色，使MAZDA汽车脱颖而出。

1984年，MAZDA再接再励，丰富品牌形象，确定“丰富人性”的经营理念，倡导感性设计、质量为重的精神。马自达与福特合作之后，采用了新的标志，崭新的设计图案意味着马自达要展翅高飞，不断技术突破，以无穷的创意和真诚的服务勇闯市场顶峰，迈向新世纪。MAZDA着力于个性化、统一化和系统化，从产品广告到产品包装、名片、信封等，都大胆整合，形成统一的MAZDA品牌形象，从而完成了品牌消费者形象的整合。MAZDA公司CIS策划的成功，为日本树立了第一个开发企业识别系统的典范，PAOS公司及其领导人中西元男，也从此奠定了日本模式的CIS理论基础。

日本一些著名的大企业，在进行CI设计时，都很重视文化在企业经营管理中的地位，譬如松下公司，在长期的发展过程中，形成了自己独到的企业精神——松下精神，即：产业报国、光明正大、和亲一致、奋斗向上、礼节谦让、适应形势、感恩报德。

日本的稻垣行一郎和曾振伟在《谈论日本CI的定义、历史与现状》一文中，谈到文化在CI设计的重要作用时，说：“企业文化则是一个在普及性文化的大背景中，具有人格组织的企业意识的全部”。“因为它是构成职员的价值观、知识、行动规范、行动模式等内容的新企业文化内涵”。 美国的理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯在《日本企业管理艺术》一书中公开承认，日本企业之所以能够有巨大发展、极高效率，就是因为日本的企业，在长期发展中，培育了一种良好的文化品质。

与日本企业引入CI设计同时，中国台湾的企业，也在20世纪70年代引入了CI设计。继而，在80年代中期，随着改革开放的大潮，CI设计登陆中国大陆。

80年代后期，在院校学者的倡导下，CIS开始进入中国的企业，由于有太阳神之成功范例，CIS一度被企业家奉为企业制胜的法宝。1988年，中国设计界创立了首家以CIS战略为经营理念的私营设计机构——广东新境界设计公司。于是，专属CI设计的艺术家和设计师名噪一时，中国开始出现企业策划这一新兴行业。

广东太阳神集团有限公司，原来是一家规模很小的乡镇企业，以生产“万事达”牌营养口服液维持生计，穷乡僻壤，名不见经传，所以，在市场上一直默默无闻。1988年，该厂与广东新境界设计公司合作，通过CI设计，对企业进行全面整合。设计师以“太阳神”为基础，全面导入CIS，把企业、商标、产品三个名称融为一体，这一独到的创意，使社会耳目一新。新设计以红色圆形与黑色三角形构图，为基本定位，设计出象“太阳”与“人”的企业新标志——太阳神(APOLLO)商标。其简洁、明快、鲜活的识别系统，构成了强烈的瞬间视觉冲击效果，体现了企业独特的经营风格。

设计师对这个标志，做了这样的说明——太阳神商标的图案设计，以简炼、强烈的图形与三角形构成基本定格，用圆与三角构成对比，力求和谐的形态。圆形是太阳的象征，代表健康、向上的商品功能与企业经营宗旨。三角形的放置呈向上的趋势，是APOLLO的首写字母，象征人字的造形，体现出企业向上升腾的意境和以人为中心的服务及经营理念。以红、黑、白三种永恒的色彩，组合成强烈的色彩反差，体现企业不甘现状、奋力开拓的企业心态。太阳字体造型是根据中国象形文字的意念，阳字篆体字体的⊙作为主要特征，结合英文APOLLO的黑体字形成具有特色的合成文字。

太阳神公司借着“太阳神”CIS战略的实施，通过大众传播媒介，推出各种专题活动和具有鲜明特色的系列广告，在公众中树立了良好的企业形象，赢得了消费者的信任，迅速提高了知名度。短短几年时间，一个默默无闻的乡镇小厂，迅速发展成为一个从饮料到食品、药业、房地产、贸易等广泛经营的集团公司，营业额也以十倍、百倍的递增速度，急剧攀升。那个以红色园形与黑色三角形，构成基本定位的太阳神商标，伴随着企业的声音——当太阳升起的时候，我们的爱天长地久——也深深地留在了广大消费者的脑海之中。 太阳神导入CI系统，并且取得巨大成功，立即引起中国企业界和新闻界的重视，此后，CIS开始被中国企业家逐渐认识，同时，设计界也由单纯的工艺制作跃升到市场策划的重要地位。随着中国市场经济的确立和启动，CIS观念导入，越来越受到企业家的重视，深圳丽斯达;广州名格、浪奇、科龙、百得;浙江康恩贝;江西江铃„„一大批企业，纷纷效仿，导入CIS，对企业进行整合，并相继取得成功。随后，CIS热潮开始由南向北、由东向西，波及中国大多数企业。 在我国企业界率先导入CI的行动呈现出这样一种发展趋势：在方法上是理论宣传推动市场实践，在经济上是富裕发达的沿海地区向相对滞后的内地纵深发展;在地域上是由南方向北方蔓延衍伸，在所在制上则是由民间的独资、合资和三资企业向国营大中型企业推进。

这场立体滚动式的中国CI大行动，虽然是以“太阳神”的崛起为导火线，但仔细分析却有其深刻的内在动力机制。这就是国际接轨的推进、市场竞争的挑战和企业改革的导引。

§2 CI产生及发展

2.1 CI在美国首先兴起

CI的兴起,首先是在50年代的美国。究其原因有三：

首先是企业经营管理的需要。

50年代,美国经济高速发展,新企业纷纷成立,大企业的经营则趋向国际化,向海外拓展市场,此时迫切需要有一套系统的企业形象塑造方法,用以体现企业的经营思想,在消费者面前制造视觉冲击,从而提高企业在市场的竞争力。

其次是车辆文化的背景。

美国的交通在50年代得到大力发展,私人车辆成为出门代步的工具,交通的发达带来了业务业的迅速发展,加油站、餐厅、小吃店、旅馆、停车畅饮料店等应运而生,为了吸引驾驶员,这些店铺都设计的简单明了。如加油站的红蓝并用的招牌,可口可乐的招牌上的白色波浪是考虑在瞬间吸引过往司机的作用,车辆文化也使得连锁店的经营方式应运而生,麦当劳、肯得基、假日饭店等连锁店迫切需要统一识别,在建筑物、广告、标志等视觉设计上要求有统一规格划一,易于消费

者认同和识别的式样。

再者是工业设计学的兴起

工业设计学是由本世纪初期20年代前后,由德国魏玛的“包豪斯设计学院”联合各国一些著名的建筑师、画家、雕刻家、摄影家、印刷专家和工程师共同奠定的。二战后，工业设计在制作高质量的批量产品的过程中,作用明显增强。美国企业就响亮地提出“以设计促销售”的口号，工业设计成为调节市畅、扩大销售和提高产品竞争力的有利手段。同时工业设计学的兴起,也为CI的设计制作提供了方法，比如：有了设计的概念、有了制作的手段,加工的工艺也有了质的飞跃,如印刷技术的普及和提高等。

这一切营造了CI需求的大环境,造就了CI促发的良好时机。 2.2 日本将CI推向了一个新的高度 第一：信息时代的来临。

信息时代是CI之所以能产生并广为推行的客观基础,过多的情报冲击,旧的企业形象已经无法与之相配合,企业组织也在不断的扩大,公司内部讯息传递也显得不灵活或不合理这些状态,迫使企业界寻求CI计划的有效性。 第二，新时代新价值观的冲击。

由于时代的变革，社会价值观也随之改变适应不了新价值观和时代感的企业便会遭受被淘汰的命运，CI正是这个时代的宠儿，新的管理经验、新的价值观是新时代企业的象征，这也是CI被如此重视的关键所在。 第三，竞争方式的改变

商业间的竞争,从“商品力”和“销售力”的时代转向了与“形象力”三足鼎立的时代。二战刚结束的日本社会，只要推出品质优良且价格便宜的商品，就一定会畅销。

60年代的日本,仅靠物美价廉已经起不了多大的作用,需要配合促销手段,才能创造出良好的销售业绩,这是依赖“商品力”加上“销售力”的2轴的指向时代。

70年代的日本，市场充满了价廉物美的商品,各公司也致力于商品的推销活动,使消费者的选择余地大增,企业与商品都摆在了这种状况之下，如何使企业与企业、商品与商品间产生差别呢?那就是“形象”。有计划及合理的调节第三轴—“形象力”的作法，就是企业识别——CI—的追求。

日本企业对CI的理解和追求，是在实际需求中提升的，其CI理论更加符合东方企业的实际情况，从而建立了有特色的日本型CI。

§3 中国CI的发展状况

“太阳神” 在全国瞬间掀起货如轮转的“太阳神旋风”，创造销售收入增加200倍的“经济奇迹”，由此在中国企业引爆了一场“CI革命”。

太阳神成功导入CI的划时代意义，标志着中国企业无形象时代的结束。

健力宝：公关策略型CI战略

同“太阳神”规范化的“CI一族”相比，健力宝属于“朦胧意念中的CIS”。“亚太”将之列为跟着感觉走的“准CI一族”典型代表。

健力宝的CI特色在于大手笔地策划一系列大型公关宣传活动。同万众瞩目的体育运动联姻，借助奥运会、亚运会、全运会将健力宝优良的企业形象和卓越的产品形象推向峰巅，形成叱咤风云、雄风千里的形象力，由此树立起“中国魔水”产品形象和“饮料王国”的品牌地位。 健力宝“第二CI时期”进入理性阶段：理念反思、形象整合、视觉更新、规范作业。

金利来：文化经商型CI战略

“金利来”作为爱国人士曾宪梓先生60年代在香港创立的中国名牌,自从它入世那天起,就与CIS融为一体。

金利来的CI堪称“中国型CI”的典范。无论是以标志、标准字体为核心的视觉系统的规范统一，还是“勤、俭、诚、信”的经营理念;继而发展衍生出的“四爱”(爱国家、爱公司、爱家庭、爱自己)行为规范，以及它那经典广告语“金利来，男人的世界”所表达出来的准确市场定位，无不是CI后来者学习的楷模。而更深一层CI推进的意义在于，当“金利来”成为众所周知的中国名牌、国际名牌之后，企业应该如何发展?金利来用“文化经商、形象经商、情感经商—金利来品牌的文化提升”非常精湛地回答了这个问题。 海尔集团： 统一品牌型CI战略 海尔是“中国型CI”的又一典范。 海尔CIS之路体现在九个方面：

一、企业标识系统的动态演进，三步到位，同国际接轨;

二、统一品牌定位，海尔总商标下名牌产品群的大名牌战略;

三、产品形象追求个性化、人格化、系统化、注入高附加值;

四、“真诚到永远”的理念传播与国际星级服务形象塑造;

五、CIS的管理创新，OEC管理模式建立;

六、无形资产兼并盘活有形资产，迅速扩大集约化经营规模;

七、“三个三分之一”的品牌国际化战略;

八、完整丰富的理念识别与价值观体系;

九、CIS统筹下的广告运动与形象推广。(http:///cbank/detail/54269.html) 中华集团：企业文化型CI战略

“亚太”关于中华集团的研究报告认为：深圳中华自行车(集团)股份有限公司(CBC)以其创建的CIS理论体系及其成功实践证明：CBC是“中国型CI”中最有代表性和成熟度的典型个案之一。

中华集团属于“企业文化型CI战略”类型。中华集团的CIS战略致力于建设独具特色的优秀的CBC企业文化、企业精神、企业价值观体系，达到提升企业管理素质，以人才和凝聚力为中心的实力派企业之根本。

中华集团企业文化的核心理念是“产业报国精神”，通过自己的产品向世界宣告中国的产品是优秀的，同时向世界宣告中华民族也是优秀的!中华集团的CBC价值观体系包括了卓越观、职责观、绩效观、品质观、创意观、务实观。CBC倡导“和亲一致”的人际关系，以人为中心的管理思想，“创造利润与员工分享”...... 中国国际航空公司： 标准管理型CI战略

作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，中国国际航空公司(简称“国航”)导入CI的意义更与国家形象、民族形象密切相关。

国航堪称为标准管理型的CI代表。国航的航标“凤凰”，喻示百鸟之王，象征幸福、吉祥，同国航在行业中的地位和服务性质极相吻合，富有文化内涵。国航的公司全称标准字体采用我国改革开放的总设计师邓小平题词，独特而有个性，与国航对外传播企业形象、国家形象、十分贴切。国航的理念(MI)系统完整，活动识别(BI)更是堪称企业界典范。

国航导入CI的特色则是将中华民族的文化传统与科学的现代化管理融而为一。

康佳电子： 国际接轨型CI战略

康佳是“亚太”研究、总结、推广中国CI案例中最完备、最丰富的成功范例之一。 康佳1995年3月正式向社会公众发布形象宣言全面导入CI。以“领先国内，赶超世界”为目标高起点导入CI，体现创立“高·大·名”企业的战略意识，为二次创业注入新动力。七年的CI实践推动康佳在彩电行业迅速赶超对手成为龙头老大，实现“谁升起，谁就是太阳”的梦想。在“康乐人生，佳品纷呈”的理念统领下，康佳以“对内是目标，对外是承诺”的定位，凝聚精神，激励士气;全面同国际经济接轨。走出了一条非常成功的“企业-品牌-产品”三位一体的CIS之路。

格力电器： 品牌策略型CI战略

“亚太”研究认为，格力在“中国型CI”中是最具实战型特色案例之一。

格力在五年前就被称为中国家电的一匹黑马。它以跨越式的发展速度，连上几级台阶。在空调行业是超越华宝、科龙、美的、春兰，成为当今全中国空调第一品牌。格力空调在市场竞争中表现出强劲的开拓力和竞争力，形成“格力特色”名牌战略的典型特征，这正是格力CIS的个性表现。“格力”的公司与品牌命名、个性化标志设计“三位一体”的CI战略格局。“忠诚、友善、勤奋、进取”的厂训，以及“向着星星扔石子比向着矮树扔得更高”的总裁格言，无不表现出CIS的差异化特征，充满前进活力的形象氛围，一种特别能战斗的团队精神。

中国电信： 统一形象型CI战略

中国电信是中国CI“第二时期”的典型代表之一。中国电信导入CI在全国范围内统一公司形象、品牌形象的效果为众人所知。

中国电信是在经济改革打破电信市场垄断局面，进入市场竞争机制条件下导入CI的。其突出表现在经营理念，向“服务”方向的转换和视觉形象的全面革新与统一传播。以邮电部文件形式向各地分局进行“中国电信”企业标志说明，要求统

一、规范、系统化传播，加大宣传力度，在所有电信大楼、建筑物外观、营业场所、公用电话亭，及宣传手册、电话磁卡、交通工具、广告宣传等广泛使用。由此形成集中统

一、鲜明的企业形象和名牌形象，对于增强“中国电信”的市场竞争力，确立行业主导地位，保持竞争优势起到有力助推作用。

中华集团：企业文化型CI战略

“亚太”关于中华集团的研究报告认为：深圳中华自行车(集团)股份有限公司(CBC)以其创建的CIS理论体系及其成功实践证明：CBC是“中国型CI”中最有代表性和成熟度的典型个案之一。

中华集团属于“企业文化型CI战略”类型。中华集团的CIS战略致力于建设独具特色的优秀的CBC企业文化、企业精神、企业价值观体系，达到提升企业管理素质，以人才和凝聚力为中心的实力派企业之根本。

中华集团企业文化的核心理念是“产业报国精神”，通过自己的产品向世界宣告中国的产品是优秀的，同时向世界宣告中华民族也是优秀的!中华集团的CBC价值观体系包括了卓越观、职责观、绩效观、品质观、创意观、务实观。CBC倡导“和亲一致”的人际关系，以人为中心的管理思想，“创造利润与员工分享”。