第一篇：品质部各岗位的职责
品质部各成员岗位职责
一、 品质主管
1、负责日常工作的总体安排，审批本部有关报告及记录。
2、检查本部人员工作情况及品质制度的执行和落实，本部门考核、人员奖惩提出。
3、对本部人员进行培训和教育并实施考核，使其能够达到品管人员之要求。
4、负责来料、制程、出货品质问题的处理。
5、对客诉、退货问题的分析处理并制定预防措施，完善客诉回复报告，并对预防措施的有效性进行效果验证。
6、每月月底统计IQC报告、IPQC报告、FQC报告及客诉报告之不良率的汇总，验证品质目标的达成率并将此统计报告呈报副总。对本月严重不良的问题有责任召集相关部门人员利用品管手法之特性要因图进行分析并制订改善措施，并负责改善措施有效性的验证。
7、加强各部之间的协调性。
8、对重大品质问题及时上报反映，对副总负责。
9、负责全员的培训工作。
10、 负责与工程技术人员联合进行矿灯型式检验并做出对型式检验的单项判定。
二、 IQC检查员
1、对本厂来料按作业指导书、图纸进行检验，保证不合格物料不上生产线。
2、检验中发现问题及时向品质主管反映。
3、填写IQC检验报告及检验记录交品质主管审核。
4、负责对所有检验之来料作合格与不合格的标识。
5、对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中作出指导并跟进。
6、对生产线退仓之物料进行检验，以确定是入库或退供应商或者报废。
7、出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查，以确定是否失效。
8、对于工场投诉之物料有责任调查原因。
9、对于生产急用物料可先上线生产，但IQC必须从该批物料中取出部分检验或上线检验，如发现不良及时反映。
10、 服从工作安排，对品质主管负责。
三、 IPQC检查员
1、对生产制程按各工序之作业指导书进行巡查并作好记录，对有违作业指导书规定要求要及时对该岗位员工提出纠正，并向生产主管反映。
2、对制程之物料进行抽检，发现问题及时知会IQC。
3、对于发现问题的工位提出纠正预防措施后要重点跟进此工位。
4、对必须佩带静电环的工位及电批扭力有责任进行检查。
5、当同一问题连续发生多次未得到改善的要发出生产异常通知单交品质主管签名确认后交生产主管改善。
6、对生产所做的首件产品进行检查，检查OK后交品质主管确认，检查NG交生产主管改善。
7、完成每天的巡检报表交品质主管审核。
8、负责跟进生产线员工对不良物料、不良半成品的标识及处理。
9、服从工作安排，对品质主管负责。
四、 FQC检查员
1、按照出货检验管理程序和作业指导书对待检成品进行抽样检查。
2、填写成品出货检查报告交品质主管审核。
3、对所检成品进行状态标识，如合格则需在入库单上签名再由生产交仓库。
4、如检查不合格FQC将开出返工通知单、品质异常联络单交生产、工程并知会PMC及副总。
5、返工过程中，FQC要跟进返工品，返工OK后FQC按正常程序检查，直到合格为止。
6、存放期超过半年的由仓库开出内部联络单后FQC需复查。
7、倒塌、碰撞导致外箱破损后的成品需复检。
8、型式检验按检查周期与检查项目及型式检验计划进行检查，并完成型式检验报告交品质主管审核。
9、服从工作安排，对品质主管负责。
第二篇：品质部各职位职责和权限
IQC
1、对所有来料进行各方面的检验，记录相关信息，发现不良现象及时反映并提供相关资料， 并沟通协助供应商加强改善。
2、对生产的退料检验进行确认。
3、保管各种工具仪器，接收及传达各种信息及文件学习专业知识。
4、对经常出现问题的供应商进行辅导和驻厂检验，提升供应商的品质。 IPQC
1、负责产品首件检查并填写检测记录，根据检测结果对产品做出判定.
2、定期对产品进行巡回检验，根据检测结果对产品做出判定
3、发现异常的提出、跟踪与验证。
4、各类变更文件的跟踪与确定。
5、保管各种工具仪器，接收及传达各种信息及文件学习专业知识。 FQC
1、定期对产品进行外观进行巡回检验，根据检测结果对品质做出判定
3、各类变更文件的跟踪与确定。
2、保管各种工具仪器，接收及传达各种信息及文件学习专业知识
3、发现异常的提出、跟踪与确认
4、保管各种工具仪器，接收及传达各种信息及文件学习专业知识。 OQC
1、对出货品进行检查并填写检测记录;根据检测结果对品质做出判定
1、收集客户对出货的相关资料
2、对客户投诉信息，以针对性进行检验
3、对出货检发现异常的提出、跟踪与确认
4、保管各种工具仪器，接收及传达各种信息及文件学习专业知识。 测量员
1、对新规部品全尺寸测量。
2、熟悉图纸，根据有关规定、标准的要求编制好测量方案，对产品进行测量并判定。
3、定期对仪器进行校正.
4、对测量仪器的进行仪器周检。
5、协助工程确认，复查品质异常的确认。 QE工程师
1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施; 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件. 5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料; 6.对产部品量产前的教育训练. 品管主任
1、负责监管指导整个生产流程中的产品质量与控制监督车间严格按照生产工艺质量标准执行。
2、负责对下属传达、宣传公司和厂部的管理政策与精神。
3、负责监管掌控下属的工作状况和进度，考核培训指导下属的业务技能。
4、负责质量体系文件的管理与评审。
5、负责生产过程中质量事故的调查与追踪，并分析事故原因和提出整改意见，写出书面报告报送厂长(或董事长);同时对所发生的质量事故承担责任。
6、负责对轻微质量问题的处理和对重大质量事故的汇报并协助处理。
7、负责协助公司和厂部对ISO9002质量管理体系的推行以及文件的管理。 品管课长
1、督导各部门提升产品质量，防止异常发生，达到公司的品质目标
2、协调及推动各部门按IQC各要素动作
3、召开各种品质会议，协调各部门处理异常问题
4、审核相关部门呈交的文件
5、对进料品质进行最终判定，并推动IQC、QE部门对供应商进行指导，稽查、评估、跟踪改善等
6、定期主持召开供应商评审仁义及对供应商评估
7、督导QE及时处理生产异常问题和客户投诉的回复与追踪，确保纠正与预防措施有效实施。
8、督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及其可靠性测度.
9、对成品的品质进行最终判定，并针对异常问题督导相关人员跟进改善。
10、督导并审核品质周报、月报等
11、对部门人员进行考核、评定。
第三篇：餐厅部各岗位的主要职责
本案例中的餐饮部各职能部门主要职责如下:
一、餐厅部
餐厅部是为宾客提供食品、饮料和良好服务的公共场所。
本案例中根据其所提供的食品、饮料和服务的不同，设有如下几种餐厅：
(一)零点餐厅
也叫点菜餐厅，是饭店的主要餐厅，供应中西菜点。
1、 中餐厅
供应式中菜点
2、西餐厅
供应西式菜点
(二)特色餐厅
又称风味餐厅，饭店根据服务对象的不同需要，设立风味餐厅，以便发挥自己的特长，满足客人的需要。
本案例中设立了浙江风味中餐厅 、广东风味中餐厅。
(三)咖啡厅
小型西餐厅，供应比较简单而又大众化的西式菜点、酒水饮料。
(四)酒吧
供宾客享用酒水饮料、休息和娱乐的地方，主要供应中式、西式酒类饮料和小吃。
(五)多功能餐厅
一种快餐厅，它主要供应西式菜点，但也供应中式菜点，具有食品品种多、风味不同的优势。
二、客房送餐部
饭店为满足宾客的需求，就要为宾客提供客房送餐服务。
三、宴会部
宴会厅接受宾客的委托，组织各种类型的宴会、酒会、招待会等活动，并根据宾客的要求制定菜单、布置厅堂、备餐铺台、同时为宾客提供完整的宴会服务。
四、厨房部
厨房部是饭店的主要生产部门，负责整个饭店所有的中式、西式菜点的烹饪，负责厨师的培训，菜点的创新，食品原料采购计划的制定，及餐饮部成本控制等工作。
五、管事部
负责打扫厨房、餐厅、酒吧等处的清洁卫生及所有餐具、器皿的洗涤、消毒、存放、保管和控制。
将餐饮部所需换洗的布单，及时交洗衣房，负责培训和提高清洁工的业务技术。
第四篇：计划调度部各岗位岗位职责
附录四
计调部岗位职责和任职要求
一、计调部经理
岗位职责：
1、在常务副总(兼总工程师)的领导下，负责公司的技术管理工作，负责公司新上项目的组织、协调工作。
2、筹备组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并经常调查研究收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态，向常务副总(兼总工程师)汇报，提出建议。
3、组织编制公司技术发展的中、长期规划和年、季度技术工作计划、组织技术管理的改革和重大科研项目攻关。
4、编制科研、新产品试验计划和生产技术准备的综合计划，下达计划任务书，并组织实施，做好生产技术准备工作。
5、负责技术革新的立项和组织鉴定工作。
6、负责制定公司技术引进、智力引进，组织技术引进项目的调研、立项考察及后续技术工作，及时组织对外引进技术的消化吸收和资料的形成积累，立卷归档工作。
7、负责公司基建项目的技术设计、审查、监督工作。
8、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
9、负责科研新产品的管理，组织科研新产品的立项调研、编制可行性分析报告和方案论证书，组织鉴定和新产品证书报批、请奖等工作。
10、组织编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额。
11、负责技术资料的管理和归档工作。
12、负责完成总工程师临时布置的各项任务。
任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识;化学工程知识;项目工程知识;技安管理的技术知识。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
二、计调部副经理
1、配合计调部经理进行公司的技术管理工作，部门管理工作，公司项目的组织、协调工作。
2、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
3、负责生产管理，组织协调生产。
4、负责组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、负责组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
6、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
7、负责部门内部考核工作。
8、负责完成公司领导临时布置的各项任务。
任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识;化学工程知识;项目工程知识。学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
三、经理助理
1、协助部门经理进行公司技术管理及公司新上项目的组织、协调。
2、协助部门经理筹备、组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并协助收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态。
3、协助部门经理进行生产管理，做好质量协调及生产现场管理。
4、协助部门经理做好内部管理工作。
5、做好技术资料的管理和归档工作。
6、负责各种与技术有关的上报材料的编写和上报。
7、协助部门经理组织公司新上项目的鉴定、验收及请奖工作。
8、完成领导临时布置的各项任务。
任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及项目管理基础知识，有较好的写作能力及较强的文案处理能力。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
四、经理助理兼安全工程师
岗位职责：
1、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
2、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
3、协助部门经理做好内部管理工作。
3、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
4、负责落实安全管理制度，做好安全生产管理。
5、负责特种设备安全管理。
6、负责各种与安全有关的许可证的办理。
7、负责编制安全培训工作计划，组织各种安全宣传活动。
8、负责公司各种环保措施的管理。
9、配合各级安全管理、环保管理部门的工作。
10、定期(每月)组织公司相关人员对全厂进行安全、环境检查并对其检查结果进行跟踪验证。
11、负责完成领导临时布置的各项任务。
任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验，熟悉生产工艺及各部门工作流程。
专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及安全、环保管理知识。
学历要求：大学本科。
个人素质：善于沟通，具有较强的组织、协调能力。
五、办事员(生产管理)
岗位职责：
1、负责公司水、电、汽、煤、原料消耗量的汇总及产品产量的统计工作。
2、负责各种统计报表的填写和上报工作。
3、负责部门工作简报的撰写。
4、体系文件及技术资料之外的其它文件、资料的管理。
5、负责部门的日常内勤事务。
6、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。
任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。
学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
六、办事员(质量体系)
岗位职责：
1、协助进行公司新上项目的组织、协调。
2、负责部门16949体系文件的执行和管理。
3、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
4、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。
任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。
学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
七、办事员(环境&职业健康安全管理体系管理员)
岗位职责:
1、负责体系的文件管理和记录管理。
2、协助部门经理做好管理评审的准备工作。
3、协助部门经理做好内审及外审的接待工作。
4、协助做好各种安全与环保宣传及相关活动。
5、负责公司各类图书的管理。
6、负责公司持物出门手续的办理。
7、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。
任职素质标准：
工作经验：具有两年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的计算机、安全与环境管理等专业知识。
学历要求：大专(或中专3年以上工作经验)。
个人素质：责任心强，工作细致，具有良好的沟通协调能力，熟悉计算机操作。
第五篇：计划调度部各岗位岗位职责
计划调度部工作职责
部门职责概要
按照公司批准的年度预算和销售计划，负责编制生产计划，合理调度各种资源使计划得到有效实施，定期对计划执行情况进行分析，提供领导决策，协助上级主管部门做好条线年度预算的管理。 部门职责
1. 根据公司要求负责编制年度生产部分的预算计划;
2. 按照公司批准的年度预算和销售要货计划，负责编制生产月度、季度计划(装料计划/搔菌计划/出菇计划)交上级主管部门审批;
3. 根据上级主管部门批准的生产月度计划和生产需要，负责对组织生产所需的原材料、包装材料、动力、人员等与相关部门进行协调，以保证生产计划的顺利实施; 4. 负责检查掌握主要原辅材料、包装材料、生产辅助用品等的进货、使用、库存量以及能源供应消耗等方面的情况，搞好生产资源的综合平衡，实现准确计划调度; 5. 向公司生产经营调度会汇报生产经营计划执行情况和影响计划完成的主要原因，提出解决措施;
6. 按照公司要求，递交月度、季度、半年度、年度部门工作汇报，并进行会议汇报; 7. 协助上级主管部门对预算执行情况进行月度、季度、年度分析，并形成预算执行分析报告;
8. 全面做好公司仓储管理工作; 9. 完成公司的其它工作。 权限
1、对生产制造部和相关部门下达完成或配合完成生产计划方面的调度指令，并对各部门执行调度指令的情况进行检查、督促;
2、在保证完成生产计划的前提下，有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议;
3、有权检查生产计划完成情况，对影响进度者向主管领导报告以追究相关人员责任;
4、根据生产计划的要求，有权督促相关部门领导进行人、财、物、设备、动力等方面的配合;
5、对生产用的动力有调配权;
6、对工艺指标未达到预期标准而导致生产计划无法完成的情况，有权督促研发部追查原因。 关键绩效指标
1. 生产计划编制科学合理，产销平衡度高，产能利用率高; 2. 生产计划执行偏差率低(装料、搔菌); 3. 按时、按质完成鲜品产出量; 4. 生产条线预算分析报告; 5. 物料库存合理、仓耗低;
计调部岗位职责和任职要求
一、计调部经理
岗位职责：
1、在常务副总的领导下，负责公司的技术管理工作，负责公司新上项目的组织、协调工作。
2、筹备组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并经常调查研究收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态，向常务副总(兼总工程师)汇报，提出建议。
3、组织编制公司技术发展的中、长期规划和年、季度技术工作计划、组织技术管理的改革和重大科研项目攻关。
4、编制科研、新产品试验计划和生产技术准备的综合计划，下达计划任务书，并组织实施，做好生产技术准备工作。
5、负责技术革新的立项和组织鉴定工作。
6、负责制定公司技术引进、智力引进，组织技术引进项目的调研、立项考察及后续技术工作，及时组织对外引进技术的消化吸收和资料的形成积累，立卷归档工作。
7、负责公司基建项目的技术设计、审查、监督工作。
8、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
9、负责科研新产品的管理，组织科研新产品的立项调研、编制可行性分析报告和方案论证书，组织鉴定和新产品证书报批、请奖等工作。
10、组织编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额。
11、负责技术资料的管理和归档工作。
12、负责完成总工程师临时布置的各项任务。 任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识;化学工程知识;项目工程知识;技安管理的技术知识。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
二、计调部副经理
1、配合计调部经理进行公司的技术管理工作，部门管理工作，公司项目的组织、协调工作。
2、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
3、负责生产管理，组织协调生产。
4、负责组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、负责组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
6、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
7、负责部门内部考核工作。
8、负责完成公司领导临时布置的各项任务。 任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识;化学工程知识;项目工程知识。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
三、经理助理
1、协助部门经理进行公司技术管理及公司新上项目的组织、协调。
2、协助部门经理筹备、组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并协助收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态。
3、协助部门经理进行生产管理，做好质量协调及生产现场管理。
4、协助部门经理做好内部管理工作。
5、做好技术资料的管理和归档工作。
6、负责各种与技术有关的上报材料的编写和上报。
7、协助部门经理组织公司新上项目的鉴定、验收及请奖工作。
8、完成领导临时布置的各项任务。 任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及项目管理基础知识，有较好的写作能力及较强的文案处理能力。 学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
四、经理助理兼安全工程师
岗位职责：
1、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
2、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
3、协助部门经理做好内部管理工作。
3、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
4、负责落实安全管理制度，做好安全生产管理。
5、负责特种设备安全管理。
6、负责各种与安全有关的许可证的办理。
7、负责编制安全培训工作计划，组织各种安全宣传活动。
8、负责公司各种环保措施的管理。
9、配合各级安全管理、环保管理部门的工作。
10、定期(每月)组织公司相关人员对全厂进行安全、环境检查并对其检查结果进行跟踪验证。
11、负责完成领导临时布置的各项任务。 任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验，熟悉生产工艺及各部门工作流程。 专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及安全、环保管理知识。 学历要求：大学本科。
个人素质：善于沟通，具有较强的组织、协调能力。
五、办事员(生产管理)
岗位职责：
1、负责公司水、电、汽、煤、原料消耗量的汇总及产品产量的统计工作。
2、负责各种统计报表的填写和上报工作。
3、负责部门工作简报的撰写。
4、体系文件及技术资料之外的其它文件、资料的管理。
5、负责部门的日常内勤事务。
6、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。 任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。 学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
六、办事员(质量体系)
岗位职责：
1、协助进行公司新上项目的组织、协调。
2、负责部门16949体系文件的执行和管理。
3、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
4、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。 任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。 学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
七、办事员(环境&职业健康安全管理体系管理员)
岗位职责:
1、负责体系的文件管理和记录管理。
2、协助部门经理做好管理评审的准备工作。
3、协助部门经理做好内审及外审的接待工作。
4、协助做好各种安全与环保宣传及相关活动。
5、负责公司各类图书的管理。
6、负责公司持物出门手续的办理。
7、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。 任职素质标准：
工作经验：具有两年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的计算机、安全与环境管理等专业知识。 学历要求：大专(或中专3年以上工作经验)。
个人素质：责任心强，工作细致，具有良好的沟通协调能力，熟悉计算机操作。