公司企业文化指引

第一篇：xx公司企业文化指引

XX公司企业文化建设纲要

一、总则

企业文化是指企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持竞争优势，是成为长青企业的基础。

公司按集团公司统一部署，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，不断完善管理监督、传播培训机制，并形成了领导重视、员工参与、经费支持的企业文化实施体系，深入传播和践行文化理念。

二、XX企业文化内容诠释

企业文化建设主要按照XX“十六字价值观”(诚信为本、客户为尊、创新为要、和谐共赢)展开。

诚信为本：包括“诚信敬业”和“坚忍不拔”两层含义。主要体现为诚实可靠，重诺守信，值得信赖是我们事业的立足之本;倡导逢难而上，勇挑重担的精神，不断超越自我。 客户为尊：包括“主动负责”和“自我驱策” 两层含义。主要体现为客户至上，不断满足和超越客户的期望;以外部和内部客户需求为先，发挥团队协作与主动负责的精神，共同为内外部客户服务。

创新为要：包括“系统求精”和“灵活高效”两层含义。主要体现为视品质为生命，让创新成为我们的一种习惯，精益求精，永无止境;提供开放、积极、包容的宽松氛围，鼓励新观念;结合阶段性发展重点与要求，积极寻求新思路、新技术、新方法，持续稳步推进技术进步，服务与管理方式优化，持续变革。

和谐共赢：包括“团队协作”和“健康安全”两层含义。主要体现为本着平等竞争，和谐共生的精神，与合作伙伴协同发展，建立长期共赢的战略伙伴关系;以人为本，为员工提供一个公平竟争的职业发展舞台，实现员工与企业共同成长;关注健康，保护环境，履行社会责任，成为负责任的企业公民。

以上文化内容诠释落实到XX人行为准则具体体现为：

诚信敬业：

1、 遵守公司规章制度与流程;

2、 按照职业规范与道德标准行事;

3、 信守对客户的承诺;

4、 立足本职工作，刻苦钻研业务;

5、 确保内外部信息传递的准确及时;

6、 不以操守做妥协，不以原则做交易。

坚忍不拔：

1、 始终保持创业心态与强烈的危机意识;

2、 与XX同舟共济，对前景满怀必胜信心;

3、 以积极开放的心态直面冲突与压力，勇于迎接挑战和变革;

4、 具备执着、耐心和决心，使命必达。

主动负责：

1、 严于律已，勇担责任;

2、 以团队整体绩效为导向，主动承担交叉和空白地带职责，不推诿，不逃避;

3、 面对困难和难题，勇于并善于突破性思考，主动提出建设性意见和看法;

4、 深入理解客户组织，业务与环境，引导客户需求，增加客户价值;

5、 从客户角度出发，将客户的利益放在首位，致力于客户的满意与成功;

6、 对于不符合公司文化和制度的言行敢于坚决制止。

自我驱策：

1、 具有强烈的事业心和进取精神，在工作中主动承担更多更大的挑战;

2、 不懈快速的学习能力，以高度的工作热情完成本职工作，设定并达成挑战性的职业

生涯目标，成为自我发展的第一责任人;

3、 以开放包容的心态面对变革，不断激发和释放自我潜能，成为变革的倡导者与推动

者。

系统求精：

1、 以绩效为导向，用发展的眼光，全方位、多视角思考问题，善于高效整合资源，达

成既定目标;

2、 能够从关键环节入手，关注细节，控制过程，持续改进;

3、 视发现问题为改进和创新的契机，大胆提出疑议，坦诚公开讨论。

灵活高效：

1、 以目标为导向，具有较强的环境适应能力，创造性地提出可行的解决方案;

2、 在尊重成功经验的基础上，摆脱传统思维束缚，高效解决问题;

3、 有效分析及整合复杂信息，快速反应，果断决策。

团队协作：

1、 坦诚沟通，建立并维护良好的团队氛围;

2、 具备强烈的集体责任感，主动支持和帮助团队成员，分享信息与经验;

3、 支持别人等于发展自己，团队的成长就是我的成长;

4、 求同存异，充分尊重他人的才能，个性和差异，能够与不同背景，不同工作风格的

同事和谐共处;

5、 团队目标是第一要务，反对事不关己高高挂起，避免一团和气而损害团队利益。 健康安全：

1、 关爱生命，关爱健康。生命是最宝贵的资源，健康是生命的基石;

2、 保护环境，将节能降耗贯穿于工作中，始终致力于人与环境的和谐共生;

3、 敬业奉献，关爱家人，努力提高生命和生活的品质;

4、 HSE是XX文化的基石，倡导关注HSE，促进执行有效的HSE管理体系和行为准则;

5、 倡导高效合理利用资源，反对铺张浪费。

三、企业文化落地实际工作举措

企业文化落地，目的是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这要求企业在文化的传播方面要有具体的措施，计划主要从以下几个方面着手。

(一)、建立常态化的企业文化传播体系

员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以建立常态多途径的传播体系是企业文化得于顺利传播的重要载体。

公司企业文化传播方式主要从以下方面进行：

1、 XX重工报、公司内部宣传栏

“XX重工报”为公司目前定期(每月一期)向公司全体员工发行的内部刊物，内容主要以公司当月发生的新闻、体现员工优秀行为准则的事迹报道、符合公司企业文化的优秀案例文章、员工的优秀作品为报刊宣传的重点;公司内部宣传栏主要向公司员工传播公司的管理理念、方针政策、HSE相关内容。旨在用一种常规的方式，持续不断地向公司员工宣贯积极的符合公司企业文化标准的内容。

2、新员工企业文化培训

新员工入职时，公司按统一的标准向员工宣贯公司的企业文化理念，让每一位新员工深入了解公司文化的内涵，并通过测试来了解员工对企业文化的理解与掌握程度。旨在员工在入职初期就能对企业文化有深入的认同。

(二)、建立深入、坦诚沟通机制

有效的双向沟通是企业文化得以传承和发扬的重要纽带，只有建立多形式全方位的沟通渠道，才能使得员工不断地多角度地去理解公司文化的内涵，为企业文化的最终落地提供了保证。

公司在沟通方面主要以以下形式展开：

1、 员工座谈会、总经理信箱

公司每年将不定期地组织各层面的员工召开员工座谈会。通过事先的问题收集、整理，了解员工在工作生活中的种种问题，结合公司的实际情况，各级管理层有针对性的对员工提出的问题进行一一答复，同时鼓励员工提出各项好的意见和建议。所有的座谈会都要形成详实的记录，最终向公司全体员工作出书面的回复;公司同时设立总经理信箱，鼓励员工向公司高层直接反映问题，充分体现民主透明。旨在沟通的有效性得于真正体现。

2、 多形式非正式沟通渠道

为了使得沟通的有效性得于保证，公司响应集团的政策，鼓励各部门、部门与部门、部门内各小组团队进行不定时的活动(活动的内容可以丰富多样，聚餐、体育活动、旅游等)，和谐员工关系。公司按400元/人/年的标准大力支持，鼓励团队间更紧密的合作。

(三)、建立关爱员工机制

切实关爱员工，在员工需要帮助的时候公司能及时提供帮助。该机制的建立将有利于提升员工对企业的认同度，切实提高员工的满意度。

公司在关爱员工方面主要从以下渠道进行：

成立工会，设立工会基金

公司于2008年正式成立工会，并大力发展工会成员。工会成员于10元/人/月的标准自发向工会捐助工会基金。工会基金由公司财务人员专职保管，对于公司内切实需要帮助的员工，工会将统筹考虑给予帮助，从多方位体现关爱员工。旨在让员工能切身感受到XX的人性化。

(四)、建立完善有效的内部管理机制

完善的内部管理机制是企业良性运行的基础，同时也是员工遵章守纪的依据。是要求员工诚信敬业的保障。

公司在建立完善内部管理机制主要从以下方面入手：

1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001体系的认证

通过ISO系列体系的认证，不断总结与完善管理系统中存在的漏洞与问题，发现管理中存在的缺失与缺陷，并不断地进行自我完善和提高，为企业的基础管理不断完善提供了切实有效的保障。

2、内审自查完善

公司每年在质量部的组织牵头下，进行公司管理体系完善的自查，对管理中的某些盲区进行制度的规范，从而保障管理机制的不断完善。

(五)、鼓励先进，打击有损公司利益的各项行为

在公司范围内对具有强烈的事业心和进取精神的员工，对严于律已，勇担责任的员工，对所有有先进事例的员工进行大力的弘扬与表彰;对做出有损公司形为的员工，对不能严格要求自己，达不到部门和岗位要求的员工公司将坚决打击。建立这样的机制将有利于企业文化的和谐。

公司将以以下方式进行：

1、优秀员工评选

根据集团公司每年发起的评优活动，对应XX人行为准则，公司将通过多轮投票选举的方式，最终评选出当各类优秀先进人员，同时在公司范围内大力宣扬。旨在让公司所有员工都能向优秀先进看齐，弘扬企业的先进文化。

2、技能大比武优秀人员表彰

每在公司范围内均举行一次技能比武大赛，对那立足本职工作，刻苦钻研业务的员工，公司将给予表彰，同时给予一定的经济补贴。旨在让公司所有的技术性员工都能拥有杂实的技术水平，都能体现刻苦钻研的本质。

3、调研各类有损公司形像和利益的事例/清退业绩不达标员工

对于某些确定或非确定的有损公司，有损员工行为准则的事件，公司将派人调查。经调查后确定的事件，将形成详实的调查报告，根据事件的严重程度将对当事人进行严肃的处理，

决不留情;对于在工作中时常有不良表现，或者业绩、态度、能力均达不到部门和岗位要求的员工，公司将作出处罚或清退处理。旨在在公司范围内营造一个和谐有序的良好氛围。

(六)、树立标杆榜样，大力宣传

树立标杆，大力宣传有利于企业文化的不断完善，并能赋于其更新的含义。

公司将通过以下方式进行：

1、 优秀先进员工的标杆设立

对于在某工作领域中认真负责，吃苦耐劳，品行兼优的先进员工，公司将有代表性地在公司范围内特别是该领域内大力宣传，同时选择适合的机会，在该领域专门组织学习某某的活动，旨在让标杆的作用发挥到最大化。

2、 行业内优秀企业标杆设立

对行业内的优秀企业，公司将以专题的形式组织进行讨论，取长补短，旨在不断地学习与进步。

第二篇：XX公司企业廉洁文化实施计划

企业文化是企业生存、发展、竞争的灵魂。廉洁文化是企业文化的重要组成部分，必须制定一些规章制度来执行。为深入贯彻落实XX集团公司《关于加强企业廉洁文化建设的指导意见》，(下称《指导意见》)的精神，扎实推进反腐倡廉建设营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，现根据本企业实际，特制定我厂企业廉洁文化实施意见。

一、指导思想

认真践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，按照XX公司 《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年实施细则》的要求，以提高预防腐败能力为目的，以企业党员领导干部和重要岗位人员为重点，与XX公司文化体系相衔接，围绕中心，服务大局，努力把廉洁文化建设融入到企业精神文明建设和反腐倡廉建设全过程、渗透到生产经营管理各个环节，不断推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展，为党风建设和反腐倡廉工作深入开展提供思想保障和文化支撑。

二、基本原则

1、坚持服从和服务于总公司总体发展战略的原则。充分依靠干部职工，把促进企业改革发展稳定作为廉洁文化建设的出发点和落脚点，坚持用科学理论引导人、廉洁理念教育人、先进文化熏陶人，不断总结、提炼、培育具有本企业特色的廉洁文化理念，为深入推进廉洁文化建设打下坚实的思想基础。

2、坚持以人为本的原则。从关心爱护职工出发，有针对性地开展工作，满足员工的文化需求，丰富员工的精神生活，激励和凝聚员工勤廉敬业、为共同目标作为中心任务，促进企业和谐发展与人的全面进步，不断提高企业核心竞争力。

3、坚持协调发展原则。从企业的长远发展的高度统筹企业文化建设，按步骤、

1分阶段、有重点地不断推进，注重质量，务求实效;正确把握企业的廉洁文化、精神文化、制度文化、物质文化统一整合、协调一致，在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

4、坚持求真务实，突出特色的原则。从本企业的机制、体制内外环境和条件出发，有针对性地加强廉洁文化建设。紧紧围绕企业的核心工作，切实把廉洁理念和廉洁规定融入企业生产经营管理各个方面和反腐倡廉工作全过程，求真务实、贴近实际、贴近员工。

5、坚持示范引导原则。加强企业廉洁文化建设，党员领导干部是关键。各级干部要身先士卒，积极主动地参与廉洁文化各项活动，以实际行动推动本企业廉洁文化建设深入开展。要综合运用多种形式、多种载体，全方位、多层次地树立典型，发挥典型的示范引领作用。

三、总体目标

按照XX集团公司《关于加强企业廉洁文化建设的指导意见》的要求，围绕企业的工作实践，将廉洁文化建设纳入到企业惩防体系建设和企业文化建设中，统一规划，统一部署，同步推进，逐步拓展完善。用2-3年的时间，逐步建立起以科学理论为统领，以健全的廉洁制度为基础，与具有XX公司特点的“文化”建设体系相融合的廉洁文化建设体系。建设以最经济的运行方式，有较好的经济效益，有科学的管理，有高素质的职工队伍，有优良的行业作风，有优秀的企业文化，有良好的社会形象的一流企业为目标，为全方位塑造形象、进一步提升品牌效应，为实现战略目标提供精神动力。

企业廉洁文化建设是一项系统工程，需要我们结合实践不断完善和探索，不断增强工作的针对性和系统性，注重实效，使广大干部员工在活动中长知识、受教育，以筑牢思想道德防线，增强自我防范意识，提高抵御腐败风险的能力为目

的。

四、主要任务

廉洁文化作为企业建设和发展的一项长期工程，要通过建立健全廉洁文化建设的领导体制、工作机制、保障机制等，使廉洁意识化为思想准则和道德准绳，使廉洁成为一种习惯，形成一种文化，深入到企业的每个方面，深入到企业的每个员工。

1、建立与企业文化相融合的文化体系。廉洁文化是企业政治文明和精神文明相互融合的一种文化行态。我们要按照XX公司的“三色”文化对本企业文化进行重新疏理、提升和优化，不断丰富企业廉洁文化教育的载体，广泛开展贴近职工、贴近实际的喜闻乐见、生动有趣的文化活动。把廉洁文化建设融入企业党建工作和企业文化建设整体规划中，使廉洁文化在与企业文化的融合中进一步得到升华，并在实践中不断充实完善。

2、完善与制度相融合的制度体系。廉洁制度既使廉洁文化的规范化表现形式，也是企业扎实推进廉洁文化建设的有力保障。围绕企业生产经营的重点领域和关键环节健全完善制度，使大家牢固树立“凡事有章可循”的意识。强化“三重一大”事项决策制度，减少用权行为的随意性;推进“党务公开”、“厂务公开”，提高权力运作的透明度;落实党风廉政建设责任制，从组织机制上明确和落实“一岗双责”，切实做到生产经营和丰富倡廉“两手抓、两手硬”。

3、突出企业廉洁文化的教育内容和重点。有针对性地根据不同的教育对象施以不同的教育内容。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以立党为公、执政为民为目标。一般党员、职工的廉洁文化教育，通过举办廉洁主题讲座、设立宣传范围，将廉洁文化教育作为职工政治学习培训的重要内容。紧紧围绕树立企

业廉洁文化价值观深入开展廉洁文化建设，并在行动中践行这一价值观，不断增强廉洁从业意识。

4、丰富活动内容扎实推进企业廉洁文化建设。依托各种宣传工具，大力宣传反腐倡廉典型实例，开展多层次、多角度、集中与分散相结合的理论研讨活动，把廉洁文化建设与“创先争优”、创建“四好”领导班子、“四强四优”党组织、文明单位。文明班组等活动结合起来，长期坚持“实践促廉、典型倡廉、警示明廉、岗位查廉、定期述廉”等有效做法，从企业实际出发，积极开展富有廉政教育意义的文化活动，进一步增强廉洁文化建设群众性，推进廉洁文化进厂区、进班子、进岗位、进家庭等途径，不断丰富内涵，拓展途径，创新形式和载体，营造思廉、促廉、保廉的良好企业氛围。

企业廉洁文化作为企业文化的一部分，是惩防体系的重要组成部分。我们必须要与教育、制度监督等有机结合，相互渗透，逐步由理念导入向制度完善方面推进，统筹利用企业文化资源，强化组织领导，强化教育培训，充分调动各方面的积极性，加大文化建设力度，逐步在企业内部形成风清气正、廉洁从业的良好氛围，为企业生产、经营和管理提供良好的精神文化支撑，促进企业持续、和谐发展。

第三篇：XX公司企业文化培训课程方案

【培训背景】

企业文化体系建设主要分两部分：“文”的设计、“化”的机制。非常肯定的是，企业投入很大的人力、物力，设计出一套完整的、优秀的企业文化理念和价值体系，已经完成了企业文化的“文”的设计。目前，亟需开展的工作就是推行“化”的机制，这需要分几步走，首先就须通过培训实施企业文化导入，启动和助推：员工对企业文化的认知和熟悉企业的新理念体系，员工认同新企业文化理念并在行动中进行实践，自觉按共有价值观做事。最后，形成企业最宝贵的核心价值，有效的实现企业制定的经营目标。基于此，我们提出以下培训方案，供企业领导参考。

【培训目的】

1、使员工迅速全面地理解企业文化的内涵，体验企业文化的真谛，并指导今后的工作方式和思维模式。

2、员工愿意为实现建投愿景“努力成为具有专业品质和高度责任感的，值得托付和依赖的……集团”，做为已任而奋斗、创新、学习成长。

3、提升企业管理水平，正向激励员工，激发员工的归属感和自豪感，有效提升员工忠诚度，为企业带来长期收益。

【培训目标】

1、使员工对企业文化建设有一个较深刻的全面认识;

2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和思考，引导员工自主学习;

3、推进新企业文化体系落地，培养员工对企业文化的认同感，加强员工主人翁、企业建设者的角色感，并能投入企业建设和管理提升工作中;

4、通过课程学习，团队成员形成共同感受，改善团队氛围，愿意将个人发展与企业目标统一，为企业发展而努力。

【培训对象】

XX公司全体员工

【培训方式】

综合运用互动式讲授、演示、案例等教学方法

【培训时间】

6小时

【培训地点】

企业会议室

【培训教师】

专职讲师

【培训内容】

一、企业文化体系建设

1、企业销售什么

2、企业文化的多个层面

3、企业文化的功能

4、企业文化建设的目的

5、企业文化建设的措施

二、企业文化落地与传播

1、企业文化落地的过程和内部的文化网络

2、领导行为的传播

3、制度传播与应用

4、榜样人物、故事的传播与应用

5、其他传播与应用

6、文化落地各阶段文化传播方式的应用

三、建设投资公司的企业文化是什么

1、企业文化现状

2、企业文化目标

3、企业文化核心内容

4、企业故事

【效果评估】

1、评估方法：利用调查法、访谈法、座谈法等开展培训效果评估。

2、评估内容：

(1)内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择;

(2)反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因;

(3)学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收。

【合理化建议】

1、加深员工认知：通过培训、考试、宣传栏、企业内刊，多种宣传品制作、上墙、下发等方式，使员工持续、密集地参与学习和掌握新企业文化内容;

2、推动员工认可：利用讲座、研讨会、比赛、表彰优秀员工、树立榜样、组织特定企业仪式活动等，使员工认可新企业文化理念并愿意应用到日常工作中;

3、引导员工实践：鼓励员工参与管理、有效沟通、积极创新，改善日常工作，优化管理流程、建立健全企业管理制度， 做好配套激励机制和制度，使企业文化的力量生根，持续发挥作用。

第四篇：深圳XX咨询公司企业文化咨询体系

目 录

第一部分 企业文化建设体系 .................................................................. 2

一、企业文化基础构建层面................................................................................. 2

二、企业文化战略层面......................................................................................... 2

三、精神理念层面................................................................................................. 3

四、行为制度层面................................................................................................. 3

五、形象展示层面................................................................................................. 3

六、企业文化执行层面......................................................................................... 5

第二部分 咨询流程 .................................................................................. 7

一、咨询前期......................................................................................................... 7

二、导入准备......................................................................................................... 8

三、调研与评估..................................................................................................... 9

四、定位与设计..................................................................................................... 9

五、成果推广实施............................................................................................... 10 第一部分 企业文化建设体系

一、企业文化基础构建层面

二、企业文化战略层面

三、精神理念层面

四、行为制度层面

五、形象展示层面

1、企业形象VI设计

2、企业之歌创作

3、《企业画册》(专题丛书)

4、媒体推介方案

5、策划拍摄企业形象片、广告片

6、为企业家或企业

7、策划组织公益活动、文艺晚

六、企业文化执行层面

第二部分 咨询流程

一、咨询前期

1.了解客户需求

 宏略接受客户咨询意向后，向客户发出《客户需求调查表》，意在了解委托企业的情况，并对企业有个基本的认识。

 更重要的是了解企业最高领导，即第一负责人对项目的态度，只有得到决策者信心和决心的充分保证后，宏略才有可能接受客户的委托。 2.《项目建议书》与签约

 宏略在对《客户需求调查表》的反馈及提供的相关资料基础上，进行细致的研阅、分析和判断，并结合宏略的数据库，与客户初步确认项目的目的、目标。

 经双方有效沟通，由我公司专家组成员综合研判后，出具一份《项目建议书》。  在双方协调一致，确认《项目建议书》的基础上，签定正式咨询合同，明确合作双方的定位，界定承诺，保护双方利益。

 宏略将协助客户举行一个企业文化项目启动仪式。

二、导入准备

1.宏略项目组

 进入正式咨询阶段，宏略会依项目情况派出专家、咨询师、设计师进驻企业。视工程项目的大小服务，项目组成员数量也不同，有的项目可能只有1—2个人，有的项目可能有3—5个人。此外，培训师还会有2—3个人。

 宏略项目组在委托企业的每一期工作时间会有6—7天，因为项目组成员还需要接受宏略内部的培训。

 由于宏略项目组成员分工不同，在委托企业服务的时间也有差别，有的咨询师可能只有一半的时间为委托企业服务。 2.成立企业文化战略指导委员会及项目组

 咨询师进入企业后将与客户共同成立企业文化战略指导委员会，下设项目组。其中项目组作为工程的专职团队，直接对企业文化战略指导委员会负责。

 在中国企业里，项目组成员要进行一个非常关键的步骤—培训，培训成员按照宏略的工作方法进行工作。这个步骤之所以关键，因为它决定着整个小组人员能否按照统一的步调进行工作，只有参与人员的工作方法一致，才能保证高效的工作，也才能保证工作的成功性。

3.启动《企业文化项目工程实施方案》

 工程启动时，宏略要为客户先期制定一个《企业文化管理战略工程工作实施方案》。方案中将明确其宗旨、任务、时间，规定其权责和机构属性。  公布一个企业文化宣言。

 客户的高层领导和宏略总裁的讲话是十分重要的。

三、调研与评估

1.项目组围绕调研评估的核心要素开展工作

 宏略咨询师将会通过个人访谈、研讨会、问卷调查、数据整理、优劣势分析进行调研诊断。

 调研诊断主要围绕企业文化管理核心要素，如价值理念、精神状态、理想追求、综合实力等;同时涉及企业发展的基础问题，如竞争优势、人才机制、企业管理、企业形象、文化力等方面进行。 2.项目组咨询师的技能

 项目组咨询师对企业的不同层面人员进行访谈、研讨会和问卷调查。

 ——访谈就是沟通，所有宏略的咨询师都是管理沟通的高手，他们知道如何科学地从众多的人员中筛选出对他们最有价值的对象，知道如何从众多的谈话内容中甄别出有价值的信息，并熟练地把这些信息组合成对项目的一个整体认识，从而明确企业问题所在。  访谈、研讨会、问卷所涉及到的对象是广泛的、多层面，以尽可能多得、全面地获取有价值的信息。

3.确定企业文化建设的主体定位及设计原则

 宏略将会着重围绕调研诊断成果进行综合总结、梳理、评估。认知客户企业文化建设尚存在的难点与不足，以期引起关注和改善;与客户共同确立企业文化建设的主体定位和氛围，形成客观、准确的《企业文化建设评估报告》，同时提出初步解决问题的方案，确定下一步规划设计原则……

 《问卷分析报告》，是在对问卷进行统计与分析基础上形成的科学的，可量化的数据报告。

四、定位与设计

1.解决方案的定位与目的、目标的最终确定

 通常在项目中，我们将与客户的决策层共同确立企业文化建设项目的目的和目标，并对客户企业文化建设项目进行准确的定位和定性，以便廓清客户在本行业、本地区、国内的地位和作用，这对本项目最终方案的准确制定至关重要。 2.解决问题的方法与手段  方案的制定主要依靠Problem Solving(解决问题)和Brightness’s Headspring(智慧之源)等方法。

 方案制订时要开各种层次的会议，会议结束后项目人员要马上把会议的内容表述出来，渐渐地思路就明确了。

 宏略咨询师是个不折不扣的教练，所有方案的具体文案可能都出自于企业的参与人员之手，咨询师更多的是在组织、带领大家去做。 3.中期汇报和现场诠释

 项目进行中期，在完成项目任务，并获得了阶段性成果后，要向客户作中期汇报，汇报主要围绕所设计项目内容进行准确的定位，并对根据定位设计的相关文本作现场释义。 4.企业文化营成果导训

 与决策层探讨企业文化和企业发展战略的主导思想;  与管理层交流企业文化管理思想;  对员工进行企业文化成果的宣贯及导训。 5.终期汇报及工程实施大会

 企业文化建设方案的正式实施，一般要辅之以一个仪式——实施大会(或宣导大会)，它标志着工作从方案的规划制订进入到实施阶段。

五、成果推广实施

1.方案推广阶段

 在方案推广执行过程中，宏略咨询师的角色就像教练一样，对新的参与者说明方案的内容，指导并带领他们去做，在做的过程中修正参与者对方案的误解，并可及时对方案进行优化。

 宏略咨询师在方案推广阶段不会参与太长时间，企业会因时间的长短而付费不同，一旦企业的企业文化建设者成熟到可以独立承担推广工作时，咨询师则会从此项目退出，至此该项目基本结束。

 在企业的推广阶段，宏略仍然会同客户保持沟通并与支持，因为宏略的庞大数据库和咨询经验是企业内部变革最重要的信息来源。

 宏略的高度责任感和敬业精神是与客户共同完成企业文化项目的重要保证。

第五篇：XX公司货币资金操作指引

为切实加强货币资金管理工作，规范货币资金操作行为、防范和控制资金风险，提高货币资金的使用效益，建立健全内部货币资金控制制度，根据相关法律法规和公司《货币资金管理规定》，结合我司的实际情况，制定《东莞康佳电子有限公司货币资金操作指引》。

一、货币资金支付指引

1、支付申请。部门或个人用款时，应当填写“付款申请书”(或费用报销单)，注明款项的用途、金额、限额、支付方式等内容，并附有效经济合同、原始单据或相关报告。

2、支付审批。申请审批程序为：经办人→单位经理审核→主管副总审核→财务经理审核→总经理审批→董事会审批(超总经理审批权限的)。各级审批人根据其职责、权限和相应程序对支付申请进行审批。对不符合规定的货币资金支付申请，审批人应当拒绝批准，性质或金额重大的，还应及时报告有关部门。如所办理业务的金额或性质需集团批准的(预算外或超预算支出)，则应当通过集团相关领导审批后，才能按上面程序办理货币资金支付。日常管理费用的报销审批也按上面程序办理。

对于重要的货币资金支付业务，实行集体决策和审批。

审批流程完成后，交财务部综合会计审核、记账，付款申请书由审核、记账人员签名后转往来会计复核;财务经理根据往来会计复核签名的付款申请书，按合同条款安排付款。

3、支付复核。综合会计应当对批准后的货币资金支付申请进行复核，复核货币资金支付申请的批准范围、权限、程序是否正确，手续及相关单证是否齐备，金额计算是否准确，支付方式、支付企业是否妥当等。复核无误后，交由出纳人员等相关负责人员办理支付手续。

4、办理支付。出纳人员应当根据复核无误的支付申请，按规定办理货币资金支付手续，及时登记现金和银行存款日记账。

所有付款均应在资金预算内进行付款，各单位须按《编制资金计划管理规定》要求按时向财务部上报次月资金预算，财务部负责向集团财务中心上报公司资金预算。

二、现金、银行存款收支指引

(一)、办理现金收支业务时

(1)出纳人员负责办理现金收付和保管工作，实行钱帐分管。即出纳人员应根据会计人员编制的，审批手续和原始凭证完整的现金收付凭证办理现金收付，并负责登记现金出纳备查日记帐。

(2)出纳必须严格做到收支现金凭据，符合财经纪律和集团财务制度规定;收支现金，收支双方必须当面点清细数，并进行复核，以防差错;收支现金后，必须在现金收支凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记和出纳人员、当事人的签字或盖章。

(二)、办理银行存款收支业务时

1、出纳必须对各种支票认真保管，使用时要按编号顺序登记。支票如有遗失，必须及时向开户行办理挂失手续，按相关流程处理;并对责任人视情节及损失额度给予相应处罚。

2、签发支票必须盖有公司财务专用章和有关负责人印鉴 (与银行留存的印鉴相同) 方为有效，财务专用章和有关负责人名章应分别指定专人保管，不得由一人统一保管使用。印鉴保管人临时外出，由财务经理指定人员临时代管。

3、保管人必须亲自在银行结算凭证等单据、文件上面加盖银行印鉴，不许由其他人代替。一般情况下，不要携带银行印鉴外出使用;如确实需要，应事先取得本公司财务经理批准，印鉴保管人必须亲自携带各自的印鉴外出使用。印鉴保管人应建立财务印鉴使用登记簿，记录临时代管和外出使用的情况。

4、公司发生结算业务，可以根据情况，按照中国人民银行颁发的《银行结算办法》的规定采用适用业务需要的结算方式办理银行结算业务。公司应当严格遵守银行结算纪律，不得签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用;不得签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据;

5、出纳应根据综合会计编制的，审批手续和原始凭证完整的银行存款收付款凭证，签发银行结算单据。银行印鉴保管人应对签发的银行结算单据进行复核，复核金额与银行收付款凭证是否相符，审批手续是否完整等内容，然后再加盖银行印鉴。银行印鉴保管人对结算业务承担复核责任。特殊情况(如审批人不在公司)需经与审批人联系进行确认，事后补签。

6、不允许开具空白银行支付凭证。

7、银行结算业务完成后应序时逐笔登记银行存款日记帐，会计人员应按月与银行对帐单核对未达帐项，并编制未达帐项调节表，每月至少一次，交会计主管复核确认。确定银行存款账面余额与银行对账单余额是否调节相符。如调节不符，应当查明原因，及时处理。

三、网上交易、电子支付指引

1、经办人将审核、审批无误单据转交出纳 → 出纳网银系统制单→综合会计审核→财务经理/业务经理授权网银支付并通知出纳 → 次日出纳银行提取回单或打印网上支付回单交银行盖章，并邮件通知相关经办(或报销)人员→ 综合会计审核支付凭证，手续、金额无误后入R3系统记帐 →综合会计打印记帐凭证 → 粘贴存档(月度银收、银付综合会计存档、每月终了集中汇总存档)。各级责任人根据其职责、权限和相应程序对支付流程把关，对不符合规定的货币资金支付申请，审核、批人应当拒绝办理，并退回经办人进行补正，由此造成时间延误由经办人自行负责。

2、操作人员应当根据操作授权和密码进行规范操作。使用网上交易、电子支付方式的企业办理货币资金支付业务，不应因支付方式的改变而随意简化、变更支付货币资金所必需的授权批准程序。

3、严格实行网上交易、电子支付操作人员不相容岗位相互分离控制，加强对交易和支付行为的审核。

公司网上银行付款用预申请密钥和制单密码由出纳保管。 公司网上银行审核用预申请密钥和制单密码由综合会计保管。 公司网上银行付款用授权密钥和密码由财务经理/业务经理保管。