白衣天使服务活动方案

2022-10-14

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用,对于我们进一步开展工作与学习,有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢?以下是小编整理的《白衣天使服务活动方案》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:白衣天使服务活动方案

2013开展微笑天使评选活动方案

2013开展微笑天使评选活动方案:工作每天从微笑开始

为弘扬良好的服务精神,提高公司服务管理水平和服务质量,进一步推动我公司的精神文明建设,展示我公司员工积极向上的精神风貌和职业风范,激励全体员工,爱岗敬业、积极进取,更好地激励全体职工,实行服务好、质量好、顾客满意的发展目标,经研究决定在全公司开展第二届微笑天使评选活动,具体方案如下:

一、活动目的

为充分体现优质服务全心全意为顾客提供满意的的服务理念,有效发挥各门店优质服务的引领示范作用,提升整个公司的服务水平,以崭新的精神面貌,真诚的服务态度和高超的服务技能,为顾客提供满意、温馨、宾至如归的服务。

二、活动时间及内容:

宣传发动阶段:8月7-10号,先在公司列会上宣传,店长回门店传达发动。员工人人知晓,表态发言。

评比阶段:8月12日-10月12日

评选方式:

1、每两周进行一次评选,评选保证、公开、公平、公正、透明的方式开展,由每家门店在门店内采用无记名投票方式(即每一位员工评选出自己心中的微笑天使,现场唱票统计出得票最多的员工。)初选出微笑天使。

2、由微笑天使评委会最终考评,决出微笑天使

3、名额:A类门店每次评选出4人。B类店每次评选出2人。

三、评委会组成:

由运营部李锐、区域店长韩杰、周雪芬、朱静静、人事部组成评委会。

四、参加评选要求

评选对象:各门店店长以下人员以及运营部在门店工作人员

评选项目:1.门店礼仪、微笑服务、岗位规范、文明用语,无迟到早退。服务语言,服务动作,服务表情,工作态度。

五、表彰奖励

综合几项评选结果,

1、被评选1次当月奖励10元,两次奖励20元,没被评选一次将获得微笑天使纸质牌一张,累计被评选三次以上将获得微笑天使铁牌一个,每月获微笑天使奖金50元,

2、获得铁牌的微笑天使将获得微笑天使荣誉证书,由公司高管发放并合影留念。

3、他们灿烂微笑的照片将张贴在公司宣传栏,激励和带动全公司员工为客户提供优质服务。

六、晋升以及取消微笑天使资格

1、晋升:微笑天使累计两个月以上,各项评比标准都能很好贯彻延续,经人事部考核可优先提升。

2、取消资格:微笑天使在工作中有违背微笑天使评选项目、有违反公司六条规定的、违反公司管理规定的、未佩戴微笑天使牌的、被客户投诉的将取消其微笑天使资格。

微笑天使标准: 1. 敬业爱岗,苦练内功。我们要牢固树立全心全意为顾客服务的观念,视顾客为亲人、朋友,让他们亲身感受我们的高标准、高品质服务。

2.加强学习,提高技能。我们要努力提高自身的思想修养和专业素质,使我们的服务质量达到一个新的高度、新的水平,上一个新的台阶。

3. 坚持标准,一丝不苟。严格执行企业制定的各种规章制度,认真实施标准化、程序化、制度化、规范化服务,提升服务档次。

4. 榜样为先,服务示范。我们将以微笑天使、贴心服务为榜样,细致、周到、贴心地为顾客提供各类服务,努力提高整体服务水平。

5. 心理服务,细致有加。提倡用心为客户服务,换位思考,设身处地为顾客着想,提高服务内涵,使客户感受到人文关怀。

各位同仁们,让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,让每一位顾客乘兴而来,满意而归,将杰记水果服务的品牌带到每家每户,为企业增光添彩,让公司发展更高、更快、更强!

第二篇:我是文明小天使活动方案

一、活动目标。

1、教育学生从小养成讲文明、懂礼貌的好习惯。

2、培养学生从小具有高尚的道德情操,学会关心他人、帮助他人。

3、争当文明少先队员。

二、活动准备。

1、排练好演出的节目。

2、制作好课件。

3、每名队员剪好一只红帆船。

三、活动过程。

(一)队会开始仪式。

1、中队长宣布《争做文明小天使》主题队会现在开始。

2、整队,各小队报告人数。

3、中队长整队后向中队辅导员报告(行队礼):“报告辅导员,本中队原有队员XX人,实到XX人。《争做文明小天使》主题中队会准备工作已经做好,请允许我们开始活动。报告完毕。”

中队辅导员(行队礼):“接受你的报告,同意你们开展活动,并预祝你们活动成功!”

中队长:“谢谢辅导员!”

4、出旗,敬礼;礼毕。

5、唱队歌,坐下。

(二)活动展开。

1、主持人甲:我们是跨世纪的雏鹰,

主持人乙:是建设祖国的接班人,

主持人甲:我们现在应当为祖国的精神文明建设添光彩,做文明小天使,

主持人乙:播洒文明的种子,让文明之花处处盛开。让我们走进校园看一看。

主持人甲(播放幻灯片):瞧,我们的校园郁郁葱葱,花草树木处处可见。

主持人乙:树木是我们人类的朋友,在我们栽下它们的同时,我们应该保护它们健康成长。

主持人甲:而有的人,却没有这样做。请欣赏春光小队的表演。(情境表演。)

2、一男生(站起来):我们环保小队也有话要说。

(环保小队的男女两名代表走上台)

男生:(放地球的幻灯图片)同学们,看,这是我们生长的地方——地球,说圆不圆,是一个椭圆形的球体,上面有海洋、森林、河流、山川、丘陵、平原,里边蕴藏着煤炭、黄金、白银等各种丰富的矿产,表面是一个生机勃勃的被绿色植物覆盖着的球体。

女生:地球上生长万物,养育着亿万人类,但人类没有善待地球,每年砍伐二百万公顷树林,生态环境恶化。地球的上空的臭氧层已遭到破坏致使全球气候变暖,给人类和全球生态系统带来许多灾难。队员们请看(播放环境遭受破坏的幻灯片)。看了这些图片,你有什么想说的?

(指名学生发言,说说各自的看法。)

女生:让我们再回到校园里去看一看。(播放校园整洁的图片)看到我们美丽整洁的校园,你又有什么想说的?你准备怎么做?

(指名学生说说想法及做法。)

男生:地球是我们的,她需要我们每人去关心她,爱护她。

女生:周围环境需要人人来保护。我们小朋友首先应当做到不乱扔果皮和纸屑。如果看到地上有废纸就捡起来,扔到清洁箱内。看到别人乱扔,应当劝告他们。这样,我们周围的环境才能干净。

3、主持人甲:是啊,生活在清洁的卫生的环境里,我们才能心情舒畅地学习、工作和生活。 主持人乙:看,我们的校园多美。下课了同学们都去操场上活动,咦,乒乓球台那儿生了什么事?让我们去看看吧。

(情境演示打乒乓球。)

①白鸽小队的四名男生表演下课后在乒乓球台边挣抢而玩不成的经过。

一女生:他们四个玩得开心吗?怎样才能玩得开心?

(队员个别发言,发表各自见解。)

女生:刚才队员们说的你们同意吗?请你们以后按大家说的去做。

②四名男生表演相互谦让,开心地打乒乓球。

表演结束后,四人齐:要互相谦让,才能玩得开心。

4、主持人甲:在校园里,我们要争做文明的小天使,那么要校外呢?请听快乐大队给大家带来的故事《小龙和佳佳》。

①快乐小队的三名队员演讲故事《小龙和佳佳》。

②快乐小队的代表:队员们,听了这个故事,你明白了什么?

(队员们自由发言。)

③快乐小队的代表:大家说得对!让我们来念一念这首儿歌。(播放幻灯:乘车船,要买票,不争抢,不吵闹,主动让座思想好,帮助老幼风格高。)

5、主持人乙:接下来为大家展示的是爱心小队。

(三句半表演《共创文明新天地》。)

。)

8、主持人甲:少先队员们,我们应该从小讲文明,懂礼貌,学做文明的小天使。

主持人乙:让我们扬起文明的风帆,描绘出美好的明天!

(贴帆船:全中队少行队员按次序将帆船粘在主题旁,拼成一朵文明花。)

9、主持人甲:在这个文明的社会中,人人都要从小讲文明,有礼貌。

主持人乙:让我们一起唱响《咱们从小讲礼貌》,把言语融入行动之中。

(队员们起立,齐唱《咱们从小讲礼貌》。)

(三)辅导员讲话。

队员们,人们常把少年儿童比做祖国的花朵。那么,我们每一位队员就是绽开在校内外的一朵朵绚丽的小花,美化了校园,美化了社会。队员们,让我们扬起文明的翅膀,向着共同的理想前进吧!

(四)呼号。

(五)退旗敬礼,礼毕。

(六)中队长宣布活动结束。

四、活动巩固与延伸。

1、出一期文明新风赞的黑板报专刊。

2、设立文明行为光荣榜及不文明行为举报箱。

3、成立“红领巾星期六行动”小队。

五、附活动资料。

1、春光小队的表演。

①情境演示:(一个同学戴着表示梧桐树的头饰,满脸痛苦的神色,冲入场中。)

梧桐:医生,医生,你在哪儿?

医生:(穿着白大褂的医生上场)咦,小梧桐,你怎么啦?

梧桐:(哭丧着脸)我的手臂断了,可痛死我了。医生,帮帮我!

医生:(拿出绷面为梧桐包扎)这到底是怎么回事,小梧桐?

梧桐:昨天下午,几个同学在操场上玩。他们随手把书包往我手臂上一挂。你看,我的手臂还这么细小,怎么能承受书包的重量?结果,就„„就断了。

医生:你这种骨折,会造成你根部的养分难以输送到你的手臂——树枝,树枝就要枯萎。你要好好养伤才是。

梧桐:我还算好。柳树姐姐可糟了。她的头发都快被小朋友拔光了。(梧桐拉出躲在人群中的柳树) 柳树:(双手抱头,哭诉)这几天,一群小朋友玩解放军打坏蛋的游戏。他们扯下我的头发做帽子戴。害得我没有叶绿素不能完成光合作用,浑身一点力都没有。呜„„还当解放军呢,连爱护树木都做不到!

梧桐:对啊,我们愿意和你们人类做朋友,可你们为什么不喜欢我们呢?没有我们树木,你们可不行。(梧桐进述绿化对人类的贡献)

②指导行为。

医生:同学们,听了小梧桐的话,我们知道了树木和人类的密切关系。作为校园主人的我们该怎么做呢?

(队员们各自发表见解。)

③梧桐、柳树、医生(齐说):以后,我们要爱护花草树木,做树木的好朋友。

2、三句半《共创文明新天地》

甲:星期天正是好天气,

乙:爱心小队聚一起。

丙:商量什么大事情?

丁:先保密!

甲:爱心小队开完会。

乙:三三两两走出去。

丙:他们跑到哪里去?

丁:你别急!

甲:你看新村里弄里,

乙:是谁打扫又护绿?

丙:就是爱心小队的队员们,

丁:真积极!

甲:帮助军属老奶奶,

乙:队中们做饭又洗衣。

丙:奶奶激动得直夸奖,

丁:谢谢你!

甲:在繁华的街道旁,

乙:飘着鲜红小队旗。

丙:那是文明宣传岗,

丁:好风气!

甲:探望生病的小伙伴,

乙:关心健康和学习。

丙:不让一个人掉队,

丁:步伐齐!

甲:不忘边疆小朋友,

乙:省下零钱买文具。

丙:寄封信儿给他们,

丁:表心意!

甲:爱心小队到哪里,

乙:哪里就有好风气。

丙:快到爱心小队来,

丁:出份力!

甲:少先队员手拉手,

乙:共创文明小天地。

丙:阳光雨露十六大,

丁:更美丽!

《争当文明小天使》主题班会

《争当文明小天使》主题班会

梁勤

一、活动目的:

加强道德意识,增强自觉性,树立正确的道德观。培养学生从现在做起,从自我做起,从一点一滴做起,努力提高自己的道德修养,做一个新世纪讲文明守公德的好孩子。

二、活动的准备:

1.布置中队长组织各小队队员排练有关讲文明讲礼貌方面的节目。

2.“模范小公民”达标章若干个,光荣花若干朵。

三、活动的形式:

1. 队委以队会仪式组织开展各项活动。

2. 由男女主持人上场组织活动的过程。

四、活动的主要内容:小品、歌舞、故事等

五、活动的过程:

1.各小队整队,报告人数。

2.全体立正,出旗。(出旗、奏乐、敬礼)

3.唱对歌。

4.中队长讲话。

5.进行各项活动。

主持人甲乙:老师们,同学们,大家好!青桥学校三年级四班中队“争当文明小天使”主题队会现在开始。

主持人甲:同学们,当今社会是一个文明的社会,要求每一位公民都要遵守最基本的社会公德。 主持人乙:我们少先队员更应该时时刻刻注意自己的言行,从一点一滴做起,从自我做起,做一名懂礼貌、有修养的小公民。

主持人甲:党中央颁发了《公民道德建设实施纲要》,把加强社会主义公德教育提到了一个相当高的地位。而我们少先队员更应该时时处处体现良好的道德风貌,做倡导新型社会公德的主力军。 主持人乙:然而,说起来容易做起来难,你们看,这群森林里的小公民有哪些地方没做好?《小兔诊所》,请队员们以开火车的形式发言。

主持人甲:对呀,一个文明的公民首先应该懂得对人有礼貌。我们有的队员在实际生活中就不拘小节,我行我素。你看,正好来了几位„„

(欣赏小品:《不要乱扔果皮》刘婷、曹响等人表演)

主持人乙:如果你是香蕉树,你还有什么话要对那两位小同学说呢?(指名两名同学说后请曹响表演者上场 )

曹响:他们说的,也是我们想对大家说的。不过,我们把想说的话编成了儿歌《小小公民》,你们也来听听吧!

小小学生讲公德,爱家爱党爱祖国。

尊敬老师有礼貌,团结合作争第一。

社会是个大家庭,人人都要多关心。

花草树木有感情,请你别伤它的心。

随地吐痰不文明,果皮纸屑不乱扔。

过马路走人行道,这条千万别忘掉。

红灯亮时请等候,绿灯闪烁方才行。

我们都要讲公德,人人才会夸你棒!

夸你棒!

主持人甲:先进的集体一定是和睦的集体,和睦的集体一定离不了谦让!就让我们《大家都来让一让》。(肖英杰、万文杰、李芷怡等人表演)

三月如清泉,四月漾蜜糖,

五月连喜讯,月月把“让”唱。

探亲访友的想让,登山游湖的想让

车来了,谁都希望上,我犹豫了一下――让

我碰了你的车架,你撕破了我的衣裳,

我的损失远比你大,可谁都不是故意的―让

大街小巷车来人往,难免有人骑车慌张鲁莽。

挡在我的路上,

就开一次绿灯吧„„让!

并非都能被人理解,难免有人叫我“呆郎”

可精神文明的大厦,应该把这“让”字砌上!

主持人甲:退一步海阔天空,让一让,我们的世界会更加漂亮!请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下!请欣赏歌舞《歌声与微笑》

主持人乙:社会的文明需要大家的参与,文明的氛围要靠大家共同来营造。我们中队的队员不仅自己行动起来,还留心观察身边的人和事,设计绘制了一幅幅色彩鲜艳,形象生动的公民道德宣传画,创编了许多小故事、歌舞、小品,在学校、社区、公园进行宣传。请欣赏作品(两个同学上台介绍展板上的照片和宣传画)

主持人甲:从身边的事做起,从小事做起,从举手投足的细微之处做起。我们的队员们在文明习惯方面取得了很大的进步。你们想听他们的故事吗?(队员一从座位上跑上讲台:让我先来介绍我们小队的吴启阳吧!(朱忠华—拾白金戒指的故事、任佳玲—助人为乐的故事。余人级—主动帮助残疾人的故事 等等)

主持人乙:在本学期还有很多队员也取得了较大的进步,还涌现出很多好人好事,下面我就宣布模范小天使奖章的获得者有:(名单略)请在场的辅导员老师给这些同学颁发奖章。

主持人乙:在校园里,我们是文明的学生;

主持人甲:在家庭中,我们是文明的孩子;

主持人甲乙:在社会上,我们就是文明的使者、遵守社会公德的模范小公民。就让我们高唱《今天是红领巾,明天是好公民》这首歌曲吧!

主持甲:最近,我们国家正在大力提倡“八荣八耻”的荣辱观,就让我们大家牢记八荣 共念儿歌来结束今天的班会吧!

《竹竿舞新童谣》

清风吹拂,绿树曼舞,

同学跳起竹竿舞;

诚实守信,团结互助,

服务人民,不觉辛苦;

礼貌待人,辛勤劳动,

八荣八耻,互相监督。

6.辅导员寄语:首先祝贺你们的队会取得了圆满成功。老师相信你们在今后的生活中、学习中也能看见你们用实际行动更好地实现自己的诺言,争做文明的小公民、小天使。有信心吗?

7.全体起立呼号。

六、退旗。(奏乐、敬礼)

七、《争当文明小天使》主题中队会到此结束。

八、活动巩固与延伸。

1、出一期文明新风赞的黑板报专刊。

2、设立文明行为光荣榜及不文明行为举报箱。

3、成立“红领巾星期六行动”小队。

“我是文明小天使”班队活动方案

[活动目的]

为组织我班50位少先队员积极投入到常州市争创“全国文明城市”的工作中,争当文明城市的小主人、小使者,我班将开展“我是文明小天使”主题活动。文明,既是个人的一言一行,更是城市的综合素质的展示。我班将利用班队课、晨会课等平台开展各类学习活动,了解全国文明城市创建活动,提升文明

城市创建知晓率;了解和掌握生活礼仪、社会礼仪,并运用到日常生活中,做文明出行人、文明交往人、文明旅游人和文明观众,做知书达礼、遵守公共秩序的文明小学生。

通过学礼仪、讲规范、演一演、、做一做、唱一唱、玩一玩、夸一夸等系列活动,引导每个队员自觉践行道德规范,促进道德素质。真正成为一个文明小天使。

活动时间:5月——6月

活动准备:

1.编创、排练小品《做文明的小乘客》。

2.教唱《咱们从小讲礼貌》,教学《文明礼仪拍手歌》。

3.设计并制作文明卡。

4、用具:卡纸、水彩笔、队旗、磁带、录音机等。

[活动过程]

活动内容。

主持人:少先队员们,争当《我是文明小天使》中队主题活动现在开始!

甲:我们是祖国的花朵

乙:是祖国的未来

甲:我们是常州的小市民,应当为常州的精神文明建设添光彩,做文明小天使,

乙:播洒文明的种子,让文明之花处处盛开。为建设文明城市尽一份小主人的力量。

1.演一演。

多媒体出示:演一演

甲:这学期通过多种方法认真学习,对照十大不文明现象改变自身的不足,现在整个班级都有了极大的改变,形成了文明守纪,积极向上的良好班风。

甲:作为新时代的少年,在日常生活中我们必须会用哪些礼貌用语呢?

一生答:请、您好、欢迎、失陪、别客气、抱歉、谢谢、对不起、没关系、再见。

甲:谢谢,你说的真好!我们要把它牢牢记在心里。

乙:用了礼貌用语。

甲:人与人之间变得亲切。

乙:用了礼貌用语。

甲:生活变得甜蜜。

甲:是呀|!我们少先队员就应该时时讲文明,事事讲礼貌。

下面请看独幕剧《做文明的小乘客》

(场景:排队的人群在焦急地等车。队伍前面有一位女少先队员也在等车)

小明:(手持公交卡急匆匆地上)今天是星期天,妈妈让我去淹城动物园看麋鹿(抬头,见排队候车的人群,显出吃惊状)哇,这么多人啊!

(场外音:“嘟嘟,”公交汽车进站了!)人群蠕动。小明灵机一动抢前几步。

一乘客:小朋友,上车要排队,红领巾要遵守公共秩序啊。

小明:(做难过状)叔叔,我外婆病了,我急着去医院看她,你看人这么多,所以,所以„„ 众乘客:小朋友,那你快上吧!

(小明灵巧地从人群中钻进车门,人群一阵骚动。小明上车后东张西望在找合适的座位。这时,一个熟悉的声音传入耳中)

杨晶:老奶奶慢点,我来扶您!

老奶奶:哦,小朋友,太谢谢你了。

小明:(意外吃惊地)真是冤家路窄。(发现杨晶上车,小明赶紧找了个隐蔽的角落坐坐下来,从衣袋里拿出一本连环画挡住自己的脸)

(嘟嘟,旅客请站好,汽车出发了)

头站到了。(一位年过半百的老爷爷上车站在门边)

杨晶:(赶紧起身老爷爷,您坐在我这儿吧!)

老爷爷:不,小姑娘,你坐吧,我一站车就下不打紧。

杨晶:老爷爷还是您坐吧,您年纪大了,站着不稳也不舒服,我们小孩子站着没关系。(硬把老爷爷拉坐在自己的位置上)

老爷爷:(从新打量着杨晶)小姑娘你真懂事啊!

杨晶:小明(意外发现)今天你也去淹城动物园看麋鹿啊。

小明:是,啊,不不„„

杨晶:怎么你不舒服(意外地)?

小明:不不,肚子,肚子有点儿疼(手按腹)。

杨晶:(关心地)要不要下车去医院看医生?来,咱们下车吧,我扶你。

小明:啊,不不,一会儿会好的。

(嘟,嘎吱,车停了。小明和杨晶随着乘客下了车)

杨晶:小明,我送你去医院吧!

小明:(手直摇)别别„„

杨晶:怎么啦!

小明:我,我不排队抢着上车,骗了人们太不应该。眼见老人我不让座。(说完,惭愧地低下了头) 杨晶:小明,你能认识到自己的错误,说明你就有了改正的勇气,你会成为一个讲文明的好学生的。 小明:(懂事地点点头)嗯。

杨晶:快走吧,要不就看不成“四不像”了。

小明和杨晶手拉手下。(独幕剧结束)

主持人:同学们看了《文明的小乘客》你们受到了什么教育和启发?

大家讨论:略

2.夸一夸

多媒体出示:夸一夸

这次班队主题会之前,第二小队的同学做了大量的工作,去访问调查,观察记录,下面就让他们来谈一谈吧!(甲乙丙丁同学分别发言)

主持人:第二小队观察记录到的好人好事,新行为、新风尚远远不止这些,我想,通过争当“文明小天使”活动,我们班的每个队员都会成为文明小天使的!

3.玩一玩

多媒体出示:玩一玩

主持人:第三小队的全体队员集思广益,共同编创了《文明礼仪拍手歌》。下面,就让我们为大家表演表演吧。

(第三小队全体起立,表演拍手歌。)

小队长:同学们,我们就一起来吧!(多媒体出示歌词)

好学生,讲文明,礼貌用语记心里。

称呼长辈要用“您”,见面应先问“早”、“好”。

要人帮助先说“请”,得到方便“谢谢您”。

分手告别讲“再见”,向人道歉“对不起”。

人家说声“麻烦您”,你要回答“别客气”。

对人讲话有礼貌,相亲相爱真欢喜。

主持人:愿我们这首拍手歌在我班传诵,让我们都按照拍手歌中说得那样去做,人人争当文明小天使吧!

4.做一做

多媒体出示:做一做

设计文明卡。

主持人:为了让大家时刻不忘文明行为,第四小队设计制作了文明卡片,瞧,挂在书包上多时尚!(一同学背书包展示)它可以时刻提醒自己。今天,就让我们一起来做吧!制作方法很简单,大家只要在卡片上写上自己需要注意的行为,可以用各种颜色写,可以用各种字体,再在卡片的周围搞点装饰,就可以了。我们小队的队员会为大家打孔穿线,挂在书包上,这样就完成了。

发卡!(第四小队队员给大家发空白卡片,小队长带大家做,队员为大家服务)

主持人:大家做得真好!就让这小小的卡片发挥作用吧。

5.唱一唱

多媒体出示:唱一唱

主持人:只要我们严格要求自己,从小处做起,从现在做起,我们的文明之花一定会开得更加灿烂。

第三篇:天使笑颜美容院活动执行方案

天使笑颜美容院

5.1活动

2011

思动营销策划 年3月9日

五一国际劳动节是美容院一年内必须要抓的四小节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第二战",对全年的销售有着至关重要的意义。现在刚过三八,对于没有抓住妇女节机会的您来说马上就到五一国际劳动节了,您准备好了吗?有没想到一个好的促销方案呢?下面就是思动营销策划为美容院五一活动方案,供您参考。

一、促销主题

A:让您美丽,让您的男人心动(随时可以做) B:人美、心美、劳动最美

C:博爱(白衣)天使,美动全城(5.1劳动节与5.12护士节可以和在一起做)。

二、活动时间

4月20日——5月2日

三、活动对象

美容院主要消费群体为女性,年龄一般为18——45之间,上班女性或中高收入女性为主。

A: 增加一到三对夫妻。

B:主要增加弱势群体重体力劳动女性。

C:最美白衣天使,即医院卫生院,或者与博爱门诊合办,寻找医生护士。

四、活动目的

1、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;

2、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;

3、增加公益性质,提高美容院公益美誉度。

五、活动方案

A:士为知己者死,女为悦己者容。女人之所以美容是为了给自己的爱人去欣赏和去为自己的爱人赢得赞誉声。,所以现场寻找携带爱人的夫妻,免费为女性做美容,直观的表现手段,从美容前,美容中,美容后,三个时间段来采访男性的心理变化。从而达到宣传效果。

B:劳动最美丽,关注弱势群体的女性美容。爱美之心人皆有之的最好诠释,无论长相如何,工作如何,收入如何。都有选择美丽的权力。最好与妇联,社保接洽,共同做个为劳动妇女免费护理的活动。下岗女工,

C:白衣天使美动全城,全县范围内寻找医院,卫生院工作的医生和护士职业的AG,美容打折,切选出一位最美女士,(人美,心也美的)成为天使笑颜的形象代言人。(可选择与博爱门诊一起做)。

六、活动费用

1场地费用:XX(露天,城管费用)不超过200元室内(租用费用)不超过1000元

2宣传费用:DM300元,彩页3000张卡片500张(邀请卡)总400元、PVC贵宾卡500张400元。

总计:1100元

3礼品费用:XX元(B方案中增加日化洗漱用品,或者油脂品)大致500元左右。

4舞台拱门等费用大致1000元。

5活动人员,仪器费用。如主持,演出等。(不低于500元)主持300元,跳舞唱歌200元。

综上总费用可以预计在3000元——8000元之间。 活动组织步奏:

1, 方案,地点,时间,价格基本条件确定。4月10日 2, 打点各方关系,(城管,妇联,工商等)4月11日——4月15日

3, 邀请人员,发放邀请卡。电话邀请,老客户,和准客户。4月11日——活动当天

4, 礼品筹备,各种赠送礼品的购买,置办。4月11日——4月16日

5, 会场布置,活动前一天 6, 美容活动开场。活动当天,

7, 活动现场人员(准客户信息收集,登录)

8, 活动结束后对准客户与老客户进行拜访建立用户关系。

第四篇:“天使进社区,义诊暖人心”大型公益活动方案

关于大连辛寨子中西医结合医院开展社区义诊活动

的方案

一、活动背景

刚刚闭幕的党的十九大报告中提出,“实施健康中国战略。要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务。”为了让老百姓看得起病,看得好病。大连各区县稳健推进“分级负责、结构优化、防治结合、方便通畅”的特色分级诊疗体系建立,辛寨子中西医结合医院作为地区最大的二级规模中西医结合医院本着更加便捷服务辖区群众医疗保健需求特开展“天使进社区、义诊暖人心、同享健康幸福好日子”为主题的公益活动。活动旨在加强居民常见疾病防治与科教宣传普及,推行健康服务便民惠民措施,热心服务广大群众,不断提高群众被服务满意度;以及提升服务质量和水平表现,努力提高辖区居民的健康指数,让社区群众真正感受到好生活好日子。

二、活动主题:

天使进社区、义诊暖人心、同享健康幸福好日子

三、活动时间:11月-12月

四、参加人员:

康复科主任、内科主任、2名医助、2名护士、1名现场负责人、志愿者4人。

五、义诊物料

血压计、血糖仪、心电图仪、电子肛肠镜、打印机、彩喷纸、登记本、笔、便携桌子、凳子、专家牌、病种三折页、X展架、疼痛科二维码、肛肠科二维码、前列腺二维码、医院公众号二维码、医院简介、康复科水牌、矿泉水等。

六、讲座物料

讲座PPT课件1份,投影仪、病种三折页、环保袋、音响、电视、肛肠专题电视节目、义诊录音文档、义诊歌曲

七、活动流程:

前期准备:

1、调查当地居民最为关心的健康话题,了解当地居民的日常作息时间与周末人流集中地点,拟定活动具体地点与时间,以及志愿者开展的重点方向。

2、联系当地居委会/村委会获得其支持,为活动的顺利开展提供必要的场地、设施、信息及人员支持。并由居委会/村委会工作人员在主导活动开展事宜。

3、协调场地、物料安排位置、以及电视、音响设备的供电问题以及媒体邀约、拍照、摄像的安排。

4、提前3天安排市场人员进行义诊活动宣传造势,投放义诊公函。以及联系物业/村大队进行广播宣传引导义诊当日人气。

活动执行: 1)测量血压 2)检测血脂

3)记录颈肩腰腿痛患者个人信息 4)记录前列腺肛肠患者个人信息

5)中医针灸、推拿、肛肠病电子肛肠镜检查

6)引导前来咨询的人都扫描医院公众号二维码/新媒体小号二维码

后期工作:

1、整理3个病种的患者个人信息进行数据分类导入新媒体营销

2、将潜在就医意向的患者个人信息转交医院电话咨询台进行电话跟踪回访、

3、对活动的开展情况进行会议总结,发现问题,处理问题。

第五篇:创优质护理服务展白衣天使风采

——市人民医院护理部举办优质护理服务演讲比赛

为深入开展“优质护理服务示范工程”活动,倡导“以病人为中心”的服务理念,5月26日下午2点半,医院护理部在学术报告厅举办了一场主题为“假如我是一个病人”、“关爱生命,关注健康”的演讲比赛,院级领导及工会辅导老师刘红芳担任评委。医院职能科室负责人和临床科室医护人员共150人观看比赛。

在参加比赛的17位选手中,有从事临床护理工作30余年的供应室护士黄丽芬,她从病人的视角讲述了作为一名护士所肩负的责任和应尽的义务,展示了一位护理前辈对工作的执着和热爱,引来在场观众的由衷敬意、阵阵掌声;也有来自医院“优质护理服务示范工程”第一批试点病房外六科的护士李娜,她向我们讲述了开展试点病房以来的酸甜苦辣,让我们领悟到优质护理服务的内涵和护理的价值;还有来自五官科的护士顾丹,她亲切自如的台风,和着悠扬的音乐,犹如一幅美轮美奂的画卷,为大家带来几多享受,几多感动。

演讲台上,一件件平凡的亲身经历,一个个情节生动的故事,一篇篇感人肺腑的演讲稿,引起在场观众的强烈共鸣,比赛现场掌声不断。激烈的角逐之后,经过评委现场打分,比赛评出了一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。她们分

别是一等奖:五官科顾丹,二等奖:眼科梁琼、ICU胡柳,三等奖:急诊科刘阳、内四科孙浩、内三科何娅。

“创优无止境,服务无穷期”。我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来,护理服务得到了病人及家属的一致好评,真正达到了让“患者满意,社会满意,政府满意,护士满意”的预期目标。继外六科成功开展“创建优质护理服务示范工程”试点病房之后,第二批试点病房也正在内一科、外二科、内五科如火如荼地开展,第三批眼科、中医特色专科、五官科试点病房也已在酝酿之中。此次演讲比赛,进一步提高了全院干部职工对优质护理服务的认识,调动了全院护理人员的工作热情,增强了了解患者、服务患者的自觉性,有利于医院夯实基础护理,提高服务质量,保障医疗安全,为广大患者提供更贴心、更优质、更满意的服务,促进医院工作再上新台阶。

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