供电班组建设范文

第一篇：供电班组建设范文

供电公司班组建设汇报材料

xx县供电有限责任公司

开展岗位练兵、班组建设工作汇报材料

尊敬的各位领导、同志们：

我公司现有在职员工 人(其中农电工 人)人，按照新的编制测算缺额 人，机构改革以后建制性班组 个。班组建设作为企业管理的基础，也就是说最基层的管理。班组执行力的强弱，直接关系到生产能否安全稳定，效益能否不断提升。随着市场经济体制日益完善和电力体制改革的不断深化，现代企业管理的新思路、新机制、新方法不断出现，传统的班组管理模式，已无法适应新形势的要求，必须导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新班组建设管理模式。现将我公司开展岗位练兵、班组建设情况汇报如下：

一、我公司岗位练兵、班组建设开展的基本情况

(一)提高认识，统一岗位练兵、班组建设的重要思想 不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识，是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。公司为提高全员的认识曾几度召开会议，动员全体员工树立班组既是企业组织生产经营活动的基石，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点，更是企业活力的源泉理念。把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。 企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实，企业效益要通过班组实现，安全生产要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，只有将班组建设搞好，企业的兴旺才能持久。因此班组成员要进一步提高意识，要确立加强班组建设是发挥各个班组在企业中骨干作用的需要，是提高企业核心竞争力的需要，是提高企业管理水平的需要，是构建和谐企业和自身发展的需要。

(二)健全组织，确保岗位练兵、班组建设的顺利开展 公司一直把班组建设工作放在十分重要的位臵来抓，不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以经理、书记为组长、其他班子成员为副组长的班组建设领导小组，成立了以相关职能部门相关人员组成的班组建设工作小组，建立了班组建设的组织机构。做到了班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。各基层班组和管理部门要紧紧围绕各项工作的要求，以“重维护、提素质、强基础、建和谐”为工作主线，进一步加强班组建设。同时健全长效机制，做到党政工团齐抓共管，把加强班组建设作为加强企业管理、提高企业核心竞争力的一项长期战略任务常抓不懈。

一是精心组织，积极引导，深入推进班组建设。基层单位的领导能够结合自己单位的实际情况和自己的班组结对，能够为自己的班组发展确定方向，能够为他们的建设活动出谋划策、求真务实，成为推进班组建设的强大助推剂。 二是分类指导，全面提升，切实推进班组建设。要围绕我公司发展的中心工作，围绕企业不同时期发展的不同重点、难点和特点，制定如何加强自身班组建设的具体目标，既要因地制宜、因人而异，又要注重引导、全面提升。

(三)完善制度 强化岗位练兵、班组建设的有效管理 我公司制定了《领导及机关部室挂点班组工作机制》、《班组建设工作考核办法(试行)》、《供电所班组建设月度检查制度》等一系列制度，将千分制评价内容责任落实到公司各职能部室，要求各职能部室每月对各供电所进行检查指导一次，通过创新机制，落实责任，在公司系统形成了以行政主管、工会牵头、部门负责、单位实施、全员参与的班组建设领导体制和工作机制，有效地强化了岗位练兵、班组建设工作的管理。

(四)统一协调，组织岗位练兵、班组建设的有序开展 班组建设一直是工会组织和行政配合开展得较好的一项工作，既是搞好企业管理的基础，也是做好工会工作的基础，公司工会以开展的劳动竞赛、员工读书活动、企务公开和“创争”活动等工作有机的结合起来，统一协调各专业部室把岗位练兵、班组建设成为落实公司经营目标的阵地。不断地通过开展劳动竞赛活动，调动、激发班组成员做好本职工作的积极性、主动性和创造性，用高效率的劳动完成好班组承担的任务，为企业经营目标的实现多作贡献;在整体上提高班组的创新能力，把班组建设成为钻研技术的阵地。通过组织开展岗位练兵、技术比武、师徒结对和技术创新等活动，引导员工立足岗位学习新知识、掌握新技术、推广新产品，使班组成为企业自主创新的细胞;在整体上提高班组的管理水平，把班组建设成为民主参与的阵地。通过积极推行班组民主会制度，让员工为班组建设出谋划策，使班组管理步入良性循环的发展轨道;在整体上提高班组的安全意识，把班组建设成为劳动保护的阵地。以各项竞赛活动为载体，引导员工学习安全生产和劳动保护相关知识及法律法规，提高班组成员的自我防护意识和能力，确保安全生产;在整体上提高班组的团队精神，增强班组的凝聚力和战斗力。积极推进班组成员间的团结互助，在班组内营造遵章守纪、和谐融洽、团结向上的人文环境，把班组建设成为学习工作的家园。

(五)坚持考评，推进岗位练兵，班组建设工作进程 岗位练兵，班组建设工作同样强调创造性、动态性，内容变化较大。公司严格按照“千分制评价标准”和“岗位练兵计划”制定了岗位练兵、班组建设建管并重考核方案，切实做到建设、管理的有机统一。公司今年拿出八万元工资总额，用于此项考核，有效的激励，推进了此项工作的开展，为岗位练兵，班组建设提供了不竭的动力。

(六)加强培训，提高岗位练兵，班组建设工作品质 班组长是一线指挥者、组织者、管理者，是把责任落实到岗位的关键。做好班组长培训工作对提高和更新班组长的管理知识、管理思想和综合素质，及其重要。为提高班组长综合素，公司要求每个班组每周做到一计划、一小结、一分析，每月要有月计划、月总结、月分析，促使班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

目前正值全面练兵阶段，为实现班组每周一练，每月一赛的良好氛围，公司工会针对各部门专业性质，公司制定了岗位大练兵任务分解表，将各项主要任务明确并细化到部门及班组，同时组织专业部门不定期深入各个班组周练现场开展工作督导和点评，要求各班组提高认识，广泛开展岗位练兵，广泛宣传练兵经验。

二、存在的问题和不足

我公司虽然建立了岗位练兵、班组建设的考核、激励机制，但因我公司结构性缺员，职工年龄结构不合理，思想守旧，文化层次参差不齐，班组成员的建设意识比较淡薄等因素，导致我公司此项工作相对滞后，下属各班组管理方式的差异客观存在，此项工作相对较为薄弱。

三、下一步的工作打算

(一)建立全面、完善、有效的考核奖励机制。 建立班组建设专项管理经费，用于班组建设的宣传、培训、基础管理等工作，每年划拨专项奖励资金，用于对班组建设工作优秀单位、班组、个人等的奖励。

建立健全班组的考核奖励机制，将考核奖励分成条块模式，按照资料的分类，与专业职能部室先挂钩，哪个类别出了问题考核那条线，充分调动各专业部门的指导协调能力。

(二)切实减轻班组负担，提高班组管理的实效性。 理顺职能部室与班组的工作关系，倡导职能部室为班组服务的观念，充分发挥职能部室的作用，由职能部室负责整合上级对班组的各种管理要求、精简传达给班组的各类信息，将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部室，力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。

三、积极开展技术培训和岗位练兵活动，提高职工专业技术水平

公司紧紧围绕“安全、质量、服务”的主题，坚持“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，组织基层单位、班组以日常操作、现场检修、实训基地技能演练和模拟场景练习等为形式开展练兵。原则上要求班组做到一周一练兵，一月一赛。同时要求公司领导干部分片牵头率队，深入现场对练兵工作开展情况进行督导和点评。

第二篇：供电公司标准化班组建设

班组建设计划

班组建设工作计划

随着标准化供电所建设的逐步深入，辛店供电所在任县供电公司的带领下积极开展各班组的建设工作。配电班依据供电所标准化管理制定本班组建设工作计划。具体如下：

一、配电班成员在2009年这关键的一年更应该继续加强该班组岗位职责与工作标准的学习工作，并能熟练掌握各项工作的管理流程。每季度组织标准化管理培训、考试，使班组成员对标准化流程用更深刻的认识，从而能更好地指导工作。

二、每月、周初制定本班月、周工作计划，并具体组织实施，完成供电所下达的各项技术指标和工作任务。

三、定期参加供电所组织的安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法。在春秋季节组织安全检查，做好防汛及农忙季节的安全供电工作。

四、对辖区内的电力设施定期开展巡视、检查、试验、维修和检修等工作，对设备缺陷做好记录，并按缺陷等级分类处理。

五、按照供电服务承诺的要求，为客户提供24小时电力故障报修服务。

配电班应积极配合其他班组做好供电所的各项工作，并认真完成上级下达的各项任务。

配电班(班长)：张玲国 班组建设计划

班组建设工作计划

一、优化工作流程，完善服务功能，开拓创新

二、对每一项工作提出具体要求、制定实施措施，发放到相应责任人。

三、充分认识到班组建设工作的重要意义和作用，做到思想认识到位，组织措施落实到位，考核到位。

四、搞好思想政治工作，遵守社会公德，提高职业道德，认真落实号优质服务标准，自觉规范服务行为，弘扬企业服务文化，塑造供电企业良好的形象，认真执行国网“三个十条”。

五、搞好班组间的协调关系。

六、认真学习标准化工作流程，做好营业厅的业务受理工作，并开展多种形式优质服务和上门服务工作，广泛征求客户的意见和建议，做好电力宣传工作。

业务受理班(班长)：宋良波

班组建设计划

第三篇：某供电公司班组建设交流动画

如果把企业比喻成星空 班 组闪 光 点 越 多 的 闪 就是星空中 可以相信优 秀企 业 就 会 变 得 越 美 丽 光 点坚持班组创建常抓常新 擦亮窗口展示服务风采 潘集供电公司营业大厅潘集供电公司营在公司领导的带

一、潘集供电公司营业大厅概述

一、潘集供电公司营业大厅概述业大厅是淮南供领下，取得过很电公司、潘集供多荣誉。大厅班电公司的优秀班组成员八人，文组之一，规范的

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组化层次大专以上

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组服务，合理的流，平均年龄24岁程，优良的秩序。在充满热情的，优美的环境，工作氛围下，营文明的礼仪，是

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组业大厅一直在围

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组大厅追求的品牌绕着创建优秀班形象。组而努力。

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组创建首先从制度建设 抓起，营业大厅各项班组制度法律法规 紧紧围绕优质服务而制定。且 细化

到每一个工作节点，比如 ，收费的时候收费员必须唱收 公司制度 唱付，目视客户;清点客户缴 纳的电费必须过验钞机两次等 等，这是公司各项规章制度在 班组制度 班组细节事物上的进一步细化 。制度化的规范作业保证了营 业大厅办理各项业务差错率的 降低，至此，营业大厅未发生 客户投诉的情况。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 制度化工作节点，让制度服务于人2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员的技能水平是优质服务的关键，营业大厅在公司教培中心的指导下，对本班组专业题库进行了大幅度的修订，删除累赘，增加了很多与实际工作密切相关的内容。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 营业大厅班组成员积极要求学习进步 通过坚持学习，使 个人技能水平得到 了提高从少数人学习 到共同学习 从少数人学习到大 家共同学习，达到 了事半功倍的效果 个人的价值在学习 中得到提高，自己 与班组共同进步 坚持学习，促进班组进步

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强

推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 绩效考核是促进班组进步的重要手段，营业大厅的绩效考核标准 绩效考核工作不应该只是班长一个人的事情，营业大厅坚持互查 经过了多次修改，力求公正、公平、公开。在此期间我们得到了公司 互纠，使绩效考核工作透明化，使之成为班组的基础性工作，从学习 人力资源部的悉心指导，特别是对于绩效考核应该放在班组工作基础 规章制度，到互查互纠，到积极改正，成为一个闭环的过程。 层面上的问题，我们受益菲浅。 学习规章制度进行互查互纠 积极改正

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组和谐从团队建设抓起，营业大厅开展了很多用于增强团队凝聚力，提高团队战斗力的活动。营业大厅鼓励班组成员参加公司的健排舞表演增强团队归属感;担当公司活动主持人以增强个人综合能力;通过家访了解平时工作中所忽视的个人生活情况;开展班长与个人互写一封信活动，加强班长与班组成员之间的交流……

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5

擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 响应“擦亮窗口”活动

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 2 营造和谐的人文环境 加强自身 注重仪容 修养提高 仪表保持 服务水平 文明礼仪勤奋学习 尽心服务 严格遵守提高自身 内强 外塑 窗口服务业务水平 素质 尽力先行 形象 准则 及时学习 积极维护 领会公司 班组环境 文件精神 与秩序

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组1 连锁知识题目进入班组题库

2二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员共同努力完善班组制度

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组3 使用新途径辅助班组建设

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 1 连锁知识题目进入班组题库连锁知识题目所占的比例 连锁知识 2.3 计算机操作 9.4 相关数据知识 优质服务知识 44.9 业扩业务知识 15.9 95598及其他相关 班组题库题目分类图 15.4 12.3

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 连锁知识题目举例题目1：供电营业场所三公开内容 电价 服务程序 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序 题目2：电价的分类 服务程序 题目3：业务的服务程序 题目4：服务程序的时限要求

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组

典型经验，打造实力班组 2 班组成员共同努力完善班组制度2010下半年 修改班组制度15项 大厅共有24项班组制度 ，全部是班组成员们共同讨 论的结果，几乎每次班务会2010上半年 修改班组制度28项 ，讨论大厅现有制度的实用 性以及是否需要改动成为了 常态工作。每次大家讨论后2009下半年 修改的班组制度，更加合理 修改班组制度8项 ，有效。此种具有民主性的 工作方式，对班组进步贡献 很大。2009上半年 修改班组制度12项

第四篇：供电所班组文化建设综述

和谐小家

服务大家

——**市供电局ABC供电营业所班组文化建设综述

ABC供电营业所是浙江省**市供电局十个基层供电所之一，现有职工19名，承担着杭州湾**工业园区275平方公里地域和ABC镇10个行政村、近万户用户的供用电任务。2009年完成售电量29268.33万千瓦时，同比增长17%;回收电费19712.22万元，回收率100%。同年通过浙江省电力公司“三星”级供电营业所验收，目前正在创建标准化供电所。

ABC供电所以标准化创建为契机，重点开展学习、创新、服务型班组建设，形成了独特的班组文化，使这个和谐小家更好的服务于社会大家庭。这也是**市供电局企业文化走进班组、走近员工的一个缩影，是企业文化向班组渗透、覆盖和感染，并逐步转化为一线员工积极认同的理念和自觉的行为指南的典型样本。

“书香工程”——以学习型班组建设提升职工综合素质 今年7月，ABC供电所职工阅览室正式开放，电工基础、电力技术、班组建设、历史文化、生活资讯等五大类230余册书籍引起了职工浓厚兴趣。

这是ABC所“书香工程”的一项内容。通过个人学习与团队学习结合，达到交流探讨，深度思考，形成学习“互动”，推动了学习型班组建设，对员工的学习力、执行力与综合素质提高产生了积极作用。

该所职工积极参与企业职业技能大赛，并在配电运行、业扩报装、电费抄核收技能等项目中取得优异成绩，形成了以赛促学，以学促干的良好氛围。

ABC所还坚持开展“一学一析”、“一问一答”活动。“一学一析”是指每月召开一次工作会议，讨论总结当月工作优缺点，分析存在问题及原因，并提出整改措施。“一问一答”是指职工按月轮流在内部网络上设置一个问题，全所职工回答，以此促使职工自觉查阅业务书籍，温故知新。

终身学习、快乐学习正在成为越来越多职工的感受。他们给自己进行人生坐标定位，设计愿景目标，有90%的人参加了不同门类的进修深造，取得大专以上学历、中级及以上技能资格的人数逐年上升。

“亲情寄语”——以安全文化建设营造和谐平安班组 “老爸，你是全家的骄傲，你的安全就是我们幸福的源泉。”

“老酒勿要吃，事体要做好，平安顶要紧!”

“一天又一天的平安，一年又一年的期盼，换成这一生一世的相守。”……

每天上班前、出工时，职工们都会看一看那块立在所大院的“亲情园地”展板，甜蜜的全家福、殷殷的叮咛，是他们战胜困难、遵守安全最强大的精神支撑。

电力本是一种危险行业，而ABC所负责的杭州湾工业园区又有上百家高危、化工企业存在，安全生产的重要性不言而喻。因此，该所高度重视安全文化建设。这种让安全文化走进职工家庭又返回职工心坎的做法，激发了职工对家庭、对幸福的责任心，增强了遵章作业、安全生产的自觉性。

ABC所还通过各种方式进行思维矫正，克服大意麻痹思想，彻底消除安全生产上的“惰性习气”和“侥幸心理”。每月一次安全生产例会、每季一次事故预想和回头看，开展微机安全测试和“争当查找安全隐患啄木鸟”活动等，使作业人员对规程深刻理解、融会贯通，消除了死记硬背造成的一知半解，将以往被动敷衍地按照《安规》进行施工，变成积极主动地履行各项安全措施的质的转变，真正实现了从“要我安全”到“我要安全”再到“我能安全”的逐级提升。

“客户经理”——以服务文化建设提升服务能力 全市三分之二以上的百强企业，工业产值占全市“半壁江山”，被称为**新一轮经济增长点、招商引资桥头堡的杭州湾**工业园区是ABC供电所的服务“主战场”。

着眼于辖区用电特点，ABC所大力推动服务文化建设，以文化“软管理”提升班组优质服务水平。

该所设立专职园区客户经理一名，并与园区管委会和用电单位的联络员建立起“1+1+1”服务网络。客户经理的职责是做好与园区管委会、与用电客户、与客户工程施工单位的三方面对接，在用电咨询、容量配置、业务流转、工程进度等各个方面完成信息收集、敦促和反馈工作，及时协调疏通，满足企业用电需求。客户经理还要全程负责用电需求侧管理，在指导客户安全用电、节能降耗等各个方面进行协调，帮助客户规避经营风险，建立客户服务档案和信用等级评价。

2010年5月，投资25亿元、年产25万台新能源整车的浙江绿野汽车股份有限公司进驻园区。为确保项目早开工、早投产，客户经理胡放志多次走访绿野公司和园区管委会，帮助落实了项目开工典礼和企业基建用电保障，其中每次客户申请临时用电都在3天内予以完工，并根据企业20000kVA装机容量制订了20千伏电压等级供电的方案，为“绿野”省下初期投资900万元。

服务用户、服务群众的理念牢牢扎根在了职工脑海，他们不分用户类型一视同仁、不论白天黑夜全力保电的行动也证明了这一点。

在8月25日晚上的雷击事故抢修当中，该所员工冒雨出动，为尽快到达故障点，他们忍着皮肤被划破流血的痛楚爬过热电蒸汽管道，中间又断断续续淋了三场阵雨，身上的衣服干了湿湿了干。在凌晨2点半最后一条线路送电时，已经连续工作了5个小时的抢修队员又接到一位虾农报修低压设备毁坏的电话，虽然属用户内线故障，但他们还是拖着疲惫的身体迅速赶去抢修送电。

“廉洁长廊”——以廉洁文化建设筑牢反腐防线 随着杭州湾工业园区招商引资力度的加大，不断有新的项目落户，累计引进项目250多个，总投资超过300亿元，这些项目都需要与供电所打交道。为努力打造高效廉洁的用电投资环境，ABC所加强廉洁文化建设，筑牢职工拒腐防变的思想防线。

以出自**本土的历史人物和典故为素材，用图配文的形式制作了22幅精美的廊画，把原本单调的办公走廊空间打造成可感易学的“廉洁文化长廊”。“长廊”深受职工欢迎，大家在工作之余观赏悬挂在墙上的孝廉典故，学习源远流长的孝廉文化精髓，领会国家电网“干事、干净”的廉洁文化主旨所在。

ABC供电所还积极组织员工参加全局开展的“廉洁字画征集”“廉、洁教育图片展”、“警示教育片观看”等活动，在班组转化成为“遵章守纪、敬业节俭”的内动力。 和风细雨般的廉洁文化建设发挥出了鲜明的导向、教化、激励、约束作用，在对接项目用电需求，保障企业生产用电的日常工作中，该所员工始终做到“不拿企业一份礼，不吃用户一顿饭”，供电所成立9年来，从未发生过一起投诉举报供电所员工吃拿卡要等违规事件。

第五篇：供电公司班组建设工作总结111

***供电有限责任公司 2011年“班组建设”工作总结

按照上级要求，为切实抓好班组建设工作，稳定一线职工队伍，加强企业执行力，提高企业管理水平和职工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有效开展，一年以来，我公司对班组建设工作高度重视，领导班子成员深入班组，深入职工，通过听取汇报、查阅资料、察看现场、召开座谈会等多种形式，对班组建设工作进行认真总结，深入挖掘班组建设工作中好的做法和亮点，结合班组实际，发现班组建设的困难和不足。为解决班组建设中存在的热点、难点问题寻找有效途径，有的放矢，提高了班组建设水平。

一、班组建设开展情况

目前，*****共有班组20个，其中营销班组18个、生产班组2个。几年来，****班组建设工作在上级工会和局党政领导的重视下，紧紧围绕企业中心工作，深入开展班组创建活动，使班组管理水平有了明显提高，班组工作上了一个新台阶。

(一)值得供鉴的经验

1、班组建设工作做到“三化”。一是生产管理标准化。变电检修工区严格按照标准进行作业，检修现场实行严格的定置管理，做到“四无”、“四全”。二是资料管理档案化。

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客户服务中心统一规范各类台帐，各类记录、资料严格按照档案管理要求归类、整理，既美观大方，又便于查找，还可以使班组养成规范管理的良好习惯。三是班组生活小家化。各供电所每个班组内部团结友爱，作风民主、凝聚力强、班容班貌达到“五净”、“五整齐”，努力营造充满温馨的工作生活环境。

2、班组建设工作做到“三结合”。全公司各单位在班组建设中，做到了“三个结合”，即班组建设工作与五小创新活动、与精神文明建设、与“职工小家”活动相结合的工作方法，并采取日常督促、季度考核、年度考评“三结合”的动态考核模式，使班组建设活动目标明确，任务落实，管理到位。

3、班组建设工作做到“五公开”。为了落实全心全意依靠工人阶级办好企业的方针，进一步搞好班组民主管理工作，各班组积极推行班务公开。五项班务公开的主要内容有：班组的工作计划，奖金分配，考勤、考核和奖惩结果，推先评优工作，班组材料费、修理费使用和管理情况等内容。班务公开的方式主要有：通过班组园地、电子屏、板报、班组民主管理专栏等方式公开。

***公司的大多数班组建设工作扎实有效。其特点主要有以下三点：

一是班组建设植入“文化”凝聚了人心。在深化班组建

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设中，各单位坚持以环境改变人、以文化提升人，将文化元素植入班组建设中，不断聚心合力。局工会将“心文化”融入到班组建设的每一个环节中，要求班组职工在工作与日常生活中做到“细心”面对安全、“专心”对待工作、“精心”进行节约、“称心”衡量质量、“诚心”结交朋友，从而将“心文化”转化为“新动力”，为班组建设注入了无限的生机与活力。

二是班组建设融入“竞赛”激发了活力。在各个不同时期，围绕中心工作，各单位组织开展竞赛活动，并取得了一定成效。建设了一批以调度所为代表的安全自控型，以市郊供电所营业厅为代表的优质服务型，以交河营业班为代表的营销创收型等特色型班组;形成了一批以计量中心的“五个一”科学管理法、变电检修工区开展的“三会、两赛”安全活动、客户服务中心开展的“三个一”活动等为代表的班组管理创新成果。

三是班组建设载入“达标”促进了管理。大多数班组认真抓好班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设等八个方面的内容，基本达到国网公司《班组建设管理标准》要求，实现了班组基础建设健全、安全建设有力、技能建设过硬、创新建设有效、民主建设和谐、思想建设到位、文化建设优秀、班组长队伍建设一流的目标。

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(二)当前班组建设工作存在的问题

目前，****公司部分班组建设工作抓得还不够实。其主要表现有五个方面：

一是班组管理目标体系不明。从目前看，个别班组管理目标体系不明确，缺乏长远性和系统性，导致班组管理工作随意性很大，做到哪算到哪，影响了班组管理的效果和质量。班组习惯于接受上级安排的工作，疲于应付各种检查和有关记录，自主创新工作做得不好。

二是班组管理制度执行不严。各单位结合自身实际，制订了班组安全管理、培训学习、经营核算等一系列规章制度，但在实际工作中，少数班组职工对这些管理制度较为轻视，表现出对管理制度严格执行不够。

三是班组民主管理意识不强。班组的每名职工既是生产者，又是管理者。班组职权范围内的事情，都应尽可能由班组全体职工民主讨论决定，以真正体现全体成员的意愿。但在现实中，个别班组缺乏这种意识，忽视了班组民主管理，出现班组长“一人说了算”的现象，降低了职工参与管理的热情。

四是班组班前会坚持不好。有的班组把班前会只是当成了分配工作的会，对我局和本单位的精神传达贯彻不到位，因此表现为职工只是埋头工作，对我局和本单位的形势了解少。

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五是班组记录不全。一些班组的各项记录本中需要记录的内容不及时，有补记现象。认为现在记录内容较多，增加班组工作的负担，浪费人力，并希望减少记录。

二、班组建设中存在的负担及减轻措施

(一)存在的负担

1、现场工作记录过多、填写时间过长

安全生产管理不断细化，但对记录未进行有效整合，班组现场填写记录过多，造成班组有效工作时间减少，无形增加班组工作负担。

目前，输变电工区班组现场工作需要办理的各种票和填写的主要记录有：工作票;工前、工后会记录;危险点预控卡;修试记录;检修报告;试验报告;试验交待;保护交待等记录。平均合计时间在90～120分钟之间。

运行班组现场工作需要办理的各种票和填写的主要记录有：停电检修申请;施工“三措”;操作票;工作票;危险点、源预控卡;工前会记录;修试报告;工后会记录等记录。平均合计时间在100～150分钟之间。

2、班组专业管理记录过多

目前，班组基础管理、日常管理、综合管理记录已进行了整合，仅保留了《班务活动记录》、《安全活动记录》、《培训记录》和《班组工作日志》“四大本”记录，基本上实现了规范化、标准化管理，切实减轻了班组负担。但班组专业

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管理由于是多头管理，存在问题较多，职能部室对班组记录要求的种类和格式不尽相同，造成班组专业管理方面记录过多，许多记录存在重复填写现象，且有的不能结合班组工作实际。

(二)减负措施

注重班组建设实际效果，有效减轻班组的工作负担。为了克服班组建设工作中形式主义，提高班组管理水平，工会积极与各相关职能部门沟通，制作班组管理中学习记录，最大程度地减少记录，在班组建设软件里增设记录这个内容，提高班组工作效率。减少记录的考核分数，用事实来评判一个班组的好坏，把班组从忙于应付上级检查，疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来，使班组有更多的精力和时间投入班组管理和工作。并根据企业经营管理实际需要，及时调整班组建设考核内容，使之更贴近实际。

三、五小创新开展情况

****公司坚持把科技创新作为企业发展的“助推剂”，积极引导和激励职工围绕提高电网装备水平、供电质量、工作效率和职工队伍素质，降低电能消耗，推进企业现代化管理、增加企业效益等，大力开展了“小创造、小发明、小革新、小设计、小建议”创新。有力的推动了技术创新、管理创新、服务创新，每年制订重点创新课题活动计划，成立了科技创新工作小组，完善了QC小组网络，设立了科技创新

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奖励基金，定期进行成果发布，及时给予奖励。同时，坚持“激励”与“考核”并举，制订科技创新项目计划，推行项目负责制，分级承包、管理与考核，每年对项目完成情况进行评审验收、奖惩兑现。通过举办“五小”创新活动的成果发布、评选技术标兵等活动，抓好“五小”成果的推广、转化和应用等工作，形成了计划制订、开活动展、成果总结、成果申报、成果验收、成果评审发布、成果奖励、成果应用流程。

四、加强和改进班组建设工作的几点建议

通过调查分析，认为加强班组建设工作，是升华可持续发展的文化企业的根本要求，班组建设应形成党政工齐抓共管、职能部门同抓共建的工作格局，要重点抓好以下四个方面工作：

1、加强班组组织建设，努力提升班组长的综合素质。俗话说：“群雁高飞头雁领”，“班组工作的好坏，要看班长如何带?”，全面提高班组长的综合素质是强化班组建设的关键因素。为此，要切实做到“两个注重”：一要注重选好配强班组长。班组长的任命，应采取基层推荐、民主选举等办法，由基层推出侯选人，最后报公司考核批准，使那些政治觉悟高、技术业务精、文化素质好、管理能力强、群众联系密切的工人担任班组长。二要注重对班组长的素质培养。班组管理客观上要求班组长具备较强的管理素质、创新素

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质，具有适应新形势、新任务的班组管理理念，掌握一定的管理手段和管理技能。可采取“内培外训”的形式，对班组长定期培训，通过召开班组工作研讨会、班组现场经验交流会和班组长联谊会，加强班组长的工作交流，拓宽班组长的管理知识面。

2、突出班组经济考核，认真落实班组各项管理制度。在下步工作中，应坚持以班组建设评分考核制度为重点，以班组职工民主管理制度为保证，以“创建达标班组、争当先进班组”活动为载体，推进班组管理各项制度的落实。要按照“公正、公平、公开”的原则，以职工日考核为基础，以职工工作任务为依据，确定科学的计算方式，综合打分排序，合理拉开考核分配差距。班组都应严格执行班务公开制度，建立班务公开栏，按月公开经济责任制考核结果。要坚持以人为本的科学发展观，树立“人才是第一资源”的观念，提倡“学习工作化、工作学习化”，做到工作和学习的有机结合。通过开展岗位练兵、师傅带徒等活动，引导职工在掌握技能方面，做到“精一业、会两手、懂三门”，不断开创“自我发现问题、自我学习提高、自我攻克难题” 的班组建设新局面。

3、建立班组相互交流，不断提高班组的科学管理水平。构建班组之间相互交流的平台，通过开展班组经验交流会，组织班组之间观摩、参观，用优秀班组现身说法，促进各单

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位互相学习，取长补短，既交流班组的工作经验，又解决班组管理中存在的问题。增进班组间的相互了解，探讨班组管理问题，交流管理经验，为提高管理水平发挥重要作用。