电子产品物流研究论文

摘要：随着科学技术和经济的快速发展，有大量电子产品被淘汰，不合理的处理方式会导致资源浪费和环境污染。为解决上述问题，文章建立以政府、企业和消费者为局中人的电子产品逆向物流完全信息动态博弈模型并采用逆向归纳法分析。下面是小编为大家整理的《电子产品物流研究论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

电子产品物流研究论文 篇1：

基于EPR下的电子产品企业逆向物流研究

摘要：本文立足于物流领域研究前沿，深入研究逆向物流的理论概念，并对其进行归纳总结，分析了发展逆向物流的驱动因素和它对企业的价值意义。引入EPR概念，主要分析研究的是我国电子产品逆向物流实施的现状，然后，针对我国电子产品逆向物流的现状以及存在问题两个方面，本文提出相关建议。

关键词：废旧电子产品；逆向物流；EPR

废旧电子产品逆向物流有效的实施不仅可以节约资源与能源、保护生态环境以及促进人类社会可持续发展，还能够提高顾客满意度、降低企业成本、提高企业利润并且可以为企业塑造新形象。

一、生产者责任延伸制度（EPR）及电子产品的概念

1、生产者责任延伸制度（EPR）的概念

EPR是指在产品整个生命周期中，对环境负大部分责任的是产品进口商和生产商，包括选取原材料和设计产品的上游影响，生产过程的中游影响以及产品回收处理的下游影响。

2、电子产品的概念

《废弃家用电器与电子产品污染防治技术政策》于2006年8月在国内出台，该政策指出：办公设备、通讯产品和信息技术（IT）三者都属于电子产品，其主要包括传真机、计算机、电话机、打印机、复印机等。废弃电子产品是指使用价值得不到满足要求而被丢弃或者失去使用价值的电子产品以及其零（部）件和耗材。

二、电子产品逆向物流的特点

1、社会性

大多数消费者日益增强的环保意识，因此废旧电子产品的处理受到消费者广泛关注，日益改善的相关法律法规，规定企业须负责产品生命周期的全过程，尤其是废旧电子产品的回收。

2、不确定性

逆向物流的不确定性存在于电子行业中，主要表现包括：回收电子产品的损坏情况不确定；电子产品的回收数量不确定；回收电子产品的处理方法不确定；电子产品回收和再利用的成本不确定。

3、经济回报缓慢性

建立逆向物流系统时，大量资金投入，由于回收时的电子废弃物大多是产品原材料，所以投资回收期长，且回报的速度缓慢。正向物流在包装、运输、仓储、及配送等环节能快速增值。和正向物流不同的是，逆向物流实现经济价值的周期长，

三、我国电子产品逆向物流存在的问题

在废旧电子产品逆向物流方面，与发达国家比较而言，我国还存在很大的差距，主要表现为以下几个方面。

1、管理层认识不够

在国内，大多数企业处理回收产品时，均由售后服务部门负责，包括回收产品的运输、仓储以及处理等方面，因为售后服务部门与物流部门的职能不属于一体，公司内现有物流管理资源通常不能享用。

2、缺乏政府有效指导

在废旧电子产品的回收、处理和循环利用等方面，规模化程度低，且政府缺乏有效的指导。尤其是关于废旧家电产品来源、数量及分布等方面，没有制定有效的回收措施，因此对废旧家电产品应该实行高效回收措施。

3、经济利益与环保利益的冲突

从经济利益方面来看，产品回收的经济效益一般不明显。但从环保方面来看，回收废旧家电不仅能减少污染，也能节约资源。因此两者一定程度上会产生冲突。

4、资金与人员的缺乏

由于资本回收周期较长，而且建设逆向物流回收处理中心、研究开发管理信息系统以及处理设施的配置等方面都需要大量资金。对中小企业来说，逆向物流的顺利实施将受到高投资带来的高风险较大影响。

5、回收体系不健全

目前，国家相关法律法规还没得到完善，一方面消费者很少会将废旧电子产品送入回收渠道，另一方面废旧电子产品到达拆解企业进行处理的成本较高。由此可见回收体系的不健全，导致逆向物流回收变得困难重重。

6、电子产品回收的技术不成熟

国际上的相关回收技术相对成熟，而我国研究则刚开始起步，主要是元器件回收、材料回收技术不成熟，导致很多专业性的回收企业运营起来难度很大，回收缺乏规模效应。

四、基于EPR下的电子产品逆向物流发展的对策及建议

废旧电子产品逆向物流在国内的阶段处于刚起步，我们可以借鉴国外废旧电子逆向物流的经验，从以下几点来解决问题。

1、增强废旧电子产品回收的意识

国内逆向物流观念不成熟，企业亦不重视逆向物流，所以实施逆向物流时，第一步是导入逆向物流观念。让企业了解回收废旧电子产品的重要性，才能增强逆向物流观念。

2、 建立逆向物流信息跟踪系统

信息技术在逆向物流中起着至关重要的作用。目前，逆向物流面临的重要问题是回收产品的数量不确定性和复杂性，因此，建立逆向物流服务信息系统，提供准确、充足的回收产品信息对逆向物流的顺利完成是十分必要的。

3、实行延伸的生产者责任制

為了实现电子回收的良性循环，必须实行生产者责任制，以此规范生产者的行为，生产者不仅要为电子产品是否合格出厂负责，而且在电子产品达到使用年限以后，生产者还要把责任延伸到安全回收等方面，回收这些电子产品后，还得承担相关费用。

4、推行建立现代废旧电子回收体系

现代废旧电子产品回收体系主要是指3种逆向物流模式，即企业自营模式、企业联合经营模式和外包模式。为实现废旧电子处理厂的市场化运作，处理量须达到一定的经济规模。可见，逆向物流的专业化的增强、现代废旧电子回收体系的建立以及废旧电子物流运到处理厂的畅通三者的巨大重要性。目前，由于人员素质较低，队伍的不稳定性等因素，国内不具备废旧电子处理厂的市场化运作这种功能，必须经过改造。为提供足够的“粮食”，可以将维修网回收、个体商户回收以及居民社区网点回收等回收方式构成有效的废旧电子回收网络。

5、建立淘汰废旧电子的收费制度

向消费者付费购买废旧电子，增加了回收处理的成本，如让企业负责回收废弃电子电器所需成本较大，且回收效率不高。可见电子回收市场化难以运作。而且企业协会的发展也不够规范，其自建的回收体系，缺乏有效监管，回收效率较低。因此企业协会对企业的约束力度不大。

在付费机制方面，适合我国国情的有下面两种方式：

（1）价内回收处理费：回收废旧电子产品时产生的一切费用，应由国家进行统一规定，以“价内费”的方式由消费者承担，可以由生产企业向消费者代收。然后在规定的时间内，向环保部门缴纳所收费用，最后由环保部门进行统一支配，如用于补贴废旧电子产品回收的企业或公共环保事业等。

（2）征收回收处理基金：国内的回收处理基金由政府税务部门征收，生产者是收取对象，而收费方式是预收费机制。在回收处理过程中，电子废弃物会产生诸多费用，主要包括回收费用、处理费用、运输仓储费用以及实现废弃物的安全回收等费用。为了弥补回收处理时所产生的成本，政府可以建立生产者付费的回收处理基金。为了给予回收处理企业充分支持，政府应对其实施税收减免、投资融资以及财政拨款等相关优惠政策。因此，只有“污染者付费”原则得到落实，废旧电子淘汰付费制才能得到更好的解决，电子垃圾处置的费用才能得到补充，电子回收体系才能长期运作下去。（作者单位：辽宁轨道交通职业学院）

参考文献：

[1]王东红.电子产品逆向物流的价值分析及其策略研究[J].物流科技.2010（2）： 34-36

[2]宁斌.逆向物流—低碳时代物流产业新革命[J].物流科技，2011（5）：64-66

[3]凌乐进，李翠叶.废弃电子产品的逆向物流探析[J].物流科技，2008（10）：11-13

[4]陈志刚，邹顺乾，马俊生，邓永胜.云南省报废汽车回收物流发展策略研究[J].物流科技，2011（5）：21-23

作者：张萍

电子产品物流研究论文 篇2：

电子产品逆向物流实证研究

摘 要：随着科学技术和经济的快速发展，有大量电子产品被淘汰，不合理的处理方式会导致资源浪费和环境污染。为解决上述问题，文章建立以政府、企业和消费者为局中人的电子产品逆向物流完全信息动态博弈模型并采用逆向归纳法分析。以博弈模型参数和结论为依据设计调查问卷，采用SPSS23.0工具有效问卷进行量化分析，探究影响电子产品逆向物流的具体因素，为其提供针对性的建议。

关键词：电子产品;逆向物流;完全信息动态博弈

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.12.148

1 研究背景及意义

文章旨在通过建立完全信息动态博弈模型并采用逆向归纳法分析市场三大主体在不同参数条件下的最优策略;结合调查问卷并对样本进行分析，探究影响电子产品逆向物流实施的具体因素，为电子产品逆向物流提出针对性的建议，以促进电子产品逆向物流的实施和社会的可持续发展。

2 电子产品逆向物流博弈模型

2.1 模型假设

（1）局中人为理性的政府、企业和消费者。

（2）参与人的策略如下：

政府的策略={管理回收，不管理回收}

企业的策略={实施回收，不实施回收}

消費者的策略={配合回收，不配合回收}

（3）局中人对自己的收益情况都非常了解，此模型是完全信息动态博弈并且是完美的。

（4）决策顺序依次为：政府、企业和消费者，后者对前者的决策非常了解。

2.2 模型参数说明

C1：政府管理支持电子产品逆向物流的费用（C1为固定值）0<C1<L2×Q<L1×Q;C1<T×Q。

C2：企业实施逆向物流的固定成本0<C2<L2。

P1：企业回收电子产品再利用并售卖给消费者可获得的收益。

P2：消费者不选择官方渠道，而选择私自处理电子产品可获得的收入（例如：在二手论坛群组私人售卖）。

P3：消费者配合企业回收，从企业那里获得的收益0<P3<P1。

T：电子废弃物没有被回收并对环境造成伤害，政府治理环境所需要的费用（损失），此费用的来源是政府向企业征收环境保护税0<T<P1-P3。

L2：企业用原材料进行生产对政府造成的损失。

F：当企业未实施逆向物流时，消费者配合回收所需要支付的成本。

K：消费者不配合政府和企业回收，企业坚持电子产品逆向物流需要付出的维护成本。

Q：表示废弃物的回收数量。

2.3 博弈模型的建立

政府、企业和消费者在电子产品逆向物流中的博弈应该是一个长期的过程，在第一阶段参与人就电子产品逆向物流进行单次博弈，逆向物流体系初步建立后，第二阶段的参与者了解第一阶段结果，并且企业在第二阶段实施该逆向物流时就不再需要投入固定成本C2，但是如果消费者不配合企业回收，企业需要额外付出维护成本K。本章节假设政府、企业和消费者具有相同的贴现因子δ（0<δ<1）。由于上述模型是完全信息动态博弈且参与人都是理性的，所以本节通过逆向归纳法分析可知：

（1）当（P1-P3）×Q-C2>0，即Q>C2P1-P3时，政府、企业和消费者在初期（第一轮）的纳什均衡为博弈a中的（0， 1， 1），在第二轮（后期）是以博弈b为原博弈的重复博弈，重复（0， 1， 1）这一策略。政府、企业和消费者的最终收益现值为（0，-C2+（P1-P3）×Q1-δ，P3×Q1-δ）。

（2）当C2P1-P3+T<Q<C2P1-P2时，政府、企业和消费者在初期的纳什均衡为（1，1，1），在第二轮以博弈b为原博弈的重复中坚持（0， 1， 1）策略，三方最终收益的现值为（-C1，-C2+（P1-P3）×Q1-δ，P3×Q1-δ）。

（3）当Q<C2P1-P3+T时，政府、企业和消费者在初期博弈a的纳什均衡为（1， 0， 0），在第二轮以博弈b为原博弈的重复中坚持（0， 1， 1）这一决策，三方最终收益的现值为（T-L2）×Q-C1，-T×Q+（P1-P3）×Q×δ1-δ，P2×Q+P3×Q×δ1-δ）。

当P3<P2时，局中人在初期博弈的纳什均衡为（1， 0， 0），在第二轮以博弈b为原博弈的重复博弈中坚持（1， 0， 0）这一策略，三方最终收益的现值为（（T-L2）×Q-C11-δ，-T×Q1-δ，P2×Q1-δ）。

3 实证研究

本节采用问卷调查法，在苏州大市共收集146份有效问卷，并利用SPSS23.0依次进行描述性统计，如因子分析、回归分析、相关分析和差异分析，探究影响电子产品逆向物流的具体因素。问卷主要分为以下三个部分：第一部分从性别、年龄、文化水平和收入水平等角度将被调查者进行细化分类;第二部分主要致力于了解电子产品的更换频率和处理方式，了解电子产品逆向物流的现状;第三部分是针对回收意愿进行的调查。采用李克特量表法，将回答分为 5 级：1=非常不同意;2=不同意;3=一般;4=同意;5=非常同意，用户根据笔者的观点进行评分。具体如下。

4 问题

通过实证研究可知，仅有26.7%的被调查者选择将电子产品交给专业规范的电子产品处理处，这说明正规的电子产品逆向物流尚没有在社会普及。通过相关分析可知，“个人因素（消费者）”和“整体意愿”的相关系数为0.371;“外部因素（政府与企业支持）”和“整体意愿”的相关系数为0.452。“个人因素”和“外部因素”涉及政府、企业和消费者，又为第2节博弈模型中的局中人。因此，本节从三大市场主体的角度，指出电子产品逆向物流存在的问题，并提出建议。

4.1 政府角度

第一，由2.3可知，当企业前期不能获得足够收益选择不配合逆向物流，且消费者也跟企业进行同向选择时，如果政府不通过预先的管理来建立逆向物流体系，那么局中人无法得到纳什均衡。第二，据样本分析可知，有77.5%的被调查者认为政府在促进电子产品逆向物流上起到重要的作用，并且表示如果政府监管并且实施相关措施，他们愿意配合。有73.3%的被调查者担心隐私泄露问题而不配合电子产品逆向物流。第三，据实证研究可知，有75%的被调查者因为不清楚政府是否相关措施而没有配合电子产品逆向物流，这说明政府在该问题的宣传上不够充分。第四，通过对被调查者的年龄与“个人因素”“外部因素”和“整体意愿”进行单因素方差分析可知，消费者大多不了解逆向物流的政策，初中及以下学历的被调查者和高中/中专文化水平的调查者在外部因素（政府与企业）的认知上有显著性差异，后者更愿意配合外部因素促成电子产品逆向物流，这说明对初中及以下学历的被调查者关于电子产品逆向物流方面的教育还不完善。第五，问卷调查结果显示58.9%的被调查者因为配合回收收入过低而不愿意配合电子产品的回收，然而有76.72%的被调查者表示如果电子产品回收价格合理，他们愿意配合。

4.2 企业角度

第一，根据第2节可知，当企业实施逆向物流可以获得正向收益时，无论政府进行管理与否，企业就会选择实施电子产品的逆向物流;而当企业不能获得正向收益时，企业不一定投资电子产品的逆向物流。结合实证分析中有72%的被调查者因为企业不回收电子产品而无法配合逆向物流。因此，企业在以营利为目的的同时还应当增加社会责任感，积极响应政府配合电子产品逆向物流的具体落实，帮助消费者处理电子产品，提高其社会形象。第二，根据第2章节可知，消费者往往会和企业做相同的决策，结合第3章问卷描述统计结果可知，有55.48%的被调查者认为回收不便利、浪费时间和精力导致他们无法配合逆向物流，这说明企业还没有为消费者提供便利的回收渠道。企业应当投资构建线下回收网络和增加回收渠道，主动为消费者提供便利的回收服务，为消费者节约时间与精力。第三，通过实证研究的描述性统计分析可知，有58.9%的被调查者因为官方渠道的回收价格不如私人售卖高而不配合企业实施逆向物流。企业应当给予配合其电子产品逆向物流的消费者合理的报酬，刺激消费者配合回收。第四，通过对样本进行差异分析可知，初中及以下学历的被调查者和高中/中专学历的被调查者在电子产品逆向物流方面对外部因素的认知有显著性差异，前者配合政府和企业回收电子产品意愿不如后者强烈。企业应当积极了解初中及以下学历的消费者的偏好和状况，有针对性地为这一群体提供合适的电子产品逆向物流服务。第五，根据实证研究可知，有高达73.3%的被调查者因为担心隐私泄露而选择不配合电子产品逆向物流。因此，企业作为电子产品的回收方和最终处理方时，应当遵守法律法规和企业道德规范，制定严格的消费者隐私保护政策，防止通过废旧手机处理不当而造成的隐私泄露，促进消费者配合逆向物流的实施。

4.3 消费者角度

首先，根据描述统计结果可知，在影响电子产品逆向物流的因素中：有78.8%的被调查者认为没有社会意识和环境保护意识会导致逆向物流不能正常进行;70.5%的人不了解电子产品的回收流程;45.9%的消费者不了解政府是否有相关措施。因此，消费者应当积极主动地了解电子产品处理现状及相关政策，树立回收再利用意识、社会意识和环境保护意识。其次，根据描述统计结果可知，有高达65.1%的被调查者选择将电子产品闲置家中，有38.4%的被调查者选择直接丢弃。这表明大部分消费者还没有找到正确的处理电子产品的方法。消费者应当自发了解电子产品的处理渠道、处理方式及相关福利政策，接受政府和企业的引导。最后，根据第2节的纳什均衡结果可知，消费者在实施电子产品逆向物流方面常常和企业有同向选择，根据描述性统计结果可知，78.8%的消费者会因为企业不回收电子产品而放弃配合逆向物流。这说明消费者在电子产品回收再利用的问题上过于依赖企业的决策与行为。消费者也可以向政府寻求相关帮助，例如：向政府提建议，由政府约束企业。

參考文献：

[1]宋晋. 电子废旧产品回收物流若干问题研究[D].成都：西南交通大学， 2007.

[2]杨传明.基于苏南地区的电子废旧品回收物流管理对策研究[J]. 江苏商论， 2009（8）： 56-58.

[作者简介]王跃霏（1997—），女，汉族，江苏徐州人，苏州科技大学本科，研究方向：物流管理;杨传明（1979—），男，汉族，山东莱阳人，教授，管理学博士，就职于苏州科技大学商学院，研究方向：科技管理与技术经济学。

作者：王跃霏 杨传明

电子产品物流研究论文 篇3：

废旧电子产品逆向物流操作平台的研究

摘要：随着我国居民生活水平的提高废旧电子产品的数量越来越多，由于我国对废旧电子产品的处理仍然是粗放型的状态，造成大量的浪费与污染，本文以网络回收方式来解决供应链上的逆向物流供需问题，即构建“互联网+回收”平台，来促进废旧电子产品处理的规模化、产业化、专业化发展，进而达到环境保护，资源利用的目标。

关键词：废旧电子产品：逆向物流：操作

一、研究背景

随着我国人民生活水平的飞速提高，电子产品如手机、电脑等的更新换代的速度越来越快，更新的原因也更加的多样。除因为产品损坏影响使用外，产品的外观过时，功能不全等都成了促进产品更新加快的原因。这样一部分旧电器在现代人的生活里自然被无形的淘汰，但是废旧电器却有着很大的再利用价值，据来自华清公司的数据显示即使是普通废旧电器仍有着很高的可利用价值。

然而我国的旧产品回收处理行业仍处于粗放型的状态，90%以上的废旧物品都是由个体户回收，并由小作坊处理，这种方式已形成一条完整成熟的灰色产业链，年产值达千亿元。老百姓对于我国的废旧物品回收拆解企业的认知还很陌生因为一些收废品的散户出价更高，许多居民选择将淘汰的废旧物品卖给游走在社区街道的个体拆解商贩。这些地下拆解产业链基本垄断了回收资源。在个体回收模式占主导的情况下，废旧产品处理手段大多采用手工拆卸、焚烧、强酸萃取填埋以及丢弃等方式。如此处理产生了大量的重金属和有毒物质，造成严重的环境污染，也造成了资源的浪费。

基于这样的背景下，本文以网络回收方式来解决供应链上的逆向物流供需问题，即构建“互联网+回收”平台，来促进废旧电子产品处理的规模化、产业化、专业化发展，进而达到环境保护，资源利用的目标。

二、废旧电子产品逆向物流操作平台的构建

废旧电子产品逆向物流操作平台是依托互联网信息技术实现互联网与传统回收产业的结合，以优化回收流程，重构新的回收模式，充分提高回收效率和降低回收成本。同时“互联网+回收”平台相对于现有的废旧产品回收平台有自己的创新和特色，能够为供需双方提供更加便捷智能的服务，实现线上、线下资源的无缝链接。

废旧电子产品逆向物流操作平台以微信上的小程序的方式进行呈现，可以在平台中实现如下功能。

首页中顶部为定位与搜索，定位当前城市方便找到附近回收品集中点，搜索功能可以搜索到某一产品的回收平台与回收方案，方便快捷。第二部分是热门回收，显示当前回收需求最大的产品，通知公告，展示本平台的最新消息。热门推荐，即推荐一些知名品牌或深受大家喜爱的牌子的回收渠道。分类板块中对各品牌各产品种类进行了区分，方便寻找自己所需。在我的板块中可以修改个人信息，回收所得的钱可以从我的钱包中查看，可以查询当前的回收单与历史回收单，还可以对本平台进行反馈提出建议。

用户通过手机微信小程序提交要遣回的货物，由系统评估提供一个参考价格（该参考价格是由回收货物的商家提供并支付的），用户同意并选择继续交易，即一笔业务产生。业务产生后，约定时间派遣工作人员上门取货，或者指定门店，由用户送往指定回收地点。待我们取得回收货物之后，由我们的工作人员将商家与用户约定的货款转到用户账户。

本平台会将回收货物分类，临时存放在各类货物中间储存点，待存储一定数量之后，我们平台管理系统会通知商家收取回收货物而商家需要做的事情就是将要回收的商品类型等，提交给本平台，由本平台后台管理系统产生回收货物类型记录，录入回收名录。

三、废旧电子产品逆向物流操作平台的优劣势分析

在“互联网+回收”刚开始阶段，大部分核心企业有自己的回收渠道，要说服核心企业与第三方逆向物流合作，做成一个专业化的团队较困难。“互联网+回收”运用大数据、云计算、物联网等作为核心技术、该运营模式和技术人才要求高，在人才和技术支持方面有一定的挑战性。

废旧电子产品逆向物流操作平台能够直接与核心企业合作，将回收问题集中解决，减少核心企业对回收部分的支出，减少企业管理成本而且不赚取用户与企业之间的差价，只有收取一定的服务费用，回收过程公开透明。发展理念与国家发展战略相契合，把“绿色+”融入经济社会发展各个方面。让绿色红利惠及人民。采用线上登记和线下设置固定回收点的方式，实现信息共享、高效解决电子垃圾信息不对称和渠道少的问题，提高资源的流通性和价值性。

“互联网+行业”的发展越来越普及到传统行业，相对于现有的电子垃圾回收平台有自己的创新和特色，为供需双方提供更便捷更智能的服务，实现线上、线下资源的无缝链接。电子产品使用率逐年提升，将“互联网+回收”结合使废品回收有很大的市场。大数据、云计算技术发展迅速，逐渐运用于日常生活和大家接触，新技术不断的激发人们的好奇心并且去尝试。

参考文献：

[1]潘哗.互联网重构中国金融格局[J].科技信息.2016.

作者簡介：

张利梅，耿波，徐州工业职业技术学院，江苏徐州。

作者：张利梅 耿波