第一篇：供应链部岗位职责1
传菜部职责1
北京悦家酒店管理有限公司
传菜主管职责
1、
2、 每天检查、督促、传菜员保持良好的仪容仪表及精神状态。
营业前督导员工制作小吃，检查小吃的味道，督导员工煲饭、准备好各类酱汁，并装好各类小吃点心车等。
3、
4、
5、
6、
7、 营业前巡查各种用具、物品的准备情况(如托盘、汤匙、蜡烛、煤气炉等)。 营业期间，督导并协助传菜领班快速、正确的进行分单工作。 督导员工正确的进行传单。
督导传菜员快速、准确的将个出品部的合格出品传送到相应客人台位。 对传菜领班及传菜员进行配汁酱、传菜技巧方面的培训，讲解传菜的注意事项，提高业务水平。
8、
9、 上报当日急推菜品、特色菜品、估清菜品。
督导传菜领班对顾客的退菜做好跟踪服务工作，退菜记录要呈上司核查并反馈给相应的出品部主管。
10、 设置专人负责催单工作，保证不耽误客人的时间。
11、 认真听取或收集顾客的意见或建议，妥善处理客人的投诉。
12、 保持工作场所的整洁、卫生、安全。
13、 协助主管对传菜员进行培训、考核、激励、考勤转班和例休安排等工作。
14、 做好传菜员的思想教育工作，特别是对公司规章制度的学习。
15、 认真总结工作中的问题，提出或请示改进的方法，并已落实改进。
第二篇：前厅部各岗位职责1
前厅部经理
直接上级：房务总监
直接下属：前厅主管、大堂副理 岗位职责:
1、负责制定本部各项规章制度，积极组织落实经营工作计划，努力完成中心下达的各项指令和任务。
2、负责监督、指导、协调、组织、控制前厅部工作，为客人提供规范化、程序化、标准化的优质服务，确保前厅工作的高效率和高水准。
3、制定人员编制、员工培训计划，做好前厅部日常工作计划，合理分配及调动人力。
4、参加酒店相关会议，传达、落实会议决议、决定，及时向上级汇报。主持每周前厅部会议，每月部门业务会议，定期主持部门管理人员例会。
5、每天巡查本部所属区域，督导下属严格按操作程序进行工作。检查员工的礼节礼貌、仪表仪容、劳动态度和工作效率及工作质量，及时发现问题，不断完善各种操作规程。
6、与保安部紧密协作，制定切实可行的消防安全措施，加强对员工的安全意识培训，确保宾客及酒店财产的安全。
7、参与重要接待任务，检查VIP客房情况，要求达到高质量、高标准，代表酒店亲自接见VIP。
8、处理好宾客投诉，保持酒店在宾客中良好的形象和声誉，发展
同住店客人的友好关系。
9、探访生病住客和长住客。
10、编制部门预算，制定物品消耗制度，严格控制费用成本，创造良好经济效益。
11、做好工作日志、工作总结。不断改进工作，提高效率，督导部门的表格管理，确保各种报表与档案资料的保存，建立前厅部工作的完整档案体系。
12、处理好本部门日常事务，协调各种关系，加强与其他部门的合作与沟通。
13、定期进行专业技术培训和技术比武活动，对部门主管及员工深入做好思想工作，调动员工工作积极性，努力提高工作效率和服务质量。
14、建立良好的上下级关系，确保本部门有一支良好素质的管理人员队伍，使日常工作达到高效率、高水准。定期对下属工作进行绩效评估，按奖惩制度任免、奖惩主管及领班。
15、学习先进经验，了解市场情况，提出改善服务质量的合理化建议。
16、实行民主管理，提高员工的工作热情和积极性，发现和培养优秀员工，选拔管理人才。
17、向执行总经理作月度、季度、总结汇报。
18、完成上级交办的其他工作。
大堂副理
直接上级：前厅部经理 岗位职责:
1、代表总经理受理酒店客人对部门或个人的一切投诉，听取和征求宾客各类意见和建议，沟通客人和酒店的感情并及时向总经理、前厅部经理和有关部门反映。
2、协助各部门加强管理，督导检查员工工作情况和遵守纪律情况(客房、前台、财务、保安、PA、餐饮、工程、KTV、足浴等部人员)。
3、与酒店各部保持良好的工作关系，沟通酒店各部门之间的联系，做好大型活动的安排准备工作，保证快捷，服务到位。
4、负责巡视、检查经营区域的清洁卫生，检查各项设施、设备的完好，维护酒店的格调氛围。
5、回答客人的问询，并向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)。
6、核对房态差异，协助前台接待、收银解决日常接待中出现的各种困难(逃帐、催收押金、超额预订、索赔等)。
7、负责主要宾客的迎送，全面检查VIP房间，协助接待、收银做好团体客人入、离店工作。
8、协助保安部、公安、消防及党政机关人员来访的接待工作。
9、向客人介绍并推销酒店各项服务。
10、协助总经理接待好重要客人，完成总经理临时委托的工作。
11、每月向前厅部经理汇报客人投诉、员工违纪情况，并提出合理化建议。
12、协助保安调查处理异常情况，确保宾客的人身财产安全及酒店员工和酒店财产的安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、酗酒，房客间纠纷)。
13、协助各部维护酒店与VIP、回头客和重要商务客人的良好关系。
14、定期拜访各类重要客人(每周至少两次)，听取意见，整理后送上级阅。
15、及时发现洒店内部出现问题，向酒店高层领导提出解决意见。
16、记录在工作范围内和当班时间内的所有事项，将特殊的或具有普遍意义的内容编辑成册，并附上见解和建议，交前厅部经理阅后呈总经理批示并存档。
17、会同有关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警、失窃、自然灾害等)，按照酒店紧急工作程序处臵，并及时上报值班经理和总经理。
18、督导检查总台、礼宾处、商务中心的日常工作开展情况，协助部门经理做好各部的培训工作。
19、完成上级交办的其它工作。
前厅部接待主管
直接上级：前厅部经理 直接下属：接待员 岗位职责:
1、在前厅部经理的领导下，负责接待组的管理工作，直接向前厅部经理负责。
2.负责制定接待组的规章和工作流程，健全岗位职责标准。 3.负责做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务。
4.负责本组人员排班和考勤，向下属员工布臵工作任务。 5.负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工照章办事。视员工的表现，给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。
6.负责协调本组与其他各组之间的关系。
7.负责制订培训计划，定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。
8.将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
9.负责检查本组工作必备品及设备的使用情况，及时补充和申报维修。
10.做好本组范围内的防火防盗工作。
11、完成上级交待安排的其他工作。
前厅部接待员岗位职责
直接上级：接待主管 岗位职责:
1、在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。
2、熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。
3、负责为宾客办理入住登记手续，耐心回答宾客的询问。
4、维持正确的房态。
5、掌握当天及未来一段时期内的房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客，抓住时机推销服务项目。
6、为当日预抵的散客和团队预分房间。
7、为进店客人办理入住登记手续并将有关信息输入电脑，保证登记单填写正确、完整。
8、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。
9、为住店客人办理换房手续，通知有关部门并在电脑中修改。
10、做好VIP接待的准备工作。
11、妥善解决客人投诉，帮助处理客人要求和特殊要求。
12、将当日受理的有关资料及表格存档。
13、制作前厅有关统计报表，及时与有关部门沟通情况。
14、管理酒店客用房间钥匙。
15、保持工作区域内的清洁卫生，保持各种工作用表及文件夹摆放整齐，井然有序。
16、与客房部、前台收银、行李员等有关部门和部位保持联系，协调合作。
17、晚班按要求完成各种报表。
18、做好当日工作日志，下班时做好交接工作。
19、完成上级交给的其它工作任务。
前厅部礼宾员
直接上级：接待主管 岗位职责:
1、广泛了解当地名胜古迹、旅游景点和购物地点，特别了解地处市中心的购物场所，掌握酒店客房状态、餐饮情况以及其它信息，以便给客人提供准确的信息。
2、站在大门内侧为抵、离店客人提拿行李，并致以问候。
3、迎接客人并提供行李服务，指引客人到登记台登记，直到送客人进入房间。
4、保证所有来往客人都得到及时服务。
5、向客人介绍酒店的服务设施。礼貌、迅速回答客人提问，主动帮助解决困难。
6、迅速、礼貌地回答客人提问，重视客人的投诉，妥善处理客人有关行李员的投诉。
7、为住店客人过生日、周年纪念，祝愿患者康复并提供必需品;与送餐服务、点心房、房务中心协调工作，协助把所需品送到房间。
8、认真填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名。
9、如是退房的客人，帮助其将行李运到大厅，并带领客人到结帐台。然后把行李放在出租车里，清点行李件数并请客人确认，对于无名无主的行李，要报大堂副理。
10、为客人递送邮件、报纸、留言、传真等。
11、管理大厅灯光、电梯运行发现异常情况及时汇报上级。
12、雨天替客人保管雨具。
13、负责臵于大厅内外的各种告示牌的摆位、回收以及伞架、行李车的维护与保养。
14、为前厅派送文件、表格，并与前台共同做好协调工作。
15、为迷失方向的客人引路。
16、对无应答电话的叫醒服务，应及时上楼敲门，若仍无人应答，即报大堂副理。
17、协助大堂副理、保安人员维护大厅的秩序，协助保安维护大堂外车道畅通。
18、向大堂副理汇报在大厅和楼层区发生的异常情况。
19、行李员、分工协助时，不允许出现空岗现象。 20、阅读并填写交接班本，做好交接班工作。
21、完成上级交给的其它工作任务。
大堂吧领班
直接上级：前厅部经理 直接下属：吧生、服务员 岗位职责：
1、保证咖啡厅处于良好的工作状态和营业状态。
2、正常供应各类咖啡，制定销售计划。
3、编排员工工作时间表，合理安排员工工作时间。
4、根据需要调动，安排员工工作。
5、督促下属员工努力工作，鼓励员工积极学习业务知识，求知上进。
6、制定培训计划，安排培训内容，培训员工。
7、根据员工工作表现做好评估工作，提升优秀员工，并且执行各项规章制度和纪律。
8、检查咖啡厅每日工作情况。
9、控制成本，防止浪费，减少损耗，严防失窃。
10、处理客人投诉，调解员工纠纷。
11、按需要预备各种咖啡。
12、制定咖啡厅各类用具清单，定期检查补充。
13、检查仓库咖啡存货情况，填写咖啡采购申请单。
14、熟悉各类咖啡服务程序和咖啡价格。
15、制定各项咖啡的配方及各类咖啡的销售标准。
16、制定出各类咖啡杯及玻璃器皿清单，定期检查补充。
17、沟通上下级之间的联系，向下传达上级的决策，向上级反映情况。
18、完成每日工作报告，向前厅部经理汇报。
19、监督完成每日盘点工作。
20、审核咖啡领货单、百货领货单、棉织品领货单、工程维修单、咖啡厅调拨单。
大堂吧服务员
直接上级：领班 岗位职责:
1、按照咖啡厅服务工作规程和质量要求，做好接待前准备、接待中服务和接待后复原工作，努力完成指派的任务，向宾客提供优质的服务。
2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序，并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。
3、为顾客预订卡位，提前准备卡位安排情况，备足咖啡用具、辅助品。
4、在咖啡厅合适位臵整装站位，仪态大方，微笑接待客人，做好一迎一送工作。掌握咖啡知识，掌握咖啡厅服务技能，提前预知当日客源情况，主动介绍和推销各种咖啡。
5、做好营业前后的卫生工作，保持咖啡厅环境整洁，确保咖啡用具、布草清洁完好。
6、爱护咖啡厅设备财产，注意保养和清洁，执行公司防火、防盗条例。定期清点各种酒水、用具器具和物料，做到帐物相符。
7、发扬互助互爱精神，员工之间加强团结、沟通、谅解，互相配合协调，共同 做好服务接待。
8、每日填写领料单，补足、配齐耗用的原料、酒水、点心，以及各种用具、器皿等。
9、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报，妥善做好安全工作。
10、做好空、废瓶罐的回收工作，减少浪费。
11、保持周围环境及仓库的干净整洁，注意温度及通风。
第三篇：品质部检验员岗位职责1
品质部岗位职责
一： 品质部负责人
1、完成各工序的质量控制检查工作;
2、及时发现，解决并汇报检验过程中出现的异常情况;
3、具体处理现场出现的品质事故，重大事故及时反馈，及时提供相应的有效的数据;
4、现场协调品质与生产之间的工作关系，
5、督促检验员履行各自的工作职责，并加强对检验员的管理;
6、组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验;
7、不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置;
8、会同车间主管监督“三按“生产(按图纸生产、按工艺生产、按技术规范生 产);
9、检验员所有职责。
二:检验员
1、严格按操作规程操作检测设备，确保安全;
2、严格按照检验标准和检验规程以及工艺文件进行检验，做好检验记录;
3、按作业流程对待检产品进行检验、清理，检验前以及检验过程中认真核对元件型号、名称;
4、对所检的产品准确的作出结论，准确填写质检单，不允许有漏检或错检事情发生;
5、做好产品出厂资料(出厂图纸、检验报告、合格证以及元器件说明书);
6、根据质量主管的检验计划完成当日工作任务;
7、及时上报批量质量问题;
8、协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作;
9、不合格评价;
10、做好常用质检、试验器具的使用，保管和维护工作，对计量器具要按规定做好检验和标识工作。
编制：品质部 2012-5-21 审核：批准：
第四篇：礼宾部主管工作职责(1)
礼宾部领班工作职责
在物业部经理的指导和管理下，全面负责礼宾部的管理工作，检查和控制礼宾部的工作程序和服务标准，检查、督导并带领全体礼宾员为客人提供最优质服务，树立优秀的形象
*直属上司：物业部经理、物业部主管
*协助部门：销售、物业各部门岗位
*职责规范：
1.直接对物业部经理和物业部主管负责，贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示;
2.完成上级下达的所有指令和本部工作计划;
3.负责本部的岗位安排工作，检查所属员工的仪容仪表，工作表现等情况，确保下属的日常工作，培训下属，使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。
4.监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务;
5.确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务;
6.对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送，必要时为客人提供指引等各种服务;
7.为预到的团体做好必要准备工作;
8.督促礼宾员认真做好各岗位的工作;
9.为客人提供各种力所能及的帮助;
10.重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决;
11.每天检查岗位设施，确保良好的工作状态;
12.留意销售大厅内其它布告，保持其正常放置及布告内容的时效性;关注大厅出现的异常情况，及时向物业部经理或物业部主管汇报。执行和完成上司分派的相关工作。
13.认真检查、填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名。
第五篇：市场拓展部工作职责[1]
市场拓展部工作职责
一、岗位职务说明
1.产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展
趋势(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路)
2.市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战
略计划提出依据。
3.市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理
为主)(负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划工作)
4.市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及
公司、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
5.促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)
6.公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
7.广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等
二、市场部各职务详细岗位职责描述
1.市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并
负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：(具体工作)
(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);
(2)为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;
(3)制定和实施市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，要提出合理化建议);
(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等)，并组织相关人员接受
最新产品知识与市场知识的培训;
(5)制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌;
(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求：(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)
(1)对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
(2)工作努力，积极进取，责任心强;
(3)高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
(4)较强的观察力和应变能力。
2. 市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。
岗位职责：(具体工作)
(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标);
(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，
市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层;
(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室;
(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;
(6)组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
职位要求：
(1)对市场营销工作有较深刻认知;
(2)有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
(3)有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
(4)工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力;
(5)高度的工作热情，良好的团队合作精神;
(6)较强的观察力和应变能力。
3. 市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负
责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划工作)
岗位职责：(具体工作)
(1)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并
收集产品与市场信息;
(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案;
(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;
(4)编写方案设计报告、实施方案报告;
(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求：
(1)熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
(2)能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
(3)有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;
(4)熟练操作办公软件。
(5)独立工作能力和团队合作精神;
(6)具有较强的表达、理解与公关能力;
(7)积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。
4. 市场拓展经理(主管)
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司、
季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
岗位职责：(具体工作)
(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;
(2)把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施;
(3)组织落实市场运作的、月度计划;
(4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;
(5)组织实施试销售，建立价格体系;
(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。
职位要求：
(1)对市场营销工作有较深刻认知;
(2)有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
(3)具备业务规划能力;
(4)熟练操作办公软件;
(5)优秀的口头及书面表达能力。
5.促销主管
直接上司：市场部经理
主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)
岗位职责：(具体工作)
(1)根据公司整体规划，组织实施、季度、月度以及节假日的各种促销活动;
(2)拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估;
(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批
程序，并对该项程序予以监督;
(4)设计、发放、管理促销用品;
(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;
(6)制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
职位要求：
(1)具备良好的客户意识以及业务拓展能力;
(2)熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
(3)熟练操作办公软件。
(4)独立工作能力强，有一定领导能力;
(5)出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神;
(6)学习能力强，有责任心。
6. 公关主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
岗位职责：(具体工作)
(1)主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
(2)监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通;
(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
(4)开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;
(5)向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;
(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;
(7)参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;
(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
职位要求：
(1)对市场营销工作有较深刻认知;
(2)有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
(3)较强的语言和文字表达能力;
(4)熟练操作办公软件。
(5)高度的工作热情，良好的团队合作精神;
(6)较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。
7. 广告企划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等
岗位职责：(具体工作)
(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;
(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;
(3)协助组织公司市场活动;
(4)协助创建企业品牌，传播企业文化;
(5)主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划;
(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，
制定年、季、月度广告费用计划;
(7)正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作;
(8)进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
职位要求：
(1)对市场营销工作有较深刻认知;
(2)熟悉业务策划活动程序;
(3)熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑;
8.产品主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势
(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路)
岗位职责：(具体工作)
(1)制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作;
(2)分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
(3)策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;
(4)策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写
及活动的策划、实施;
(5)协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
职位要求：
(1)熟悉所在产业、行业的生产过程;
(2)具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力;
(3)具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;
(4)具有较强的英语听、说、读、写能力。
(5)积极主动、灵活应变、认真负责;
(6)沟通协调能力强
(7)工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。
9.市场调研主管
直接上司：市场部经理
主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。
岗位职责：(具体工作)
(1)制定市场调研计划，组织策划市场调研项目;
(2)建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持;
(3)协助市场部经理制定各项市场营销计划;
(4)组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研;
(5)制作调研报告，并向管理层提供建议;
(6)收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
职位要求：
(1)熟练掌握调研方法与分析工具;
(2)熟练使用各种统计分析软件;
(3)熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;
(4)熟练操作办公软件。
(5)有敏锐的市场眼光;
(6)具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;
(7)积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
(8)沟通协调能力强;
(9)工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。