ktv吧员岗位职责

2022-07-31

第一篇:ktv吧员岗位职责

吧员岗位职责

1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2.开班前检查前日营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式、饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5.出品时要保证快速、准确、高质量。

6.应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名、喜好等个人信息,以便更周到地为客人服务。

7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。

8.确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净,一切恢复正常后方可下班。

第二篇:吧员岗位职责

酒水部主管

直接上级:楼面经理

下级:调酒师、 吧员

1.具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。 2

负责和其他部门的工作协调。 3

负责本部门的工作会议及员工培训。

检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。 7

负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。 8

督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。 9

服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。 E 调酒师

直接上级:吧台主管

1 在吧台主管的领导下,积极开展各项工作。 2 全面负责吧台的各项监督检查。

3 掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4 在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。 5 负责所有物品的清点、登记、统筹。 7 做好每日销售报表。

8 在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。

9 每日根据吧台主管的规定和要求进行花式调酒表演。

10 勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。

吧员

直接上级;吧台主管

——岗位职责——

在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

出品时要保证快速、准确、高质量。

前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。 7

严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。 8

前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

——工作流程——

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金 额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过 5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及 时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

第三篇:吧员职责

一、在吧台长的领导下,进行吧台的日常工作。

1、吧台长是吧员的直属领导,负责整个吧台部的日常工作安排,吧员须无条件服从吧台长下达的命令,任何事先服从后上诉。

2、正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。

二、严格执行凭单出品的制度。

1、所有出品一律凭电脑小票,见单出品,寄存单上必须有提酒人签名。

2、如收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系下单服务员,明确所点物品;如收到不能出品的单据,应及时通知吧台长或代班人员并妥善解决。

3、必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联,出错、重出酒水等自行负责。

4、 每日酒水小票必须进行清查。

三、严格执行岗位操作规范和卫生操作标准。

1、岗位操作规范是吧台正常运作的保证,也是出品质量的保证,必须严格遵守。

2、严格的卫生操作标准是出品质量的前提。

1) 男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,头发打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。

2) 切制水果、饰品或做果盘时应保持卫生。

3) 打冰淇淋的味盅也应时时换水,保持用水干净、透明。

4) 取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具、用具有无手印、污渍。

5) 各类用具如榨汁机、毡板刀、吧匙等应随用随洗。

6) 随时洗手,每做一样出品后,手若弄脏应马上洗净后再做第二样出品。

7) 各类酒水等、配料用完后随手抹干净,不能留有残液,隔夜茶水不能再用。

8) 出品前保证每样用料无变质、霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。

3、每日小扫,每周大扫。

1) 每日保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开吧擦洗一次,不许有尘埃、污渍。

2) 各类杯具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁。

3) 随时清理雪柜、冰柜,不得有异味,有污水及时抹干。

4) 吧台地面、操作台每晚清洗,刀具抹干净。

5) 每周一吧台全体大扫除,吧台长负责督查,地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水等进行全面清扫、打理,清理死角。

6) 雪柜、冰柜定期除冰,随时检查有无冻坏过期、变质的酒水,配料及时清理或汇报处理。

7) 杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净、凉干燥、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、冰铲等物品一定放在指定地点)

四、严格按照标准酒谱和出品规范迅速精致美味的出品。

1、标准酒谱是吧台经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水等的成本等综合因素制定而成,是吧员调制酒水等的重要依据,不得私自改动、添加或减少。

2、出品规范是对每一样酒水等出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水等。

3、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧员必须掌握和熟练的技巧。

1) 迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。

2) 精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。

3) 美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美的味道。

4) 强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水等配方调制酒水等,这一点极其重要,每个员工必须谨记。

五、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。

1、每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。

2、每日开吧必须盘点(盘查酒水等数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,超过二十一点不予承认),收吧必须盘点,做好盘点表,有出入及时找出原因,找不出原因的当作弊处理。

3、盘点表必须仔细认真,反复检查,如发现错误,必追究填表人的责任。。

4、总监有权随时盘查每个吧台的酒水等库存,吧员必须无条件配合盘查,有任何特殊原因及时汇报总监。

5、领料和盘点是紧密相关的。

1) 每日营业结束后,吧台必须做好酒水饮料的领料数量,销售数量、结存数量,统计在销售报表上。

2) 各吧台应根据吧台当日营业量,以标准存货量为依据并结合吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无处存放,也不能少领,导致供应不足。

3) 每天开吧前必须领料单核对货品,有问题及时汇报,核对无误后作上盘点表。

6、强调:库存与盘点表必须相符,缺货则写O或打长斜线,不得出现负数等不规范情况。

六、注意成本控制,杜绝浪费。

1、严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将吧台成本降至最低。

1) 制做果盘必须按相应标准出品。

2) 出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器,不要凭感觉量酒。

2、每天开吧补充酒水等应把里面的酒水饮料拿出来补新酒水饮料进去。如因人为导致酒水等变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。

3、当天的柠檬、水果等未用完水果应用保鲜膜封好,第二日用掉,严禁随手乱扔。

4、吧员切制水果要特别注意节约,各类水果应按照其不同习性贮存,如人为原因导致霉烂、变质,自行负责并接受处罚。

5、搬运、使用杯具、器具应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。

6、良好的节约意识是作为一个合格的吧员的基本要素。

第四篇:酒吧吧员岗位职责(范文)

酒吧吧员岗位职责

1、酒吧吧员岗位职责

1.认真完成上级分配的任务,做到宾客至上。

2.具体执行上司的工作分配,按规范操作。

3.具体服务所有客人,如:开茶、清台、上酒水等。

4.除上级有其他工作分配外,要坚守工作岗位。

5.留意自己和工作岗位的清洁卫生。

6.做好仪容、仪表的整洁,讲究个人卫生。

7.认真做好开台前的准备和收尾工作。

8.细心观察客人的情况,及时提供需求服务。

9.积极参加培训,不断提高业务水平。

10.服从上级的工作安排、调动,凡事先服从后上诉。

11.清楚每天的特别介绍、估清单(收牌)。

12.对食物及饮食有深切了解,遵照经营方针工作,按照规定的服务工作程序做好服务工作。

13.盛情款待及注意观察顾客的需要,要求随时保持酒楼台椅的整洁、整齐、准确无误地将食物或饮品送到客人台上。

14.遇到客人投诉时,应立即报告上级处理。

15.客人离去后,尽快清理现场,重新摆设餐台,继续做生意。

16.按实际需要,做好餐前准备工作,预备酱汁及补充工作台的餐厅器皿及其它用具。

17.擦亮餐具并经常保持餐厅环境及各项用具的整洁,使其符合卫生标准。按酒楼定下的操作程序及规则,做好各项开市工作。

18.分工不分家,与各级同事充分协作,为顾客提供良好的服务,又快又好地完成接待任务。

19.热心指导新入职的服务员。

20.以主动、热情、礼貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。

21.席间服务时注意添加酒水,更换餐具、烟缸,主动为客人点烟,跟菜,客人结账时将点菜单交给领班或主任。

22.上班时集中精神,控制情绪,保持良好心态服务客人;不可几人聚在一起闲谈从而影响工作及形象。

23.遵守酒楼制定的各项规章制度,完成上级指派的其它工作。

2、酒吧吧员岗位职责

1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2.开班前检查前日营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式、饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5.出品时要保证快速、准确、高质量。

6.应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名、喜好等个人信息,以便更周到地为客人服务。

7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。

8.确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净,一切恢复正常后方可下班。

3、酒吧吧员岗位职责

1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;

2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;

3、按要求做好责任区内、吧台的环境卫生;

4、按要求切配果盘,会调配简单的鸡尾酒,动作熟练,速度快捷。

5、熟知公司内提供的饮品及特点。

4、酒吧吧员岗位职责

1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;

2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;

3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;

4、做好餐具各项补充,货品清点

5、熟知公司内提供的商品、售价及特点;

6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。

5、酒吧吧员岗位职责

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退(晚班20:30点名)。

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单——服务员按实际出货。

第五篇:吧员工作流程和职责

吧员工作流程

一.准备工作

1. 整理好自己的仪容仪表。

2. 做好区域内卫生。

3. 检查备用酒水是否充足。

4. 擦拭展示柜,保证酒水商标冲外。

二.班中工作

1. 安单出酒水,做到迅速及时准确。

2. 熟悉酒水知识,如遇客人疑问时要细心介绍。

3. 如遇客人去吧台点酒水,要详细记录,并及时告知客人区域服务员,做好交接。

4. 负责接听吧台电话。

三.收尾工作

1. 整理好吧台酒水。

2. 清点当餐消费单据,并根据单据清点剩余酒水数量,做到一致无误。

3. 填写好当餐酒水出单报表。

4. 做好交接工作。

吧员职责

1. 确保当餐酒水充足。

2. 保证酒水质量,做到先进先出。

3. 做好吧台酒水管理。

4. 研究学习新的特色饮品的制作。保证夏季冷饮和冬季热饮的质量。

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