大学社会责任报告

报告在当前的社会发展阶段，已经成为常见的事后总结方式，报告的内容，是以严谨、准确为特点的，有效的报告一般都具有哪些要素呢？今天小编为大家精心挑选了关于《大学社会责任报告》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：大学社会责任报告

大学生社会实践报告,大学生社会实践报告调查报告

班级 ：09(7)班

姓名： 余蔓 09020 30242

关于创建文明小区的点差报告学院：中文与传媒系指导老师：廖老师

近几年，宁波正在进行全国优秀文明城市的创建，小区的文明问题更被放到前所未有的高度。而随着人们生活水平和自身素质地不断提高，也对小区的文明建设投入着巨大的期望和关注。大家都知道文明健康的小区环境不仅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素质修养。但何为文明小区?如何创建文明小区呢?为此，我们利用暑假对范江岸契桥居民楼里近百名不同年龄，不同层次的居民进行了调查通过调查了解，我们发现居民对契桥住宅小区的文明建设还有不满意之处。内容大致可分为：

(一)、安全

范江岸契桥小区地处偏僻的江北，且建成的小区楼根本没有形成良好的物业管理，安全就成了居民的头等大事。安全问题的至关重要，这也是小区文明创建的基础。

(二)、环境

范江岸契桥小区与宁波制药厂相邻，常有污染气体排放，对人们的身体健康和小区环境建设都有一定的影响。加

(三)、文艺

范江岸契桥小区分布有些散，加之旧建成的小区没有足够的空地，阻碍了社区活动的开展。

(四)、内臵

在调查中有44%的人认为房子造型落后，格局不合理。

(五)、外臵

范江岸契桥小区地处偏僻，附近少有公交车和大型超市。

(六)、管理

在调查中52.3%的人觉得小区居委会管理一般化。甚至有些人1

都不清楚自己到底是属于哪个居委会管理。

对小区种种的不满，因此小区的居民有机会就搬是占了68.2%，

已着手找新房，马上搬迁的占了11.4%。

我们认为应从硬件和软件这两方面着手改进。

(一)、硬件

人们都想拥有安全舒适，环境幽雅，便捷安逸的住宅小区。而

房产开发商首先就要考虑周到，还要高瞻远瞩，避免旧小区惟有绿

化带，无活动场所等等缺点。

1、对安全问题，无非就是防盗和防火问题。小区四周可装上

红外线防盗报警系统，各单元进户大门设电子防盗门，配备24小时

全天候专业警卫。各单元都要备有消防栓及灭火器，紧急照明设备，

要有专人值守。涉及人身安全处，设有明显标志并有防范措施。

2、环境而言，小区内可培育四季名卉，常青乔木，建造雕栏

喷泉，彩砖小路。当然不光要绿意盎然，也要整洁干净，树阴下可

搭造座椅，成为人们休闲的好地方。小区内要无干扰、噪音，给居

民一种安静，安全的感觉。小区内的居住区、休闲区、公共事务区、

商业区相对隔离，并且要比例适当。

3、小区要留足足够的空间作为活动场所，可以建棋牌室，健

身房，网球场等等。

4、在户型设计上，功能分区要合理。

5、小区四周交通便利，

附近造有大型商场和医院，学校，可以享受便利的交通，感受浓郁

的人文环境。

(二)、软件

物业管理包括对住宅小区的安全，维修，清洁，绿化等许多方

面，是居住生活的重要保障，也是住宅业未来发展的重要方面。

物业管理企业的业务内容概括起来主要分为管理和服务两大

方面。在具体实施中，具体地体现在以下几个方面：

1、对使用人的管理。既治安管理、环境卫生管理、园林绿化

灌录、装修管理。

2、物业中的服务。常规性服务即保洁服务、保安服务、修葺

服务。

3、对房屋本体及附属设备的管理。

而对实施物业管理的小区居委会，就要有提高居民的生活素

质，加强居民中创建文明小区，文明楼群的意识，明确“安、居、乐、业”的工作目标，有意识的营造以下几个环境。

(1)、营造安定，安全，安心的治安环境

居委会从居民中挑出一批人组成治安队，监督巡逻，还可采用封闭式管理，牢把进门关，最大限度内减少盗窃行为的发生。

(2)、营造整洁，卫生，幽雅的小区环境

居委会落实专门的保洁人员，明确职责，保持小区环境整洁和干净。通过宣传，教育，使居民增强环保绿化的意识，增强责任感，自觉遵守各项制度。对底楼居民随意扩大居住空间要耐心说服，帮助拆除，营造一个美好的环境。

(3)、营造健康，丰富，多彩的文化环境

居委会首先要做到思想上的重视，肯舍得投入，开辟一处活动场所，根据小区的特点，居民的兴趣，组建老年舞蹈队，棋牌社等丰富小区娱乐活动。寒暑假可组建学生夏令营，增加情感，也营建和谐的生活环境。定期、不定期的组织居民开展丰富多彩，寓教于乐的活动，通过大家喜闻乐见的方式举行。

(4)、营造便捷，优质，高效的服务环境

居委会应该根据实际情况，为居民办好事，干实事。关心小区内的孤寡老人和生活比较贫困的家庭。对在自己职责范围和能力范围内的事以最快的速度，最好的服务态度完成。

我们认为一个文明小区的建成，需要的是大家共同的努力，作为居民也要以主人翁的意识去维护小区公共设施，自觉遵守小区的规章制度，真正创建一个环境优雅，气息浓郁，现代化的文明小区。

第二篇：鲁东大学大学暑假社会实践报告

1. 实践目的

了解学科地位，培养就业观念。通过现场参观，讲课及班组学习，了解本专业在生产和科研中的重要地位，学习工厂和工程技术人员丰富的生产经验和生产技术管理手法及主人翁精神，加强组织纪律性、培养安全生产观念;结合学生就业，进行相关的就业指导。

学习现代测控系统的基本原理与技术，如纤维检测原理，真空技术与仪器的关联，为进一步学习专业知识打下良好基础。基本掌握所在实习单位的概貌及有关的生产设备，了解所在岗位所使用的仪器的工作原理，结构及测控系统的组成运行，维护知识，丰富和扩大专业知识。巩固已学的知识，特别是专业基础课及专业课内容，以达到理论联系实际的目的。通过生产实习，学习和了解检测专业在生产领域的各个应用以及仪器仪表先进性的发展等知识，进一步培养分析问题和解决问题的能力。

2.实践内容

变压器的气相干燥：真空气相干燥是一种先进的干燥工艺。他与传统的热风干燥相比，可缩短周期1/2～2/3，节省能源25%以上，特别是对于生产220～500kv的大型变压器，气相干燥工艺成为决定产品最终质量的关键工序。一般纤细绝缘材料得初始含水量为6～8%，干燥后最终含水量要降到0.5～0.1%，气相干燥方法使用煤油蒸汽作为载热介质在真空状态下进行加热，由于煤油的饱和蒸汽压力比水低，比变压器的饱和蒸汽压力高，所以既能使水分在加热阶段温度比较低时就开始释放出来，又能在加热完了以后，使煤油很容易蒸发掉，而且煤油也是一种良好的清洗溶剂，干燥后提高了产品的清洁度而使电气性能提高。 真空树脂浇注：国外对于变压器、互感器、开关等已大量采用真空树脂浇注工艺。这种浇注树脂的组成物(树脂、填充剂、固化剂)都必须在真空下加热、干燥和混合，以使浇注树脂的含水量和气体量降到最低程度，作为这种工艺在最重要部分的浇注工序亦必须在真空条件下进行，以获得无气泡的铸件。环氧树脂真空浇注的电工产品与一般绝缘方式相比，具有结构紧凑、体积小、可户外运行，不用任意液体介质，无爆炸燃料危险等一系列优点，因而广泛应用与高层建筑、石油、 化工、机场、地铁等。 真空技术与新型建筑材料

在近代建筑学派中出现一种叫做“光亮派”建筑，这种建筑物其迎光部位几乎全部用玻璃作为“墙幕”，于是对建筑玻璃就提出了两个要求：一是美观;二是节能。

在低纬度近赤道的热带和亚热带地区，光照时间长，如采用没有镀膜的建筑玻璃，则从室外通过玻璃而照射到室内的太阳能高达85%，大大增加了室内的空调费用。如果在建筑玻璃上镀一层阳光控制膜，则透过的能量可降到17%。这种阳光控制膜的制作就是在真空条件下在透明或带色玻璃的表面上镀一层部分透光的金属膜，如铬、镍、钛、不锈钢和高级合金钢等，他可以在可见光范围内提高反射率和吸收率，以减少能量从外界到建筑物内的传输。

在高纬度的温带和寒冷地区，如果采用没有镀膜的双层中空玻璃，室内的能量其中有80%是通过玻璃而传输到室外。如在双层中空玻璃的内侧一表面镀上低辐射膜，热量传输损失可降低到40%。这类低辐射膜比较理想的是氧化铟锡膜，其可见光透过率约为75%，红外反射率90%。

除了上述的遮阳膜和隔热膜外，还有一种“遮阳和隔热兼有“的膜层，这类膜的材料可采用金、银、铜这三类有选择的金属，一般是将金属夹在二层氧化物之间，一改进附着强度和保护金属镀层。他绕在可见光范围有较高的透过率，在红外范围内又有较高的反射率。 真空技术与新型永磁材料 钕、铁、硼(Nd-Fe-B)是1983年出现的第三代稀土永磁材料，它的磁能积比钐-钴永磁合金高一倍，比铝镍钴高6～7倍，比铁氧体高十几倍，因而引起磁学界极大的关注和制造厂用户的浓厚兴趣。由于我国钕储量占世界总储量的80%，因此大力开发钕铁硼永磁材料的研究和生产，具有广阔的前景和重要的经济价值。

3 实践总结和体会

第一次亲身感受到了所学知识与实际的应用，传感器在生产设备的应用，电子技术在机械制造工业的应用，精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对以前所学知识的一个初审。进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足，为后续专业课学习和毕业设计打好基础。

经过这次实践，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中，由我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学习。同时，在企业的环境中，更要注重学习企业先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。 这次实践让我了结了目前行业的基本情况，只是由于行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性，很遗憾地，不能多做一些具体实践的操作，但是观察了一个个生产车间很多工人生产调试的过程，懂了很多。

这次实习，工厂师傅的讲解、自己的努力，自己收益不小，非常感谢他们。这次实践把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境，一进入工厂，我意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我就该严于律己。这样不仅可以遵守工厂的规矩，对我们更有好处。这两个星期是我用金钱都买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。

学生阶段，我觉得首先还是要以学习为主;其次，需要锻炼自己的社交能力，包括与表达，沟通的能力;如果有机会，尽量能使自己有一点实习的经历。特别要提到的是克服困难去完成一件事情，不管这件事是大是小，只有去经历，才会有收获。其次，如果已经有了自己的职业定位，那么尽量去寻找一份类似的实习的机会，尽量争取去500强的公司，即使职位很小，很无足轻重，但对自己的眼见、认识，思想都会有很大的帮助。

能够有机会接触跟所学专业有关的企业，我感到很兴奋，也让我对于自己的未来有了更加清晰的认识。 曾经我们感到迷茫，站在人生的路口上进退维谷。不断的打击和挫败，未来似乎举步维艰。回想高中时一两年似乎一辈子那么长，不知道未来有多远;大三焦虑的选择方向，出国、工作还是考研;求职时，也许今天选择了A行业x公司，明天又改动一个新想法B行业y公司。这些时候，我们多么需要对专业、对所处的行业多些了解。

这次的实习经历，我们得到了许多位前辈的帮助，不仅仅是专业上的，更重要的是认识到了我对未来该如何思考、如何行动，参观像打开了一扇天窗，让我看到了过程控制行业和辽阔天空。

未来几年我们会因为各种各样的竞争，各种各样的诱惑而改变我们的想法，也许有一天我们会放弃我们所学的专业，但我们永远不会放弃我们的使命，我们要追求更伟大的梦想。

陈杞

第三篇：大学社会实践报告

大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说，大学是我们在求学道路上的最后一站，而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中，我们不仅要钻研书本知识，也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。

如果说实践是检验真理的唯一标准，那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。那也可以说我的暑期社会实践是检验我个人能力的标准。

这个暑期兼职，对我来说不是我的第一次社会实践了。从大一开始，我就做过很多兼职工作。这包括校内和校外兼职，例如家教、推销、承办活动、校园代理、兼职文员……选择兼职的原因很简单，它能让我丰富我的经历，充实我的生活，增加我的感悟;赚钱和增长能力那是其次(当然后者也是我所需要的，这两者也是很多人选择兼职的原因)。在如今人才济济的社会找工作也不是件容易的事情，尤其是在学生多的城市暑假短期工很难找到。老师说过完整的大学生活应该是实践与学习结合的，我们已经不再是高中拿会儿，老师手把手的教我们如何学习，如何应付考试的年代啦!步入大学的校门就如同半只脚踏入了社会，不再是那个“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的书呆子啦。要步入社会，走进社会，了解社会，认识社会，最后可以适应这个社会。这样在你毕业以后步入社会，你就不会觉得陌生，可怕和难以适应，反而可以在社会的大环境中游刃有余，如鱼得水，让自己的专长和自己的能力很快的被认可，从而更快的实现自己的人生价值。时间就如涓涓细水一样，不经意间就从指缝里悄悄地滑落，那么的轻，那么的静，我的大一也就这样结束啦，紧接而来的是一个多月的暑假。时间是不会等人的，我要好好地利用这个时间去工作，去实践，去了解学习之外的生活。更重要是看看我能否在炎炎酷日的恶劣环境下依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，在实践中通过自己亲身的体会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性和吃苦耐劳的精神，把自己所学习的东西投入到实践中，找出自己的不足和差距，“没有实践，就没有发言权”。所以我下定决心，一定要参加社会实践，不管等待我的是什么样的工作，我都会接受，然后好好从中学到我要学习的有用的东西。在我看来，不管是高级的白领工作还是辛苦的蓝领的工作，工作中或多或少可以学到在书本上学不到的东西。

按照要求，我进行了暑期社会实践，到一家窗门维修队帮忙，只是做一些基本的传递扶持的工作„..不知不觉，我在这为期一个多月的打工生活就这样结束了，感慨很多这次的暑假工虽然仅仅如此，可是我却从中受益不少，我知道了寻工的不易，开始学着去思考生活与以后的生存，我明白了现实生活并没有想象中那么简单。无奈，却没有办法。在这次时间中，我明白在去找工作前应先去了解情况，做好中分的准备，这样既避免了浪费时间，也能够提高成功率。并且在工作中，我们要认真对待，从中积累经验，也要打好和周围人群的关系。有时“细节能决定成败”，同样“人际也能铺就路基”。

这次社会实践让我更好的接触了社会，学到了许多学校学不到的东西 ，加强了与人沟通的能力。就这样，这次暑假在平淡中度过了。

第四篇：大学社会实践报告

2011年暑期大学生社会实践活动报告总结

近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在我爸单位里找了一份还比较轻松的工作，也和里面领导说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到县委党校实习，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，党校里工作比较闲的，我一般只要坐在办公室里帮单位里网站进行管理，发布一下公告之类的。操作是蛮简单的。这份工作没有什么时间观念，也是比较清闲的。

刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和领导顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。

办公室里有一台电脑，因为我是学习计算机专业的，对电脑比较熟打字比较快，领导也就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件领导总是要反覆地修改，我就要经常帮他修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“小皇帝”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，领导也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、 要善于沟通：和同事要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮领导的忙。领导就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候领导说了才知道做，领导不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而

这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

13计应2张浩然

第五篇：大学社会实践报告

精心策划，细致筹备，积极展开前期准备活动

本次活动4月份开始进入细致的策划准备，5月份开始面向浙江理工大学全校学生进行志愿者招募，共有800多人火热报名，经过层层面试选拔，最终确定了一支由20人组成的精英队伍，队员分别来自经管学院、服装学院、文传学院、信电学院等各个学院，每个队员在音乐、绘画、书法、体育、手语、摄影、乐器、计算机、游戏等方面各有特长。在确定了服务团成员之后，团队便展开了紧张的培训和前期准备工作。爱心善款募捐、图书募捐、助学结对等活动得到杭州市民和浙江理工大学学生的大力支持，浙江在线、青年时报、今日早报等媒体也关注着活动进展。

在杭州的前期活动：

爱心募捐： 5月份在市区举行的“捐一元钱，为山区贫苦儿童献一份爱心”大型公益爱心募捐得到杭州市民的广大支持，募捐爱心款一万余元。

图书募捐： 6月在浙江理工大学、朝晖街道社区、浙江大学求是社区举行了”捐一本书,筑一座知识长城”大型图书募捐 活动,在各个组织单位协助下共募得图书两万余册.助学结对： 实践团队在浙江理工大学和杭州市进行各种宣传，号召学生和市民与贫困儿童助学结对，最终有17名洛阳山村孩子受到助学资助。

调查问卷： 7月份，实践队伍出发前在杭州市下沙各个工地展开了《留守儿童在杭父母对子女关注情况》问卷调查，调查得到杭州电视台的跟进报道。

牵手留守儿童：7月12日和7月13日，实践团的成员带着下沙建筑工地上的十几位来 杭留守儿童同游杭州海底世界和西湖，满足孩子们的心愿。活动在杭州电视台以《心愿行动》的专题形式报道.

出征启动仪式： 7月1日，实践团在杭州市青少年宫广场举行了赴河南洛阳义教的出征启 动仪式，同时现场结对洛阳贫困山区儿童。.浙江日报和浙江卫视报道了当天活动情况。

深入实践，内外交流，全面投入志愿服务

xx年起，浙江理工大学每年暑假赴河南洛阳开展义教，今年是第三届。xx年"共享蓝天”浙江理工大学赴洛阳留守儿童教育社会实践团的活动以关爱留守儿童为主题，踏实努力的实践又不乏自己的特色和创意。 7月16日，到达洛阳市伊川县城关镇马营小学之后，实践团20名队员都拿出自己最好的状态投入紧张而兴奋的工作。每天队员都会开个交流会，分享一天的工作经验和讨论工作的进一步开展，每天遂愿都以日记形式记录活动和义教生活。实践团同时与河洛志愿者协会沟通联系，相互间交流活动经验等。

兴趣教学： 在支教基地洛阳市伊川县城关镇马营村马营小学,实践团开展各种兴趣班,武术、棋艺、模特、手语、表演等新鲜的课程非常吸引山村孩子。

爱心图书馆： 在杭州举行爱心图书募捐,把爱带到河南洛阳,在洛阳市伊川县和嵩县的山村小学捐建了x座爱心图书馆

爱心连线： 杭州市民和浙江理工大学的学生与洛阳市嵩县的17名贫困儿童助学结对，此次实践团特地分派了一支小分队前往当地走访被资助的儿童，并且让他们与资助人电话连线，让爱相通。

家庭访谈： 每天的家访，义教老师走进学生家庭，全面了结学生的家庭环境和学生心理状况，以便更好的解决学生的各种问题。