影响消费的因素教案

教案中对每个课题或每个课时的教学内容，教学步骤的安排，教学方法的选择，板书设计，教具或现代化教学手段的应用，各个教学步骤教学环节的时间分配等等下面是小编整理的关于《影响消费的因素教案》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：影响消费的因素教案

高三复习教案：消费的影响因素及其作

用

【复习地位】

世界金融危机的发生及其影响是本年度的热点问题，全国齐心全力应对金融危机对我国的影响，然而要想保持经济的平稳运行必须立足内需，通过刺激国内消费需求来保持国民经济的平稳运行，所以消费的影响因素，及其作用便成为今年高考的重点内容。

【复习目标】

.知识目标

①消费的作用

②消费的影响因素

③消费的类型

④消费水平

⑤宏观调控与消费

⑥消费、出口、投资的关系

2.能力目标

①结合我国宏观调控促进经济发展具体措施，分析消费的作用，提高学生获取和解读信息的能力、调动和运用知识的能力、探求和论证问题的能力

②结合宏观调控的具体措施，合理整合具体措施的立足点和知识点，提高学生调动和运用知识能力、描述和阐述事物的能力。

③结合自身的消费行为，合理分析自身消费对经济发展的影响，引导学生审视自身树立正确的消费观。

④结合对消费、出口、投资三者关系的把握，提高学生整体认识和分析事物的能力，掌握系统优化法。

3.情感态度价值观目标

①通过学生自我整合时事材料，培养学生的责任感和爱国热情

②结合国家具体措施，合理分析国家具体措施出台的原因和意义，培养学生集体主义的原则③审视自身的消费观念，立足国内实际，使学生形成正确的价值观和消费观

【教学难点】

.消费与又好又快发展

2.影响消费的因素

【教学策略与理论依据】

建构主义理论认为：学习不是一个被动的接受过程，而是一个以学生原有的知识和经验为基础的主动建构过程。所以《消费》这一课首先立足学生日常的生活知识、价格与供求的关系，通过多媒体情景展示、学生自创情景等多种情景创设方法，为学生搭建生活平台。在引导学生回顾和探究生活的过程中，引发学生对生活的思考，提出设问。然后立足设问，通过小组互动、师生互动、讨论、辩论等互助式学习模式，正确回答、探讨设问所指向的内容，最后将生活回归课本，深化对课本知识的理解与认识。【教学课时】

课时

【教学过程】

【复习导入】

教师：播放歌曲《众人开船，划大桨》

问题：同学们猜猜今天我们为什么要在课堂上播放这首歌?(引导学生通过歌曲，发散思维，帮助学生整合零散的时事知识)

学生：分别发言，回答，阐述自己的认识

教师：08年是我国多灾多难的一年，也是我国彰显国力的一年。克服困难，迎难而上，我国靠的是什么?树立大国形象，彰显综合国力靠的是什么?

学生：团结，全国人民，中华民族的团结

教师：破空排难我们靠的是团结，09年面对金融危机的深化影响，我们将要面对更加严峻的现实困难，要想克服这一困难，你们认为该怎么做?国家又是怎么做的?

学生：学生例举措施

教师：那我们就来，验证以下同学的措施，是不是和国家出台的措施相一致。

【知识复习】

教师：播放国务院出台扩大内需的具体措施《扩大内需促进经济增长的十大措施》

问题：国家保增长，促发展，为为什么重点放在扩大内需?

学生：分组讨论，阐述自己的观点(引导学生回顾和分析消费的作用)

教师：消费的作用不但聚焦在生产上，大可关系到国家的兴亡，小可关系到我们日常的生活水平。特别是建设全面小康社会，落实科学发展观，实现经济的又好又快发展，都有其重要作用。

教师：同学们，加入你们是国务院总理，你打算采取那些措施来扩大内需?(引导学生立足知识点发散思维、整合时政热点)

学生：分组讨论，写出具体措施，小组交流，发言，(教师：学生例举的具体措施，板书在黑板上)

教师：(学生发言完毕)同学们从各个方面例举和讨论了国家扩大内需的具体措施，现在这些措施都集中在我们的面前，那么谁能够给我们将这些措施，按着一定的标准分类呢?

学生：上讲台，分类，并阐述自己分类的理由(学生交流讨论分类标准)

教师：总结发言

同学们提出的具体措施是很好的，我的分类标准是这样的，请同学们，给我评判一下，我们来对比一下，看谁的分类标准合适。

教师：展示自己的分类标准、并展示自己的理论依据(主要是依据影响消费的因素，引导学生通过时政热点来分析课文知识)

影响消费的因素

内容

收入

收入是消费的前提和基础。当前收入、未来收入预期、社会收入差距

价格

物价变动影响人们的购买力，价格升高，人们的购买力降低;价格降低，人们的购买力升高。

商品

商品的性能、外观、质量、包装、售后服务等

观念

消费心理和消费观念

生产

生产决定消费的对象、决定消费的方式、决定消费的质量和水平。物质资料生产是人类社会生存与发展的基础。消费水平的高低最终是由经济发展水平决定的。

教师：扩大内需的主要目的是为了拉动生产的发展，拉动生产的发展，同时又能提高人民的生活水平，那么谁能够为我们合理的解释这一关系?

学生：整合影响消费的因素和消费的作用，解释生产与消费的关系

教师：扩大内需的目的是为了拉动生产，促进生产的平稳发展，只有生产平稳发展了，我国的经济发展水平才能提升，人民的生活水平才能有所提高，所以面对金融危机的影响，全民齐心协力扩内需，需要我们团结，需要我们每个人都去贡献自己的力量。接下来我们就通过影响消费的因素，合理理解和认识我国立足扩大内需促增长的具体措施。

教师：首先我们走进《收入篇》

教师：收入是影响消费的前提和基础，那么同学们从收入影响消费的三个环节，你认为国家该采取那些措施，通过增加收入，扩大内需?

学生：分组讨论，从当前收入、未来收入、收入差距三个角度，提出具体措施。

【热点验证】

教师展示热点内容：

社会矛盾凸显

问题：同学们你通过材料发现那些因素影响和制约了我国居民的消费水平?

学生：分析材料，讨论分析：当前收入低、社会保障体系不健全、社会收入差距大

教师：面对09年金融危机的深化影响，我们面临的困难，明显加大，要想扩大内需，必须解决好收入的三个问题，下面我们就认识我们国家是怎样做的?

材料一：09年我们这样找工作：780万农民工返乡潮农民工失业加剧，社会压力政府

积极化解金融危机使世界对中国出口的需求大幅减少，由此产生的大批农民工失业已成为中国政府的头等大事。失业问题是否会形成新的社会稳定压力?对此，中国政府表现出高度的

警觉和关注

材料二：XX我国将进一步完善社会保险制度：制订实施城镇职工基本养老保险关系

转移接续办法;全面实施城镇居民基本医疗保险制度，做好大学生参加居民医疗保险工作，

基本解决破产国有企业退休人员的医疗保障问题，推进解决老工伤问题;开展新型农村养

老保险试点，争取年底前覆盖全国10%有农业人口的县(市、区);继续推进做实养老保险

个人账户试点工作和事业单位养老保险制度改革试点工作等各项试点工作;研究制定城市

无工作老年居民养老保障办法。

材料三：个税调整：国税总局称个税改革暂无时间表

税改：[财政国税称不知个税将综合征收][远期改为家庭征税]

减税：[两会后个税起征点或提高400元][学者称或提高500元]

专家：个税起征点近期提高可能性不大

动态：[个税调整未入人大会议议程起征点调高或待09年]

专家：[个税起征点或调至5000元][“缓调个税”理由难服众]

评论：[挂钩最低工资大幅提高起征点][以看得见

的方式进行]如果起征点为3000元帮你算算省多少

[月入万元少交200个税起征再挪一步][工薪族减

负50至100元][2500元起征点月薪3000少纳税

50元][起征点调整后个税一览]

教师：同学们分析一下这三则材料分别从那些方面解决收入问题的?请对号入座。

学生：分析材料

教师：立足扩大内需，我国国内最大的消费市场在什么地方?社会收入差距较大，主要是谁的收入低?社会保障体系不健全，主要是指对谁的保障体系不健全?立足扩大内需你认为国家政策的立足点应该放在什么地方?

学生：回答问题——三农(引导学生认识我国城乡社会收入差距较大的现实)

教师：既然扩大内需的立足点在于三农，那么同学们猜猜今年中央一号文件的核心内容应该讨论什么问题?

学生：积极发言，发表自己的观点

教师：立足内需，促三农就是今年一号文件的核心。用新华社的报道标题说就是：内需为王，中央一号文件再定三农。

既然中央的一号文件是立足内需，促三农，那么我们就来看看中央一号，文件是如何立足内需促三农发展的?

教师：播放《中央一号文件解读》视频(学生带着问题观看)

问题：中央一号文件是如何立足内需，促三农的?

学生：观看完一号文件解读后，讨论、回答、交流

【师生探究验证】

一、推进省直接管理县财政体制改革——加大对农业财政支持力度

二、建立健全土地承包经营权流转市场——落实基本分配制度，发挥生产要素的积极性

三、抓紧出台食品安全法上市产品要批批自检——建立、健全农村市场经济体制

四、加快发展地区性中小银行加大信贷支持——农业财政支持

五、支持优势产区集中发展油料等经济作物——调整种植业结构

六、大幅增加农业补贴继续提高粮食最低收购价——宏观调控，稳定农村经济，减轻农民负担

七、城乡基础设施建设要尽量多使用农民工——就业

八、用5年时间基本完成集体林权制度改革——农村经济体制改革

九、实行最严格的耕地保护制度——维护农民权益，增加农民收入

十、继续落实补贴政策加快发展畜牧水产规模化——调整农村产业结构

十一、建立新型农村社会养老保险制度——健全社会保障体系

教师：价格是影响居民消费水平的重要因素，所以要想扩大内需，必须立足价格变动，合理地引导人们消费。那么同学想想，国家为了刺激内需，拉动经济增长，采取了那些价格政策?

学生：回顾，分组交流

【热点链接】

价格优惠政策出台

出口退税率：财政部､国家税务总局联合发出《关于提高部分商品出口退税率的通知》,适当提高纺织品､服装､玩具等劳动密集型商品出口退税率和提高抗艾滋病药物等高技术含量､高附加值商品的出口退税率｡

汽车下乡：从XX年3月1日到12月31日，国家将安排50亿元，对农民报废三轮汽车、换购轻型载货车及购买1.3升以下排量的微型客车等，给予一次性财政补贴.预计未来“汽车下乡”的补贴比率将在10%左右

家电下乡：在家电行业，“家电下乡”喜讯频传。截至XX年10月底，各企业共销售财政补贴“家电下乡”产品超过350万台。

发放消费卷

随着国际金融风暴愈演愈烈，扩大内需，稳定增长成为今年我国乃至世界经济工作的

首要目标。作为刺激内需的主要手段之一，消费券这个国人曾经陌生的关键词一度占据了各大媒体的头条。先是著名经济学家“欧元之父”蒙代尔建议中国发放“消费券”，将这个词引入国人视野

发消费券能拉动经济吗?•杭州向特定群体发放1亿元消费券•蒙代尔建议中国发放1

万亿元购物券，国家今日下发2.3亿消费券。

问题：国家一些列价格优惠政策出台的原因是什么，有何作用?

学生：分组讨论、分析(合理认识价格、消费、生产的关系)

教师：价格作为国家宏观调控的有力手段，同时又是市场配置资源的重要方式，所以价格杠杆在拉动经济发展，保持经济平稳运行中的作用，非常巨大。提高今年的价格政策，不得不认识一下我国的燃油税改革。

燃油税改革

2月5日，燃油税改革方案出台，公开征求社会意见。根据方案，在不提高现行成品

油价格的前提下，将汽油消费税单位税额由每升0.2元提高到1元，柴油由每升0.1元提高到0.8元

按照这一方案,这次调整税额形成的成品油消费税收入主要用于替代公路养路费等6

项收费的支出,补助各地取消已审批的政府还货二级公路收费,并对种粮农民、部分困难群体和公益性行业给予必要扶持。

问题：请你谈谈燃油税改革的意义?

学生：阅读材料，分组讨论，回答问题

【观点验证】燃油税改革的意义

.燃油税改革，实现了多用油，多纳税，有利于维护和实现社会公平。

2.燃油税改革，有利于降低中低收入者购车的费用，从而促进汽车的消费。

3.燃油税改革调节生产，促使企业依据市场开发低油耗产品

4.燃油税改革，有利于树立资源节约意识，促进对资源的可持续利用，促进经济又好又快发

展。

教师：历时10年的燃油税改革的出台，仿佛一石激起千层浪，社会反映不一。但是燃油税在减轻购车消费者的消费负担，促进汽车产业增长中起着至关重要的作用。

教师：提高企业的生产，我们必须回顾一下08年我国的产品质量安全问题，同学们你们如何看待，我国一系列食品安全事故的发生?

学生：分组讨论，交流，扩展对食品安全问题的认识。

教师：食品安全出现的根本原因在于市场经济的缺陷，食品安全事故的发生直接影响了消费者的消费需求量，直接影响了企业的生产，如果你是企业的经营者，面对市场空间的缩小，商品质量问题的呈现，你认为你的企业该如何做?

学生：结合背景设置，提出具体措施(主要引导学生从企业的经营角度分析)

【策略验证】

.企业应该诚信经营，提高商品的质量，树立良好的信誉和形象。

2.调节生产，生产适销对路的高质量产品。

3.企业应该树立正确的经营战略。

4.公司依靠技术进步、科学管理手段，形成自己的竞争优势。企业的竞争优势有许多，如价格、产品质量、服务水平、品牌效应等。

5.企业应该承担相应的社会责任，构建诚信体制，自觉维护市场秩序。

6.积极参与国际竞争，与国际经济体制接轨，引入世界市场商品质量要求和标准。

教师：扩大内需不但是国家的责任、公民的责任，政府更应该，立足现实，采取有力措施，破空排难，在危难中寻求生机。

教师：国家立足扩大内需，更应该立足公民实际，合理地引导公民形成正确的消费心理和消费观念。那么我们在消费过程中存在那些消费心理?应该树立怎样的消费观念?

学生：回顾课文，储备知识

教师：个人消费关系国家的兴亡，所以我们应该自觉地树立正确的消费观。可是现在青少年中存在一些列不合理的消费现象，下面我们就看一下我们我做的一项调查。

明镜自鉴

今年元旦前夕，某班举行了一次有关中学生消费状况调查，发现本班某同学家庭收入情况

和该同学消费情况如下表

2月份该同学

家庭收入

2月份该同学消费支出

父亲

工资

母亲

工资

生日请

同学吃饭

同学互

送礼品

买个性

化服饰

买mP4

自己住校

生活费等开支

000元

600元

200元

00元

300元

500元

400元

)这位同学可能存在着什么样的消费心理?

(2)你准备向这位同学提什么样的消费建议?

学生：结合自身实际，分析上述材料中的问题

【解答指导】

首先判定习消费者的消费是否合理，通过家庭收入和消费相对比，可见是不合理的。既然不

合理那么肯定由不健康的消费心理引起的，从而得出：攀比、从众和求异心理。要想克服这

一弊病，必须树立正确的消费观。

教师：我们学习了消费的作用，影响消费的因素，那么下面我们该认识那些问题呢?

学生：消费类型和消费水平

教师：那么我们就来认识这两个问题，首先我们认识消费类型，提到消费类型，那必须得提到今年的金融危机，美国的次贷危机，也就是不良贷款引发了百年以来的金融危机，于是在社会上引发了贷款消费与钱货两清消费的大讨论，我们暂且称之为“美国老太Pk中国老太”。下面我们也分为两组，就两种消费类型做下辩论。

学生：分组，辩论

【辩论总结】

同学们人生最最大的悲哀是什么?(学生回答)——人活着钱没了，所以从提高个人生活水平角度，我们应该提倡贷款消费。面对金融危机的影响，通货紧缩现象的呈现，生产的日益萎缩，我们提倡贷款消费，有利于扩大内需，拉动经济增长。但是在刺激贷款消费的同时，必须建立和健全市场金融体制，加大对金融市场的监督和监管，保证贷款消费的安全性，防止金融危机对我国影响的加深。

教师：衡量消费水平的标志是什么?

学生：恩格尔系数

教师：下面我们就从几道高考题，来分析一下高考对生活水平的考察。教师展示题目

.(XX上海8)联合国对消费水平的规定标准：恩格尔系数在59以上为绝对贫困;50-59为温饱水平;40-49为小康水平;20-40为富裕水平;20以下为极度富裕。根据下表推断某市的消费水平已经达到(

)

项目

吃

穿

用

其他

总计

金额(亿元)

700

500

700

00

4000

A.温饱水平

B.小康水平

c.富裕水平

D.极度富裕

2.(XX广东9)甲省和乙省的城镇居民恩格尔系数分别为35.3%和36.1%，这表明(

)

A.从收入水平来看，甲省城镇居民略高于乙省城镇居民

B.从收入水平来看，乙省城镇居民略高于甲省城镇居民

c.从生活水平来看，甲省城镇居民略高于乙省城镇居民

D.从生活水平来看，乙省城镇居民略高于甲省城镇居民

3.(XX江苏14)江苏居民的恩格尔系数在XX年、XX年和XX年分别为42.5%、40.6%、38.8%。这一变化趋势表明，我省居民(

)

A.食品支出占家庭总支出的比重增加

B.家庭食品支出额在减少

c.消费结构不断改善，生活水平提高

D.以发展资料和享受资料的消费为主

学生：依据题目解析

【高考演练】教师展示焦点题目，强化训练

.(XX天津文综)

(1)指出图11和图12反映的经济现象及其联系。(6分)

(2)从供求与价格关系的角度，分析在材料四背景下我国粮食连续增产的经济影响。(6分)

【答案】(1)国际食品价格出现了上涨加快趋势;发展中国家食品支出占家庭总支出的比重高于发达国家。食品价格上涨对发展中国家的影响大于发达国家。

(2)①供求与价格相互影响。②我国粮食连续增产促进国内粮食供求平衡。③国内粮食供求平衡有利于稳定国内粮食价格，从而有利于维护人民切身利益;国内粮食供求平衡有利于提高我国应对国际粮价波动的能力，从而有利于在国际竞争中保持独立自主地位。

2.(XX江苏34)材料一：

XX—XX年江苏农民人均收支状况

材料二：由于农产品价格上涨，XX年我省从事农牧业生产的农民得到的收入有所增加，但流通环节的弊端及农资涨价吞食了农产品涨价带来的一部分收益。与此同时，因食品等价格上涨，农民生活成本在增加，消费额在增长，实际购买量下降。同年，苏南、苏中、苏北农民人均生活消费支出分别为6989元、4784元和3534元。

结合材料，简要概括我省农民生活消费状况。

针对材料，从经济生活角度分析如何进一步提高我省农民生活消费水平。

•

【答案】近年来。我省农民收人和消费支出均在增长，农民生活水平提高。流通环节的弊端及农资涨价影响了农民收入的增幅。食品等价格上涨增大了农民生活消费压力。苏南、苏中和苏北地区农民的消费水平差异较大。

•

•

继续贯彻富民优先政策，发展农村经济，促进农民收入增加;加强宏观调控，规范市场秩序，让农民能更多地分享到农产品价格上涨的好处;统筹区域协调发展，全面建设小社会。

3.(山东卷)材料四 改革开放使中国人民走上了富裕安康的广阔道路。图10是某市民在不同年份春节家庭消费的主要项目.春节消费体现了不同年代生活消费的主要特征。

根据图10，概括改革开放以来该市民在家庭消费方面发生的主要变化，并从经济制度和经济体制角度分析变化的原因。

【答案】变化：生存资料消费逐渐降低，发展资料和享受资料消费逐渐增加，消费结构改善，消费水平提高。

若答出“改革开放以来，居民消费支出不断增加，生活水平不断提高”可酌情给分。

原因：①以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度和以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，与社会主义初级阶段的生产力发展要求相适应，促进了生产力发展，从而为人们生活水平的提高奠定了基础。

②社会主义市场经济体制的建立与完善，既发挥了市场经济的长处，为提高人们生活水平创造了条件，又发挥了社会主义制度的优越性，为实现共同富裕的根本目标提供了保障。

4.

图表一：城镇和农村居民对物价承受能力的评价

注：图中数据为基于5级量表的得分，即5分为对物价的最高承受能力

图表二：XX年山东与江苏、浙江城乡居民收入差距比较

地区

城镇居民人均纯收入(元)

农村居民人均纯收入(元)

城乡收入之比

江苏

4084

5813

2.42:1

浙江

8265

7335

2.49:1

山东

2192

4368

2.79:1

注：山东是农业大省，农业人口占全省人口的67%左右。

(1)分别说明图表

一、二反映的经济现象，并说明二者之间的联系。

(2)结合图表反映的信息，请为山东省扩大内需提建议。

【答案】(1)①图表一反映：我国城镇与农村居民在对物价的承受能力上历年来一直存在着差距;我国城镇和农村(或说总体)居民的物价波动承受能力在02至04年间连续下滑，特别是农村居民下降幅度很大;04-05年各种居民的总体承受能力又有所反弹提高，特别是农村居民承受能力与城镇居民承受力的差距达到几年来的最低值(或说在缩小)。②图表二反映：XX年山东省城镇和农村居民人均纯收入均低于江苏、浙江两省;而且山东省城乡收入差距要大于江苏和浙江两省。③正是因为农民收入低，对物价的承受力相对也低。

(2)①收入是消费的前提和基础。增加农民收入，有利于提高农民的实际购买力，从而提高消费水平。②居民消费水平不仅仅取决于当前的收入，而且受未来收入预期的影响。建立健全社会保障体系，可以解决农民的后顾之忧，刺激目前消费水平的提高。③社会总体消费水平的高低与人们收入差距的大小有着很大的关系。差距小，总体消费水平高。增加农民收入，建立健全社会保障体系，缩小城乡收入差距，提高山东总体消费水平。④实施以城带乡，工业反哺农业，加大对新农村建设的财政投入，促进农村科技、劳动者素质、基础设施的发展与完善。

【教学总结】

回顾08，展望09，不由得感慨万千，让我们齐读我所做的一副对联，结束本课：

上联：全面齐心扩内需下联：全民团结破艰难

横批：繁荣昌盛，最后共同祝愿我们的祖国：明天会更好。

第二篇：影响客户消费习惯的因素

餐饮消费行为的决策过程

每一个餐饮消费者有其独立的理性逻辑，表现在消费行为决策中，不同的个体具有不同的决策过程，而且其决策行为模式经常发生着变化，在不同的时间、地点、购买不同的餐饮产品时。面对不同的刺激，消费行为会有不同的表现。所以，把握餐饮消费行为本身是一件复杂的事情。尽管如此，餐饮顾客消费行为仍然具有特定的规律性。对于一般的聚会就餐、家庭便宴、普通商务宴请，顾客只需凭自己的经验很快就做出决策。这种决策被称为简单购买决策。餐饮顾客对新出现的餐饮产品、价格较高的组合性产品、非常重要的商务宴请，往往在消费决策行为上表现得较为复杂，这种决策行为被称为复杂购买决策。复杂决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。

(一)引起需要

购买者的需要往往由两种刺激引起，即内部刺激和外部刺激。内部刺激是指来自于顾客生理原因，如饥饿、对某种美食的心理渴望等。内部刺激对餐饮顾客的需要产生的影响相对简单。外部刺激则显得较为复杂。外部刺激包括家庭特征变化、可支配收入的变化、参照群体的变化、寻求新奇心理等。餐饮市场营销人员应注意识别引起餐饮消费者某种需要和兴趣的环境，并充分注意到两方面的问题：一是注意了解那些与本企业的产品和服务实际上或潜在有关联的驱使力;二是餐饮消费者对某种产品或服务的需求强度，会随着时间的推移而变动，并且被某种诱因所触发。在此基础上，企业还要善于安排营销策略，促使消费者对企业产品产生强烈的需求，并立即采取购买行动。

(二)收集信息

一般来讲，引起的需要不是马上就能满足的，餐饮消费者需要寻找某些信息。消费者信息来源主要有个人来源(家庭成员、亲朋好友、同事邻居、其他熟人等)、商业来源(餐饮广告、餐饮推销员、餐厅外观及设施、餐厅宣传印刷品、服务员等)，公共来源 (大众传播媒体、美食协会、餐饮评审组织等)、经验来源(亲身品尝、联想、推论等)。市场营销人员应对消费者使用的信息来源认真加以识别，并评价其各自的重要程度，安排适当的营销组合，千方百计地使本企业的品牌被消费者知晓，使消费者购买本企业的产品和服务。

(三)评价方案

餐饮消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。餐饮消费者的评价行为一般要涉及产品属性(即产品能够满足消费者需要的特性)、属性权重(即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数)、品牌信念(即消费者对某品牌优劣程度的总的看法)、效用函数(即描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系)和评价模型(即消费者对不同品脾进行评价和选择的程序和方法)等问题。例如，我国餐饮消费者在购买商务宴时，最看重的是餐饮企业的品牌;而在购买婚宴、情侣宴时，往往更看重环境与气氛是否跟自己的品味感觉相同。

(四)决定购买

评价行为会使餐饮消费者对可供选择的品牌形成某种偏好，从而形成购买意图，进而购买所偏好的品牌。但是，在购买意图和决定购买之间，有两种因素会起作用，一是他人态度，即其他人对餐饮消费者购买意象的看法。二是意外情况，即餐饮消费者在此之前未预料到的意外因素。如资金紧张、新的替代品出现、准备购买的产品出现恶性事故被曝光等。也就是说，偏好和购买意图并不总是导致实际购买，尽管二者对购买行为有直接影响。消费者修正、推迟或者回避做出某一购买决定，往往是受到了可觉察风险的影响。可觉察风险的大小随着冒这一风险所支付的货币数量、不确定属性的比例以及消费者的自信程度而变化。市场销人员必须了解引起消费者有风险感的那些因素，进而采取措施来少消费者的可觉察风险。

(五)购后行为

餐饮消费者在购买产品后会产生某种程度的满意感和不满意感，进而采取一些使市场营销人员感兴趣的买后行为。所以，产品在被购买之后，就进入了买后阶段，此时，市场营销人员的工作并没有结束。餐饮消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。如果对产品满意，则在下一次购买中可能继续购买该产品，并向其他人宣传该产品的优点。如果对产品不满意，则会尽量减少不和谐感，因为人的机制存在着一种在自己的意见、知识和价值观之间建立协调性、一致性或和谐性的驱使力。具有不和谐感的消费者可以通过放弃、投诉或索赔来减少不和谐，也可以通过寻求证实产品价值比其价格高的有关信息来减少不和谐感。市场营销人员应采取有效措施尽量减少购买者买后不满意的程度。

另外一篇摘录

一、餐饮消费前的心理效应

消费者在进行餐饮消费前具有一定的消费偏好，针对餐饮消费者的心理，需要进行餐饮消费需求心理和餐饮产品提高心理效应的方法研究。

首先，从餐饮消费心理角度来说，心理学家马斯洛认为，人的需求是可以唤醒的，每个人都有可能处于一种尚未得到满足的紧张状态(或称不舒适状态)，这种状态能促使他去想办法解决其不满足的问题。马斯洛把人的需求从低到高分成五个层次，它们是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。根据马斯洛的需求层次论，消费者外出对餐饮食品的需求出于两个原因：一是为了替代家中日常的进餐活动;二是把在餐厅进餐看作是消遣和娱乐活动。消费者对餐厅的需求实际上隐含了对情感、社交、自我实现等较高层次需求方面得到满足。

A、清洁。保持餐厅清洁是对顾客的尊重和自身经营的需要。清洁的餐厅可以唤起顾客的食欲和心情，这也是顾客选择在哪家餐厅进餐的前提，即第一印象。因为清洁的形象会给消费者留下美好的印象，当其选择时，消费者会把第一印象好的餐厅纳入考虑范围之内。

B、价格。作为消费者，总希望能买到物美价廉的商品。什么才是适度的价廉物美，经济学家根据消费者的消费心理，研究出科学定价法。比如说尾数定价法，利用价格在尾数上的差别对消费者产生不同的心理影响，20元与25元通常不被认为有何差别，但29元和3l元在消费者看来差别就突出了。因为，消费者常常喜欢一些比平常便宜的商品，并且一旦买到比别人便宜的同样的商品就会有获得胜利的感觉，所以对常见食品打折有很好的心理效应。这些心理定价法在餐饮定价中是很有效果的。

C、位置与环境。餐厅位置是消费价位的间接反应，好的地段肯定在价格上同其他地段有区别，但其中存在着对顾客群定向的选择和餐厅经营类型问题。环境问题就不能停留在狭窄意义上的清洁了。有这样一个例子：重庆大足的“荷花山庄”，巴渝特色气氛浓烈，客人三三两两可以安坐在一艘花艇内观看艇外的各式荷花，品尝巴渝小吃，接受穿着古楼渔家服的“渔家女”热情纯朴的服务，令宾客仿佛来到了市外桃园。这个例子显示的是环境特色的经营理念。舒适的环境能营造食客就餐的情绪，同时也让其得到享受和尊重感。餐饮环境的营造是餐厅的无形资产投入。

其次，从餐饮产品提高心理效应的方法角度来说，是对外树立餐厅自身形象的一种宣传，如果说清洁、价格、位置、环境在餐饮消费心理学环节是对顾客心理的捕捉的话，那在餐饮提高心理效应的方法来说就是让自身理念被消费者接受和认同。

A、清洁。每个餐厅都有自己的衡量标准和检查制度。当然，消费者的要求程度不同，或许总有一些消费者认为清洁问题做得不够。总之，没有消费者会认为清洁做得过于太好。因而，餐厅只有在实践中不断根据消费者的要求，将清洁水准不断提升。“没有最好，只有更好”，餐厅应当不断进步。

B、价格。当然是以餐厅生存及盈利为其定价前提的。那是否能为消费者所接受，还要综合考虑竞争对手的价格、价格与需求的关系、价格政策与优惠结构等问题。作为提高心理效应的方法来说，合理的价格本身就具有强大的吸引力。类似的开业酬宾、节日半价效果不菲。

C、位置与环境。从提高餐饮产品心理效应的方法的角度来说，明显有胜过前两者的趋势。这里并不是在有意夸大地段的重要性，位置的选择对吸引客源数量具有重要意义;怎样提高心理效应，怎样的氛围能更多地吸引顾客，这都跟餐厅位置和定位取向有关。

当然，提高餐饮产品心理效应的方法并不局限于此，做餐饮的，还是要落实到自身上。这里谈的主要是心理效应中的三个因素。

二、餐饮消费过程中的心理效应

所谓餐饮消费过程，是消费者选定了餐饮消费地点后，在进餐过程中的要求、偏好、满足感及所希望得到的服务和招待。针对消费者的心理思考，主要从服务态度和菜的口味来进行心理效应剖析。

A、先来看菜的口味对于消费者心理的审美效应。一家餐厅不可能为自己的菜肴、糕点等等申请专利，唯一能申请专利的只有标记与名称。这种餐饮产品的无专利性带来的直接后果是：某一新菜式如果能创造经济效益，其他餐厅很快就会模仿。所以，从心理效应上下功夫尤为重要，如果仅仅一两次的餐饮消费就能得到贴心的个性化服务，你是否会觉得格外受到了尊重呢，这样的餐厅你能“忍心”不多光顾吗?而对菜品口味的审美心理则更侧重于菜品的“卖相”，诸如精致程度，配菜与主菜的颜色搭配，菜盘的修饰等等。顾客的口味不同，好不好吃当然由食客来评价。如鳗鱼，本为时鲜上品，但因刺多有腥，很多人不适应，出骨后用竹签串起来烧烤，就大受顾客的青睐。所以，通过一定的变革是可以弥补这些差异的。老方式总会被淘汰的，要延长餐饮生命周期，就是看你去主动求变还是在被淘汰的边缘时被动地不得不变。

B、再来看服务态度对于消费者心理的审美效应。服务态度的审美，主要是在服务方式上树立一种独特的耳目一新的规范，在服务仪礼上力求建立与餐厅主题相符合的标准，以“诚信”为宗旨，让顾客感到亲切与贴心。

现代的服务理念光让顾客满意是不够的，因为通过效仿，让顾客满意的服务是无法形成竞争力的。因而，要从服务态度的审美上赢得顾客的心，就必须使服务态度特色化，人性化，主题化。现在，酒店餐饮为朝这个方向做了许许多多的努力，为招徕更多的度假休闲客人，重庆大酒店、重庆万豪酒店、重庆万友康年大酒店以及许多其他酒店都在开发“主题”晚会。如在一些酒店客人可以享受到所谓的“皇帝宴”。宴会由身着古装的女服务员提供服务，使用古式银和瓷质餐具及家具，在中国传统的乐器演奏中，客人可以品尝到过去只有皇帝才能享用的御膳佳肴。还有，在日本料理馆里，服务员上菜及退盘都是跪式服务的，这种特色服务使得那些渴望得到尊重的人相继而往。这样的例子还有很多。不谈这些方式本身的是与非，从餐饮服务审美的角度来说，确实针对定向的顾客群实施了有效的心理效应。

从餐饮消费个性心理角度来说，由于偏好层次的区别，在菜的口味把握和服务态度上特别要求“人性化”的灵活服务。仅靠规范这种人人都会的固定模式，没法树立特色，获取优势。大家都在同一起跑线上拼抢，谁能技高一筹，谁才能独领风骚。

A、菜的口味。基本上就是消费者对菜的口味的审美差异。餐饮经营者做餐饮跟人比的就是菜品的特色、工艺和口味，而餐饮消费者的目的也是品口味、品特色。要延长一家餐厅的生命周期，在菜的口味上就是要特别、特别加特别，这中间就有许多尺度的问题。很简单，四川人多少都能吃点辣，但吃辣也有程度的差别，有的是适可而止，有的是越辣越好，还有些人是怕辣的。这就是尺度问题。当然，个性差异不能局限于以上谈到的这些，我们没必要一一列举，只是从这个角度来寻找延续餐饮生命周期的途径，就是要因地制宜地落实对顾客消费个性的心理效应。

B、再来看服务态度。它对消费者个性心理来说就是要适时、适需、灵活的应变服务，诚信、贴心的人性化服务。对餐饮的心理效应来说，服务态度是最重要也是最灵活的因素之一。有这么一个例子，在重庆某开发区一条深巷内的一酒家天天爆满，亦堪称是人际沟通的成功范例。该店除丰俭由人和菜肴品种繁多外，其服务员多为35岁左右的下岗女工，这些服务员因是重庆当地人，了解社会环境，思想成熟，善解人意，又具备家庭主妇的当家意识，因此服务效果好。或是为客人盘算实惠的菜点，或是与客人聊上几句家常，这种“宾至如归”的服务吸引了八方宾客纷至沓来。另外，北京的东兴楼、同和居、至美斋、丰泽园等老字号，店里的“伙计”和宾客的关系处得像朋友一样，常来的宾客口味如何，喜欢什么，不喜欢什么，“伙计”都了如指掌。如果是已订好的整桌菜，“伙计”会先预备一个菜单，总价格也写在上面，就座时请主人看，菜有变动，价格有增减，“伙计”也能提出更适合的建议。更绝的是，假若宾客要一条活鱼，两种做法，他都能满足。饭店老板授权，“伙计”对柜上有绝对的指挥权。在餐饮服务上，个性化服务的特例太多，真正做餐饮也只能秉着对消费者个性心理满足的意识去摸索。餐饮要做久、做大，这些就是因素。

人的心理就是一门学问，餐饮业如何从客人的心理效应上去找寻延续餐饮业生命周期的途径，其道路还很漫长。

一、便利型消费者

便利型消费者较注重服务场所和服务方式的便利，反对繁文褥节。这类型顾客希望在接受服务时能方便。迅速、’快捷，并讲求一定的质量。，这种类型的顾客，大都时间观念强，具有时间的紧迫感，最怕的是排队、等候或售货员漫不经心，不讲效军。因此，对于这类顾客，在餐厅经营中要处处以方便顾客为宗旨，提供便利、快捷、高效。讲求质量上乘的服务。这就要求餐厅在网点建设。服务方式上很好运用便利顾客的原则。如：餐厅经营中设便餐、快餐以及带料加工、回锅加热或设立外送、外卖等服务项目。

二、求廉型消费者

求廉型消费者十分注重饮食消费价格的低廉，这种类型的顾客都具有"精打细算"’的节俭心理。十分注重菜肴和服务收费的价格。在比较推测中得出自己的结论，因此对质量不过分苛求，要求达到"物育所值"即可。这就要求餐饮企业在菜品及服务上分开档次：并且要档次配套、合理，以中。低档的服务项目去满足求廉型顾客的需求。如：在餐厅经营中，既要育几十元、上百元的高档菜肴，又要有十几元的中档菜肴，还要有几元的低档菜，这样才能满足人们不同档次，不同价格的需要。

三、享受型消费者

享受型消费者多注意物质生活的享受。注重环境、服务的档次，对价格不太关心。这种类型的顾客一般都具有一定的社会地位或经济实力，遏求享受型消费以显示自己的地位或经济实力：，这些人是高档菜肴和高档服务的消费者。为满足享受型消费者需求。餐厅不仅要提供高水平的设备和高质量的菜肴，还要提供全面优质的服务。

四、求新型消费者

求新型消费者注重菜品或服务的新颖、刺激。这类顾客以青年人为主，他们追求服务的新颖、别致。刺激而不过分计较价格的高低。餐厅菜点的新奇，餐厅服务的标新立异、与众不同等都对这类消费者具有莫大吸引力。所以有不少餐厅老板挖空心思去留意制作新奇，以招徕顾客。正是为了迎合人们求变、求新、求奇的消费心理，许多餐厅或在菜品上遏求创新，或在服务上力求与众不同。

五、健康型消费者

健康型消费者注重食物的营养保健作用，这种类型的顾客希望通过食物的营养食疗达到法痛保健的目的，对于菜品的口味及服务不太在意。回归自然，追求健康和无污染的缀色食品冕这类消费者的主流。为了满足这类消费者的需求，餐厅不但应在菜肴的营养保健上下动夫。开发符合营养保健的菜品，还应在服务上加大营养保健知识的普及力度。使惺康服务从里做到外。

六、信誉型消费者

信誉型消费者非常注重企业信誉，以求得良好的心理感受。人们在消费时，都希望能提供质价相称，具有风味的菜品，提供清洁、完善、舒适、愉快的环境，以获得满意、愉快的心理感受。可以说，一家餐厅经营的成功或失败完全取决于顾客对它的即象。因此、信誉是经商或服务之本，服务质量更是餐厅的生命线。要赢得顾客就必须建立企业信音和提供优质服务。

要赢得市场，必须赢得消费者，仔细研究和揣摩消费者的消费欲望。消费心理和消费情绪，将人们消费动机加以条理化。模式化的细分才会有的放矢。作为企业经营者还应深入到市场中去模透消费者的更正霖求，对自己提供的菜肴和服务进行细分。从而满足不同层次消费者的需求，只有这样，餐厅才会真正得到广大顾客的青睐。

第三篇：影响消费者行为的因素分析

影响消费者购买王老吉的因素分析

消费着收入;消费者知识;消费者对王老吉质量的知觉;者态度的转变消费;文化及广告包装的影响;

消费着收入

 收入作为购买力的主要因素无疑是决定消费者购买因素的关键因素，也是营销者十

分关切和希望了解的

消费者知识

 A：产品知名度，对一些熟悉的产品，消费着即使认为他没有什么优势，但仍不会

放弃购买。而王老吉有一百多年的历史是凉茶始祖优势很明显，然后通过提高产品知名度打开了销路!2008多加宝公司王老吉品牌的销售利润是一个亿，汶川地震多加宝公司王老吉品牌捐款一亿各大媒体网络竞相报道，王老吉瞬间走红，知名度大大提升当年销售额也突破100亿

 B：品牌形象分析，凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等

功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

刚开始王老吉定位于饮料，和可口可乐、百事可乐相比王老吉并无优势而且竞争压力颇大，由于产品定位的不准确销售情况很不好，后来成美为多家宝重新定位，定位于预防上火，避开了与饮料公司的正面竞争，2008年的捐款为多家宝公司树立了具有高度责任感的企业形象。

消费者对王老吉质量的知觉

 王老吉品牌的定位是预防上火，消费者饮用后的效果如何决定了消费者消费者对王

老吉质量的知觉

文化及广告包装的影响

 王老吉的包装是大红色，与放在货架上的同类产品相比更能吸引消费者眼球，此外

受传统文化的影响，中国人都喜欢红色，特别是春节和婚庆王老吉红色包装更受欢迎，热切有些地区特别喜欢吃辣食品王老吉又因为能够预防上火成为消费者的首选。 消费者态度的转变消费

 多加宝公司旗下品牌王老吉一直致力于公益活动，人们逐渐加深了对王老吉的认识，

一个富有高度责任感的企业形象树立于公众心中北方许多徘徊中的消费者开始购买，原本多年没有打开销路的地区销路也打开了

第四篇：影响消费者购买行为的因素分析

熊炜 淮阴师范学院历史文化旅游学院 041205113

摘要：消费者的购买行为受消费者个人特点、社会影响因素和环境因素的影响，而呈现出不用的购买行为。研究消费者购买行为,是市场营销管理的一个重要任务。在市场经济条件下,尤其是目前买方市场的情况下,消费什么、消费多少、如何消费完全是个人自主选择的一种个体行为,不同的人有不同的选择。然而消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。分析研究这些因素,对于开展有效的市场营销活动,扩大国内需求和促进经济发展至关重要[1]。

关键词：消费者;购买行为;影响因素

引言：随着“消费者向导”的企业理念在市场营销中的不断深入，对消费者购买行为进行分析是顺应时代的产物。通过研究影响消费者购买行为的因素分析可以更好的把握消费者的购买心理和消费行为特征，更好地选择营销方式，以满足消费者的需求。[2]

现代营销学之父菲利普·科特勒Philip Kotler对消费者购买行为的定义是：指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。 消费者的购买行为是由一系列环节、要素构成的完整过程。在这一过程中，购买决策居于核心地位;决策的正确与否直接决定购买行为的发生方式、指向及效用大小。因此研究消费者购买行为的意义十分重要，此外研究消费者行为的意义还在于：1.有利于增强企业竞争能力;2.有利于正确引导消费需求;3.有利于国家制定宏观经济政策与法律;4.有利于生态环境的保护。[3]

影响消费者行为的因素主要有三大类：市场环境因素、企业市场营销因素和消费者自身因素。

(图)

一、消费者自身因素

消费者自身因素包括消费者的生理因素，如消费者的性别、年龄、健康状况和生理特质等;心理因素，如感知和认知因素等;行为因素指消费者所发生的外在的、可见的行为。

1. 感知因素

感觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用与感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。感觉分别反映客观事物的个别属性，而知觉对感觉所反映的各种属性按其相互联系加以整合，形成该事物的完整映像。消费者的感觉和知觉合起来，可称为“感知”。消费者的感知反应可从其生理上测试或辨认出来。消费者的感知状态也会传递或影响到其他人，销售人员应当观察消费者的感知状态和肢体语言，采取适当的促销方式。有些商品主要通过刺激消费者感官的愉悦感受而促进购买，可称为“感觉商品”，如某些食品、饮料、贺卡、香水、护肤品和汽车等。这类商品要尤其重视消费者的感知反应。

正确地运用知觉的理解性可以增强广告的效果。当消费者受到的刺激不明确或者刺激可表达多种含义时，就产生刺激的不确定现象，消费者就会根据自己的理解去解释刺激的含义，并在这个过程中将自己的意愿投射进去。虽然厂商尽量避免广告含义模糊不清，但是模糊不清的广告有时也能够创造性地制造争议和乐趣。营销人员了解消费者怎样理解企业的营销措施是十分重要的，消费者对企业的营销战略和策略的理解往往与企业的本意或实际情况不一致，有可能造成曲解。比如，企业降价销售一种积压产品，而消费者也许理解为产品质量下降。同样的刺激因素对不同的消费者可能产生不同的理解。正当的营销人员和名牌产品的营销人员应努力设计和提供有利于消费者正确理解的信息。企业营销人员的重要任务就是要了解消费者的知觉，制定适应消费者知觉的营销战略以提高营销效果。

2.记忆想象

消费者的记忆和唤醒记忆的能力对于购买决策有着重要的影响，因为消费者往往在接触、注意和理解信息时候并不做出购买决策，而是在事后通过回忆来提取储存在脑中的信息，在原先的知识结构的支配下做出决策。

想象与人的思维、情感、意志乃至感知等心理活动过程都有深刻的内在联系。消费者的想象在一定程度上支配了消费行为，使某些产品建立起特定的象征意义，成为吸引购买的关键。消费者的想象是企业形象设计和形象定位的客观依据。企业应当根据自身条件和外部环境因素，对未来形象提出多种构想，在综合分析评价的基础上确定有利于公众认知和认同的形象。

二、市场环境因素

环境因素指消费者外部世界的所有物质和社会要素的总和，包括有形的物体，如商品和商场;空间关系，如消费者与商场的空间距离、商场的位置及商品在商场中的位置;其他人和他们的社会行为等。环境因素是影响消费者心理与行为的重要因素。比如，商场的装潢，

与消费者住所的远近，前往商场的路途交通状况，周围的人对该商场的评价以及是否乐意到该商场购物等，都影响消费者的购买决策。许多营销人员比较重视可视环境(也称功能环境)，因为它直接影响消费者的行为，但是对非可视环境的研究也不能忽视。

根据环境因素的空间覆盖范围和影响人数的多少，环境因素可分为微观环境和宏观环境两个层次。微观环境因素指消费者直接接触到的、具体的物质因素和社会因素的总和，如商场的购物环境、人流的多少、售货员的服务技能和态度、家人和朋友对某商品的看法等这些看似较小的因素等。宏观环境指大规模的、具有普遍性的、影响广泛的物质环境和社会环境的总和，包括人口因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素、自然因素和科学技术因素等。

家庭即是很多产品的基本消费单位，又是一种重要的社会群体。它对个体个性和价值观的行成，对个体的消费与决策模式均产生非常重要的影响。家庭生命周期是一个家庭从建立、发展到最后解体所经历的整个过程，通常分为数个阶段。

单身期

单身期主要是指

三、企业市场营销因素

企业市场营销因素包括企业产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

以微博为例，依靠便捷传播的方式和平台,微博不仅改变了信息传播的模式,而且掀起了一场互联网领域的“微革命”。同时,微博高精准、易分享等特性也深刻影响着企业的网络营销模式。成功的微博营销可以从旁驾驭社会化环境下的意见领袖,带动消费者的购买欲望和购买行为,赋予消费者力量,鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容。[4]

营销学认为，与消费者发生直接、间接关系的其他个人或群体，如家庭、亲友、同事、邻居、社会团体、社会名流、明星等，都会对消费者的购买行为发生程度不同的影响。其中家庭的影响最大。人们的价值观、审美观、爱好和习惯多半都是在家庭的影响下形成的。企业应善于利用消费者的社会联系来影响其购买行为。

参考文献：

[1] 影响消费者购买行为的因素分析 任锦华 文章编号:1008-8520(2002)01-0031-02

[2] 《旅游市场营销学》 赵西萍 高等教育出版社

[3] 《消费者行为学》 龚振 广东高等教育出版社

[4] 微博营销对消费者购买行为的影响研究 程彬

第五篇：影响我国城镇居民消费水平的因素分析

毕业设计(论文)

题告开报

影响我国城镇居民消费水平的因素分析

1 选题的背景和目的

1.1 居民消费现状

改革开放以来，我国经济高速增长。我国居民消费在规模、水平和结构上与发达国家和世界平均水平比较，也存在较大差距，同样说明提高我国居民消费的空间和潜力仍然很大。a.城乡居民消费水平和消费结构差距不断扩大。b. 发展中国家随着经济发展和居民收入的增长，会出现一个居民消费倾向递减的趋势。c. 我国目前城镇居民与农村居民由于各自所处消费环境、收入水平、消费观念及消费偏好不同，因而在消费结构上存在显著差异。

1.2 研究的目的

消费支出是由居民的可支配收入来决定的,而收入则是消费的根本基础.同时,也是影响消费的主要因素。提高居民的可支配收入就可以相对提高居民的消费支出,促进我国经济实体的快速发展。消费是生产的目的,是国民经济循环、发展的重要环节，研究消费结构的运动规律及其发展趋势,不仅是经济理论的重要内容,而且也是政府调节经济、制定经济政策的重要依据。消费作为社会经济活动的重要环节,在不同的历史时期和不同的社会经济制度下,对国民经济发展的作用和贡献存在一定的差异,消费行为受重视程度也明显不同。居民消费是构成社会商品总需求的主体部分,而城镇居民的消费又是整个居民总消费中的最重要部分,若想增加消费,保持国民经济稳定、持久的增长,就必须对城镇居民消费现状和整体消费水平以及消费结构的特征、演变规律和发展趋势进行研究。

2 研究的基本内容

2.1影响我国的城镇居民消费的主要因素:

2.1.1居民可支配的收入决定了其消费支出，收入是消费的根本基础，也是主要的消费影响因素。居民的可支配收入得以提高，则其消费支出亦将相对地得以提高，进而很好地促进我国经济实体的发展

2.1.2流动性约束影响城镇居民消费需求.目前，我国的社会保障体制建设仍处于初期，其各方面均未健全，某些领域仍未有社会保障机制。此情况之下，居民对收入风险意识尤其是持久收入，逐渐得到加强。人们凭借以往经验难以确定其当前收入是持

久性的抑或是暂时性的，使得大部分人将当前收入当成是暂时性收入，故而收入的边际消费倾向有所下降。同时，人们对其未来收入预期降低，导致持久收入下降。最终使得储蓄增长，可用资产减少。

2.1.3 随着教育体制的改革，居民教育支出的费用逐渐增大。教育改革一个直接的结果是促进了我国居民教育支出迅速增加。以及我国房价出现飞速上涨的现象，使得了居民购房压力日益增长。

2.2 研究的重点和难点

本文主要通过对城镇居民消费水平的变动进行多因素分析，建立以城镇居民消费水平为因变量，以其他可量化影响因素为自变量的多元线性回归模型，并利用模型对城镇居民消费水平这一社会现象进行数量化分析，并给出相应的政策评价和政策建议。

3 研究的方法及措施

3.1研究我国城镇居民消费水平的方法

本课题核心方法为理论研究法，同时伴有文献研究，调查法，访问法和网络调查法等。充分利用学校图书馆，电子资源和所学的相应专业课本。借助互联网的便利条件，逐步完成毕业论文。

3. 2提高我国城镇居民消费水平的可能性措施：

3.2.1 加强收入结构性调控，缩小收入差距，刺激消费.毋庸置疑，收入为主要的消费影响因素。

3.2.2加强社会保障体系的完善，改善城镇居民的消费. 加强失业保险制度的完善，充分地利用好失业保险基金，促进失业人群的再就业;加强基本医疗保险制度的完善，合理地确定医疗费用的个人负担比例，扩大受保人群的覆盖面，改善城镇居民的“看病难，看病贵”、因病返贫致贫现象;加强基本养老保险制度的完善.

3.2.3大力调控房地产市场，抑制房价的过快增长. 国家应该切实地调控好房地产市场，充分利用物业税等的政策手段，促使房价快速地回落到合理区间，避免房价回落缓慢对城镇居民消费心理负面抑制，扩大对自住房的需求，充分发挥好房地产业在拉动内需的积极作用。

3.2.4 相应规范我国现有的社会分配制度，以实现城镇居民的共同富裕.目前，我国

近些年来，在不同地区的收入分配出现不平衡的现象。某些不合法因素的出现直接造成城镇居民收入的差距拉大。因此，应采取不同的措施，将收入分配的距离控制在适当的范围内。

4 预期成果

通过搜集数据和分析出来的结果大体上符合我国的实际情况，并且对我国居民的消费水平及软件的使用有更深入的理解。

参考文献