民营医院中层管理

2022-07-10

第一篇:民营医院中层管理

民营医院管理

关于民营医院加强管理意见 为了认真贯彻执行新农合医疗政策,确保我镇新型农村医疗合作制度健康稳步发展,规范服务行为,切实解决群众就医难,看病贵的问题,特制定新农合违规处罚制度。

一、 有以下情节的行为视为违规行为,视情节严重程度予以处理。

1. 不按门诊指征严格把关,随意放宽指征收入院的,故意延长治疗天数的。

2. 虚挂住院病人,伪造病人资料,与病人串通记空账等方式套取新农合资金行为的。

3. 经办人员和医务人员在病人门诊时,不严格验证或知道该病人与证件不吻合,也不向上级领导反应,由此给新农合资金造成损失的。

4. 不以病所需,不科学配伍用药,违反抗菌药物使用、联合应用原则的。

5. 直接或间接对病人优惠的,

6. 超范围收费的,超标准收费的,改变收费项目名称的。 经群众举报或督查人员查到一经核实按诈骗国有资产罪处理,移交司法机关执行。

违反收费。超范围收费、超标准收费,改变收费项目名称。

1、 门诊转住院,过的治疗,用药不合理

第二篇:民营医院发展管理

民营医院发展管理的工作总结

一、民营医院该怎样去发展:

目前,大部份的人,特别是做市场营销及做企业策划的人,他们都认为,医院要想长久发展,应该走品牌的道路,开展市场营销。例如一对一营销、数据库营销、有形化营销、集团营销、利基营销、连锁营销等等。第二步还应该成立客服中心、突出差异化竞争,多做一些公益性活动,切实为老百姓做好事、做实事,改变人民群众对医院的看法。比如捐款捐物、慰问老年人、灾区同胞等等。有这样的思想高度是不错,这一点也是值得肯定的。但是我认为,这些人忽略了很重要的一点,这一点也是导致他们永远无法跟企业保持同步发展的一个致命因素,这个因素就是:没有根据企业的实际情况去考虑问题,想问题、做事情。

比方说:有一个医院现在处于社会口碑差、业务一直下滑的现状,这家医院还应不应该选择多做公益性活动的方式来改变人民群众对医院的看法?我认为合适决对不可以的。因为,医院现在连“揭开锅”都成问题,还拿什么去做那么多的公益性活动、搞那些不切实际的东西干嘛?从本质上说,投资医院的根本目的就是为了创收,为了赢利。如果经营医院的成本都拿不回来,那应该要拿什么去做公益活动?再说,按目前医疗市场的需求,个人认为还没必要开展营销。营销是什么?营销是刺激需求、满足需求。而目前医疗市场的需求是什么?就是病人到医院看病,医院能切实解决患者的病痛问题,这就是最实际的需求。国人目前还没有达到那种把看病当成“休闲娱乐”的境界。

二、我们应该怎样去经营好医院:

我曾经也看过不少有关这方面的文章、策划、以及营销,包括自己的实践经验。虽然涉身医疗行业时间不长,但对关于怎样经营、管理好医院,我大致总结后认为应做到这几点:

1、从广告营销战略上来说很实际的一点是:千万不要跟别人比。千万不要以为别的医院炒的是红红火火,做的是如日冲天、病人多的不得了。实际上,那些炒作是在提前透支医院的生命,时间会证明他们以后会很痛苦,因为他们走的正是短、频、快的路子,医院成立时间短、活动却频繁、解决病人又快,走这条路子的,医院的“利益来的快,死的也快”。为什么这样说:因为市场需求也有新鲜期,如果你过份、泛滥的去炒作,市场也会疲惫。所以我认为我们真要炒作,也只能是根据市场面的实际需求情况及自身医院发展的具体情况(比如内部消化能力,技术含量等),

再结合别人的一些创意,最后从中整合出一套比较适合自己医院发展的广告营销战略。

2、从一线管理上面我认为:强调团队协作精神(也是就所谓的全员营销)。调动员工的工作积极性及责任心,加强对一线医疗质量、服务规范的监督,尽量避免医疗纠纷、医疗事故,减少一切会对医院造成负面影响的事件。这一点我认为是非常重要的,如果这块管理控制的好,医院的生命至少会延长5年以上。

3、从经营方向上面我认为:应该在适当的时机里推出一些比较有特色的、切实能为患者解决病痛、能尽到医院对社会责任的科室,比如:肛肠科、大普内、大普外等科室,这不仅可以起到缓解市场对医院的品牌“定位”,还能多为医院开辟一条新的发展途径。

4、从提高医院的核心竞争能力上面我认为:同行没有的,我们要有,同行有的我们要精、同行精的我们要细。比如:同样的医德比医风、同样的技术比效率、同样的质量比信誉、同样的效果比费用、同样的条件比便捷、同样的优质比满意等。核心竞争力有这几个特点:“偷不去”(指别人模仿你很困难)、“买不来”(指不能从市场上获得)、“拆不开”(指资源与能力具有互补性)、“带不走”(指资源的组织化)、“溜不掉”(指提高组织的持久竞争的能力)。

5、从行政管理上面我认为:尽早脱离家族式管理,但是这一点不可免强,只能顺其自然,我感觉现在大部份老板们身边缺少就是一种能与自己站在同一战线上的人才,缺少一种比较实干型的人才,缺少一个能客观的为医院着想的人才,缺少一个能给为医院经营提供新思路的人才。有时候如果身边有这些人才,我们的胆量、发展的方向会有明显的提高以及明确。人说千军易得一将难求,就是这个道理,所以我认为老板们现在应该多培养、多发现具备市场营销、企业管理、创新意识、专业技术的人才,尤其是现有身边的这些“皇亲国戚”,要觉得可以,赶紧用起来,培训起来,不行的人趁早给他定个位置,搞后勤、管药品、做财务都可以,千万不能让那些不行人“参政议政”,叫他去做又做不成,别人要做,又在后面拖后腿,说三道四的。

6、从市场业务上面我认为:多想一些能为医院带来病人的渠道就行了,比如转诊(双向转诊、发工资式的转诊)、高校讲座、各单位、工厂开发免费体检业务等,不必要搞什么乱七八糟的营销。因为目前咱们民营医疗机构的管理水平还没能达到那种高度。

第三篇:民营医院管理办法

第一章总则

第一条 为规范我市民营医院经营活动,加强内部管理,保证民营医院健康发展,更好地为人民健康服务,根据《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》等法律法规,结合我市实际,特制订本办法。

第二条 本办法所称民营医院系指以非公有资金为投入主体并实行自主经营、自负盈亏、独立核算、独立承担民事责任的医院。

第三条 民营医院应认真执行党和国家的卫生工作方针、政策,严格遵守国家有关法律、法规、技术规范及劳动、人事部门的有关规定,以救死扶伤、为广大人民群众提供优质的医疗服务为宗旨,积极履行法定义务,自觉承担社会责任,主动接受有关部门的指导与监督。

第四条 市各相关部门、各镇人民政府应依法加强对民营医院的管理,共同做好对民营医院的服务、技术指导及监管工作,为民营医院的经营、管理、发展提供条件和服务。

第五条 民营医院加入卫生协会,接受其指导与服务,依照行业规范,实行行业自律。

第二章登记管理

第六条 民营医院分为营利性与非营利性两类。经卫生行政部门批准新办的,原则上定为营利性医院;由原公立医院改制产生的,产权所有者可自主选择医院为营利性或非营利性。

第七条 民营医院必须依法进行各项执业登记。在取得卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》后,非营利性民营医院向民政部门申请办理民办非企业单位法人登记;营利性民营医院分别向民政、工商、税务部门申请法人和税务登记。

第八条 未经批准,民营医院不得擅自转让产权或变更医院名称、法定代表人等。

第三章基本功能和任务

第九条 民营医院应在卫生行政部门核准的范围内,开展诊疗活动和社区服务。

(一)医疗服务以提供基本医疗服务为主,负责一定区域内常见病、多发病的诊治,急症、危重病人的抢救及转诊工作。基本要求是:

1、急诊:对社区内急诊病例24小时应诊,对循环、呼吸、肾功能衰竭等急危重病人做出初步维持生命体征的抢救处理,并组织好转诊;

2、内、儿科:能正确处理常见病、多发病,并能对疑难病症进行恰当处理与转诊;掌握处理传染病、地方病的防治技术;

3、外科、妇产科:能完成外科的清创、缝合、止血、包扎、骨折外固定等处理;能开展常见下腹部手术及生理产科、部分常见病理产科手术;掌握计划生育四项手术技术;

4、中医科:能辨证施治内外妇儿科的常见病以及针灸等适宜技术的服务;

5、护理:熟悉常见病、多发病的护理理论和护理常规技术操作;掌握常用的急救技术和

急救药品的使用:

6、医技科:积极开展新技术、新项目,满足临床工作需要。

(二)社区服务

1、根据当地居民对卫生服务的需求,按照当地政府规划,依法开展适宜社区康复治疗、护理、老年保健、精神卫生服务等;

2、配合有关部门开展爱国卫生运动,改善社区卫生状况:

3、认真做好本单位社区健康教育、卫生宣传工作并协助卫生部门开展健康教育、普及卫生知识、提高人群自我保健能力和整体健康水平。

4、按上级要求,认真做好新生儿计划免疫和妇幼保健保偿工作。

第十条 在发生重大疫情、自然灾害或事故等突发公共卫生事件时,民营医院必须无条件服从地方政府和卫生行政部门的调遣,参与抢险救灾和医疗救治。

第十一条 贯彻执行《传染病防治法》等相关法律法规,全面完成传染病的防治任务。明确专人做好法定传染病的监测、预防、救治、网络直报及院内感染管理工作。

第十二条 被确认为新型农村合作医疗和城镇职工基本医疗保险定点服务机构的民营医院,应按有关规定为参保病人提供服务,宣传新型农村合作医疗和医保的有关政策,规范出具相关票据,履行告知义务,严格执行定点机构协议中的有关条款,坚持科学诊断、合理用药、合理治疗、合理收费。

第四章组织人事管理

第十三条 建立党、团、工会组织和履行职代会制度。依法成立的股份制、合伙制等形式的医院应严格按照既定章程运作,所设立的股东会、监事会和职代会应依法对医院的重大事项进行监督。建立健全社会监督制度,全面推行院务公开、收费公示和服务承诺,及时处理对医院工作的意见、建议和批评。

第十四条 根据《医务人员医德规范及实施办法》等有关文件精神,结合本单位实际,制订工作人员行为规范。

第十五条 建立健全科学的医院管理体系,结合实际制定医院中、长期发展规划和工作计划,并做好计划的执行、检查、考核和评价工作。

第十六条 所有工作人员必须实行人事或劳动事务代理并缴纳代理费用,医院与之签订聘用(劳动)合同,由市相关部门鉴证,发生争议时当事双方均可向人事或劳动争议仲裁机构申请仲裁。

第十七条 民营医院必须按时、足额为所有工作人员缴纳有关部门规定的养老、失业、工伤等社会保障费用,原为事业编制性质的人员养老保险金缴纳取消双基数,提高收缴比率,比率为档案工资的XX%,其中医院缴纳XX%,个人缴纳XX%。劳动保障代理人员参加企业基本社会保险。根据有关政策做好各类人员的专业技术职务晋升政策性调资的上报工作。

第十八条 改制产生的民营医院应按国家规定标准及时发放原事业性质在职和退休人员亡故后的丧葬费、抚恤金、遗属补助等。

第十九条 无正当事由不得随意解聘职工,原公立医院改制产生的民营医院对改制时在编职工在改制后第一年内不予解聘,其后每年聘用数不低于上年的xx%。对被解聘或辞职仍参加人事代理的人员,在待聘期间,由解聘或辞职医院发给最低生活保障费并为其交纳社会保险(待聘期最长为二年)。不得以任何形式和理由强行向职工集资、摊派、募股、收取押金等,也不得以此为理由解聘职工。

第二十条 卫生技术人员不低于全院职工总数的XX%,护理人员配备不低于卫技人员总数的XX%。严格卫技人员准入制度,医、技、护人员必须具有相应的执业资格并经注册后方可上岗,严禁使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作;外聘医护人员必须报卫生行政部门审查并注册后方可聘用;财务人员持有《会计从业资格证书》;其他工作人员也应具备相 应资质。

第二十一条 按照效益优先、兼顾公平的原则,制定合理的考核分配办法,不得克扣或无故拖欠职工工资,职工收入分配水平与医院经济效益同步增长。在职工正常履行职责的情况下,其工资性现金收入不低于本地区当年最低工资标准。

第五章医政管理

第二十二条 按照卫生行政部门核准的诊疗科目开展服务,不得超范围执业,不得开展性病和爱滋病的诊治。严格执行手术分级管理有关规定,未经批准不得超范围开展手术。贯彻执行《母婴保健法》和《计划生育技术服务管理条例》等法律法规,按照核准的助产和计生技术服务范围开展相关工作,执行《常用计划生育技术规范》。从事医疗执业活动的人员,应当取得执业医师资格,并在县级以上卫生行政部门登记注册。未取得医师资格并依法登记注册的,不得从事医师执业活动。聘请外国和香港、澳门、台湾地区具有行医资格的人员来邵行医,须向县级以上卫生行政部门申请注册并取得行医许可证,并报市级卫生行政部门备案。

第二十三条 严格执行《献血法》和《医疗机构临床用血管理办法(试行)》,按照全市统一部署认真落实统一采供血液的规定,严禁自采自供血液,成分输血率达9 5%以上。必须开展输血前“五项检测”。

第二十四条 建立健全医疗管理组织,人员配备合理,建立相应的工作规章制度,明确一名副院长分管医疗业务工作。制定切实可行的全院医疗业务建设规划和工作计划,并认真组织实施。

(一)建立健全医疗工作制度,严格执行国家和省卫生行政部门制定的诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准。

(二)建立健全质量保证体系,有专(兼)职人员负责全院质量管理,制定质量管理方案,定期对医疗、护理、医技、药品、病案质量进行监督、检查、评价,提出改进意见。

(三)建立健全病历质量检查考核制度,坚持各级医疗查房及各种病例讨论制度。病历书写清晰、规范、准确、及时,各级医师查房、抢救、会诊、讨论等意见记录完整,不得弄虚作假。

(四)加强医疗质量管理,高度重视医疗安全,制定医疗事故防范措施,及时发现和纠正医疗差错。对已发生的差错、事故要及时妥善处理并上报。

(五)加强门诊和急诊管理,执行首诊负责制。建立急诊登记制度,规范使用门诊、住院病历。建立住院病历归档制度,并按国际疾病分类进行管理。

(六)坚持危重抢救病人床旁交接班制度,严密观察病情变化,坚守岗位。

(七)医技科室树立和坚持为临床第一线服务的思想,加强管理,保证质量,提高工作效率,缩短预约和发报告的时间。

(八)认真执行护理常规、技术操作规程,推行整体护理,不断提高护理水平。按照《医院感染管理规范》及《消毒技术操作规程》及有关规定,严格控制医院感染。

第二十五条 积极组织各级各类人员岗位职责培训和岗前教育,严格执行《继续医学教育证书》制度,制定在职人员培训计划,特别要加强对卫生技术人员基础理论、基本知识、基本技能的训练(简称“三基”),培养严格要求、严密组织、严谨态度(简称“三严”)的工作作风。

第二十六条 切实加强对医院分支机构的规范化建设和管理,按照核定的执业地点、执业范围执业。未经批准,不得擅自变更执业地点和新增分支机构。严格遵守清理“院中院”有关规定,不得擅自或变相转包科室。

第二十七条 按照《医疗广告管理方法》的规定办理医疗广告手续,不擅自发布医疗广告,不发布超出核定诊疗范围及虚假的医疗广告。

第六章药品管理

第二十八条 严格执行药品管理及医疗器械监督管理等法律、法规,建立健全药品、器械管理制度,加强毒、麻、精神药品的管理,杜绝假劣药品和不合格医疗器械在临床上的使用。

第二十九条 规范药品、医疗器械及一次性医疗用品进货渠道,对相关生产经营单位认真进行资质审查。

第三十条 加强对药品入库验收以及使用、储存的管理,药品进、销、存帐册齐全、数据准确,不使用过期、变质及国家淘汰药品,杜绝药品调配差错。建立仪器设备台帐和贵重设备档案,做好医疗仪器、设备的维修和保养使之处于良好运行状态。大型医疗设备的配置与使用符合有关准入规定,自觉接受在用医疗器具的定期检定。

第七章财务、信息管理

第三十一条 严格执行《会计法》,设立财务机构,配备总帐、现金等专(兼)职财会人员,按照有关财务会计制度规范开展会计核算,财务资料真实、准确、完整,财务报告报送及时。

第三十二条 根据医院的分类属性,严格执行相应的财务制度。营利性医院自主确定服务价格,参照执行企业财务制度和会计制度,照章纳税,但不得违反国家省市有关物价政策:非营利性医院执行政府规定的医疗服务指导价格和财政部、卫生部制订的《医院财务制度》、《医院会计制度》,享受相应的税收优惠政策。及时足额缴纳有关规费,不得违规抽逃资金,不得虚列支出或以假据入帐。

第三十三条 单位设立专(兼)职统计人员,对信息及时收集、储存、分析、反馈与利用。按各职能科室规定时间及时准确完成上报各种卫生统计报表。

第三十四条 加强对收费窗口的管理,有条件单位要配备具有《收费员证》的人员上岗收费,所收现金于当日解缴银行帐户,开出的票据真实准确。

第三十五条 遵守国家财经、工商、税收,物价等法律和政策,依法参与医疗市场竞争。药品和收费实行明码标价,合理收费,按规定实行病人医疗费用结算清单制。

第三十六条 非营利性民营医院收支净结余主要用于医院发展再投入,在注册资本未收回阶段可作为投资人回报,但投资人回报比例不得超过当年净结余的xx%,否则视为营利性医院。

第九章后勤管理

第三十七条 医院新建、扩建医疗用房要进行可行性论证,符合卫生学要求和有关规定。

第三十八条 对房屋应定期维修,不得在危房内从事诊疗活动。

第三十九条 保证水、电、暖、被服、膳食供应,各种设施维修及时,一般物资实行定额管理,验收、入库、发放、报废手续齐全。

第四十条 建立健全环境卫生制度及定期检查评比制度,完善环卫设施,环境卫生划区分片包干,门诊、病房禁止吸烟,并设有明显标志,室内陈设规范。

第四十一条 严格执行环境保护和排污许可制度,按照环保法律法规的规定申领《排污许可证》。依据《医疗机构污水排放要求》和《污水综合排放标准》对医疗废水进行消毒和处理,按照《医疗废物管理条例》的规定对医疗废弃物进行规范收集、贮存、转移和处置。保持医疗区、办公区、生活区清洁卫生,搞好院内绿化、美化。

第四十二条 加强后勤安全管理,健全管理方案,有专人负责并定期抽查。

(一)有对高压系统、手术室、放射室、配电室等高危设备特殊安全管理措施。

(二)配备必要的消防设备,定期检查,保持完好。

(三)照明系统发生意外情况时,有安全可靠的替代光源。

第十章法律责任

第四十三条 民营医院违反上述管理规定应承担相应的法律责任,接受相应的卫生行政处罚。

第十章附则

第四十四条 本办法解释权归市卫生局。

第四十五条 本办法自下发之日起执行。

第四篇:私立医院、民营医院财务管理制度

第一章 总则

一、为了规范医院财务行为和会计工作秩序,发挥财务在医院经营管理和提高经济效益中的作用,促进医院发展。依据《中华人民共和国会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规,结合医疗单位实际情况,特制定本制度。

二、 医院财务管理任务:依法组织收入,努力节约支出,正确安排和合理使用资金;严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度,确保国有资产安全;认真编制和执行财务预算;积极推进绩效考核方法,完成目标管理,做好财务监督、检查和经济活动分析;进行经济预测,参与经济决策,做好医疗收费的管理工作。

三、医院财务管理范围:预算管理、收入管理、支出管理、资产管理、对外投资、货币资金等,以及财务分析和监督检查。

四、医院财务管理体制:实行“统一领导,集中管理”模式,医院一切财务活动在总院长的领导下,由医院财务部门统一负责管理。医院财务实行“计划”为特征的总院长负责制。各医疗分支机构预算内的支付,由本单位财务负责人复核,执行院长审批,即可办理;属预算外的,由医院财务负责人复核,经医院总院长审批或由总院长书面授权的执行院长审批。

五、院长为医院财务总负责人,对医院财务负总责。执行院长为各医疗分支机构财务总负责人,对本单位的财务负总责。医疗分支机构的财务主管人员由医院任命,接受医院财务部门的管理。

六、各医疗分支机构应当根据国家有关法律、法规等规定,建立健全内部财务管理办法,做好财务管理的基础工作,定期上报会计报表及财务分析,服从医院的管理、监督和检查。

七、医院的财务管理接受财政、审计、物价等部门的指导和监督。 第二章 财务机构、会计人员、职责和任务

一、会计岗位和人员编制

医院财务部设置岗位4个,配备工作人员4名,其中部长1名,会计2名,出纳1名。

各医疗分支机构按内控管理制度要求设置相应的岗位。 医院内财务人员在工作变动时,必须办理交接手续。各医疗分支机构一般会计人员在办理交接手续时,应有该单位财务部门的主管人员监交;财务负责人、会计主管人员办理交接手续时,由医院派人监交。

二、职责和任务

1.贯彻国家财税政策、法规,结合具体情况建立规范的财务模式,建立健全财务核算制度。

2.编制和执行财务综合预、决算、财务收支计划、信贷计划、拟定资金筹措和使用方案,有效地使用资金。

3.建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。

4.医院财务部参与研究、审批医院内有关财务经济事项,上报、下发有关财会、经济管理等方面文件。

5.医院财务部对医院财务机构和岗位设置、人员配备、会计核算等提出方案。负责选拔、培训和考核医院内的财会人员。

6.各医疗分支机构财务部门负责日常本单位财务工作,医院财务部负责对各医疗分支机构财务管理制度的执行情况进行检查和考核。 第三章 预算管理

一、预算编制原则

1.根据国家的有关方针、政策,按照财政部门下达的事业计划指标、任务,本着“收支统管,统筹兼顾,积极稳妥,依法理财”的原则。各医疗分支机构编制本单位预算。

2.在编制预算时,收入预算要参考上年预算执行情况和对预算年度的预测编制,支出预算要量入为出,合理安排资金。

3.要坚持勤俭办院原则,开源节流,提高资金使用效率。

二、收入预算编制

收入预算编制以上年度实际收入情况,结合预算年度各医疗分支机构发展和工作计划,医疗收费标准和药品价格变动等因素为编制依据。 1.医疗收入。 门诊收入:以计划门诊人次和计划平均收费水平来计算。 住院收入:以计划病床占用日数和按病床计划收费水平计算。 2.药品收入。

以上年度每门诊人次和每占用床日药费的实际收费水平为基础,结合预算年度业务量预计变动数计算。 3.健康管理收入。 4.其他收入。

根据具体收入项目的不同内容和有关业务计划分别采用不同的计算方法,逐项计算后汇总编制。

三、支出预算编制

支出预算以医院和各医疗单位发展、工作任务、人员编制、有关支出定额和标准、物价因素等为预算年度基本编制依据。

1.人员经费。根据预算年度平均职工人数,上年末平均工资水平,国家有关调资政策等计算编列。

2.药品费。根据预算年度药品收入预算和国家规定的加成率,参考上年度实际药品加成率计算。

3.卫生材料费。在上年度实际工作量和实际支出数的基础上,根据预算年度的计划及有关因素计算。

4.低值易耗品。根据上年的实际执行情况及预算年度业务工作量计算。 5.其他公用支出。在上年度实际支出的基础上,结合预算年度的计划合理安排。 6.月份用款计划。由各医疗分支机构按月编报。 第四章 财产物资管理

财产物资管理包括固定资产、库存物资(低值易耗品、卫生材料)、药品管理等,医院财产物资按 “统一领导,归口负责”原则,财产物资采购由医院统一进行。

一、固定资产的管理 1.固定资产的标准:一般设备单价在500元以上,专业设备单价在800元以上,使用时间超过一年的设备。 2.固定资产的分类: ⑴房屋及建筑物。 ⑵专业设备。 ⑶一般设备。 ⑷图书。

⑸其他类固定资产。 3.固定资产管理要求

⑴配备相应的管理人员,建立健全各项管理制度。

⑵建立健全管理三级帐、卡制度,即财会部门负责总账,财产管理部门负责明细账,使用部门负责建卡即台帐。

⑶实行责任制管理。贵重仪器、设备要指定专人管理,建立技术档案和维护、保养、交接及使用情况报告制度。

⑷财产物资管理部门与财会部门要定期对固定资产进行清查、核实,做到账实相符,帐帐相符。

⑸固定资产的购置和修缮要考虑到工作需要和财力可能,要进行科学论证,防止盲目购置,同时对新够进的设备要及时开展成本核算,防止设备闲置,造成资金投资浪费。

⑹房屋修缮要按照基本建设程序报医院审批。

⑺固定资产的转移、转让、出租、出借、捐赠、报废必须先报医院审批,按有关规定报财政部门批准后,方可处置。

⑻对盘盈、盘亏的固定资产,应查明原因,按规定进行账务处理。

二、库存物资的管理

库存物资要按照计划采购,定额定量供应的办法进行管理。 1.要合理的确定储备定额,既要满足业务工作的需要,又要防止积压、占用大量的资金,影响资金的使用效益。

2.建立库存物资的购买、验收、入出库、保管、领用等管理制度,降低物资的库存和消耗,提高物资的使用效益。

3.加强对库存物资的清查盘点,及时发现问题,堵塞漏洞,保证物资的安全和完整。

4.加强对在用低值易耗品的实物管理。对在用的低值易耗品采用“定量配置,以旧换新”等管理办法。

三、药品的管理

药品的管理要遵循“计划采购、定额管理、加强周转、保证供应”的原则。 必须正确的核算药房药品的销售情况,并按月计算药品综合差价率,核算药品费用并结转支出和以实现的药品进销差价。 第五章 对外投资和筹资

医院的对外投资是指以货币资金、实物、无形资产等方式向其他单位或院企业、事业单位的投资和购买国家债券。由于对外投资直接影响到医院的利益和发展,其决策权力统一集中在医院,医疗分支机构不允许自行对外投资。 要做好预期风险和投资收益论证,把握投资能力,确保资金收回。 对外投资必须按照规定的程序,报经财政部门或主管单位批准。

医院是筹资的决策者,医疗分支机构不得擅自发生筹资行为。所筹资金专款专用,[FS:Page]不准变相挪作他用。 第六章 货币资金管理

医院货币资金管理包括:银行存款管理、现金管理、往来款项管理。各医疗分支机构的货币资金使用,必须报使用计划,由医院总院长审批。

一、银行存款管理

1.各医疗分支机构银行账户由医院统一开设和管理。 2.银行存款要严格遵守有关规定。 3.各医疗分支机构所收款项要及时存入银行,财会人员要及时和银行对账。 4.严格支票管理,不得签发空白、空头、远期支票,作废支票要妥善保管和处理。

二、现金管理

1.各医疗分支机构收入的现金要及时存入银行,不得坐支。库存现金不得超过规定限额,不得以白条抵现金。

2.现金必须按规定的范围使用。凡超出现金支出限额的,一律通过银行划转。

三、往来款项管理

1.医院加强对往来款项的管理,下属医疗分支机构要及时处理本单位债权债务。 2.对应收款项要及时收回,对确实无法收回的呆账,按有关程序报经核准后核销。 3.个人不得因私借公款。 第七章 财务分析与监督检查

一、医院财务部门统一负责,组织医疗分支机构对医院内的经济活动资料进行收集和分析。

二、财务分析主要包括预算执行情况、业务收支及资金运用情况。

三、医院财务监督检查要以国家有关方针、政策和财经制度有关规定为依据,对医疗分支机构财务收支、财产物资管理、资金使用,以及医疗服务收费的执行情况进行监督检查。 第八章 考核与奖惩

一、医院对财务工作要实行考核与奖惩制度,以保证医院有关方针、政策的贯彻执行,保证各项工作任务的完成。

二、考核财务工作按规定的管理要求及有关内容进行。

三、医院对医疗分支机构的奖励制度,兼顾国家、医院、职工三者利益。具体办法由医院按国家有关规定另行制定。 财务部岗位职责

一、部长职责

1.在总院长领导下,主持本部日常工作,负责进行医院财务管理和财务核算工作。 2.认真贯彻执行国家财经政策、法规,核查监督财务收支、财务管理和资金使用情况,维护国有资产的安全与完整。

3.指导医疗分支机构结合实际情况,完善本单位各项财务管理办法。

4.合理组织收入,节约行政开支。按照国家规定的支出范围和批准项目,严格控制支出。

5.组织与编制医院及医疗分支机构的综合财务预算,并监督执行。

6.经常检查各项财务制度的执行情况,检查有关会计核算的内容及有关财产帐实情况,要求会计信息真实完整。

7.会同有关部门,审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济政策制定工作。 8.负责向医院领导层报告医疗分支机构财务情况,并进行经济活动分析。 9.组织安排会计人员的继续教育、考核工作,会同有关部门制定财务人员培训计划,参与会计人员的任用、调配工作。

10.定期组织清查债权和债务,防止拖欠,严格控制欠账。

11.保证医院资金财产的安全,协助相关部门进行经常的监督和必要的检查。

二、会计核算岗位职责

1.严格遵守《会计法》及相关的财经法规,认真审核原始凭证,按有关规定填制会计凭证。

2.原始凭证审核内容:原始凭证内容是否完整,手续是否完备,是否合法,对记载不完整、不准确、不符合规定的凭证,应退回补充或更正。

3.根据经济业务内容情况和有关规定分别设置明细账,按记账规则及时登记明细账。

4.及时清理债权债务,实行会计监督,维护财经纪律。

5.按时编制会计报告,做到数字准确,内容完整,经济活动分析明了,报送及时。 6.按会计档案管理要求,装订和保管当年会计凭证、账薄和报表。 7.完成领导交给的其他工作。

三、出纳岗位职责

1.严格执行国家《现金管理暂行条例》和银行结算制度。

2.有关规定,办理现金收付业务和银行结算业务,保管好库存现金及现金、银行账薄。

3.严格遵守银行核定的库存现金限额,不得以“ 白条”抵充库存现金,更不得挪用现金。

4.每天认真登记现金、银行存款日记账。做到日清月结,并与库存现金及总账核对相符。

5.每月与银行对账,按时编制“银行存款余额调节表”,使账面余额与银行对账单余额相符,及时查询处理未达账款。

6.随时掌握银行存款余额,不准签发空白支票,不准将银行账户借给任何单位或个人办理结算套取现金。

7.保管好出纳印签章、空白支票、保险柜钥匙,做好现金、银行凭证的保管、传递及交接工作。

8.完成领导交给的其他工作。

第五篇:民营医院经营管理方案

一、市场定位

中、小型综合民营医院的经济收入的70%-80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。所以中小型综合民营医院的建设应以门诊为主,病房为辅。然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。

二、提高知名度,树立品牌医院形象

三、以经营为主导

四、以基本医疗管理为基础

五、以门诊管理为重点

六、以经济激励为手段

七、以个别谈心帮助为主、以经济惩罚为辅的纠错原则

八、信息化管理

九、分级管理

任何管理制度都不可能是完善的。不完善的制度会给我们的工作造成不利的影响。因此,在医院管理中,要在以“病人为中心”的前提下,采取原则性与灵活性相结合的办事原则,以弥补制度上的不足。例如,收费处电脑故障时,可以手写收费,以后再补电脑发票。病人缴费还差一点钱时,可以打折优惠。急病病人一时钱不能到位时,可以先处理,后收费,先住院,后交押金。本院员工可以签字担保他人留观、住院等。只有这样才能使我们的制度更加充实而完善。

十、以病人为中心

医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。我们只有切实做到以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高病人服务的满意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断增加病人的就诊量,扩大我们的经济效益。所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁发的《医疗服务质量总体评估管理》要素去加强服务质量管理,以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。

十一、人性化管理

人性化管理就是要把医院当成自己的家,把员工当成自己的父母和兄弟姐妹。员工的成绩要充分给予肯定,贡献突出的要及时表扬,甚至给予物质或奖金奖励,从正面引导大家前进;对员工的失误和犯错,要热情帮助和谅解,作为领导者也要主动承担部分责任,要从正面上激励他们前进。对需要帮助的员工和部门,要千方百计的给予帮助和支持。要关心员工的衣食住行,合理解决员工的物质需要和精神需要,充分的用抱负感、责任感、成就感、贡献感去激发员工的自觉工作的热情。记住:赞扬使人前进,指责令人畏缩。赞扬则得人心,得人心者得天下。在现代社会力,找差指责型的管理方法已成了外强中干的管理方法,只起离心作用,没有凝聚作用。而我们的管理需要发挥凝聚力的作用,因为只有这样才能焕发团队精神,才能把医院建设的更美好! 十

二、公共关系

一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩!医院的建设和发展单靠医院内部的力量还不够,还要争取院外的支持。搞好公共关系的目的是调动院外的一切积极因素支持医院的建设和发展。因此,必须在卫生局、医保局、120指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自己的关系网,这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。 十

三、科室设置

中小型综合民营医院的科室设置,原则上要尽量避开风险大的诊疗项目,着重风险小得诊疗科目建设。除了按照卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》设置相应的科目外,应积极创造条件申请增设产科、母婴保健技术服务、计划生育手术、医学美容、性病、医疗介入治疗手术灯;在中医方面可以增设蒙医、藏医、维医、傣医、医疗气功等中国传统医疗诊疗科目;最为重要的是根据市场需求和差异化原则,建立自己的单病种和其他新专科,实现人员、设备、诊疗方案和服务流程的专业化。并以此为广告两点抢滩医疗市场;此外,还要建立体检中心,以增加服务项目。 十

四、以妇产科为重心

民营综合医院一半以上的经济收入是来自于妇产科,可见妇产科的建设对民营综合医院而言至关重要。因此,妇产科要有独立的诊疗服务区域,内设导医服务台、护士分诊台、候诊区、诊室、妇检室、治疗室、人流手术室、术后休息室、输液区、洗手间、收费处、常规检验室、B超室、阴超室、胎心监测室、常用药房、陪人休息活动室。诊室设置要比国有医院更加专业化,而且内涵上也要根据女性特点有所延伸。如设:

1、科主任办公室;

2、妇科专家诊室;

3、生殖器炎症科;

4、月经病专科;

5、不孕不育专科;

6、女性乳腺科;

7、更年期康复科;

8、生殖器肿瘤科;

9、生殖器道损伤修复科;

10、外阴瘙痒科;

11、女性性功能康复科;

12、阴道松弛康复科;

13、子宫下垂专科;

14、女性痔疮科;

15、女性祛斑科;

16、女性痤疮科;

17、女性腋臭科;

18、女性尿路感染科;

19、中医妇科;20、计划生育科;

21、女性妊娠保健科;

22、产后康复科;

23、急诊妇科;

24、门诊妇科。妇科病房、产科病房、普通病房、家庭化产房、新生儿沐浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置好花木景色协调,让人感觉到身心舒畅,温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗方案;平时要做好热线咨询和电话回访工作;还要做好专科专车免费接送工作;除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外,还要创造条件开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。

十五、以基本医疗为基础-新特专科为主导-健康体检为辅助的业务发展总方针

如今,国有医院是以基本医疗为主来定位医疗市场的,科室设置规范是两级分科为主。在医疗市场竞争越演越烈的时代里,民营医院如果也像国有医院那样,以基本医疗为主来定位医疗市场和国有医院相抗衡的话,无疑是拿鸡蛋去碰石头,完全没有竞争力;民营医院只有充分利用自己经营的灵活性,把医疗市场细分化,建立特色专科、单病种专科,就可以由不利变有利,在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。由于国家政策的制约,职业体检已被国有职业防保机构所垄断,但一般的健康体检医疗机构都可以做,而很多国有医院对这方面的业务不重视,民营医院应该去拓展。 十

六、普科做人气,专科做经济

普科是看一般的急性常见病的,要求检查尽量从简,疗效从速,服务流程便捷,价格比较便宜,向社会展示医院“价廉物美”的良好形象,从而达到提高医院的社会效益,为不断增加病人就诊量和推动专科业务发展打下良好的基础。而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其他特殊病种的,医师要精通接诊技巧,在短时间内与病人建立起朋友般的医患关系,然后详细诊查,疗程治疗,确保疗效,以达到双赢的目的。

十七、他无我有、他有我精的专科建设原则

根据医疗市场有需求,而其他医疗机构尚未设置的原则来建立自己的单病种专科和其他新特专科,再用广告宣传,推出市场,就能抢占先机,赢得市场的最大占有率。要真正做到这一点,决策者首先要有创新意识和敢于第一个吃螃蟹的精神。其次,专科设置前必须详细收集相关医疗市场和医学情报。情报内容包括:

1、当前医疗市场最为缺乏或尚未出现又急需的诊疗项目;

2、行业中经济效益最高的诊疗项目;

3、发病人群的构成特点及分布情况;

4、相应的病人群体最常接触的宣传媒体;

5、当前人民医院对该病种的常规诊疗规范;

6、竞争对手对该病种的常规诊疗规范;

7、国内外对该病种的前沿诊疗新技术;

8、竞争对手对该病种的设科分布情况;

9、竞争对手该专科的收费和经营情况;

10、该专科的比较先进的诊疗设备、新特药、秘方、疗程和诊疗费用等。在此基础上进行专科设计,内容包括:

1、诊疗科目名称;

2、科室内外环境装饰布置;

3、诊桌诊椅诊凳的配置;

4、专科诊治仪器配备;

5、医疗书籍、挂图、科室简介喷绘;

6、广告词、广告媒体、广告时间的确定;

7、开诊和上班时间;

8、各方来院的乘车路线;

9、医师、医助、护士的挑选和组合;

10、各层次病人的诊疗方案甲乙丙丁。此外,还要附上专科项目的可行性研究报告或效益评估报告。对于其他医疗机构已经有的专科,只要市场潜力大,照设不误!

十八、高新技术服务临床

高科技装备状况,反映着医院的技术实力,是当今医疗市场竞争胜负与否的一个极其重要的因素。仅靠听诊器和简单辅助检查的“小米加步枪”的时代一去不复返。医院设备应满足临床上的基本需要,尽可能全面和富有时代先进性。实际上,办医院没有好的医师不行,有了好的医师,缺乏设备,是巧妇无奈无米之炊,也不行。其次,随着科学的不断进步,应用于医界的新设备新技术不断涌现。临床上的诊疗方案也必须重新组合。从医院的经济收入状况来看,口服药不如注射用药的利润高,注射用药不如手术的利润高,手术不如现代物理治疗的利润高,手法检查不如普通辅助检查的利润高,普通检查不如高新物理检查的利润高。因此,必须按照更安全、更有效、总体收费更优惠、而利润更高的原则,把基础药物治疗、基础手术治疗和现代物理治疗结合起来,把手法检查和普通辅助检查、高新物理检查结合起来,形成合乎医院实际情况的诊疗方案,就可以达到真正的低成本、高效益的双赢结果。 十

九、广告宣传的原则

民营医院不像老字号的国有医院那样,即使不做广告,病人也会源源不断。因为民营医院在人们的心目中,其医疗技术、医疗安全、医疗收费、过度医疗等问题上,都有着不同程度的怀疑。而医疗广告对推销医院服务项目、缔造品牌医院形象、吸引病人则有着重大的积极作用,尤其在医疗市场导入期阶段。但因其费用昂贵,如用之不当,将得不偿失。通常,民营医院的病人来源是:

1、就近来医院看病的占47%;

2、由他人推介的占20.6%;

3、看电视广告来的占18.5%;

4、看杂志宣传来的占11.6%;

5、看户外广告来的占2.3%。而以杂志宣传为主的门诊部病人来源可达50%。这是最低的广告效率统计数据。广告对难治性疾病的患者的吸引性较大,这些患者由于饱受病痛的折磨,比较愿意接受规范的疗程治疗,也乐意支付出较高的医疗费用。因此专科广告非常实用与民营医疗机构。新闻式的软广告比着重报道医院为民服务的动人事迹、重大抢救成功事例、新科研究项目等,对提高医院的整体形象,提高社会效益,从而提高经济效益有着极其重大的意义;硬广告的发布着重宣传医院的新特诊疗科目,把医疗服务新产品推向市场。日常的刊物可以以医院牵头、出资,和附近多家大型企业联和举办,做为企业文化。内容以文学为主,兼报道医院、企业好人好事,还可以介绍医院、企业的其他一些情况。多年来的医疗市场实践证明,广告宣传是民营医院生存和发展的重要支柱,所以,必须坚持广告宣传的原则。 二

十、高薪聘用优秀专科医师

从长远的观点来看,优秀的员工所创造的社会效益和经济效益是不可估量的。好的医生不但会做社会效益,还会做经济效益,不但会做眼前的业绩,还会兼顾到发展将来的业绩。所以,必须坚持高薪聘用优秀专科医师的原则。有民营经验的优秀医师最突出的优点是能在很短时间内与病人建立起朋友般的关系,而且接诊流程方面基本能做到:

1、迅速调节心态,冥想坐在眼前的病人就是自己的家人(如果年龄与自己父亲接近的男性,就想象他是自己的父亲;如果年龄与自己母亲接近的女性,就想象他是自己的母亲;其他可以想象成自己的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等)

2、面带微笑

3、交谈前先问好

4、专注而耐心的聆听病人叙述

5、用心体会病人的语言和表情深处的含意

6、在聆听过程中不时的给予表扬和鼓励

7、适当重复病人的一些话,以表示对他的问题已经重视和领会

8、进一步系统问诊,以示认真和便于发现其他潜在的疾病

9、详细手法检查,以示认真和便于发现其他潜在的疾病

10、初步诊断其本次就诊的主要病症,同时指出其还可能存在的其他疾病,以体现工作的认真和仔细,增加病人对自己的信任感

11、申请辅助检查

12、诊断。明确告诉病人他得了什么病、到了什么程度、该如何治疗、如果让其发展下去将对自己和家人及身边其他人造成哪些不良后果和影响。

13、对慢性病、难治性疾病病人,要鼓励他只要经过本院的合理治疗、坚持治疗、全程治疗,就可以达到临床治愈

14、列举本院治愈的典型例子

15、介绍本院治疗的优势

16、穿插聊家常,以了解病人的经济状况

17、根据病人对治疗的重视程度和经济能力,和其讨论决定治疗方案

18、交代其复诊时间

19、病人离室前要谢谢他的合作 20、做好诊后电话回访工作

21、天时地利

不同的季节有不同的发病群体。一年之中,11月至次年的3月上旬,是病人最少的时期。就天时而言,在这个时期里,应重点广告推出如肝病科、胃肠科、风湿科、失眠科、糖尿病科、高血压科、高脂血症科、脂肪肝专科、冠心病科、偏头痛科、腋臭科、痔瘘科、大骨脚病科、包皮专科、皮下肿瘤科、不孕不育专科、肿瘤妇科、月经病专科、处女膜修复科、产后会阴修复科、更年期综合症专科、炎症妇科、中医糖尿病科、中医皮肤科、结石科、腰腿痛专科、美容牙科、美容皮肤科、美容中医科、性病科等季节影响不大的科目。就地利而言,医院处在经济条普遍比较差得人群地方时,以基本医疗服务项目为主,特色专科辅;医院处在经济条件比较好的人群地方时,以特色专科、美容专科为主,以基本医疗服务项目为辅;处于两者之间时,则折中调整; 二十

一、建立联盟

要通过与与国内外权威医科院校、知名专家、上级医院等建立业务合作关系,从而提高医院的知名度和光环效应。还要与上下级医院建立双向转诊关系,以增加医院的业务量。 二十

二、医疗安全

要搞好医疗安全必须抓好医疗质量管理,降低和消除医疗缺陷;搞好学科带头人的队伍建设;及时淘汰技术水平差和责任心不强的医护人员;认真做好医疗告知环节工作;反复进行医疗事故范例教育,提高医护人员的防范意识;把药物过敏性休克的临床表现和急救方法作为医护人员岗前培训和岗后定期考核的规定科目。 二十

三、医疗纠纷

处理医疗纠纷的原则是热情接待、耐心解释、尊重科学、以事实为依据、妥善解决。在实际操作中一定要做到:

1、当天热情接待投诉者,详细记录投诉者的口述内容,做一些安慰性的工作,并承诺将进一步调查核实

2、和相关的医护人员进行了解和沟通

3、次日以后与再见面的投诉者沟通,找出不同点,并承诺将进一步调查核实

4、以后,与再见面的投诉者沟通,把上一次存在的差异情况做个调查的解释,并征求其处理意见,承诺尽快向院领导汇报,让其回去等待答复

5、将情况向院领导汇报,并请示处理意见

6、向病人答复院方的处理意见,并再次征求其意见,并承诺尽快向院领导汇报请示

7、与病人协商处理 二十

四、员工福利

员工经济收入原则上是工资加提成。但有些岗位是配套做人气的,如小儿科,经济业绩不高,但对其他科室可以起到红花配绿叶的互动作用,因此在奖金提成系数上应适当提高。员工月收入不应低于其他同级民营医院的平均值。优秀人才的保底工资可以高于科室负责人的工资,可以高于院长的工资。工作时间、休假、补助、住宿、集体会餐、旅游等福利同样不能低于同级民营医院的平均水平。这样才能稳定员工队伍,增加凝聚力,利于医院的长期发展。 二十

五、医院运行

医院的运行必须经过医疗市场导入期、发展期、成熟期、衰退期、变革期、再生期、然后又进入更高一层的发展期、成熟期、衰退期„ 以此不断的轮回。医院像汽车,经济像汽油,车没有油就好停止运行,医院没有经济就会中止在某一阶段。医院从组建到到导入期这两个阶段里,是经济投入期,也是亏损期。医院从正式营业的那一天起,就应该以一个好的医疗产品投入市场,而不能以一个半成品、劣制品投入市场。

所谓好的产品,就应该像麦当劳和肯德基开店那样,不管顾客多与少,环境、设施、人员全部齐备,以品牌形象和姿态进入市场,确保为顾客提供一流的服务。有些投资者,由于缺乏经验和眼光,过于注重成本经营,总认为初期病人不多,没有必要配备太多的人员和设备,不但把半成品当成品推向医疗市场,同时还把医院亏损期的风险转嫁到员工身上,尽力压低员工福利,结果是病人少,复诊率低,医务人员渐渐流失,医院不知不觉走上恶性循环的经营道路。有些投资者,过于急功近利,不懂医院的建设期和市场导入期属于正常的亏损期,往往在这个阶段看不到盈利时,就认为是院长不行,医师不行,结果不断的换院长、换医师,结果是人心浮动,延长了亏损期,最终损失最大的还是自己。有些投资者,在医院建设和科室建设,尤其是新特专科和妇科建设还不完善的情况下,就投入大量资金,铺天盖地的打一些不切实际的大广告,结果是适得其反,得不偿失。有些投资者,办民营医院请公立医院院长来管理,结果只懂管理,不懂经营,业绩老做不上去。有些投资者,请公立医院院长来管理的同时,虽然也请了经营副院长,可惜不懂的经营院长才是应该坐第一把椅子的院长,而公立医院院长是坐第二把椅子的副院长,以至管理制约了经营,经营院长如同虚设。为什么?因为对民营医院而言,管理是基础,经营是主导,管理是手段,经营是目的;管理是为了更好的经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。而不能像国有医院那样仅是管理而已,就管理关系上说,副院长仅是院长助手,仅对院长负责而已,他的经营意见院长不采纳不理解就会作废。有些投资者,本身就不懂得医院管理,即喜欢在医院里道听途说,到处公开插手,搞的管理者无所适从,医院一团糟。更多的投资者缺乏创新意识,不懂的在当今医疗市场竞争激烈的年代里,唯有创新才能图强。由于本身不懂医学,对很多具有较大医疗市场的创新科目无法理解和接受,结果是穿旧鞋,走老路,还是热衷于过去曾创辉煌的古老科目。总之,民营医院有着自己不同于国有医院的市场运作规则,最重要的是请到懂经营、懂管理、懂业务、懂创新的复合型人才来出任院长,并给予大力支持!

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