人事行政部工作职责

2022-08-23

第一篇:人事行政部工作职责

人事行政部工作职责

一、行政管理

1、以公司发展战略目标为导向,负责贯彻落实公司领导指示精神;做好上下联络、部门间相互配合、综合协调工作。

2、完善和修订公司的各项规章制度并督促各部门严格遵照执行,进行工作和计划的督办和检查,认真履行其工作职责。

3、根据领导意图和公司发展战略目标,牵头或协助公司做好规划和研究工作。

4、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理日常活动和外出活动的相关事务。

5、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定行文。

6、丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

二、人力资源管理

1、负责完成员工招聘、录用、离职以及各项社会保险福利的缴纳等基本人事工作。

2、制定和完善公司各项人事制度,并负责落实人事制度中各项内容所涉及的工作。

3、发布员工每月绩效考核办法,并按时完成员工月度绩效考核及工资核查和工资交付工作。

4、负责制作和管理公司员工的工作制服,胸卡、工作名片,按照公司员工手册的规定,负责公司综合办公环境治理,并监督员工的各项行为规范。

5、负责制定公司的培训计划,并协助各部门组织安排好各项培训活动。

三、后勤总务工作

1、负责公司日常办公用品、低值易耗品和固定资产的采购、建帐、保管、发放及有关登记工作。

2、负责公司各类邮件书报的收发和传递,以及公司内部各类业务凭证及质量记录表单的印刷、保管和发放。

3、对公司内部办公场所的固定资产和办公设备进行定期检查、核对、管理,包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机、手提计算机的管理和使用;提高行政办公效率。

4、负责公司办公环境的清洁、卫生和绿化,以及办公设施的维修及物业管理工作。

5、做好公司经营用水、电管理工作。

6、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、安全管理工作。

7、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量。

8、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实到人头。

9、完成总经理交办的其他任务。

第二篇:人事年度工作总结与人事行政部半年工作总结合集

人事年度工作总结

人事工作总结

伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的XX年。回望XX年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

人事行政部半年工作总结

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单

一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月 第 4 页 共 6 页 度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门 第 5 页 共 6 页 沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

第三篇:人事行政部员工职责

深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司

2011安全生产目标责任书

为进一步搞好公司安全生产管理工作,保障公司财产和员工生命安全,落实安全生产责任制,切实防止重大事故,减少各类事故的发生,根据 《 安全生产法 》等安全法规和公司安全规章的要求,结合本部门的实际情况,本部门决定和员工签订2011安全生产目标管理责任书,

一、员工承诺:

1、 认真履行自己的岗位安全生产职责,对本岗位的安全生产、环保和健康负有直接责任。

2、 增强安全意识,提高安全知识和技能。

3、 认真学习和遵守安全生产各项规章制度。

4、严格遵守劳动和工作纪律。

5、妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好文明生产。

6、 积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。

7、 拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

二、本责任书期限为一年,即从2011年1月1日起至2011年12月31日止。

三、本责任书一式二份,公司人事行政部与员工各执1份。

人事行政部安全生产第一责任人签字:员工签字:

日期:年月日日期:年月日

第四篇:人事行政部员工职责

人事行政部经理岗位职责

工作职责:

1、根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划;

2、负责编制人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施;

3、负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编;

4、建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司招聘计划;

5、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司总部关键岗位职业发展通道;

6、依据国家各类技术资质/等级规定,编制公司各类专业技术人员职称晋升计划;

7、根据培训需求调查,编制公司的培训计划,制定培训预算,并将培训计划分解到月度培训计划;

8、制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行;

9、负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程;

10、根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标;

11、负责绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作;

12、做好绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工绩效终评,组织先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作;

13、制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批

编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册;

14、负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议;

15、负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管

16、理体系的运行并确保有效运行;

17、组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施;

18、拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核;

19、完成上级交办的其它临时性工作;

人事专员

1、依据人力资源战略规划和人力资源需求计划,做好人才储备工作;

2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编;

3、编写岗位说明书,完善岗位管理体系;

4、协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司招聘计划;

5、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作;

6、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案;

7、依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作;

8、依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续;

9、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道;

10、依据国家各类技术资质/等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升计划;

11、协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册;

12、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同;

13、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等;

14、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议;

15、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理;

16、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析;

17、完成上级交办的其它临时性工作;

第五篇:人事行政部经理工作职责

1建立健全公司人力行政管理制度及办事流程,做好本土化的人力行政建设,确保人力行政工作制度规范的顺畅;

制定、季度、月度部门各项工作计划,经上级领导审批核准后组织实施,确保公司各项人力行政工作高效、顺畅运行;做好公司员工异动审核与异动面谈、组织工作;固定资产的审报、采购、保管、领用等的监督管理;确保公司行政后勤工作高效运作,建立和谐的办公环境并做好后勤保障工作;

做好公司内部工资的计算审核工作,确保公司工资的核算确准无误; 做好公司和个人需求相结合的培训规划,并且组织培训具体内容的落实,建立公司内部讲师队伍,注重专业类、管理类、人才储备类的培训;

协助公司员工做好职业生涯规划;

2做好公司员工的招聘、培训培养、绩效考核、薪酬核算、社保、劳动合同的签定与管理、组织架构的调整与梳理、公司文件资料及人事档案的整理和存档;代表公司解决劳动争议;

3创造良好的办公环境;

4组织企业活动与会议并做好文件整理存档;

5协调各个部门工作,做好公司内部员工正式沟通,创造良好的沟通

氛围;负责管理公司通讯器材和通讯管理

6做好企业文化的宣传、企业文化理念的传播;

7保障后勤保障工作(办公用品、固定资产、员工伙食住宿等) 8 跟踪处理客户投诉或售后的服务工作

9 办理各类型的房屋租赁或水、电、暖、气费用等行政费用的交纳 10完成领导安排的其他各项工作;

人事行政经理岗位职责:

岗位概要

全面主持公司人力行政部各项工作,协助公司制定、组织实施公司人力资源战略、建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障并做好公司后勤保障工作。

2.3工作职责

2.3.1 制定人事行政管理制度并负责贯彻落实

2.3.2

2.3.3 2.3.4 2.3.5

2.3.6 2.3.7 2.3.8

2.3.9做好公司和个人需求相结合的培训规划,并且组织培训具体内容的落实,建立公司内部讲师队伍,注重专业类、管理类、人才储备类的培训;

2.3.10协助公司员工做好职业生涯规划;

2.3.11完成公司安排的其他工作;

2.4关键绩效指标

2.4.1公司人岗匹配合格率、稳定性及合理流动率、招聘完成率、合格率;

2.4.2公司培训完成率和培训满意度;

2.4.3劳动合同的签订率;

2.4.4公司人力成本预算与控制;

2.4.5各种数据报表及资料上报的情况;

2.4.6行政费用的预算和控制;

2.4.7公司员工对后勤服务的满意度;

行政主管

3.2岗位概要

协助人力行政经理做好各项行政事务,做好办公用品的采购、分发及管理工作,作好办公环境及办公只需的监督与维护工作,根据各部门工作安排做好差旅车票住宿安排,并按照规范要求进行报销补助。 23.3工作职责

3.3.1负责公司固定资产、低值易耗贫、文件档案及办公用品的管理工作;

3.3.2公司各项设备的协调维护、维修;

3.3.3负责员工出差机票、火车票、客房等的预定以及对来客来访的用餐、住宿接待;

3.3.4参与协调公司各类活动、会议组织、筹备、服务、会议记录等工作,场地的选择预定;

3.3.5提供良好的办公环境及后勤保障;

3.3.6负责贯彻实施、检查、电镀公司的各项行政管理制度;

3.3.7负责组织计划和协调安排公司节假日通知、人员值班、安保环卫工作;

3.3.8负责公司营业执照等证件的年检,办公场所的搬迁地点的选择,营业执照及其他证件变更手续的办理;

3.3.9完成公司交代的其它工作;

3.4关键绩效指标

3.4.1各项行政报表及资料上报的及时性及准确性;

3.4.2各项行政档案保存的完整性;

3.4.3各项行政费用的预算控制额度;

3.4.4公司员工对行政后勤服务工作的满意度;

人力主管

岗位概要

配合人力行政经理做好人力相关的各项工作。

4.3工作职责

4.3.1负责招聘信息的刊登、建立的筛选、面试等安排;

4.3.2负责培训需求调查的组织,培训计划的协助执行及培训总结的整理;

4.3.3负责员工工资的具体核算,能够及时发现问题并提出合理化建立;

4.3.4员工考勤的汇总、整理并在月底提交本月员工异动表;

4.3.5办理各种员工异动手续;

4.3.6公司员工劳动合同签署、劳动台帐的建立、社保关系的处理;

4.3.7建立健全员工人事档案并及时更新员工花名册;

4.3.8填写整理各种人事报表及人事资料;

4.3.9负责季度设计师职称评定的具体事务工作;

4.3.10完成公司安排的其它工作;

4.4关键绩效指标

4.4.1各项人力报表及资料上报的及时性及准确性;

4.4.2各项人事档案保存的完整性、花名册更新的及时性;

4.4.3员工工资计算的准确性、上报的及时性;

4.4.4各项工作完成的及时性;

4.4.5公司员工培训的完成率;

前台文员

岗位概要

配合人力行政经理做好前台接待工作,负责客户接待与日常电话的转接,各部门传真的转发,树立公司对外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。

5.3工作职责

5.3.1协助人力行政经理做好日常辅助工作;

5.3.2接待回复、来放客户、搞清楚来访目的,引导其至相应地点,回答问题并提供相关信息;

5.3.3负责电话、传真、信件和报刊的登记、分发服务工作;

5.3.4复印、分发各部门交代的各种文件和管理表格;

5.3.5公司人员通讯录的编制与更新经审核后转发至各相关部门;

5.3.6快递公司的联络,信件包裹的手法和登记转发;

5.3.7协助人力行政组织和安排公司大型活动和各种会议;

5.3.8完成公司安排的其它工作;

5.4关键绩效指标

5.4.1各项信件、传真、报刊等转发的及时性;

5.4.2所服务的满意度;

5.4.3公司员工对其服务的满意度;