培训内容和记录文档

第一篇：培训内容和记录文档

基层业务员培训内容(初稿) 文档

基层业务员培训内容：

基础部分：

1.部门使命

2.部门职责

3.业务员使命

4.业务员职责(针对代理商、零售商、导购员的管理。)

5.业务员的目标

6.业务员终端操作：如何开拓乡镇市场、渠道打造与开拓、开拓步骤、准备工作、终端维护。

7.拜访客户的目标

8.拜访客户的步骤

9.对于市场工作的检查

10.个人日常工作规范

11.个人日常工作纪律

进阶部分：

1.沟通、聆听、谈判

2.PDCA、SWOT、5W2H、8020

3.时间管理与自控、情绪管理与减压、

4.团队建设

5.个人职业生涯规划

第二篇：施工日志记录内容和要求（详细）

第一、填写施工日志的要求

1、施工日志应按单位工程填写。

2、记录时间：从开工到竣工验收截止。

3、逐日记载不得中断。

4、按时、真实、详细记录，中途发生人员变动，应办理交接手续，保持施工日志的连续性、完整性，施工日志应由各专业工长(或)施工员记录。

第二、施工日志应记录的内容可分五类：

A、基本内容

B、工作内容

C、检验内容

D、检查内容

E、其他内容

一、基本内容

1、日期、星期、气象、平均温度。平均温度可记为XX℃～XX℃，气象按上、下午分别记录。

2、施工部位。应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚。

3、出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录，并记录工人的总人数。

二、工作内容

1、当日工作内容及实际完成情况。

2、施工现场有关会议的主要内容(包括各方)。

3、有关领导、主管部门及各方检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定。

4、业主、监理单位对工程提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。

三、检验内容

1、隐蔽工程验收情况。应写明隐蔽的内容、楼层、轴线、分项工程、验收人员、验收结论等。

2、试块制作情况。应写明试块名称、楼层、轴线、试块组数。

3、材料进场、送检情况。应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况，以后补上送查检验结果。

四、检查内容

1、质量检查情况。当日混凝土浇注及成型、钢筋安装及焊接、砖砌体、模板安拆、抹灰、屋面、楼地面、装饰等工程质量检查和正理记录;砼养护记录，砂浆、砼外剂掺用量;质量事故原因及处理方法，质量事故处理后的效果验证。

2、安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况。

3、其他检查情况，如文明施工及场容场貌管理情况等。

五、其他内容

1、设计变更、技术核定通知及执行情况。

2、施工任务交底、技术交底、安全交底情况。

3、停电、停工、停水情况。

4、施工机械故障及处理情况。

5、冬雨季施工准备及措施执行情况。

6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况。

第三、填写过程中应注意一些细节

1、书写时一定要字迹工整、清晰，最好用仿宋体或正楷字书写。

2、当日的施工内容一定要与施工部位相对应。

3、养护记录要详细，应包括养护部位、养护次数、养护人员、养护结果等。

4、焊接记录也要详细记录，应包括焊接部位、焊接方式(电弧焊、氩弧焊、氩电联焊、电渣压力焊、搭接单、双面焊等)、焊接电流以、焊条(剂)牌号及规格、焊接人数、焊接数量、检查结果、检查人员等。

5、其他检查记录一定要具体详细。检查记录记得很详细还可以代替施工记录。

6、停水、停电一定要记录清楚起止时间，正在进行什么工作，是否造成损失。

第三篇：采购员日常工作职责和工作内容文档

采购员日常工作职责

作为一名采购人员，在岗位上究竟该做些什么呢?通常来说，采购员的日常工作职责有以下内容： 1. 采购计划与需求确认：(1)采购计划：a计算生机采购数量;b决定最适当的采购数量;c编制订购数量;(2)编制采购金额预算：a计算采购预算金额;b设计采购金额;(3)确认请购需求：a了解请购提出人员或部门;b审核请购单内容;c决定订购方法;(运用资料或表单：生产计划用量清单、存量管制卡、用料计划表、采购数量计划表、采购现金预算表、请购单)

2. 供应商选择与管理：(1)供应商寻找;(2)供应商调查;(3)供应商评选;(4)供应商评价、考核;(5)供应商奖惩;(运用资料或表单：供应商调查表、供应商评估表、供应商考核表)

3. 4. 采购数量控制：(1)计算适当的采购数量;(2)寻找适当的订货方法;(3)灵活运用数量策略;(4)采购数量计算公式运用;

采购品质控制：(1)事前规划：a决定品质标准并开到公平的规格;b买卖双方确认规格及图面;c了解供应商承制能力;d买卖双方确认验收标准;e要求供应商实施品管制度;f准备及校正检验工具或仪器;(2)事中执行：a检视供应商是否按照规范施工;b提供试制品以供品质检测;c派驻检验员抽查在制品品质;d品管措施是否落实;(3)事后考核:a严格执行验收标准;b解决买卖双方有关品质歧视;c提供品质异常报告;d要求卖方承担保证或保固责任;e淘汰不合格供应商;(运用资料或表单：供应商品质来料验收记录、不合格处理记录、来料检验报告、供应商品质统计表)

5. 采购价格控制：(1)采购价格调查;(2)采购价格分析与确定;(3)询价;(4)报价单审核与分析;(5)议价;(运用资料或表单：采购订单、报价单)

6. 交货期控制：(1)事前规划：a确定交货日期和数量：b了解供应商生产设备利用率;c卖方提供生产计划表或交货日程表d给予供应商物管及生管能力e准备替代来源;(2)事中执行：a了解供应商生产效率;b买方提供心要的材料，模具或技术支援;c买方加强交货前的稽催工作;d交货期及数量变更的通知;e买方尽量减少规格变更;(3)事后考核：a对交期延迟的原因分析及对策;b检讨是否转移订单(更换供应商)c执行供应商的奖惩方法;d完成交易后剩料、模具、图面等的回收;(运用资料或表单：采购追踪记录表)

7. 采购成本控制：(1)事前规划;a建立合格厂商评选制度;b查询以往的采购记录或当前市场行情;c了解买卖双方的优劣势;d掌握影响成本涨跌的特定因素或事件;e制定适当的规格，避免发生绑标或指定厂商采购;(2)事中执行：a寻找3家以上合格厂商报价;b进行报价分析或成本分析;c运用议价技巧;d协助供应商推行价值工程;e提供价格变动报告表;(3)事后考核：a选择价格适当的厂商签订合约;b约定价格调整的特定因素(工资、电汇费率、材料成本等);c长期合约应定有计价公式;d利用数量折扣或现金折扣;e查核发票价格与订购价格是否符合;f制作价格差异分析;g建立价格资料档案;(运用资料或表单：供应商评鉴办法、评鉴表、采购记录表、报价单、成本分析表)

8. 采购合同管理：(1)合同拟定;(2)合同签订、修改;(3)合同归档保管;(4)合同执行查核;(运用资料或表单：采购协议、品质协议等)

9.

采购记录管理：(1)采购记录设计;(2)采购记录填写;(3)采购记录归档保管;(运用资料或表单：各类表单)

采购员日常工作内容

采购工作内容也就是采购工作的主要流程。但往往有许多新上岗的采购员因为对采购流程不熟悉，对采购工作无从下手，或进行采购活动时错漏百出，甚至给企业带来无法挽回的损失。所以，采购员在进行采购活动之前，熟悉和了解采购流程是十分必要的。一般而言，采购流程包含以下几个步骤：

1. 信息收：(1)充分了解请购材料的品名、规格。

(2)调查市场行情。

(3)收集有关生产厂家资料。

(4)收集有关替代品的资料。

(5)收集有关品质及其他方面的资料。

(6)核定资金预算。

2. 询价： (1)选择询价对象，询问价格。

(2)整理报价资料，选择议价对象。 3. 比价、议价：(1)经成本分析后，研拟底价，设定议价目标。

(2)决定采购条件(向厂商详细说明品名、规格、品质要求、数量、扣款规定、交货期、地点、付款办法等)。

(3)其他厂商价格是否较低。

(4)考虑价格上涨下跌因素。

(5)估算运费、保险费及关税。

(6)核对付款条件。

(7)比较交货期限。

4. 评估：

(1)同规格产品宜有几家供应商询价、比价、议价。

(2)是否为信誉良好的生产厂家。

(3)是否有必要办理售后服务。

(4)厂商的供应能力是否能按期交货和品质是否有保障。

(5)是否有必要开发其他厂商或外购。 5. 索样： (1)索取样品。

(2)整理检验结果并进行比较。 6. 决定： (1)选择适当的供应商。

(2)签订采购合约。

7. 请购： (1)按物料计划计算请购物料数量与交期。

(2)请购单上应详细注明与供应商议定的买价条件。

(3)分批交货者应在请购单上注明分批交货时间表。 8. 订购：

(1)把采购订单传真或扫描至供应商。

(2)再次向供应商确定价格、品质、交货期等。 9. 协调：

(1)对能否达到交货期，供应商要及时回复。

(2)不能达到者及时协调联络，以确定一个合适的交货期。 10.催交： (1)无法在约定日期交货时联络请购部门(物料控制部)并进行交期异常控制。

(2)已逾期交货者应加紧催交。

(3)督促收料部门签交收料单。

(4)控制长期合同的交货。 11.进货验收：(1)进货的品质验收，进货的数量验收。 12.清理付款：(1)核对各种手续是否完备。

(2)发票抬头与内容是否相符。

(3)发票金额与请购单价是否相同。

(4)是否有预付款或暂借款。

(5)是否需要扣款。

第四篇：保洁部新入职员工培训内容大全文档 (4)

清洁部专业技能培训课程-保洁部新入职员工培训内容大全

a. 如何使用与保养设备

b. 如何使用与放置清洁物料

c. 如何获得物料的供应

d. 如何按标准完成给予他们的任务，这些项目的最后是要以清洁的

总原则为开端，例如：

安全作业，如设备安装整齐，勿乱扯电线，使用清洁剂后要立即盖好，地表光滑的地方要放置警告牌。

员工的基本职能要求：

准时、礼貌、熟练、精神并能应付新的情况。

硬地板层的保养：

步骤：

a. 除尘

b. 除污

c. 喷雾抛光

d. 施以或除去抛光剂

e. 施以或除去半永久性封蜡

除尘：依建筑物的形式和所处环境的不同，可以用打扫或吸尘，或

尘

埃控制设备达到这个目的。(吸尘机快速而有效，但太吵和麻烦;打扫这种工作主要用于移走乱七八糟的垃圾，如纸张、烟头等，这种情况发生在公共间、餐厅等。)

设备：

a. 长把扫帚

b. 有边簸箕

c. 短把软毛刷

d. 废物篓

方法：

a. 全方面工作

b. 每一扫动距离要长，要平滑

c. 应直线交叉扫动

d. 用扫帚边把角落中的尘剔除

e. 不断把尘埃小心地移入垃圾篓中

f. 扫后要把刷上的纤维和线头除掉，必需时或按规定放入出具液中清洗，然后晾干，用湿布抹拭扫帚柄和垃圾铲。

g. 正确放好

吸尘清洁：

这是一种很有效的除尘方法，但电插座的位置仍会是个问题，放在硬地板上时，机器的噪声令人不舒服，干吸机对清除角落/墙角线边

和家具后的尘埃很起作用。

设备：

a. 吸尘机

b. 使用用于硬地板表层的附件(大头鬃毛裂口吸嘴)

方法：

a. 尽量清理好地板区域

b. 检查软线、管道和插头有无缺损，如有缺损要向主管报告，并做

记录

c. 插头放入插座前，开始要处于停止状态。应使用最临近的插座，避免软线和管道拉得太紧导致发生事故或缠在机器上

d. 有系统地缓慢地摆动，每次要交叉一些

e. 对角落墙脚线和不可移动家具的背后，要使用吸尘附件来工作

f. 楼梯要用装饰附件来吸

g. 用毕要除下管道和附件，清洁后妥善放好

h. 检查尘埃袋，必要时换新，尘袋要封闭，放进垃圾篓内

i. 检查布袋有无漏洞

控尘清洁

设备:

a. 干控尘地拖(尘膜)

b. 备用布头

c. 垃圾铲

方法：

a. 移开垃圾箱和尘垫

b. 把地拖置于要清洁地区的远端，然后按平行方式顺序前推，直到覆盖全区，在全幅地板都拖到前，请不要提起地拖

c. 转弯时，地拖要转半圈，然后继续前进

d. 积累的尘污要用干吸或扫帚，簸箕立刻移走

e. 工作完后，要把用具复位，把地拖等送回服务地区或清洁室，从托头上把尘污除掉，用吸尘机或把地拖置于垃圾篓内进行刷扫都可

以达到这个目的

f. 卸掉肮脏的拖头，洗净，同时换好干净的拖头

g. 拖头要朝上放置，并加以遮盖保洁，以便下次使用

除污：

除去地板上的污脏有三种方法，但都关系到水。

a. 潮湿拖擦

b. 覆盖物刮磨

c. 机器刮擦

潮湿拖擦

这种方法只能除去表层污渍，而且很费时间，虽然这对溢洒的除渍是一种很安静和方便的方法，但除非设备保养正确，否则很容易发生污染，拖地设备应放在特殊地方使用。

设备：

a. 警告牌

b. 合适的地拖与桶

c. 提供热水或温水

d. 合适的清洁剂

方法：

a. 放好警告牌

b. 确认尘污已除去

c. 把地拖放在清洁剂溶液内，再扭绞干净，轻轻抖动使拖头松开

d. 向后走，地拖左右摆，如“∞”状，先勿触动地脚线，直到拖到

中心区，再用地拖平行拖过

e、要常洗拖头，并换干净溶液和清洗水且勿使洗涤用溶液和清洗水

太脏

f. 清洗工作完成后，把拖头搞干，洗净地拖杆，拖头朝上放好

h. 把桶内水倒掉，洗净桶，抹干桶底朝上放好

i. 放回清洁剂

j. 地板干燥后，收回警告牌

地板刮擦：

只有在地方太小而不好使用机器的地方，才用地板刮擦器，如洗手

间和仓库。

设备：

a. 警告牌

b. 地板刮擦器

c. 桶要够大，能把刷头浸没

d. 地拖用具或吸尘水

e. 中性清洁剂

方法：

a. 放好警告牌

b. 清除所有尘污

c. 把刷头浸到中性溶液(勿把刷柄浸入，不卫生)，用短距离往复刮擦，与地脚线单行，避免溅污墙壁

d. 勿等水变脏，即把溶液和清水换新

e. 用干净的地拖和桶或吸水机除去多余的水

f. 工作完成后，要洗净，搞干刷子，地拖设备和吸水机槽，抹拭手柄，横放以便水自前边流出(如果可能刷子要加热处理)

g. 地板干后，拿去警告牌

h. 把清洁剂放回原处

机器刮擦：

设备：

a. 警告牌 b. 有合适附件的合适机器，要有一双大的，中等粗糙的合成纤维垫，通常是绿色的，附有驱动盘。备有一只大的或两、三只小的尼龙或

聚丙稀丝刷

c. 拖地物品或吸水清洁器

d. 干净的干布和摩擦垫

方法：

a. 放置好警告牌

b. 清除区内的障碍物、废弃物和尘污

c. 检查插头、软线和机器的状况，然后正确连接各种附件

d. 调制清洁剂，并放入水槽或桶中

e. 把插头插入最方便的插座中，然后把软线散开，即可开始从入口处的最远端进行刮擦，向应清洁的地区前进

f. 刮擦工作逐渐后退，并左右摆动(用单机时)或前后推拉(用多刷机时)每次推动都要过一点，以达到全部覆盖的目的

g. 每隔一定的时间就要调制少量的清洁剂溶液

h. 拖或擦那些机器达不到边缘部位，并抹掉溅到墙上的痕迹

i. 如软线已很紧，要把插头换到另一个插座上，软线不得与刷子或

垫子缠绕在一起

j. 用地拖或吸水机除去地板上的污液

k. 用水槽中的清水或干净地拖洗净地板

l. 清洗后要使地板尽快干燥 m. 地板全干后放回家具，再收走警告牌

n. 取下水箱，清洗后打开盖子待干

o. 取下刷子和垫子，洗净后悬挂待干，最好直立，避免受损

p. 抹拭驱动盘和机器外壳，绕好软线正确放好

喷雾抛光

设备：

a. 抛光机，要快速的。附有驱动盘和合成物的垫子(红、栗色和蓝

色)

b. 细嘴喷雾瓶

c. 喷射抛光溶液

d. 一桶热水

e. 控尘地拖

方法：

a. 检查软线、插头、机器的状况，并连接到最近的插座上

b. 接好驱动盘和干净垫子，把软线放在肩上

c. 向机器前两米的地方喷射，勿喷到墙上，要立即抛光(太多抛光剂会破坏表层，使地板变暗和造成机器活动不灵)

d. 机器要移动，直到全部喷雾区做完为止

e. 定时换垫，把脏垫放在桶中的热水里，但防止干掉，待可以洗涤

时，再把垫子洗净晾干

f. 完成后，应给地板拖尘

g. 检查机器，放好软线

h. 喷射瓶应倒干，洗净，特别是喷嘴应洗净，专用的喷洁剂容器应

放回原处

涂布地板蜡和抛光

设备：

a. 警告牌

b. 涂布地板或喷雾尘剂

c. 抛光剂容器

d. 合用的抛光剂

e. 附软刷或驱动盘或软垫(棕黑或白色)的抛光机

方法：

a. 放好警告牌

b. 清除障碍与尘污

c. 地板干后，施以约三层薄薄的抛光剂涂层，每次都要干透(约30至40分钟)，自出口远端开始，移后近出口处

d. 在小范围内，平均横扫

e. 每次涂层要与上次涂层角度适合，以便全部覆盖

f. 用机器给每层涂层抛光，可以硬化薄膜

g. 洗净搞干所有设备，并妥当放好

h. 待干燥后(约24小时)放回家具，移走警告牌，清除地板蜡或

抛光剂

设备：

a. 警告牌

b. 附有驱动盘和粗尼龙或聚酯垫(棕色与黑色)的单擦机

c. 剥离剂(起蜡水)

① 对水基封蜡用碱(PH10—11)

② 对溶剂用溶媒清洁剂

d. 吸水机或拖地用品

方法：

a. 通讯

b. 设置警告牌和清除障碍

c. 在痛或箱中放剥离溶液，用地拖施以地板上大幅度横扫或用机器施在地板上(且勿太湿，因会导致地砖失去粉性和进水)

d. 自远点开始，向出口渐进

e. 分段彻底刮擦地板

f. 用拖板或粗垫刮擦边缘和角落

g. 使剥离剂在地板上停留5-10分钟，以使渗入蜡中

h. 用吸水机或地拖搞干溶液

i. 彻底清洗地板

j. 在使用碱性清洁剂的地方，要在最后一次的清洗水中加入35ml的蜡，用以中和地板表面(碱会对新拖的地板蜡有损害，因要用石蕊试纸测试清洁过后的地板状况)

k. 洗净所有的设备，晾干后妥善放好(用松节油替代除媒基蜡的设备和中性清洁剂，替代除水基蜡的设备，然后用温和的酸溶液作最

后清洗)

地板施蜡

设备：

a. 警告牌

b. 棉地拖或羊毛涂器

c. 盛封蜡的容器

方法：

a. 放好警告牌

b. 做好该区域的通风

c. 用胶纸带封住离地板60cm以下的插座

d. 工作时最好面对自然光，在小范围内均匀而长的扫动，施以两三

层封蜡

e. 直线扫动，不要分界，如地板为木质，要按文理扫动

f. 在两段交界处，要旋转扫动

g. 每涂层要候干，然后磨去粗糙和不平的地方，再涂一层

h. 封蜡要在12-16小时后才干

i. 用合适的清洁剂洗净设备

j. 在施溶媒基封蜡时，请勿吸烟

第五篇：培训学校如何进行多方网络远程培训和文档演示

随着网络的发展，在家上课和参与培训的群体越来越大，因此很多培训学校开始将各种培训课程搬到网上，方便想要参与各类培训课程的学生可以在家即可轻松选择自己喜欢的课程来通过电脑参与网络远程培训。

然而，摆在众多培训学校面前的一个问题就是，培训学校们如何能高效地进行网络远程培训，并且给各地的学生通过计算机桌面能进行流畅度和清晰度都很好的文档演示，让学生们可以感觉到好像现场上课的效果呢?

拥有全球众多培训机构用户的远程培训系统gomeetnow则给我们一个很好的榜样，能让培训学校的学生可以在普通的网络环境即可轻松参与远程培训，不管是老师还是学生都只需要普通的网络即可，而且老师和学生间的可以互相互动，老师的桌面就好像现场教室里面的黑板一样，学生可以看到老师的ppt等课件的演示，并且可以举手发言或者在这个“黑板”上远程做题答题，由于gomeetnow采用的是比较先进的压缩算法，因此屏幕共享的延迟杜在人眼几乎无法识别的毫秒级别延迟，这样的远程培训就好像现场上课一样直观高效。

不管是课后辅导的学生，还是白天要上班的上班族或是比较偏远的地区都可以通过自己的电脑随时安排自己合适的时间轻松参与网络远程培训。而对于众多培训学校来说，也可以让自己的生源扩展到 更广泛的时间和空间范围。