民主评议情况汇报

2022-07-10

在我们的工作中,无论是与上级进行沟通,还是与上游客户进行交流,汇报是必不可少的。汇报是否能简明扼要的抓住重点,关系到工作效率,也关系到个人晋升以及与客户合作的成败。那么,你懂得如何写好一个汇报吗?以下是小编整理的关于《民主评议情况汇报》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:民主评议情况汇报

民主评议情况汇报

按照市政协关于在全市开展民主评议经济发展软环境活动的总体部署,在市政协民主评议领导小组的正确指导下,在xxx区委、区政府的强力支持下,xxx区政协于9月底至11月中旬在全区扎实有序地开展了民主评议经济发展软环境活动。现将民主评议活动开展情况汇报如下:

一、认真落实市政协会议精神,扎实开展民主评议活动

9月28日市政协召开民主评议经济发展软环境动员会,我区政协上下一致拥护,认为:这次“市区联动、开展评议”抓住了当前经济发展的关键,提升了民主监督的层次和组织化程度,为区政协开展活动提供了政治环境和可靠保障,有利于因势利导,拓展政协民主监督的空间,扩大参政议政的社会舞台,丰富政协界别活动内容,调动全体委员的积极性。会后,xxx政协迅速行动,理清思路,成立专班,制定方案,争取各方重视和支持,推动软环境评议活动扎实开展。

(一)领导重视,行动迅速

一是区委、区政府领导高度重视。9月29日,区政协主席xxx参加完全省政协工作会议,便同副主席xxx、秘书长xxx一起连夜向区委书记xxx、区长xxx作了专题报告。xxx书记、xxx区长希望区政协借这次民主评议东风,认真履行好民主监督的职能,放手发动政协委员查摆少数政府职能部门存在的不作为、乱作为、慢作为问题,切实解放思想,简政放权,切实提高服务水平、提升服务理念,切实转变工作作风,为全区经济社会又好又快发展建诤言、支实招。

10月12日,区委常委会传达贯彻市政协民主评议经济发展软环境动员会精神,审议通过区政协民主评议方案,并以区委文件形式批复。区委常委会决定,明确一名副书记、一名副区长加强评议工作的领导。

区委xxx副书记、xxx常委,政府xxx区长、xxx副区长亲自参加政协民主评议的动员会、调研会、评议会,对评议工作给予了大力支持。

二是区政协把评议活动作为当前一项重点工作来抓。区政协先后3次召开主席(党组)会议,研究部署评议工作。区政协召开机关全体干部动员会议,要求机关干部心往一处想,劲往一处使,全力以赴服从服务于当前的民主评议工作。

三是市政协对这次评议活动给予了有力指导。市政协朱大成副秘书长、研究室郑焕清主任、经济委朱京普副主任亲自参加区政协动员会、评议会,并作重要讲话。10月23日,郑焕清主任到xxx调研指导民主评议工作,为评议工作的深入开展起到了有力的促进作用。

四是各部门认真对待,把接受评议作为本部门当前的一项重要工作来抓。各被评单位主要负责同志对评议工作高度重视,亲自过问、亲自部署、亲自协调,提前作好接受评议调研的各项准备工作。

(二)精心组织,周密安排

区政协成立以政协主席xxx为组长,副主席xxx、秘书长xxx为副组长的民主评议经济发展软环境领导小组,办公室副主任、各专委会主任担任领导小组成员,抽调政协机关、委员队伍的精干力量组成6个调研小组。评议工作的总体思路是,市区联动,同步进行,在评议对象、内容、方法、步骤等方面,与市政协基本保持一致。根据我区机构设置情况,市政协评议39家,我区评议31家(知识产权局、版权局、体育局、物价局等归属到相关委局);为拓展平台、扩大影响,还把企业较多的5个街镇和阳逻开发区纳入调研评议范围,目的是能听到更多的呼声,了解更多的情况,以便下一步整改和“回头看”。

10月13日,召开民主评议经济发展软环境工作动员会。区委、区政府有关领导,区政协主席(党组)会议成员,区各民主党派、工商联负责人,民主评议领导小组和调研专班成员,区政协各工作组长与会,还邀请了市政协民主评议领导小组负责同志、被评议的31家单位、部分未列入评议对象而又系“垄断”行业的单位、20名企业代表和街镇主要负责人到会。会议学习了文件,下发了民主评议活动方案,印发了问卷调查表,申明了纪律,明确了责任,强调了民主评议的严肃性。

动员会后,副主席xxx、秘书长xxx召集调研专班的同志进行业务培训、进行专题辅导,要求各调研组把握好发动宣传、自查自纠、调研座谈、督导整改和“回头看”五个环节,注意发现和搜集各种典型,以点带面、推进工作,还对每个阶段提出了量化指标和时间要求。

11月10日,在调研充分、整改及时、掌握好正反两方面典型、经济软环境评议初见成效的基础上,以区政协常委专题协商的形式召开了评议大会,评议客观公正、实事求是,被评部门虚心接受、触动很大。

(三)方式多样,措施有力

本次评议,采取听、看、访、谈的方式,做到“面对面”与“背靠背”相结合、边评边改与督促整改相结合、个别约谈与问卷调查相结合、会议督办与电视播报相结合,多策并举助推评议工作取得实效。

调研期间,各调研小组联系人每天向办公室报告进展情况,办公室每天向分管副主席、主席报告全区评议动态。区政协主席xxx先后3次参加两个调研组的座谈会。尤其是10月20日在阳逻开发区召开的调研座谈会,xxx主席、xxx副主席、易晓副区长、副区级领导童耀明及秘书长xxx听取了20家大型企业的发言。企业老总们在肯定我区经济发展软环境不断优化的同时,也提出了38条建议。针对这些建议,区政协主席xxx现场要求,逐一落实责任部门、责任领导、解决时限,并要求调研专班跟踪督办到底,直到企业满意为止。

评议过程中,围绕企业办证问题,两次约谈相关部门督促整改,13家与企业办证最密切的部门和单位开展了为期半个月的“企业大走访”活动。

评议大会后,17家职能部门率先拿出整改方案,23家部门针对存在的薄弱环节,采取“立即办、上门办、汇报办”的办法,做到急事急办、特事特办、难事承诺办,为企业排忧解难。

二、充分发动被评单位,对照七项内容找差距

在政策普惠、区位差别逐渐淡化的今天,投资环境尤其是投资软环境,已经成为决定一个地方发展成效的关键。多年来,区委、区政府始终高度重视改软工作,采取一系列有效措施狠抓软环境建设不放手,取得了显著效果,软环境建设观念不断深入人心。但软环境建设是一项长期而艰巨的系统工程,不可能一蹴而就,在经济发展过程中,始终伴随有软环境建设问题;在软环境建设中,难免会出现一些不和谐音。这次评议活动,我们发动被评单位、组织政协委员,重点对照政务环境七项内容,查找差距和不足。

(一)审批繁琐。有的是宣传不够,企业不知情;有的前置条件过多,且非审批前置条件形成隐性制约;符合条件的办事时间过长。各部门之间没有形成“大并联”、“大联动”,联合办公中心不能真正解决企业的问题,企业跑了阳逻还要跑邾城,具体办理还要跑职能部门。

(二)投诉处理难。少数部门有的工作人员对一些比较复杂、有一定难度的工作,左躲右避,上推下卸;有的部门和单位职能交叉,遇到困难左推右搡,推上怨下;有的强势部门听不得批评,有时候一点小事也久拖不决。

(三)政策落实缺乏连贯性。企业引进谈判的时候说得多、说得好,企业进驻或干部调整后,优惠政策落实难,重招商不重养商的现象依然存在。

(四)服务意识不强。少数工作人员缺乏公仆意识和责任意识,脸好看,但事情却不好办,一些能马上办、可快办的事情,总是要拖到规定时限或托到关系再办。

(五)执法行为不够规范。有的执法人员不按法定程序和原则办事,不亮证执法,不表明身份,以罚代管的现象仍然存在。执法人员专业技术水平有待提高。

(六)市场环境有待进一步改善。中介组织存在行为失范、布局不合理、发挥作用不够等问题。

(七)商务成本较高。基础设施不完善、承诺不兑现、办事难、拖延了时间,都增加了企业成本。

这些现象,究其根源是解放思想不够,转变职能不到位,以经济建设为中心意识不强,衙门作风在作怪。

三、着眼于解决实际问题,边评边改、督促整改取得实效

本次调研评议活动,区政协发放问卷调查500份,收回473份,130多名政协委员参与评议活动,先后召开座谈会、恳谈会督办会等会议23场(次),收到各方面文字反馈材料60余份,31家被评单位针对评议意见归纳整理出八大类、九十三条整改措施,确保“小问题立即解决、中问题督促解决、大问题研究解决和向上反映争取解决”。整个评议期间,政协各位副主席纷纷参与到各自分管的专委会以及所联系的部门、战线民主评议工作,区电视台紧密跟进,除制作一期《政协天地》专题节目外,还连续播发新闻46条。

这次评议,发现了很多软环境建设方面的先进典型和成功做法。特别是区国税局办税服务的经验值得肯定。区国税局着力提高服务质量,推行领导轮流值班服务、中午不间断服务、下班延时服务、休息时间预约服务、特殊情况上门服务,做到一窗受理、一次告知、限时办结。通过档案信息管理系统,采集纳税人征管资料,实现纳税人信息一次采集、集中存储、多次使用。为解决阳逻纳税人办理涉税事项在城关、阳逻来回跑的问题,区国税局在阳逻所新设多功能办税服务厅,纳税人就近办事,减轻了纳税人的负担。

本次评议,坚持评议与自查自纠、边评边改、督促整改相结合,评议过程中两次召开督办会督促整改,评议、整改取得了实效。区人力资源和社会保障局了解企业意见后,迅速组成四人专班,赴汪集街湖北玉如意绿色食品有限公司共同商议、共同破解难题,并就企业“招工难、培训难”达成协议,承诺“免费为企业培训、优先满足企业招工需求”。区经信局作为为企业服务的主要职能部门,多次召开规模以上企业负责人座谈会,承诺把为企业跑路、为企业解难作为己任,主动服务、规范服务、优质服务。区国税局、区地税局开展“问计、问需、问效”的“三问纳税人”大走访活动,按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的原则,以评促改,确保边评边改并取得实效。区地税局在企业发票的使用上,原制度规定是验旧换新,只有企业的发票全部用完了才能买发票,造成发票空档;经过整改,在发票即将用完时,允许购买新发票,保证企业发票不断档。地税局原制度规定户管专办,户管出差在外,纳税人就不能办事,使纳税人来回跑;整改后,户管员的密码交后勤贮存,若本人不在,可通过电话联系办理。区城建局邀请20家建筑施工企业恳谈,吸收建议16条,当场承诺“提出什么解决什么,有什么困难帮助解决什么困难”。区林业局深入到山区、林场和最基层,广纳民意,自查自纠36条,吸收意见21条,逐条落实责任领导、办结时限,并承诺“答复率100%、满意率100%”。区国土规划局了解到企业呼声后,立即组织相关人员进驻企业上门服务,列出时间表,确保速办的7件,创造条件办的4件,需规范的事项5件,并恳请区政协监督。区交通运输局先后5次深入到街镇村、客货车站、居民代表中,倾听百姓呼声,宣传解释法律法规,作出了“当面反馈当面回答、书面或电话投诉限时回复、责任领导服务跟踪到底”的承诺。区商务旅游局克服组建时间短、人手有限、工作紧张的困难,打出“诚意换满意、整改变整齐”的口号,承诺“要有大作为、决不‘不作为’”,已经调整和整改到位6件(次);区公安分局就车管业务和“购房入户”问题向当事人作书面宣传和解释,并承诺进一步向市局反映。区房产中心印发资料万余份,在邾城、阳逻两地开展咨询宣传活动,公开办事程序,公开征求意见,公开办理承诺。还有很多部门和单位雷厉风行,闻过即改,取得了较好的成效。这次民主评议,企业界感言,“创新了手段,动了真格,有了实效”!

四、充分发挥政协优势,把改软作为参政议政的重要内容

区政协主席会议强调,评议活动有阶段,但关注经济发展软环境工作不设时间表。下一步,我们将发挥政协优势,切实履行政协职能,打算从三个方面继续做好民主评议经济发展软环境工作。

一是着眼优化经济发展软环境,要在解放思想谋发展上下功夫,在简政放权、完善机制上下功夫,在转变观念、提升服务水平上下功夫,在齐抓共管、改善管理上下功夫。

二是抓好经济发展软环境跟踪评议工作。把经济发展软环境跟踪评议作为2010年政协的一项重要工作,针对存在的问题,通过提案、建议案、反映社情民意等方式,监督相关部门“立即改、督促改、汇报改”。

三是把完善政务中心建设作为一个主要事情,向区委、区政府报告。借鉴经验,加大投入,整合资源,真正实现政务中心“一条龙”、“一站式”服务,努力把政务中心建设成为经济社会发展的服务中心,便民利民措施的落实中心,政府部门良好形象的展示中心。

第二篇:2012民主评议情况汇报

根据常武组通〔2012〕1号〘中共常德市武陵区委组织部关于印发〖武陵区2012年党员春训工作实施方案〗的通知〙精神,3月22日至31日,我校分别召开了党支部班子民主生活会和党员组织生活会;按照要求对全年工作和承诺事项进行了小结与点评。现将有关情况汇报如下:

一、民主评议活动的准备情况:

第一、召开支部会议。学校党支部召开支部会议,统一思想认识,研究确定生活会的具体方法、步骤、有关要求和注意事项等,确定具体会议时间。

第二、做好会议的准备工作,特别是做好班子总结和个人发言准备。 第

三、在准备好个人总结的同时,每个党员要准备好对本党小组其他党员的批评意见和建议。

二、专题生活会主要内容:

校党支部组织学习相关文件资料后,逐条对照〘党章〙和党组织管理办法的具体标准,在搞好班子评定的基础上,紧密联系党员个人的思想和工作实际,认真检查在理想信念、宗旨意识、组织观念、思想作风、工作作风、支持发展、廉洁自律、先锋作用等方面的情况,深刻剖析思想根源,开展批评与自我批评,班子成员还要从维护班子团结、树立大局意识,坚持民主集中制,遵守廉政纪律、执行党风廉政建设责任制,发挥模范表率作用等方面开展批评与自我批评。在此基础上,针对存在问题,明确努力方向,制定整改措施。

三、民主评议的主要内容

党支部对每个党员提出的书面点评意见,包括肯定成绩、指出问题、提出努力方向三个方面。评议意见以党员一年来的思想、工作、作风、奉献、创先争优等方面的情况,特别是党性锻炼与带头示范的情况为主,同时,注意评价党员参加党内活动的现实表现。

四、民主评议活动小结

取得成绩:

1.学校创先争优工作落在实处。根据教育局创先争优活动办公室的工作安排,有条不紊地开展动员部署、党员公开承诺、领导点评等活动,并及时做好了公示、总结等工作。

2.学校党建工作放在首位。支部书记负责学校党建工作的总责任,副书记兼政工校长具体分管,党小组组长负责本党小组的党建工作实施。利用党员大会抓思想政治学习,提高党员教师的理论水平,用先进的理论武装头脑,建设学习型领导班子,打造素质过硬的党员队伍,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。开展各种丰富多彩的活动,充分发挥党员示范作用取得好效果,增强了全体党员同志的集体意识和合作意识,提高整体合力。

3.学校问题整改落实工作到位,学校发展快,各方反映好。 需要改进:

1.学校一些制度有待进一步修订完善;

2.学校党支部规范化建设有待进一步加强;

3.学校党员的先锋模范作用有待进一步发挥。

工农小学党支部

2012年3月

第三篇:2011民主评议党员情况汇报

××市××局2011

民主评议党员工作情况汇报

为切实加强对党员的教育管理和监督,提高党员队伍的素质,保持党员队伍的先进性和纯洁性,增强党组织的凝聚力和战斗力,根据局工作安排和开展民主评议党员有关规定,我局经过精心组织,周密安排,认真开展了2011民主评议党员和党建工作满意度测评工作。现将有关情况汇总报告如下:

一、精心组织,认真部署

为认真开展好民主评议党员和党建工作满意度测评工作,局党委高度重视,召开专题会议进行安排和部署,各党小组在评议前召开党小组会议进行动员,组织学习《党章》和有关开展民主评议党员工作的文件精神等,对全体党员进行再教育,进一步提高了党员对搞好民主评议党员和机关党建工作满意度测评工作的目的和意义的认识,明确了民主评议党员的指导思想、方针原则、方法步骤、主要内容和有关要求。

二、严格程序,确保质量

(一)做好结合文章,促进工作开展。一是把开展民主评议和工作实际结合起来,与当前开展的创先争优和“深入基层、服务群众”主题活动结合起来,深入查找存在的与科学发展观不相适应的问题,党风党纪方面群众反映强烈的突出问题;二是深刻分析原因,明确努力方向和改进措施。每个党员联系自身思想工

作实际,深刻分析存在不足和差距的原因,明确了今后努力的方向和改进的措施,并做出承诺,达到了认清形势、增加团结、振奋精神、促进工作的目的。

(二)测评组织实施及测评结果。

1、组织实施。民主评议党员和党建工作满意度测评工作由局党委安排部署,机关党委负责组织实施,在评议测评工作开始前,机关党委组织机关全体党员集体学习了《民主评议党员实施细则》、测评工作相关纪律要求和注意事项,对测评工作提出了具体要求。

2、测评结果。本次民主评议党员和党建工作满意度测评共发放党员测评表31张,党建工作满意度测评表31张,与会党员以无记名方式,填写了《××市××局民主评议党员测评表》、《党建工作满意度测评表》,对每名党员和党建工作进行了认真测评。测评结束后共收回党员测评表、党建工作满意度测评表各31张,经统计,测评表均有效,无弃权和作废表。通过民主测评,优秀、合格党员38名,合格率100℅,无不合格党员;党建工作满意度100分100℅,测评结果公正、科学、真实。

(三)做好评议结果的公开。局党委根据最终评议结果在宣传栏内进行公示,接受群众监督,评议结果得到党员群众的一致认可。

三、总结成绩,明确方向

通过民主评议和满意度测评,取得了明显成效。 一是沟通了思想,增进了团结,相互间既肯定成绩,又指出问题。评出了干劲,评出了新的精神面貌;二是进一步提高了认识,明确了方向。通过民主评议,使全体党员进一步找准了自身存在的突出问题,查明了自身存在问题的原因,明确了今后努力的方向;三是进一步激发了党员干部的工作热情。支部以民主评议党员为平台,促进了科室之间、同事之间的交流、沟通和理解,工作作风有了明显改善;党员先锋模范意识得到进一步增强;广大党员把在评议中激发出的政治热情落实到做好各自的本职工作上,有效地促进了各项工作的顺利开展。

二0一一年十二月十二日

第四篇:学校行风民主评议情况汇报

学校行风民主评议情况汇报

学校行风民主评议情况汇报 根据《市教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的文件要求,我校积极开展了四个阶段的工作:宣传发动、自查自评、民主评议和落实整改工作。工作情况如下:

一.认真搞好宣传发动工作,做到全员参与,积极推进

我校在市局会后,认真按照上级要求,反复研究并认真规划了行评工作:

组建组织领导机构

为做好行评工作,我校组建政风行风工作领导小组:许达光任组长,郑建安任副组长。其他班子成员为组员。领导小组统一认识,明确职责,分工合作,

按时落实各自所任工作。

大力宣传,全面动员

我校认真及时召开全体教工会议,细致传达了上级文件精神,扎实开展行评工作。我校通过大小会议、广播、专栏、标语等各种途径与形式,广泛开展宣传教育工作。主要宣传历代与现代廉政勤政的历史人物和现代风采人物的故事、名言和高风亮节以及违法违纪的反面教训,深刻教育全校教工敬岗爱业,认真负责,反腐倡廉,为人师表,要不断提升自己的道德品质的修养,做好党交给我们的光荣工作。

二.深入实际,自查自纠,广求意见,找寻问题

自4~5月宣传后,6~7月我校转入自查自评阶段。我校设立意见箱,向全体师生以及周边党政和广大社会干群虚心征求各种意见和良好建议,自查问题,分析根源,着力找出存在的各种问题。

领导成员首先深入实际,自查自纠

一个学校的好坏关键在于领导班子。故此,领导班子自查自己的工作责任心和完成工作情况,本着实事求是,改进发展的原则,我校查了执行党政文件情况,依法办学、合法收费情况,计划支出、合理付款和校务公开情况等。还查了教师教育教学行为与学生学风、班风等情况。

统一教工思想,加强引导学习

全体领导与教师认真学习“三个代表”和科学发展观思想,统一认识,提升思想境界。引导教工要改进工作思路和作风,提高工作效率和质量,要廉政为校,勤政为生,认识到教学质量是学校的生命,要拿出爱岗敬业精神,认真负责的态度,全身心投入到教育教学中,力争教出质量,收获硕果。

三.广泛征求宝贵意见与建议,接受广大师生与广大干群的评议

在8~9月第三阶段,我校广泛征求宝贵意见,采纳良好建议,接受民主议评。我校在学生、家长会,班任、组

长会和社会人士咨询会以及家访谈心等形式的访查评议中,收获了一些可贵的意见和建议:

改进学校教学管理制度,全体教工要依法执教,提高工作责任心,规范教育教学语言行为。

学校要开设一个独立专业的心理咨询处,拉一条咨询电话热线,解决中学生青春期心理的各种障碍。

开设法制课,举办法制讲座。请来政法系统领导主讲正反事例,甚至请青少年犯现身说法,加强初中生的法制教育。

改善内宿办学条件,特别是改善食堂设施问题。

我校还发现一些一时难以解决的问题,有待在今后争取条件加以尽快解决。

教工工作责任心偏弱,有待加强。教工业务素质欠发展,发表教学论文极少。

生源综合素质偏差,各小学教育教

学管理与质量有待加强,方便中学阶段承接教学与管理。

学校教学用的楼房、设备严重不足落后,阻碍了学校的进一步发展。

四.分析问题根源,寻找解决措施

发现问题固然重要,解决问题更 为重要。我校在发现问题、分析原因的基础上,反复研究决定了如下整改方案。

高度重视,增强发展的责任心和整改的紧迫感。坚持“三个代表”思想为指导,按照“八荣八耻”的要求,以对党对人民负责的高度责任感和崇高的事业心出发,以完善学校管理工作,提高教工综合素质和教育教学质量为目标,认识整改工作必要性,消除得过且过和可有可无的无谓心态,认真落实整改措施。

引导教工学习,提高业务技能。我校建议教工广泛学习教育教学理论和政策法规,提高依法执教行为水平。鼓励参与各种教改教研工作、勤于发表成果论文,坚持集体合作备课工作,实行听评课常规化制度,力促全体教工整体水

平稳步提高。

继续积极主动与各级政府,教育主管部门和社会热心人士沟通,争取更大力度关心支持建校工作,早日解决硬件建设紧张局面。同时学校开源节流,有计划地支付部分建校经费。

总之,在这次政风行风民主评议活动中,我校发现了不少问题,也分析了原因,更落实了整改措施。这是我校一次抛弃包袱,轻装上阵的一次发展契机。在广大师生的大力配合下,在广大干群的关心支持下,我校将持续发展,不断完善,朝着“社会好评,家长信赖,学生向往,教工满意”的办学目标大步迈进!

第五篇:民主评议意见整改落实情况汇报

临武县妇幼保健院

(2011年4月)

接县纪委《2010年民主评议重要岗位整改通知书》后,院领导班子立即召开了各科室负责人会议,对反馈意见进行了专题研究和分析,对整改工作提出了严格要求。一是要求各科室高度重视反馈意见整改工作,把做好整改作为贯彻落实学习实践科学发展观、开展创先争优活动、加强工作作风建设、提升服务水平的重要内容。要通过整改,教育全院干部职工不断增强为民服务意识,提高服务质量。二是要求在全院开展一次对照意见的自查活动,对群众反映的有关问题,认真分析,查找原因,研究制定整改措施,对整改后再次出现的问题,要重点查处,坚决纠正。三是要对意见提出的问题进行分解归类,落实到具体科室,从源头预防入手,举一反三制定整改措施,逐项整改,确保整改工作的落实到位。具体整改情况如下:

一、关于部分职工服务态度有待改善意见的整改措施。

1、加强职业道德教育活动。开展 “弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”教育活动,不断强化“以人为本”的理念,增强服务意识,提高全院干部职工的思想道德素质。通过组织医务人员深入学习“三个代

表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,使医务人员的思想认识不断提高,职业道德水准不断提升,进一步改善服务态度,增强全心全意为病人服务的意识。

2、以我县乡镇卫生院“医院管理年”活动为契机,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量”为主题,不断深化“医院管理年”活动,进一步完善临床、医技科室质量控制体系,促进全院服务质量的整体提高。加强医院收费管理,有效地规范收费项目,杜绝多收费、乱收费行为,认真落实“一日清单制”等制度;不断完善便民措施,简化就医流程,实行限时服务,确保患者就诊方便、快捷。

3、继续开展“病人满意度调查“活动。加大“病人满意度调查“活动力度,活动开展时间由原来的每月一次调整为每周一次。活动中认真听取病人的建议、意见,及时改善落实。对病人反应不佳的医务人员,严惩不贷。

二、关于医务人员的医学水平有待提高意见的整改措施。

狠抓业务培训,提高医疗质量水平。建立健全医务人员接受再教育的相关制度。通过加大医务人员继续教育力度,狠抓”三基三严”(基本理论、基本知识、基本技能;严格要求、严密组织、严谨态度)培训,按照岗位类别,规定培训

内容,强化“三基”技能操作训练,提高医务人员依法执业的践行能力和“三基”基本功。同时请上级专家教授来院指导授课,选送医务人员赴上级医院进修学习,努力提高医务人员的专业技术水平。

三、关于加强职工内部管理、提高工作人员的综合素质意见的整改措施。

1、加强职工政治思想教育,转变职工思想观念。结合创先争优活动的开展,一是加强社会发展客观规律和社会发展总体趋势的教育,帮助职工辩证地看待社会主义发展的曲折性,坚定理想信念;二是加强改革形势与任务的教育,引导职工正确对待医院改革、拥护改革、支持改革、参与改革;三是加强爱岗敬业的教育,帮助广大职工正确认识和处理精神追求树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、开展丰富多彩的职工文化活动,丰富职工业余生活。以建设先进的职工文化为导向,广泛开展群众性职工文体活动。陶冶职工情操,展示职工风采,振奋职工精神。引导职工学文化、学技能,维护职工的精神文化权益,进一步增强单位对职工的凝聚力。