后勤先进个人事迹材料

第一篇：后勤先进个人事迹材料

***供电公司后勤先进个人事迹材料

***，女，三级幼师，大专学历，***年**月出生，**年**月参加工作，现在***管理中心从事会议服务工作，但任会议中心班长，多次荣获大供优秀幼儿教师、***管理中心先进工作者等荣誉。

该同志自参加工作以来，曾经在公司幼儿园任幼教老师，后来由于公司体制变革，她来到***报修班任班长，由于她办事认真、细致，为人真诚、谦逊，工作勤勤恳恳、兢兢业业，给曾经一起工作过的***领导和同事们都留下了美好而亲切的印象，无论是工作上还是生活上，身边同事们只要有事需要她帮忙的，她从不推辞。这些年，接触过她的人说起她都直翘大拇指。会议中心成立后，需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作，经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。

会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，这一工作平凡而普通，但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议服务中心现有10名员工，全部为全民职工，清一色的娘子军，平均年龄已四十有余，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢?怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢?她对大家说“既来之、则安之，我们以实际行动支持公司的改革、发展，为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的，也是这样做的，端茶倒水她总是在最前面，脏活、累活她抢着干，而她身边的很多人都知道三年前在上班路上，让冰雪滑到造成股骨头骨折，但她既没有向领导讲条件，也没有向同事说困难，常常一天下来腰酸、背困全身疲惫，这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如，从最初的消极抵触到主动热情优质服务，她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。

她身为班长处处以身作则，事事起模范带头作用，以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后，无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物，她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场，检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸……做好会前每一个细节的准备工作。遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况，她总是牺牲自己安排同志们轮休，自己在餐吧随便吃几口……由于她的出色表现，今年会议组在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室，服务面积近800M2，她合理、灵活的调配10名工作人员，激励大家心往一处想、劲往一处使，克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，互帮互助，高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。截止12月初，全年已累计接待大、小会议近600次，(其中150人以上的大型会议15次)，接待人数累计18000人次。在今年公司组织的两次机关科室对***服务部门测评中，她所领导的会议中心连续获得服务满意率100%，两次蝉联***服务冠军，这样的结果就是对她付出无言的肯定。

会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。***年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，***供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，她动员大家发扬团队协作精神，不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在***年**月**日***九楼会议室召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，***临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至***九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”

为了提升会议服务质量，她建议中心领导统一会议人员制服，聘请化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统

一、规范。她还从细节入手，不断创新工作思路，如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺;为了保持工作服整洁，她就从家中带来蒸汽熨斗，衣物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮;平时一有空，她就和大家坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖的尖度……

为了让会议接待更加科学，她对会议接待工作进行分析统计后，摸索会议接待人员效率最优化模式，通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节，她也力求规范科学，利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理，用照册改台签册，按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类，使台签目录一目了然，方便了准备工作，提高了台签使用率，极大地提高了查找速度。

第二篇：机关后勤服务工作先进个人事迹材料

XX，女，43 岁，大学文化，德山开发区工委办公室副主任，分管机关后勤服务工作。近年来，她始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领机关后勤工作，求实进取，锐意创新，努力构建和谐机关后勤，全心全意为机关干部职工提供优质服务，确保了机关各项职能的正常运转。

努力学习提高自身素质

她注重学习，努力提高自身素质。首先，她始终不忘政治理论学习。德山开发区中心学习组每月两次的学习，她自始至终能坚持，认真学习科学发展观的重要思想，书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。其次，她始终坚持刻苦钻研业务知识。近年来，她坚持自学财务知识，并成功考取会计资格证书，通过学习到的技能担负起办公室报帐员的工作任务。第三，她始终学习市委办公室系统关于搞好机关后勤保障工作的有关要求。在她的带领下，德山开发区机关后勤工作能紧跟市党委办系统后勤工作的发展步伐。通过学习和自身工作实践，XX 同志逐步成为了德山开发区机关后勤保障业务的行家里手。

致力健全后勤规章制度

“不以规矩，不以成方圆”是她常挂在嘴边的一句俗话，她认为只有通过建立相关的规章制度来管钱、管物、管车，才能提高机关后勤的服务水平。担任分管后勤的办公室副主任后，她先后修订完善了《公务接待制度》，明确了勤俭节约、对口负责、严格标准、控制范围的接待原则，杜绝了铺张浪费行为，切实端正了党风;修订了《固定资产管理制度》，实行了办公用品领用登记制;完善了《驾驶员及车辆管理制度》，按季度设立了安全奖，定期和不定期地对驾驶员开展教育、对车辆状况进行检查，有力保证领导用车安全;并制订了《安全管理制度》、《会议室管理制度》、《水电管理制度》以明确后勤管理和服务工作的职责与要求，做到机关后勤事事有人管，件件有落实。

积极探索后勤服务规律

她常说，办公室工作，尤其是后勤服务工作看似是小事，但小事不小，办不好就成了大事。她在管钱、管物、管车的日常工作中，积极探索规律，力求服务效率的最大化。

改革机关后勤经费管理。她通过科学制定经费预算标准和收支标准，办公室逐步完善机关后勤经费核算机制，认真贯彻落实《政府采购法》，规范政府采购工作。在机关办公用品等固定资产的采购过程中，不管是空调、电脑等大件还是办公桌椅等小件物品，她始终能坚持实行政府采购，进行阳光操作，得到了机关干部的普遍认同。

强化国有资产管理。今年初，她代表办公室会同区财政局对机关各局(办)的固定资产进行了全面清理核查登记工作，制定了德山开发区固定资产管理办法，健全了资产管理机制，提高资产使用效率，规范资产处置，提高机关后勤运行效能。 完善水电管理。去年，管委会机关突然出现了各用水分表与总水表计量严重不符的情况。由于地下水管安装复杂，一般水电施工人员难以弄清地下水管是否完好。又是她想到，主动联系市自来水公司利用专业设备进行全面的检测，最终成功找到漏水点，不仅节约了经费开支，还减少了水资源的浪费。15 年前，德山开发区成立时，管委会机关有部分建筑是作为招待所设计的。设计上的缺陷和供电线路的陈旧，加上空调、电脑、复印机等电器的用电量增大，特别是夏季用电高峰时，机关院内常出现电路故障。针对以上情况，她号召机关各局办响应国家节能减排的号召，将空调温度严格控制在 26 度以上，并将“节约能源、指点光明”等提醒及时关灯的宣传标语贴到醒目位置。

加强机关安全管理。这些年来，她始终把安全工作作为机关后勤管理工作的重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强机关治安保卫工作，联系公安部门，聘请了专业的保安人员承担机关门卫和夜间巡逻工作，对机关大院实行 24 小时的安全检查，为干部职工创造了安全的工作和生活环境。二是进一步加强值班制度，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，做好安全稳定、值班工作，管委会机关至今从未发生任何安全责任事故。三是进一步加强车辆安全。每一季度，她主持召开有管委会分管办公室工作的副主任参加的驾驶人员安全工作会议，狠抓驾驶员思想、安全教育。为做好车辆的调配、使用和管理工作，她常常利用空闲时间和抓住有利时机采取拉家常的方式同车队司机谈心，增强车队司机的进取精神和敬业精神。在她的努力下，机关车队司机责任心明显增强，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车没有发生任何事故。

实行以人为本管理。我们办公室共有工作人员 19 人，其中15 人为机关车队驾驶人员。这 15 名同志绝大部分为聘用人员，有的一聘就是近 10 年，仍是临时人员。由于没有医疗和社会保障，这些人员对往后的生活充满了担忧，工作积极性也受到影响，无形中也增加了对其管理的难度。针对这一情况，她及时向开发区工委、管委会提出了解决车队驾驶人员“两保”的建议。在她多次呼吁下，开发区两委会议研究决定，对车队司机等机关所有聘用人员，全部纳入社会保障范畴。此举将从根本上解决使用临时聘用人员的政策风险问题，使聘用人员管理纳入规范化、法制化轨道。

全力提供优质服务

她努力把工作方式方法创新贯穿于各项后勤工作始终，在她积极倡导和推动下，德山开发区工委办公室围绕一个“新”字，在机关食堂、用车方式及接待方式上不断尝试工作创新。

一是经营方式上创新，将机关食堂通过面向社会公开招标的形式实行承包经营。去年底，德山开发区机关食堂承包经营权的对外招标吸引了 10 多家有实力和经验的业主前来竞争，经过激烈的角逐，市城区柳城人家酒店老板凭着雄厚的经济实力和先进的管理经验夺得了经营权。该业主进入后，自主投资迅速完成了厨房改造和宴会厅的装修，不仅大大改善了就餐环境，而且提高了食堂服务水平，极大地改进了机关干部早、中餐的饮食质量。

二是用车方式上创新，解决干部职工上下班的交通车问题。开发区随着服务功能的增强，办事机构和人员的增加，原有的一台17 座交通车已无法满足干部职工上下班的乘车需要。在管委会财力有限的情况下，她积极创新工作思路，主动联系市公交公司，通过租用的方式，增加了一辆车况良好的大巴车运送机关干部上下班，不仅解决了干部职工的乘车拥挤和安全的问题，还节约了大量车辆购置费用。

三是接待方式上创新，后勤接待工作更加规范。近年来，德山开发区在后勤接待方面实施了规范化管理，对每一次重要的接待活动，都专门印制了精美的接待方案。方案中不仅有行程、陪同领导、餐宿和车辆等安排，还印有德山开发区的简介，为来宾提供了全面了解开发区的媒介。与此同时，本着勤俭节约的原则，采用领取后勤接待备用金制度，她努力尝试接待费用的现金结算。

机关后勤工作事务繁杂，我们完全有理由相信：XX 同志一定在今后的工作中认真研究后勤工作的规律，全面提升后勤工作水平，不断改进后勤工作质量，使德山开发区后勤工作服务达到一个更高的层次。

第三篇：后勤先进事迹材料

后勤服务保障先进事迹材料

x矿是xx矿区第二对矿井，已有x多年

的开采历史。由于矿井衰老、资源枯竭，矿井经营效益差、加之近期国内煤炭形势严重下滑等因素，后勤服务设施基础相对较差，条件相对落后。尽管如此，近些年来我矿党政时刻不忘关注民生，始终坚持“以人为本”的科学发展原则，在x经理、x书记和正确领导下，认真落实x[201x]xxx号文《x活动方案的通知》精神，扎实有效地开展 “优质服务xx年”活动，以改善职工生活质量为重点，坚持以人为本，始终把关系职工切身利益的事情放在突出位置，认真落实“发展依靠职工，发展为了职工，发展成果由职工共享”的理念，大力加强后勤服务基础设施建设，大力改造矿容矿貌，大力提升后勤综合保障能力，强化管理，提高服务质量，从而使职工家属工作生活环境得到了明显改善，现总结如下：

一、加大对基础设施的投入，提高小区

品味

后勤服务工作事关职工的切身利益，我

矿想方设法筹措资金，加大投入，狠抓后勤服务基础设施建设。对xx家属区进行了地面硬化、绿化工程改造，配备了休闲健身设施，扩大了绿地面积，为职工及家属打造一个集休闲、娱乐为一体的绿意盎然的生活空间，有效改善了环境;对xx家属区及xx小区电度表进行升级改造，告别了以前机械电度表稳定性、安全性相对较差、灵敏度较低、易造成电能损失的历史，提高了可靠性和准确性，确保了两个家属区的安全用电，也为居民用电提供了方便;在xx小区建设了垃圾中转站，告别了以往垃圾存放在道路边上，下雨下雪运不出的历史;同时，为进一步提高小区居民的生活质量、改善居住条件，经积极与xx燃气公司协商，在xx小区为住户安装了天燃气，方便了居民日常生活，提升了小区品味。

二、立足实际，强化管理，提升服务运

行质量

实践使我们认识到，建设是基础，管理

是根本。为了给职工家属营造良好环境，我们加强管理，矿院及家属区保洁人员进行全

天候流动性保洁，生活垃圾做到日产日清，小区门卫24小时执勤，有利维护了治安。同时，水电队针对小区住宅楼、高层居民及职工医院反映水小的情况，总是积极组织人员对供水管路进行认真排查。在查找到了漏水点后，第一时间内加班加点进行抢修，使问题得到了有效解决，特别是x月xx号，在接到xx大厦一家属反映水压相对较小的情况后，后勤副总更是抱着职工家属利益无小事的态度，亲自带领生活调度中心、水电队相关人员对供水管路进行认真排查，在查出了是由于xx大厦南侧地下埋设的进水主管路爆裂，导致高层水小的因素后，及时组织人员连夜抢修，直至问题得到彻底解决。仅8月份，就抢修跑水管路达8处之多，不仅使居民用水恢复了正常，而且平均每天可减少水量损耗500立方左右，为我矿长期供水节约了大量资金。为了进一步提高服务质量，接受群众监督，水电队在做好家属区供水供电工作的基础上，加大水电、卫生方面的管理力度，对各泵房、变电所、箱变以及两个家属区每栋住宅楼实行了挂牌管理，明

确了责任领导，包机责任人，水电维修责任人，卫生清扫责任人，公布了维修服务电话，以便直接接受广大职工家属的监督，推动了质量标准化工作上新台阶;此外，水电队还成立一个专业为高层住户上下电梯提供方便的“电梯管理班”，每当电梯出现故障时总是及时协调处理，得到了住户的广泛好评;由于xx大厦住户的入住，xx小区原有的车子棚和门卫显得稍有紧张，针对这一情况，为了提高xx大厦居民生活质量，促进小区和谐稳定，积极增设车子棚，即将投入使用，并协调劳动服务公司抽调人员组建门岗，经过培训后，已于x月xx号上岗;针对我矿职工女澡堂蓄水池使用时间过长，池底磅部损坏，从而向外漏水，给职工洗浴带来了不便的情况，为给职工创造一个良好的洗浴环境，服务一队目前正在积极对该蓄水池进行防水维修处理，预计修复后不仅可以恢复正常使用，而且每天还能够减少水源流失近30立方，杜绝不必要的浪费与开支。职工医院也结合自身工作特点积极服务职工家属，社区门诊经常为xx辖区内65岁以

上居民进行免费健康体检，并做好了职工、老工伤(矽肺)等的门诊和住院诊治工作，确保医疗了安全。

此外，为推动后勤服务态度和服务质

量，在xx的亲自带领下，先后组织3批后勤服务人员进行下井体验。第一批为区队党政领导，第二批为区队工会主席及副队长，第三批为各区队班组长及骨干，x月xx号在xx带领下我们进行了第二批下井体验，本月将继续组织相关人员进行第三批下井体验。通过体验井下职工辛苦程度，体验煤矿一线职工艰苦作业环境、劳动条件，有助于我们寻找差距，更好的为广大职工及家属做好服务保障工作。

我矿后勤服务管理工作在矿党政的正

确领导下、物业事业部的大力支持下，将继续坚持以人为本，时刻关注民生，创新后勤管理，我们会尽自己最大的努力进一步转变作风，履职尽责，把我矿党政工作落实到实处，明确目标、掌握内容、执行到位，克服困难，真抓实干，为职工办实事、办好事，尽量让组织满意、职工家属满意，为构建和

谐矿区做出积极的贡献。

第四篇：后勤先进事迹材料

勤工作人员先进事迹材料

---四郎拉措同志先进事迹材料

四郎拉措同志，女，现年43岁，1985年6月参加工作，自2008年9月份调入县城关小学，曾担任保安、炊事员、环卫、住校生的管理及食堂的保洁工作等。后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业，该同志在这一岗位上，一干就是5年，五年间，对工作的热情没有改变，始终坚守着这一事业，与时俱进，不断追求创新，把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口，使后勤工作成为学校工作的新亮点。

一、该同志在担任学校保安工作期间，每天在学校里守护着全校师生的平安。她积极热情地配合公安机关维护校园秩序，协助做好相关治安管理和安全宣传工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。坚持做好出入人员和车辆的查验登记、校园安全隐患排查、巡逻守护等安保工作，积极认真履行校园保安员的工作职责，工作勤勤恳恳，干事踏踏实实，受到了学校领导和公安干警的一致好评。

生活中态度和蔼、乐于助人是四郎拉措同志的优秀品质。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿，四郎拉措那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在校门口为同事撑雨伞，帮同事照看物品，对未及时接送走的学生嘘寒问暖??在县城关小学的校园里，四郎拉措以人缘好、威信高而赢得学校领导和学校同事的一致赞同。在县城关小学领导眼里，只要是四郎拉措上班领导就一百个放心，许多同事冲着她说，“现在又不是什么特殊时期，何必那么认真??”，她笑着说出了最朴实也最感人的一句话：“不怕一万，就怕万一啊!”

从事保安工作后，由于工作的特殊性，也为了更好地保障学生的安全，每天刚蒙亮，她就来到校园里巡查;傍晚近6点才能回到家中，甚至有时深夜12点也要在校园里巡查一遍。每天都托着一身的疲惫回到家中，为此还累出了一身病。

二、在炊事工作的岗位上，她以慈母般的心肠对待每一位就餐的学生。为了让大家吃饱吃好，无论春夏秋冬、刮风下雨，她每天总是第一个进厨房，洗菜、淘米做饭，中、晚两餐均保持两菜一汤，和蔼可亲地面对没有个学生，使所有来就餐的学生高兴而来、满意而归。有时学生被老师留下没有按时来打饭。她在厨房里耐心的等待，饭菜冷了，重新热上，直到被留学生吃完饭才走。有时遇到学生生病了，没有来打饭，她打上一碗热腾腾的饭送到学生面前，并且嘘寒问暖，学生感受到母亲一样的温暖立即流出了感激的热泪。

“老牛已知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”。 四郎拉措为了有更多的机会为学生服务，她坚持利用业余时间扩大服务范围，就在她上街买菜的同时，顺便帮学生买本子、笔牙膏等日用品，不仅避免了学生上街的危险，还利于学校住校 1 生的管理。当她发现校园里有许多空饮料瓶时，她想：这样长期乱扔饮料瓶，即影响校园环境卫生，又不美观。如果把它们统一收集起来，积攒多了还可以帮助学生们换成学习用品。于是，她每天利用休息时间，到校园每个角落里把空饮料瓶收集到一起，每次卖的钱都为住校生购买本子、铅笔分发给每位住校学生。

“劳累自己，服务学生”。这是四郎拉措同志一贯坚持的。在工地条件十分艰苦的情况下，她坚持每天早上四点钟起床为学生做早饭，打好酥油茶。她经常对同事说：“学生每天学习都很辛苦，学习实践又恨宝贵，我们不能因为自己早上多睡会儿觉，让大多数学生吃不上早饭而耽误了学习。”为了让学生在学习一天后，能吃上一顿丰盛的午餐，并且都能符合学生的口味和营养，她还到处打听学习别人优异的烹调工艺。为此，只要一看见是四郎拉措阿姨在打饭，就知道今天是四郎拉措阿姨做的饭菜，全部住校生生都为之雀跃。

三、在担任住校生食堂的保洁工作中，由于学生人员众多，食堂的卫生状况一直是个问题。四郎拉措同志在改善楼内卫生环境方面下了很大的工夫，把地板用墩布彻底擦干净，门窗上厚厚的灰尘也全都擦掉。地板油味重一直是最大的问题，她不怕脏累，想方设法清除地板上的油、去除异味。即避免了学生滑倒的危险，还保持了学生的良好的就餐环境。 辛勤的劳动换来了优秀的成绩：负一层楼的面貌焕然一新，门窗明亮，厕所干净无味，由原来卫生老大难情况一跃为各楼层前列。当大家对她的工作提出表扬时，她却很谦虚：“我只是一名普通的员工，我的工作就是要为工人师傅创造干净、优美的生活环境，只要大家满意，我流点汗受点累又算得了什么!”

四、在担任学校环卫工作中，她十分认真。负责清扫的地段是教学楼二楼和三楼楼梯，这段由于是瓷砖地板，只要一有点水，人脚踩上去就是一个脚印，为了彻底打扫干净，她每天都是先用湿拖帕拖一次，在用干拖帕拖一次，保证地上物半点水滴，这样人踩上去就不会有半点脚印了，为此我校还被县上评为“文明示范学校”，可谓是四郎拉措同志的环卫工作功不可没。

除此之外四郎拉措同志还积极配合学校老师做好住校生的管理，每期都做到了住校生的零安全事故，赢得了学校领导和住校生家长的一直好评;四郎拉措同志在学校做的工作很杂，但是每次学校给她安排的工作任务，她都乐于接受，不懂得还虚心请教，她特别是在“怎样才能做好上面”狠下工夫，每次的工作评价中，她的工作都能得到全校老师和学生的一直好评 。四郎拉措同志很平凡，她只是万千校园后勤人员中的一名。四郎拉措又很光荣，她在平凡的岗位上诠释着一个后勤人员应有的责任，为校园及学生奉献着自己的光和热。

县城关小学

2013年3月6日

2篇二：后勤工作先进事迹材料

后勤工作先进事迹总结材料

2011年即将过去，新的一年就要来临，回顾一年的工作历程，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤在经营和管理做出了很大的成绩。

一年来，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤部，按照公司党政领导的要求，“服务管理并重，树形象，增效益，强能力”的工作思路求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。

一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平

后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，公司党政领导给予高度重视，大力支持。

(一) 加强领导班子、强化服务意识。公司党政领导抽调精兵强将组建领导班子，分别负责食堂、招待所、公寓、员工浴池、办公楼及厂内的保洁等管理工作，以“保持对员工先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办?”、“为谁服务，怎么服务?”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。公司党政领导及分管领导亲自参加，后勤员工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了后勤员工以大局意识、服务意识、节约意识、保障意识为主导，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。

(二) 提高管理能力、培养团队精神。公司党政领导及分管领导先后组织后勤管理人员、后勤员工学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，外聘老师对后勤员工进行服务管理培训。公司党政领导及分管领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入综合目标考核内容，服务理论和实际管理水平。让无私奉献精神深入人心。通过上述管理，许多员工主动放弃休息时间，任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到公司党政领导及分管领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队

搞好后勤的服务工作，队伍建设是关键。一年来，后勤员工坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。 (一) 发挥党员先锋模范作用。在“保持员工先进性教育活动”中要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。

(二) 开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、餐饮等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业知识和技能。

(三) 实行临时工社会化招聘管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念，后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重

劳动”，实行人性化管理，在聘用员工中选出思想好、能力强的员工担任工作重任，经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力

近一年来，公司锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一) 完善通勤车管理。由后勤统一调度，杜绝了乱要车现象，仅一年就在通勤车使用方面为公司减少大量费用。员工都觉得合情合理，制度健全，不流于形式，提高了通勤车的使用效率。

(二) 广泛征求意见，推行标准化服务。制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到公司党政领导及分管领导的表扬。

(三) 认真抓好厂区绿化管理，建设良好办公、人居环境。经过一年的建设，目前公司绿化草坪达40000多平方米，绿化带600多平方米，绿化树木百余种，10000多棵，绿化覆盖率达65%，形成了“乔、灌、花、草”，有机结合的布局。员工们生活怡然自得，工作干劲更足，单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务，食堂红红火火，一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。公司食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行刷卡管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。公司后勤还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放《食

堂菜品问卷调查表》，拟出70个菜品征求职工意见，确定20个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和顾客的反映，确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务，推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配，确定8-9个主菜，4-7个卤菜、5-6个凉菜，中餐主食除米饭、馒头外，还有职工们喜爱的土豆、南瓜稀饭。日常用餐人数在600人左右，高峰时达700人以上，每周承办外来客人就餐数次，一年来为公司节约大量招待费。

以上工作虽然取得了一定的成绩，但也有不足之处，新的一年即将来临，在新的一年里应保持好的管理经验，弥补不足之处，更加完善后勤的管理工作。

辽宁沈煤红阳热电，热力有限公司

后勤部篇三：后勤服务个人先进事迹

立足岗位 无私奉献

——记xx监狱优秀公务员xx同志先进事迹

xx同志是我监后勤服务中心一名普通民警,作为一名为全监各部门提供后勤服务的工作人员，十多年来，他始终坚守着这一事业，与时俱进，开拓创新，把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口，从参加工作至今，始终对工作认真负责 、兢兢业业、与同事相处融洽，认真学习，积极工作，为我监后勤保障和服务工作做出了突出贡献,得到了领导与同事们的高度评价。连续多年被评为监狱的优秀党员、优秀公务员和先进个人，但他总是看淡荣誉，只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。

一、认真学习，不断提高个人综合素质

后勤服务工作十分繁杂，千丝万缕。工作上，不说要样样精通，但必须事事知晓;不说要雷厉风行，但必须耐心处理。如果不是政治觉悟高，个人素质强，想到把后勤保障工作做到位是绝无可能的。xx同志从接触后勤工作那一刻起，就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作，他一是十分注意提高个人的政治素养和思想素质，注重加强个人的政治理论学习，在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观。二是十分注

意提高业务技能。由于后勤工作涉及到方方面面，特别是在采购工作上，知识杂，需要懂得多，为此，xx同志对水、电、各类设备的专业知识进行了深入的学习，使自己能够掌握这些方面的知识和原理。

二、爱岗敬业，默默无闻无私奉献

对于xx同志的工作，领导、同事们都说“小孟是我们这业务能力最强，服务态度最好的人，工作加班从不喊累，采购项目都可以顺利完成，没出现过一起质疑案例，这是非常难得的”。面对领导的夸奖，小孟总是露出他招牌式笑容，“这些都只是我应该做的事情”。诚然，这是一句很平淡的表述，却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

作为后勤服务中心的骨干，压在他身上的担子着实不轻，这特别表现在采购工作中。从供应商的资格审查、采购项目的实施等上传下达，件件都要他的参与，但他总是可以在第一时间完成。他从事政府采购工作15年以来，无一起投诉和质疑。他常说：“记得刚开始的时候，连很多政府采购的专业术语都不懂(如开标、评标、质疑、投诉等)，为了加强理论知识的学习，从书店买了很多书进行学习，政府采购法、合同法、招标投标法、财政法规等等，如果书店没有，就从网上下载，一有空我就看专业书籍，相关政府采购杂志，每天坚持看”，向书本求知是远远不够的，xx还虚心向身边的同事学习，在采购现场地认真做笔记，在办公室他

悉心学文章，不仅如此，他还通过网络不断学习兄弟县市政府采购的先进做法和成功案例，不断积累采购经验。

后勤保障工作，其实就是服务他人的工作。事无巨细，都得要考虑周全，对领导对群众，对机关对基层都必须要尽量满足需求，必须牢固树立“服务意识”。在后勤服务工作中，xx同志始终牢记了他是一名党员，以党章作为镜子时刻对照自己，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中，在为全监提供后勤服务的工作中，总是放大每一个可能存在的问题，努力做到每一个环节都不出现差错，让领导满意，让群众满意。 对xx同志，他还有一个外号，大家都喜欢叫他“老黄牛”，因为面对繁杂烦人的后勤服务工作，他总是毫无怨言，别人不愿意去做的事情，别人不愿意接手的棘手工作，他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况，为了及时完成好任务，他总是放弃休息时间，加班加点，毫无畏难情绪，任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。篇四：后勤先进事迹材料

后勤服务保障先进事迹材料

x矿是xx矿区第二对矿井，已有x多年

的开采历史。由于矿井衰老、资源枯竭，矿井经营效益差、加之近期国内煤炭形势严重下滑等因素，后勤服务设施基础相对较差，条件相对落后。尽管如此，近些年来我矿党政时刻不忘关注民生，始终坚持“以人为本”的科学发展原则，在x经理、x书记和正确领导下，认真落实x[201x]xxx号文《x活动方案的通知》精神，扎实有效地开展 “优质服务xx年”活动，以改善职工生活质量为重点，坚持以人为本，始终把关系职工切身利益的事情放在突出位置，认真落实“发展依靠职工，发展为了职工，发展成果由职工共享”的理念，大力加强后勤服务基础设施建设，大力改造矿容矿貌，大力提升后勤综合保障能力，强化管理，提高服务质量，从而使职工家属工作生活环境得到了明显改善，现总结如下：

一、加大对基础设施的投入，提高小区

品味

后勤服务工作事关职工的切身利益，我

矿想方设法筹措资金，加大投入，狠抓后勤服务基础设施建设。对xx家属区进行了地面硬化、绿化工程改造，配备了休闲健身设施，扩大了绿地面积，为职工及家属打造一个集休闲、娱乐为一体的绿意盎然的生活空间，有效改善了环境;对xx家属区及xx小区电度表进行升级改造，告别了以前机械电度表稳定性、安全性相对较差、灵敏度较低、易造成电能损失的历史，提高了可靠性和准确性，确保了两个家属区的安全用电，也为居民用电提供了方便;在xx小区建设了垃圾中转站，告别了以往垃圾存放在道路边上，下雨下雪运不出的历史;同时，为进一步提高小区居民的生活质量、改善居住条件，经积极与xx燃气公司协商，在xx小区为住户安装了天燃气，方便了居民日常生活，提升了小区品味。

二、立足实际，强化管理，提升服务运

行质量

实践使我们认识到，建设是基础，管理

是根本。为了给职工家属营造良好环境，我们加强管理，矿院及家属区保洁人员进行全

天候流动性保洁，生活垃圾做到日产日清，小区门卫24小时执勤，有利维护了治安。同时，水电队针对小区住宅楼、高层居民及职工医院反映水小的情况，总是积极组织人员对供水管路进行认真排查。在查找到了漏水点后，第一时间内加班加点进行抢修，使问题得到了有效解决，特别是x月xx号，在接到xx大厦一家属反映水压相对较小的情况后，后勤副总更是抱着职工家属利益无小事的态度，亲自带领生活调度中心、水电队相关人员对供水管路进行认真排查，在查出了是由于xx大厦南侧地下埋设的进水主管路爆裂，导致高层水小的因素后，及时组织人员连夜抢修，直至问题得到彻底解决。仅8月份，就抢修跑水管路达8处之多，不仅使居民用水恢复了正常，而且平均每天可减少水量损耗500立方左右，为我矿长期供水节约了大量资金。为了进一步提高服务质量，接受群众监督，水电队在做好家属区供水供电工作的基础上，加大水电、卫生方面的管理力度，对各泵房、变电所、箱变以及两个家属区每栋住宅楼实行了挂牌管理，明

确了责任领导，包机责任人，水电维修责任人，卫生清扫责任人，公布了维修服务电话，以便直接接受广大职工家属的监督，推动了质量标准化工作上新台阶;此外，水电队还成立一个专业为高层住户上下电梯提供方便的“电梯管理班”，每当电梯出现故障时总是及时协调处理，得到了住户的广泛好评;由于xx大厦住户的入住，xx小区原有的车子棚和门卫显得稍有紧张，针对这一情况，为了提高xx大厦居民生活质量，促进小区和谐稳定，积极增设车子棚，即将投入使用，并协调劳动服务公司抽调人员组建门岗，经过培训后，已于x月xx号上岗;针对我矿职工女澡堂蓄水池使用时间过长，池底磅部损坏，从而向外漏水，给职工洗浴带来了不便的情况，为给职工创造一个良好的洗浴环境，服务一队目前正在积极对该蓄水池进行防水维修处理，预计修复后不仅可以恢复正常使用，而且每天还能够减少水源流失近30立方，杜绝不必要的浪费与开支。职工医院也结合自身工作特点积极服务职工家属，社区门诊经常为xx辖区内65岁以

上居民进行免费健康体检，并做好了职工、老工伤(矽肺)等的门诊和住院诊治工作，确保医疗了安全。

此外，为推动后勤服务态度和服务质

量，在xx的亲自带领下，先后组织3批后勤服务人员进行下井体验。第一批为区队党政领导，第二批为区队工会主席及副队长，第三批为各区队班组长及骨干，x月xx号在xx带领下我们进行了第二批下井体验，本月将继续组织相关人员进行第三批下井体验。通过体验井下职工辛苦程度，体验煤矿一线职工艰苦作业环境、劳动条件，有助于我们寻找差距，更好的为广大职工及家属做好服务保障工作。

我矿后勤服务管理工作在矿党政的正

确领导下、物业事业部的大力支持下，将继续坚持以人为本，时刻关注民生，创新后勤管理，我们会尽自己最大的努力进一步转变作风，履职尽责，把我矿党政工作落实到实处，明确目标、掌握内容、执行到位，克服困难，真抓实干，为职工办实事、办好事，尽量让组织满意、职工家属满意，为构建和篇五：后勤工作先进事迹材料

后 勤 管 理 先 进 事 迹 材 料

——申报单位：东明中学

服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高——单位后勤服务工作先进事迹

近年来，我校按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务发展的新路，先后被评为“市级双创建后勤管理先进单位”、食堂被主管单位评为c级食堂。我校自2010年以来每年要接待市、旗县级兄弟学校前来参观学习，其成功经验于2012年10月在全旗后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定。

一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平

后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，校委会给予高度重视、大力支持。

(一)加强领导班子、强化服务意识。

校委会抽调一名主管后勤及安全副校长与后勤主任，分别负责勤工俭学、基建、食堂、学校安全、学生公寓、教师公寓、门卫、商店、医务室、理发店、浴室管理等工作，以“保持党员先进性教育活动”为契机，在后勤管理中深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办?”、“为谁服务，怎么服务?”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。分管后勤领导亲自参加，协同后勤职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了后勤职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存

在的思想问题，提高了工作积极性。

(二)提高管理能力、培养团队精神。

我校先后组织食堂经营者、食堂管理员、后勤主任学习后勤经营管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，多次深入兄弟学校参观学习、培训。学校领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入后勤主管领导、后勤主任综合目标考核内容，提高了后勤领导的业务理论和实际管理水平。学校指派主管后勤领导负责牵头每学期在规定的业务学习时间，组织后勤职工一方面学习孔繁森、任长霞、牛玉儒等一线人民公仆的先进事迹，让无私奉献精神深入人心;另一方面组织后勤职工学习党的方针、政策，深入持久的学习党的十八大理论精髓，使每位职工入脑入心，在平凡的工作岗位上耐得住寂寞，做出不平凡的工作业绩。

2010年8月，学校新建的标准化食堂落成完工，后勤主管领导放弃节假日休息，投入到工作一线，现场指挥清理财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度，起到了良好的先锋模范作用，许多同志也放弃休息时间，主动到一线工作。在班子的带动下，我校后勤的全体职工任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到了上级主管领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队

搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。多年来，我校后勤工作始终坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能

奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。

在“党的十八大理论学习”中组织党员职工认真学习新时期党的先进性理论及指导思想，要求党员以身作则，务真求实，带动其他职工群众从认识上，坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。食堂管理员白金山老师常年带病工作，工作中任劳任怨，认真完成领导交办的各项工作，几年如一日，上班期间没请过一次假。在他的感召下食堂工作人员尽职尽责，我校食堂管理得到家长的认可，学生的满意。几年来学校食堂没发生一次饮食安全案例。

(二)开展业务培训提高业务水平。

学校支持职工参加经济、餐饮、经营管理等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;定期组织职工进行业务学习，内容涉及食品卫生、服务意识、礼仪、法律等相关专业;组织后勤相关人员到旗卫生监督所进行相关食品卫生安全培训。

三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力

近几年来，学校后勤管理锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一)完善物品采购制度的管理。

各科室进行物品采购，事前要填报采购单，校长审核后，由学校

专职采购人员统一采购，采购后由学校保管员入库登记后，按着采买人员名单统一发放，杜绝了物品采购管理混乱现象，最大限度的保证了学校财务管理的正规化，保证了学校工作的有序开展。

(二)广泛征求意见，推行标准化服务。

学校下发后勤管理征求意见卡，向学生家长、广大教职工广泛征求食堂管理意见，希望家长、教师对食堂的伙食标准、主副食品种类、食品价格提出合理化建议，仅2012年1月至7月，就三次征求家长、教职工、及兄弟学校意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到上级主管领导的表扬。

(三)后勤管理社会化，对外拓展服务，走以外养内的新路。

学校通过招聘、把食堂、商店、浴室对外承包，主动走向社会、走进市场，实行对外承包学校参与管理的新模式，这样极大地缓解了后勤用工不足的现象，学校同时也解决了部分社会人员就业困难问题。

食堂的生命力在于深化个性化服务。我校食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行刷卡管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。我校把食堂工作重点放在改善菜品结构上，主管领导、食堂管理人员与食堂经营承包者共同协商主副食品种类，结合学生的成长需求合理搭配主副食品，选取过程中重点从、成本、营养、价格方面考虑，因为我校是一所寄

宿制农村学校，学生的家境并不富裕，为了孩子的健康，为了减轻家庭负担综合考虑，经过后勤领导及管理人员的努力，我校食堂自2010年至今学生的饮食搭配即合理由经济实惠，学生每月的伙食在180元——240元之间，食堂管理得到学生家长的普遍认可。

四、 推行考核评比机制，促进食堂管理精细化

由于食堂对外承包经营，学校参与管理，为了使食堂更好地服务于广大师生，使学校食堂持续稳步的发展，学校推行了食堂考核评比机制，其目的就是使食堂管理更加精细化。

学校的具体做法是，值周领导对食堂的平时考核打分、食堂工作人员平时考核打分、食堂管理员平时考核打分、学期末学生的民主测评，几项按着一定的权重比例进行综合考评。学期末总分第一者，学校奖励资金1500.00元、总分第二者学校奖励资金500.00元。学期末考核总分没有达到90分的食堂，下一学年不能竞争经营食堂，学校通过考核评比使食堂各项工都能保质保量的完成，承包经营者也能够与食堂管理人员密切配合。

五、学校后勤“开源节流”开创勤工俭学之路，为学校教育教学“注入新鲜血液”

我校开展勤工俭学，使我国义务教育事业的优良传统和特色之一，是在教育经费比较紧缺的情况下，依靠自力更生改善办学条件的一条成工之路 。我校开展勤工俭学不但是为实践教育与生产相结合，也是为解决教育经费短缺而使学校发展得以保障的举措。我校自2010年至今，现有可耕地面积170余亩。

第五篇：后勤工作先进事迹材料

后 勤 管 理 先 进 事 迹 材 料

——申报单位：东明中学

服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高——单位后勤服务工作先进事迹

近年来，我校按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务发展的新路，先后被评为“市级双创建后勤管理先进单位”、食堂被主管单位评为C级食堂。我校自2010年以来每年要接待市、旗县级兄弟学校前来参观学习，其成功经验于2012年10月在全旗后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定。

一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平

后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，校委会给予高度重视、大力支持。

(一)加强领导班子、强化服务意识。

校委会抽调一名主管后勤及安全副校长与后勤主任，分别负责勤工俭学、基建、食堂、学校安全、学生公寓、教师公寓、门卫、商店、医务室、理发店、浴室管理等工作，以“保持党员先进性教育活动”为契机，在后勤管理中深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办?”、“为谁服务，怎么服务?”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。分管后勤领导亲自参加，协同后勤职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了后勤职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存 1 在的思想问题，提高了工作积极性。

(二)提高管理能力、培养团队精神。

我校先后组织食堂经营者、食堂管理员、后勤主任学习后勤经营管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，多次深入兄弟学校参观学习、培训。学校领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入后勤主管领导、后勤主任综合目标考核内容，提高了后勤领导的业务理论和实际管理水平。学校指派主管后勤领导负责牵头每学期在规定的业务学习时间，组织后勤职工一方面学习孔繁森、任长霞、牛玉儒等一线人民公仆的先进事迹，让无私奉献精神深入人心;另一方面组织后勤职工学习党的方针、政策，深入持久的学习党的十八大理论精髓，使每位职工入脑入心，在平凡的工作岗位上耐得住寂寞，做出不平凡的工作业绩。

2010年8月，学校新建的标准化食堂落成完工，后勤主管领导放弃节假日休息，投入到工作一线，现场指挥清理财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度，起到了良好的先锋模范作用，许多同志也放弃休息时间，主动到一线工作。在班子的带动下，我校后勤的全体职工任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到了上级主管领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队

搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。多年来，我校后勤工作始终坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能 2 奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。

在“党的十八大理论学习”中组织党员职工认真学习新时期党的先进性理论及指导思想，要求党员以身作则，务真求实，带动其他职工群众从认识上，坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。食堂管理员白金山老师常年带病工作，工作中任劳任怨，认真完成领导交办的各项工作，几年如一日，上班期间没请过一次假。在他的感召下食堂工作人员尽职尽责，我校食堂管理得到家长的认可，学生的满意。几年来学校食堂没发生一次饮食安全案例。

(二)开展业务培训提高业务水平。

学校支持职工参加经济、餐饮、经营管理等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;定期组织职工进行业务学习，内容涉及食品卫生、服务意识、礼仪、法律等相关专业;组织后勤相关人员到旗卫生监督所进行相关食品卫生安全培训。

三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力

近几年来，学校后勤管理锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一)完善物品采购制度的管理。

各科室进行物品采购，事前要填报采购单，校长审核后，由学校 3 专职采购人员统一采购，采购后由学校保管员入库登记后，按着采买人员名单统一发放，杜绝了物品采购管理混乱现象，最大限度的保证了学校财务管理的正规化，保证了学校工作的有序开展。

(二)广泛征求意见，推行标准化服务。

学校下发后勤管理征求意见卡，向学生家长、广大教职工广泛征求食堂管理意见，希望家长、教师对食堂的伙食标准、主副食品种类、食品价格提出合理化建议，仅2012年1月至7月，就三次征求家长、教职工、及兄弟学校意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到上级主管领导的表扬。

(三)后勤管理社会化，对外拓展服务，走以外养内的新路。

学校通过招聘、把食堂、商店、浴室对外承包，主动走向社会、走进市场，实行对外承包学校参与管理的新模式，这样极大地缓解了后勤用工不足的现象，学校同时也解决了部分社会人员就业困难问题。

食堂的生命力在于深化个性化服务。我校食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行刷卡管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。我校把食堂工作重点放在改善菜品结构上，主管领导、食堂管理人员与食堂经营承包者共同协商主副食品种类，结合学生的成长需求合理搭配主副食品，选取过程中重点从、成本、营养、价格方面考虑，因为我校是一所寄 4 宿制农村学校，学生的家境并不富裕，为了孩子的健康，为了减轻家庭负担综合考虑，经过后勤领导及管理人员的努力，我校食堂自2010年至今学生的饮食搭配即合理由经济实惠，学生每月的伙食在180元——240元之间，食堂管理得到学生家长的普遍认可。

四、 推行考核评比机制，促进食堂管理精细化

由于食堂对外承包经营，学校参与管理，为了使食堂更好地服务于广大师生，使学校食堂持续稳步的发展，学校推行了食堂考核评比机制，其目的就是使食堂管理更加精细化。

学校的具体做法是，值周领导对食堂的平时考核打分、食堂工作人员平时考核打分、食堂管理员平时考核打分、学期末学生的民主测评，几项按着一定的权重比例进行综合考评。学期末总分第一者，学校奖励资金1500.00元、总分第二者学校奖励资金500.00元。学期末考核总分没有达到90分的食堂，下一学年不能竞争经营食堂，学校通过考核评比使食堂各项工都能保质保量的完成，承包经营者也能够与食堂管理人员密切配合。

五、学校后勤“开源节流”开创勤工俭学之路，为学校教育教学“注入新鲜血液”

我校开展勤工俭学，使我国义务教育事业的优良传统和特色之一，是在教育经费比较紧缺的情况下，依靠自力更生改善办学条件的一条成工之路 。我校开展勤工俭学不但是为实践教育与生产相结合，也是为解决教育经费短缺而使学校发展得以保障的举措。我校自2010年至今，现有可耕地面积170余亩。大面积的可耕土地为我校开展勤 5 工俭学奠定了雄厚的基础。

为了提高经济效益，提高单位面积产量，我校近几年来先后种植高梁种子，优质树苗、优质玉米、优质小麦、高产豆荚籽、高产大豆、优质玉米对比试验，每年都喜获丰收。

学校每年都利用周边空闲地为师生种植无公害蔬菜10余亩，亩产蔬菜5000余斤，大大缓解了食堂用菜紧缺的困难，同时学校利用学生食堂的剩余饭菜，每年都喂养50余口育肥猪，及改善了师生的伙食质量又增加了经济效益。由于学校领导的高度重视与全校师生员工的共同努力，我校仅勤工俭学，每年收入就达20余万元，为教育教学奠定了坚实的物质基础。

一流的业绩必须由一流的队伍来创造。在今后的后勤管理中，我校在强调加强全体工作人员业务学习的同时，不断加大队伍思想政治和道德教育力度，始终本着精心培育政治过关、业务精良、思想先进的战斗队伍。在今后的后勤管理中，我校将本着“创造一流后勤管理和一流的服务”为目标而努力奋斗。

东明中学

2014年3月3日