通过参与实习活动，我们能将所学的理论知识运用于社会实践，不仅深化了自身对理论知识的理解，也增强了我们适应社会的能力，今天小编为大家精心挑选了关于《农业银行实习周记》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：农业银行实习周记
农业银行实习周记
今天是我要实习的第一天，早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等，暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧，我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼，范文之范文:农业银行实习周记。敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位
单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书，交给他负责，我随秘书到旁边的办公室
下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8店晚6六点的实习生活开始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告诉其实很简单，学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务，很期待从窗户里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好准备工作，首先开机，然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误
今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码，最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费
今天小瑞姐邦主任处理贷款文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。
今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是：果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。
其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!
我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。
很多来办理业务的都是附近的居民，而这个片区为“农转非”和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单，这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去ATM机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情，他们真的很辛苦!
第二篇：银行实习周记
实习时间 2016年2月1日2016至2月5日 第 1 周
实习内容:这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会:实习，虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
实习时间 2016年2月8日2016至2月12日 第 2 周
实习内容:时间过得很快，我来招商银行昆明分行已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足，需要自己多用些时间去勤加练习。
实习时间:2016年2月15日2016至2月19日 第 3 周
实习内容:这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后.退出系统，关机。这就是基本的步骤，每一步都很重要，我每天都要按这样的步骤进行业务处理。
实习体会:熟能生巧，我开始慢慢的进入角色，逐渐的变的熟练。
实习时间 2016年2月22日2016至2月26日 第 4 周
实习内容:我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡(折)存款。在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。
实习时间 2016年2月29日2016至3月4日 第 5 周
实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。
实习时间:2016年3月7日2016至3月11日 第 6 周
实习内容:在银行业务中，储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。
实习时间 2016年3月14日2016至3月18日 第 7 周
实习内容:这是我在招商银行昆明分行实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。
实习时间 2016年3月21日2016至3月25日 第 8 周
实习内容：我在招商银行昆明分行实习已经是第八周了 ，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行服务礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。
第三篇：银行实习周记
在建行实习已经有5天了，在这一周之内，实际上并没有怎么具体学到什么，主要是这边并没有暑假招实习生的安排。因此，我就在那边自己到处晃，如果要学什么东西的话，就要自己问。
整个部门，包括部门的经理在内，有将近一半的人是出自武大世经的。去的第一天，老总就和我谈起了说要做个关于汇率和利率差的一个回归分析。My God!这看上去是一个很容易的任务，但是如果仔细想想的话，又是个很难的任务，因为影响汇率走势的除了利率之外，还有很多其他的因素，如生产率、贸易条件、经常账户的差额等等，如果仅仅就想靠利差走势来预测汇率的话，那是绝对不可能的。目前全世界那么多经济学家在做关于均衡汇率和汇率预测方面的课题，也提出了很多理论，如BEER, FEER, pEER，订单流理论等。
我们选取了美元对日元的汇率和美元、日元的LIBOR一周、一个月和三个月的数据，想从长短期分别来考察汇率和利差的关系，数据是选的每日数据，从2003年10月到2008年6月30，去掉有汇率而没有LIBOR报价的之后，还有将近1200个数据。卫了减少数据量，我就取10天的平均值来得出一个数据，这样处理之后就剩下120个数据了，这样的处理保证了时间的连续性和长度，同时也把每日的信息包含在了数据里面，不过这也是一个粗糙的处理办法。数据的平稳性方面，汇率和LIBOR一周的利差是I(1),而LIBOR一个月和三个月利差是I(2)，因此先考虑汇率和LIBOR一周的利差
之间的关系，经过检验之后，发现他们之间没有协整关系，于是我加入了LIBOR一周的利差的一阶滞后，得出他们之间有协整关系。由于LIBOR一个月和三个月利差是I(2)的，因此可以考虑的是利差的变化率I(1)和汇率的关系，这两个序列都是I(1)的，最后发现一个月LIBOR利差的变化率和汇率有协整关系。
在那里，有彭博和路透的终端系统，因此，我此次实习的一个重要目的就是要熟悉彭博的操作，经过几天的观看和演练，现在看LIBOR和汇率这些最简单的操作会了。实际上，彭博的强大功能远远不止于此，像债券的换算，股票的模拟定价等这些才是精华。可惜，这些功能如果不结合实战的话，很难在短时间内学会的。
部门的老总算是一个比较有学术修养的人把，今天让我见识到了。周四，鉴于6月份欧盟的通胀率超过了4%，欧洲央行宣布加息25个基点，达到4.25%，但是周四欧元兑美元汇率仍然跳水200个点。因此，有个职员问老总，欧洲央行加息，而美联储并没有加息，照理说，欧元兑美元应该是升值的啊，但为什么欧元兑美元反而下跌了呢?实际上，原因我们在一般的评论性文章上看到的，老总的解释是“欧洲央行的加息不具有可持续性”，或者说是一般性的解释，市场预期欧洲央行加息会超过25个基点，但是结果只加了25个基点，并且欧洲央行行长特里谢并没有很强硬的语气表示将来会继续加息，因此市场认为欧元不具有继续走高的基础。
另外，精华是，老总同时兑那位员工说了一句话，“碰到一件事就要把它记下来，这样以后碰到的话，就会形成一个反应点;随着时间的积累，以后会碰到各种各样的情况，如果把这些都记下来的话，以后就会形成一条反应曲线”。好一条反应曲线!这句话真的很有理，当你碰到的情况多了以后，并且有了自己的积累，那么当以后碰到一个问题的时候，你就可以凭借自己的“反应曲线”来判断。实际上，我们在现实中做很多事都是靠我们目前已有的“反应曲线”来判断的。“反应曲线”是可以随着我们的阅历和知识的增长来不断修正和不断延长的。
另外，还大致看了下他们的审查信用证，真正的弄清楚了汇票的每一个项目是什么作用和意思。
第四篇：银行实习周记
实习日记1 这是我来到工商银行**分行**支行实习的第一天。刚工作的第一天，一切都很陌生，主任带我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢进入角色开始了自己第一天的工作，刚来就有任务了，帮着打印一份信贷的资料，打印完资料之后，我才体会到“书到用时方恨少”，原来我的打字速度这么慢，而且中间有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可见，自己平常在学习的过程中，虽然学会了这些东西，但是课下不经常练习，对一些东西不熟悉，导致现在打印一份资料都这么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天过后我对工作环境业熟悉了，我和大家业慢慢熟悉了，忙的时候我就帮大家做一些小事，不忙的时候就和工行的员工聊聊天，他们问问我在什么学校，什么专业，一天过去后，我也不觉得陌生了，反而觉得喜欢他们的亲和。
实习日记2 第二周，我是在银行的非现金区实习的，也许是看我这几天做事很认真很负责，中午的时候，我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下，好紧张啊。我大概处理了四五笔业务吧，记不清了，因为实在太紧张了。师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。笑容里还带着些许可怜的意味，呵呵。我一左一右的两个男生几乎同时说，别紧张，没有关系，慢慢来。呵呵，真是很谢谢他们。最后还是师傅出马，教我怎么做。她还说，周六周天让我再上柜练习一下。我的师傅是个认真的女孩，在我犯错的时候毫不含糊，不会姑息我的失误。她教会了我很多。
实习日记3 今天是圣诞节，回想实习的这一个星期，每天都会出错，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。
实习日记4 没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是，我扎钱的速度快了很多，扎的质量也好了很多。
今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪一个柜员。也许是遇到这样的人太多了，她仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。
银行是一个服务性的行业，服务周到，让客户满意是我们应该做的。
实习日记5 今天跟着大堂经理学习，她教了许多内容，她告诉我：礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形 象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户 。(3)维护大堂秩序。
以前，在工行存过钱，取过钱，没想到自己会在工行实习，虽然才自己才念 大二，但这是一个很好的锻炼机会，自己学的是国际金融，希望能学以致用，为社会的发展尽自己的一份力! 毕业生实习周记
2010年1月份，我进入中国邮政储蓄银行有限责任公司清远分行信贷部开始实习。在这乍暖还寒的日子里，我离开了亲爱的学校，离开了和蔼可亲的同学，开始了我的实习生涯。邮政局离我公寓比较近，步行3分钟就可以到达。
第一天上班我早早的六点五十分就爬起来，每天早上的上班的时间是八点，我很早就到了办公室等候上级领导的安排，在办公室等候半小时后由人力资源部武主任带领我到了十三楼信贷部报到，上到办公室的时候大家已经在开会了(说明以后每天上班后都要开不定时的会议，但至少要半小时以上)。
组长告诉我们说：“对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键”。每天早上到了之后，都在组长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮：“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。单位还会定期派发内部刊物巩固业务知识。让我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。
刚开始没什么工作，估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉，陌生的环境，陌生的人们，使我们这些刚刚步入社会的实习生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿，大家都是年青人交流起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主，我对于实际操作还有许多不清楚，师傅和其他同事便一步步的教我，直到我学会为止。这里面既包括知识又包括同事之情。
要想成为一名合格的邮政人，能够熟练的办理各种业务是基础，同事告诉我要遵守以下几点注意事项：一定要做完一笔业务再做另外一笔。人多时不要慌乱，做事要冷静。不论顾客说什么，都不能与其争吵。做事要认真仔细。自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。我发现邮政这样的大单位里，在细节方面非常到位，员工的整体素质也很高，例如：在营业厅，每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌，在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单，书写清楚，邮局整体环境明亮整洁，设计合理。
第一天的实习工作也就是简单了解一下基本的规章制度和熟悉一下周边的环境，期待着明天的工作安排。
时间过得真快，转眼已到第二周了，因为刚进单位的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮同事的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让同事工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西埃自己良好的表现别人是会看在眼里，记在心里的。会议的时候组长终于安排我了，组长安排了一位正式信贷员做我的师傅，来这里实习的实习生都要跟一位师傅。终于有师傅带了，心情特激动。
今天的任务是到外面去贷款的客户的经营地址实地调查，开完会议后大家匆匆忙忙的赶往目的地。到了现场，我都跟随着师傅的方式，边看边学他的技巧，比如：如何跟客户打开话题、如何发挥自己的亲和力、如何以柔和的方式取得客户的调查资料等。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
交通银行实习周记(一)忙碌工作，过得实在好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打樱那为什么要打印存折。对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和-谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。
第五篇：银行实习周记大全
周记一
一、实习内容及完成情况
第一周的工作包括：接受支行副主任对实习生进行的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念，并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。
通过本周实习发现：中国农业银行总部设在北京，是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。另外在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信息，并且对农业银行的基本业务流程，业务范围有了较为细致的了解。
二、企业导师指导记录
1.讲解农业银行的相关信息，包括银行历史和企业文化;
2.讲解农业银行的基本业务和业务流程;
3.介绍需要企业提供的基本资料;
4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。
三、校内导师指导记录
1.了解学生生活安排是否妥当;
2.了解学生实习单位基本情况;
3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法;
4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。
周记二
一、实习内容及完成情况
第二周的工作内容包括：第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。了解和满足各类顾客的需求。
通过本周实习发现：在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在这一周，在我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
二、企业导师指导记录
1.基本业务知识进一步了解;
2.营销技巧的学习;
3.提供优质规范化的服务。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习任务完成情况;
2.了解学生实习中存在的问题;
3.了解学生实习中的表现;
4.回答学生本周提出的一些关于营销技巧方面的问题。
周记三
一、实习内容及完成情况
第三周的工作内容包括：作为实习大堂经理，独立处理各项工作事务。 本周的工作本周实习后发现：柜面知识的不全面，给自己的工作带来了阻碍，例如在实习中，因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同，很多时候都措手不及。流程处理的不够流畅。所以今后更大加大学习力度，能够熟练的为各类客户解决问题。
通过一周的独立大堂事务处理，使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为顾客服务。
二、企业导师指导记录
1.个人独立处理事务的熟练评分;
2.指出实习生不足之处，;
3.指导大堂业务;
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习近平况;
2.对学生提出一些有关实习方面的建议;
3.联系企业导师，了解学生的实习表现情况;
4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。
第四周
一、实习内容及完成情况
第四周的工作包括：到银行营业部学习,了解银行的基本业务及其流程 。学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
通过本周的实习发现：在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
这一周对信用卡系统全面的学习。以前对信用卡没有什么概念，只觉得是超前消费。大多数人都不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的帮助。
二、企业导师指导记录
1.讲解个人金融业务的流程;
2.银行信贷管理系统操作的教学;
3.解决实习生在操作过程中的各类问题。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习的进步情况;
2.对学生提出一些有关实习方面的建议;
3.回答学生本周提出的一些关于信用卡的问题。
第五周
一.实习内容及完成情况
第五周的工作包括：依旧在营业部进行进步一步学习。
上一周主要学习了信用卡的信贷系统的操作，基本查询。这种专门学对购房贷款业务的办理进行了深入的学习。在办理购房贷款的业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
通过本周的实习发现：在办理房贷的业务过程中，客户需要做好各项资料的准备，由于房贷的审批比较严格，银行本着对客户负责，对银行的资金安全负责，所以客户一定要将各类证明一定要齐全，这样才能省时省力。
本周基本对营业部的两大业务进行系统的学习，作为营销专业出身，以前从未接触这样的知识。经过学习后，对自己的职业生涯还是很有帮助的。
二.企业导师指导记录
1.讲解房贷业务办理流程;
2.强调证明等资料的严格审查;
3.跟进实习生的进展，监督指导提出意见。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习进展是否顺利;
2.联系企业导师了解学生的综合表现;
3.回答学生本周提出的一些关于房地产在营销上的问题。
第六周
一.实习内容及完成情况
第六周的工作包括：本周任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作。学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。并且学习银了行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
通过本周的实习发现：“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。
这一周虽然跟柜员学习了业务流程。但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。
二.企业导师指导记录
1.讲解综合柜员的工作任务;
2.讲解学习内容;
3.对下周的工作做了安排。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习实习任务的完成情况;
2.提醒学生实习报告和论文的进行速度要快;
3.回答学生本周提出的一些关于方面的问题。
第七周
一.实习内容及完成情况
第七周的工作包括：本周主要是到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能有负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;负责本行企业文化建设。
通过本周的实习发现： 综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部，我还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。
这一周了解到了平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
二.企业导师指导记录
1.讲解综合管理部的任务;
2.讲解综合部管理的作用;
3.加强综合部管理部的学习认知。
三.校内导师指导记录
1.了解学生实习进展整体情况;
2.了解学生在后期实习中遇到的问题并给出意见;
3.回答学生本周提出的一些关于文案书写的问题。
第八周
一.实习内容及完成情况
第八周的工作包括：本周我们的实习工作已经进行到尾声了，基本大致对银行的业务有了全面的了解。而且能够独立的处理事务。最后一周，还是回到最初的七点，实习大堂经理的职位。从一开始实习到现在，我感受最深的就是，在工作中遇到困难，必须亲手实践并及时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。
通过本周的实习发现：客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。
这一周接触的感触很多。改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。
二.企业导师指导记录
1.实习评估;
2.实习总结;
三、校内导师指导记录
1.指出学生实习结束应注意的问题;
2.了解学生实习完成情况;
3.指导学生填写实习报告;
4.回答学生提出的有关方面的问题。