第一篇：iso9001解读
大家共同解读 ISO9001 2015TS16949大全
大家共同解读 ISO/TS16949第四版认证准则五
个重大变化
IATF为了加强TS16949的价值和可信度，通过发布认证导则第四版“提升认证门槛”。
2014第四版认证准则从2013年10月1日正式发布,并且从2014年4月1日开始全面实施，将会影响到TS16949认证企业的一些重大变化主要有5个方面：
一. 制造现场延伸场地
制造现场延伸场地将不再存在于ISO/TS 16949认证方案中。IATF 将从2014年4月1日开始撤销并从而废除目前包含现场延伸场地的认证。现有制造现场延伸场地的客户将需要按CB 公告2013-006所述流程在2014年4月1日至2015年4月1日期间将其转换为单个现场。
企业可以选择下列方案之一进行“转换”：
1 单现场认证
2 如果满足认证规则5.3 条款关于“集团审核方案”的要求，可与现在主证书相结合，形成“集团审核方案”。
在主现场的下次例行计划审核前, 主现场和先前的现场延伸的审核人日都应重新计算。两场地的人数分开计算人日计算记录应作为审核记录保存。先前的现场延伸的审核方案计划应符合规则5.1.1-审核周期的期限并应作为初次认证
核. 不需一阶段准备评审, 并且二阶段人日可减少到再认
证的最低人日。
二. 审核策划的显著变化：
首次会议之前额外一(1)个小时，用来现场验证当前顾客
和内部绩效数据有无变化，以及当前在线顾客报告和/或顾
客记分卡。
–应在审核计划中单独列出
–这一小时额外于规定的八小时工作日会使第一天有九小
时
–这一小时不在总人日计算内, 不录入IATF 数据库
–基于收集到的信息, 审核计划可能需要调整.
三. 不符合项管理
认证机构应要求客户在现场审核末次会议后最多六十(60)个日历日内提交以下内容的证据。
a)已实施的纠正
b)根本原因，包括所使用的方法、分析和结果。
c)已实施的用于消除不符合的系统的纠正措施，包括对其他类似过程和产品影响的考虑。
d)已实施的纠正措施有效性验证、
认证机构应在现场审核末次会议后最多九十(90)个日历日内评审提交的信息，并对其可接受性作出决定。
1)如果可接受，关闭不符合，认证机构应在下一次审核中验
证已确认纠正措施的有效实施情况。
注: 下一次审核应理解为下一个计划的审核, 即监督或再认证。
满足以下条件，代表不符合项100% 解决。
1.已经对情况进行遏制以预防顾客风险，包括评审对客户过程的系统影响。
2.有证明消除不符合项的可接受措施计划、说明和记录的文件化证据，包括评审对客户过程的系统影响。
3.在下一次审核之前安排了基于已接受措施计划的现场跟踪审核。
4.在100%解决已经确定的情况下，认证机构应保持说明理由的记录。
注:现场跟踪审核应理解为在下一次计划的审核(监督或再认证)前进行的额外审核(因而额外的人日)
四.证书内容
证书的内容应符合以下要求：
1.只包括满足ISO/TS16949适用性的汽车相关产品和服务的全部设计和制造活动。为确保一致性,证书范围描述应为: • “零部件的设计和制造”
• “零部件的制造”
• “零部件的装配, 热处理, 焊接, 电镀, 喷漆, 等等” 不应包括: 用于汽车工业, 开发, 销售, 工程, 服务, 仓
储,排序,等等
2.在首页列出被认证公司的名称和完整地址。
•允许一个现场有多个名称
•公司的名称应为法定名称
•完整地址(不允许将邮箱(即：P.O.)做为地址)
3.证书上不允许出现客户标志和CB成员标识
五.分离现场 (汽车和非汽车)
如果现场的一部分专门用于汽车制造，则在以下条件满足的情况下，该部分的员工数可用于确定审核时间:
- 实施前获得相关监督办公室批准
- 所有汽车制造过程都与非汽车制造实际分离
- 在汽车制造过程区域的人员完全致力于汽车制造
- 所有支持活动的人员包含在员工总数中.没有比例一说“实际分离”意味.
- 一栋建筑的不同楼层
- 同一地址的多栋分离建筑
- 永久隔离物围出的制造线
ISO9001:2015版征求意见稿提出6点重大改变
ISO9001:2015版在征求意见稿介绍部分提出6点重大改变：
一.使服务产业更容易使用此标准。
1)将“产品(product)”变更为“商品和服务(goods & service)”
2)减少原条款中侧重硬件产品的要求。特别体现在条款:
7.1.4监视和测量装置Monitoring and measuringdevices
8.5商品和服务的开发Development of goods andservices
二.增加了2个关于组织背景的新条款：
1)理解组织及其背景环境
2)理解利益相关方的需求及期望
三.相对旧版，对“过程方法”提出了更具体的要求。
四. 增加风险和预防措施(Riskand Prevent Action)
1)“4.1理解组织及其背景环境”和“6.1风险和机遇的应
对措施”这两个条款的内容中已包括有预防措施的相关内容;新版更强调基于风险管理的角度来设计和实施质量管理体
系，采取预防措施。(Risk based thinking and Risk driven Approach)
2)尽管要求组织识别风险并采取措施，但并未要求建立正式的风险管理体系。
五.“文件(Document)”& “记录(Record)” 变为“形成文件的信息(Documented information)”，具体内容没有变化
六. 外部供应的产品和服务的控制
条款8.6 外部供应的产品和服务的控制包含了各种形式的外部供应。例如：采购，外包和外协等。新标准要求基于风险控制的角度，确定对每个外部供应商，以及购买的外部商品和服务的控制方法和程度。
第二篇：ISO9000与ISO9001
关于ISO9000与ISO9001的区别
1.什么是ISO9001?
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
2.什么是ISO9000?ISO是“International Standardize Organization”的英文缩写，意为“国际标准化组织”。因此，综合起来讲，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准，是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准2000版ISO9000族标准简介
1.ISO9000族标准的历史沿革
·1987版ISO9000族标准
·1994版ISO9000族标准
·2000版ISO9000族标准
2. 核心标准：
·ISO9000：2000质量管理体系——基本原则和术语
·ISO9001：2000质量管理体系——要求
·ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南
·ISO19011：2000质量和环境审核指南
3.八项质量管理原则
·以顾客为中心
·领导作用
·全员参与
·过程方法
·管理的系统方法
·持续改进
·基于事实的决策方法
·互利的供方关系
ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176
个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展; 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”
为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。
1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用：
1. ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织;
2. ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不 具有产品开发、设计功能的组织;
3.ISO9003：1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注：ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9000：2000 质量管理体系——基础和术语;
2、ISO9001：2000 质量管理体系——要求;
3、ISO9004：2000 质量管理体系——业绩改进指南;
4、ISO19011：2000质量和环境管理体系审核指南。
上述标准中的ISO9001：2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用
ISO9000：2000质量管理体系
ISO9001：2000质量管理体系
ISO14000环境管理系列标准
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指“由
ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9000实施意义
ISO9000标准非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。它适用于不同的行业，不同的地区共同的理解。ISO9000标
准即是当前国际国内贸易往来及合作中，被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。
企业推行ISO9000，可以做到：“人人有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。
·与国际接轨，展示国际公认标志
·提升企业形象，增强顾客信任
·提高企业自身管理水平，改善公众关系
·激励员工士气
·提高员工的品质意识，建立组织文化
·减少不良率及顾客投诉
·保证产品质量成为其进入国际市场的绿色信道
·降低成本增加利润
·提高顾客满意度及可信度
·符合市场需求，满足客户对认证的要求
·增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
·促进企业良性和长期发展
3.什么是ISO14000
ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织(ISO)继ISO9000标准之后推出的又一个管理标准。该标准是由ISO/TC207的环境管理技术委员会制定，有14001到14100共100个号，统称为ISO14000系列标准。该系列标准融合了世界上许多发达国家在环境管理方面的经验，是一种完整的、操作性很强的体系标准，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序过程和资源。其中ISO14001是环境管理体系标准的主干标准，它是企业建立和实施环境管理体系并通过认证的依据ISO14000环境管理体系的国际标准，目的是规范企业和社会团体等所有组织的环境行为，以达到节省资源、减少环境污染、改善环境质量、促进经济持续、健康发展的目的。
ISO14000系列标准的用户是全球商业、工业、政府、非赢利性组织和其他用户，其目的是用来约束组织的环境行为，达到持续改善的目的，与ISO9000系列标准一样，对消除非关税贸易壁垒即"绿色壁垒"，促进世界贸易具有重大作用。
第三篇：ISO9001清单
ISO9001条款简要
4. 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2质量手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 记录控制
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.4.1质量目标
5.4.2 质量管理体系策划
5.5 职责和权限
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通
5.6 管理评审
5.6.1 总则
5.6.2 评审输入
5.6.3 评审输出
6 资源管理
6.1 资源的提供
6.2人力资源
6.2.1 总则
6.2.2 能力、意识和培训
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2 与产品有关的要求的评审
7.2.3 顾客沟通
7.3 设计和开发
7.3.1 设计和开发策划
7.3.2 设计和开发输入
7.3.3 设计和开发输出
7.3.4 设计和开发评审
7.3.5 设计和开发验证
7.3.6 设计和开发确认
7.3.7 设计和开发更改的控制
7.4采购
7.4.1 采购过程
7.4.2 采购信息
7.4.3 采购产品的验证
7.5 生产和服务提供
7.5.1 生产和服务提供的控制
7.5.2 生产和服务提供过程的确认
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产
7.5.5 产品防护
7.6 监视和测量装置的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4 产品的监视和测量
8.3 不合格品的控制
8.4 数据分析
8.5改进
8.5.1 持继改进
8.5.2 纠正措施
8.5.3 预防措施
第四篇：ISO9000与ISO9001的区别
很多人询问ISO9000和ISO9001的区别在哪里，其实这是一个概念上的误解。
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过ISO9000认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施
策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展; 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一，它包括的核心标准有四个：质量管理体系——基础和术语、质量管理体系——要求、质量管理体系——业绩改进指南、质量和环境管理体系审核指南。ISO9001标准中的 质量管理体系——要求 经历了以下几个版本：ISO9001：1994 —> ISO9001：2000 —> ISO9001：2008
上述标准中的ISO9001：2008《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2008版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2008标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2008标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。
第五篇：江门ISO9001认证
ISO9001标准简介
ISO9001系列标准的颁布，使各国的质量管理和质量保证活动统一在ISO9001族标准的基础之上。标准总结了工业发达国家先进企业的质量管理的实践经验，统一了质量管理和质量保证的术语和概念，并对推动组织的质量管理，实现组织的质量目标，消除贸易壁垒，提高产品质量和顾客的满意程度等产生了积极的影响，得到了世界各国的普遍关注和采用。迄今为止，它已被全世界一百五十多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛用于工业、经济和政府的管理领域，有五十多个国家建立了质量管理体系认证制度，世界各国质量管理体系审核员注册的互认和质量管理体系认证的互认制度也在广泛范围内得以建立和实施。
1987年3月ISO 9000系列标准正式发布以后，我国在原国家标准局部署下组成了“全国质量保证标准化特别工作组”。1988年12月，我国正式发布了等效采用ISO 9000标准的GB/T 10300《质量管理和质量保证》系列国家标准，并于1989年8月1日起在全国实施。1992年5月，我国决定等同采用ISO 9000系列标准，制订并发布了GB/T19000-1992 idt ISO 9000：1987系列标准，1994年又发布了1994版的GB/T19000 idt ISO 9000族标准。这些工作为ISO9001族标准在我国的顺利转换起到了十分重要的作用。
ISO9001系列标准的颁布，使各国的质量管理和质量保证活动统一在ISO9001族标准的基础之上。标准总结了工业发达国家先进企业的质量管理的实践经验，统一了质量管理和质量保证的术语和概念，并对推动组织的质量管理，实现组织的质量目标，消除贸易壁垒，提高产品质量和顾客的满意程度等产生了积极的影响，得到了世界各国的普遍关注和采用。迄今为止，它已被全世界一百五十多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛用于工业、经济和政府的管理领域，有五十多个国家建立了质量管理体系认证制度，世界各国质量管理体系审核员注册的互认和质量管理体系认证的互认制度也在广泛范围内得以建立和实施。
1987年3月ISO 9000系列标准正式发布以后，我国在原国家标准局部署下组成了“全国质量保证标准化特别工作组”。1988年12月，我国正式发布了等效采用ISO 9000标准的GB/T 10300《质量管理和质量保证》系列国家标准，并于1989年8月1日起在全国实施。1992年5月，我国决定等同采用ISO 9000系列标准，制订并发布了GB/T19000-1992 idt ISO 9000：1987系列标准，1994年又发布了1994版的GB/T19000 idt ISO 9000族标准。这些工作为ISO9001族标准在我国的顺利转换起到了十分重要的作用。
企业建立ISO9001的必要性
1、顾客需求：顾客为了确保得到的产品长期稳定地满足质量要求，纷纷要求供方按ISO9001族标准建立质量体系并通过认证，要求供方健全的质量管理体系来保证供应产品满足要求且质量稳定，因为单纯的抽样检验不可能稳定产品的质量。
2、组织降低成本，提高经济效益的需求：由于贯彻实施ISO9001标准，能够完善和健全组织的质量管理体系，因此将大大减少或消除不合格品，从而明显降低产品的成本，提高经济效益。
3、提高工作效率：贯彻实施ISO9001族标准，规范组织质量管理，各项质量管理工作职责分明，消除了扯皮现场，大大提高了工作效率，同时可是组织高层管理者从琐碎的事情中解脱出来，有更多的精力策划组织的大事。
4、提高组织的声誉、扩大组织知名度：组织通过质量体系认证，证明组织已按照ISO9001族中质量保证标准建立并实施了质量体系，实现了与国际接轨，组织具备了满足顾客质量要求的充足的能力，从而取得了顾客的信赖，扩大了企业知名度，促进了业务的发展，大幅度提高了产品额销售额。
企业实施ISO9001质量体系的意义
ISO 9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和
指导性。实施ISO 9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：
(一)实施ISO 9000族标准有利于提高产品质量，保护消费者利益
现代科学技术的飞速发展，使产品向高科技、多功能、精细化和复杂化发展。但是，消费者在采购或使用这些产品时，一般都很难在技术上对产品加以鉴别。即使产品是按照技术规范生产的，但当技术规范本身不完善或组织质量管理体系不健全时，就无法保证持续提供满足要求的产品。按ISO 9000族标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进组织持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者(采购商)采购合格供应商的产品的可信程度。
(二)为提高组织的运作能力提供了有效的方法
ISO 9000族标准鼓励组织在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客和其他相关方满意的机会。因此，ISO 9000族标准为有效提高组织的运作能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
(三)有利于增进国际贸易，消除技术壁垒
在国际经济技术合作中，ISO 9000族标准被作为相互认可的技术基础，ISO 9000的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合作评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO 9000族标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争能力的有力武器。因此，贯彻ISO 9000族标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
(四)有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。
顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品的技术要求或规范中表述。因为顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使组织持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为组织改进其产品和过程提供了一条有效途径。因而，ISO 9000族标准将质量管理体系要求和产品要求区分开来，它不是取代产品要求而是把质量管理体系要求作为对产品要求的补充。这样有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。建立ISO9001体系步骤
1、体系设计准备阶段：企业人力咨询、物资的准备以及对企业体系进行调研、审查。
2、基础培训阶段：对企业低、中、高层分别进行培训，了解ISO9001族标准，强化质量体系意识。
3、体系设计阶段：建立公司组织结构及部门框架。
4、体系建立阶段：跟由企业自身调研结果和公司架构建立体系文件，各部亲自编写(写你所做，做你所写;不能做的不要写，写出来的一定要做)。
5、体系运行阶段：体系运行中及时处理文件实施过程中出现的问题，协调各部门工作，理顺工作流程。
6、体系评价与改善阶段：实施内审，开出不符合项，对薄弱环节进行持续改进，确保体系有效运行。
7、评审认证阶段：提交认证申请，配合认证公司进行资料文件审核、现场审核。整改认证审核中不符合项直至合格获得证书。
8、认证后维护阶段：定期内审，积极配合认证公司年审。
通过退ISO9001认证的介绍，旨在帮助企业通过ISO9001认证，希望有所帮助，谢谢!