ka业务员岗位职责

2022-07-31

第一篇:ka业务员岗位职责

KA业务岗位职责及工作流程

职责及工作流程

一、KA卖场工作内容

1、财务:发票,费用单、回款、合同返利

2、采购:单品管理、促销商品、陈列、

3、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理

二、岗位职责:

1、能独立完成月度、销售计划并严格实施。

2、口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力。

3、根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作。

4、结合公司安排及市场信息反馈,提出月度市场销售、促销政策及网点建设(新开KA卖场)计划。

5、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

6、及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。

7、负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。

6、与门店主管(课长)有良好的客情关系。

三、熟悉卖场操作流程。 A、基本制度

1、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。

3、必须按时上班,每天上午7:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。

4、业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,晚10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。

5、正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。

6、按时完成各项工作报表,日报、周报、周总结、月计划、月总结。

7、维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。

8、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

四、工作内容及流程

1.严格执行公司统一的市场价格。

2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)

3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。

4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议 5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。

6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。 7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。

五、工作要求

1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。 2.每月25号以前交下月工作计划

3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表,使用情况。

4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。 特殊情况

有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。 有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。

第二篇:KA业务岗位职责及工作流程

KA主管岗位职责

(1)负责分解KA区域的年度、季度、月度的销售目标和市场费用

预算,并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制;

(2)对总体销售进行规划,提升销量,优化产品销售结构,带领团队

完成公司的销售目标,确保年度经济目标的完成;

(3)负责区域内渠道、价格体系、促销、库存及回款管理;

(4)负责制定销售计划,进行滚动销售预测;

(5)负责促销费用与销售成本的控制和评估;

(6)负责区域团队建设、培训、激励、管理;

(7)负责区域内竞品信息、市场信息的收集和反馈,协助公司经理

策划市场营销方案;

(8)负责与营业相关职能人员的沟通、协调、汇报,以及落实、完成公司布置的各项任务。

权责范围

1. 权利

1.对下属员工的工作绩效实施考核的权力。

2.要求相关部门配合工作的权力。

3.公司赋予的其他权力。

2. 责任

(1)指导部门人员达成销售目标。

(2)对部门人员的培训、管理及业务指导。

(3)贯彻执行上级领导所委派的一切任务。

工作关系

1.报告对象:公司经理

2.执行、监督:KA及下属团队的所有市场业务活动

3.指导:KA部内部工作

4.合作者:财务部、人事部、市场部、销售支持部 外部关系:KA经销商、KA采购、KA门店店长

KA业务员工作职责及工作流程

KA卖场工作内容

财务:发票,费用单、回款、合同返利

采购:单品管理、彩页、陈列、

门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理

工作职责

岗位职责:

能独立作出月度、年度销售计划并严格实施

口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力

根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作

结合公司安排及市场信息反馈,提出年度市场销售、出差及网点建设(新开KA卖场)计划

执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见 及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。

负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。

与门店主管(课长)有良好的客情关系。

熟悉卖场操作流程。

基本制度

严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。

必须按时上班,每天上午8:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。

业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。

正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。

按时完成各项工作报表。

维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。 不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

工作内容及流程

1.严格执行公司统一的市场价格。

2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)

3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。

4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议

5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。

6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。

7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。 工作要求

1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。

2.每月25号以前交下月工作计划

3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、

各店商品及赠品库存表,使用情况。

4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。

特殊情况

有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。

有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。

第三篇:KA业务财务管理规范

公司财务部门的职能是:

(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度,执行公司统一的财务制度。

(二)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律的执行情况。

(三)积极为经营管理服务,通过财务监督发现问题,提出改进意见,促进公司取得较好的经济效益。

(四)厉行节约,合理使用资金。

(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

(六)积极主动与有关机构及财政、税务、银行部门沟通,及时掌握相关法律法规的变化,有效规范财务工作,及时提供财务报表和有关资料。

(七)完成公司交给的其他工作。

一、帐期的概念

卖场以“月结"为主要结算方式,“月结"本身就意味着隔一个月(30天),再加上月结后面的天数,所以月结三十天就是60天,月结45天就是75天,月结60天就是90天。因各个卖场财务付款日不同,有可能是该月的某一天发放支票。所以不把合同的结款条件谈好,就无法保障快速顺利的回款。

二、不同的结款方式

2-

1、请款单。是指经销商送完货后,除了送货单外还需填写卖场规定格式的请款表单,否则不予做帐。请款单的目的是控制卖场实际价格与厂方送货价格的差异。如果不一致会列印出差异单交由采购确认。当然,通常采购会取对卖场有利的价格入帐。这样就能使卖场不因电脑资料有误而损失任何款项。

2-

2、票随货到。是指经销商送货时需同时附上税票,这样能保证入帐及时,但弊端是如果税票开错,更改非常麻烦。

2-

3、网上结款。就是对帐、缴费、交票都是利用网络程序进行,优点是清楚、快捷,但目前大多数供应商的水平还是有差距的。

三、关于税票

即是指的增值税发票,增值税是对纳税人生产经营活动的增值额征收的一种间接税。一般纳税人基本税率为17%或13%,家电类属于普通商品,税率是17%,供应商要和卖场做生意,必须要有纳税人资格,并且能提供正规的增值税发票,在结款的时候如果不能提供全额的、正确的增值税发票,卖场就不能做抵扣,它就不会给供应商货款。而且现在不接受手填发票必须提供打印税票,所以说供应商如果在税票上出了问题,要结款是没可能的。

四、与结款有关的几点注意要素

4-

1、赞助金。只有将你该给卖场的钱给了,你才能拿到钱。要想顺利结款,你必须确认清楚当期你要付的赞助金并准备好支票,否则休想拿回你的货款。

4-

2、库存天数。如果你的货卖得不好或库存过大给卖场造成了压力,也不容易结到款。如果卖场要求厂商的库存天数是30天,那么你必须将高于30天的货退掉达到其标准天数的要求,否则别想拿钱,因为卖场是不会用自己的钱去周转的。

五、注意事项

1、 合同谈判的结款帐期太长。跟卖场做生意,一切以合同为准,所以不把合同的结款条件谈好,就无法保障快速顺利的回款。象哪种把帐期谈到60、70天的合同,等于就是压了二个月的货款。如果一家几十个分店的系统全压上二个月的货款,就会有少则几十万多则上百万的货款无法周转,当然就有资金压力了。合同的回款条件是KA卖场结帐的最基本条件。供应商一定要注意在合同谈判中帐期的重要性。

2、 轻重不分,贪多求大。在现如今终端竞争越来越激烈的情况下,实际上有许多终端的单体效益在下滑,甚至是很差的。供应商应该以资金周转、现金回笼为原则,考虑投资回报率,对那些效益不好实力不够的卖场要舍得放弃,切不可贪多求大。那种无论好坏遍地开花的的景象只是自欺欺人罢了。只有做有价值的卖场才会有赚钱的回报,盲目的贪多求大是不可取的。

3、 资金、商品管理不清。大多数供应商是财务、销售两条线,一个管回款一个管发货,通常发了多少货财务不知道,收了多少钱销售不清楚,最后,老板发觉出了问题,才把财务、销售抓到一起对帐、催款。如果能用财务来控管发货就能有效的避免这种问题,规定未收货款到多少时就不能发货,这种体制是比较安全的。

4、 不了解卖场的货款流程。有的卖场,它要求供应商要提供请款单,有厂家不注意一张请款单都没交,结果拖很久才能拿到钱。

5、卖场筛选及资信考察。经销商要随时关注卖场动态,一旦出现回款不良就要提高警惕,仔细分析原因,防范其关、停、并、转造成的损失。进一家新的卖场也要对其实力背景、结款信誉、结款流程作详细了解,全面了解

清楚确认可以合作之后,才能放手去做。

6、以财务为主导控制出货量,当出货量超出预警线时就通知销售部门停止发货。同时,设定每个KA体系固定的对帐日,追踪发出货物的入帐情况,跟催卖场财务部门相关人员的进度,当有遗漏或错误时及时解决以免停滞延时,耽误正常的付款。

7、销售人员的管理及工作考核。必须将回款情况列入销售人员的考评指标,送多少货不是问题,回多少款才是关键。回款要与销售人员薪资奖金挂钩,促使销售人员跟进商品管理、库存管理、合理进退货,以确保排面正常、库存天数不超标、进价无差异,为财务对帐回款奠定基础。

8、为每个卖场设定放款额度。对于连锁的超级KA卖场,因其门店太多,相对铺货也多,不设定具体的放款额度,任其毫无节制的进货,后果不堪设想。设定一个安全的可承受的放帐额度,一旦超过的部分必须要求现款或结清前期款,否则不能发货。

第四篇:KA业务如何做专业客情

话题

一、如何塑造业务员的专业客情?

在与卖场运营人员交往中,手段、方法单一,误以为给点回扣、礼品等,就可以“收买”对方人员,其实,这仅是一厢情愿的想当然,不能充分地挖掘对方需求,也是厂家在与卖场人员“交手”中吃亏的根本原因。

实力是客情的基础,如果没有实力,就不可能跟超市坐到谈判桌上,就不可能去谈客情。 实力就是核心竞争力,就是你比别人强的地方,不只是体现在企业本身(品牌、财力等),也体现在业务员个人素质上。

在这里我们首先要做到的就是从自身角度出发怎样去体现实力,需要用专业去体现,而专业的体现表现在由内到外。

1、 心态准备积极

1) 挺直腰杆,摆脱与运营人员合作,始终处于一种“求人办事”的压抑状态。

2) 克服胆怯心理,遇到凌厉的卖场运营人员不要发怵,因为你的退让会造成卖场得寸进尺

地“欺负”你,从而造成沟通方面的障碍,使双方交往与合作异常生涩,导致彼此对对方都没有好的印象。

3) 沟通一定要有目的。每一次拜访都是谈判。

4) 与人为善,永远保持谦虚谨慎。

5) 在谈判的时候千万不能急于求成,盲目相信一些表象。

6) 采购和卖场同样重要,千万不要厚此薄彼。

2、 行动充分。

1) 原则:定期联系,规律拜访。不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛

脚”,实在是于事无补的。

2) 做到心中有数

 知道你要交往的关键人物;

 了解商超的工作人员吗?那里人士?婚否?何年何月何日对他(她)有纪念意义?

个人有何喜好?和商超内部其他人员关系如何?有何内部发展空间等等?

 走进卖场,了解情况(问题就要从路线手册中来),找出差距,提出改进措施,以

便于沟通。

3) 做好售后服务工作,征询意见和建议

 不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠。

 重视卖场利益,比如即期品的处理、货补兑现、客诉问题,等。

4) 关注库存,防止即期品出现和断货现象的产生,造成不必要的损失,库存不需要天天查,

但你每去一次你一定要清楚。

 与库管、仓储经理、理货员等保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边

——最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照。

 多几次回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入

更多关注。

 与饮料区柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货

架的安全库存。

 了解、掌握超市的收货习惯。

5) 带着你的改进措施,找关键人物沟通。

6) 对待苛刻问题的处理技巧,我们在跟超市打交道的过程中也的确出现过对方提的要求比

较苛刻,叫我们无法接受的情况。(具体事例让王处长给大家讲一讲)

 原则:保证不发生正面冲突;

 话语:软中带硬,要有几分霸气、几分匪气、几分人气;

 技巧:一定要在找准理由;

 后果:要想好退路之后;

 行动:据理力争,寸步不让;

7) 任何采购都会遇到难关,要注意观察,在关键的时候伸把手。如果在店庆、开业或者是

特殊时期,你跟他站在一条战线上,他会记得你。(采购的考核:你与超市谈判的时候说什么?就五个词:销量、毛利、周转、客单价、人流量。采购员嘴里天天念叨就这五个词,他的老板考核他也这五个词,他的指标和奖金,也依据这五个词而来。)

8) 把握时机,主动积极,该伸手时则伸手。

提前沟通:比如说,超市店庆并没有额外给你提要求,但是第一要为自己考虑,这是一个走量的时机,第二对于超市来说,他们也希望把事情做得更好,量做得更大。

主动建议:采购也需要提升和交流,他也希望别人对自己有所促进、有所帮助。要给超市出主意想办法,根据你的经验来为他提供这样的增值服务,需要注意的一点就是,这种理念宣导要找到适时的机会,要等到采购正在被某个问题困扰的时候,你再以“我也发现这个问题了,正想跟你谈谈这件事呢”的姿态出现。“送上门的不值钱”如果你总是主动站在那里指手画脚,搞烦了会把你赶出去!不要忘记一句话,雪中送炭。

成为对方的“帮手”而不是“累赘”,成为对方的参谋,而不是“扶贫对象”。

多多交流:让对方参与其中,多做多说。了解对方需要什么,我要怎么做才更好。他事先知道了你要想干什么,就很少会给你使绊儿,最起码为其后的顺畅工作奠定了基础。

9) 小技巧

 多打招呼,包括保安和咨询人员,与合作过的人见了面也一定要跟打招呼,不管这

个人以前是否合作愉快,但是合作一旦终止了,你一定要把他当朋友,因为他会影响到同部门的其他采购;

 小心言语,在任何时候绝对不在背后议论某一个采购或卖场人员,如果是议论,只

说好话,绝对不说坏话。

 多发名片;

 借助高层;一是自己的上级或高层领导拜访掌管运营实权的主管或经理;另一方面,

也包括厂家和卖场双方高层进行互访。

 跳出生意,先交朋友。通过关注卖场运营课长等人员的工作、生活、情感细节,可

以很快而有效地走进他们的生活以及情感世界,从而急他们所急,想他们所想,采取换位思考、换心思考、换岗思考,彼此理解,互相支持,共同走向双赢。

第五篇:KA经理及KA专员岗位说明书

KA经理(主管)岗位职责

上级:省总

一、工作目标:

负责本省KA操作城市KA专员管理和KA业务管理,组织指导协助KA专员的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和KA营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。

二、工作职责:

1、 根据区域特点,制定、执行KA销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。

2、 负责KA操作城市连锁的产品上架、铺货、陈列、价格维护、培训、推广动销的合作洽谈及实施,协助非KA操作城市的OTC片区经理(主管)开展连锁的新产品上架洽谈。

3、 执行KA操作城市的公司和地区制定的终端推广计划。

4、 组织、指导、协助、监督KA操作城市的KA专员和宣传员的具体工作,有策略的逐层开展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。

5、 对实施KA操作城市的导购员、促销员的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。

6、 指导、协助KA专员对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。

7、 指导、协助KA专员完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围。

8、 指导、协助宣传员规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工作,指导开展各种消费者宣销活动。

9、 协助省总对OTC代表实施备案KA操作药店的工作进行指导。

10、及时向省总传递、反馈真实的终端和市场信息。

三、工作内容:

1、市场调研:

(1)收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报,并指导销售和推广计划的调整和实施。

(2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况,及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。

2、制定KA线销售计划,并对任务指标分解、落实:

(1)制定KA操作区域的药店开发目标、方向、措施、销售的月、季的工作计划。 (2)对KA专员进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。

3、业务指导:

(1)协助制定KA专员和宣传员的月、周工作重点并及时调整,指导实施。 (2)及时修正KA专员的每日拜访路线,督导实施过程,跟踪实施效果。

(3)原则上每周四天会同KA专员随访终端并填制随访表,对A类店和大型连锁亲自拜访和掌控。

(4)协调营造OTC外部环境,实施公关策略。 (5)设计、组织、实施终端促销活动并进行效果评估。

(6)协助、组织、督促KA操作城市KA药店的软、硬终端建设,做好产品陈列工作,创建良好销售氛围。

(7)制定并实施KA操作城市KA专员和宣传员的培训计划和培训内容,提高业务水平。

(8)组织、实施对连锁的集中式店员培训,指导KA专员对店员的一对一培训。 (9)、协助省总及OTC片区经理对非KA操作区域的重点连锁洽谈,实施KA操作门店的工作指导。

4、管理工作:

(1)随时了解KA操作城市的KA专员、宣传员、促销员的工作状态,适时调整,规范行为、树立良好形象。

(2)对KA操作城市的市场宣传品、小礼品、赠品、物料的申请、计划、到位及使用情况进行监督检查,确保使用合理有效,严禁贪占、浪费、变卖。

(3)对KA操作的各种促销活动费用、运费等各项费用核实监督,确保真实,发现问题及时上报省总并提出处理意见。

(4)负责对KA操作城市的KA专员和宣传员的KPI考核、业绩考核和人力评估。 (5)汉计划产品商业调出价和终端零售价的价格管理。

5、潜在客户群的开发:

(1)指导、协助KA专员提高铺货率,培育重点销量店和VIP店员,提高产品销量。 (2)指导、协助宣传员开展各种宣销活动,实施商圈活动计划,加强消费者教育,源源不断的挖掘潜在消费群。

6、通路管理:

(1)随时掌握终端的进、销、存情况,及时沟通协调,严禁断货现象。 (2)严密跟踪货品批号、箱号,堵截窜货、打击回收货。

7、计划与总结:

按公司和办事处要求做好周计划和周总结,确保周、月工作重点顺利推进,完成月计划和月总结。

8、广告管理和门店宣传管理。

9、积极配合公司总部、地区各线开展临时性工作。

KA专员岗位职责

上级:KA经理或KA主管

一、工作目标:

通过对辖区内备案KA终端拜访沟通、宣传促销、软硬终端建设、通路控制、售后服务等活动,树立和维护公司OTC品牌形象,营造良好销售氛围,促进销量提升,完成区域销售指标和任务。

二、岗位职责:

1、原则上实行5+1工作制:五天终端拜访,一天促销或市场推广活动。

2、进行市场调研,娴熟掌握辖区内终端、竞品、消费、商业等情况,随时收集地方政策、市场等信息并及时向上级汇报。

3、对销售任务合理分解到各终端,设计实施终端动销策略和措施,执行公司和地区制定的终端推进计划,确保销售任务的完成;

4、坚持做好周、月工作计划和工作总结,坚持做好每日工作日志,按要求完成市场销售报表。

5、自主进行终端拜访:制定合理的终端拜访路线,保持拜访频次(每天拜访终端数不少于13家,A类店每周2次,B类店每周1次,C类店每2周1次);每次拜访保持饱满的热情、充分的准备,在坚持原则下采取灵活的处理,达成拜访目的,并为下次拜访打下基础。

6、对硬终端建设的设计和制作提出建议,对摆放的形式和内容做出决定,并随时对POP维护、清洁、更换,摆放醒目、美观。

7、通过沟通和培训,自主进行软终端建设,实现铺货率、首推率、认知度、忠诚度、渗透率及客情的不断提升。

8、根据本区特点,把握时机,及时提出宣传计划,组织、实施不同场所的多种宣销活动,不断挖掘潜在消费群体。

9、对辖区内导购员、促销员进行招聘、培训、管理、指导和监督,公平合理考核,及时跟踪绩效。

10、合理申请、使用宣传品和小礼品,确保真实、有效使用,严禁贪污、挪用、变卖、侵占及滥发滥赠。

11、协助KA经理进行区域内连锁的洽谈合作、日常拜访。

三、工作内容:

1、陈列调整——确保产品陈列于相应柜组,保持良好陈列位置和陈列面,商品名向上,标签不遮挡商品名。

2、POP发布和维护——利用各种机会和资源,随时陈列和发布产品宣传物和提示物。

3、价格维护——统一区域内重点产品终端零售价,严禁终端降价促销,对流通产品KA门店不能实施低于供货价的特价销售。

4、渠道归拢——KA门店从经销商或重点二级商购进,跟踪商品批号和箱号,堵截窜货,打击回收货。

5、铺 货——借助广告推力和终端拉动,扩大区域内KA门店终端铺货率和销售面。

6、理 货——定时查取KA终端的进、销、存,及时沟通,确保产品连续供应和合理库存,适度压货,严禁断货。

7、软终端建设——通过沟通与培训,自主进行软终端建设。 (1)铺货率:可控终端重点产品铺货率80%以上。

(2)店员培训:对终端人员进行企业和产品知识培训,灌输推荐和销售技巧,特别是目标店员要求熟练掌握、运用自如。

(3)首荐率:利用公司相应销售政策和良好客情,不断提高产品推荐率。 (4)客情建设:树立良好工作形象,辅以适度物质刺激,建立商终端互助互信及良好人际关系,保证药店管理人员和店员对我司产品有良好口碑及良好支持。

8、消费者教育——通过店内和社区的宣销活动,促进消费者对产品的认知度,提高使用率。

9、促销上量——利用公司的奖励政策、驻店促销、社区推广、POP包装、VIP店员培养、兼职促销、定向拉动等多种措施,培育区域内重点产量店,完成区域销售任务。

10、报表完成——按时、按质、按量完成市场销售报表,分析区域内销售动态,调控市场活动的策划、组织和实施。