的办公室工作计划

在人生的旅途中，我们总是在不断的征程之中，一项工作的结束意味着新的工作的开始，而只有好的计划才能让我们在新的工作中找准方向，那么什么才算一份好的计划呢？以下是小编精心整理的《的办公室工作计划》，希望对大家有所帮助。

第一篇：的办公室工作计划

秘书的办公室的接待工作

秘书：

办公室接待工作

作为一名办公室秘书将按以下几种情形来接待:

一、热情友好地接待

当来访者来访时，秘书人员应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

在热情接待中要注意的三方面问题：

1、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。

2、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体，介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的，将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

3、握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女

士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

二、要弄清来客的姓名、所在的公司、有什么事情。清楚来意后，不能直接回答他领导在否，要明白领导是否愿意见他。

1、问清对方目的

自我介绍之后，秘书要问清来客的姓名、身份、目的。如果来访者递上名片，这些情况就可以从名片判断出来。要进行登记工作，应该叫来访者填写 “填写约见登记和职员出入表如” 图(1)，如果来访者拒绝说出来访目的，而领导对此有明确要求，此时可以说：“某先生，恐怕我不得不告诉领导您要谈的事情，这样我才方便安排您和他的会谈。您能告诉我大致的情况吗?”或者说：“您能告诉我为什么要见某领导吗?这是他希望我弄清楚的第一件事。”如果来访者仍不愿告诉原因，可以说：“如果您不愿现在说出来访原因，我可以理解。您可以给某领导来封密函，跟他说说您想见他的理由，我相信他会很高兴与您会面的。” 此时说话一定面带微笑，谨慎耐心。 图(1)：

2、给领导留下回旋余地

明确了这些情况后，不能直接回答他领导在不在，因为领导可能不愿意见这位客人，应该先通报领导办公室。注意，无论接听电话的是什么人，都要说：“××办公室吗?”不要直呼“××您好”，并说明有客人来访，请问××领导是否方便接待或在不在。这样可以给上司留下选择的余地，也许领导不愿意会见来访者。

3、领导不在时的处理

如果领导不在，应向来访者说明上司外出的原因、返回的时间，但不可说出领导外出的地点，可以这样告知来访者：“抱歉，他恰巧外出，预定××时间回来，您的意思怎样呢?”

此时秘书可以对来访者说：“您若愿意，可先由我与您谈谈。”或者“可否告诉我有什么事?由我转告可以吗?”总之要为对方设想，作适当的交代。

4、领导在时的处理并愿意接待

愿意接见，则按照领导的意思接待来访者，给以秘书的专业服务，做好会话记录，在会见结束后将来访者送至门外。

5、领导在时的处理并不愿意接待

如果领导表示不愿接见，秘书应向客人表示领导不在，而不能直说领导不愿接见。此时，应请客人留下名片，并表示领导回来时会“告知”他的“来访”，切不可说领导回来时会回电。

当秘书确定领导不想见来访者时，可以这样回答来访者：“希望我能多给您一些帮助，但某某(领导)现在有急事，可能需要一段时

间，您最好与他进行书信联系。”

针对这个案例总结了几种不同情况的接待方式，在来访者接待问题上，我们秘书人员要灵活机动，合理运用自己所学的专业知识解决这种特如其来的来访者来访问题。

作者：朱虎成(涟水县团县委办公室)

第二篇：办公室工作的展望

办公室对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的负责人，自己清楚的认识到办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料等方面都要为决策者提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往、信访等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错等。就我公司现有情况依据总经理在青龙公司第一次工作会议上的讲话及年终先进总结表彰大会上的讲话精神，办公室工作应该以总经理的思想理念为指导，围绕两次会议的精神为中心，以参谋、协调服务为原则的基础上，做好三个方面的观念转变，发挥办公室三个方面的作用。

转变三个观念：

1、是从被动服务转变为主动服务，树立大局观念，提高工作的前瞻性，把工作想在前面，克服工作中的惰性，增强工作的主动性。

2、从过去那种凭惯性做事转变为规范化管理，明确各文员的岗位标准和岗位规范，调动全室人员的工作积极性和主观能动性。

3、从收发传递信息转变为综合处理信息，把所发生的重要情况、突发性事件及领导关注的热点问题及时向领导汇报，为充分发挥领导决策提供依据。

办公室的三个重要作用：

第 1 页 共 4 页

1、参谋作用，在做好信息工作的同时，掌握政策走向，围绕重点工作开展调研，提出建议和意见，为总经理决策起到参谋作用，同时，认真做好事务性工作，使领导能集中精力处理重要工作和重大问题。

2、协调作用，做好对上协调，对下协调和同级之间的协调工作，对一些职责不明，无人负责的事，自觉地负起责任。

3、服务：为上级、本级及下级做好服务工作。 具体事务性工作分为两部分

(一) 公司的人事管理工作

1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制定员。

2、协同各部门办理员工的招聘，建立企业的人才库。

3、协助公司领导对员工的考核、转正、任免等事宜。

4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力。

5、负责正式员工劳动合同签定。

6、负责员工的考勤工作。

7、负责保持员工的个人档案资料。

8、负责员工的工资管理工作。

9、负责为符合条件的员工办理养老保险、医疗保险等相关福利。

10、负责员工办理人事方面的手续和证明。

11、根据工作需要负责招聘临时工及对其的管理工作。

(二)行政管理工作

1、制定公司的行政管理制度，汇编公司各项制度，监督检查各部门执行情况，带头执行各项规章制度。

第 2 页 共 4 页

2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及处罚建议。

3、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定。

4、负责公司的文件管理工作。

5、负责公司外围环境卫生的管理。

6、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理。

7、根据公司的行政管理制度，做好电话、传真和复印机的使用和管理。

8、负责公司客人的接待及招待标准的制定。

9、根据总经理的指示，积极组织好公司的重大会务活动和日常的办公会议。

10、负责公司大事记工作，信访接待工作。

11、负责公司资料室的管理，资料分类、归档、查阅、登记。

12、文件、报刊、信函的收发及存档工作。

13、日常值班、值宿的检查工作。

14、公司的房屋及办公室的照明灯、水路等设施的维护。

15、负责对浴池、宿舍、网吧、阅览室的管理。

16、协助后勤部门对总公司办公用品及办公设施的备案及管理工作。

17、建立员工手册，创建企业文化，为公司的目标与愿景打好基础。

18、打造花园式公司。

19、突发性事件的处理。 20、总经理安排的临时性工作。

以上是我对办公室工作的一个初浅的认知，有不妥之处，恳请各位领导批评、指正，使我在以后工作中不断提高工作能力。我将不遗余力的做

第 3 页 共 4 页

好办公室的各项工作，保证当好领导的工作参谋，协调好各部门的工作，做好各级部门间的服务工作。

二0一一年二月十七日

呈报：总经理、副总经理

第 4 页 共 4 页

第三篇：学生会办公室的工作计划

办公室的工作计划

学生会办公室，是学生会必不可缺的一个部门。在各个部门开展的各项工作中，都会发现办公室的影子。活动的签到，申请活动场地，撰写活动的主持词，为活动筹集资金等一系列贯穿活动前后的工作。在各项活动中，起着必不可少，承前启后的作用。是学生会的经脉。 我们下学期的主要工作内容有：

1申请学生会各部门举办活动以及彩排所用的教室

2为学生会每次活动的经管学院学生的签到工作

3汇总并统计全经管学院学生的校园文化积分

4运动会训练花束队方阵

5每次活动，负责将活动内容以写通讯稿，拍照，录像等形式记录下来，并及时上传到经韵风华上

6管理人人网上的经韵风华主页，并与同学们在网上交流

7收集保存各个活动各部门的照片，录像

8举办一次交际舞会，促进各个部门间的关系，详细见策划书

9收集超市发小票

10制作桌签

11去超市发开取收据

12在各种活动中做好辅助工作，那里有需要，哪里就有我们

13撰写各种活动的主持词和演讲稿

我们上学期的活动也有很多的不足：

第一，由于工作经验的不足，在实际工作中不敢放开手脚，使学生会各项活动不能达到完美。第二，偏重对大型活动的开展，忽视了对日常工作的监督和管理。第三，思想认识还需提高，面对事情不能过于急，需要冷静思考，多向他人询问方法和意见。最后，不能完全处理好学习和工作的协调关系，应合理安排时间，统筹兼顾。所以在这学期的工作时，我们在做好自己分内工作的同时，也要避免再犯上学期的错误。

这学期我们的工作理念是：

内部还是团结各个办公室的成员，多对干事在工作和生活上进行关心和帮助，在一个良好的氛围呢，出色的完成办公室自身的本职工作。外部紧密联系各个部门，促进各个部门关系和谐融洽发展，在其他部门的活动时，献出自己的力量，使经管学院学生会各个部门的活动能够完美的开展

下学期的工作马上就要开展了，作为学生会办公室，我们更会积极的配合各部门工作，不辞辛苦。而身为学生会这一大家庭的一员，我们也将面临着新的挑战，在秉承着上学期优点的同时，我们将会认真克服不足，争取做到取长补短，更加努力!

希望在我们的努力下，我们的学生会会更加红红火火，充满生机。

第四篇：办公室工作的主要内容？

1、督办工作。一是贯彻执行党中央、国务院和省委、省政府的路线、方针、政策、工作部署，并组织实施;二是督促、检查上级党委、政府和市委、市政府各项决议、决定、重要工作部署和市委、市政府领导重要批示的贯彻执行。

2、材料工作。(领导各种会议、活动的讲话稿);

3、信息工作。一是收集党中央、国务院和省委、省政府的路线、方针、政策、工作实施情况，及时向省委、省政府及其办公厅、有关部门反馈;另一方面就是收集上级党委、政府和市委、市政府各项决议、决定、重要工作部署和市委、市政府领导重要批示的贯彻执行情况，并及时向领导报告。

4、文件工作。承担市委、市政府及其办公室文件、文稿的起草、整理、审核、印发工作;

5、调研工作。对政府重点工作、社会重点问题、热点问题开展调研，为领导决策服务;

6、会议与活动的组织工作;

7、信访工作;

8、保密工作;

9、协助市委、市政府处理突发性事件和重大事故;

10、其它服务工作(领导交办的工作)

第五篇：办公室文员的工作周记

作为办公室文员，任务比较琐碎繁杂，做事情要分主次、有条理。本文为办公室文员的工作周记，希望对大家有帮助!

办公室文员的工作周记一

XX年2月2日-2月6日

第1个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。

办公室文员的工作周记二

XX年2月9日-2月13日

第2个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基矗可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

办公室文员的工作周记三

XX年2月16-2月20日

实习第3周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。

办公室文员的工作周记四

XX年2月23-2月27日

实习第4周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

办公室文员的工作周记五

XX年X月2日-X月6日

实习第5周开始，已经是X月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。