平台运营岗位认知

2022-07-11

第一篇:平台运营岗位认知

电子商务平台公司运营流程及岗位职责要点

XXXXXX 商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能

一、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度;

二、编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报;

三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务;

四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议;

五、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。

六、控制部门ROI (即运营成本与销售业绩比例或投资回报率);

七、根据市场形势,及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目;

八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系;

九、完成领导交办的相关技术工作。 电子商城客服岗位职能

一、负责带领销售团队制定客户方案,完成销售指标;

二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;

三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉;

四、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析,并安排制定和实施CRM 客户关系管理;

五、负责执行促销活动,并进行分析和总结,及时反馈促销结果;

六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户;

七、受理、分流、交接部分售后问题;

八、异常快递订单反馈、追踪工作;

九、受理客户的退换货需求,符合商城服务要求的在报表中进行登记操作;

十、受理客户的投诉,回复客户的留言;

十一、受理客户的退款需求,符合商城服务要求的进行记录报表汇总; 十

二、完成领导交办的其它任务。

电子商城美工岗位职能

一、负责商城整体版式和风格的设计,公司网站及印刷品的视觉 创意和设计等;

二、负责形象画册及产品搭配手册排版、设计制作及新品上市相关工作的设计执行,产品拍片及产品图片处理等;

三、定期制作促销图片和页面,配合商城销售活动;美化修改产品页面, 定期更新商城主页;

四、商城风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模版。

五、根据商城业务流程需要,制定相关的各种宣传语、广告词等;

六、完成主管所安排的其他美工设计工作;

七、根据商城业务流程需要,制定商城业务流程文档,并发布到商城平台;

八、完成领导交办的其它任务。 电子商城发货员岗位职能

一、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作;

二、依据商城订单,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;

三、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;

四、负责发货后,通知客户、发货时间及货到时间;

五、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;

六、合理安排库房货物的摆放以及日常整理;

七、新到货品的入库登记,定期盘点检查库存,以及出库登记,更新数据库;

八、统计每天退换货及售后问题。

九、库房货品缺货报警,及时与采购员沟通库存。

十、每月仓库盘点。

十一、完成领导交办的其它任务。 电子商城推广专员岗位职能

一、负责商城品牌的市场策划和推广工作,提高网站、品牌知名度和市场影响力。

二、负责制定商城品牌推广策略以及市场活动的创意和策划;

三、负责商城的日常活动申报、活动排期;

四、配合主管对商品的选择,一些关键词的选词和广告词出价;

五、为流量、ROI 等重要指标负责,完成部门下达的业绩指标;

六、及时完成网站、网络销售平台、微信公众平台软文撰写、新闻发布;

七、通过数据分析和研究,提升销售平台推广的转化率;

八、定期向主管汇报运营情况,并提出积极的意见及改进办法。

九、完成领导交办的其它任务。

员工基本行为准则

一、 严格遵守公司各项规章制度;

二、 爱护公司荣誉,严守公司秘密;

三、 忠于值守,服从部门主管的安排及监督;

四、 及时回复客户要求,认真解答客户疑难,力求客户 满意;

五、 充分发挥自身长处,积极提高工作效率,及时反馈 问题,及时处理;

六、 同事之间相互尊重,团结一致;

七、 未经他人同意,不可私自动用他人工具及私人用品;

八、 自觉维护工作环境卫生;

九、 完成领导交办的其它任务。

第二篇:跨境电商平台运营模式

跨境电商是指分属不同关境的交易主体,以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币,商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见,跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础,是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看,目前的跨境电商平台主要分为:自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。

自营式模式

概念。自营式模式是指企业以标准化要求,对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购,并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。

运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品,通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括:生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定,贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中,货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者,而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品,即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括:农副产品(大豆、玉米、稻谷、小麦)、金属(黄金、铜、铝、铁)、能源与化工(燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯)。另外,生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点,所以其产品销售给利润率更高的国际市场,从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括:Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX等。

应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级,而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级,不仅对国内市场需求与消费者产生影响,同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品,为我国企业提供了一个渠道与平台,真正实现了“走出去”战略。

平台式模式

概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息,并提供给相应的客户、供应商而进行交易。

运营具体方式。平台式模式运营,其生产与销售的均是信息,其中的信息流,即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括:商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。其经济效益主要通过向会员收取会员费得取。以作为不同国家企业之间信息展示平台。该运营模式下,最典型的案例包括:环球资源网、阿里巴巴国际交易市场等。其中,环球资源网,前身为Asian Source,成立于20世纪70年代,专营为买家提供采购信息,是亚洲较早的贸易市场咨询者;阿里巴巴创立于1999年,专营为网商提供在线交易市场、商机信息等等。

应用现实意义。传统运营模式下,无论买方还是卖方寻求交易信息的成本相对较大,想在某一领域达成信息对称相对困难,并且想在短时间完成会很难实现。然而,随着互联网的发展,出现平台式运营,从而改变了信息的交互模式。市场投入具有聚集效应,线下市场会形成统一的采购市场与很多集市,这些在线上同样可以产生。因此,平台式运营实现了局部市场信息共享的短期形成。

综合服务商模式

概念。综合服务商模式具体是指电子商务企业核心功能不仅限于产品销售,同时还具备产品质量控制、支付、物流等方面业务功能。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括:商家管理、配套服务、营销活动、信息发布、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资管管理、研发与购买。其盈利模式不是靠收取会员费,而是靠转而收取交易佣金。该运营模式下,最典型案例包括:京东、淘宝、敦煌网等。上述电子商务企业均有物流配送体系,为国内出口企业提供物流、客户管理、支付等服务。

应用现实意义。传统国际贸易,需将产品生产、运输、交付、风险控制、信息管理、供应商管理、市场营销等全方面考虑到。然而,综合服务商模式将信息交互平台与其他配套服务模式打包,促使商务可以更快更直接的进行。男外。该模式为创业者打通上下游渠道,以eBay网上商店为例,其可以将敦煌网上的厂家产品图片放在自己的网店页面,从而省去物流、库存等环节,专注于客户开发即可。

企业应用模式

概念。企业应用模式是指传统企业转变商业方式,将电子商务模式运用进来。自全球金融危机以来,国内很多出口型企业纷纷改变商业模式,以电子商务平台为途径进行外贸交易。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括:生产活动、电商组织、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。

该模式的现实意义。对于跨境电商平台企业应用模式,其销售活动主要是自身建立电子商务网站。同时对自营式模式、平台式模式、综合服务商模式进行组合运用。在此种运营模式下,企业仍需进行生产活动,跨境电商所创造的价值仅是总价值中的一部分。与传统生产型企业相比,其为进出口贸易提供了更多渠道与平台,从而促使企业经济效益大幅提升。

通过以上分析可以看出,跨境电子商务的兴起和发展是互联网技术普及应用和金融危机双重影响下的产物,与传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出数字化、高频度、直接化、多边化等几大新特征。我国跨境电商在政府与企业的大力推动下,逐渐形成规模,围绕整个跨境贸易打造出了一条从营销到物流、金融服务、支付的完整?a业链,对进出口贸易与国民经济发展具有重要意义。

(作者单位:石家庄信息工程职业学院)

第三篇:微信平台运营计划

微信运营计划1:

第一章微信平台领导小组

微信平台领导小组成员

总负责人许金岭

张贝贝总经理文兰市庄项目部

综合办公室

组长副组长活动高晓燕

王天军

杨国庆策划督导

综合办公室综合办公室

信息采编人

各个项目和基层员工

具体人员名单如下:集团

总部

开发公司

郭喜旺许姗姗

合作社

王新华

许曼汽博园项目

文兰市庄项目部张贝贝

成员工作职责和分工

由许总进行方针路线的总体指导,并监督微信信息本身的真实性和可靠性。组长张贝贝对信息进行汇总和最终的发布;对微信平台全程进行总体操作和运行,把握微信平台信息发布的真实性、可靠性、及时性;发挥信息发布的舆论影响力,利用微信平台推动企业文化大发展、大繁荣;把握微信平台开发新动向,随时更新信息,保证信息发布形式的多元化,可读性;及时向总经理反映问题和情况,做到监督与自我监督并行。保证微信平台的良性运营状态。

副组长高晓燕负责对基层信息推广员的信息进行加工和润色;通过电脑手段,对采集到的微信信息进行润色,增加每一条信息的可读性。对信息的真实性、可靠性第一时间事件把关。组织策划企业微信推广活动。与组长搞好配合。活动策划王立天军针对微信平台推广的员工参与活动进行组织安排和协调,做好微信平台运营的后勤保障。督导杨国庆对微信平台发布的信息在未发布前进行监督和审核,以保证微信信息的真实性。各个项目和基层员工作为推广和信息采编人应按照计划书列明的要求,将信息按时递交给组长张贝贝,按照组长的要求对信息进行整理,修改和重新编辑;收集所在部门和单位的企业文化先进人物,正能量事件。提出活动建议;根据微信信息的特点在以企业文化建设团队精神引领下,保证信息的真实性、可读性,趣味性并与建力集团务实、创新的企业文化精神保持一致。

第二章微信平台内容整合方案

信息整合时间和方式

以月为单位,每月30日前,由分布各个项目、公司的信息采编人按照要求将本月收集到的部门信息形成一稿递交给组长,一一组长修改润色以后形成二稿发送给副组长一一进行必要的润色和加工做成三稿一一由督导对三稿进行审核,无异议的一一将三稿递交给组长一一由组长发送到企业平台上经行最终发布。

信息内容和形式

周一至周五的微信平台内容定为四大模块,分别包括房产资讯、企业管理、生活养生、企业风采

以上为工作日信息各个板块的信息内容应真实,摘抄的要注明出处来源员工风采是反映企业精神面貌的窗口,这个模块一定要保证信息的真实,可靠并且新鲜,及时,具体内容灵活多样,可以有采编人随意发挥。但是一定要反映建力集团的人和事,做到积极传递正能量,营造和谐建力新风尚,以正面人物的先进事迹影响人,感化人,改造人。

周六和周日的微信平台内容定为一至两个模块,娱乐推荐和活动倡议

娱乐推荐将推荐各种美食,电影,电视剧和旅游经典或者好书供读者参考。活动倡议将根据采编人员或者小组成员的建议,目的是增加建力员工的生活娱乐项目,提高员工参与度和企业认同感,提升团队合作能力。此模块所提出的活动倡议仅供内部员工积极参与,如方便可行,将上报总经理做进一步活动安排。

以上内容可由组长进行实时调整。令:由于微信信息发布的特点每天只能发送一条信息,微信小组将在充分利用平台优势的基础上,尽量多发布有益信息。版面形式将有小组组长和副组长讨论,一段时间调整一次,是信息发布的外观美观大方,增强读者的阅读兴趣。

注意事项

微信平台的舆论关注度上升不但意味着企业知名度的提高更意味着舆论监督压力的增大。总经理再三强调,建力微信平台的信息,必须保证一点一一真实性。因此,在发布每一天的信息之前,小组每一位成员,务必保障信息的真实性和可靠性,并且保证信息与建力集团有关。否则该信息将不予采用。

第三章微信平台信息采编方法

信息采编内容

第一章中已经谈到,微信信息的提交时间为每月30日,由于信息采编的时间较大为一个月,所以当采编人员对信息进行采编时要尽量做到内容丰富,形式多样,如手机及时拍照,手机短信及时收藏,电脑收藏。书本摘抄等形式,风景、人物、员工、知识、生活常识,娱乐新闻等一切采编员觉得有益的信心都可以发布,但是一定要保证信息的真实性。图文并茂,激发读者的阅读兴趣。

采编方式

手机拍照,书本整理汇编成word文档形式、网络信息转发、员工访谈笔录。

提交时间

每月30日前

提交方式

通过微信平台直接发送给建力集团微信上或者发送到组长指定的邮箱内。

第四章微信平台领导小组会议制度

开会时间和会议内容每周五进行小组会议。对一周内所产生的问题进行汇总,由组长向总经理报告一周时间内微信平台运营情况,包括新增成员,内容信息,采编人工作情况,存在问题,改进方案等。

每周,副组长和其他小组成员应做好问题汇总和整理,并及时向组长反映,为了一个共同的目标:一一将建力集团微信平台办好,走好每一步,开动脑筋,灵活创新。

微信是一个灵活的平台也是一个能发挥企业最大舆论价值和营销价值的新平台,所以微信不光是代表一个人的工作能力,更是代表建力集团的企业形象,因此每一位小组成员应具备高度的责任心和使命感,发挥团队合作精神,共同努力,将建力集团微信平台办的越来越好,越办越红火!

微信运营计划2:微信公众平台运营计划

XX随着自媒体新生态的逐渐形成,企业自媒体开始迅速发展。微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌,提升客户对梵响珠宝的认识,并跟上趋势的发展。

微信平台的优势:灵活、智能、零资费,跨平台沟通减少宣传成本,提高品牌知名度,打造出更具影响力的品牌。

微信公众平台的价值:⑴数据库价值:①群发功能:可以节省一笔信息费用②信息即时到

⑵客户的CRM管理价值:CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持,利用公众微信平台沉淀用户数据,与潜在的客户建立连接。把新品第一时间推送出去,与此同时打通企业微博,让CRM系统实现真正的SCRM管理,对不同的用户进行分类,利用微信平台进行分类信息发送。

综上所述,我们要做好微信要做到以下几点:

㈠推送的内容:

根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。。找准定位,内容质量要高。

内容的排版:

⒈字体尽可能的大些,18px最佳,图片大小要控制,一定要节省流量。

⒉每一段文字尽可能短一些,避免出现整片大段文字,要让客户读起来舒服,没有视觉疲劳感。

⒊每篇文章后要带我们原创版权信息,以及网站链接,微信的二维码等。

⒋图文摘要简洁明了,图片唯美,标题要有特点。能有吸引读者的地方。

㈡发送内容的时间段:根据Google统计调查,微信推送的黄金时间段在晚上8:时20分。其次早晨8:30,中午13:00,下午17:00。我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。

㈢微信公众号的推广

⑴把竞争对手当做自己的老师。

⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。

⑶在微信互动上,尽可能满足客户的需求,客户提出的问题及时回复。明确互动对象,只有了解,才能提高信任度。能不设自动回复的一定要人工及时回复。

⑷要有标新立异、与众不同的亮点

⑸以人性化的商业模式去做,坚持一直做下去,不要因为一时没有成绩而去搁置。

㈣微信号的订阅量

①通过官方微博吸引订阅

已在梵响官方微博上宣传微信二维码,引导大家订阅。

②通过网站、微信互通等方式

在网站上可以贴出二维码,引导阅读,在天猫上线后,也可以贴出二维码,让更多的人去了解梵响的品牌。

③通过微信小号推广

这种方式最有效快捷。每个人都有自己的好友群,共享信息,引导好友订阅。根据消费人群的定位,可以多发给男性消费者。

④通过QQ,QQ群方式推广

⑤开展活动,带动微信号的订阅

㈤开发模式

①通过微信接口,实现一个24小时的在线客服

②让客服不需要加班,直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通,形成一个信息沟通闭环,,为我们客服的质量打下坚实的基础。

㈥活动与接口的对接

①用文字导航连接接口

②图文信息阅读全文,跳转链接

③关键词回复订阅点击链接

④用赠送礼品吸引客户,用有新意的产品

㈦客服需要做什么

①问题解答

②危机处理

③微信的推广

在大环境下,市场需求为主导的经济时代,消费者需求呈现出精细化和多样化的特点,细分市场日渐成熟,在互联网快速发展刺激下,整体市场机构加快,企业需要一套灵活的管理思维,去优化企业结构和相关服务。所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合,线上引流到线下支付,达到以小博大,以轻博重的营销效果。

微信首期方案一:

①带您进入梵响的世界

运用公司的视屏加入链接,配以简要的说明,及实体店铺直营店的实景图。

②藏玉怀古--玉的收藏

由古至今对玉的认识,为什么玉受到大家的追崇,玉文化的底蕴究竟在什么地方。

③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别

关于四种玉料的图文介绍,进一步普及玉的知识

④胡哲的故事

讲述了一位没有四肢,但是勇于面对身体残障,创造生命奇迹的演说家。

方案二:

①梵响品牌的由来--你不知道的梵响

②佛语禅心:⒈太阳的高尚,是把光明与月亮分享;

月亮的睿智,是把余晖与星星共享。

⒉懂得感情的人,才会找到知己;

懂得感恩的人,才会找到朋友。

⒊真爱不讲任何条件,所以难得;

大爱不讲仁和条件,所以不言。

⒋真正的耳聪是能听到心声,

真正的目明是能透彻心灵。

注:文章的后缀设计不能局限于一种形式,可以多样化。

传统模式:官方网站、官方微信、服务热线,加上二维码。首期可加上XX,精彩启程。

图片模式:以一张卡片的形式后缀于文章的最后,图片可跟随文章的内容变换。分享每天的精彩。

第四篇:公众号运营--以xx平台运营为例

一、运营方向及管理

1、定位:亲子互动交流、亲子户外活动。

2、推文选材:育儿类,生活信息类,学习指导,安全教育类,励志、正能量鸡汤类;

3、推送时间:11:30

4、选题来源:

 教育类专家或签约作者原创类文章;

 各大教育类优秀公号、今日头条、一点资讯等;  粉丝社群互动,话题征集;  线下活动交流;

5、用户维护管理与互动:关注用户参与留言及时回复,粉丝社群互动-分享

6、增粉渠道:

 内容上:教育指导干货分享,漯河时事热点活动等;  线下互动活动,读书交流会,亲子活动等;  校企结合,对接学校平台,扩大宣传等

7、推文编辑排版:

 原则:简洁干净令人感觉舒服;

 编辑器:135微信编辑器,新榜编辑器,96微信编辑器,草料二维码生成器等;  编辑时尽量采用QQ浏览器,微信和QQ浏览器都是腾讯旗下的产品,兼容性肯定好

二、公众号文字排版的基本规范和技巧:

1、文字:

 行间距以1.5或者1.75为佳

 正文字号不小于14号,一般不大于16号  文字首行不需要缩进(不需要空2格)  段落与段落、段落与图片之间空一格

 需要重点强调的部分可适当加粗或用其他颜色加以区分  如果不是长文的话,可以尝试把段落打碎居中处理  单图文消息注意摘要的拟写  文章正式推送之前务必预览

2、颜色:

 使用同色系的颜色,或者同色系+黑白灰,让颜色过渡自然  一篇文章中主要颜色最好不超过5种,尽量控制在3种以内

3、标题:

 头图标题字数尽量控制在1行以内,大约为13-15个字,超出后就会换行,遮挡头图而影响美感

 标题尽量简洁,减少特殊字符的添加

4、配图:

首先是国内网站如:百度图库,花瓣网,360图片、千图网等,然后是高质量图片网站:500px,Flickr,Pixabay等

封面图:

 一级封面图尺寸:900*500;主题干净简洁与文章内容贴合;  多图文的配图,整体风格尽量保持一致;

正文配图:

 尽量使用横版图片,配图主题、色调尽量统一,

 图片宽度调整成一致的,图片底部如果需要添加注释,建议比正文字号小1号

第五篇:网络平台运营计划方案

一、目标计划

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌

任务:提高网站的流量、培养客户的黏性

策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员公司的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户或抢单用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合客户公司线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员客户公司的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。

目的:市场开拓、为占领市场做准备。

二、平台推广方法:

1、 网站推广方式

效果:能给网站带来一定的流量,因为主要用户是常逛论坛的用户。

流量型宣传方式的实际操作过程:想要好的流量效果,先要下载好的素材,剪辑素材,上传素材,发布到我们的网站上,再去相关论坛发帖宣传。最后

1 还要经常去顶贴,工作量较大。

2、 网络广告投放

效果:通过漂浮广告、文字广告以及图片广告, 在一些行业相关网络平台投放广告,以增加网站平台的行业知名度以及让潜在客户转换为会员客户。

3、 搜索引擎推广方式

根据网站的特性进行分析本网站的关键字宣传:社区 活动 公益 优惠券等达到百度、谷歌等搜索引擎收录热门

效果:能够有效提升网站的知名度和点击率,带动注册会员量。

收集各方面素材,进行发布宣传。需要专业群发工具及长时间大量的运作。

4、 博客、微博推广方式

博客、微博的覆盖量很大,不亚于论坛,可操作性强,以用户、网站方及第三方多个角度进行宣传与推广,在微博、微博上注册吸引粉丝加关注,也可以带链接,更可以利用微博群来做SEO推广,适合发布软文及活动宣传等内容。也可以经常发起转发送礼品的活动,增加网站的关注度。

5、 邮件推广方式

如果经常使用邮件联系业务的话,则可以在邮件中设置签名档,现在很多邮箱都有这个功能。在签名档中写上我们,并设置链接,连接到我们的网站上,这样在一定程度上在发邮件的时候就做了推广。

同样,也可以通过电子邮件发广告,常用方法包括电子刊物、会员快讯、special活动预告的电子邮件。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有更明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高网站忠诚度等。由于现在可以群发,方便快捷,虽然仍需要时间和精力,但是效果还是很明显的。

6、 微信推广方式

前期主要潜在客户是委托方公司及处置公司,后续随着产品更新,将会增加部分适合个人客户群的产品。也就需要使用微信进行区域推广。

网络宣传传播范围广、不受时空限制,通过互联网,网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界各个角落。只要具备上网条件的任何人,在任何地点都可以阅读,这是传统媒体无法达到的。

三、网站推广步骤

初级阶段(发布初期推广)

1、 工欲善其事,必先利其器。

第一件事就是先把网站做好!网站在策划和设计中必须将推广的需求考虑进来,等到网站发布之后在考虑网站优化的问题,这样不仅浪费人力,还会错过推广的大好时机。

2、 添加各大搜索引擎,进行收录。

2 在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本网站及网站信息资料。

3、 进行博客、微博、论坛、邮件的软文宣传。

4、 网络版(甚至可以是手机版)电子杂志。

周期性地在网络上发布最新的电子杂志,提高网站的粘度。针对网站信息进行相对应的宣传。

5、 线下活动,深入人群,展开活动,拉近与目标人群的距离,通过游戏活动的形式吸引他们关注我们的网站,促使他们成为网站的注册会员。

中级阶段(增长期推广)

需要不断充实和建设网络,要将服务于浏览者的服务思想深深地贯彻到员工脑海中,一方面需要发布更多服务信息,还要在后续服务上做足文章。具体应该包括如何知道客户参与我们的推广活动、相关信息的详细介绍、服务措施等用户关注的问题上应该力求完善。我们不仅要从感官上吸引用户,更要从灵魂深处诱惑用户,这些全都要我们抱着一颗真诚付出的心来达到!

6、 网络事件营销

通过一些活动或与一些权威机构的接触,挖掘新闻点,进行正常的炒作,引起网民与行业的关注,也可以进一步举行活动,增强后续新闻效应。

7、 网络推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相互结合来进行。在相关行业网上投放网络广告,在相关行业杂志上发布广告,与合作伙伴进行资源互换。

高级阶段(稳定期推广)

此时网站已经具有可观的流量和知名度,这时最重要的就是扩充网站频道,让她成为综合的网站。

8、 联盟策略(双刃剑)

首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业同类型网站的联盟,做到互为宣传,互为推广。对于访问量特别大的同行业网站应采用付费的方式来进行自我宣传。

9、 开展公益活动

坚持长期、有效、丰富多变的公益活动,并切实履行承诺,在活动中深入宣传网站,获取忠实粉丝和同行的口碑,是稳定有效的增加网站关注的方法,也是网聚人气的直接办法。这样的活动形式也可以在促销中得以应用。

10、 建立优异的诚信文化

对于每位客户的合理所求、建议及意见,应做到有求必应或加以改进、改善,它将是客户回访的重要保证,也是提升网站口碑与行业影响力的基石。

网站推广是一项长期而又系统的工程。

四、团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。

市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:

市场推广部:市场推广人员2名。

网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工1名,技术较全面,软件及平面熟练。

网站编辑部:网站编辑人员2名。

五、 资金预算

1、人工成本:网站技术人员2人*12月*1万/月=24万;美工技术人员1人*12月*6000元/月=7.2万;网站编辑:2人*12月*5000元/月=12万;市场推广人员:2人*12月*1万/月=24万;客户服务人员:1人*12*3000=3.6万;合计:70.8万/年

2、市场推广差旅费用12月*2万=24万;网络广告投放推广费用:36万;搜索迎擎排名推广:50;博客、微博推广:20万;网络事件营销:20万/年;邮件推广:5万;网络营销活动:20万/年;线下活动推广:20万 合计:195万/年

3、网站建设成本:网站设计费用50~100万(PC端、手机端—安卓/苹果);服务器及相关正版软件费用:20~50万; 总合计:70.8+195+150=415.8万