第一篇：家居衣柜范文
社区商业成为家居行业新生态 衣柜企业需把握时机
中华衣柜网讯：近年来，随着家居卖场行情的冷淡，不少家居企业开始转战大型综合商业广场。而伴随着社区商业越来越成为人们的生活所需，加上老房翻新日益增多，家居企业纷纷摩拳擦掌，想在社区内寻找发展的新方向。就在11月25日，2016年度北京商业高峰论坛的开幕，使“社区商业新生态”又成为了讨论的焦点，衣柜企业需找准时机求发展。
社区商业成为家居行业新生态 衣柜企业需把握时机(图片来源于网络)
拓展社区商业成为家居企业新突破口
目前，社区商业生态成为家居行业讨论的一焦点话题，让不少企业有所启发。但事实上，早在2011年，家居行业就曾兴起一轮社区店布局高潮，但很快就因无法承载的高成本而纷纷退场。家居企业开设社区店，并不是新鲜事儿，早在五年前，就有家居企业相继在昌平、回龙观、望京、天通苑等多地大规模开设社区店，提供新房装修、旧房翻新及局部改造服务，但均以失败告终。相比五年前，2016年市场环境发生了变化，伴随着越来越多的老房进入二次翻新高峰期，社区已经能为家居企业提供终端生长的土壤。所以，对于衣柜企业来讲，现在的市场与当年稍有不同，现在80%-90%都是老房，走进社区、拓展社区商业不失为一个好办法。”
装饰企业成为“走进社区”的先行者
随着消费水平已经消费理念的改变，开设社区店，直接把家居服务送到消费者家门口，或将成为家居企业获客的重要途径。某装饰企业推出的“老房装修进社区”是其中重要代表。通过开设社区店，该装饰公司以整体装修、局部装修、翻新、维修等修修补补的小工程争夺老房装修“最后一公里”流量。服务范围囊括了新房或老房的互联网整装，厨卫局部装修，墙面、地面、木门等项目换新，花洒、马桶、地漏、灯具等家居用品的安装以及包含门锁、水龙头等11项家用品的维修。“我们计划今年开到50家店，明年做到100家，三年时间里，我们要做到200家的覆盖，而且是一个社区实体店的话，要覆盖周边3个社区，这样3-5年后将覆盖北京800家社区。”该装饰企业常务副总裁汪晓兵告诉记者。
“一城百店”成为密集布点的关键战略
“社区商业是市场经济发展的必然趋势，离消费者越近，做好体验和服务，会发展得很好。反之，淘汰也会很快。”这是2016年度(第十届)北京商业高峰论坛期间，某知名卖场市场运营总经理刘洋向记者表达的观点。盯着社区商业商机，造就通过向社区电梯等设备投放广告，开展社区集采、团购、讲座等方式吸引社区消费者将成为该企业下一步工作重心。相关专业人士表示说：“社区对于家装业务是链接方式，进社区是行业趋势”。在2016年9月5日塞纳春天发布的“一店一城，一城百店” 2016互联网建材战略中，密集布点社区店也成为关键战略。“‘一城百店’指的是尽可能多地开出建材线下实体店，把店面开到距离消费者最后100米”。另外，该企业在家装业务板块也将在2017年开始试水社区商业。
服务水平是衣柜企业立足社区商业根本
”只有比原来的服务品质高两三倍，才能真正在社区中发展起来。”一位业内人士表示。在汪晓兵看来，分羹社区商业企业需做好长线布局的心理准备，布局长线成为不少企业考虑的重点。”在汪晓兵的计划中，布局社区店的整个战略有三部曲，第一是家居服务，第二是居家服务，第三是家服务。通过提供优质的家居服务，获得消费者认可，随后将扩容到家政、食品等多个领域，获得盈利;在此基础上，今朝进一步扩容至家服务，为消费者提供旅游、文化等精神层面的服务。“开设社区店的核心点就在于服务品质，社区内部全部都是原住民，比较固定，一项服务做不好，口碑变差，之前的努力便前功尽弃了。
社区商业对服务品质的要求更高，对于那些准备进入社区的家居企业，关键点在于提高服务品质。无论在新社区还是老社区布局社区店，都将为家居企业提供切入终端消费者的接口，“商业进入社区可以为顾客提供更好的服务，相应就要付出更高的成本。社区商业的低获客成本及高转化率，弥补高租金带来的服务成本压力，是衣柜企业选择布局社区商业的前提条件，也是衣柜社区店得以生存的基础。
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第二篇：老红木衣柜和新红木衣柜的区别
老红木，顾名思义就是经历时间很长的红木，《国标》中称为酸枝，主要产于老挝、泰国等东南亚国家。其木质坚硬、细腻，可沉于水，一般要生长500年以上才能使用。
现在说的老红木衣柜一般指清代中期从南洋进口的红木，老红木衣柜材幅较宽大，棕眼细长，比重介于紫檀和黄花梨之间。老红木衣柜的最大特点是其木纹在深红色中常常夹有深褐色或者黑色条纹，在色彩比较上，老红木衣柜颜色较深，大多呈紫红色，有的色彩近似紫檀，给人以古色古香的感觉。新红木衣柜一般颜色黄赤，木纹、色彩较之老红木衣柜有一种“嫩”的感觉，质地、手感均不如老红木衣柜。
为什么会有如此大的差别呢?原来，木材的生命并不会因为被砍伐而终止，其内部细微结构无时无刻不在发生着变化。随着时光的推移，红木内部的结构会越来越紧密，硬度和比重越来越高，抗变形能力也越强。而新红木衣柜一般采用烘烤等方式令其达到使用要求，但人为的技术性的处理并不能动摇材料的内部结构，在长期的使用过程中，往往会产生细微的形变，从而影响收藏价值和品质。
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第三篇：贝尚衣柜：衣柜加盟商如何选择优秀的品牌去代理
目前，整体衣柜行业发展势头良好，许多创业者纷纷选择加盟，对这些衣柜加盟商而言，选择一个好的品牌代理有利于以后的工作发展。然而，如今的整体衣柜市场品牌参差不起，鱼目混杂，想要觅得真正的好品牌，衣柜加盟商必须擦亮眼睛，以“四看”为准淘真品!
贝尚衣柜提醒:衣柜加盟商觅优秀品牌代理有“四看”
一看销售政策
衣柜经销商选择品牌不能光看政策，应该本着品质第
一、政策第二的原则。在产品选择时严格把控品质。广泛征询已做过这个产品的朋友的意见、在试销阶段监测产品感受产品，以了解产品的使用体验。这一点很重要，品质决定了产品能否可持续经营。如果有这样的品牌找您谈合作：跟您谈的人是企业销售总监或大区经理;供货折扣很低的;甚至还有一定铺底的(一般是首批发货：现款一部分、铺底一部分);发货是企业总部直接发货的;等等，那就要注意了。
二看资金实力
先看衣柜企业生存历史，如果低于2年的建议慎重考虑，除非有详细市场操作方案的。如没有的或者很含糊的建议慎重考虑。如果是注册资金50万的小衣柜企业推出的品牌，或者是除了几张彩页之外就没有其它资料的品牌，这样的衣柜品牌是很难长大的!对跨行业发展的新厂家新品牌也要在心里打个问号。
此外，衣柜经销商还需看厂家是否在当地设有分企业或办事处(省级或地级)，是否有一支营销团队(业务员队伍、促销队伍)，是否有中心仓库，如果都没有，一般情况不大可能做好终端。如有条件最好亲自到工厂去看看，同时多问问别的地区操作情况。
三看企业文化
不能与只为赚钱的衣柜企业合作。当然，衣柜企业都会把自己的宗旨说得很光明正大，店老板只能“听其言观其行”了。对加盟商而言，更直接的是看营销队伍素质，如果业务员只把客户当提款机，那么厂家很可能还停留有回款就是好业务的层面上。
四看终端配套
真正做品牌的衣柜厂商，会提供产品说明手册、产品单页、展示架等多种终端配套物资。在引进一个品牌之前都要思考一个问题：这个衣柜品牌到底可以给你带来什么?补充品类结构、强化人员管理、完善会员机制或者是升级服务水平?只有在确定这个品牌可以给店里带来除利润之外的附加值时，才可考虑接下这个品牌。
第四篇：衣柜知识大全
衣柜知识大全
柜门品种与材料花色是否丰富多样。不同的消费观念对应不同的颜色爱好。目前市场上可供制作推拉门的材料主要有木板、玻璃、镜子及其他一些特殊材料。
第一、柜门品种与材料花色是否丰富多样。不同的消费观念对应不同的颜色爱好。目前市场上可供制作推拉门的材料主要有木板、玻璃、镜子及其他一些特殊材料。花色有榉木、樱桃木、枫木、槭木、橡木、黑胡桃、白松木等。有实力的生产厂商，例如法国索菲亚、中山市顶固等，能提供近20种木纹花色。个别厂商还推出“一板两色”的新型板材，类似时尚手机的“彩壳随心换”功能。
第二、柜门门板的厚度是否丰满厚实，高度是否足够。推拉门用的木板，最好选择10mm或12mm厚的板材，使用起来结实、稳定、耐久;稍差的会选用8mm厚的，显得比较单薄、轻浮。门板高度则决定能否 装修至天花顶，要求单块板材高度2.8米以上。
第三、柜门与边框花色是否一致统一。品牌衣柜柜门的边框、门板出自同一厂家，颜色纹路可达到完全一致，配套统一。而杂牌衣柜往往东拼西凑，只能找到花色相似的板材、边框，无法做到完全一致。
第四、轮子是否顺滑、耐压、耐磨、安全可靠。品牌衣柜的滑轮一般选用碳素玻璃纤维(国际新型高科技材料)制成，内带滚珠，附有不干性润滑酯，故能轻松推拉，顺畅灵活，而且承重力大，耐压、耐磨不变形。滑轮导轨是推拉门的核心技术部位，一定要慎重选择。
第五、柜体是否专业、设计是否科学时尚。目前流行的时尚衣柜柜体，设计非常科学合理。往往按照“化整为零”的原则，开发出几种不同的分柜，订做时可自由搭配组合。而且，抽屉与活动层板也可自由增减，高度可以随意调整，张扬自我风格，尽显独特个性，深得DIY(Do It Yourself)一族的钟情。
第六、衣柜配件是否齐全，能否提供方便舒适的配套功能。目前，不少衣柜厂商相继推出了实用美观的配件，例如推拉镜、格子架、裤架、时尚抽屉、拉篮、L架、电视架、CD架、木质衣架等。在这方面，中山市顶固公司在中国衣柜市场率先推出众多适用配件的厂商，为消费者的日常生活提供了极大的方便。
第七、是否选用绿色环保材料。时下用来做家具的人造板材(纤维板、刨花板、胶合板)，因为在板材生产过程中使用带甲醛的胶粘剂，所以在成品家具中难免含有甲醛成分。如果衣柜的柜门或柜体材料甲醛含量过高，必将对使用者的身体健康造成不良影响。按国标规定，E1≤1.5mg/L，E2≤5.0mg/L。
第八、是否拥有专业工厂。为了保证生产，品牌衣柜大多拥有专
业的工厂，现代化的机器设备，流水线生产，现场安装。完全避免了装饰公司那种现场制做给消费者带来的不便。而且，产品的尺寸数据准确，结构严谨，给人一种整体的美感。
第九、售后服务如何。衣柜作为家具中的重要组成部分，与人们生活起居息息相关。所以，厂商良好的信誉、优质的售后服务就显得非常重要。在订做时，首先就必须搞清其保修期限有多长。一般要求是不低于5年(最少必须3年以上)。此外，遇到使用问题时，能否提供及时、快捷的维修服务。衣柜安装完毕后，厂商一般会发放保修卡一般厂家的保修期为3-5年。
第十、最好选择消费者满意、市场认知程度较高的品牌衣柜产品。 衣柜所用原木越多，有害化学物质就越少，自然更环保。为“平衡”原木涨价与降低生产成本的关系，有一些商家借用各种伎俩来“维护”衣柜的实木“身份”。“实木衣柜”不实在的现象越来越多，如何破解此类衣柜玄机，成为消费者关心的热点。 “偷梁换柱” “实木衣柜”不实在
据了解：不少实木衣柜店，其店内的实木衣柜往往偷工减料，主要体现在衣柜背板是五合板，抽屉内部结构是各类胶合板。一位自称所卖实木衣柜很正规的店老板介绍，其实，类似这样的现象在整个衣柜市场都很普遍，像她所卖的实木衣柜，正面及侧面用的是樟松木指接板，背板所用的杉木指接板，这样做已算行业中最厚道的商家了。
实木衣柜作假很隐蔽 专业知识来揭穿 要想辨别衣柜是否真实木，避免上当受骗，花冤枉钱，还得从掌握实木衣柜知识开始。目前市场上的实木衣柜大致有两种：一种是纯实木衣柜，衣柜所有用材都是实木，包括柜门、侧板等均用纯实木制成，不使用其他任何形式的人造板。这其中又以实木块拼接成的实木衣柜居多，主要是基于真正整块的不含瑕疵的实木板材十分难得，做出来的纯实木衣柜自然也是价格不菲。
另一种是仿实木衣柜，也就是从外观上看木材的自然纹理、手感及色泽都和实木衣柜一模一样，但实际上是实木和人造板混合制成的衣柜，框架采用实木，侧板、搁板等使用薄木贴面的刨花板或中密度纤维板。 市场上比较常见的“假实木”的做法有三类。第一类是最普遍的：在衣柜表面贴一层实木贴皮，从表面看和纯实木衣柜极为相似，但使用寿命比实木衣柜短。这是一种最常见的伪造方法，鉴别起来也相对容易。由于是贴面，衣柜表面木纹清晰但不规则，衣柜正反面的纹理不能对应。消费者在购买时，只要细心加以观察，就可以轻而易举辨别出来。 第二类做法是，将经过深加工处
理过的实木小块拼接而成的“指接板”作为纯实木衣柜的基材，再在外表实木贴皮，更具欺骗性。有的商家打着某某贵重木材衣柜的名头，推销所谓的纯实木衣柜，其实辅材使用的是另一种相对便宜的木材，鱼龙混珠。不知底细的买家往往以为整个衣柜都是这种名贵木材制成的，花了冤枉钱。
而第三类是市场上新近出现的伎俩更高、消费者几乎发现不了的伪造做法。这类衣柜正面与反面的指接纹路截然不同，就连指接纹路的位置也不对应，加工伎俩是木材正面与反面是薄薄的指接板，而板的中心位置却是各种胶合板或各种废木料。
销售这三类冒牌“实木”衣柜，是对于消费者的一种欺诈行为。对此，消费者在购买实木衣柜时，一定要看仔细辨别，谨慎选购。 一问二看三敲四闻 专家教你巧选真实木
针对实木衣柜市场上存在鱼龙混杂的现象，消费者究竟应该怎么选购实木衣柜呢?九正建材网给消费者列出了几个关键步骤。
首先，认真询问衣柜是不是“全实木”，何处使用了密度板;其次看柜门、侧板等主料表面的花纹、疤结是否里外对应，必要时要扣一扣看表层是否为贴上去的。用手敲几下木面，实木制件则发出较清脆的声音，而人造板则声音低沉。最后也是最重要的就是闻一下衣柜。多数实木带有树种的香气，松木有松脂味，柏木有淡香，樟木有很明显的樟木味„„但纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味，尤其是在柜门或抽屉内，两者比较容易区分。
整体衣柜的特点
整体衣柜(包括书柜)所以备受业主青睐，源于它既可工业化生产，又可量身订做，而且环保、时尚、专业化。
在家庭装修中，人们选择衣柜的方式一般有两种：其一，由木工现场制作，现场油漆。优点是：可量身订做;缺点是：施工环境差，品质不易控制，专业化不足，容易留下有害气体。其二，在家具店购买成品。优点是：专业化、美观、可移动、品质稳定;缺点是：和现场空间环境不匹配。 整体衣柜克服了以上两种不足。它的多种标准件经过组合，能搭配出各种不同尺寸和变化，对特殊状况亦可用非标方式灵活处理。由于采用当今国际流行DIY组合，不一定一步投资到位，业主可根据自身的投资能力随时由简到繁地补充配置，就如搭积木一般。
此外，由于整体衣柜是由标准件组合而成，厂家预备有大量标准件，不必因大量订单而手忙脚乱地生产以致影响品质。像英国HOLIKE好莱客整体衣柜，在全国有上百家连锁专卖店，且以每三天一家的速度风行全国市场，但不论订单大小都能两周左右为顾客配送。 整体衣柜的价格
整体衣柜由于组合方式不同，所以价格也不相同，很难用简单面积计算，这往往给消费者带来困惑。
其实最好的办法是：事先准备一份平面图或者抄写一个大致的尺寸，一般的衣柜店会替业主设计一个方案并进行报价。如果想货比三家，应依据相同的设计图进行对比方可看出差别。一般来说抽屉、格子架这类配件工艺复杂，安装繁琐，价格上占的比重较高，不必要的情况可少用一点。只要安排合理，即使像英国好莱客这样的高端品牌，每平方米柜体的价格也可控制在几百元之间。整体衣柜的推拉门一般另外计价，价格从400元至1000多元不等。
整体衣柜与手制衣柜的价格对比
应强调的是，不同产品本不该用相同的价格比对，但是，从花费数额的角度考虑，还是可以比一下。
一、现在手制衣柜一般在每平方米450元至480元间，另加油漆60元/M2(内部为保丽板)，部分品牌装修公司报价为每平方650至720元，另加油漆70元/M2，此外，另加6-8%的管理费。如果就后者的价位而言，相同的投资足以选购整体衣柜。
二、衣帽间的衣柜一般不安门，柜内暴露，所以柜内通常用油漆处理，而不是成本低廉的保丽板。光油漆就使每平方米柜体增加150-210元的成本，而饰面板和胶水、收口线又每平方米多增加约60-90元。所以通常手工制作的不带门的衣柜比带门的衣柜价格更高，至少也是在550至840元之间。比较一下就不难发现，不带柜门的手制衣柜和书柜的价格远高于整体衣(书)柜。
业内人士认为，如同整体厨房的普及一样，随着家装市场细化分工成为必然趋势，整体衣柜也将成为一种流行趋势。目前整体衣柜已有多家，不久前，英国好莱客的加入标志着尖端品牌已开始角逐市场，相信日后会有更多产品进入。
两年前，当人门还在兴致勃勃地用花岗岩做厨房时，谁曾想到，如今这种厨房离时尚已如此遥远，相同的故事将在衣柜世界里重演。“时尚”这种动人的感觉总是走得如此匆匆。 品牌家居企业的标准高于国家标准，环保等级也不例外。时下，家具类产品的甲醛释放量等级为E1级，即甲醛释放量1.5mg/L，这个标准基本为居住安全环保等级。少部分优秀企业，产品环保等级已经达到并超过EO级环保标准，E0级是最高等级最安全的甲醛释放量等级，如曲美家居、KD家居、意风家具等全国家居行业领导型企业的产品环保等级已经进入EO级时代。 价格
价格永远是大家最关心的。大品牌移门产品零售价通常在400-1000元不等，衣柜和定制家具所用的主板板材零售价都在200-220元，即使厂商让利促销，降价幅度通常也不超过20%;杂牌产品价
格要低很多，移门售价130元-200元，衣柜的价格在130元/上下，但是品质、环保性、服务等方面都没有保障。 材料
移门型材多为硅、钛、镁合金。选购时首先要看壁厚，品牌移门能达到1.2mm。其次看切面，优质型材的切面平整均匀，而劣质型材硬度不够，易变形，切面呈毛糙状不平整。选购移门，滑轮是最关键的部件之一，优质的滑轮采用硬质玻璃纤维，强度高，硬度大，与轮心配合顺畅，推拉无异响;非品牌移门滑轮与上下轨道配合度不紧密，有窜动现象，硬度强度不够，易损坏变形，推拉不顺畅有响声。再就是看门板材料，品牌门板色彩丰满逼真，质感强，无空泡或毛边等纹理现象，玻璃、密度板等门板材料都选用国内知名供应商所供应的原材料。 设计、服务
优秀的设计赋予产品灵魂图行天下，移门和衣柜的搭配并不像市场上传言的那样“简单”。领先品牌的设计会兼顾时尚性、实用性、经济性等诸多因素，讲究整体风格，体现家居的人性化。服务也是大家非常关心的话题，三分产品七分安装，安装质量的好坏直接影响产品的实用效果甚至是实用寿命，定制家居产品尤其讲求尺寸的严谨性，安装误差，品牌公司有着严格的执行和验收标准，而非品牌公司在安装环节上往往是不重视的。此外，售后服务体系的完备也是考量的参考点;再就是一些个性化的服务。 工艺
优秀的家居品牌在加工工艺环节上十分考究，企业内审标严格，绝不会牺牲产品品质而压缩成本。 设计：强调创意与特色
近年来，追求高品位生活的消费者对家具的要求越来越高，不仅强调个性化，更关注其给居家生活带来的整体艺术性。人们喜欢在家具设计中加入更多的自主创意与特色，达到美化居室的作用。卧室作为生活的核心“地带”，是人们每天停留时间最多的地方，因此，在家装时会花更多的心思。整体衣柜作为居室的核心家具，凭借个性化与良好的收纳功能，以及最大化地合理利用居室空间，与其他家具完美搭配等优点，深受追求潮流、时尚的高品位生活的消费者青睐。
从2010年的衣柜市场来看，我国整体衣柜行业出现多样化与特色化的发展趋势，产品设计以欧美风格与中国风格相结合等特点。以往的整体衣柜设计重点强调功能性与款式外观，比较注重实用性。近两年来出现了一些变化，产品设计在强调个性化与功能性的基础上，还加入了更多的自主创意与特色，充分体现主人的身份地位与生活品位、文化涵养，同时还要考虑与其他家具能否形成统一的风格，达到浑然一体、美化居室的效果。 2011年，整体衣柜设计将更加强
调创意与特色，而且会融入更多的中国民族文化元素，增加产品的文化内涵。 细节：体现人文关怀
2010年的整体衣柜市场，一些比较活跃、实力较强的企业，纷纷打“智能、环保、时尚”牌。并且在新产品的设计中大量运用了一些新的生产工艺、技术与超前的设计理念，迎合了当前消费者追求个性化时尚潮流的消费趋势，满足他们的消费需求。这些新产品不仅特点更加突出，同时也让消费者使用和维护更加方便、简单，体现出人性化的关怀;在产品的外观设计上，更融入了大量的中外古典文化元素，凸显使用者的文化品位与文化内涵。
产品外观设计强调风格、款式多样化外，更强调对细节的处理。如衣挂设计方面，除了普通的挂衣杆、衣架之外，还增加了旋转衣架、下拉式衣架、具有照明功能的挂衣杆等;裤架的设计方面，在保留传统的挂架的基础上，还设计了专业的裤架，此外还有领带架、皮带架等，对细节的处理细致入微。许多设计师还设计了用方块分隔的内衣屉，带有挂钥匙及小饰品的抽屉面板，等等，处处体现了人性化的关怀。
从2010年的设计趋势来看，2011年，“低碳、环保、时尚”，将成为企业的一大亮点，被充分运用，同时更加注重对细节的处理。 板材：皮质和原木纹成主流
通过观察2010年的整体衣柜市场，我们不难发现，企业在板材的运用上出现了一些变化——更强调材质质量。在材质的运用上，一些知名度较高的品牌都采用了质量好的材料，甚至有些企业还将选材当成产品的核心竞争优势。艾依格作为行业新贵，非常注重产品的板材质量，选择优质板材，从而保证了产品的质量。
艾依格人认为，只有优质的板材才能生产出品质一流的产品。目前，艾依格选用的板材环保指数达E1级，低碳、环保;边框则选用高科技航天铝钛合金边框，品质更有保障;滑轮选用进口高精密度滑轮，使用寿命可达 10万次以上;同时还严格把好每一道生产工序质量关，从选材、生产工艺方面确保产品质量。因此，艾依格进行的进间不长，但产品的市场认知、认可度不断提高，深受消费者的信赖。
从2010年市场的发展形势来看，2011年，产品板材的品质，将成为一大卖点为，成为提升销售量的关键。
有机构分析认为，2011年，皮质和原木纹路板材将成会主流。原木纹路设计从地板蔓延到家具，现在集成衣柜同样也追随这种朴素、自然的元素。木纹的色泽感受，震撼且有深度，大气、豪放、随意而不缺精心之处，沉静中蕴涵着力量。 趋势：衣柜与家具一体化
整体衣柜与家具实现一体化也是近年来整体衣
柜业的发展趋势。整体衣柜与其他家具所用的是同一种材质和颜色的材料，同时巧妙设计，将整体衣柜与其他家具完美搭配，达到浑然一体的效果。
近两年来，“80后”人群逐渐成为住宅的购买群体。 “80后”消费者对家装要求较高，更追求个性化，现代感更强，家装更强调创意与特色;同时，这部份消费者由于受经济条件限制，居家空间不会太大，小空间的格局规划与多功能家具设计，成为他们的首选择。因此，为了迎合这部分消费者的需求，企业会有针对性的推出适合他们的产品，同时设计师在设计过程中要充分考虑这些问题。
2011年，整体衣柜与家具一体化将成为一种流行趋势，有实力的企业应从长远的发展考虑，整合资源优势，往衣柜家具一体化方向发展。 整体衣柜作为新行业，市场空间大，目前已进入快速发展阶段。笔者在采访的过程中，绝大多数的企业和经销商表示，未来二三年，衣柜市场将进入快速发展期;加上住房的刚性需求强劲，房地产业至少还会 “热”10-15年，而随着追求高品位生活的消费群不断扩大，将进有力地拉动家装市场需求不断扩大，为整体衣柜业的快速发展创造了良好的空间。 从2010年整体衣柜市场的流行趋势判断，2011 年，衣柜市场的发展将出现以下特点：产品设计强调创意、特色及细节;细节处理体现人性化关怀;板材选用更讲究，皮质和原木纹成主流;衣柜与家具一体化将成为发展趋势。企业应迎合市场流行趋势，顺应时势，推出满足市场需求的产品。 石灰：阴雨天可用布料或麻袋裹装生石灰后放置于室内各处，使室内空气保持干燥。石灰应该是最便宜的除潮品了，而且随处可见，小区里卖水泥大沙的地方就可买到。
吸湿盒：市面上比较常见的吸湿用品，一般由氯化钙颗粒作为主要内容物，大部分还添加了香精成分，所以集除湿、芳香、抗霉、除臭等功能于一体。吸湿盒多用于衣柜、鞋柜的吸湿，还适合放在客厅的沙发和墙角间、卧室的床下和厨房的橱柜下面。使用时只需放入柜子里面即可。
除湿包：除湿包的原理与吸湿盒相似，但内容物以木炭、吸水树脂为主，吸收了水分后就变成果冻状，不易散成碎末。使用范围也更广泛，比较适合放置于空间较小的位置，比如衣柜、鞋柜等密闭的空间，可以挂一袋除湿包以祛除湿气。家居里的皮具、纸质收藏品、相机、钢琴、电脑等都可以找它帮忙除湿。如果放置在密闭的空间里，吸湿效果更佳。在衣柜、鞋柜里还可以放置一些玫瑰花瓣，它在变干的过程中间接除湿。 柜门门板的厚度是否厚实，高度是否足够。移门用的木板
，最好选择10mm或12mm厚的板材，使用起来结实、稳定、耐久;稍差的会选择8mm厚的，显得比较单薄、轻浮;更差的甚至采用6mm厚的板材，这种板材易变形，稳定性往往难以达到正常的要求，门板高度则决定能否装修至天花顶。欧美国家时尚衣柜大多崇尚装修一体化效果，要求单块板材高度2.8米以上，高达天花顶。 柜门与边框花色是否一致统一。品牌衣柜柜门的边框、门板出自同一厂家，颜色纹路可达到完全一致，配套统一。而杂牌衣柜往往东拼西凑，只能找到花色相似的板材、边框，无法做到完全一致。
轮子是否顺滑、耐压、耐磨、安全可靠。品牌衣柜的滑轮一般选用碳素玻璃纤维(国际新型高科技材料)制成，内带滚珠，附有不干性润滑酯，故能轻松推拉，顺畅灵活，而且承重力大，耐压、耐磨不变形。家用移门一般要求推拉6万次以上。另外，好的滑轮往往设计有两个防跳装置，确保柜门滑行时可靠安全。滑轮导轨是推拉门的核心技术部位，一定要慎重选择。
柜体是否专业、设计是否科学时尚。目前流行的时尚衣柜柜体，设计非常科学合理，往往按照“化整为零”的原则，开发出几种不同的分柜，订做时可自由搭配组合;而且，抽屉与活动层板也可自由增减，高度可以随意调整，张扬自我风格，尽显独特个性，深得DIY一族的钟情。此外，还要看其柜体的高度是否可做到天花顶，能否充分利用空间。
衣柜配件是否齐全，能否提供方便舒适的配套功能。目前，部分衣柜厂商相继推出了实用美观的配件，例如推拉镜、格子架、裤架、时尚抽屉、拉篮、L架、电视架、CD架等，积极倡导“以人为本”的优质生活理念。 是否选用绿色环保材料。时下用来做家具的人造板材(纤维板、刨花板、胶合板)，因为在板材生产过程中使用带甲醛的胶粘剂，所以在成品家具中难免含有甲醛成分。所以，在订购衣柜时，务必要弄清厂商的产品是否环保，建议大家最好选购知名品牌产品。
实木衣柜自然高贵，板式衣柜新颖时尚，走入琳琅满目的衣柜市场，在实木衣柜和板式衣柜之间让你难以取舍，而纯实木、仿实木这些种类更让你摸不着头脑。究竟实木衣柜和板式衣柜是如何定义的，它们各自有怎样的优缺点?如何鉴别它们和选购好的木制衣柜呢? 定义
取料方式决定身价
实木衣柜是指由天然木材制成的衣柜，这样的衣柜表面一般都能看到木材美丽的花纹。衣柜制造者对于实木衣柜一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。
一种是纯实木衣柜。就是说衣柜的所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧
板等均用纯实木制成，不使用其他任何形式的人造板。纯实木衣柜对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格。如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等现象，大则整套衣柜变形，以至无法使用。
另一种是仿实木衣柜。所谓仿实木衣柜，从外观上看是实木衣柜，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木衣柜一模一样，但实际上是实木和人造板混用的衣柜。
板式衣柜是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的衣柜。这种衣柜中有很大一部分是木纹仿真衣柜。目前市场上出售的一些板式衣柜的贴面越来越逼真，光泽度、手感等都不错，工艺精细的产品价格也很昂贵。 分辨
木纹和疤结鉴定实木
如何克服实木和板式衣柜中的缺点呢?最简单的办法就是购买名牌厂家的产品。优秀厂家的产品往往对实木衣柜进行了严格的干燥处理，使木材含水率保持在限定范围内，这样的衣柜不易变形，而且售后服务有保障。另外名优厂家对于板式衣柜多选用符合环保要求的板材，并且贴面大都进行了完善处理，良好的封边，使板式衣柜的气体扩散达到最低水平，对人体不构成什么损害。消费者在购买时要注意，可打开柜门或抽屉闻一下，如果有强烈性的刺激气味，则多为甲醛超标，不宜购买。
工艺的好坏，实木价格的高低，直接影响实木衣柜价格的高低。因此选择实木衣柜，首先要看材质。比如红木类，不同树种价格不同。所用的实木档次越高、工艺越好，其衣柜价格也就越高。一般来讲，在价格方面，同一种木质的，全实木衣柜价格远高于仿实木和人造板结合衣柜的价格。但一些做工优良、样式新颖的板式衣柜价格也可能远远超过做工粗糙的实木衣柜价格。
如何识别一块柜门板或隔板是否实木制作的呢?关键在于木纹和疤结，这是业内人士透露的鉴别是否整块实木的方法。如一个柜门，外表看上去是一种花纹，那么相应着这个花纹变化的位置，在柜门的背面看相应的花纹，如果对应得很好则是纯实木柜门。另外看疤结也是鉴定纯木的好方法：看好有疤痕的一面所在位置，再在另一面找是否有相应花纹。此外，识别板式衣柜还有一个小窍门，就是认真观察合页槽和打眼处，裸露了内部构造的地方，如此就可以看出是用了刨花板还是中密度板。
现代装修中大量地使用了复合板材、黏合剂和油漆，这些都是甲醛、苯、氨、TVOC、甲苯、二甲苯等毒气的主要污染源。因为毒气的最大来源就是黏合剂，而大多数建材都有黏合的成分，像目前市场上的各种刨花板、中密度纤维板、胶
合板中均使用以甲醛为主要成分的脲醛树脂作为黏合剂。这些毒气的危害都是很大的，每年有逾十万人就死于家装污染。 环保建材打造绿色家装
对许多正准备装修的人来说，既然家装污染如此严重，该怎样预防呢? 眼鼻并用鉴别环保木料
鉴别家装木制建材家具是否环保首先要过鼻子这一关，拿一块木板，在边槽部位闻一下(若是家具就闻家具表面和柜门里面)，如果比较刺鼻，说明甲醛的释放量比较高，是绝对不可以选择的。光是过了嗅觉这一关是不够的，再进一步的鉴别就得靠视觉了。 方法一：看认证
任何木料，如果宣称环保一定要有国家环保总局的绿色建材十环认证标志。而木制家具则需要有中国质量认证中心CQC家具产品认证。 方法二：看报告
地板和家具需要商家提供省级以上权威机构的检测报告。值得注意的是，出具检测报告的必须是销售地的质检部门。此外，家具必须提供产品说明书，这是最近才强制规定的。 方法三：看等级
木料的甲醛释放量是有一定的标准的。目前适合室内使用的木料的国家标准是E1级，即甲醛释放量为0.5mg/I~1.5mg/I;而甲醛释放量小于0.5mg/I的E0级标准则是我国即将会采用的欧洲标准，这种木料是目前市场上最环保的，但价格也要贵一些。细木工板(夹芯板)的价格在140元/平方米以上;装饰板的价格也在100元/平方米以上;而地板则是200元/平方米以上。
具体的鉴别方法以细木工板(夹芯板)为例，正规厂家生产的板材的侧面都会清晰地印有规格、等级、免检情况、甲醛释放等级等。
第五篇：衣柜销售技巧
三、关于销售技巧的
1、销售规范用语有哪些?
“您好，欢迎光临欧派整体家居，我是家居顾问***。”、“谢谢您!”、“您好，很高兴为您服务!”、 “您好，请问有什么可以帮您”、 “对不起，马上来。”、“对不起，让您久等了。”、“实在对不起，欧派实行的是统一定价制度。”、“本店正在举行某某活动，欢迎您的光临!”、“谢谢您，欢迎再次光临!”、“不用客气，没有关系”。
2、销售禁忌用语有哪些?
“你自已看吧”、“不可能出现这种问题”、“这肯定不是我们的原因”、“我不知道”、“你要的这种没有”、“这么简单的东西你也不明白”、“我只负责卖货，不负责其它的”、“这些产品都差不多，没有什么可挑的”、“想好没有，想好了就赶快交钱吧”、“没看我正在忙吗，一个一个的来”、“别人用的挺好的呀，我们没有发现这个毛病呀”、“你先听我讲”、“你怎么这么讲话”、“你不相信我也没办法”、„„
3、优秀的导购员卖的是什么?我们的卖点从哪里来?
卖的是产品对顾客的好处，卖的是一份彼此信赖，卖的是一种生活品味，卖的是一种衣柜文化，卖的是一种美的感觉。
4、导购员在销售过程中应该要把握住哪几个细节?
礼节礼仪——查颜观色——抓住顾客需求——触动心灵情感——活用产品卖点——果断应变
5、与顾客交流应该避免哪些话题?
(1)、指名道姓的评价竞争品牌，有意诋毁竞争对手。
(2)、采用虚假不实的东西，引诱、误导消费，留下售后麻烦。
(3)、超出规定的范围许愿或承诺做不到的事情。
6、如何让顾客的同伴产生共鸣?
一对年轻男女顾客进入欧派店，男性顾客看看这里，摸摸那里，表现主动。导购员一边对男顾客讲这款，一边讲那款，耐心细致的为男顾客做着导购，但是没有打动这位男性顾客。这个案例可能可以看出：导购员只管给男性顾客导购，忽略了站一边的这位男士的女友。这位男士跟女友一起选购衣柜，很有可能女士有定下购买决心的可能性。没有顾及女士，忽视了同伴共鸣，欠缺兼顾同伴的意识。
7、如何处理顾客反对意见?
顾客反对意见来自竞争者时：评估反对意见，强调本品差异化特点，以事实澄清顾客传递的错误信息，不要打击竞争者;顾客反对意见来自价格时，不要对本品价格太敏感，要强调产品品质，品牌纯正，使用价值、服务价值、性价比;顾客反对意见来自偏见时：抱欢迎的积极态度，耐心、和气、稳重、自信的对待，避免显出任何蔑视的形态和表情。
8、如何应付同行的市场调查?
首先应识别谁是同行。
同行的基本表现是：
(1)、举止动作有职业化特点，进店后眼神敏感，四处张望。
(2)、不等看清产品就急于询问价格，询问计价办法，询问一些敏感问题。
(3)、盯住某一种产品翻来覆去眼看手动，用行话询问一些产品技术问题，对一些问题追根问底，或者有针对性的提出一些反问等等。 当基本识别是同行打探时，要有理有节的对待，要回避产品卖点和特点、回避价格体系及畅销产品等敏感问题，不亢不卑，不能因为是同行就不理睬，同样报以微笑。
9、如何把产品卖点转化为顾客使用价值?
导购人员讲述卖点无可非议，但如何把讲述的卖点浓缩精干，讲得透彻，把产品卖点转化为顾客的使用价值，让其获取产品带来的使用效益是关键问题。比如：封边条上有LOGO字样是我们的卖点，但顾客更关心的是货真价实，品质有保证，所以展示十环认证证书就很必要。而且欧派品牌经营规范统一，销售体系完善，售后保质、保服务。
10、当顾客觉得我们交货太长的话如何应答?
答：不好意思啊，我们都是原厂发货，不象一些品牌都是当地生产的，虽然我们时间长一点，但是我们质量更有保证，而且我们的衣柜都是要用十年二十年的，所以多花几天时间也是值得的。
单纯的生产，我们只需要大概10左右，不过，我们在生产前，会给你测量，再为你家衣柜做设计，然后，下单到工厂，之前的时间一般会用3~5天。生产完了，我们还要从广州欧派总部统一发物流过来，
这个时间也用了3~6天。所以，我们总的算起来就是16~21天。我们工厂是承接全国各地的定单，每天要生产的定单都很多，所以，到了工厂一般要排期7天，特殊件要8-10天。所以，从你下定到我们上门安装时需要30天左右。这个时间是衣柜行业当中也是正常的交货时间。
交付预收货款后，通常需要等待较长的时间才能到货。这是因为欧派产品几乎都是量身定做产品，工序相对复杂;国内长途配送受到自然条件等方面影响。这些因素我们要考虑进去，所以相对来讲交货周期稍长些，另外预定的到货期也有可能偶尔有所推迟。但是我们早订货早排尺，早确图，也就争取了时间，况且装修新房竣工后还需要一段时间透气放风除味。
11、如何回答欧派产品确实好，但是价格太贵了?
导购：(微笑)非常高兴您能喜欢我们的产品!只是说到贵，首先：所谓一分价钱一分货;另外，我要告诉您的是：贵是一个相对的问题，就看如何对比了，如果和木工做比，那我可以帮你算一下，到底差价有多少呢?首先为了环保，你肯定要买好一点的板材，价钱也不会便宜;为了做工好点，你要请两个好的木工师傅，人工费也不少，每个师傅每天现在都要一百元;而且您还要买油漆、五金件等等小配件，这一点花钱是小事，更麻烦的是经常要来建材市场采购;而交给我们第一环保有保证，第二专业、规模化的生产，做工工艺有保证，更重要的是省心啊，您只需要确认设计方案，交货款，等地板铺好后打电话给我们预约安装即可。我们有好几个客户都说“如果只有两千元的差价，我就选欧派。”如XX小区张先生、XX花园王女士，XX楼盘的何阿姨等等，我们实际测量设计算价出来差价也就是一千多一点，就如同买了一两件衣服，所以他们都选择了我们欧派。您可以仔细考虑一下。
要点：各专卖店平时最好搜集一些客户档案，这个问题最好采取举例销售技巧，比较好也更有说服力
12、面对客户退单时，我们应该如何做工作?
首先问明退单原因，如果是因为门店服务问题要诚心沟通，消除误会，劝说挽留。如果因为价格问题，要讲清价格体系的统一性，取得用户
理解，必要时巧接眉目，给主管打个电话或编说一个恰当理由，根据用户的心理反映和价格欲望，有理有据的适当让利几个点数。如何判断用户退单后选用其他品牌，要从性价比方面，品牌优势方面，品质品味方面去说服顾客。
13、为什么还要收预付款?
定制衣柜是根据特定居室量身定做，不象传统的标准家俱那样千家万户通用。如果顾客由于自身原因退(换)货，将造成订制商品废品利用。所以为了化解风险，弥补人为的退(换)货造成的成本损失，通常情况下要收取总货款的50%做为预付货款(原商品退(换)货只能取其原材料的二次利用价值与预付货款相加之和，来抵付整件商品产生的直接损失)。
14、你们家的衣柜怎么比别人家的贵那么多啊?
答：是的，相对来说我们价格要高一点，但是我们选择东西的时候不能单看价格，更要看他的性价比。您觉得价格贵是吗?其实，价格并不是非常贵，也有一部分相对较低一些，可以根据您的要求选择不同的样式，比如这款柜门(***系列)***元/平方;像柜体，如果您主要以挂衣服为主，那样价格就会低些，当然我们的价格肯定不是市场最低的。我们购买家具，主要追求价值，考虑划不划算，而不是选择最低价格，在索菲亚这里肯定能让您感觉到物有所值，价格与产品品质成正比。
相对一般品牌，欧派价格较高，但是比欧派贵的一样也有不少啊。看您怎么看了，我们坚信产品的品质与价格是成对等的。让您看看细节，我们的竖框采用国际领先技术木纹贴面，板材足10厘厚，滑轮则是专利产品，保证10万次以上的推拉，如果您一天推拉10次，要用上近30年的。
要点：主要抓住欧派的优点着重介绍如底轮的专利、木纹色的边框、足厘厚的门板、独特的玻璃等方面
15、我这都没看到东西呢你就问我要钱(测量定金)你先去测，方案出来了我一分不少你的。
导购：(微笑)*先生，您也知道，您让设计师给您家装修设计，不是也有测量定金吗。再说了，这个定金最后会充当货款，相当于免费测
量，这样您就可以放心了吧。但是，如果您因为其他原因不定的话，您会拿到我们的全套方案，但是定金是不退的，因为他充当了设计师的劳务费。这个您能理解的，对不对(得到对方答复收取定金)。 要点：很多客户是害怕如果做不成定金也退不了了，这时要告诉客户测量定金是含在货款里的如果确实是做不成我们无偿退款，如果客户不定了我们只扣200元的设计费其他费用一律退给客户
16、这个价格与我预算的差太多了?
导购：(面带微笑)，开玩笑似的问顾客：“*先生，您有没有买过价格最便宜，而品质又最好的东西呢?等待回答“*先生，您会不会觉得一分钱一分货很有道理?”“*先生，在这个市场上，我们的价格是很公道的，我可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要最低价格的产品，对吗?”但是，我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。张先生，有时候以价格为导向购买家具，不完全是正确的。投资多一点，您最多损失有限的一笔钱，而投资太少的话，那您所付出的就更多了，因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度。
要点：根据当时的情况可以重新给客户出方案或与客户了解更多客户家装情况如果这个客户很在乎价格就主要介绍其他款式的柜体或柜门引导客户自己降低价格达到成交的目的
17、你们这里没有我喜欢的款式?
答：那可以给我说一下你喜欢怎样的款式吗?这里摆放的样品的确很多，也许就因为这样，你喜欢的款式还没有让你发现呢。
问题1)我喜欢鲜艳明亮的颜色，但我不喜欢玻璃门。
哦，我们这两年出了不少玻璃的门款式，现在喜欢玻璃的人还不少。不过，木纹和板材才是我们公司一直以来专攻的。请问你喜欢什么颜色呢，例如说是黄色还是红色或其他呢?
问题2)具体什么颜色我不知道，只要看了觉得舒服都可以。
那再请问一下，您家房子的装修风格和主要色调是什么呢?这样我可以更准确的给你一些参考的意见„.
18、你们的计价方式太复杂了 我看都看不懂?
其实我们的计价方式是最简单最合理的。我给您看下您就明白了。就
是您用多少板材我们就给你算多少价钱。其他的例如抽屉、格子架等等都是单个计算的。非常的简捷明了的，没有任何的虚假成分。不像市面上和那多品牌采用的是洞口面积计算，那种计价方式您才会永远被蒙在鼓里。
19、你们的产品和别人的也没什么太大区别，如果价格下不来，我还是考虑下买别人的
导购：(微笑)张先生，您是电力设计院的，设计院王院长选购我们的全套产品，他就是看中我们产品的档次和品质，也知道大品牌在产品在选材和做工方面都是非常严格的，而且也只有这种知名的品牌才能符合他的身份，完善的服务才能让他更加放心使用。先生，您也知道，仅仅从外表上是不能准确判断产品的品质和内涵的，对吗?价格方面我会仔细为您做预算，真的希望您也能拥有索菲亚的产品。 要点：这是谈价格的关键时刻语气仍然要委婉，列举与客户同一个小区的客户(最好挑定单金额高的客户说)让客户有一个心理平衡