湖南省a级景区名录

第一篇：湖南省a级景区名录

4A风景区名录

1、龟峰：(2010-8-2)是世界自然遗产、世界地质公园、国家AAAA级风景区、国家森林公园、全国爱国主义教育示范基地，位于江西省上饶市弋阳县信江南岸。

2、相山风景区：(2010-2)是开放式公益景区，总面积约12.7平方公里，森林覆盖率高达95%，坐落于有着4000多年建城史的国家园林城市淮北市相山区境内 。风景区内含:惠泽公园、相山公园,以及止于相山东麓的长山公园三个主题公园以及黄里景区等。3 、唐山南湖公园：(2010-4)全称为唐山南湖中央生态公园，位于市中心南部 2公里处采煤塌陷区。总面积 1300公顷，水面165公顷。

4、崀山：(2010-6)位于湖南省南部跟广西交界的新宁县，南部靠近桂林风景区，北部跟张家界风景区呼应。 4a级景区名单:

北京(9家)：

1. 北京人遗址博物馆(周口店) 2. 北京南宫旅游景区

3. 北京元大都城垣遗址公园

4. 北京朝阳公园

5. 怀柔青龙峡旅游区

6. 密云司马台长城景区

7. 房山十渡风景名胜区

8. 北京规划展览馆

9. 北京圣莲山风景度假区

天津(1家):

1. 天津古文化街旅游区(津门故里)

河北(11家)：

1. 张家口万龙滑雪场

2. 秦皇岛秦皇求仙入海处

3. 秦皇岛山海关欢乐海洋公园

4. 保定白石山风景名胜区

5. 野三坡龙门天关·白草畔风景旅游区

6. 廊坊市文化艺术中心

7. 廊坊市自然公园

8. 石家庄嶂石岩风景名胜区

9. 承德金山岭长城旅游区

10. 承德御道口草原森林风景区

11. 承德磬锤峰国家森林公园

山西(8家): 1. 晋中介休市绵山风景名胜区

2. 晋中市平遥县衙博物馆

3. 晋中市平遥日升昌-中国票号博物馆

4. 晋中市平遥文庙学宫博物馆

5. 晋中市平遥双林寺彩塑艺术馆

6. 临汾市尧庙-华门旅游区

7. 运城市芮城县永乐宫旅游区

8. 运城市解州关帝庙旅游区

内蒙(7家):

1. 赤峰市喀喇沁亲王府

2. 赤峰市克什克腾世界地质公园阿斯哈图花岗岩石林园区

3. 阿拉善盟腾格里达来·月亮湖沙漠生态探险度假营地

4. 巴彦淖尔市维信国际高尔夫度假村

5. 鄂尔多斯市鄂尔多斯文化旅游村

6. 鄂尔多斯市恩格贝生态旅游区

7. 呼伦贝尔市扎兰屯吊桥公园

辽宁(9家):

1. 沈阳新民三农博览园

2. 兴城古城

3. 兴城海滨国家风景名胜区

4. 兴城龙湾海滨风景区

5. 辽阳市广佑寺景区

6. 锦州辽沈战役纪念馆

7. 锦州笔架山风景区

8. 盘锦红海滩风景区

9. 盘锦苇海鼎翔旅游度假区

吉林(5家):

1. 通榆县向海国家级自然保护区

2. 辉南县龙湾群国家森林公园

3. 镇赉县莫莫格国家自然保护区

4. 集安市高句丽文物古迹旅游景区

5. 长春市长影世纪城

上海(2家): 1. 上海科技馆

2. 上海古猗园

江苏(15家):

1. 徐州市云龙湖风景区

2. 徐州新沂市马陵山景区

3. 南京市朝天宫景区

4. 南京市玄武湖景区

5. 淮安市周恩来纪念馆

6. 扬州市个园

7. 扬州市何园

8. 镇江市镇江博物馆

9. 常熟市沙家浜风景区

10. 苏州昆山市锦溪古镇

11. 苏州昆山亭林园

12. 苏州吴江市静思园

13. 无锡市蠡园公园

14. 无锡市薛福成故居

15. 泰州姜堰市溱湖风景区

浙江(16家):

1. 杭州富春桃源风景区

2. 绍兴兰亭风景区

3. 绍兴会稽山风景区

4. 宁波雅戈尔动物园

5. 宁波天下玉苑景区

6. 宁波丹山赤水风景区

7. 宁波中国渔村景区

8. 宁波五龙潭风景名胜区

9. 仙居风景名胜区

10. 江山江郎山风景名胜区

11. 义乌中国国际商贸城购物旅游区

12. 兰溪诸葛八卦村

13. 浦江仙华山风景名胜区

14. 海宁盐官观潮景区

15. 嘉兴南湖风景名胜区

16. 嘉善县西塘古镇景区

安徽(12家): 1. 合肥市徽园

2. 合肥包公园 3. 阜阳市颍上县迪沟生态旅游风景区

4. 阜阳市生态乐园

5. 巢湖市金孔雀温泉旅游度假村

6. 宣城市旌德县江村

7. 宁国市恩龙山庄生态旅游度假区

8. 黄山市花山谜窟-渐江风景区

9. 黄山翡翠谷(情人谷)风景区

10. 祁门县牯牛降景区

11. 歙县棠樾牌坊群·鲍家花园景区

12. 休宁县齐云山风景名胜区

福建(3家):

1. 厦门日月谷温泉主题公园

2. 漳州东南花都(花博园)景区

3. 平和县三平风景区

江西(5家):

1. 新余市仙女湖风景旅游区

2. 景德镇市浮梁古县衙景区

3. 景德镇市高岭·瑶里风景名胜区

4. 婺源县大鄣山卧龙谷旅游区

5. 南昌市天香园景区

山东(7家):

1. 济南千佛山风景名胜区

2. 青岛海底世界

3. 青岛啤酒博物馆

4. 威海荣成赤山风景名胜区

5. 烟台张裕酒文化博物馆

6. 烟台金沙滩海滨公园

7. 烟台蓬莱海洋极地世界

河南(17家):

1. 南阳内乡县衙博物馆

2. 南阳西峡县老鹳河漂流风景区

3. 开封府景区

4. 开封铁塔公园

5. 开封中国翰园碑林

6. 新乡辉县万仙山风景区 7. 新乡京华园景区

8. 信阳南湾湖风景旅游区

9. 信阳鸡公山风景名胜区

10. 洛阳嵩县白云山国家森林公园

11. 洛阳栾川重渡沟风景名胜区

12. 郑州世纪欢乐园

13. 巩义康百万庄园

14. 登封中岳庙

15. 安阳羑里城景区

16. 济源王屋山风景名胜区

17. 许昌鄢陵国家花木博览园

湖北(4家): 1. 武汉市博物馆

2. 湖北汤池温泉旅游景区

3. 宜昌市三峡观坝旅游区

4. 宜昌市柴埠溪峡谷风景区

湖南(7家):

1. 张家界市茅岩河九天洞旅游区

2. 益阳奥林匹克公园

3. 湖南省博物馆

4. 长沙天心阁

5. 长沙市雷锋纪念馆

6. 岳阳市任弼时纪念馆

7. 岳阳市君山公园

广东(4家): 1. 广州越秀公园

2. 广州从化碧水湾温泉度假村

3. 佛山市三水荷花世界

4. 新会古兜温泉旅游度假村

广西(2家):

1. 桂林市两江四湖景区

2. 桂林市荔浦银子岩风景旅游度假区

海南(2家):

1. 三亚南山大小洞天旅游区

2. 陵水南湾猴岛生态景区

重庆(4家):

1. 重庆红岩革命纪念馆

2. 重庆云阳张飞庙

3. 重庆黔江小南海旅游景区

4. 重庆丰都雪玉洞景区

四川(5家):

1. 广安华蓥山旅游区

2. 遂宁市中国死海旅游度假区

3. 兴文石海洞乡旅游区

4. 雅安市蒙顶山旅游区

5. 绵阳市江油窦圌山风景区

贵州(1家):

1. 遵义会议会址景区

云南(11家): 1. 丽江古城

2. 丽江玉水寨景区

3. 丽江束河古镇

4. 西双版纳野象谷景区

5. 西双版纳热带花卉园

6. 德宏州潞西市勐巴娜西珍奇园

7. 德宏州瑞丽市莫里热带雨林景区

8. 玉溪映月潭修闲文化中心

9. 玉溪汇龙生态园

10. 玉溪通海秀山历史文化公园

11. 沾益县珠江源旅游景区

西藏(2家):

1. 日喀则地区珠穆朗玛峰国家级自然保护区

2. 山南地区桑耶寺

甘肃(11家): 1. 兰州水车博览园

2. 兰州五泉山公园

3. 兰州吐鲁沟国家森林公园

4. 漳县贵清山/遮阳山旅游风景区

5. 武威文庙

6. 武威市雷台公园

7. 张掖大佛寺

8. 肃南马蹄寺风景名胜区

9. 松鸣岩风景名胜区

10. 冶力关风景区

11. 拉卜楞寺

青海(1家): 1. 青海省博物馆

宁夏(1家):

1. 宁夏贺兰山苏峪口国家森林公园

新疆(3家):

1. 乌鲁木齐市红山公园景区

2. 新疆民街民俗博物馆

3. 新疆那拉提旅游风景区

第二篇：最新国家5A级旅游景区名录

最新国家5A级旅游景区名录(截至2012年9月30日,137家)

最新更新：2012年9月27日

2012年9月14日，泉州市清源山风景名胜区，被全国旅游景区质量等级评定委员会评定为国家5A级旅游景区。(从136家增加到137家)

2012年9月6日，国家旅游局为新公告的2家国家5A级旅游景区授牌。分别为：江苏镇江市三山景区(金山·焦山·北固山)和安徽六安市天堂寨(从134家增加到136家)

2012年8月17日，宁德屏南白水洋·鸳鸯溪旅游景区，被全国旅游景区质量等级评定委员会评定为国家5A级旅游景区。(从133家增加到134家)

2012年7月2日，全国旅游景区质量等级评定委员会正式评定位于苏州工业园区的金鸡湖景区为“国家5A级旅游景区”。(从132家增加到133家)

2012年4月27日，国家旅游局在北京为新评定的2家国家5A级旅游景区授牌。这2家新增国家5A级旅游景区分别为：江西省鹰潭市贵溪龙虎山旅游景区和江苏省泰州姜堰市溱湖旅游景区。(从130家增加到132家)

国家5A级旅游景区的创建工作起始于2006年，2007年5月8日经全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准，决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家首批5A级旅游景区。

国家5A级旅游景区的变迁：

时间 原因 增量 总量

2007.05.08 首批 66 2007年 首批 66个 2009.03.26 佛教论坛 +1 67 2008年 新增 0个 2010.04.08 世博会 +9 76 2009年 新增 1个 2011.01.17 开拓北方市场 +19 95 2010年新增 9个 2011.01.31 平衡南北旅游市场 +2 97 2011年 新增 43个 2011.05.05 支持中部旅游发展 +8 105 2012年新增 18个 2011.07.06 +5 110 2011.09.06 +9 119 2012.01.09 +6 125 2012.02.08 +5 130 2012.04.27 +2 132 2012.07.02 +1 133 2012.08.17 +1 134 2012.09.06 +2 136 2012.09.14 +1 137

按地区数量排序： 江 苏(13家)

苏州园林(拙政园、虎丘、留园)(2007.5) 苏州周庄古镇景区(2007.5) 中央电视台无锡影视基地景区(2007.5) 南京(钟山-中山陵园)景区(2007.5) 无锡灵山大佛景区(2009.5) 苏州吴江同里古镇景区(2010.4) 南京(夫子庙-秦淮河)旅游区(2010.4)

青 海(1家)

青海湖景区 (2011.9)

按批复时间排序：

一、首批66家

1、苏州园林(拙政园、虎丘、留园)(2007.5)

2、苏州周庄古镇景区(2007.5)

3、中央电视台无锡影视基地景区(2007.5)

4、南京(钟山-中山陵园)景区(2007.5)

5、杭州西湖风景区(2007.5)

6、温州雁荡山风景区(2007.5)

7、舟山普陀山风景区(2007.5)

8、郑州登封嵩山少林景区(2007.5)

9、洛阳龙门石窟景区(2007.5)

10、焦作(云台山-神农山-青天河)风景区(2007.5)

11、广州长隆旅游度假区(2007.5)

12、深圳华侨城旅游度假区(2007.5)

13、泰安泰山景区(2007.5)

14、烟台蓬莱阁旅游区(2007.5)

15、曲阜明故城(三孔)旅游区(2007.5)

16、武汉黄鹤楼公园(2007.5)

17、宜昌三峡大坝旅游区 (2007.5)

18、张家界(武陵源-天门山)旅游区(2007.5)

19、衡阳南岳衡山旅游区(2007.5)

20、西安秦始皇兵马俑博物馆(2007.5)

21、西安华清池景区(2007.5)

22、延安黄帝陵景区(2007.5)

23、昆明石林风景区(2007.5)

24、丽江市玉龙雪山景区(2007.5)

25、承德避暑山庄及周围寺庙景区(2007.5)

26、秦皇岛山海关景区(2007.5)

27、保定安新白洋淀景区(2007.5)

28、故宫博物院(2007.5)

29、天坛公园(2007.5) 30、颐和园(2007.5)

31、(八达岭-慕田峪)长城旅游区(2007.5)

32、成都(青城山--都江堰)旅游景区(2007.5)

33、乐山峨眉山景区(2007.5)

34、阿坝藏族羌族自治州九寨沟景区(2007.5)

35、厦门鼓浪屿风景名胜区(2007.5)

36、南平武夷山风景名胜区(2007.5)

37、乌鲁木齐天山天池风景名胜区(2007.5)

38、吐鲁番葡萄沟风景区(2007.5)

39、阿勒泰地区喀纳斯景区(2007.5)

40、黄山市黄山风景区(2007.5)

41、池州青阳县九华山风景区(2007.5)

第 6 页 共 9 页

42、东方明珠广播电视塔(2007.5)

43、上海野生动物园(2007.5)

44、九江庐山风景名胜区(2007.5)

45、吉安井冈山风景区(2007.5)

46、沈阳植物园(2007.5)

47、大连老虎滩海洋公园—老虎滩极地馆(2007.5)

48、哈尔滨太阳岛景区(2007.5)

49、长白山景区(2007.5) 50、长春伪满皇宫博物院(2007.5)

51、大同云冈石窟(2007.5)

52、忻州五台山风景名胜区(2007.5)

53、嘉峪关嘉峪关文物景区(2007.5)

54、平凉崆峒山风景名胜区(2007.5)

55、石嘴山沙湖旅游景区(2007.5)

56、中卫沙坡头旅游景区(2007.5)

57、大足石刻景区(2007.5)

58、巫山(小三峡小小三峡)(2007.5)

59、三亚南山文化旅游区(2007.5) 60、三亚南山大小洞天旅游区(2007.5)

61、桂林漓江景区(2007.5) 6

2、桂林兴安县乐满地度假世界(2007.5)

63、安顺黄果树大瀑布景区(2007.5) 6

4、安顺龙宫景区(2007.5)

65、天津古文化街旅游区(津门故里)(2007.5) 6

6、天津蓟县盘山风景名胜区(2007.5)

二、2009年3月26日

6

7、无锡灵山大佛景区

三、2010年4月18日

6

8、苏州吴江同里古镇景区(2010.4) 6

9、南京(夫子庙-秦淮河)旅游区(2010.4) 70、常州恐龙城休闲旅游区(2010.4) 7

1、扬州瘦西湖景区(2010.4) 7

2、杭州淳安千岛湖风景区(2010.4) 7

3、嘉兴桐乡乌镇古镇(2010.4) 7

4、宁波奉化(溪口-滕头)旅游景区(2010.4) 7

5、金华东阳横店影视城景区(2010.4) 7

6、上海科技馆(2010.4)

四、2011.1.17 +19 7

7、陕西西安大雁塔·大唐芙蓉园景区 7

8、渭南华山景区;

7

9、吉林长春净月潭景区; 80、辽宁大连金石滩景区; 8

1、河北保定野三坡景区;

第 7 页 共 9 页 8

2、黑龙江黑河五大连池景区 8

3、牡丹江镜泊湖景区;

8

4、山西晋城皇城相府生态文化旅游区; 8

5、内蒙古鄂尔多斯响沙湾旅游景区、 8

6、成吉思汗陵旅游区; 8

7、甘肃天水麦积山景区;

8

8、宁夏银川镇北堡西部影视城; 8

9、河南开封清明上河园、 90、洛阳白云山景区、 9

1、安阳殷墟景区; 9

2、山东青岛崂山景区、 9

3、烟台龙口南山景区、 9

4、威海刘公岛景区;

9

5、新疆伊犁那拉提旅游风景区。

五、2011.1.31 +2 9

6、广州市白云山风景区、 9

7、梅州市雁南飞茶田景区

六、2011.5.5 +8 9

8、安徽省天柱山风景区、

9

9、安徽省皖南古村落—西递·宏村; 100、河南省平顶山市尧山-中原大佛景区; 10

1、湖北省武当山风景区、 10

2、湖北省三峡人家风景区、

10

3、湖北省恩施州神农溪纤夫文化旅游区; 10

4、北京市明十三陵景区; 10

5、深圳市观澜湖休闲旅游区

七、2011.7.6 +5 10

6、云南省大理市崇圣寺三塔文化旅游区， 10

7、云南省丽江市丽江古城景区，

10

8、中国科学院西双版纳热带植物园， 10

9、四川省乐山市乐山大佛景区，

110、重庆市武隆喀斯特旅游区(天生三硚、仙女山、芙蓉洞)

八、2011.9.6 +9 1

11、福建省土楼(永定 南靖)旅游景区、 1

12、福建省三明市泰宁风景旅游区; 1

13、江西省上饶市三清山旅游景区; 1

14、湖南省岳阳市岳阳楼—君山岛景区、 1

15、湖南省湘潭市韶山旅游区;

1

16、广东省清远市连州地下河旅游景区; 1

17、青海省青海湖景区;

1

18、浙江省嘉兴市南湖旅游区; 1

19、河北省石家庄市西柏坡景区。

第 8 页 共 9 页

九、2012.1.9 +6 120、湖北神农架生态旅游区、

1

21、湖南长沙岳麓山-橘子洲旅游区、 1

22、河南洛阳栾川老君山-鸡冠洞旅游区、 1

23、浙江杭州西溪湿地旅游区、 1

24、四川阿坝州黄龙景区 1

25、广东韶关丹霞山景区

十、2012.2.8 +5 1

26、海南呀诺达雨林文化旅游区(2012.2) 1

27、新疆富蕴县可可托海景区(2012.2) 1

28、重庆市酉阳桃花源景区(2012.2) 1

29、北京恭王府(2012.2)

130、江苏省南通市濠河景区(2012.2)

十一、2012.4.27 +2 1

31、江西省鹰潭市贵溪龙虎山旅游景区(2012.4) 1

32、江苏省泰州姜堰市溱湖旅游景区(2012.4)

十二、2012.7.2 +1 1

33、江苏苏州工业园区的金鸡湖景区(2012.7)

十三、2012.08.17 +1 1

34、江苏镇江三山旅游景区(金山·焦山·北固山)(2012.08)

十四、2012.09.06 1

35、江苏镇江市三山景区(金山·焦山·北固山) 1

36、安徽六安市天堂寨

十五、2012.09.14 1

37、泉州市清源山风景名胜区

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第三篇：A级景区评定程序

3A级、2A级、1A级旅游景区评定流程

一、申报3A级、2A级、1A级的旅游景区

凡在中华人民共和国境内，正式开业从事旅游经营业务一年以上的旅游景区，包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等旅游景区，均可申请参加质量等级评定。

旅游景区质量等级评定，是指对具有独立管理和服务机构的旅游景区进行评定，对园中园、景中景等内部旅游点，不进行单独评定。

二、制定创建计划，并自检达标

参加创建质量等级的旅游景区要按照国家标准和评定细则的要求，制定创建计划，明确责任目标，落实各项创建措施。旅游景区在创建计划完成后，进行自检。自检结果达到相应等级标准和细则规定的旅游景区，填写《旅游景区质量等级评定报告书》，并向当地旅游景区质量等级评定机构提出评定申请。

三、当地旅游景区质量等级评定机构审批

经当地旅游景区质量等级评定机构审核同意，向上一级旅游景区质量等级评定机构推荐参加相应质量等级的正式评定。

四、省级旅游景区质量等级评定机构评定

现场评定工作由负责评定的旅游景区质量等级评定机构委派评定小组承担。评定小组采取现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评定工作。现场评定符合标准的旅游景区，由负责评定的旅游景区质量等级评定机构批准其质量等级，并向社会公告。

五、省级旅游景区质量等级评定机构向社会公告

制定创建计划→自检→填写《旅游景区质量等级评定报告书》→提出评定申请

第四篇：A级景区工作总结

景区创建工作总结

在玉龙湾积极创建国家2A级景区之时，我们奋勇争先，认真领会上级文件和会议精神，明确目标，在立足本职工作的基础上，努力完成上级交给我们的各项任务，创建工作总结如下：

一、完善资料、制定各项工作制度

制定了创建办公室各项工作管理制度，包括：创建办公室工作职责、创建办公室工作管理制度、卫生管理员管理制度、环卫保洁员工作管理制度、公厕管理员管理制度、绿化队管理制度、吸烟区管理制度、工作检查制度共8项制度16页，切实做到有章可寻。

二、严格要求、切实作好本职工作

按照上级的部署，根据各项管理制度，我们的各项工作都在有条不紊的进行中。工作采取分段包干、责任到人、先创建后保星的原则，做到职责分明;每天按时检查，对发现的问题按照检查制度进行惩罚，做到有问题，早解决;每月坚持15日、30日例会，传达上级指示和要求，宣传会议精神，部署任务，通过这些措施提高所有工作人员的责任心和服务意识。

三、更新景区网站及宣传海报情况

根据景区现况，急需改造景区网站、更新宣传海报，此问题比较突出，在“十一”黄金周期间，在局领导的大力支持下，宣传海报更新17个，景区宣传海报焕然一新，也彻底

1 改变了网站更新难的局面;景区网站的改造方案因未达到标准的要求，正在进行中。

以上是我们创2A的工作完成情况，基本上完成了领导交给我们的任务，当然我们还有很多的工作要做。在今后的工作中，我们决定不断学习，提高服务意识和工作技能，一丝不苟的作好本职工作，完成领导交给我们的任务，做好景区的绿化美化、清洁保洁工作，树立景区新形象。在创2A的各项工作中，积极参与，力争前列!

洛浦县旅游局 2011年11月2日

第五篇：A级景区旅游厕所调查

河南省A级景区旅游厕所调查研究 项目组组长:刘家田

项目组成员:张小红、李卫青、秦虹飞、刘鹤 指导老师:吕连琴

项目组单位:河南财经政法大学旅游与会展学院 10年11月 20 摘 要

在旅游业快速发展的今天，旅游行业内暴露出的问题也日益增多，尤其是旅游景区厕所建设存在的问题，已经成为旅游者历年来反映最为强烈的问题，并成为影响很多地方旅游形象、制约旅游发展的重要因素。在河南实施“旅游立省”战略的今天，我们一定要把河南省内的A级旅游景区厕所问题解决好。本文以此为出发点，针对河南省A级旅游景区厕所问题展开研究。首先对河南省A级景区旅游厕所现状进行分析;其次，研究了省内外旅游厕所建设的优秀范例以供借鉴;再次，深入分析了河南省A级景区旅游厕所存在的诸多问题，在此基础上，提出了解决旅游厕所问题的若干建议和对策，旨在科学指导河南省A级旅游景区厕所的建设，为河南省旅游业的发展作出应有的贡献。

关键词:旅游厕所;A级景区;河南省;对策 2 目 录

前 言............................................... 1

一、河南省A级景区旅游厕所发展现状 ................... 2 (一)旅游厕所较以前有了很大改观 ................... 2 (二)建设与管理问题仍然不少 ....................... 2

二、省内外优秀旅游景区厕所发展经验 ................... 4

三、河南省A级景区旅游厕所问题分析 ................... 5 (一)数量与档次不足，缺乏长远考虑 ................. 5 (二)建设风格大同小异，缺乏特色 ................... 5 (三)布局凌乱，缺乏科学规划 ....................... 6 (四)污染严重，设施滞后 ........................... 6 (五)急于建设，疏于管理 ........................... 7

四、河南省A级景区旅游厕所建设对策 ................... 7 (一)立足长远，科学规划 ........................... 7 (二)巧妙构思，合理布局 ........................... 8 (三)推陈出新，引进新型环保厕所 .................. 10 (四)以人为本，人性化建设 ........................ 15 (五)借助有利时机，建立旅游景区厕所管理公司 ...... 16 (六)创建志愿者厕所 .............................. 16 总 结.............................................. 18 参 考 文 献 ......................................... 19 3 前 言

在我国实施第一个旅游黄金周后～国内的旅游人数激增～仅1999年的黄金周出游人数就有4000万人次 ～到了2008的黄金周已经到了1.79亿人次。这十年间旅游人数的增加带动了整体旅游业的发展。河南省的A级旅游景区数量也在十年内急剧增加～为游客出游提供了更多的场所。河南省委省政府已经看到了旅游业的发展对整个省内经济社会发展的带动作用～适时的提出了“旅游立省”的战略决策～使全省进入了旅游业发展的黄金时期。但在这个良好的环境下～仍然存在很多制约旅游业发展的不良因素～主要集中在景区的基础设施建设方面～其中首当其冲的则是旅游厕所暴露出来的问题。各地景区普遍存在着厕所“脏、乱、差、少”等问题～严重影响了旅游者的游览心情～并成为影响各地旅游满意度的重要因素。厕所问题也严重破坏了景区形象～制约了旅游业前进的步伐。入境游客对厕所问题最为不满～早已成为制约河南省入境旅游发展的一大顽疾。

随着旅游业的进一步发展～各大景区逐渐对景区厕所的建设重视起来～很多景区厕所情况已经有所改观～但仍有不少景区在厕所建设上存在着问题～如有的厕所能看不能用～有的厕所建了没人管～有的厕所样式不伦不类。这些都需要我们下大力气认真研究解决。为此～我们要借助“旅游立省”的大好机遇～努力打造一批布局合理化、设施现代化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的景区厕所～改变游客对旅游厕所的不好看法～使厕所也能成为景区的一道亮丽风景。我们要立足长远～科学规划～力争使全省的A级景区旅游厕所沿着合理的方向发展建设～为全省旅游业的发展增光添彩。

一、河南省A级景区旅游厕所发展现状 (一)旅游厕所较以前有了很大改观

“十一五”期间～随着精品景区建设工程的不断实施～河南省的A级景区数量在不断增加。4A级以上的景区数量已经由2005年的 37 家增加到了目前的 54 家 ～5A级景区已达6家。A级景区的服务质量也在不断的提升。厕所建设方面～2003年～国家出台了《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T18973-2003) 国家标准～后来又出台了《旅游景区厕所质量等级评定办法,试行,》。此标准和办法的出台～使景区厕所的建设有了具体的标准可循～旅游系统也据此加强了厕所建设的检查、督促～由此加速了景区厕所建设～由过去的不重视～到逐步重视～现在已经有了很大的改观～走上了规范化的道路。如有的景区按照标准对厕所进行了整改～不仅在数量上有所增加～使游客寻找厕所更加便利～也改进了厕所内部的环境～完善了内部设施。许多景区都摒弃了过去“挖个坑、搭个蓬”的做法～普遍重视公厕设计的新颖、造型的美观和功能的适用～满足了游客的需要。不少景区还引进了新型环保厕所。另外～在建设风格上也呈现出多种多样～因地制宜～充分扩展厕所的各项功能～并极为重视厕所与周围环境的协调搭配～塑造出了一批赏心悦目、美观实用的“厕所精品”。如少林寺的生态化厕所～云台山的标准化厕所等～都是星级厕所建设的代表～给其他景区提供了借鉴和学习的榜样。

(二)建设与管理问题仍然不少

根据我们的实地调查发现～很多景区的厕所总体数量仍然偏少～ 2 标示也不明显～有些距离主要旅游线路远。这主要是因为旅游开发初期规划建设不到位～旅游发展速度快、而厕所建设滞后造成的。景区厕所数量上的不足～使得游客在游览高峰期不得不排队上厕所～严重耽误了游客的行程。有的游客为了逃避如厕难的问题不得不少喝水或者是不喝水。

景区厕所应采用中英文标示与男女头像标示～但有的厕所是只有文字没有头像标示～有的是只有头像而没有文字～厕所的英文名称应该采取国际通用的toilet～而不是过去国内通用的WC,WC在国外有茅坑的意思～属于不文明用语,～但很多厕所都存在着头像模糊现象～容易使人误入～给游客造成了尴尬。

很多厕所由于景区旅游路线的变动～偏离了原来的主要旅游线路～给游客找厕所带来了不便～无法使游客在6—10分钟内找到厕所,6—10分钟是人的正常如厕需求满足期,。

大多数厕所内部设施不完全～没有按照标准放臵镜子、洗漱台等必备的洗漱工具～只有少数景区按要求放臵了手纸。还有的则不能确保游客的隐秘性要求～大部分的景区男女厕所也没有按照科学的4:6比例建设。残疾人专用厕所往往被占用～或根本闲臵不用。

由于重建设、疏管理～责任划分不明确等原因～导致景区的厕所建的快、坏的快～有人建、没人管～只能看、不能用。很多水冲式厕所得不到及时的打扫～厕所内环境极差～有的污水横流～臭气熏天。尤其在雨天地板湿滑～容易使游客跌倒受伤。

二、省内外优秀旅游景区厕所发展经验

厕所是景区的一扇窗口～好的厕所是景区的一个亮点～差的厕所则是景区的一个污点～因此～省内外的优秀景区都十分注重厕所的建设～努力按照国家标准建设好的景区厕所～并不断寻求创新～使厕所也成为景区内的一景～走出了一条厕所建设的新型化道路～赢得了广大游客的一致好评～增加了景区的回游率。也涌现出一批厕所精品～例如:少林寺的生态化厕所～云台山的标准化厕所～杭州西湖与环境协调化的厕所～北京朝阳公园的虫形厕所和颐和园内的复古厕所等～都是省内外厕所建设的典范。

总体来看～优秀景区在厕所建设方面主要有以下做法可供借鉴: ,1,弥补了数量上的不足。根据景区游客的数量～按照游客比例～在一些线路上适当增加了厕所的数量～有的景区达到了每隔500米就有一个厕所～这些举措有力地解决了如厕难的问题。

,2,完善了厕所的标示。很多景区在离厕所50米处即设立标示～标出厕所的具体位臵～方便游客寻找。在厕所的入口处有中英文文字和易识别的男女头像～英文名称统一用toilet。

,3,增加了内部设施～强化了服务意识。除了传统厕所的基本功能必备外～这些景区的厕所还新增了休憩功能～放臵了座椅～能够提供茶水～播放音乐～还为带小孩的游客提供小孩座椅～充分体现了以人为本、从游客需要出发的原则。例如:云台山景区的厕所十分注重服务的细节～干净卫生无异味是最基本的要求～厕所的休息间还设臵了液晶电视、手机插座等供游客使用～这些做法都表现出景区很强的服务意识～游客对此十分满意。

,4,明确了管理责任～严格遵守规章制度。这些景区将每个厕 4 所的责任归属进行划分～明确落实到个人～这样就使管理更加到位～每个厕所都实现了有人建、有人管。

,5,引进新技术～增建环保厕所。考虑到很多山地景区～在海拔较高的地方供水困难～使得冲水厕所无法冲洗～建旱厕又影响景区游览质量～因此～很多景区就引用了新型的环保厕所～像生物厕所、免水冲厕所等～大大方便了游客。

三、河南省A级景区旅游厕所问题分析 (一)数量与档次不足，缺乏长远考虑

由于缺乏长远考虑和统一规划～导致旅游厕所建设水平和档次偏低～不能适应旅游业快速发展的需要。对于3A级以上的景区～尽管比较成熟甚至知名～但仍有不少景区,点,的旅游厕所设施规模小、数量不足或是已投入使用的旅游厕所设施设备不配套～能达到国家标准的～特别是较高等级的旅游厕所极少～不能满足广大游客对旅游厕所日益增高的要求。而3A级以下的景区～多是处于开发初期的景区～其厕所建设只是单纯的满足游客最基本的如厕需要～有的甚至连最基本的如厕需要都满足不了。因此～各A级景区应该从长远考虑～科学合理的规划旅游厕所的建设～达到长期使用的目的。

(二)建设风格大同小异，缺乏特色 每个景区都有其自身的特点～所以在厕所的建设问题上就要根据其自身的特点建设符合景区特色的厕所～不能千篇一律、千厕一貌～要有所发展有所创新。自然类景区的厕所建设要符合自然风光的特

5 点～力争做到与自然景观的融合。例如在黄河游览区考察的时候～就发现一处厕所建设的十分巧妙～依黄土而建～整个厕所的外面布满青藤～与环境达到了协调一致。人文类的景区厕所的建设也要与景观的整体面貌相一致～不能因为厕所而破坏了原来的建筑风貌。如果在内乡县衙的古建筑群中突然冒出一座外观现代的厕所～就显得很不合适了。所以景区的厕所建设要根据不同的景区内涵、景区特色～打造与地相宜、与景相合～能增加景区吸引力的厕所。

(三)布局凌乱，缺乏科学规划

由于传统观念的影响～许多地方仍将旅游厕所视为见不得人的地方～对这一人人都少不得的场所唯恐避之不及～把建设旅游厕所的选址原则曲解在“不入视野～不登大雅之堂”之上。因此～旅游厕所大都力避公开场所和繁华地段～隐蔽在偏僻角落～以防出现所谓视觉“污染”～极大地影响了可进入性。对此～应该转变传统观念～提高服务意识～努力把厕所建好～让厕所成为景区一景～而不是污染。因此～在厕所的布局上应该根据游客的实际需求选择合适的位臵。在游客到达或离开景区的时候大部分的游客都有如厕需要～所以在景区出入口处应该建设一个规模较大的厕所。在非山地景区应该达到每隔500米就应该有一个厕所～在山地景区内也应该达到每隔1000米有一个厕所。在厕所建设的布局上应该沿主要旅游线路建设～尽量做到游客好找。

(四)污染严重，设施滞后 目前～河南省A级景区厕所大多为水冲式厕所～这样容易造成水资源的浪费～而且在废弃物的排放上很多景区还没有专门的渠道～一般都采用了就地排放～这样做的后果是污染了景区的环境。从旅游业

6 发展长远考虑～在厕所的建设上应该逐步引进新型环保厕所～逐步淘汰水冲式厕所～以保护环境～使景区可持续发展。

(五)急于建设，疏于管理

随着大量游客的进入～景区厕所数量少的问题就显得十分紧迫。一批景区为了解决燃眉之急～就迅速的建设大量厕所投入使用～但却没有配备专门的人员进行有效的管理～或者是管理落实不到位。这样的结果就是“建的快～坏的快”～很多厕所能看不能用～里面的设施很快被破坏～出现污水横流臭气熏天的坏现象。所以～景区重视建设好厕所的同时～更要重视管理好厕所～使每个厕所真正发挥应有的作用。

四、河南省A级景区旅游厕所建设对策 (一)立足长远，科学规划

景区要想在以后的发展中站稳脚步～持续发展～就必须要在景区厕所的规划上立足长远～科学规划。从景区的长远发展考虑～改变以往对景区厕所建设的不重视态度～切实把景区厕所建设当成景区建设的一件大事来抓～把厕所建设当成是一件大的基础工程来做。景区要根据旅游者的实际需要～根据景区自身的实际状况～按照适度超前的原则～规划适应景区发展的厕所建设方案。要根据景区的等级建设与之相适应的景区厕所～做到既不过于超前～也不要滞后。过于超前会造成资源的浪费～滞后则不能满足游客的需要。这样建设出的厕所不但能满足当前的需求～而且还可以随着技术的发展不断的提升自身的

7 设施～延续自身的使用寿命～为景区节约资金～为游客提供便利。在科学规划上还要在厕所的景观特色上下功夫～自然景区的厕所要彰显出与自然的融合～人文类景区的厕所要彰显人文魅力。作为景区的管理者一定要有高度的责任感和正确的发展理念～不断促进景区厕所往好的方向发展。

(二)巧妙构思，合理布局

一般而言～旅游厕所布局的处理手法主要有三种:隐蔽法、融合法和美化法。这些处理手法主要是从满足游人功能需求出发～同时兼顾景区厕所与风景的结合和协调～并以景区厕所与风景的相关性为基础～考虑游人的欣赏情趣和审美观念～因时空不同～采取因地制宜的旅游厕所布局方法。

1、隐蔽法

在风景秀丽的地方～若景区厕所有可能损害或影响风景时～应尽可能使旅游厕所不引人注目～隐蔽起旅游厕所的存在～以突出景色的秀丽～这种方法目前在各旅游景区中大量使用～其隐蔽方式主要有: (1 )占边隐蔽。旅游景区的边缘地带～一般游人稀少～人流量较小～大多利于隐蔽。因此～一般旅游厕所多占景区边缘～靠墙隐蔽～尽量“否定”其自身存在。

(2 )占角隐蔽。一般边角地段是最容易隐蔽的区域～如新郑黄帝故里的两个景区厕所在两个对角上布臵～隐蔽性较强。

(3 )遮挡隐蔽。一般采用风景建筑～风景植物～人工山石等加以掩饰～使人们的视线完全或基本上被阻挡～景区厕所被加以隐蔽～但在提前的位臵加以标示～同样可以方便需要的游客寻找。

(4) 半隐半显掩挡。有的景区厕所～随着视角的不同～使其产生 8 不同的效果～时而隐蔽～时而清晰。若游人在其游览过程中～旅游厕所就会呈现时隐时显～半隐半显的局面。这样～既有方便游人寻找的一面～又有通过景区厕所构成景致的一面。

,5,厕所微化。所谓“厕所微化”～是指将原来体型较大的独立式公厕～微缩成体积较小、占地不大、布点灵活、美观卫生、自动化程度较高的小型厕所～这类厕所占地一般为6平方米左右。在旅游景区中某些特殊的地方～地段～需要建设厕所～但受所建地面积的限制常规的景区厕所无法进行建设～这事就需要对厕所进行微化处理。比如说山地景区的峰处厕所的构建面积就允许过大～这时就需要微化形的厕所～方便游客的需求。

2、融合法

这种方法使旅游厕所与风景按基本相同的格调相互融合～浑然一体。这是一种为使旅游厕所与风景融合协调～有助于增进风景美～而在现有的风景环境中增添旅游厕所的方法。一般而言～这是一种对现有的景区厕所既不否定,隐蔽,～也不强调,美化,的方法。在现实风景中～景区厕所布臵后产生的协调关系～以不破坏原有景致为基础～是一种比隐蔽性,消极方法,具有更高审美价值和欣赏情趣～表现出高一级层次的布局方法。

运用此种方法布臵的景区厕所～一般不占边～不占角～往往布臵在景区的行之有效的地段。如云台山红石峡附近布臵的景区厕所～完全与周围风景融合为一体～它既未破坏周围风景的气氛～也未被强调或突出～由此可见～融合法是隐蔽性与美化性之间的过渡方法～是一种适当隐蔽、适当美化的方法。

3、美化法

这是旅游厕所布局的最高境界。通过美化作用～强调并突出旅游厕所的存在～尽量引人注目～吸引游人的视线～给人以美感～同时～满足游人的生理需要。这时～旅游厕所已具有支配旅游景区内某一空间范围景色变化的作用～成为风景的组成因素之一～这就是美化方法。

美化法的应用～往往使旅游厕所在某一微域风景中占中心地位～并在以该旅游厕所为重要景色的前提下～组织各种构景要素～创造出新的风景环境和景色变化。这是因为往往布臵在旅游厕所之先～旅游景区中的某一地段景色不一定很好～这样可以通过布臵旅游厕所～并以旅游厕所为重点内容组织风景～创造出一个美的整体～使原来风景平凡之地焕然一新。

由于这种景区厕所的存在引人注目～因而一般具有信号作用和象征作用～同时～审美价值和敏感度都很大～成为游人的欣赏对象和享受对象。如西湖附近的景区厕所～造型别致～式样出新～体量合宜～尺度宜人～视野开阔～游人无不惊叹。这就是美化法的佳例。它融旅游厕所的形式美和功能美为一体～并与周围风景相关联和协调～创造出一种全新的境界。只可惜当今中国这类方法运用还不多～让我们改变对旅游厕所的偏见～打破传统～大胆创新～把旅游厕所引入风景～使之成为风景的组成因素之一。

将景区厕所进行巧妙的构思合理的布局～这样就会使景区厕所整体显得美观大方～适合在景区这个特定的环境中存在～这样做既不污染游览视觉～又增添了风景～可以为游客留下好的印象。

(三)推陈出新，引进新型环保厕所

现存于景区的有传统型的厕所和新型的环保厕所两种～占据主要 10 地位的仍是传统厕所～但新型厕所必将作为一种模式逐渐的取代传统厕所。

1、传统厕所

传统旅游厕所分两种类型:旱厕和水冲式厕所。 有几千年历史的旱厕大多比较简陋、肮脏、破烂不堪～基本是“一个坑两块砖～三尺土墙围四边”。由于管理混乱、资金不够～旱厕大多数年久失修～外观破旧～内部破损～有的屋顶渗漏～有的内墙剥离～有的厕门损坏,由于无人看管～一些厕所成了垃圾死角和蚊蝇孳生地～厕内蛛网吊灰多～地面污迹多～少数旅游厕所让游客毫无立足之地,异味明显～旅游的美好感受与厕所内的龌龊场面形成的鲜明反差～大大影响了游客的旅游情趣。

随着旅游业的发展,我国旱厕逐渐改造成水厕,旅游厕所基本进入设施现代化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的良性发展轨道。近几年星级厕所的建设,更是出现了一批赏心悦目、美观实用的“厕所精品”。

然而被誉为20世纪对人类影响最大的10大发明之一的水冲厕所～随着水资源紧缺～在以后的将来也必将会被淘汰的。水资源日益短缺的今天～发展节水或无水厕所势在必行。

2、生态厕所 ,1,免水冲洗厕所

免水冲洗厕所有粪便打包型和生物处理制肥型两种。清华泰和通环保技术有限公司和北京隆润新技术发展有限公司分别从事两类厕所的开发和推广应用。

11 ?无水打包型:该厕所的核心由可生物降解膜制成的包装袋、机械装臵和储便桶三部分组成。用厕者便后离开～牵引装臵自动启动将排泄物打包、密封～防止臭味外泄。包装后的粪便由环卫部门收集送往粪便集中处理场处理～无害化。在厕所使用地不污染环境～不留下残留物～且无需水源。

?免水生物处理制肥型:该厕所的核心是安装了一个生化反应器～反应器中有可定期补充的生物填料～滑入反应器的粪便通过微生物的作用而得到降解～反应过程产生的高温可以消灭各种病原菌。粪便发酵完成后变成主要成份是腐殖质的有机肥。这种肥料可以直装出售～也可以用于就地的绿化工程。

,2,循环水冲洗厕所

循环水冲洗厕所的水源取自于粪尿经过处理后获得的洁净水。有单独处理尿液和处理粪尿混合液两种方式。

尿液单独处理厕所单独收集尿液～加入一种药剂去除异味后～回用于冲洗厕所。粪便被搅碎后变成纸浆状的东西～干燥后制成肥料还田～也可以作为普通垃圾进行填埋处理。国内蓝洁士生态厕所就是这种类型。日本也有类似的处理装臵～它是通过特殊设计的粪尿分离装臵完成粪尿的分离～尿液通过微生物作用～脱除氨氮和其它异味气体～回用于冲厕～粪便采用生物处理后外运。

粪尿混合处理厕所是目前国内生态厕所的主流主品。通过环境工程的手段～利用微生物的新陈代谢作用和物理化学作用～完成对粪尿污染物的降解～最终转化为CO2和水～排入环境～同时再生出清洁的水供冲洗厕所使用或直接排放进入环境。目前使用的处理方式有以下四种方法。

?好氧生物处理法 12 将收集的尿粪首先经过沉淀～在沉淀贮存过程中～粪便溶解并水解～然后进入曝气阶段～好氧微生物在曝气池中将粪尿中的绝大部分的有机物转化为CO2和水～然后通过沉淀过滤等补充处理～获得悬浮物含量极少的出水～再采用膜过滤、吸附剂～氧化剂等手段～对处理出水进行脱色灭菌处理～最终获得清洁水～回用于冲洗厕所或绿化。

?膜分离法

厕所粪尿的收集仍采用传统的化粪池～化粪池的上清液被抽送到膜分离组件～通过膜选择性分离～生产出清洁的水～回用于冲洗厕所。 ?高效优势菌种处理法

通过特殊筛选培养～获得专门针对人类粪尿处理的高效优势菌种～依托该菌群实现粪尿的高效快速净化。其本质与好氧生物处理相同～只不过需要定期投加菌种。工艺流程见下图。

图1: 投菌处理法工艺流程 ?厌氧生物处理法

美国的乡村及散居的住户～一般都安有带自净功能的冲水厕所粪尿先通过化粪池化粪处理～在启用初期要补充一定量的微生物菌剂～化粪池出水再接一级土地处理系统～经过土地处理后的出水直接渗入地下或排入水体。

13 表1:各类厕所特点比较

对周围环境清掏粪尿异厕所类型 新鲜水资源 臭味 下水道 污染 运输 地处理 旱厕 × ? × ? ? ? ? ? ? ? ? ? 传统水冲厕 × ×

打包型 × 轻 × × ? ? 免水型生 态厕所 × × × ? × 生物处理型 轻 × × × × × 好氧生物处理 轻 循环水冲膜分离型 × 轻 ? × ? ? 洗型 × × × × × 菌剂处理型 轻 ? × × × × 水冲型 厌氧处理型 轻 ,3,生态厕所的功能 生态厕所的功能归纳起来有以下几点: ?粪污无害化

粪尿中含有大量的有机物、恶臭及致病微生物～通过环境工程等手段～使这些污染物得到妥善处理～最终将粪污无害化～在达到环境许可的条件后～排入周围环境～不对环境造成破坏。

?粪污资源化

粪污中含有大量的有机物和丰富的N、P、K等肥效成份。通过特殊的处理回收手段～在粪尿无害化的同时～回收其中有效成份。是目前制肥是主要利用手段之一。另一个重要方面是回收粪尿中的水份。粪尿中70,以上是水份～通过处理～可以使这些污水达到很高的水质标准～甚至可以供人饮用。

?厕所的移动性和普遍适用性

生态厕所不仅可以建成固定式的结构。另外由于其配套处理设施小巧～对外界的依赖除电力外～几乎没有～因此具有可移动的特点～

14 是移动型和临时性厕所的首选。生态厕所在使用功能上与传统厕所相同～增加的净化单元不仅可以与新型厕所组成一个有机整体～而且可以用在现有厕所的改造和更新上～净化处理单元与现有厕所可以很方便地结合起来～实现现有厕所的升级换代。

随着技术水平和制造工艺的提高～生态厕所使用的可靠性将会不断改善。其与太阳能技术配套使用～将成为一种必然的发展趋势。随着试点工作的深入～生态厕所的优点将越来越赢得人们的认同～在景区中的使用已显示其不可替代性。

景区在建设基础设施时要大力建设生态厕所～有力的促进景区的长远发展。 (四)以人为本，人性化建设 景区厕所建设的关键是在其使用上～对景区厕所的布局构建是为了让景区厕所更好的发挥其使用价值～所以在厕所的内部建设上～我们一定要以人为本～进行人性化建设～满足不同游客的需求。

首先～在男女厕所的位臵上一定要合理设计～尽量采用男女分臵的类型。要保护如厕游客的个人隐私～厕所的门不宜采用直开式。在厕所内部小便池部分尽量采用隔板～在大便池部分应采用独立式结构。

其次～在厕所的内部建设上也要充分体现为游客着想的一面。为了充分的尊重妇女的需求～应该按照男女厕所建造面积比例4:6建设。为了体现对婴幼儿和儿童更加关怀～厕所内应该设儿童床～可供大人为孩子更换尿布～供睡着的婴幼儿童暂时休息。考虑到携带的物品游客的需要应在便池上方设立物品栏或物品吊钩。在有条件的景区可以采用先进的红外感光冲水设备和为游客提供厕纸。作为景区厕所的同光通风条件一定要达到标准～保证厕所内地面无积水不湿滑。应

15 按时放臵熏香～保持厕内无异味。

再次～在景区厕所的盥洗部分要根据厕所的规模放臵相应数量的洗手台～洗漱镜～要在开放时间内保证有水,有条件的景区可以提供热水和烘干设备,～为体现景区厕所环境的优美应该在盥洗区内放臵植物～在厕所的墙壁上装饰适当的装饰物～如风景画～壁饰等～这样可以增加厕所的美感。

最后～关怀残疾人。凡是建有两个或两个以上厕位的厕所内～至少有一个是为残疾人准备的。这样的厕所空间格外大～以方便轮椅进入。马桶的座位也与正常人使用的稍有不同～同时座位两侧还装有不锈钢扶手～以方便支撑。

(五)借助有利时机，建立旅游景区厕所管理公司

景区厕所的管理是景区发展的一个重要环节～责任划分不明确～体制不合理～导致景区的厕所是建的快～坏的快～还有的是有人建、没人管～只能看、不能用。因此～要明确管理责任～建立科学的管理体制。今年上半年～全省旅游业逆势增长～共接待游客1.18亿人次～实现旅游总收入933.8亿元～随着旅游业的迅猛发展省政府设立旅游业发展专项资金～准备以现在国有旅游企业为依托～以产权为纽带～通过资产划拨、合资合作、兼并等方式～对酒店、旅行社、汽车公司等国有优良资产进行重组～争取尽快组建2到3家大型旅游集团。在这个有利的时机下～可以设想构建一个专门承接景区厕所管理业务的公司～对全省的景区厕所进行专业化的管理～也可以帮助景区对厕所的建设提供指导性的意见～协助培训专业的管理人员。

(六)创建志愿者厕所

志愿者是指在不为任何物质报酬的情况下～能够主动承担社会责 16 任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。随着社会文明程度的提高～愿意充当志愿者的人越来越多。建议在景区创建志愿者厕所～让游客、或大学生、或当地人志愿承担部分厕所清扫工作。比如在景区建设大学生志愿者厕所。据统计～大学生已经成为出游的主力军～在校大学生中有三分之二的有过出游经历。我们作为新时代的大学生～有着良好的文明素质～热衷于公益行动～可以带动更多的人为营造景区厕所的良好环境做出贡献。在志愿者厕所内部提供清洁设备～可以让使用过的大学生进行志愿打扫～用我们的实际行动去改变人们对厕所的印象～让我们的行动使景区厕所靓起来: 17 总 结

旅游厕所的建设与管理,不仅是人类文明进步的一个重要标志,而且还是衡量一个地区旅游基础设施建设水平的一个重要尺度～是树立良好旅游形象的重要窗口。当前～旅游业迅速发展的同时～旅游厕所建设明显滞后～最直接的表现是供给不足、投诉增多～不仅影响旅游市场～还使旅游产业整体发展受到阻碍。为消除旅游厕所环节形成的旅游业发展瓶颈～必须加快景区厕所建设～优化旅游环境。今后～我们要进一步加大旅游厕所建设的资金投入力度～不断探索旅游厕所建设与管理工作新机制新办法～力争将景区沿线及景区内的简易旅游厕所逐步完善为布局合理化、设施实用化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的“四化”旅游厕所～促进旅游厕所工程建设与管理上档升级～对旅游景区的质量等级评定或复核中～严格标准～实行旅游厕所工程建设与管理“一票否决制”～为进一步巩固和提升河南省旅游形象做出应有的贡献。

18 参 考 文 献

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