婚庆礼仪知识范文

2022-05-27

第一篇:婚庆礼仪知识范文

礼仪知识之二:介绍礼仪

介绍礼仪应该说是礼仪中最为常见的礼仪之一,吃饭会友、开会调研,总免不了认识一些陌生面孔,需要进行介绍认识。但谁来介绍?先介绍谁,后介绍谁?什么时候介绍恰当?需要大家有所了解。

一、自我介绍注意事项

1、介绍的时机:包括具体的时间、具体地点、具体场合。比如大家都在聚精会神地听报告,来了一个熟人,这种场合顶多点下头,打个招呼完事。你再详细介绍这个是谁、那个是谁就会影响会场秩序不合适。

2、介绍的主角:就是谁先出面介绍。

规则是:①地位低的人需要向地位高的人说明情况;②主人应先向客人作介绍;③长辈和晚辈在一块,晚辈先自我介绍;④男士和女士在一起,男士先自我介绍,显得有绅士风度,也体现了尊重女性的美德。

3、介绍的表达方式:就是介绍的时候说什么,该说什么不该说什么,该说的要言简意赅,不该说的不要说,避免起反作用。

4、自我介绍的四要素:单位、部门、职务、姓名,大家都容易理解。如我是XX局办公室主任XXX。

二、为他人作介绍注意事项

为他人作介绍在社交场合很重要,比如大家参加一个酒场,请客的人都知道和认识客人,而客人之间就不一定全都相互认识了,客人到齐后主人就应该给大家互相作介绍。

1、谁来当介绍人:不同的场合情况不一样。

①在家请客,主人当介绍人尤其是女主人适合当介绍人,容易沟通,介绍客人互相认识;

②一般性公务活动,得由专人作介绍,包括办公室主任、领导秘书、接待人员、公关人员等;

③对口人员当介绍人,就是你找的人员当介绍人。举个例子:你到某局找局长办事,他办公室正好有客人在,你们不认识,这时局长应起身给你们作介绍;再如,工作时间在办公室你老家有人来找你,办公室还有其他同事,这时你就应该当介绍人给大家互相介绍。

2、介绍的顺序,一般大家容易弄错,分以下几类:

①介绍长辈和晚辈,一般先把晚辈介绍给长辈;

②介绍上级和下级,先把下级介绍给上级;

③介绍主人和客人,先介绍主人;

④介绍职务低的和职务高的,一般先介绍职务低的给职务高的,这个最容易出错;

⑤介绍女士和男士,先介绍男的再介绍女的;

⑥介绍已婚者和未婚者,先介绍未婚者后介绍已婚者;

⑦介绍与会先来的和后来的,先介绍后来的,后介绍先来的。

如果先介绍方不止一人而是许多人,则先由高再向低逐一作介绍。

三、集体介绍注意事项

1、双方都是集体,都是单位,还是要讲究先把地位低的一方介绍给地位高的一方,再把地位高的一方介绍给另一方,地位低的一方一般是东道主,地位高的一方一般是客人。比如,A市政府一帮客人来B市学习参观,B市政府一领导和市直有关部门负责人陪同座谈,这种情况下,中间人就应先把B市领导和部门负责人介绍给A市政府的客人,然后再给B市领导介绍A市政府的客人。

2、双方一方是集体,一方是个人,就应遵循先把个人介绍给集体,不管个人地位再高、集体地位再低也要遵循这个规则,因为一个人比起集体来还是要算集体重要的,否则,先把集体100多人一一介绍给个人,得累死人了。

第二篇:秘书礼仪知识:交换名片礼仪大全

为社交需要印制的名片,自己的职务不应自吹夸大,乱挂不实的头衔。

外出时不忘携带名片,名片应从名片夹中抽出,名片夹最好是放在上衣胸口的袋里,千万不要放在长裤口袋里。

名片最好是站着递给对方,如果自己坐着,待对方走过来时,应站起来,问候对方后再交换名片。

地位较低的人或是来访的人要选递出名片。如果对方来的人多,应先与主人或地位较高的人交换。

名片应该以双手递给对方,收名片者,也要用双手去接。

拿到对方名片时,应先仔细地看一遍,同时也确认一下对方的.头衔。

收了对方的名片后,若是站着讲话,应该将名片拿在齐胸的高处;若是坐着,就放在视线所及之处。

在交谈时,不可折皱、玩弄对方的名片。

与对方分别时不可将对方名片任意丢弃在桌上。

收到别人送的名片应妥善保存,以防丢失。

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第三篇:婚庆知识

【广州婚礼习俗】

旧时婚俗

旧时,广州的婚配嫁娶按时间先后可分为3个阶段。

①婚前礼

婚前礼又可分为六个步骤:

一曰纳采。由男家请媒人携带礼物向女家提亲。

二曰问名。提亲后,交换男女双方“生辰八字”,若男女“八字”宜婚,婚事方能进入正题。 三曰纳吉。实际上是订婚仪式,是日要请酒祝贺。

四曰纳征。俗称“行聘”或“过大礼”,这次送的礼比纳采时的礼厚,仪式也较隆重。

五曰请期。下聘礼后,男家选择婚期,征求女家意见,双方商定嫁娶日期。

六曰迎亲。婚礼前最后的重要程序。男家派出代表到女家迎亲;女家收取男家送来的部分礼物(不能全收),并回礼致谢。

②正婚礼

新娘到男家后当天的礼仪。新娘和新郎双双拜天、拜地、拜祖宗、拜父母以及对拜。之后,新娘在新郎的陪同下,向男家父母和年长者以及贺喜的亲友献“心抱”(即媳妇)茶。被敬茶者喝完茶后,要给新人封“利市”(即红包)。男家随后设宴款待亲友。宴中,新郎、新娘要逐席敬酒,散席前要敬茶。在入洞房前,新郎、新娘要对饮莲子糖水,取其“连生贵子”的好意头;要对饮“百合茶”,取其“百年好合”、“白发齐眉”之意;要吃和顺榄,取其和气、顺利、甜蜜的意思。

③婚后礼

新婚夫妇于婚后第三天回娘家,称“三朝回门”。这是婚事的最后一项仪式。回门时,夫家备上礼品,包括烧猪、鸡和礼饼等。新婚夫妇必须于当天日落前返回夫家;且往返都要顺着迎亲时的原路走,不能“三天走两条道”。

新式婚俗

从20世纪80年代起,广州兴起新式婚礼,并将整个婚礼过程录像留念。

婚礼前,先要到婚纱影楼照婚纱相。通常,新郎、新娘会提前请自己的未婚朋友做伴郎、伴娘及兄弟、姐妹。婚礼当天,新娘由伴娘或“姐妹”陪同到预先约定的美容中心做发型、化妆;而新郎的“兄弟”则装扮花车:在轿车上挂上或贴上鲜花、丝带、彩球,车的正前方则矗立一男一女2个洋布娃娃(现时兴用一对小动物)。吉时一到,新郎领着众“兄弟”到新娘家接新娘。这时候,新娘的“姐妹”会严守层层大门,不让新郎轻易接到新娘,而且与新郎及其“兄弟”唇枪舌战,索取“开门利市及姐妹利是”,拿到一封“利市”开一道门,有的还会藏起新娘的鞋,直到新郎“求饶”、“认输”才放新娘出门。这时,众兄弟、姐妹才热热闹闹地簇拥着新郎、新娘去男家。有的时候,尽管新娘家离新郎家近在咫尺,花车也要特意绕个大圈子经过吉祥路、长寿路、万福路、百子路等,以取好“意头”。随后,新娘由新郎陪同返回娘家,俗称“回门”。在婚宴中,新郎、新娘每席必敬酒;宴毕必敬茶,宾客则以“利市”相赠。整个婚礼过程,有的新娘会换2~3套衣服,迎宾时穿西式白色婚纱;宴中着传统红色裙褂;宴毕送客时则换艳丽旗袍。婚宴的菜谱也很有讲究,如是初婚,必有“烧乳猪”这道菜;还有红枣莲子汤,取“早生贵子”之意,有甜汤甜糕,取新婚甜蜜之意。婚宴后,主家还会向来宾回赠“利市”。

【过大礼用清单】

男家过大礼清单: 礼金 龙凤扼一对

海味:必备发菜,其余可自由配搭鲍鱼、蚝豉、元贝、海参、鱼翅、冬菇、虾米等。

三牲:当中包括生鸡两对及猪肉三至五斤。

大鱼或鲮鱼两对

椰子两对

烧酒四支

槟榔两对

茶叶两罐

生果适量

帖合(即礼金合) 新娘嫁妆清单:

剪刀、尺、银包、皮带、鞋、盆、筷子、碗、胶桶、花篮、片糖、床单、枕头一对、衣服、扁柏、莲子、龙眼及利是。

女家回礼用品清单:

茶叶生果各一半

槟榔椰子各一对

莲藕、芋头、石榴各一对、扁柏适量、柚叶适量、所有海味各一半、龙凤礼饼一对。

新娘回门用品清单

金猪一只、烧酒两支、鸡一对、生果两篮、生菜若干、猪肉两斤、伊面两合、竹蔗两支、西饼两合。

【汕尾婚嫁习俗】

相比起来,旧时海陆丰婚俗的程序很多很繁杂,随着两个文明的发展,地区移风易俗,现在婚礼程序发生了很大的变化,在西方文化的影响下,婚礼习俗语已经中西合壁了。在时海陆丰婚礼习俗大相庭径:

订婚:男女青年自由恋爱,结婚时机已成熟。彼此互相通知双方父母“相睇”,订下这门亲事。一般地相亲必须挑个好日子,双方家长看后彼此没有什么意见,就可以以协商结婚事宜了,之前还要排排男女双方的“八字”,“八”字吻合,可以婚娶,那这门亲事算是定下来了。接下米就请一个先生排个婚礼的好日子,值得一提的是,迎娶新娘举行婚礼的良辰吉时都在晚上或凌晨进行,海陆丰有一句这样的俗语:半夜新娘进门来。

穿衣打扮:新娘出嫁之前,要请一个长命婆(村里儿孙满堂年岁很高的老妇人)为其梳妆打扮,咬胭脂,抹水粉,绞脸毛,长命婆给新娘子梳头还要念念有词,俗称做四句“一梳直梳到底,二梳白头如意,三梳三男二女„„”。穿嫁衣必须坐在娘家的“湖感” (圆形状竹状编制品)中央,一般穿五件衣服,第二件必须反面穿上,第三件为白衫,俗有死人打扮之说。

哭嫁:上轿之前,新娘必须对着父母嚎淘大哭。即表达出嫁对父母亲人依依不舍的离情别绪,也反映出为人媳妇的焦虑与悲伤,有民谣:鸡安仔,尾弯弯,做人媳妇真艰难,晚晚睡,早早起,到厨房,碗筷洗,出客厅,清桌椅„„

镖青:青为榕树树枝做成,由陪轿的“好命婆”把新娘家一路带来的“青”,镖上新郎家的房顶,预示好兆头。

入屋:新娘到新郎家门口,如果这时入门的良辰吉时还未到,对不起,夫家人搬张凳子,新娘只得在外头坐等吉时,等到良辰吉时方可入屋,一般人家在门口放置火盆,新娘要跨过“火盆”,以五行之火“去煞”,新娘万万不能踏上门槛石,若踩上,便会给这场婚姻笼罩上预后不祥的阴云。

圆房:一般地,头天晚上,新娘子不能入洞房,也不能坐在新床上,更不能与新郎圆房,旧时海陆丰重男轻女思想使之有不成文的习俗,新娘入门后,夫家人将请一些健康男丁,如果新娘到新床上嬉戏,跳踏,预示头胞会生健康男丁,如果新娘坐上会生女孩的,因此,新郎新娘头天晚上要忍为上策,不能圆房(讲到此可引用现在人早就圆房的同居现象)。

现在,婚礼习俗已经发生了很大的变化,在西方文化,港台文化及西方婚礼习俗的冲突下,以及社会主义两个文明建设指导移风易俗,旧时从订婚到圆房这一系列过程,省略了很多迷信和荒谬的程序。婚礼的程序也中西合壁了,但是晚上迎娶新娘的习俗仍然保留到现在。

此外,汕尾渔民家的儿女结婚,婚礼上要对唱渔歌,婚礼一般在两只船上举行,两船相隔十几米,中间以一尺半横木板相连。对完渔歌,新娘过木板把新娘背回自己家的船上,万一背新娘时一脚踏空,两人双双坠入大海,也会给这桩亲事带来不祥之兆。

【客家人传统婚嫁习俗】

说媒 过去客家男女青年,十六岁以后就可托媒人说媒,介绍婚事。一般是由男家父母托媒去女家说,也有女家请媒人先访男家的。

看妹子 男女两家通过央媒说合,如双方都有意,就约定时间"看妹子"。

写庚帖 双方同意后,就要互告男女生辰八字。回去后,各请算命先生来"合八字"。如八字合得来,不会相冲相克,就写出庚贴(俗名婚单),各置于香案之上,如三天内无不祥之兆,这门亲事就定下来(如八字不合,男方要把女的庚贴送还女家)。

编红单 也称"开红婚帖",或叫讲财礼。由男方父母,宗亲和媒人一起到女家,将男方要送给女家的财礼开具出来。红单中有的还要写上回婿礼品,如帽、银花、衣服、鞋、袜等。开红单过程中,双方会讨价还价,最后协商敲定。红单开完后,男女双方还要交换信物如戒指、手帕等。最后男方来人在女家吃完中饭回去。

定亲 也叫"大扎",即再次正式把婚事确定下来。男青年及其父母等要去女家,送去猪头、鱼、肉等,女方父母、哥嫂、叔伯、外祖父母等都要出场。吃完中饭后,女孩子要出来见面,称男家父母为爸妈,两家父母相互称亲家、亲家母。

看家方 即女方到男方去看家庭,时间有的在"大扎"前,有的在"大扎"后,女方去的人除女孩子及其父母亲外,姑嫂、姐妹等都要去,大大小小十几人,不带礼品,就是带一点,男家也不敢接。

送日子 婚事定下以后,男方要请算命先生择定过门日子,包括新娘出门的日子、时辰,到男家后归门的时辰,此外女方裁红衣、男方铺床的日子也要同时择定。

送菜和抬嫁妆 新娘过门前

一、二天,男家要请宗亲将红单规定的聘礼和鱼、肉、禽、面条等物,由十多人送到女家,回来时就把妆奁、家具等带回男家。

迎亲 也叫接亲或过门。婚期前一天,男家要去十多人到女家接亲,有鼓手乐队,有放鞭炮的,有抬花轿的,有烧香的(要到女方的祠堂、庙宇、社公烧香),一个挑担的,一头挑带路鸡(一公一母),另一头是酒和松明,一个女的要带上新娘穿的衣服,还有扛木箧的二人,要扛去鱼、肉、酒、糕饼、香烟、鞭炮、蜡烛等物,媒人也要去,新郎有的去,有的不去,如新郎同去,新郎也要做轿,放鞭炮的是男方的全权代表,随带红包

一、二十个。

接亲的人到女家后,先吃点心,然后由女家二人带着到祠堂烧香敬祖。女家在中午或晚上,要设宴请客。

新娘动身一般是在半夜子时或卯时,越走天越亮,象征走向光明,再是晚上出门,也不会碰到抬棺材等不吉利的事。迎亲队伍前面是打灯笼的,接着是吹鼓手,花轿在中间,后面是接亲的人。

新娘到达男家,如还不到所规定的入门时辰,就要在大门口坪上或在门外旁边房子等候。入门一般是早上

七、八点或

八、九点,有的甚至要等到中午。到了入门时辰,新娘要踢轿门,由男方的伴娘将新娘牵出轿,然后在大门口"过火堆",新娘从用杉树枝烧起的火堆上跨过,才进大门。

拜堂 新娘在鼓乐声中进到大厅以后,就开始拜堂。大厅摆设香案,东边站父母、长辈,西边站外戚,北边站房亲,南边站小辈。拜堂前,外家要给新郎挂红,用五尺长的红布披在新郎身上。

口念:"手拿幡红五尺长,一心拿来扮新郎,扮得新郎生贵子,早生贵子中个状元郎。"拜堂时,新郎站左,新娘站右,由礼生叫:一拜天地,二拜祖先,三拜高堂,四夫妻对拜。

最后是亲戚见面,要给新娘红包。拜堂毕,伴娘用红罗将新娘牵进新房,新郎新娘在鞭炮声中从房门口向大厅撒喜糖。然后新郎新娘吃交杯酒。伴娘用托盘捧上一只鸡,边端酒边讲:"团团圆圆,壁合珠联","观音送子,早生贵子";"夫妻和好,白头到老"。

中午办酒席,吃婚宴,用高声地炮邀客,每半小时放一次,酒席开始入席时放三响。接着由礼生报名单,一桌二个上席,按辈份和亲疏,先安排上席就坐,然后其他人随便入席。男女宾客分开就席,新郎新娘要到席上敬酒。

闹房 闹房一种在大厅闹,一种在新房闹,也有先在大厅闹,后到新房闹。闹房期间,鞭炮隔几分钟放一次,一直闹到午夜方停。

回门 也叫"转门"。一般是婚后第三天或第五天,由女方派新娘的姐妹等女眷来请新郎新娘一起去做客,媒人及新郎姐妹也同去,共7-14人,吃罢午宴,当天回来。

送满月 结婚后一个月,新娘娘家要来送满月,同时送来小鸡、蔬菜、种子、谷种、豆子等,示意五谷丰登,财丁兴旺。

【满族婚俗】

抱着麻秸上花轿 迎亲时,新郎骑马,领花轿至女家,新娘上轿,新郎骑马绕院子一周,新娘乘轿缓缓随行,名曰“引轿”;绕行一周后,新郎下马,进到屋中行跪拜礼。然后,骑马领轿返回,新娘身着红衣,头蒙红布,怀抱用红纸条捆成的二根麻秸杆端坐轿中。到男家后,先到天地爷香案前,与新郎一起“拜天地”,然后新郎亲自掀去蒙头红布,两人重新梳妆,入席欢宴。散席后,晚上在洞房设宴,新郎新娘合吃长寿面和子孙饽饽,以示长寿和多儿多女。婚后三日,两人再一起回娘家,行回门礼。 满族婚约程序

满族的婚俗可归纳为认亲、换盅、择吉、裁衣、过大礼、演轿、拜天地、吃长寿面等程序。昔日,满族男女结亲,一般不论财产多寡,都必遵媒妁之言。议成后,男方家人要带领男方谒见女方的父母,名为“认亲”;认亲时,要馈赠礼物给女家。订完亲事,男方要与媒人及亲友到女方家送酒,称为“换盅”;换盅后,男方就开始选择吉庆的日子准备结婚,叫做“择吉”。临近婚期前一个月,男方还要备酒、蓝布和金银钗环交给媒人送到女方家,谓之“裁衣”;至婚日前三日,男方再送酒,叫做“过大礼”;迎亲前一日,举行“演轿”,新郎着冠带领彩轿,击鼓奏乐沿街走过,到女方家行谢收礼。第二天,女家到男家送梳妆镜;经过这些程序后,新郎就可以迎娶了。

第四篇:文明礼仪知识

小学生文明礼仪常识

(一)穿着礼仪

1.仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。

2.女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。

3.不佩戴饰物,不穿背心和拖鞋进学校。

4.按学校规定穿校服。

(二)升旗礼仪

1.升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。

2.唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。

3.认真听国旗下的讲话。

(三)课堂礼仪

1.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。

2.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

3.课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲, 积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。 4.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

5.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

6.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

7.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。 8.下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。

(四)活动礼仪

1.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。

2.集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。

3.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。 4.观看比赛,做文明拉拉队员,不喝倒彩。不为已方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。 5.积极参加综合实践、社会服务与社会调查等活动,遵守交通规则,遵守社会公德,说话、提问有礼貌,举止大方,彬彬有礼。 6.出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。

7.各种活动中,都要注意保护环境,培养“绿色行为”,如:爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾分类放置等。

(五)集会礼仪

1.举行升旗仪式或集会时,集合列队要快、静、齐,并提前进入会场,在指定位置坐(站)好,静候仪式或集会开始。 2.静心倾听发言人讲话,讲话结束后礼貌鼓掌。活动结束后,目送领导或来宾先退场,再听从指挥有序退场,不抢先、不喧哗。 3.在集会过程中不交头接耳,不擅自走动或离场,不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑,保持会场清洁卫生。

4.颁奖典礼中,受奖者应整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队(座)。 5.报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。

6.确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。

(六)就餐礼仪

1.餐前洗手。遵守秩序,排队领取餐具、食物品,排队不加塞,不敲打餐具,保持安静。领取餐具、食品后,进入各餐室指定位置就座。就座时,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

2.进餐时保持安静,饭、菜、汤要吃净,不偏食、不挑食,爱惜粮食。不将食物带出餐室边走边吃。

3.餐毕将残汤余羹、骨头蛋壳等倒入规定桶内,将餐具轻放到指定地点,餐巾纸节约使用,用后不乱扔,保持餐室卫生。

(七)尊师礼仪

1.进校门时,见了老师面带微笑,站定后行队礼或鞠躬礼问候,老师回礼后再走开;见到同学互相问好。

2.放学时,排好路队集体离校,主动与老师和同学说“再见”,不无故在校内或校园周边区域逗留。

3.进入老师办公室要先轻声敲门,老师同意后方可进入。与老师谈话时,眼睛不要左顾右盼,说话要轻声细语,尽量不影响别人。老师办事或与别人交谈时,不随意打扰,等教师忙过后再说明来意。

4.不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。 5.上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。 6.指出老师的错处要有礼貌。

7.要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。

(八)同学礼仪

1.尊重同学,互助互爱,同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手,主动帮助有困难的同学,尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

2.同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。

3.不给同学取绰号,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。不在同学面前说长论短。

4.搬弄是非。如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。 5.向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。答应别人的事要尽力办到。 6.游戏时遵守游戏规则,相互礼让。不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

7.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。

(九)行走礼仪

1.走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

2.上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。 3.遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。 4.行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

6.向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

(十)接待礼仪

1.有亲戚、朋友、老师、同学来访,要热情接待,主动招呼,接提亲人或朋友手中的物品等。

2.对来客要主动让座、端茶送水,接递物品要用双手。

3.客人走时要起身道别,要送到门口。

第五篇:文明礼仪知识

1、礼仪:指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。具体说,礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

2、礼仪的基本原则:

宽容的原则。即人们在交际活动中既要严于律己,更要宽以待人。

敬人的原则。即人们在社会交往中,要敬人之心常存,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

自律的原则。学习、应用礼仪,要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检查。

遵守的原则。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

适度的原则。应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。

真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。

平等的原则。尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

3、社交礼仪的原则:遵时守约的原则、女士优先的原则、礼仪顺序的原则、TPO(时间—Time、地点Place、目的—Objective)原则、互动的原则、尊重风俗的原则、理解宽容的原则、遵纪守法的原则。

4 、个人仪容基本要求:(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

5、体态的基本要求:(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

6、着装的基本要求:(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,钮扣齐全。(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

7、正式场合男士着装的礼仪:在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

8、女士着装端庄得体要求:(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。(2)裙子:以窄裙为主,不可太短。(3)衬衫:以单色为最佳,衬衫的下摆应掖入裙腰之内。(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。

9、宴请的基本礼仪:(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

10、自助餐的基本礼仪:(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。(5)不将所取的食物带出餐厅。

11、公共场所吸烟注意事项:(1)不在室内禁烟区吸烟。(2)不在妇女和儿童面前吸烟。(3)不把烟雾喷向他人。 (4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

12、使用电话的礼仪要求:拨打电话: (1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。接听电话:(1)拿起电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。(2)接听电话时,温和应答。(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

13、公共场所使用手机注意事项:(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。(2)在会场、影院、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

14、收发手机短信的礼仪要求:(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,将短信接收提示音调至静音或振动状态。(2)不在与人谈话时查看或编发短信。(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

15、网络交流注意事项:(1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。(3)不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识,不随意约会网友。(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。

16、商场购物的礼仪要求:(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。(4)结账时,自觉排队。

17、排队的礼仪要求:(1)先来后到,依次排列,依序而行。(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。(3)不应插队,插队是无礼的表现。

18、帮助他人注意事项:向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在征得对方同意后才能施以援手。

19、使用公共卫生间注意事项:(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。(2)使用时关好小门。 (3)使用后冲水。(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。

20、观看演出的礼仪要求:(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的,应自觉遵守。 (2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众。 (3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场。

21、参加舞会注意事项:(1)服饰端庄。女士以裙装为宜。(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝。(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右。(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢。

22、参观旅游的礼仪要求:(1)遵守时间约定。(2)在听取讲解时保持安静。 (3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。(4)拍照摄像遵守规定。(5)相互礼让,不长期占用公用设施。(6)尊重各民族宗教习俗。

23、入住酒店的礼仪要求:(1)随团体入住的,应选派1—2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台。(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。(4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生。(5)对服务员的服务和问候应友好回应。

24、握手的礼仪要求:(1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

25、会面介绍的礼仪要求:

居中介绍:(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。 自我介绍:(1)先向对方点头致意。(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

26、递送和接受名片的礼仪要求:(1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。(2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

27、登门拜访的礼仪要求:(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。 (2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

28、家庭待客的礼仪要求:(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。

29、赠送和接受礼物的礼仪要求:(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。(3)接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。

30、驾驶机动车礼仪要求:(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)保持车身整洁。(3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。(4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。(5)夜间会车时,应主动转换成近光灯。(6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。(7)在允许或指定区域停放车辆。

31、机动车座次安排的基本礼仪:(1)乘坐小轿车:如果是专职司机驾车,则贵宾专座应为后排右座,后排左座次之;如果是朋友亲自驾车,客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。(2)乘坐出租车:客人数量不满三人时,应坐在后排。(3)乘坐大巴、中巴或面包车:以司机后面的座位最为尊贵,后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

32、乘坐自动扶梯和电梯的礼仪要求:(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。(2)乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。

33、乘坐飞机的礼仪要求:(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静。(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通。(3)登机后主动关闭手机等无线电设备。(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋。(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

34、乘坐火车的礼仪要求:(1)放置行李应相互礼让,与人方便。(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

35、乘坐公共汽车、地铁的礼仪要求:(1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。(2)听从司乘人员的引导。(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

36、乘坐出租车的礼仪要求:(1)路边招停,以不影响公共交通为宜。(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物。

37、骑车的礼仪要求:(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。(4)拐弯前先做手势示意。

38、行人的礼仪要求:(1)按照交通指示灯和标志、标线行走。(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。(3)多人并行应主动避让他人。

39、问路和接受问路的礼仪要求:(1)向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。(2)接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。

40、到医院看望病人时应注意的礼节、礼貌:闲谈话题应轻松愉快,尽量绕开病情,注意忌讳。探望时间,最好等病人病情稍好转时再去探望,不可太频繁。时间长短以10分钟至半小时为宜。探望时,可带水果鲜花,长期住院可送书籍、杂志。探望者服饰应朴素,不宜浓妆艳抹。

41、乘坐小轿车时的座次安排:乘坐由专职司机驾驶的轿车时,其座次自高而低为:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座。 当主人驾车时,其座次自高而低为:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。

42、带宠物外出注意事项:(1)不要带宠物到人多的公共场所,如电影院、商店、饭店等。既不卫生,也不尊重他人。(2)带宠物外出要为其戴牵引绳,散步的时候自动避让孕妇、婴儿和老人,不要放任宠物追扑他人。(3)尽量不携带宠物乘坐公共交通工具,否则会扰乱正常的乘车秩序。(4)携带犬、猫等宠物外出时,携带者应当负起监管责任,不得让宠物伤害他人、污染环境。(5)如果宠物在大街上乱拉粪便,主人应自觉负责清理。

43、家庭聚会的礼仪:首先,要确定参加的人数。家庭聚会要考虑自己家庭的住房条件,根据实际条件确定人数。如果邀请好友,应考虑到好友之间有无彼此不和或因感情纠葛而关系微妙,如有,应避免邀请双方同时参加。其次,准备应充分,不同的聚会形式准备的内容不同。如在家里搞大型招待晚会,应准备好待客的糖果、食品、饮料及活动的器材。组织家庭聚会可多让孩子们去组织操办,以培养和锻炼他们的能力。组织家庭聚会应善始善终,一般来说,活动在最高潮要过还未过的时候结束,亲友们会兴致勃勃,希望下次再聚。

44、参加婚礼的礼仪:按一般习俗,参加婚宴者都要准备贺礼,新人在入场口处迎宾时,来宾应上前道贺。主人或服务员引导入座,一般和熟悉的亲友坐一起。取菜、吃食要有礼貌。新郎、新娘到各席感谢宾客光临,大家应起立举杯和新人们轻轻碰杯,喝一口喜酒,表示“恭喜”。餐毕喝茶后,便可向新郎新娘告辞。参加婚宴,不要过量饮酒,以免醉后失礼,也不要把新郎、新娘灌醉。

45、建立和睦邻里关系应从以下几方面做起:尊老爱幼,互相帮助。 不在背后议论他人,不猜疑,谈笑逗趣有分寸,尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和,见面主动打招呼。 主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归忌大声喧哗和行为不当产生的噪音,以免影响他人休息。收看电视或听音响时,应想到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访,但忌妨碍他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行为,家长应及时教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。

46、自我介绍注意事项:(1)注意时间。力求简洁,尽可能地节省时间。要在适当的时候进行,如对方有兴趣、有空闲时。(2)讲究态度。务必要自然、友善、亲切、随和。(3)力求真实。所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。没有必要过分谦虚,一味贬低自己,也不可自吹自擂,夸大其辞,在自我介绍时大掺水分,一定得不偿失。

47、同事之间应遵循的礼仪:尊重同事,行为举止有尺有度。对同事的困难应给予关心和慰问,对力所能及的事应尽心帮忙。不在背后议论同事的隐私。不说长道短,不搬弄是非。

48、接待来访时的礼仪:接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,不能让来访者坐冷板凳。要认真倾听来访者的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复。对一时不能作答的,要约定一个时间再联系。对能够马上答复的或立即可办理的事,应当场答复,迅速办理,不要让来访者无谓地等待或再次来访。对来访者的无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝,不要使来访者难堪。如果要结束接待,可以婉言提出,也可以用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。

49、参加工作会议的一般礼仪:(1)参加会议者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,按会议安排落座。(2)开会时认真听讲,及时记录,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意。(3)中途退场,应轻手轻脚,不打扰他人。有急事履行请假手续。(4)注意文明使用手机、呼机。

50、不适合现代办公室的礼仪要求:(1)过分注重自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照,还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆,不仅给人工作能力低下的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。(2)使用公共设施缺乏公共观念。打电话也好,传真、复印也好,都要注意爱惜公共设施。也要注意别在办公室里打电话聊天,以免影响他人工作。(3)零食、香烟不离口。工作时不能吃零食,尤其在有旁人和接听电话时,嘴里万万不可嚼东西。在办公室吸烟,也应注意尊重他人,还要注意别污染环境。(4)形象不得体。坐在办公室里,浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多,或衣着不整、品位低俗,都属禁忌之列。工作时,语言、举止要尽量保持得体大方,过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。无论对上司、下属还是同级,都应不卑不亢,以礼相待,友好相处。(5)把办公室当自家居室。有的人中午自带饭盒用电炉加热一下,再煮点小菜做汤,一顿挺丰盛的午餐有了,饭后将餐具之类随手一放,可别人受不了。(6)高声喧哗,旁若无人。有什么话慢慢讲,别人也一样会重视你的。其实,你的文质彬彬,可以教会别人同你一起维持文明的环境。(7)随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,实在显得没有教养。至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档。(8)偷听别人讲话。旁边两人私下谈话,你却停下手中活计,伸长两只耳朵;别人在打电话,你两眼紧盯打电话的人,耳朵灵得像兔子,这会使你的形象大打折扣。遇到这种情况,有可能的话还是暂且回避一下的好。(9)对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室门,就是你们的客人,客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你出外办事,你的朋友也同样不会遭受冷落。

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