保安队长终工作总结

时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《保安队长终工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：保安队长终工作总结

保安终工作总结

工作总结

保安年终工作总结篇一年保安年终总结

年保安年终总结

第 1 篇：保安公司工作年终总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾一年来的工作厉程，收获及感触颇多。特将**年工作总结如下：

一、关于人员的招聘及培训。

1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康，年龄 25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人，退伍人员经过部队的培养，具有一定的防范知识，能够很好完成执勤守卫任务，有维护内部治安的业务能力，在纪律上经过部队集体生活锻炼，军事知识训练，具备团结友爱的合作精神，为保安队伍的人员打下可靠基础。

2、经常进行有针对性的培训，不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责，公共道德、着装整齐等培训才能上岗，上岗一个月试用期，经考核合格后正式录用。

3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训，如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学_培训。通过上述培训，做到遵纪守法办事，文明礼貌执勤，团结友爱

共事。

二、严格考核、高度负责地履行保安职责。

保安队伍的任务，主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发，重点工作，维护内部治安，确保安全。经常全体保安，管好自己的人，办好自己的事。在突出重点，做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如五一、十一、春节等，保安队员全部集中，做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来，处理发生的治安等事件。

20**年即将过去，我们将满怀信心地迎来 20**年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我们将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。

第 2 篇：保安年终总结 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次，知名企业合作会 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等六防措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者 3 人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照__市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演_，消防演_的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理， 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行 32 次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保

部还创作出物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对 XX 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于 XX 年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部 XX 年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在 XX 年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

第 3 篇：保安年终总结 xx 年已过去，新的一年已到来。在这辞旧迎新之际，回顾过去的一年，在企业领导的支持下，在管理部门正确的领导下，以及全体工作人员的齐心协力下，共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。

现将这一年的工作总结如下：

一、加强学_，提高自我思想素养 工作中认真学_相关法律法规，提高自身素质培养，从培养中得到锻炼和提高，因此我始终坚持做到以下三点：

(1)岗前培训，一切以公司规章制度为核心，加强自我思想。进行制度的学_和

业务的培养。

(2)根据上级各执能部门的指导，及时传达上级领导的精神和要求，纠正工作中存在的不足。贯彻学_和执行，维护企业财产和利益。

(3)利用空闲和同事沟通，了解同事思想动态，让同事能积极、安心的工作。

二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生 消防工作是保安工作中的重点，从完善硬件设备和提高员工素质着手，组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等，不断增强员工消防意思和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。

为了确保安全无事故，协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从思想上让每个员工紧绷安全这根弦，从每一个环节入手，周密细致的检查，及时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好，让领导放心。我本着预防为主的主导思想，制定了详细的检修计划，定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。

第 4 篇：保安年终总结 即将过去的年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就年在公司工作期间的工作情况总结如下：

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2 遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

4、不断学_进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久

的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学_保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学_，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学_充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

第 5 篇：保安年终总结 一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将一年来的工作学_情况总结如下 1、全体保卫人员能够认真学_马列主义、毛泽东思想、理论和重要思想，保持共产党先进，积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过保卫人员的不断努力学

_，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我科充分利用现有的硬件设施进行 24 小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。

①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。

②对各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低。

通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在

领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。我们会认真学_，吸取教训，总结经验，努力提高我们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。

第 6 篇：保安年终总结 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史 ，年即将过去，年即将来临。现就各方面情况总结如下：

一、基本情况 我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长，在新的工作环境中，我和队员们克服了新环境带来的种种困难，如值班室的不完善，周边环境的复杂性，厂区多，外来人员复杂，生活条件简陋而艰苦。在工作上，无论工作条件多么艰苦，工作任务多么艰巨，我们都能求同存异，顾全大局，都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给队员们树立了榜样，增添了干劲和信心。

二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接班、学_、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完

成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接，坚决杜绝监守自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。

三、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例，灵活多样地实施思想品德的。员工培训，学_，值班记录，制度上墙，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。当队员生病，或遇到困难时，在工作上帮助调班，只要我知道的，我都会尽力关心和帮助的，只要我能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。这种人性化管理，不仅使受

帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望，使班子和谐团结。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后我们将在以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员 24 小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。

保安年终工作总结篇二年保安部年终工作总结

不知不觉 14 年就在指间偷偷的溜走了，15 年也已离我们愈来愈近了，在过往的一年里，是 xx 公司提升企业安全、服务品质的一年，这一年里我成长了很多可是还有很多的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过往一年的工作做一个简单的工作总结：

一、发挥上风管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优良服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部职员管理，严格依照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场催促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部职员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不中断巡查物业内重点部位及业主的车辆安全，通过各个方面的努力，逐渐完善安全岗位的窗口形象，不断进步本身的优良服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的屡次接待工作，保安部取得业主和公司员工优良服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、周密防控，在相干部分的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无

一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、未雨绸缪 通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、装备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施装备维修保养计划，使各小区消防设施装备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。依照公司要求，组织各小区员工进行消防演_，消防演_的成功演练，得到了相干部分及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理。

1、依照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲授管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲授、点评、交换使保安员在思想熟悉和平常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部依照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训进步了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部安保职员要有紧急感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务

不是高科技，没有甚么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的虔诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真理的理解及应用。保安部通过建立优秀标兵，

激起大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的进程中体现本身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出职员的管理。

1、严格依照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品依照出进登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来职员及施工职员登记制度，及时办理出进证件，对留守工地职员严格依照安全工作条例要求，做好职员的登记检查，发现题目及时处理解决。

回首过往这一年，自己的身上固然有闪光点，可是也有一部份的不足是自己需要改进的，在新的一年里，一定要脚踏实地的做好每件事情，对每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间。

保安年终工作总结篇三保安部年终总结

篇一：保安年终总结

我

于年 2 月 25 日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工

作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章 制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安 全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的 重中之重!

在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任 心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己， 以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责 任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态， 与对队友做好沟通，反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了 解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对

待来访者的询问仔细解释并以答 复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环 境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡 逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求 自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做 贡献!

篇二：保安年终总结

新的一年来临，总结年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努 力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防 的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我 部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强 管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆

满地完成了酒店各项安全保卫工 作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中， 扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的 安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了 97%。为酒店各部门员工进行消防安全 培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预 防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非 常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查 工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保

安全无事故。在酒店领导的指导 下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学_提升员工的业务水 平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位， 有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、

可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这

使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好 工作。

7 月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人 员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆 满完成此次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实

行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消 除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年 3 月份对全 酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8 月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大 队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问 题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查 为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施 设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10 月份开始 按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于 12 月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示 牌的制作。11 月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防 安全培训，培训人员达到 700 余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少

于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备 设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行 巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在 萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的 培训力度。每周部门学_使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务;每周的军事 训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工 的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位 操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服 务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车 内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上

交大堂副理!充分体现我部员工 良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保 安

就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方 法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系， 不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为 宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实_生进行消防培训 和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精 神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编 5人，工资成本大幅降低， 倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少

了物品的耗用等。

四、车场收入情况：

五、工作中存在的不足

在本，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更 是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、安全力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成 6 月 20 日 815 房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，()以适应宾 馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工;部门工作离酒店领导要求还有一定 距离，需要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待 于 我 们 今 后 认 真 地 思 考 和 总 结 改 进 。

年工作计划

本，安全工作取得了

一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安 全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年 度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态;同时，好的方面 也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对 于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之 处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内 部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的 努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望年，我们充 满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造 一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!篇二：保安员年

终总结.

年终总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。

本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，一年来分别在污水处理厂和烟草公 司门卫工作，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作 态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，本人在{保安年终工作总结}.日常管理中力求做到：

一、思想政治素质方面。为使自己时刻保持清醒的头脑，能够自觉地学_理论， 用“”的思想指导自己的工作，用自己的实际工作来实践“”的重要思想， 平时能关心国家大事，廉洁自律，认真学_十七届六中全会精神，把握其新提法，新观点， 新思想，新目标。

二、工作作风方面。在平时工作中能多干实事，不发牢骚，不利于团结的话不说，不利 于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，干事不误事、补台不拆台，工作不推诿、

拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一切从大局出发。

三、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，以身作则，带头遵 守公司、服务部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风。严格执行公司的规 章制度，做好本职工作确保了值班小区全年无安全治理事故。

四、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位加强巡逻，发

生情况及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。

五、主要存在的不足和今后努力的方向。今后要进一步加强学_政治理论，不断提高业 务素质，增强服务意识树立良好的保安形象，为客户单位营造安全有序的环境。篇三：

年终总结(保安部)

保安部年终总结 (年工作总结)

年即将过去，在这即将过去的一年里，保安部在公司总经理的正确领导下，在分管 领导的关怀指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，比较圆满地完成了 公司各项安保任务，也取得了一定的成绩。总体来说，在这一年里，是保安部比较忙碌的一

年，也是安全管理工作比较重的一年。通过一年来的努力，保安部的各项工作都已步入了正 规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。为走向市场化、正规化奠定了坚实的基 础。值此辞旧迎新之际，对一年的安全保卫工作进行回顾、总结，查找不足，以利于对新的 一年做出更为完善的工作计划，使各项工作更好的展开。现我将这一年来的工作总结一下， 主要做了以下几点工作如下：

一、加强消防建设，确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连，市场安全责任重于泰山。

尤其是市场消防安全工作更是安全工作的重中之重，自始至终都是公司所有工作的重点，关 系到整个市场的存亡。保安部本着“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了详细的 消防管理制度及市场每日防火巡查制度，定期或不定期对消防基础设施进行检查、对员工进 行系统消防知识培训，组织开展各类消防知识及技能竞赛活动，落实实施灭火疏散应急预案， 定期对消防基础设施设备进行检查、维保。一年来共进行大型消防知识培训

员

工或商户 160 多人次。消防技能竞赛 1 次，灭火应急疏散演练 2 次，参与人数涉及到 全体员工及大部分商户。9 月份由保安部牵头联合工程部、市场部逐一对每家商户开展“营 业房火灾隐患排查整治”行动，查出各类火灾隐患 130 多起，并限期进行整改，直至复查验 收合格，确保了市场安全。不定期对消防基础设施设备进行全面检修、整改，对检查出来的 问题进行罗列，并一一解决，也解决了多项历史遗留下来的消防基础设施问题，保障了自动 消防设施设备的正常运行。为了规范消防器材管理，今年每家商铺的灭火器加装灭火器挂架， 总共加装挂架 612 只。因数码港无法安装灭火器挂架，添置灭火器箱 50 套。为了完善消防 设施设备今年在市场加装了消防应急照明灯共计 145 只，达到了消防安全要求。今年各项物 业保修共计起，以完善消防设施设备建设，更好的实现市场安全生产标准化。

软件建设方面，依照消防大队户籍化管理规定，每月定期对市场 “四个能力”建设进行 自查自改，每月定期报送相关“户籍化”管理资料;结合当前消防实际，为了加强商户及顾

客的消防意思，每月对市场消防知识进行张贴宣传;并完善市场内各类消防标识，如：安全 出口标志、消防地贴标识及禁烟标识等等，在控烟方面，要求楼层保安加大市场控烟力度， 如发现商户吸烟要做到绝不手软，发现一起处理一起，全年累计查处违规抽烟 38 起。

装修监管方面，严格按照《消防法》及《营业房装修规定》相关条款执行监管，杜绝装 修 材 料 使 用 三 无 产 品 ， 经 统 计 年 全 年 装

修审批共计 200 家，验收合格 200 家。装修留电 700 多批次，装修期间每家并做好装 修监管。动火审批共计 6 起。并实行了严格的跟踪制。

在每日的防火巡查、夜间清场以及营业前的早巡中，共查处违规商户灯关、门未锁及门 缝过大、衣物未收、使用大功率电器、使用酒精炉、店内烧香等，其中户灯关有起，衣物未 收有 2 起，使用大功率电器微波炉有 1 起，使用酒精炉有起，各项查处违规共计全隐患，无 一起安全事故发生。

二、加强治安管理，确保商户利益

在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利

用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思 想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗 窃案件发生，商、客户累计丢失钱包、手机等物品共 27 起，比上一年减少了起，与上一年 同比下降了。商、客户丢失自行车、电动车 12 辆，比上一年减少了 12 辆，与上一年同比 下降了 50 %。今年还加装北楼门店、南楼门店及南楼各个出入口都安装了红外线报警系统， 总共安装红外探测器 35 只，实现技防人防相结合。

在突发事件处置方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，

加强市场的治安防范，要求保安通过企业 110 联动相结合开展联防，确保防范有力。一 年来共有效阻或报警处置止打架斗殴、酗酒滋事等

社会治安案件多起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应 对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根

据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象最为严重，根据市场实际，全体保安做 到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年 来，排除各种险情多次，帮助商户抢救物资多次。出色的抢险救援深得公司领导的认可，以 及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。这样我们认为就算我们做得再苦太累也值 得。

三、加强车辆管理，保障通道通畅

*********大型综合市场，也是****星级文明市场。人多车多，有限的车位难以满足众多 车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。保安部始终把车辆管理当做一项重 大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通 无阻，一年来共疏通引导车辆数不胜数，整治违规乱停乱放车辆多起，开具温馨提示单 360 多 次。处理或报交警处理各类刮擦事件多起。

四、提高队员素质，提升服务理念

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，保安部制定了严格的管理制

度，定期组织队员进行学_，内敛素质，外树形象。提高队员的综合素质。要求做到文明执 勤，微笑服务。在日常的巡逻中要善于主动发现问题，并能解决问题。与各部门做好沟通， 共同处理好日常管理中出现的各种问题。结合安全生产标准化建设，与人力资源部配合，对 新入职员工进行上岗前部门级岗位培训，对外来施工人员进行安全培训，为广大商户提 供最优质的服务。

五、灵活处理纠纷，确保经营秩序

我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也 很多。为此，部门专门组织队员进行交流，相互取经，学_管理方法，本着“大事化小，小 事化无”的原则，不论什么原因，先以劝开双方为主，再仔细询问情况，划定责任，尽量使 双方的意见达成一致。如双方无法达成一致，立即报市场部或相关部门处理，尽量做到公平、公正，让商户满意，让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

总之，一年来保安部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们

去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：

1、队员素质参差不齐，有待进一步提高。

2、队员在平时工作中不够认真，缺乏责任心，有待加强。篇四：年保安年终总结

年保安年终总结 第 1 篇：保安公司工作年终总结

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾一年来的工作厉程，收获及感触颇多。特将 保安年终工作总结篇四商场保安年终总结

商场保安年终总结

光阴似箭日如梭，转眼间 XX 年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学_;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX 年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一 ·工作的职责：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白

天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等; 二·消防知识：

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演_，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演_了，演_分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三·存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如

人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工

作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

保安年终工作总结篇五政府保安个人工作总结

保安人员个人年终总结

年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。

一年来，我 、、

热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”“谨慎”“律己” 的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学_、积极进取，努力提高 自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒 宝小区就是我的家，领导就是我的家长同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事， 我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安

员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可 我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为 了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。” 因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。

坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。在部门李经理的带领下，我们 圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年 的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风 波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情 况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在 萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训 练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚

开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬 的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵 一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的 几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学_记录，掌握消防知识，结 合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防 消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位 实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作 任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出...

第二篇：2020保安个人终总结工作总结

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。

篇一

转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学_氛围。

仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好_惯。

三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作_惯。

首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。

其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题0项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。

篇二

大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年，在这岁末之月，我回首过去、展望未来，感触良多。我是从今年7月份才来到x集团x药业公司的，到今天也有4个多月的时间了，我的感受很多也很深刻，也学到了很多。

按照公司安排，我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容，大家都受益匪浅。培训结束后，有的进了机关部门有的进了车间，而我来到了保安部门，我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动，还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程，包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等，而对此我所知甚少，但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心，保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。

自从8月1日开始正式上岗以后，我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役，从事与部队有关的工作，可以说还算吻合，我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后，我才发现自己把事情想得太简单了，工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是，我并不会停止前进的脚步，路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下，我渐渐摸索到了门路，也渐渐融入了工作。

在过去的几个月的时间里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学_上得到了很大的进步，总的来说我在部门还算顺利、平稳。年对我来说，是有意义、有收获的一年。

在进入保安部门后，我学到了很多保安方面的知识。所以，我会更加努力的去学_。我从站哨与接待来客最基本的内容学起，不断充实自己，虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多，但我会在平时的工作中积累经验，一步一个脚印，俗话说，“不积跬步，无以至千里;不积细流，无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。

另外，在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来，态度决定一切，个人的工作态度比工作能力更加重要，工作态度作为工作的内在心理动力，能影响对工作的知觉与判断，并可以促进学_、提高工作的忍耐力等。其实，个人工作能力的大小，需要经过长时间的接触才能发觉，但工作态度的好坏，一眼就能可得出来，在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧，也使我看到了态度的重要性。

总结这4个多月的工作学_，我发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学_，争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。

1、理论与实际的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，对于学过的知识，运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现，很多地方的知识我都曾经学过，但在实践时却大多都忘却了，或者即使没有忘记，也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结，争取缩短理论与实际的差距。

2、个人比较懒散。

我是一个比较懒的人，在平时的工作中，我也会犯懒散的毛病，做事情喜欢拖拉，只要不是当天必须完成的任务，一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的，没有人会替你去做，拖来拖去积累的事情多了，最终还是累了自己。道理很简单，但要付之于行动的时候，就会变得复杂起来，希望在以后的工作中，我能克服自己的这一缺点。

3、沟通能力欠佳。

与人打交道是一门学问，但我却不善于沟通，但是，大家在同一片蓝天下，互相的帮助与沟通是不可缺少的，没有完美的个人，只有完美的团队，有时候光靠自己的努力是不够的，要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好，我也会注意平时的一言一行，为他人提供力所能及的帮助，大家共同创造威奇达保安部美好的明天。

4、工作不仔细、马虎。

我平时就不太细心，做事情丢三落四的，在工作期间，我一直努力克制自己的这一缺点，在完成一项工作后都要再检查一遍，以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞，认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不会再犯马虎的毛病了。

5、对某些事情缺乏长远的计划。

我在处理问题的时候，总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的事情有什么提前的计划，所以常常使自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中，注意养成科学的思维方法，养成提前规划的_惯，用发展的眼观看问题，充分估计和分析事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握事情的发展。

见贤思齐;不贤，改之。即已知道不好，朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作，我已经完成了，也了解到了其带来的负面效果，接下来还有最重要的一步，就是做好实践工作，变主动为被动，自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足，我会给予足够的重视，并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时，也阐明了下一步改善的方法，根据自身的情况，我讲述一下明年的工作计划。

1、加强自身修养

认真学_理论，不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南，思想是行动的先导，理论越彻底，认识越正确，进行修养的自觉性就越高，在修养实践中的盲目性就越少，就能及时地识别错误倾向，少走弯路，免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力，必须认真学_马列主义、毛泽东思想的基本原理，掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点，深刻理解社会发展的客观规律，树立正确的人生观、世界观。必须认真学_党的文件，学_党的路线、方针、政策，特别是当前改革开放的总方针、总政策以及十五大会议精神。必须认真学好保安部门的业务知识及技能。还必须认真学_与业务相关的应急知识和自保互保的方法。只有理论上的坚定，才能有行动上的坚定，才不致于随波逐流，附和错误潮流。

2、牢固树立“安全第一”的思想，增强防患意识，树立做好安全保卫工作。

通过多形式、多渠道自己充分认清当前的严峻形势，维护当前公司安保大局，牢固树立“安全无小事的理念，加强责任心和____感，确保在岗一分钟，警惕六十秒，真正做到居安思危，警钟常鸣。在强烈的安全责任意识规范下，精细化做好每一项工作。要把公司安全作为自己工作永恒的主题、置于保安工作的第一位，把规范化管理和各项安全工作做深、做细、做扎实，确保严格文明安全管理。从思想观念、精神状态、工作作风等方面进行深刻，用全新的理念和求真务实的精神，全面提高自己的素质。时刻保持清醒头脑;始终坚持防范在先，以良好的精神面貌扎实做好公司保安工作。

20xx即将过去，在这一年中，我有太多的感慨，有毕业时的迷茫，离别时的伤感，也有工作时的欣慰，这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了，如果20xx不是世界末日的话，那么它将是我生命中的新起点，也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年，我会在威奇达药业实现自身的价值。

作为一名新员工，我要感谢所有的领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。年我会不断学_，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩，让工作充满生机和活力!我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

2020保安个人年终总结

第三篇：保安队长个人总结

保安队长个人总结

时间转瞬即逝，转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。。。。。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。

每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。

在xxx和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。

回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

以上是我个人xx工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。

保安队长个人总结

一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了(企事业单位内部治安管理条理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。

二.加强员工培训提升服务质量

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。

三.下一步主要从以下几个方面展开工作

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。

第四篇：保安队长工作总结

篇一：保安队长年终总结

总

尊敬的各位领导： 结

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过，转眼间又

是新的一年。回顾2011年的工作，在公司领导正确的指导

和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各

项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人

员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几

个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况

和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如

下：

一、 加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中

队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重

要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培

训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模

范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能

力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文

化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更

好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还

在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好

评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，

还为保安队建设打下良好的基础!

二、 加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军

事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、

技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨

意见。进一步调动了队员工作积极性还融

系。

我还制定了上班期间所必须遵守的几个

1单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭

2班期间出去场所必须三人成路，二

行

3军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不

立即改正，屡教不改的将上报公司进行处

4员及上访人员都要文明用语热情接

残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦

员联系有关事宜

三、 搞好安全措施积极配合服务单位工作

1.小事，积极搞好安全工作是我中队在

个重中之重的大事。为了落实公司领

全要求。我中队集合队伍情况每晚对

军体拳、基本格斗彼此切磋交流交换洽了同事之间的关为了养成良好作风，小的生活细节： 、在上班期间在本肩勾背 、在本服务单位上人成列规范一言一不定时检查队员整洁，一律督促其理 、在接待外单位人待，对老、弱、病、的为外来和上访人、正所谓安全无本服务单位的又一导和服务单位的安 本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人

员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防

护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视

工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供

了巡查次数和时间确保大楼个个地

时发现及时处理，积极配合服务单位

各级领导好评。

员的思想工作是稳定中队各项工作开展

1同事，在生活中我们是好哥们好兄

的了解每一名队员有什么困难、在想什么 等能够影响工作开展，影响工作积极性的 一解决。

2月定时和不定时的和队员谈心交流

题在能力范围之内的尽力解决，解决不了 尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题

五、以上是我的年总结。

面都是全年的工作亮点也是本人对公

全身心的回报。当然在工作中本人也存在 以后的工作中我会学他人之长补己之短进 贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的 水供暖时期还加派点安全隐患能够及调整人员巡视受到

四、 做好每一名队的源头 、在工作中我们是弟。为了能够更好和他们的爱好取向问题进行排查并

一、我自行制定了每交心。把出现的问的帮助其出谋划策最小化的解决。

其中，包括很多方司领导大力关怀的许多不足之处，在一步的为保安事业特长再立新功!也

希望领导和同志们监督指正!

此致

敬礼

汇报人xxx 2011年12月28日 篇二：2014年保安队长年终总结

2014年度个人工作总结

尊敬的各位领导：

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾2014年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向领导总结汇报如下：

加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾，在队伍中有着至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高，我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评，促进了共同学习。培养了带班班长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下了良好的基础!

加强军事训练、养成良好作风

由于我队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去巡逻必须三人成路，二人成列规范一言一行

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和来访人员联系有关事宜

搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

2014主要工作成绩

1、客户单位0投诉，表扬信一封

2、保安队员0投诉

3、执勤点消防类事件0起

4、执勤点治安类事件0起

5、公司各项任务完成率100% 以上是我的年终总结。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!

此致

敬礼

汇报人;

二〇一四年十二月十二日

篇三：保安队长年度工作总结

在两校两中心转眼间2012年即将过去,在领导的带领下，我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。2012年在领导的带领下，围绕项目的总体目标，认真贯彻“安全第

一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好各单位的后勤保障工作，维护园区的治安秩序，总结工作。

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意! 以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。 篇四：保安队长个人工作总结

保安队长个人工作总结

我于2006年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。

到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服,

三、

四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,

三、

四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。

1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。

2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了军人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。

东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作

难度就相当的大。

在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。

在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。

东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。

篇五：2012年保安班长个人年终工作总结

工作总结

光阴似箭，岁月如梭，转眼间2012年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

第五篇：保安队长工作总结

部门：物业部

职位：保安队长

姓名：周耀浪

入职日期：

时间在不经意中从指间划过，转眼间又是新的一年，回顾2016年的工作，在公司的各位领导的正确指导下和全体保安人员的大力支持下，保安队各项工作都能按部就班的正常展开。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司安排的各项工作，履行了自身的职责，得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅，体会多多，同时也发现保安队仍然存在不少问题，现总结如下：

1. 保安人员流动大，综合素质参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。全面总结2016年保安工作的不足之处，加强工作记录，岗位职责，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识和责任感，在日常工作中引导保安员提高服从意识，服务意识，文明执勤，礼貌待客，从而提高服务能力。在工作中尊重租户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了租户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期检查，提高全员落实制度的自觉性。

2. 结合园区实际情况，严格控制进行园区的车辆，对进入园区的外来人员，要严格查询，确认杜绝无关人员，车辆进入，维护好园区的安全。做好园区内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全，加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位执勤时工作质量，仪容仪表，作风纪律等。

3. 检查查岗，掌握人员在岗情况，作好考勤工作，发现问题及时解决，遇到重大事件及时汇报。

4. 本人在有些问题的处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好的提高自己的服务水平。不能够一直保持高昂积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我一定严格要求自己，吸取教训，总结经验，改正自己的不足，努力完成好领导交给的多项任务。

此致

敬礼

汇报人：周耀浪

2016年12月26日