微信网络营销论文

摘要：现阶段的市场经济环境多变的发展形势下，企业间的竞争也日益的激烈，企业要想在竞争中获得发展优势，就要充分注重营销模式的优化。在网络技术的进一步发展应用下，企业的网络营销的实施就比较关键。通信技术的迅速发展，其高性能移动终端得到了大规模普及，微信这一应用软件在当前的应用就比较广泛，将微信在企业网络营销当中加以应用，就能形成全新的网络营销模式。下面是小编为大家整理的《微信网络营销论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

微信网络营销论文 篇1：

微信在企业网络营销中的实践探索

摘 要：微信在企业网络营销中应用非常普遍。无论是翻开朋友圈，还是打开订阅号，到处充斥着各类营销广告，既有Dior、Tiffany等大型知名品牌，又有个体微商等，充分体现了微信在企业网络营销中的作用和价值。文章主要论述微信在企业网络营销中的优势，提出具体微信网络营销方法及注意事项等，深入探讨微信在企业网络营销中的发展前景。

关键词：微信;公众平台;网络营销;内容推送

微信的应用及普及度比较高，自2011年微信推出伊始，很多企业都借助该借助该应用软件与客户进行沟通。现如今，绝大多数企业都有自己的微信公众号、微信购物平台、微信售后服务等。相较于其他营销模式，微信营销方法多样，趣味性强，操作过程简单，成本低，既可以在朋友圈里进行直接广告宣传，也可以以微信公众号的形式定期推送最新产品，还可通过趣味性软文编辑进行间接营销等，备受消费者追捧。

一、微信在企业网络营销中的优势

调查显示，60%的微信用户都是15岁-29岁之间的年轻人，年轻人的购物高峰通常在10：00-22：00。微信在一线和二线城市的渗透率分别为93%和69%，在三线至五线城市的渗透率不足50%。每天22：00为用户活跃高峰。这充分体现了微信在企业网络营销过程中的优势。

1.用户基础庞大

据统计，2018年微信登录人数超过10亿。智能手机的普及，加之，微信操作相对比较简单，使其拥有庞大的用户基础，普及度非常高。与QQ、微博、电子商务平台相比，用户数量在短时间内增长非常迅猛。这是微信在企业网络营销中得到广泛应用的一大基础和原因。

2.平台功能强大

微信作为一款普及度非常高的手机APP，其除了聊天软件的常规功能之外，还具有游戏、购物、生活缴费、城市服务、公益、旅游出行等诸多功能。其为企业网络营销提供了广阔的平台和机遇。

3.用户定位准确

微信公众平台的定位是媒体平台，企业不能够主动添加好友，而用户能够主动关注企业公众号，很大程度上保证了粉丝质量，客户群也更具针对性，便于企业进行精准营销。例如，关注数码类公众号的都是电子产品发烧友;关注“SEPHORA”、“Five Plus”等服装、美妆类公众号的大多为年轻女性;关注房屋装修类公众号的大多都有房屋装修诉求等。加之，企业以微信为载体，为客户提供个性化服务，与客户建立良好的沟通互动关系，不仅能够进行产品推广，还能够进行销售拓展，有助于企业文化建设及品牌价值实现。

4.节约营销成本

传统营销模式背景下，企业营销过程中需要投入大量广告费用，营销成本很高。微信营销除了流量费之外，无其他额外支出，营销成本低，客户参与热情高，互动性强。客户可在企业微信公众号下留言，交流产品购买心得，企业也会定期为客户推送一些产品使用及服务类内容等。无论是品牌透明度，还是客户忠诚度都非常高。客户还能够通过微信平台，对企业文化和产品等具备深刻的认识和了解，甚至参与到营销推广中。

5.营销模式多元，信息送达率高

微信平台功能多样，包含文字、图片、声音等多种元素。企业和个体微商可以直接在朋友圈内推送产品图片、文字内容、视频广告等;依托企业或个体微信公众号，定期推送产品软文，以生动活泼的图片、文风向客户传播产品信息。以“郑州方特”微信公众号为例，其曾在暑期推出一篇名为“我就是找个理由请你免费入园体验‘飞越千里江山’而已”，以幽默的文风，进行微信营销宣传，拉近了企业与客户的距离;定期在微信公众号更新产品信息，建立微商城，使客户直接进行线上购买等。相较于其他网络平台，微信营销送达率高，每一条信息都能精准送到客户手中，无论是信息质量，还是传播速度都比较高。

二、微信在企业网络营销中的实践

1.内容推送型

这一方式在微信营销过程中比较常见，实施方法是企业定期或者不定期在微信公众号上更新产品信息，向客户推送有价值的资讯。诸如，“肯德基”、“唯品会”、“美团福利社”等。当客户关注微信号时，公众号会通过系统自动回复感谢、欢迎、官方网站链接及企业相关信息等，以此使客户建构对品牌的初步认知。除此之外，还会定期和不定期向客戶推送不同主题、内容的公众号文章，产品信息、行业热点、活动内容及产品小贴士等，加深客户对企业的了解和品牌忠诚度。以知名美妆品牌“SEPHORA丝芙兰”微信公众号为例，除了定期推送各类活动资讯、美妆信息之外，微信公众号中还链接了企业官网，设置彩妆、护肤、本周特惠等各大板块及会员攻略等服务性内容，以此达到良好的产品宣传及推广效果。

2.沟通服务型

相较于其他网络营销模式，微信营销能够使企业服务意识增强，采用第三方开发、单一内容编辑等多种方式与客户进行沟通。以“交通银行信用卡买单吧”公众号为例，借助微信平台进行服务转型。客户通过银行卡和微信公众号绑定，可直接在公众号上查询消费信息，进行信用卡业务办理、额度和积分查询、还款及理财等，并了解网上商城及各类信用卡活动资讯，很大程度上提升了客户服务质量及服务过程中的便利性，效率非常高。企业还可以直接建立客户微信群，发布产品信息，进行购前售后交流等。现在很多客户购买完商品之后，都会直接关注企业微信公众号，或者添加销售人员微信，二次消费更具针对性。

3.营销活动型

在微信上开展营销活动，能够提升客户对微信公众号的关注度，形成雪球效应。现如今，朋友圈充斥着各类性格测试、有奖问答等，凡此种种，都属于微信营销活动。企业通过发布测试类活动，增强客户的品牌、产品信息和企业文化认知，依托有趣的测试内容和新颖的推广形式，增强客户对企业的好感，从而奠定良好的客户基础。除此之外，企业还可以在新品上市、线下活动预热阶段，依托微信公众号，为客户提供福利，刺激客户主动与企业沟通，了解活动详情，从而与企业建立深入互动，帮助企业了解客户喜好和需求等。诸如此类的微信营销案例非常多。例如，2016年夏天，一篇名为《穿越故宫来看你》的魔性H5在朋友圈被刷屏。故宫博物院以明成祖朱棣为模型制作了一个魔性H5。在这个H5里，深沉的明成祖化身Rap歌手，戴墨镜、玩自拍、跳骑马舞等，以趣味性的营销创意博得了一大波微信用户的好感。近年，肯德基、麦当劳等企业更是在微信上推出产品免费领等活动，营销效果极佳。

三、微信网络营销注意事项

1.明确营销目的，注重针对性

当前，有一部分企业注册微信公众号，开展线上营销只是为了跟上时代潮流，既没有明确的营销目标，也没有科学的营销规划。仅是定期在微信公众号上进行产品和内容推送，营销活动缺乏针对性和创意性。企业在网络营销过程中使用微信，要明确每期的营销主题，注重营销过程中的创新等，以此来吸引客户的眼球，达到良好的营销效果。

2.关注客户需求，服务至上

构建微信平台之后，企业要明确营销重点，除了关注粉丝增长情况及需求等，还要注重产品营销创意，而非仅盲目地进行广告推送。企业在微信营销过程中，要依据客户诉求，进行针对性的产品推广，充分挖掘和使用微信公众号的功能，为客户提供针对性服务，以此增加粉丝数量，形成目标客户群，增强客户粘性，提升其满意度等。微信营销的核心在于怎样为客户提供有价值的服务，企业要明确建立微信公众号的初衷，以此为背景，提高微信营销质量和效率。以YSL口红为例，其受众群体为年轻女性。2016年底，YSL星辰口红曾以“让男朋友给自己买YSL”话题刷爆微信朋友圈。此次产品营销先以“爱情”二字为基础在朋友圈和威胁你公众号等平台进行话题炒作，热度攀升之后，各大微信营销号纷纷推送，内容不仅有品牌介绍，还有口红评测。除此之外，还通过“限量”的方式进行饥渴营销。据说，此次微信营销期间多个地方专柜都售罄。

3.注重客户个性需求差异

个体客户在产品需求方面存在明显差异，企业在产品营销过程中要明確客户的个性需求，重点考量如何充分挖掘微信的功能，使其与产品和服务相结合，帮助客户解决产品购买过程中的各种问题及需求等，以此为背景为其提供差异化咨询服务。企业要充分发挥微信这一网络平台优势，为客户提供趣味性服务，营造有趣、实用的互动体验场景等，提高客户对微信平台的依赖度，从而更好的参与到企业产品营销和传播过程中，达到良好的产品推广营销效果。

4.挖掘新功能，进行营销创新

近年，微信用户一直保持持续增长状态，年龄范围也逐渐增大。微信之所以备受追捧，是因为其在沟通表达方面具备创新性。其不仅仅是一款单一的沟通类软件，微信公众平台使企业发现了商机，很大程度上提升了企业的营销服务质量及用户管理能力。除了借助微信的已有功能开展营销活动之外，还要不断挖掘新的微信营销方式，使微信营销更加全面、成熟，提高企业营销工作及客户服务质量，扩大企业客户群，真正实现企业微营销。以“微信运动”为例，曾有网友戏言，微信运动是一个逼着你用健康去做营销的功能。个体微商可通过占领封面步数排行，使微信朋友看到自己微信头像上的营销信息，实现微信营销。

5.依托互动交流，进行人气聚焦

客户可通过微信进行产品咨询，而微信能够依托个性定制，设计各类互动内容。企业网络营销过程中，可借助微信定期策划粉丝互动活动，有助于聚焦人气。营销活动得到粉丝认可之后，其会在朋友圈或其他网络平台进行分享，推广效果非常好，从而还能够为企业树立良好的口碑。例如，某书店以微信公众号、微信群等为载体，定期向读者推送各类活动、讲座信息等，并在微信群和公众号内咨询读者意见，还会在中秋节、母亲节、全国读书日等举办有奖征文活动，读者的参与度非常高，还会主动在微信群或微信公众号下留言，进行好书分享等，通过人气聚焦，粉丝数量也不断增多。

四、结语

微信营销是时下比较热门的一种网络营销方法。企业要结合自身的运营及发展需求，认识到网络营销的重要性，明确网络营销优势，通过内容推送型、沟通服务型、营销活动型等微信营销方法，改变以往网络营销过程中存在的不足，明确营销目的，以新颖的营销内容和形式吸引受众，与客户建立良好的沟通互动关系，达到良好的产品销售效果，树立良好的企业口碑，提升品牌信誉度。

参考文献：

[1]高梦浠.企业网络营销中微信的应用研究[J].管理观察，2016，（5）：93-95.

[2]于菊珍.企业网络营销体系中微信平台的应用[J].经济研究导刊，2017，（5）：97-97.

[3]楼渊.微信在企业网络营销中的应用[J].投资与创业，2016，（4）：156-157.

[4]刘柯志.基于微信的企业网络营销模式探讨[J].商场现代化，2016，（17）：69-70.

[5]蔡爱萍.微信营销在中职《网络营销》实践教学中的运用探索[J].科学中国人，2014，（20）：200-200.

[6]欧志敏.微信公众平台在企业网络营销中的应用[J].电子商务，2014，（8）：41-42.

[7]刘宗主.基于微信的企业网络营销模式探讨[J].现代营销（下），2017，（12）：73-73.

[8]孔颖.基于微信平台的企业网络营销策略之我见[J].现代商业，2016，（1）：45-46.

[9]刘博文.浅析基于微信平台的企业网络营销策略[J].新闻世界，2015，（1）：98-99.

作者：吕宇栋

微信网络营销论文 篇2：

基于微信的企业网络营销模式探讨

摘 要：现阶段的市场经济环境多变的发展形势下，企业间的竞争也日益的激烈，企业要想在竞争中获得发展优势，就要充分注重营销模式的优化。在网络技术的进一步发展应用下，企业的网络营销的实施就比较关键。通信技术的迅速发展，其高性能移动终端得到了大规模普及，微信这一应用软件在当前的应用就比较广泛，将微信在企业网络营销当中加以应用，就能形成全新的网络营销模式。基于此，本文主要就微信营销的主要特征体现和遵循的原则加以阐述，然后对微信网络营销的模式和发展环境详细分析，接着就微信的企业网络营销的发展问题和发展策略进行详细探究，希望能通过此次理论研究，对微信的企业网络营销模式发展起到促进作用。

关键词：微信；网络营销；应用

互联网技术的应用领域比较广泛，在企业的营销中加以应用，就能在营销的模式上得到有效转变，从而形成新的营销发展模式。这对企业的经济发展也有着积极促进作用。在微信这一应用技术应用在网络营销当中，就能占据很大的应用发展优势。微信是近些年比较流行的社交软件，在应用之后就受到了大众的喜爱，在当前微信用户注册数量逐年增长。基于微信的应用优势，将其在企业的营销中加以应用，就有着积极作用。

一、微信营销的主要特征体现和遵循的原则分析

1.微信营销的主要特征体现分析

微信在作为社交软件，在当前人们的应用方面比较广泛。微信在当前已经成为移动互联网当中比较重要的入口，在用户的不断增加过程中，就对微信带来了很大的商机。将微信在营销中加以应用就有着比较鲜明的特征，其中的低流量特征就比较的突出。由于在应用的成本上比较低，所以就有着较为丰富化的媒体功能，在对微信这一软件的应用过程中是完全免费的，而产生的流量费用则是运营商进行收取的。将发送微信的费用和短信的费用相比较来说是比较低廉的。在当前微信的不断升级的过程中，功能上也呈现出多样化，在定位以及娱乐和通信等方面，都能够灵活的运用。

利用微信进行营销在传播的主体上会比较精确化。微信的应用主要是和智能手机以及移动平台相结合的。在收集通讯录好友以及QQ好友列表的方式下，就构成了比较主要的用户群落。所以通过微信进行营销就能将信息传播的主体得以针对化的实施。也能通过微信进行互动，这样在营销双边关系的良好建立上也比较突出。另外从信息传播内容层面来看，在信息接收双方关系的特殊性情况下，在信息的实时性以及保密性也比较突出。

另外，微信营销的实施中，微信信息的传播主要是通过智能手机为主要对象的。在信息传播的效果上来看，语音聊天是微信的主打功能，通过声音进行情感的传达，这样的营销方式就要远远比书面的沟通更为快捷有效。在营销的效果上也比较优越。

2.微信营销应遵循的原则分析

微信营销过程中，要能遵循相应的原则，这样才能有助于营销的作用得以充分的发挥。在通过微信开展营销过程中，要将内容充分注重。企业的微信营销中，只有将内容为主的原则得以充分重视，才能将营销的策略得以良好作用呈现。用户对企业微信的平台关注是主动行为，而在信息的接收方面是被动的，一旦在传播的信息内容上没有得到合适，这就必然会造成客户的流失。所以对客户发送微信内容的时候，一定要充分注重微信的内容价值，将其趣味性的加以呈现，要能将发送的信息内容吸引顾客的目光，这样才能达到有效营销的目标。

对微信营销过程中要将线上线下综合运用的原则得以充分注重。企业的微信营销措施的实施过程中，通过线上的推广来进行获得粉丝，这些粉丝的关注度的维持，就要能通过线下的沟通交流来进行保障。所以在微信营销过程中，只有将线上和线下进行综合性应用，才能将营销的效果良好呈现。

再者，通过微信营销的策略实施，还要能遵循微信推动次数时间的控制。微信的营销措施实施，要最大可能不打擾客户正常的工作生活，否则就会造成顾客的反感，很容易丢失顾客。在进行通过微信对信息推广过程中，就要能充分注重对信息的趣味性的保证，让顾客看了信息之后能够获得心理上的一些积极触动。同时在微信营销过程中，也要能对公众平台和员工微信进行结合的原则得以充分注重。

二、微信网络营销的模式和发展环境分析

1.微信网络营销的模式分析

从微信网络营销的模式上来看，有着多种营销模式，例如在朋友圈企业产品宣传模式方面。朋友圈就如同QQ空间，也是微信社交软件当中应用的频率最高的功能。在这一平台上能对图片以及视频和文字等进行综合性呈现，能在朋友圈中看到各式各样的信息内容。利用微信进行营销就要在宣传力度上得到强化，在朋友圈发布的内容层面实施相应的修饰以及规范，这就需要在图片以及视频方面多发布，这也是最为直接的信息承载方式。能够让浏览者一目了然的看到信息的内容，这样就能达到营销的目标。

利用微信进行宣传，在漂流瓶的撒网营销模式方面也有着鲜明的特征。在微信功能当中，有漂流瓶这一功能，在微信平台的漂流瓶功能和电子邮箱的功能类似，但是在优势上比较突出。主要体现在漂流瓶的目的性就要比电子邮件的要强，并且最为突出的就是在交流性方面比较突出，这就为企业的营销策略的实施提供了良好基础。企业在具体的微信营销实施中，每天20次的投放次数，就能在固定的时间段进行投放。通过结合实际的时间，找到恰当的时机就能将漂流瓶捞取的信息效率有效提升。

通过微信营销模式的应用进行实际的营销，在公众品台的营销模式应用上也比较突出。这是客户专享服务模式，企业通过开设公众平台，对自己的粉丝来进行发布产品的介绍以及产品活动信息等，在获得信息反馈的速度上就比较迅速。这样的营销模式在作用发挥上也比较突出。

2.微信网络营销的发展环境分析

企业的微信网络营销的发展中，也要能注重发展的环境。移动互联网的发展过程中和职能手机的普及，这些有利的条件就对微信的有效应用创造了良好环境。微信在营销中需要有移动网络，以及需要移动的设备。而在当前移动设备以及网络在发展的条件上都已经比较成熟，所以利用微信进行营销的策略实施就比较的突出。在当前的手机互联网以及智能手机的产业发展不断的延伸，在信息程度上也不断的提升，人们在进行沟通的渠道方面也有着多种途径。微信的营销模式在这一环境下就能发挥自身的积极优势。

而从微信营销的法律环境层面来看，通过微信进行营销和国家的法规要求也是相符合的，所以在法律的保障下进行营销就有着其发展潜力。在技术的环境层面来看，微信的产品在技术功能上不断的完善，这就为微信营销的进一步发展提供了有利条件。在这些发展环境下，使得微信营销的发展有着很大的优势。

三、微信的企业网络营销的发展问题和发展策略探究

1.微信的企业网络营销的发展问题分析

微信的企业网络营销在实际的发展过程中虽然有着诸多的优势作用发挥，但受到相应因素的影响，也在营销过程中有着诸多的问题存在。从微信推广功能层面来说，当前的微信公众平台还没有获得发现价值客户并让其关注的方法。在通过微信营销推送的方式上还相对比较缺乏深度，在作用上还没有得到充分的展现。在微信的营销中策划的方式也表现的比较简单化。从微信效果层面来看，对粉丝的真诚程度的判断还没有明确化。还有就是在通过微信进行信息沟通的渠道相对比较简单化，这就会造成粉丝和品牌间的互动成效相对比较低等。对于这些方面的问题，就要能得以充分注重，要能不断的加强微信的企业网络营销的效率水平的提升。

2.微信的企业网络营销的发展策略探究

为能够保障微信在企业网络营销当中的应用效果良好呈现，就要能充分注重微信营销的策略科学实施。笔者结合实际对微信在企业网络营销当中的应用策略进行了探究，通过这些方面的策略应用，对营销的质量水平就能有大幅度提升。

第一，将微信在企业网络营销发展当中加以应用，就要能充分注重微策略的应用。微信作为许可式营销，在进行通过微信营销过程中，就要能遵循着不达到对方正常工作生活的情况加以信息的推送，这就需要找准时间点来进行营销。企业在通过微信进行营销的过程中，就要转变营销的思维方式，不能将微信为企业服务作为主要的思想，而是将服务客户为主来应用微信。对这一应用的原则得以充分注重，按照用户的实际需求来对微信的内容加以设计，就能够逐渐的培养出忠实的粉丝。在微策略的应用过程中，对微信营销信息的推送数量也要能得以充分重视，在内容上和时间上都要能得以科学性的把控，这样才能将信息推送的效率得以提升。

第二，对微信的应用进行实施营销，就要从多方面加以考虑，注重微信和企业网络营销的结合度。在具体的微信营销策略的实施过程中，既要在口碑上能得以充分重视，微信作为熟人的网络，在每人所使用的微信通讯录中都是熟人，这就在沟通过程中有着比较高的信任度。通过这一优势的利用，就能对营销信息的价值发挥有着积极作用。在微信的运用下就能够在网络营销的定位上得以准确化呈现。企业在微信公众号的注册下，进行选择性的实施商品信息的传递，这就能获得大量的粉丝关注，促进粉丝对商品的购买。

第三，企业在网络营销过程中对微信的应用中，企业就要能在自身品牌树立方面得以充分重视。要知道咋微信平台基础上受众主体是网络营销的主要目的，消费者对将对企业的评价以及对商品使用的感受通过网络进行发布。所以企业自身在品牌形象的树立上要能得以加强。还要能结合实际对网络营销计划的制定得以完善进行，企业在对网络营销计划制定过程中，就要结合消费者实际需求来加以生产。通过微信进行相应的市场调查等，能及时的和消费者进行沟通交流，实现网络化的营销。

第四，企业在网络营销中对微信的应用，就要从社交关系角度出发进行多方面的考虑。企业在实际中就要能强化以及和粉丝进行高质量的互動，以此来增加粉丝对微信内容的转发和评论的数量。在一些比较重要的节日，就可企业就可通过微信的应用，进行节日的庆贺以及送上祝福等。要能将粉丝的信任度不断的加强，和粉丝能够进行积极互动，获得粉丝的关注，这样才能将粉丝的数量得以提升。还要能够结合实际的情况对微信营销的方案加以优化实施，并及时性的做出评估，还要对微信平台的利用得以充分化保持，对营销的目标能够有效保证。

第五，注重业绩的提高，以及对企业的营销利润也要能不断的提升。企业在通过微信进行营销的过程中，注重消费者主体，将服务至上的原则能充分的遵循。构建微信平台以及在新的功能上能得以增加，要全心全意的为消费者服务，这样才能获得消费者的信任，才能促使消费者对企业产品的购买等。同时也要能对业绩的提高得以充分重视，并要能够对企业的营销利润的增加得以充分重视。在这些基础的工作上得到了加强，就能有助于企业微信营销的水平不断的提升。

四、结语

总而言之，处在当前的企业经济发展形势下，企业只有在营销方面多样化措施的应用，才能获得优势发展地位。通过微信营销模式的应用，对其自身的发展优势就要得以充分全面的应用，只有如此才能真正有利于网络营销的作用效果良好呈现。此次主要从理论层面对企业网络营销中微信营销模式应用进行了探究，通过这些理论的研究，对企业实际的营销发展就有着积极促进作用。

参考文献：

[1]杨钰.微信营销的优势及问题探析[J].现代工业经济和信息化，2015（12）.

[2]胡丹.微信营销过程中存在的问题及对策探究[J].企业改革与管理，2016（07）.

[3]冯也.浅析微信营销优势及策略[J].中外企业家，2016（09）.

[4]朱菲，张珺.微信公众号营销在医院营销中的应用探讨[J].商，2016（06）.

[5]李瑞，胡骏.微信公众平台在企业管理中的应用探讨[J].电脑编程技巧与维护，2015（22）.

作者简介：刘柯志（1993.10- ），男，汉，籍贯：四川南充，长江师范学院管理学院，市场营销专业管理方向

作者：刘柯志

微信网络营销论文 篇3：

从微信红包看网络营销方法

【摘要】本文从2014年春晚微信红包事件入手，分析了微信红包事件的实质及所采用的网络营销方法，介绍了事件营销、病毒营销、软文营销及事件营销的相关知识。

【关键词】微信红包 事件营销 病毒营销

提起红包，大家一定会想到2014年春晚，由于抢红包活动的推出，使春晚在这几年间又一次创出收视新高。而它的横空出世，也被阿里巴巴董事局主席马云称为“对支付宝的‘珍珠港偷袭’”。据腾讯公司官方数据显示，2015春节的微信红包收发总量为32.7亿次，除夕当日微信红包收发总量达10.1亿次，除夕夜微信摇一摇互动总量达110亿次，摇一摇抢红包的峰值达到8.1亿次每分钟。这些数据背后说明了什么问题？微信红包难道仅仅是腾讯公司对老百姓的答谢活动吗？

答案当然是否定的，微信红包事件的实质仍然是营销。下面我们先对营销行为进行分析。2014年央视广告招标会上卖出了“新媒体独家合作”春晚广告资源竞价，收入5303万。2014年11月20日，央视公布腾讯中标羊年春晚独家新媒体互动合作伙伴。所谓的新媒体互动合作，即是羊年央视春晚将与微信合作，通过微信“摇一摇”给所有观众送红包，红包则来自“土豪”赞助商。三者组成的利益链是条“单行道”，央视羊年春晚位于最上层，向腾讯收取合作费用，而微信位于中层，提供互动平台并招商，赞助企业位于下层，提供现金红包和消费券红包。通过此种方式，可以帮助赞助企业迅速提高口碑，打开市场，但其中受益最大的还是腾讯。腾讯通过春晚摇一摇到底得到了什么呢？我将其收益总结为三方面：

一是核心目标是发展微信支付用户抗衡阿里

二是拉拢平台商户培养用户支付习惯

三是为发展O2O模式打下基础

那么腾讯到底是否得到了它想要的呢？请看这组数字：腾讯官方数据显示，2014年除夕参与红包活动的总人数最多，达到482万人次。春节期间有800万用户参与了抢红包。很显然，腾讯的目的答到了！

在此次春晚摇一摇中，腾讯用了哪些营销方法呢？

一、事件营销

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

收红包一直是中国过年的传统风俗。微信红包恰恰是利用了人们过年要发红包的契机。2014年1月26日，微信5.2版本正式运行，里面推出了一款新的应用，“新年红包”公众号，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。关注新年红包账号后，微信用户可以发两种红包，一种是拼手气群红包，用户设定好总金额以及红包个数之后，可以生成不同金额的红包；还有一种是普通的等额红包。此时，2015年春节马上临近，可以说此版本的发布，正是为“珍珠港偷袭”埋下的伏笔。

二、公关营销

在2014年春晚微信“抢红包”这个盛况中，传统媒体和新媒体的互动起到很重要的作用。从目前可以查到的信息看，最早发表的关于微信红包的文章是2015年1月27日发表的文章——“‘微信红包’引爆社交，腾讯做对了什么和会得到什么？”，从那以后，各大媒体纷纷转载此篇文章并发出更多关于微信红包的报道。

其实在此之前，就已经有媒体对微信红包进行了报道。只是当时大家并未在意，没有看出这其实是一场预谋已久的策划。在2015年1月26号晚上，就有媒体发表了“微信跟‘红包’干上了”的文章，文章中详细讲解抢红包攻略、技巧等。但让大家感到意外的是，两天以后，网上又出现“微信红包开发负责人吴毅否认红包让支付用户一夜过亿传言”一文。文中指出吴毅今否认了“外界”消息称微信红包让微信支付用户一夜之间突破1亿的说法。

大家看到这里，应该明白，微信红包其实从一开始就在有计划、有步骤、有系统的策划推广。

随后，1月29日，网上又出现“微信红包一夜爆红背后：低调再战阿里”的文章。文章指出在此次“珍珠港偷袭”是件中，腾讯占了上峰。而在前一天，在《百度百家》里也有一篇文章“微信红包：阿里腾讯移动支付大战的导火索”，阿里在这里做了什么？马云在此次“珍珠港偷袭”事件中一直缄默不语，怎么也会中枪，这就是公关营销中最重要一个原则：傍大款。

由这一系统的事情可以看出，公关营销被腾讯运用得淋漓尽致。

三、病毒性营销

病毒营销（Viral Marketing）是指通过类似病理方面和计算机方面的病毒传播方式，即自我复制的病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他的市场营销目的。其由信息源开始，再依靠用户自发的口碑宣传，达到一种快速滚雪球式的传播效果。

微信红包具有金额随意可平均分配也可随机发送、派发对象数量不限等特点，有如“集体抽奖”。用电商界人士的话说，微信红包是又一个典型的病毒式营销。

人们通过微信红包，可以传递亲情，可以沟通感情，可以交易付款，可以娱乐游戏，可以说微信红包的发明带给人们无尽的方便与快乐。这么好的一个产品你知道了以后会不转告他人吗？别人收到了你的新年红包后会不予回赠吗？当你的行为带动他人的行为的时候，病毒营销就成功了！口口相传，事事相传，以致现在有手机的人都会使用微信红包了，这就是病毒营销的魅力。通过人们的社交网络，通过人们的口碑相传，使得微信红包无处不在，无人不用。

所以说，微信红包营销就是典型的病毒式营销，通过人们的口碑和喜爱赢得了市场。

四、软文营销

软文营销，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。

大家看，2014年1月29日，第一财经日报发出“微信红包一夜爆红背后：低调再战阿里”的文章。此篇文章，详细的讲述了微信红包的特点以及收发方法，并且提出了提现问题，其实也就是告诉我们使用微信红包要绑定银行卡。多么详细的解说，试问，微信红包才刚刚上线两天，你们又是如何得知关于其特点和使用的呢？很明显，这是腾讯团队使用的另一种营销方式——软文营销！通过第三方评论，给予权威的、另公众认可的解说。对此事件，马云团队一直闭口不言，马云只说了一句话：在中国商业竞争中最厉害的“黑客”是写“黑材料”的黑客！

由此可见，微信红包成功不是偶然现象，是经过一系列精心策划的！同时，网络营销方法也不容小觑，适当的运用营销方法，能够得到事半功倍的效果！

参考文献

[1]金羊网-新快报，抢红包、摇春晚：微信春节用户大数据揭秘，2015年02月27日，http：//news.sina.com.cn/c/2015-02-27/0839 31547895.shtml.

[2]莫柳.春晚发红包三方共赢可能否？2015-02-15，http：//www.iimedia.cn/38628.html.

[3]刘佳.微信红包“病毒式营销”背后：低调再战阿里，2014-01 -30，http：//news.pedaily.cn/201401/20140130360068.shtml.

作者：阎巍