管理市场营销论文

2022-04-15

摘要:本文探讨了供电企业经济管理与市场营销之间的关系,分析了供电企业经济管理与市场营销存在的问题,提出了加强供电企业经济管理与市场营销的优化对策。下面小编整理了一些《管理市场营销论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

管理市场营销论文 篇1:

大数据时代管理市场营销的必备技能

如今,营销组织掌握了海量的数据。这些数据是强大的工具,可用于改善和提升营销方案。为了有效掌控大数据的力量,营销组织必须围绕三个方面提升其应對市场变革的能力,即科技、消费者和内部文化。

管理由科技引发的变革

科技对当今市场变革的推动是前所未有的。工业革命为现代制造业技术打下了基础,然而真正引领今天市场变革的却是数字化、计算机、海量存储能力和互联网即时通信。凭借强大的置换和扩展数据的能力,信息通信技术已经成为全球商业的主要影响因素。特别是被越来越多的人称为“大数据”的技术,它大大影响了营销组织所需的技能。大数据实际上是一个非常宽泛的概念,从世界各地的每台电脑上发送的消息、每台零售终端系统提供的服务到每位消费者的搜索过程等,都是大数据。我们在获得了捕捉和分析所有这些数据的能力后可以大有作为。

世界被淹没在了数据中,我们必须理解数据。事实上,我们并不缺乏数据,也不缺乏操作和分析数据的工具和方法。我们欠缺的是经理人具备足够的经验和技能,尤其是负责市场营销的经理人,他们不善于思考、适应、采纳和使用现有信息,让消费者真正受益。很多时候,经理人必须放弃固有的行事风格,例如如何看待消费者、如何制订传播方案、如何衡量和评估市场回报等。为了应对大数据的挑战,营销组织必须在组织内部培养员工的分析能力,并与外部数据提供商密切配合,从可供使用的数据中获得最大价值。

管理由消费者引发的变革

在短短几年的时间里,消费者已经完全发生了变化,世界各地都是如此,但这种现象在中国最为明显。中国农村人口向中心城市的大迁徙是人类历史上规模最大的人口迁移活动之一。农村的生活方式是自给自足,而城市的生活方式中却充斥着手机、购物中心、办公场所和富足的产品,要实现由农村向城市的过渡,他们必须学会如何成为“消费者”。然而,日常生活中形形色色的新产品、新方法、新工具、新通信技术却令人眼花缭乱,想成为“消费者”并不容易。

如今的消费者与过去的消费者最主要的不同在于,他们掌握了丰富的市场资源。他们与移动设备形影不离,可以随时接触到新产品、新零售设施、新技术、新时尚、新潮流,随时获取价格、选择、供货情况、选项等市场信息,因此,营销组织必须采用全新的方法来对待消费者。

经理人一定要理解新工具和新技术赋予消费者的能力,这种能力是他们从未有过的,他们甚至不知该如何对其加以有效利用。营销组织必须要学会了解消费者,了解他们与市场互动的所有方式,这比挖掘大量数据更加重要。只有先了解他们的需求,才能采取行之有效的方式与他们进行沟通,这就是营销组织必不可少的消费者洞察力。

管理由内部文化引发的变革

长期以来,大多数营销组织一直采用由内而外的管理模式。在这种模式中,高管层一般以上一年的业绩为基础,设定本年度的营业收入和利润目标。然后,区域或部门经理再相应地确定各自的目标,包括生产目标、销售配额、资本支出和营业预算等。要达到各项目标,企业可能会推出新产品、发展新的分销方式、开拓新市场或开展新的广告活动。营销组织负责拓展市场,将新概念和新方法推向市场。接着,消费者从众多新概念、新产品或新方法中进行挑选,评估营销组织提供的产品或服务,最后做出购买决策。消费者很少或完全没有参与拓展市场的过程。如果营销组织足够了解消费者,营销方案可能会取得成功;如果不了解消费者,它们的新产品和新传播方案就可能以失败告终,这种情况十分常见。

今天,尽管营销组织已掌握了大量先进的技术手段,但新产品的失败率仍然很高。很多时候,营销组织抱着很高的期望进入零售市场,但其产品却得不到消费者的认同。这些新产品之所以失败,在很大程度上不是因为设计或质量方面有问题,而是因为消费者认为他们不需要。营销组织推出的产品可能符合它们的生产计划和盈利目标,但无法解决消费者面临的实际问题。它们的失败是因为缺乏消费者洞察力,还是过于自负,抑或两者兼而有之?

在当今社会,所有产品和服务都必须以解决消费者切实面临的问题,满足他们的需求和期望为目标。一旦寻求解决方案的消费者掌握了资源,他们就可以方便快捷地利用在线技术进行搜索。在这一过程中,营销组织面临的挑战是调整内部文化的重心,从以内部为导向的传统方式转变为积极主动地从消费者的角度考虑问题。也就是说,它们必须从由内而外的管理模式转移到由外而内的管理模式,充分利用已有的消费者数据,并在拓展市场的各个阶段都从消费者的角度出发。

作者:唐·舒尔茨

管理市场营销论文 篇2:

供电企业经济管理与市场营销存在问题及优化对策

摘 要:本文探讨了供电企业经济管理与市场营销之间的关系,分析了供电企业经济管理与市场营销存在的问题,提出了加强供电企业经济管理与市场营销的优化对策。

关键词:供电企业;经济管理;市场营销;问题;优化对策

供电企业的经济管理与市场营销是企业管理的核心任务,这两项工作质量的好坏直接影响着企业自身的生存与发展,关系着企业的经济效益能否有所提高,决定着企业的市场竞争力。因此,科学调整供电企业经济管理与市场营销的关系,推动企业快速发展是十分必要的。

一、供电企业经济管理与市场营销之间的关系

经济管理水平与市场营销效果是相辅相成,相互促进的关系。一方面,供电企业经济管理管理水平的不断提升,可以不断优化企业内部的生产经营管理水平,通过各种技术革新以及发明创造活动不断提升产品背后的附加值,提升电力产品的市场竞争力,促进市场营销活动的更好开展。另一方面,供电企业市场营销活动的顺利进行,也为企业发展变革储备了丰富的资金资源,推进企业发展变革的不断深入,有效提升了企业的经济管理水平。对于供电企业发展,应注重经营管理理念和市场营销理念同步创新,同步发展。因此,供电企业必须紧紧围绕市场营销来开展工作,通过经济管理服务理念的优化来有效拓展市场营销空间,在满足用电客户需求的同时最大限度的降低服务成本;通过获得市场最新资讯来把握市场动态,并及时调整营销策略有效开拓市场;通过加强员工的绩效管理,促进员工创造力的发挥,保证企业的正常运转,提高经济效益。

二、供电企业经济管理与市场营销存在的问题

1.营销战略调整相对单一 。受固有管理模式的影响,目前的供电技术手段、管理水平远不能满足商业化运营要求。有的供电企业营销战略调整相对单一,缺少对用户需求的深入分析,电力营销过程中缺少完善的售前、售中以及售后服务机制,电力市场的有效需求与电力营销之间的相互脱节现象明显,影响了电力营销的正常发展。

2.经营方式缺乏创新意识。由于供电企业一直处于长期的垄断之中,由政府集中管理和控制,经营方式依然以计划经济为主。这就造成供电企业在经营管理方式上长期处于封闭模式、电力垄断的现象,不能适应市场经济的长远发展,经营方式相对落后,缺乏创新意识。因此,供电企业内部的各个环节管理上都存在着重安全、轻管理的现象,提升服务质量遇到困难,不利于供电企业经济发展。

3.营销理念相对滞后。随着市场经济的发展,当前供电企业的营销理念已经不能完全适应新的社会需求,大部分供电企业对优质服务的认识只是简单的停留在表面服务上,如街面宣传、微笑服务、设施更新等,而对于一些深层次的服务,如办电速度、供电稳定性、停电损失等方面的内容重视程度不够,没有从观念和意识上看清服务的重要性,这些都严重制约了供电企业的发展。

4.管理模式有待完善。市场经济的发展对供电企业的管理提出了新的挑战和要求,原先以产品为导向的内部管理体系已经不能适应新的变化需求。当前供电企业的内部管理还没有真正转到客户需求的核心内容上来,电力营销、客户服务并没有提升到全体员工和部门的高度,经营计划、设备检修、电网维护等环节仍然存在着各自为政、互不干涉的现象;电力营销的信息化程度比较低,供需双方信息不对称问题时有发生,管理模式有待进一步改善。

三、加强供电企业经济管理与市场营销的优化对策

1.创新管理方式,促进企业发展。创新管理方式是供电企业优化市场营销,提高经济效益的核心。在新的经济形势下,供电企业坚持生产为营销、营销为市场、服务为客户的全新观念,以市场为导向,以客户的利益为根本出发点,不断对自身经济管理方式进行创新,加强企业经济管理的时效性,不断更新各项技术,使企业的资源得以高效整合,推动企业迅速健康发展。

2.完善管理体系,拓展营销途径。体系完善是供电企业优化市场营销,提高经济效益的保障。在新的经济形势下,供电企业要加强市场营销管理,就应该建立一套完善、高效的市场营销体系,充分凸显客户在市场交易中的主体地位,深刻认识到供电企业内部生产、计划、调度、财务、销售、服务等部门在市场营销过程中所起的作用和职责,并根据市场变化积极寻找新的电力增长点,拓展市场营销的途径,提供更加优质的服务和产品,保证市场营销的顺利进行,不断提升企业生产效益。

3.转变营销观念,强化市场意识。转变营销观念是供电企业优化市场营销,提高经济效益的前提。在新的经济形势下,供电企业要想努力实现电力供应的高质量和优质服务,就必须转变营销观念,增强市场意识,以顾客为中心,以市场为主导,根据市场的不断变化及时做出调整,从而保证供电企业成为用户满意的电力供应者和服务者,提升市场竞争力。

4.调整营销策略,满足客户需求。客户需求是供电企业优化市场营销,提高经济效益的落脚点。在新的经济形势下,供电企业本着“一切从顾客中来,一切到顾客中去”的服务理念,紧紧抓住用户的实际需求,并根据电力市场的变化趋势和用户用电方式的变化,及时调整优化市场营销策略,通过合理的价格引导用户完善用电消费结构。对于不同性质的用电客户,供电企业应该采取单独计量计费策略,如工业生产用电、居民日常生活用电以及办公用电等,尽量实行分别供电、分别收费的办法,保证电价的合理性,为客户提供安全、便捷的电力,实现企业自身的最大利益。

5.加强人才建设,提高员工素质。人才建设是供电企业优化市场营销,提高经济效益的关键。在新的经济形势下,供电企业要想实现长远的发展目标,必须重视人才队伍建设,本着以人为本的精神优化调整人力资源,尤其要注重市场营销人才的引进和培养,壮大营销队伍,并引入人才竞争机制,在企业内部形成一种比才学、比能力、比服务的氛围,促进企业管理服务水平的提高。同时供电企业要加大对于经济管理工作人员的培训力度,多开展专题知识讲座或是竞赛等活动,逐步提高员工的职业素质与能力,为企业的经济管理工作奠定坚实的基础。

四、结语

随着我国社会主义市场经济的不断发展,供电企业对经济结构调整、社会进步的影响日益凸显。在实际工作中,供电企业应认真分析企业经济管理与市场营销存在的问题,不断调整和优化经济管理与市场营销之间的关系,采取科学有效的措施,加强自身的经济管理,优化营销策略,增强市场竞争力,提高企业的经济效益,促进企业的长期稳定发展。

参考文献:

[1] 琚裴巧.供电企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].价值工程,2010 .

[2] 刘秀霞.浅谈如何提高企业经济管理水平[J].东方企业文化,2013.

作者简介:才广(1965-),男,汉族,大学本科,助理经济师,研究方向:供电企业经营管理工作。

作者:才广

管理市场营销论文 篇3:

试析电力企业经济管理和市场营销之间的关系研究

摘 要:随着社会主义经济的不断发展,电力企业在其中所起的作用愈来愈重要。为了最大限度地满足市场的多元化需求,提高自身的经济效益,推动企业的可持续发展,调整企业经济管理与市场营销之间的关系十分重要。本文将对电力经济管理与市场营销之间的关系进行研究,分析电力企业在管理中存在的问题,以及影响两者的关联要素进行探究,以优化电力企业管理,实现企业收益的稳步增长。

关键词:电力企业;经济管理;市场营销;关系

电力企业与国家经济发展、人民生活、企业运营等都有着紧密地联系,面对多元化的市场经济,为了获得稳定的经济效益,实现长远发展,加强企业经济管理,调整经济管理与市场营销之间的关系,以切实地维护企业的发展环境,提升企业的市场竞争优势具有重要的作用。

一、电力企业经济管理与市场营销之间的关系

在电力企业运营过程中,市场营销通过有效的销售手段,扩大了企业的经营范围,提升了企业的经济收益,是企业发展的重要策略。可以说,电力营销工作的有效性直接关系企业的生存,决定着企业的走势。因此,电力企业必须紧紧围绕市场营销开展工作,结合经济管理理念优化市场营销空间,在满足多元化的服务需求的同时,注意对服务成本的控制,以最大限度地获得经济收益。市场营销需要及时、准确地把握市场动态,根据市场需求变化情况,转变营销策略,实现最快占有市场销售份额的目的[1]。当前,企业在追求经济效益的同时,愈来愈重视服务质量以及后期跟踪服务,在此背景下,电力企业也需要转变经营思想,以市场为导向,根据市场需求调整营销策略,通过经济管理,优化产业结构,实现经济效益的稳步增长。

二、现下电力企业在营销管理中存在的问题

在社会主义经济转型期,企业为了能够把握发展机遇,采取了多方举措,而以市场为导向,以服务对宗旨的企业发展理念显示出了愈来愈重要的作用。以往,电力企业因社会地位较高,所以,很少关注市场需求,现下,随着体制改革的不断深入,企业竞争压力的不断增大,对市场需求的探究已经成为了电力企业在发展上寻求自我突破的重要手段。随着客观发展环境的改变,电力企业在市场营销方面让表现出了很多不足之处。

1.营销理念相对滞后

在市场竞争愈发激烈的情况下,企业除了注重产品质量,丰富产品种类等的同时,还采取了多样的市场营销手段,通过提升产品宣传力度,提高产品销量。电力企业同样需求借助市场营销手段,提高服务质量,以维護稳定的消费群体,从而使企业获得稳定的发展环境[2]。但因电力企业营销理念滞后,服务层次浅薄,对深层次服务意识淡薄,无法让消费者获得满意的服务体验,导致电力企业的消费群体不稳定,无法获得稳定的发展环境。

2.销售管控不完善

电力企业因占有优势地位,不具有竞争性,所以,企业对市场拓展的需求不强烈,导致销售管控不完善,销售活动不积极,一定程度上影响了企业的有序发展。

3.营销途径单一

受传统管理模式的影响,电力企业的管理方法、供电技术水平远达不到商业运营的需求[3]。目前,我国电力企业的基础工作仍存在诸多漏洞,对市场信息的收集和利用不及时、不准确,潜在用电分析不到位,从而影响了电力市场开发的深度和广度。

4.营销体系不先进

我国电力企业体系不先进,与市场发展脱轨,与此同时,市场开发力度不够,开发体系不合理,使电力企业的发展受到了一定的限制。电力企业的营销管控链条很长,而活动步骤以及管理措施的有效与否,都会影响销售活动的实施。

三、电力企业经济管理与市场销售之间的关联

1.优化经济管理理念可以拓展市场营销空间

电力企业采取的经济管理措施,可以指导市场营销手段符合市场发展需要,同时随着市场营销手段的不断完善,带动了企业品牌效应[4]。电力企业要切实完善自身的管理体系以及市场营销活动步骤等,以此满足用户的多元化用电需求,最大限度地改善社会服务体制,以符合市场发展规律,降低服务成本,为企业获得更大的销售空间以及经济收益创造条件。

2.经济管理为市场营销提供了数据分析支撑

在电力企业实行的分层次管理中,为了了解市场发展动向,加强市场需求的侧面管控力度,扩大企业营销空间,进而制定切实可行的营销方案,提高企业经济收益使十分必要的。对于市场潜在的消费信息,市场营销人员应该及时准确地把控,并根据经济管理分析出的市场发展情况,制定或调整企业生产经营目标,从而有效地开拓市场。由此可见,电力企业的市场营销是家里在经济管理对市场环境进行有效分析的基础上的。

3.以营利为目的的经济管理理念与市场营销之间的关系

电力企业经济管理理念需要与时俱进,不断创新,主要体现在经济收益方面。电力企业在制定符合市场需求的市场营销策略之后,以获取的经济收益作为检验市场策略有效性的标准。在将整个销售活动看成是一个综合的销售步骤之后,可以采用一个系统的销售理念以及统一的经济管理理念,从而有效降低市场营销投入成本[5]。电力企业要想获得稳定的经济收益,需要制定有针对性的市场销售策略,以确保经济收益最大化。

四、优化电力企业管理与市场营销策略

电力企业作为公共性质的企业,与人们的生产、生活息息相关,为了加强电力企业与市场营销之间的管理,实现企业的稳定发展,首先要打破电力企业传统经济管理模式,采取积极的市场营销策略,树立品牌意识,加大产业项目吸引力,提高服务质量,以构建稳定的用户消费群体,促进企业发展。另外,企业在加强经济管理的同时,还要以市场为导向,重视营销策略的有效性,以提成企业市场竞争能力。

结束语:

电力企业作为国家经济发展的重要支撑产业,在发展的过程中,需要不断强化企业的经济管理力度,扩宽市场营销空间,使企业获得长远的发展环境。(作者单位:国网达州供电公司)

参考文献:

[1] 王艳辉.电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].科技创新与应用,2013,21(19):150-150.

[2] 曹霞.电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].财经界,2013,5(32):49,87.

[3] 王传峰,张长路.电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].东方企业文化,2014,17(9):192-192.

[4] 蒋均.市场营销模式下电力企业经济管理模式创新探讨[J].低碳世界,2015,34(25):172-173.

[5] 刘映学.电力企业经济管理与市场营销之间的关系探讨[J].低碳世界,2013,2(18):231-232.

作者:周清容