人员综合素质图书管理论文

【摘要】近年来，由于经济的迅速发展和信息网络技术的快速提高，大学图书馆员提出了新的要求。大学图书馆管理人员应该有基本的质量，这些素质主要包括较好的修养和自我调节，并且还需要具有很强的综合业务素质，熟悉计算机网络技术和外语知识，有良好的心理素质和良好的人际关系技巧。下面小编整理了一些《人员综合素质图书管理论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

人员综合素质图书管理论文 篇1：

提高高校图书管理人员综合素质的途径

摘要：在高校图书馆日常发展的历程中，图书管理人员是主要的推动者与管理者，其自身专业能力与综合素养，与本职工作的开展有着直接关联。只有保证管理人员的综合素质达到一定水平之后，才能够顺利开展与完善图书馆的各项日常管理工作，满足时代发展的需求。因此，高校应结合实际发展情况，探索强化图书管理人员综合素质的有效途径，真正提高图书馆的服务质量与水平。本文首先阐述图书管理人员应具备的素质，根据实际情况提出时效措施，营造良好的阅读环境。

关键词：图书管理 人员素质 创新策略

一、高校图书管理人员应具备的基本素质

（一）良好的职业形象

高校图书管理人员主要是为高校师生提供服务的，工作内容具有一定服务性质。因此，图书管理人员应具备良好的职业形象，与良好的仪容仪表。图书管理人员在提供服务的过程中，自身行为会直接影响到读者，若图书管理人员举止文明、衣着大方，则能够为学生树立良好的人格形象。另外，图书管理人员在提供服务时，应秉承服务至上的观念，尽可能满足读者的要求，读者既能够得到心灵的满足，也能够有一种宾至如归的感觉。

（二）良好的心理素质

当前的社会竞争相对较为激烈，再加上自动化、机械化的广泛应用，人们的工作与生活节奏较快，身心素质的提高至关重要。为读者提供优质的服务，将图书馆工作的价值充分凸显出来，这也是一种人际沟通的过程。因高校图书馆工作较为复杂，每天会面临不同层次的读者，图书管理人员应根据不同读者的要求，为其提供差别化的服务，需要具备较强的心理素质，学会调节内心的困惑并敢于承担责任，克服工作当中的困难，这是从事图书管理工作的基本要求。

（三）扎实的文化知识

因图书管理属于一项较为系统的工作，需要图书管理人员具备扎实的文化功底，其中所涵盖的科学知识内容较多，图书管理人员应尽可能掌握较多的理论文化知识，在日常的工作当中，为读者提供优质的服务。另外，在当前的社会背景下，提高自身信息技术的应用能力，对图书数字化功能进行完善，图书管理人员可树立终身学习的理念，主动学习与掌握现代信息技术，运用现代信息技术处理图书管理工作当中存在的问题，为读者提供优质的服务。

二、提升高校图书管理人员综合素质的途径

（一）加强职业道德培养

对图书管理工作人员进行思想政治教育与职业道德教育，能够真正提高图书管理人员的专业素养。第一，图书管理人员应明确自身职责，秉承着“以人为本”的原则开展各项工作，用和蔼的态度与文明的语言为师生提供优质的服务。第二，培养图书管理人员的责任心与事业心，相比较而言，图书管理工作较为繁琐与复杂，图书管理工作人员应对自身的价值与工作内容进行精确的定位，明确开展图书管理工作的意义，以及自身工作的重要性，提高职业道德并具有较强的责任心。

（二）建立合理工作机制

在高校图书馆内部，因缺乏完善的竞争机制，使得分配制度相對较为单一，这一因素的存在会直接束缚图书管理员的思想，也会降低其参与自身工作的积极主动性，影响高校图书馆的发展。因此，应根据实际发展情况，对现阶段的用人制度、分配制度、工作机制进行完善，建立完善的运行管理机制。另外，健全规章制度，完善的规章管理制度，是顺利开展图书管理工作的前提基础，图书管理人员在开展工作时能够做到有章可循、有法可依，并对管理人员起到一定约束作用，养成端正的工作态度，具备专业化的管理水平，顺利开展后期各项工作。

（三）开展专业训练工作

图书管理工作的开展，需要体力劳动与脑力劳动相互结合，这为图书管理人员的身体素质提出了较高的要求。图书管理人员在日常的工作当中，能够直接为师生提供信息与资料。师生在查阅文献时，其特点与行为均是不尽相同的，图书管理人员应根据读者的各种需求，有针对性的为其提供优质服务。在具体的工作当中，图书管理人员应认真履行自身职责，用心为读者提供服务。保持和平的心态开展图书管理工作，分析读者的心理特征、活动过程等，不能与读者发生矛盾。

（四）提高业务素养能力

在数字化时代下，图书馆的教育职能与信息查询功能均得到显著提升，为图书管理人员的业务素养提出了较高的要求。因此，根据图书管理人员的专业能力、文化程度，有针对性的开展培训工作，对培训机制进行创新，加大人力资源与物力资源的投入，提高读书管理人员的知识文化水平。针对全新的专业理论与技术，也可开展专业岗位培训，根据图书管理人员的需求，为其提供各种学习平台与锻炼机会，加快管理人员的知识更新，具备丰富的知识储备，增强其专业水平与科研能力，满足当前时代发展的需求。

三、结语

图书馆是传播历史文化的主要平台，在当前的社会背景下，高校图书馆在教育体系当中占据重要地位，对于促进高等教育持续发展，为社会发展培养实用性人才具有重要作用。图书管理人员的综合素质，对于促进图书馆发展与提高服务质量至关重要，高校应加大力度强化与培养图书管理人员的综合素质，通过建设图书馆文化、加大职业教育力度、开展人际交往训练等，提高图书管理人员的综合能力，营造良好的阅读环境，为高校提供优质的文化服务。

参考文献

[1].擘画图书馆“十四五”蓝图 共话新时代高质量发展——第十三届图书馆管理与服务创新论坛综述 [J]. 张晗，郭晶，李新碗. 大学图书馆学报. 2020（06）

[2].紧扣“十四五”发展规划，打造高校智慧图书馆——安徽地区高校图书馆“十四五”规划研讨会综述 [J]. 王燕. 大学图书情报学刊. 2020（06）

[3].浅谈互联网+时代中小型图书馆转型与创新——以南京博物院图书馆为例[A]. 张立红，张晓婉.中小型公共图书馆的服务与创新论文集[C]. 2018

作者简介：张誉（1987-12-10）男，民族：回，籍贯：宁夏回族自治区银川市，当前职务：图书管理员，当前职称：初级，学历：大学本科，研究方向：图书馆。

作者：张誉

人员综合素质图书管理论文 篇2：

论高校图书管理工作人员综合素质提高的有效方法

【摘要】 近年来，由于经济的迅速发展和信息网络技术的快速提高，大学图书馆员提出了新的要求。大学图书馆管理人员应该有基本的质量，这些素质主要包括较好的修养和自我调节，并且还需要具有很强的综合业务素质，熟悉计算机网络技术和外语知识，有良好的心理素质和良好的人际关系技巧。能够提供一些提高大学图书馆管理人员的质量的有效途径，这些途径主要有加强职业道德修养和思想政治教育，提高业务质量的能力，良好的心理素质和人际关系技能培训，建立合理的管理机制等。

【关键词】大学 图书馆管理员 素质

中国分类号：G251.6

[引言]

现代的时代，科学技术的发展，以及正在日益提高的网络信息化程度，和人们的知识的发展，那么，必须提出了更高的要求了，这实际上是对这个为文化和价值提供科学信息服务人员也就是图书管理人员提出了更高的要求。管理人员的素质高低和能不能及时的把握传输和利用一些有用的数据是一个图书馆管理员必须具备的能力，也只有这样我们的工作能力才能够被不断的提高。

一、哪些素质是图书管理员所必备的

（一）端正的职业道德

大学图书馆文献信息管理人员作为一个组织者和供者他们直接的服务对象其实就是读者，而读者的工作物质对象就是是服务条件，这种物质基础指的就是图书馆中的各种资源。其职业道德能够直接关系到到这些信息的被利用和开发的质量和效果。图书馆工作人员的最直接的目标就是尽可能的满足读者的需求，和对图书馆的资源的利用，以便于最大限度地利用图书馆的资源价值。

（二）强大的专业技能

在信息化快速而又稳步的发展这一大前提下，数字化，智能化也在快速的发展并促进图书馆网络集成和使用各种资源，有效地促进了各种信息的真实地使用价值。提出了科学和技术的发展是一个重要的特点，全面、高度分化，大量的相互渗透，使图书管理人员的知识结构提出了新的要求。图书馆收集的信息、知识、情报、研发、存储阵列的传播、图书管理人员不仅能够熟练使用计算机来管理书籍和材料和应用程序，充分利用网络信息资源，数据库、文档信息服务产品、馆际互借，或者经过一些比如为读者提供集文献检索等方式，来更好的适应时代的发展以及读者的要求。

（三）有较强的计算机和外语能力

由互联网在现代信息网络，创建了一个新的信息交互的环境，这也导致图书馆数字信息资源组织的一种特殊方式的形成。所以说图书馆员就很有必要学习计算机硬件和软件的组成、熟练掌握网络的一些知识，并且要能够熟练使用汉字输入技术和各种各样的软件，从而能够使得文件从传统的各种方式中转变过来。索引工作从传统分类和编目，索引、文摘检索工具来使用计算机软件管理和检索数据库更改。

二、怎样提高图书管理员的素质

（一）从职业道德和思想政治教育入手培养

想要提高图书管理人员的工作能力和自我修养，必须从加强图书管理人员的职业道德修养和思想政治教育这两个方面入手。图书馆应该把对管理员的教育工作当作是一件必修的时间来处理，定期的进行各项机能的培训。首先，图书管理人员必须明确的知道自己的职业责任。其次，要对图书管理人员的责任感和主人翁意思进行培养。最后，图书馆需要大力的开展各项政治方面的活动，全面而深入的了解图书管理人员的各种思想变化，，管理人员有了正确的思想，使图书管理人员从心里真正意识到他们在图书馆的建设至关重要。

（二）因材施教，重点培养

随着数字图书馆的教育功能和信息功能进一步的增强，这对图书管理员的个人专业素质提出了更高的要求。所以说图书馆领导者就需要根据不同水平的专业管理人员，以及他们的教育、文化、团队培训工作的差别来进行分配工作和学习交流。从而进一步创建创新培训机制，增加培训方面的投资，有计划，一步一步，有组织的对关键管理人员的在职培训和教育工作进行改善，尤其是对一些低教育水平的管理者，支持高层学术教育，提高文化知识水平，同时，要对他们进行针对性强的新的技术和专业知识进行专业的职业培训，并且鼓励他们参加各种学术方面的课题研究、讲座、出国深造和学术交流，为管理人员提供各种实践机会和学习的机会，以便于他们能够更好地适应现代化的各种发展趋势。

（三）进行良好的心理素质和人际交往能力训练

图书管理员的工作是一种既需要体力有队脑力有很高要求的一项工作，因此这个工作对一个人的身体素质提出了更高的要求。图书管理人员必须具备根据不同读者和用户的需求来提供不同的服务的能力。图书管理人员在认真的完成自己的各项任务和工作之外，还需要对顾客保持良好的态度和沟通，以免出现各种不必要的误会。万一发生误会，管理人员应该保持平和的心态。所以说要根据不同用户所购买和借阅的书记来揣测他们的心理，也只有这样，才能够更好地为用户和读者进行服务。另外，一个优秀的管理员还需要能够使用一些常用的软件，学会一些有关于心理方面的知识，只有这样我们才能够更好地服务于读者。

（四）合理的机制

长期以来，图书馆工作人员欠缺竞争机制，分配制度单一。正是这种弊端严重地束缚着馆员的思想，影响他们的积极性、主动性和创造性，制约着高校图书馆的发展。因此，首先必须对现行的用人制度、分配制度、工作制度进行改革，建立有责任、有激励、有约束、充满活力的形成能者上、庸者让、劣者淘汰的管理运行机制。其次健全规制度。

很长一段时间，图书馆工作人员都缺乏应有的竞争机制，而且工作和利益的分配也相对单一，这也就导致了图书馆员的思想出现严重的问题并且影响他们的热情、积极性和创造性，极大的限制了高校图书馆的发展。因此，您必须首先用人的现有系统，配电系统，工作体制改革，建立责任、激励和约束，形成全能者的动态管理运行机制。

图书馆规章制度是一个强大的保证正常运行的工作和活动。各项规章制度，建立和完善图书馆工作责任制度，考勤制度，如图书馆图书流通系统，等等，在那里工作，他们往往不仅，而且约束功能，管理人员可以促使其加强学习，认真观察，扎实的工作作风和专业管理水平，以便于更好地对读者和用户进行服务。

[参考文献]

[1]严树超.谈图书管理工作人员的教育与培养[J].徐州教育学院学报，2007（3）

[2]侯绪庆.高校图书馆工作人员的素质培养与提高[J].湖南税务高等专科学校学报，2006（3）

[3]王京华.如何提高图书资料管理人员综合素养的探讨[J].前沿，2007（11）

[4]康清香.提高高校图书资料管理人员综合素质的探讨

[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2008（7）

作者：付晶晶

人员综合素质图书管理论文 篇3：

论如何提高高校图书管理人员的综合素质

摘 要：随着经济社会的快速发展，信息时代的人们对高校图书管理人员的综合素质提出了更加严格的要求。高校图书管理人员的综合素质普遍不高，综合水平参差不齐，需要进一步提高。这就要求图书管理人员要注意不断地提升自己的综合素质。图书管理人员的综合素质从根本上保证了图书馆文化教育、宣传信息、传播服务作用的正确发挥。因此各级领导要高度重视图书管理人员的综合素质的提高，当高校图书管理人员的综合素质提高了，才能满足不同的学习人群对图书馆信息资源服务的不同层次的要求。

关键词：图书管理人员 高校 综合素质

进入21世纪之后随着科学技术的高速发展，我们进入了一个全新的信息时代，读者对图书馆情报信息的需求越来越高。图书管理人员的综合素质的提高应当是一个过程，该文论述了图书管理人员所必须的综合素质，并提出了相对应的具体措施。

1 图书管理人员应具有的综合素质

1.1 图书管理人员的职业道德素质

图书馆管理人员首先应该拥有高尚的职业道德修养，然后是强烈的事业心和高度的责任感，以用户第一来作为自己始终坚持的服务理念。因为职业道德直接关系到这些信息被利用和开发的质量和效果。这就需要加强图书管理人员职业道德素质的培养，营造一个良好的管理人员全心全意为读者服务的气氛，不断提高自己的事业心和责任意识，艰苦磨练自己的业务素质，乐于做“专为他人作嫁衣”的工作，具有“甘为人梯”的奉献精神，不断完善服务质量，提升服务的形象。

1.2 图书管理人员的知识素质

图书馆管理人员应该具备广博的知识，储备一定的基础知识，不仅要求管理人员对文学、历史、科技等基础知识有了解，还应具备一定的教育、外语、计算机方面的理论知识，图书馆收集的信息、知识、情报、研发、存储阵列的传播，要求图书管理人员能够熟练使用计算机来管理书籍、材料和应用程序，充分利用网络信息资源、数据库、文档信息服务产品、馆际互借，或者经过一些比如为读者提供集文献检索等方式，来更好地适应时代的发展以及读者的要求。

1.3 优秀的心理素养

每天都有繁多的书籍、文献信息不断地进入高校中的图书馆，这就要求管理人员要对这些信息先收集后加工，然后经过提炼快速地把这些信息传递给读者，让这些信息充分发挥社会效益和经济效益。在这种高强度的工作压力下，需要管理人员非常优秀的心理素质，才能在短时间内完成工作，从心理上相信自己一定能够胜任工作，这是管理人员必须要做到的，充分做好心理准备，去迎接新的工作挑战，敢于尝试使用现代化的信息管理模式，积极探索工作方式，从心理上战胜工作带来的压力。

2 高校图书管理人员综合素质的提高措施

2.1 加强有关职业道德教育，增强管理人员服务意识

根据社会主义核心价值观对图书管理人员提出的道德要求，图书管理人员要自觉的对自己进行职业道德的教育，在自我教育的同时，通过对国家形势与政策的学习，积极参加单位组织的社会实践锻炼等活动，可以在单位组织的图书管理人员职业道德交流会上相互交流学习心得，通过这些方式，深入理解读者第一、爱岗敬业、全心全意为读者服务、当好教学科研的后勤兵的战略思想，让这些优秀思想植根于每一个图书管理人员心中。做到这些，图书管理人员首先必须明确自己的工作性质是服务于大众读者。其次，培养图书管理人员的责任意识，每个人都有主人翁意识。最后，图书馆需要全面而深入的了解图书管理人员的各种思想变化，大力的开展各项政治方面的活动，让管理人员拥有正确的思想导向。

2.2 提高图书管理人员的业务能力

要大力培养图书管理人员的业务水平，作为高校的领导，要通过有效策略，以组织培训的方式，让每个图书管理员都能有不断学习的机会，以此方式提高图书管理人员的业务能力。只有图书管理人员的业务能力得到提升，才能有效提高图书管理工作的工作效率和质量，才能为广大师生提供最优质的图书服务。在信息化不断深化发展的今天，对图书管理人员不断进行业务培训就显得尤为重要。

2.3 注重管理人员的心理素质培养

针对不同读者的各种要求，图书管理人员要提供各种不同的服务。因而就需要管理员具有分析读者的心理特点、读者需要、活动过程等能力。读者在查找文献时的心理特点是不完全相同的，有的希望工作人员帮助，带有目的性地请求工作人员帮助查找资料，有的读者喜欢亲自查资料，但遇到问题后又表露出无奈的情绪。遇到无奈的情况时，图书管理人员应主动提出询问，热情帮助读者解决困难。这种服务方式往往比第一种方式更加适合读者的心理。管理人员是信息资料和用户的桥梁，资料的价值因人而异，工作人员应主动与读者联系，了解他们对信息资料变化要求的规律，研究读者的变化对提高图书馆管理人员的专业素质和能力具有十分现实的意义。

3 结语

图书馆是人类文明的宝库，图书管理人员的事业是与人类共存的伟大事业，人类社会未来的发展与图书馆是离不开的。管理人员素养普遍不高，要提高高校图书管理工作效率，就必须提高管理人员的综合素养，在高校图书馆的管理工作中，提高管理人员的素质的措施有：加强职业道德教育，增强服务意识；通过培训提高图书管理人员的知识能力；进行良好的心理素质训练。

作为管理人员个人要努力学习专业知识，了解各科知识，积极参加培训活动，以此提高自身的综合素养。管理人员必须从各个方面不断完善自己，提高自身的综合素质。这样，才能适应现代图书馆发展的要求，才能满足社会对图书馆信息资源服务的需求。高校的领导也要重视提升图书管理人员综合素质，为他们的发展提供各种条件。图书管理者综合素质的高低，人员结构是否合理，都将直接影响着图书管理效能的提高，影响工作目标的顺利实现。总之，管理人员的综合素质提高了，对自己素养的提高有很大意义，而且对图书馆为师生员工服务、为经济社会服务也具有重要意义。

参考文献

[1] 郝伟.提高高校图书馆人员素质探讨[J].科技信息，2010（25）：IO229.

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[3] 刘荣华.现代型图书馆专业人员的素质分析[J].科技情报开发与经济，2008，18（17）：57-58.

[4] 丁爱先，曲婧玉.高校图书管理人员的素质构成及培养[J].长治学院学报，2010，27（3）：91-92.

[5] 李永红.论如何有效提高高校图书资料管理人员的综合素质[J].科技资讯，2013（29）：253.

作者：鲁孟莲