ERP变革物流管理论文

摘要：随着社会经济发展，物流在这种大形势下应运而生，而且物流行业越来越繁荣。在这种形势下，对物流管理的要求也越来越高，物流管理软件也在逐步完善，其应用前景也会更加广泛。关键词：物流管理；软件市场；现状及前景第二次世界大战期间，首先出现了物流这个词语。下面小编整理了一些《ERP变革物流管理论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

ERP变革物流管理论文 篇1：

ERP在企业物流管理中的应用研究

摘要：社会不断进步和发展，对技术的需求越来越大。信息技术的出现对各行各业都产生了较大的影响，许多企业对信息化建设的注重程度也在逐渐提高。为进一步提高企业物流管理水平，应当注重应用信息化手段对企业物流信息管理进行改善，以此来缩短物流时间、减少物流管理过程中的误差，在提高企业物流管理信息化水平的同时，还能够间接促进企业竞争力提升。利用先进的信息技术更好地整合物流资源，能够有效降低企业物流成本，提高企业经济效益。

关键词：ERP;企业;物流管理;应用策略

引言

当前经济呈现出的主要趋势是经济全球化让企业处于世界层面的经济竞争环境当中，且信息技术的快速发展也推动了经济结构的调整，让人类从工业经济时代开始走向知识经济时代。再加上市场需求的变化和技术创新速度加快，产品的生产周期不断缩短，企业在发展过程当中的约束条件分析工作仍然与企业密切相关。

1我国企业物流管理的特点

1.1信息化的特点

随着互联网的发展使得物流管理也逐渐信息化，推动了企业物流管理的发展。同时，随着国内各个企业之间竞争力不断增强，也给企业物流管理工作带来很大的挑战。因此，为能实现企业物流管理信息化的发展，企业需要紧跟信息时代发展的脚步，运用信息技术收集、储存、分析等功能，使用更为先进的计算技术以及网络数据库等，为客户提供更为完善的企业物流管理工作信息，从而有效的提升企业物流管理工作的水平和质量。

1.2自动化的特点

自动化也是企业物流管理工作中最为突出的特征，对强化物流管理工作的水平和效率提供了很大的帮助。自动化的管理模式比较适用于系统化、单一化的工作流程，保证工作的准确性，从而在很大的程度上弥补了传统人工物流管理工作存在的隐患，同时也能降低工作人员的工作量，使企业物流管理工作更为轻松和快捷。其次，自动化管理的特点也能发挥辅助性的作用，帮助企业完成信息采集工作，对于物流状态实时跟踪，从而实现全面优化企业物流管理工作。

2企业现代物流管理存在问题

2.1物流管理意识薄弱，观念落后

随着现代物流的发展及其重要性的凸显，虽然有很多中小企业为了将来在竞争强烈的市场中生存发展，都加快了物流管理现代化的发展，但仍有部分企业受发展规模、经营理念的影响，以及管理人员对物流认识的欠缺，只看重表面的产品销售业绩，在提高利润上投入了很大的精力，而对物流管理过程的不够注重，甚至所建立的物流部门都不知道怎么运营、有效管理。这些企业只是浅显地认为生产原料不延误企业生产，产品及时送达到客户手里就行了。而往往这种理念会阻碍中小企业的物流管理工作，使各部门与物流管理工作可能出现脱节的情况，非但不会给企业带来高额的利润，反而会降低企业的物流管理效率，成为企业的拖累，进而影响各企业物流管理现代化的发展。

2.2缺乏物流管理信息化专业人才

由于目前企业物流管理信息化正在逐步发展的过程当中，企业内部对于信息化物流管理模式仍然处于摸索的阶段，所以对于信息化人才培养意识不足。信息化管理人才的培养对于企业创新来说具有深远的影响，在一定程度上决定着企业未来的发展。如果没有加强信息化人才的培养，投入的力度不足等，很容易出现企业跟不上时代发展的脚步，滞后性严重等问题，不仅降低了企业的竞争力，也不利于物流信息化管理工作的开展。

3ERP在物流管理中的应用

3.1组织结构与业务流程的规划

ERP系统的核心在于对整个供应链的管理，和业务流程之间密切关联，只有在确定组织结构和业务流程之后才能对资源实施综合管控，借助ERP来让整个经营活动能够满足科学管控的基本需要。对于任何企业而言，现有的业务流程当中必然存在着一些不合理的地方，这些不合理流程进行改造的目的也是为了提升企业的效益。ERP的实施过程必然会伴随着业务流程的重新设计与思考，而业务流程改造也是系统管理工作当中阻力最大和难度最高的部分。以我国的大中型企业为例，普遍采取的组织结构层次太多，机构工作效率也比较低，在一定程度上来看并不适合全球化的经济竞争环境。在后续的工作实践环节可以考虑以一种更加扁平化的组织来取而代之，一方面可以对市场动态信息保持敏锐，另一方面也可以应对不断变化的用户需求，最大限度地减少完成任务需要花费的时间以提升组织效率。企业应结合自身的发展情况和外部战略环境特征，在创新原则的指导之下构建基础框架更加稳定的运行组织结构，这对于今后的可持续发展而言意义突出。而在业务流程真正开始之前，企业要对内部所有的流程进行审核评估，确定哪些关键流程需要重组。

3.2构建内部管理体系，实现企业长远的发展

物流企业在革新的过程中，需要建立物流管理信息化系统。通过信息化系统搜集各个区域的信息数据，进而实现企业与企业之间信息资源的交互，同时也能让企业掌握市场经济的情况，提升企业物流管理的运作效率和水平。因此，企业需要重视内部管理体系的构建，优化各个信息模块，达到一体化建设。比如，针对于物流的库存、订单、加工、运输、售后等步骤，进行信息的收集、分析和储存，达到人机交互的模式。并通过信息化物流管理模式，加强与用户之间的联系，在一定程度上降低了合作存在的风险，减少企业管理成本，提升經济效益。运用信息化技术建立收集平台和反馈机制，及时的了解商品变现价值以及售后情况，掌握后期的销售情况，及时地进行分析和评定。通过这样的方式提高物流效率，增强企业的竞争力，同时也能有效的降低市场风险，实现企业稳定的发展。

3.3加强物流管理信息化人才队伍建设

在企业物流信息化建设工作中，除了要对设备及技术进行及时更新，还应注重信息化管理人才的培养工作。企业应当重新制定物流管理人才的招聘标准，提高物流管理人才的任职门槛，尽量选择具备专业物流管理知识的人才补充到企业物流管理队伍中。另外，还应当提高企业物流管理高水平复合型人才的待遇水平，为其提供发展空间及学习机会，从而提高物流管理专业人才对企业的认同感和归属感。对于现有的物流管理人才，企业还应当注重开展培训工作，在培训过程中不仅要注重物流管理专业知识的培训，还应当注重计算机操作技术的培训工作。另外，企业物流管理人员不仅要掌握丰富的物流管理理论知识，更重要的是要具备娴熟的物流管理实践能力。因此，在对物流管理人员进行培训时，企业应在培训理论知识的基础上，加入实践培训活动，在理论与实践相结合的培训模式下，促进物流管理人员整体管理水平提升，以此促进企业物流信息化管理工作水平提升。

结束语

ERP作为现代企业信息化管理的主要解决方案，是企业在知识经济时代下的竞争利器，也是企业物流管理水平提升的关键。ERP系统的支持下虽然企业的物流管理问题并不能完全地解决，但可以以此为基础展开管理创新，更好地适应组织结构变革和业务重组发展趋势，建立与ERP思想相融合的运作模式，规范管理制度并优化生产经营过程。

参考文献：

[1]张俊豪.ERP在企业物流管理中的应用研究[J].商场现代化，2020（12）：55-57.

[2]曾旭远.ERP在企业物流管理中的应用探讨[J].科技与创新，2019（10）：56-58.

[3]陶振晖.ERP系统在企业物流管理中的应用研究[J].现代营销（经营版），2019（04）：134-135.

[4]陶振晖.ERP系统在企业物流管理中的应用研究[J].财富时代，2018（01）：163-164.

[5]房欣桐.企业物流管理信息化存在的问题及对策探讨[J].现代交际，2018（18）：74+73.

作者：申逾聪　蒲新羽　朱亚薇

ERP变革物流管理论文 篇2：

物流管理软件市场的现状及前景展望分析

摘要：随着社会经济发展，物流在这种大形势下应运而生，而且物流行业越来越繁荣。在这种形势下，对物流管理的要求也越来越高，物流管理软件也在逐步完善，其应用前景也会更加广泛。

关键词：物流管理；软件市场；现状及前景

第二次世界大战期间，首先出现了物流这个词语。美国为了保证在这次战争中的军火供应，使用了后勤管理的手段，在此之后后勤管理措施经过不断的发展，商业部门也引进了这个措施，最终随着经济社会发展的需要形成了现在被人们熟知、关注的“物流”单独学科。进入21世纪之后，现代四大新兴产业之一就包括物流行业。随着计算机的出现，再加上我国互联网的广泛应用、迅速普及企业电子商务的深入发展，人们更能够深刻的认识到物流管理的巨大经济潜力。近期CCW、CCID权威机构对物流管理软件市场所发布的调查报告显示，在不远的将来，我国物流管理软件市场成为主流的企业管理信息化软件，其规模也将大大超过ERP规模，发展前景很好。

一、物流管理软件的发展现状

物流供应链是继ERP之后，成为软件领域的又一热点。中国物流等权威调研结果显示，2001年，我国涉及物流贸易年总支出高达1.9万亿元，物流运输等总成本占GDP的20%左右的比重。以上数据可以说明两个方面的内容。1.我国企业对物流管理的水平比较低，而且对物流的支出的成本过高；2.这些数据也深刻显示了我国物流软件市场所潜在的巨大市场，在此领域有也能够产生很大的经济利益。在物流业相对发达的今天，原来物资仓储运输企业是我国物流企业最主要的组成部分，但是其还是简单的饿电算甚至手工的管理模式；一些大型企业集团是我国物流企业相对次要的组成部分，这些大型企业为满足自身对物流的需求，利用自身的物力、财力专门成立自己企业的物流部門，他们的物流部门在满足自身需求的同时也为其他方提供相应的物流服务；不过现阶段物流行业里最为活跃的成分还是最新兴起的物流企业，这些企业中的一些代表如金港物流、珠海九川以及上海外高桥。金港物流、珠海九川以和上海外高桥基本上代表了我国物流行业的发展方向，是实现信息化管理物流的新秀。

我国物流管理软件的供应商还不包含国外比较知名的IT商、物流商就有几百家，这些物流管理软件的公司在我国的物流软件市场上积极捞金，创造了很大的经济财富。但是传统的ERP以及财务软件厂商依然有很大市场占有率。上海港虹科技在这个百家争鸣的时代脱颖而出成为了物流软件行业的新锐。港虹科技通过长期的调研和利用自己敏锐的市场观察力发现，不断发展中的中小货代企业对信息化发展也有很强烈的需求，但是由于其本身资金不充裕，规模较小，使的市场上存在的很多物流软件根本不能满足他们的对信息化的需求。港虹科技的Route5海空运国际货运所代理的管理信息系统为这些企业实现信息化创造了可能。正因为如此，港虹科技被众多企业所认同。按照物流管理软件厂商背景可以把物流管理软件厂商分为以下几种。1.国内管理软件厂商。国内软件管理厂商在财务软件和企业管理软件等方面积累了多年的经验，能够充分了解软件企业的物流过程和业务特点，在产品技术和经验上相比其他软件管理厂商占有不小的优势。2.国外物流管理软件品牌，国外物流管理软件的代表是SAP、EXE、i2等，它们拥有更加成熟的技术，但是不能充分了解国内物流软件企业的关系，对国内物流的现状也不了解，所更缺乏在软件的支持及软件的开发上的全程服务。3.从用户转变而来的厂商。这些由用户转换而来的厂商的能够充分了解物流公司、特别是与其相类似的物流企业的需求。实际上国内物流软件企业，对自己开发的物流管理软件的使用率占到了30%的份额。

以上分析可以得出这样的结论，国内物流管理软件市场根本没有形成深入人心的品牌，各个物流软件企业还处在竞争激烈的时期。造成这种情况的主要原因，不但与物流本身的复杂性和诱惑力有关，更大部分还是因为物流软件管理市场刚刚兴起、物流管理软件应用本身还需要不断的完善和发展。

物流管理软件它们在国内的发展时期很短，不像财务软件和ERP软件，它们都已经存在了相当长的时期。也就是我国的物流管理软件还没有经过很多用户挑剔，这是形成成熟的软件的必经过程，所以，国内要形成成熟稳定的物流管理软件还需要一段时间。现阶段，国内市场上物流软件其中一部分能够满足第三方物流公司的需求，这些第三方公司包括运输管理软件、仓储管理软件等，也有一部分能够满足货代公司物流的需求。但是任何一种物流管理软件的功能和易用性都需要进一步改善。

二、物流管理软件的发展趋势

随着互联网的发展，我国物流业市场也正在向的物流信息化飞速发展。随着我国加入WTO之后改革开放的力度进一步加大，推动我国内物流软件市场向二元结构迈进。二元结构的主要形式是，由一些先进企业和发达的跨国公司组成国内客户群的高端市场，在此基础上推进国内中小企业客户逐步实现信息化发展，通过实现企业自身的信息化完善它们所处的物流软件的低端市场。在现阶段的发展形式下，国内企业最主要的需求内容还是实现其自身的信息化。一些改变不了的事实就是，国内超过百分之六十的企业最主要的需求还是在软件市场规范的范围内实现物流信息的采集、传输、存储以及共享，在共享的基础上建立相应决策，进而实现对物流的控制，但是所有这些的实现还是依赖于物流软件所采集信息、数据的机制。但是在物流管理软件企业发展的过程中始终要明白，每个企业对于物流系统所要实现的功能要求并不相同，一些调查显示，用户最希望的是物流管理软件能够大大改善其存量管理功能，对物流软件存量管理功能的关注率达到百分之四十多，当然用户也比较关心物流软件的数据交换、车辆管理和物流计费功能的实现。

企业管理软件作为现代贸易中出现的热点问题，未来几年内的发展趋势主要体现在对物流软件技术的改进和高端产品的应用上面。1.物流管理软件的技术。物流管理软件将会朝着更加成熟的方向迈，其集成化程度会越来越高，开放性兼容性也会越来越强。2.随着物流管理软件企业的规模越来越大，一些高端的大型主机、UNIX服务器的广泛应用也为时不远，这些高端产品的应用对求物流管理软件的要求也会异常严格。不但会要求这些物流管理软件能够在NT平台和SQL数据库上安全有效的运行，其开放和兼容性也要越来越好，只有这样才能够保证物流管理软件能够在高端UNIX服务器和OS/390等大型主机系统上以及DB2、Oracle数据库上安全稳定的运行。

随着物理产业的发展，物理管理软件将会越来越专业，功能更加丰富，更加全面，特别在移动互联网的发展，随着移动电话、PDA、笔记本等移动设备的发展，以及车载通信系统的普及，物理管理中心也将利用现有的各种移动设备对配送车辆、移动中转、仓库等进行实时监控，对物品运输进行实时调度。与此同时，物流软件将会更加专业化，更加接近企业的相关需求，业务模型也会更加多样化，也会有更多的组件供相关企业选择。公平、公正、开放的市场竞争格局将会加剧未来物流管理软件的淘汰速度，市场会逐渐被幸存下的少数几个品牌所占有，而这些品牌将会利用自身在资金和技术方面的实力进一步扩大自己的领先地位。在一到两年时间内，物流管理软件用户通常会遇到关于系统扩展和软件升级等方面的问题，因此这些就要物流管理软件厂商必须具备强大的售后服务能力和优秀的计数支持，同时要求物流管理软件在设计上具有很好的扩展性。港虹具有很强的技术优势再加上专业团队的不断研发，完全可以满足不同客户的需求，适应技术的变革。据相关专家预计，物流软件行业的市场规模会以百分之四十的速度增长，逐渐成为企业最为重要和应用最广的信息化管理系统。因此，物流软件市场不仅仅面向制造业、零售业以及第三方物流业，更要面向各个领域的的企业，他们都能够通过建设高质量、高效率的物流配送系统而获得客观的经济利益。那些积累了丰富的物流领域经验的物流软件公司才能得到市场和广大客户的青睐，因为只有这些有着丰富经验的公司开发出来的软件才能真正的提高企业的物流信息化程度，为物流企业的业务流程提出更合理、更实际的建议，真正的为企业带来管理和效益的提升。同时借助企业自身在物流领域积累的一些经验，可以为客户提供增强管理和优化业务流程方面的合理建议，进一步提高运行效率和资源的优化，帮助客户在增值服务方面的开发。

三、结论

物流管理软件作为企业管理软件的新兴市场，其总体收入还没有达到一定的水平，其规模也处在不断发展和完善的进程中。总之，物流管理软件及物流业在我国还处于尚未完全成熟的阶段，物流管理企业想要快速发展，就应当建立良好的基础，稳步发展。

参考文献：

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[2]孟建华.现代物流管理概论[M].北京:清华大学出版社,2006

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[4]郑维.论企业物流成本分析与控制[J].北方经济.2006.10

[5]王杰.物流供应链一体化对运输业的影响[J].技术经济,2002,4

[6]李伊松,易华.物流成本管理[M].北京:机械工业出版社,2004

[7]董翔天.物流管理是企业提升竞争力的核心[J].市场周刊(新物流),2008,12

作者：宋浩

ERP变革物流管理论文 篇3：

与时俱进的企业智慧物流管理

摘要：本文作者基于自己近20年来的物流从业经验，认为智慧物流管理是一个复杂的、科学的管理体系，涉及多个方面内容。文章阐释了智慧物流的内涵，指出了业界关于智慧物流的认识误区，在此基础上明确了企业智慧物流管理的实质、相关要求，并对企业智慧物流管理的具体实现路径做了进一步的分析，为业界提供一定的参考。

关键词：智慧物流、信息技术、物流管理

一、智慧物流的内涵

随着移动互联网、物联网、云计算、大数据等技术的发展，现实物理世界的物流实体运作与网上虚拟的物流信息开始了全方位融合，现代物流进入了4.0时代。当下智慧物流被炒得很热，那么，到底什么是智慧物流？

要了解智慧物流，首先需要搞清楚什么是物流、什么是物流管理。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。物流的具体功能中，储存、运输和配送被称为物流的主要功能，包装、装卸搬运和流通加工被称为物流的辅助功能，信息是物流的支柱功能。物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织管理、协调与控制。

智慧物流是基于大数据、云计算、物联网、移动互联网等新一代信息技术和通信技术，如通过RFID、传感器、移动通讯技术等对物流网络内的物品、设施、设备、人员实施实时的管理和控制，实现运输的可视化、仓储的自动化、配送的智能化，使物流具备感知、记忆、逻辑、判断、决策等智慧功能的创新物流形态，具有多元驱动、情景感知、智能交互、智慧融合四个显著特征。

二、智慧物流的认识误区

智慧物流的发展离不开移动互联网、物联网、云计算、大数据等，智慧物流将会给我们的工作及生活带来很大的影响。目前，中国是物流需求大国，但还不是物流强国，物流业发展水平同发达国家相比还有较大的差距。中国物流业是滞后于工业化、信息化和全球化进程的，存在物流市场不规范、物流运作不集约、物流成本居高不下、交通运输拥堵、物流服务及管理水平不高等问题。我国传统物流企业做的事情更多的是仓储和运输，总体管理水平普遍不高，真正要实现智慧物流还有很长的路要走。这些都值得企业管理者认真思考。

提到物流管理，一般我们会想到制造业企业内部物流及供应链管理、商贸流通领域物流管理、第三方物流管理等。其实物流是一个系统，物流管理是一个系统的过程管理，各个系统环环相扣，形成了一个物流网络生态圈。智慧物流强调智能技术与物流业的高度融合，发展智慧物流首先必须在多方协同的情况下夯实技术基础，以加快物流网络开放、销售渠道下沉、信息互联共享，促进物流资源的整合利用，形成集物流信息发布、在线交易、数据交换、跟踪追溯、智能分析等多功能为一体的物流信息平台，进而建立健全现代物流网络体系。

在经济遇冷的2016年，传统物流行业正经历着从散兵游勇、单兵作战向“快速创新、专业化分工、平台化发展”的重要时期，转变正在快速进行，优质货源会进一步远离小型企业，向规模化、专业化的平台公司靠拢。其实通过平台叫车的物流公司多年前早已存在，但在运营过程中存在的问题也不少，大部分从事干线运输的民营三方物流企业仍采用“夫妻老婆店”式的运作方式，严重制约了物流管理能力的提升。在当前的互联网思维下，“互联网+物流”的社会化物流服务模式也发生了颠覆性的变化，各种物流平台如雨后春笋般建立起来，好像都实现了智慧物流一样。但事实并非如此。笔者在近年来走访及管理过的多家物流企业看到，我国大多数中小型企业在物流管理方面基础较差，很少有人真正懂得物流管理，对智慧物流的认识也仅仅停留在概念层面。

什么是真正的智慧物流管理，值得物流企业管理者仔细思考。智慧物流管理需要用互联网和物联网技术来改造传统物流管理过程，智慧物流管理中的过程管理主要体现在人力资源、物流运营、物流时效、客户服务、供应链合作伙伴关系、财务、预防管理等方面。智慧物流管理能大大降低制造业、流通业、物流业等企业管理成本，着实提高企业的利润，生产商、批发商、零售商三方通过智慧物流相互协作，信息共享，能更有效地节省物流成本。其关键技术诸如自动识别及追踪、无线定位等信息技术的应用，有利于实现物流的可视化与智能调度管理，整合物流核心业务流程，加强物流管理的合理化，降低物流资源消耗，从而降低物流成本，减少流通费用，增加利润。

三、企业物流管理的智慧化要求

智慧物流管理是一个复杂的、科学的管理体系，企业要想实现物流管理智慧化，需具有先进的管理理念，实行企业内部管理信息化，要有科学的发展战略及实施方案，有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度，能应用ERP系统或物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）等企业管理软件，实现真正意义上的“四流合一”，企业内部业务流程、管理过程实现信息透明化等。总之，智慧物流管理涉及的面很广。

企业与企业之间的竞争说到底是供应链与供应链之间的竞争，是人力资本之间的竞争，任何可以用金钱买到的都不是企业的核心竞争力，如设备、信息化软件可以外购，但企业的核心人才、员工在物流管理过程中各项优秀的管理能力、优秀的企业文化等是金钱很难买到的，这些才是一个企业真正的核心竞争力。所以要推动物流管理创新，更重要的是提高企业的核心竞争力。有些外企在这方面就做得比较好。

例如笔者曾经全面负责管理过的三星全球分拨中心项目。三星电子作为全球半导体产品排名第一的生产商，在全球有两个生产厂——苏州和韩国，一个组装厂，两个OEM工厂。因为两个OEM工厂不是三星的企业，不能直接销售货物到客户，只能将货物出口到韩国总部后，再次配送全球客户。这样，对成本控制和时间响应的要求都很高。为了降低总体物流成本、提高订单响应速度，三星决定在苏州工业园区综合保税区内设立全球分拨中心，统筹管理三星（苏州）、两个OEM工厂电子产品的全球配送。全球分拨中心建立后，其物流模式为：所有工厂（包括国外三星工厂和OEM工厂）的货物首先运送到分拨中心，再由分拨中心根据订单进行全球配送。具体模式如图1。

项目管理过程中，涉及三星项目整个上下游的供应链管理，因此该项目将把涉及到的所有单位联合起来成立联合办公组，如：三星工厂管理团队，上下游供应商，国际、国内货代，国际、国内物流公司，以及报关公司、海关、商检、第三方理货公司等，让这些单位的信息系统进行对接。整个物流操作从三星接到来自全球各地的订单开始，通过一系列信息系统处理，如通过RFID、传感器、货物扫描、标签、称重后完成订单处理作业，并由系统出具箱单、发票等。整个项目管理过程真正实现了智慧物流管理，对物流网络内的物品、设施、设备、人员进行实时的管理和控制，实现运输可视化、仓储自动化、配送智能化以及装卸、搬运、包装和流通加工环节的自动化。

三星项目的特点是：时限要求很紧、安全要求很高，根据订单作业，客户遍布全球各地，实行无纸化报关、快速通关，以JIT的方式交货。通过供应链上下游协同管理、信息系统对接等软性管理技术，这个项目管理获得了不错的效果。例如：通过管理运送时间，改善了距离、频率、运输模式、空间利用率等；通过利用自动识别技术、减化审批流程等，压缩了订单处理时间；通过供应商管理库存（VMI），实现了信息系统直接对接，快速获取客户需求计划，从而实现供应链交付柔性管理等。

再以电商巨头亚马逊的智慧物流管理为例，其从客户下订单开始，运用互联网、物联网、云计算、大数据分析处理等相关技术，通过信息系统对物流数据进行分析，实现客户订单的快速响应，保证物流配送的时效性。

四、智慧物流管理的实现路径

不管时代如何进步，物流的基本功能如运输、仓储等不会改变。物流组织过程的基本逻辑就是分与合、集与散，技术的引入、组织方式的进步，是为了更好地配合制造和销售，更好地提高效率，压缩整个物流过程的时间。所以，物流管理一定程度上还是要从科学管理开始，引入制造业长期积累起来的一些基本管理方法，如全面质量控制、精益物流管理、预防管理等。

在互联网时代，整个市场环境、消费需求和管理体系都发生了天翻地覆的变化，全世界尚无成熟的管理理论、管理思想和管理工具。在这种颠覆性的变革与创新环境下，应该尽快探索智慧物流管理方法，选择复合型的领导者，调用、储备和引进众多行业、不同专业、不同层次的互联网化“T”型人才，使企业物流管理运作完全智慧地融入企业经营之中，打破工序、流程界限，打造智慧企业；建立基础数据库，对数据采集、跟踪分析并建模，为智慧物流的关键应用打好基础；同时需要推进业务流程优化，运用现代信息技术和最新管理理论对原有业务流程进行优化和再造；需要实现车辆人员智能管理，最终实现物流全过程可视化管理；加强仓储管理，运用信息化管理手段，充分发挥数据的力量做好库存管理；智慧物流管理需制定预防管理应对机制，不仅要加强企业常态化管理，更应努力提高危机管理水平；如今还需在移动互联网技术应用管理上逐步实现平台化、网络化、智能化，以实现真正意义上与时俱进的智慧物流管理。

作者：王英