女大学生消费行为论文

女大学生消费行为论文 篇1：

针对女大学生消费行为的营销策略研究

[摘要]消费是经济生活、文化生活与社会生活的连接点。衡量消费特性的重要指标是消费结构和消费行为的状态与性质，我国高职院校大学生消费市场规模巨大，女大学生作为大学校园里的一道亮丽风景线，备受社会各界关注，其消费支出情况无疑是支撑这道亮丽风景线的基石。本文通过分析高职院校女大学生的消费行为现状、特点，在此基础上总结出针对女大学生市场的营销策略，完善整个消费市场。

[关键词]消费行为；女大学生；营销策略

消费者行为与企业的营销策略之间是互相影响的关系。一方面，消费者行为影响企业的营销策略，企业对消费者的了解越多，制定出成功营销策略的机会就越大。另一方面，营销策略也影响着消费者行为，消费者行为分析是形成市场营销策略的基础，消费者对整体产品的反应，决定这些策略的成败。随着经济社会的发展和进步，人们的消费观念发生着重大的变化，高职院校的女大学生变化更加突出，她们既是社会消费大军中的重要组成部分，同时又有其自身的独特性。

1女大学生消费行为现状

11消费来源

消费来源是女大学生消费的前提，来源渠道和数量的不同都将直接影响女大学生的消费水平。女大学生的消费来源有多种渠道，主要包括：第一，父母的固定供给。第二，学校的生活补贴、奖学金。第三，自身通过勤工俭学（如“促销”）获得的收入和亲朋好友或恋人等给予的资助。

12消费水平

女大学生的消费水平就是指除去学杂费以外的所有开支，虽然绝大多数女大学生的生活费都由父母提供，但由于家庭、地域及自身的差异，她们之间的消费水平还有很大的不同。具体表现在以下几点。

121消费水平的地域差异

地区的经济发展状况直接决定本地区居民的收入水平，而居民收入水平又将直接影响居民的消费能力。来自大中型城市的女大学生消费水平最高，其次是小型城市或城镇，最低的是农村。当然也不排除其中贫困生高消费的现象。

122消费水平的年级差异

不同年级女生消费水平各不相同，女大学生的消费水平与年级呈正比例关系，所处年级越高，离步入社会的时间就越近，就越容易受到社会消费环境的影响，因此，不知不觉中消费行为就具有了成年人的态势，消费水平也就随着年级的增长水涨船高了。月消费水平最高的是大三的女学生。这一方面是因为随着年级的增长，女学生的消费水平相应提高，但是还有一个不可忽视的原因就是大三的学生马上就要进入社会，要参加各种形式的招聘会，准备各种材料，准备面试服装，尤其是女生，衣服、鞋子、化妆品、美容美发等费用会明显上升，这也客观上加大了女大学生的消费支出，消费总额的扩大也就直接导致了平均消费水平提高。

123独生子女与非独生子女的消费水平差异

计划生育政策的实行，使我国家庭结构发生了重大的变化，原来传统的多子女家庭结构基本上都被 4-2-1 家庭结构取代，独生子女成为了整个家庭的中心，导致了独生子女一代没有“预算约束”的观念以及超前消费的理念甚至过度消费的现象。独生子女的消费水平明显高于非独生子女。

13消费结构

结合女大学生的实际消费情况，将女大学生的消费结构划分为四种类型，即生存消费、享受消费、发展消费和社交消费。

131生存消费

所谓生存消费就是指满足人类基本生存需要的消费，主要包括衣、食、住、行四个方面。大部分人们的生活都达到了小康水平，这个时候人们就开始追求更高的生活质量，吃更加注重营养，穿更加注重时尚和品质，住更加注重舒适度，行更加注重安全和快捷。因此女大学生普遍希望自己能吃得健康、穿得时尚、住得舒服，这也使得女大学生在这些方面的花费较大。属于女大学生生存消费的项目中购买零食和服装饰品是除了伙食消费之外花费最多的两项，由此可知，女大学生的生存性消费在总消费中所占比例较大。

132享受消费

享受消费是指为了享乐而进行的消费，大学生的享受消費主要包括娱乐（看电影、KTV 等）消费和旅游消费。物质生活的极大发展，给人们的生活也带来了更多的休闲娱乐方式，游走于时尚前沿的女大学生开始不满足于宿舍、食堂、自习室三点一线的单调生活，而越来越多的选择出入 KTV、酒吧、健身房、网吧等娱乐休闲场所，或者出外旅游。

133发展消费

所谓发展消费是用于人类自身发展需要的消费，女大学生的发展消费主要是学习消费，学习消费的内容主要有购买书籍、打印复印资料、计算机、英语过级培训等。

134社交消费

社交消费是指大学生用于人际交往方面的消费，主要包括：联络、请客、恋爱、送礼等。为了搭建和维护良好的人际关系，娱乐消费成为了一个很好的途径，这部分消费通常有“聚餐消费”“KTV 消费”“送礼消费”等。

2高职院校女大学生消费行为特点

高职院校女大学生消费行为的趋向，是决定和影响消费者的各种内在因素和外部环境共同作用的结果。总的来说她们的消费行为具有以下三个特点。

21消费来源呈现多元化

女大学生的消费来源多样化，非家庭收入增加明显。家庭仍然是女大学生主要的消费来源。此外来自国家、企业、学校设立的不同层次、不同金额的奖助学金，也成为女大学生重要的消费来源。另外，女大学生的独立自主意识不断增强，她们更希望自己利用课余时间打工来赚取生活费，适当减轻家庭的经济负担，同时也可以锻炼自己的社会实践能力，这即使她们的收入来源多样化，也满足她们日益增长的生活开支。

22消费水平不断提高

相关数据显示：当代大学生的消费水平是 70 年代中期的 20 倍左右，是 90 年代中后期的 16 倍左右。奖助学金金额和范围的扩大，使得一些原本不具备消费能力的学生拥有了额外的消费能力，促成了消费水平的提高。此外，严峻的就业形势及求职过程中的性别歧视，使得女大学生必须努力提高自己的生存能力，充分利用自己的业余时间和节假日外出兼职打工，积累经验，这在很大程度上也促进了她们消费水平的提高。

23消费方式超前，网络电子消费趋势明显

电子信息技术的发展，网络的普及，电子商务的日新月异，传统的进店现金消费也由于支票、信用卡、网上支付等多种支付方式的兴起而使交易方式发生了转变。人们的生活方式更加便捷，出门不用带那么多的现金，一卡走天下，既方便又安全。女大学生始终走在流行潮流的前线，从来不落后于时代的发展，在消费方式上也不例外。网上银行，信用卡，借记卡，会员卡的普及使社会进入了刷卡消费时代，消费从此变得更加方便快捷。

3针对女大学生消费行为的营销策略

营销策略是一个设计影响消费者行为以取得组织目标的计划，其目的就是影响消费者。在以消费者为中心的市场经济时代，面对新的形势和市场环境要求，企业在营销过程中必须深入研究女大学生消费者的购买行为，有针对性地采取营销策略。

31产品策略：产品应求美、求新、求特

首先，产品设计要有美感。爱美是女性的天性，作为新时代年青一代的女大学生更是如此，她们在购买商品考虑的因素当中，美观占了很重要的地位。在购买某一产品时，产品的第一印象很重要，产品本身的色彩、形态、工艺、装饰、线条会给人们带来视觉的直观感受，所以在设计产品时，我们要注重产品线条的艺术形态，给女大学生带来视觉上的美的享受，唤起一种本能的女性意识。

其次，產品设计要时尚。女大学生具有超前和时尚的消费观念，她们接受新鲜事物的能力较强，对流行时尚风格的变化也要比男生更加敏感，所以富有流行时尚风格的产品设计更能激起女大学生的消费欲望，同时要积极加强对新产品的研发，满足女大学生不断更新的消费需求。

最后，产品设计要彰显出个性。由前面的分析我们知道，女大学生的消费逐步由温饱型向享受型和个性化的方向发展，她们在追求物美价廉的同时，更加重视个性化的满足，消费向多样化、个性化和差异化发展，企业应该迎合女大学生这种个性化的消费心理，产品的设计既要从色彩、形态、样式等方面满足女大学生对美的追求，同时也要努力塑造产品的个性化形象来满足女大学生个性化的心理需求。

32价格策略：采取逆向定价法和差异化价格策略

首先，可以采用逆向定价方式，女大学生主要是依赖性消费，生活来源主要是家庭供给，这样她们的消费就受到了限制，在购买商品时对价格极为敏感，因此企业在对产品定价时首先应该考虑的是女大学生对该产品愿意接受的最高价格，然后再考虑该产品的成本费用，制定出产品的价格，这样该产品的价格既能为企业带来利润，又在女大学生所能承受的范围之内。

其次，也可以制定差异化的价格策略，女大学生由于消费水平的不同，可以分成享受型、温饱型和困难型三个不同的层次，不同层次对价格的接受程度不同，享受型的女大学生可以接受较高的价格，而困难型的女大学生只能接受较低的价格，温饱型的介于两者之间，为此，企业应该把价格分为高、中、低三个档次。

33渠道策略：增加网络销售渠道

随着互联网在中国的普及，人们对互联网的依赖程度越来越高，信息检索、人际沟通、休闲娱乐、购买商品等都可以在网上完成，网络缩小了人与人之间的距离，同时也在改变着人们的生活方式。现在生活节奏加快，在网上购物既节约了时间成本且价格较低，越来越多的消费者选择在网上消费。

女大学生很容易也很乐意去尝试一些新事物，很快地融入到这种新兴的购物方式中来。因此，企业针对女大学生可以采用网络营销渠道方便女大学生购物。具体做法：第一，实行产品定制。女大学生在从众的同时也追求个性化，实现产品定制可以满足女大学生个性化的需求，网络销售的低成本，可以使女大学生的这一需求得到满足。第二，尽量缩短物流时间。厂商应该努力提高快递速度，增加消费者网上体验的正面印象。第三，网络购物毕竟还是一种新兴的购物方式，女大学生尚未形成稳定的网购习惯，为了巩固和发展女大学生网购习惯，企业可以采取一些措施增加商品的附加价值，比如，送小礼物、赠送免邮卡、赠送积分等，以此来强化女大学生的网购习惯。

34促销策略：附送赠品、折扣诱人

首先，附送赠品。女大学生的经济尚未独立，所以在购买商品时，价格是很重要的因素，同时，女性都有爱占便宜的习惯，附赠品策略正是迎合了女性的这种心理而产生的，企业可以通过赠品策略改变传统的“买一赠一”“买大赠小”的促销策略。化妆品消费是女大学生消费中很重要的一部分，企业在销售化妆品的过程中就可以运用这种附送赠品的促销手段，例如，某女大学生购买洗面奶，企业可以提供小包装的洗面奶、爽肤水、乳液、面膜等多种赠品来取代只送一个化妆包，虽然价值是一样的，但是赠品的数量多，同时赠品的包装小，在外出游玩的时候携带也方便，女大学生会觉得自己占了便宜。

其次，打折也是一种有效的促销方式。打折对女大学生的诱惑很大。商家可以直接对商品进行打折，也可以利用“买 100 送 30”、“100当 200 花”这些间接的折扣方式来吸引女大学生的消费，这既可以让女大学生感到实惠，又能增加企业的销售量。

此外，企业在面对女大学生顾客时还应该强化服务，注重情感引导，提供舒适的购物环境，培育女大学生的品牌忠诚度。

4结语

综上所述，企业在面对女大学生消费者进行营销决策时，必须充分考虑她们的消费现状和消费特点。同时，还要注意女大学生消费模式也是动态发展的，只有在认真分析、研究她们消费行为的变化趋势的基础上，合理制定和调整企业的营销策略，才能实现企业长期的、可持续性的发展。

参考文献：

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[2]桂永峰武汉市普通高校大学生体育消费现状调查及对策研究[D].武汉：武汉体育学院，2009

[3]范金凤武汉市女大学生消费行为研究[D].武汉：华中农业大学，2008

[4]王淑华当代女大学生消费行为探析[J].经济科苑，2009

[5][美]菲利普·科特勒市场营销[M].北京：华夏出版社，2003（1）.

[6]罗纪宁消费者行为研究进展评述：方法论和理论范式[J].山东大学学报，2004（4）：98-104

[7]刘晓昆我国消费环境对消费者行为的影响及对策[J].经济纵横，2008（2）：64-66.

作者：刘敏

女大学生消费行为论文 篇2：

男女大学生消费行为差异分析

【文章摘要】

本研究采用问卷调查的方法，调查了成都市范围内二十余所高校大学生有关消费行为的情况，并以此为基础，通过SPSS（Statistical Product and Service Solutions）软件对男女大学生在消费结构、消费方式和消费心理等方面的情况进行整理和分析，以探求的男女大学生在以上几个维度存在的差异，从而真实地了解男女大学生消费状况及存在的问题。

【关键词】

男女大学生;消费行为;差异

0 引言

随着大学生群体的不断扩大，大学生消费已经成为研究大众消费的一个不可缺少的方面。根据刘珊和风笑天的统计表明，近年来关于大学生群体消费和生活方式的研究日趋增多，而且研究内容不断扩展，研究方法和视角多样化。从内容上讲，有研究消费结构的，有研究消费内容的，有研究消费心理的以及其他方面;从方法上讲，有从经济学出发的，有从社会学出发的，更多的从教育学出发，还有从体育学等等角度出发。但是很少有研究者关注到大学生群体消费行为中的性别差异，即男女大学生在消费结构，消费方式和消费心理等方面的不同表现。然而，在大学生个体越来越个性化，以网购为代表的信息网络技术越来越发达的今天，男女大学生的在消费过程中的性别差异也更加明显。因此，本研究将采用四川省社会科学院甘伟平课题组在成都市范围年内二十余所高校收集的大学生消费行为和生活方式的调查数据，致力于分析男女大學生消费行为中存在的差异。

1 研究方法

1.1 样本抽取

本研究运用简单随机抽样和分层抽样，综合考虑类别、层次和区域，从成都市高校中抽取24所高校，并采取纸质和网络问卷方式，向抽取的高校发放问卷602份，回收问卷559份，回收率为93%，其中纸质问卷发放400份，回收399份，回收率为99%，网络问卷发放202份，回收160份，回收率为79%。

1.2 问卷的结构和所采用的技术方法

本次调查问卷的总体结构都分为基本信息、消费结构和消费方式、消费心理三个部分，主要调查学生的家庭情况、学杂费和消费行为和消费方式。调查问卷主要通过发放纸质问卷完。数据统计和分析软件采用EpiData和SPSS（Statistical Product and Service Solutions）。分析采用方法主要为单变量的描述统计、双变量的交互分类统计。

2 消费行为

2.1 经济来源

根据调研情况，本研究将大学生的经济来源分为以下几大类：家庭提供、社会或亲友资助、勤工俭学、兼职、奖助学金和其它。问卷调查结果显示：93.4%的大学生以家庭提供的经费作为主要经济来源;1.2%大学生的主要依靠社会或亲友资助;0.6%的大学生主要依靠勤工俭学;2%的大学生主要依靠兼职;2.3%的大学生主要依靠奖助学金;剩下0.4%的大学生主要依靠其他方式获的经济收入。进一步比较男女生在经济来源的差异，笔者发现：92.6%的男生通过家庭提高或社会和亲友资助获得经济收入，95.5%的女生通过家庭提高或社会和亲友资助获得经济收入。这一数据表明，男生相对于女生而言经济独立性较强，对家庭、社会和亲友的依耐性更弱。5.8%的男生通过勤工助学和做兼职获的经济收入，对比之下女生的比例为1.2%。此数据再次印证了男大学生更强的经济独立性。而奖助学金一项的对比中，男女大学生的比例分别为1.5%和2.6%。该数据表明女大学生在学习上的优势地位可以转为经济优势，因此，更多的学习成绩优秀的女大学生获得奖助学金，并以此来缓解经济压力。

2.2 消费结构

本研究将大学生的消费项目分为：饮食消费、学习消费、服饰护肤品消费、社交娱乐消费、恋爱消费、交通通讯消费和电子产品消费。下表（表1）是调查得到的数据：

由上表可以得知：

在第一选择当中，饮食消费占据了绝对主导的地位，男女比例分别高达87.5%和88.6%，说明不管对于男生还是女生来说，日常消费当中最主要的部分都是用于饮食。这样的做法是符合大学生经济条件的理性选择。这也印证了马斯诺关于需求层次论，在经济条件有限的情况下，男女大学生都首先选择解决最基本的生存问题。

在第二选择中，我们可以看到除了饮食以外的其他几项消费项目所占比例的提高，说明在保证基本生存的条件下，大学生开始积极扩展自己的兴趣爱好。其中男女消费差异最明显的两项是服饰护肤和社交娱乐。在服饰和护肤消费一项中，女生高男生14.9个百分点，说明女大学生更加注重自己的外在形象。男生的社交娱乐比例比女生高14.7个百分点，则显示男生在社会交往和游戏娱乐等方面更多的投入。学习消费、交通通讯消费、电子产品消费和恋爱消费比例的提高，展现了男女大学生丰富多样精神文化生活。

在第三选择当中，交通通讯消费、电子产品消费和恋爱消费的比例持续增长，则表明了这三项消费作为更高级的消费方式，也是得到了大学生的热烈追捧。我们还可以发现在这三项消费项目中，男生的比例分别比女生高5.3%、11.3%和4.9%。从中我们可了解到男生对交通通讯具有更强的依赖性，在电子产品方面和恋爱方面更舍得投入。

2.3 消费方式

近年来，信息技术和网络技术的发展深刻地变革着我们的生活方式。以此为背景的网络购物已经发展为普通百姓最重要的购物方式之一。笔者将结合问卷调查数据分析大学生群体如何使用网络购物以及男女生在接受和使用网络购物存的差异。在所调查的大学生当中，有65.2%的男生选择偏爱网络购物，与之对应的是68.2.6%的女生选择偏爱网络购物。男女生的比例均超过百分之五十，说明大学生群体在接受和利用网络购物上的很高的积极性。另外，女生的比例高于男生则显示了女生在选择购物方式上相较于男生的更加开放的态度。

在利用网络购物的过程当中，男女生也存在着差异。如果将大学生群体网购物品进行分类，我们会发现男生更倾向于网购电子产品、虚拟产品、运动装备等，而女生则表现出不同的情况，她们更加倾向于网购洗护用品和化妆品、学习用品、交通通讯类用品和服装。这在一定程度上与男女生消费结构数据相吻合，男生在电子产品方面投入更多，而女生在洗护化妆和服装等方面更舍得花钱。

2.4 消费心理

消费心理是消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。了解大学生的消费心理对于高校教育和规范大学生消费行为有直接的帮助。我们将消费心理大致分为四种类型：从众、求异、攀比和求实。笔者将对大群体消费决策因素进行分析，以求初步男女大学生消费心理类型的差异。

调查数据显示，男女在消费决策的过程当中，首要考虑的因素都是价格和质量，两者在男女的决策因素中所占比例均超85%，说明不管是男生还是女生，他们的消费心理类型都是属于求实型。同时，时尚性和品牌因素在男生决策过程的当中都略高于女生，说明男生在消费过程当中更容易被前卫时髦的商品和品牌商品所吸引，相较而言女生显得更加理性和注重实际。

3 总结

随着经济的发展和社会的开放，大学生的消费行为更加个性化和多元化，这就为研究者从性别差异的角度去研究男女大学生的消费行为打下了坚实基础。首先，男女大学生的在经济来源上的差异一定程度上显示了男生更强的独立性和女生更好学习成绩。其次，男女生对网络购物的偏好则表明大学生这一活力群体对新技术的很强的接受能力。同时，男女生网购内容的不同直接反映了男女生的不同的兴趣爱好。再次，我们应该欣慰的看到绝大多数的男女大学生的都是属于求实型的消费者，他们不盲目攀比，不盲目追求时尚。这正符合社会对大学生的期待和自身的经济状况。最后，男女大学生在消费行为上存在的客观差异要求社会、家庭和教育者在对大学生进行消费行为教育和引导时应该区别对待。

【参考文献】

[1]刘珊，风笑天.对1988一2004年大学生消费的研究——共169篇学术论文的文献综述.大连理工大学[J].山东省青年管理干部学院报.2005（1）.

[2]甘伟平，喻荣强. 大学生消费行为和生活方式趋势研究——以成都市部分高校为例[J].消费导刊，2014（09）.

[3]宋刚.成都地区大学生消费状况调查与分析[J].中国青年政治学院学报.2007，26（1）.

[4]文英玉，邵英姿.“90后”大学生生活方式与服装网络消费行为[A].经济与管理，2013，（08）.

[5]董慧慧.大学生消费行为分析——以北京联合大学商务学院为例[J].黑龍江科技信息.2014，（4）

【作者简介】

喻荣强（1989—），男，汉族，四川省都江堰市人，社会学在读研究生，研究方向：灾难社会学。

起源（1990—），男，汉族，四川省攀枝花市人，社会学在读研究生，研究方向：社会政策。

作者：喻荣强 起源

女大学生消费行为论文 篇3：

高校女大学生旅游消费行为调查与营销对策探讨

一、高校女大学生旅游消费行为的特点

（一）旅游行为的普遍性

高校女大学生有较多的时间和一定的零花钱，具备出游的客观条件。由于各种各样的动机，旅游成为高校女大学生间流行的休闲行为。本次研究选取了南京市江苏第二师范学院、东南大学、河海大学、南京艺术学院、南京大学和三江学院共6所大学的在校女大学生作为研究对象，共发放问卷450份，回收问卷433份，有效问卷410份，有效率达91.1%，主要从女大学生的月生活费、旅游方式、旅游目的地距离和旅游资源的吸引力等方面研究其对女大学生旅游消费行为的影响。根据问卷的结果显示，其大学入学以来平均每年出游次数为0次的仅有15.85%，即意味着有84.15%的受访者在入学后每年平均出游一次以上，其中平均每年出游1～2次的受访者占66.46%，这体现出高校女大学生旅游行为的普遍性和出游意愿的强烈性，如图1所示。

（二）旅游內容的丰富性

受高校女大学生欢迎的旅游资源和旅游产品包括自然景观、人文景观、人造景观、城市风光、民族风情、艺术和美食等。在山水风光、文物古迹、街道城镇、民族风情、宗教文化、艺术氛围、节庆活动和饮食烹饪这8项旅游资源中，受访者选出的旅游资源吸引力前三名分别是山水风光（5.84分）、文物古迹（5.1分）和民族风情（4.6分），最后一名是节庆活动（2.01分）如图2所示。高校女大学生对旅游产品和旅游资源接受程度很高，旅游资源的选择内容丰富。

（三）旅游时间的灵活性

受访者中选择暑假出游的为34.36%，选择短期假日（如清明、端午等）的为28.22%，长期假日占17.79%，选择课余时间、周末的有16.56%，选择寒假的仅占3.07%，如图3所示。由此可以看出，高校女大学生和上班族的不同就在于高校女大学生的出游时间更灵活，不同于上班族休息时间集中在双休日和国家法定节假日，高校女大学生还有寒暑假和课余时间，且大部分的高校女大学生学习任务没有中学时繁重，课程时间的安排也没有将一周都占满。由于法定节假日和双休日出游的人群更多，很大一部分的高校女大学生更倾向于灵活地安排出游时间，避开出游高峰期。

（四）出游方式的多样性

在受访者关于出游方式的选择中，选择自由行（和旅行社预定，可以自己玩，但是旅行社会把机票酒店预定好）的占29.88%，自助游（通常是自己或朋友去旅游，酒店等都要自己预定，线路也都是自己拟定的）占61.59%，参团仅占8.54%，如图4所示。高校女大学生正处于一个热爱自由和热闹的年纪，她们在出游同伴的选择上会更愿意选择与朋友结伴出行，愿意单独出行的高校女大学生并不多，考虑到安全问题高校女大学生几乎不会和陌生人一同拼车出行。高校女大学生对出游方式的选择是多样的，而且他们的规划能力和独立性较强，与传统旅游者不同，更倾向于自己安排旅游计划而非跟团出行。

（五）旅游消费水平低

高校女大学生的经济来源主要是生活费、兼职收入、压岁钱等，收入不够稳定的同时，收入水平也不高。过半的受访者表示他们的月生活费在1000～1500元，很多高校女大学生的旅游费用部分源自其节省的日常生活费。受这一条件限制，高校女大学生的旅游消费水平较低。 “在目前的旅游花费中，您认为哪些费用占比较大”这一多项选择问题中，高校女大学生大都认为住宿费用占比最大，占73.17%，接下来则依次为餐饮（50.61%）、购物（46.95%）、交通（49.39%）和娱乐（31.1%），如图5所示。关于“没有完成您出游计划的原因”这一问题的回答上，“资金不充裕”这一选项占比高达76.22%，这也是高校女大学生旅游消费受到限制的表现。


二、高校女大学生旅游消费行为的影响

（一）积极影响

（1）高校女大学生旅游活动有利于促进高校女大学生的身心健康发展，增长见识。高校女大学生通过旅游可以加深对社会的了解，锻炼自己沟通、协调能力，提高自身综合素质。

（2）高校女大学生旅游活动开展有利于旅游业创收，促进旅游业发展。高校女大学生这一广大群体加入旅游市场，必然为旅游业带来新的活力。虽然高校女大学生受制于经济条件而旅游消费水平较低，单体消费带来的利润低，但这一群体的数量大，因此总体而言开发高校女大学生旅游市场的利润是可观的，一定程度上可以促进我国旅游业的发展。

（3）绝大部分受访的高校女大学生在旅游地的选择问题上倾向于境内旅游。高校女大学生在旅途中，通过国内游可以见识祖国的大好河山，看到社会主义建设和社会发展的硕果

（二）消极影响

（1）高校女大学生旅游消费行为增加了家庭负担。旅游行为的发生是建立在一定的经济基础上的，高校女大学生这一群体还处在受教育阶段，绝大部分都没有稳定的收入来源，所以想要出游的时候，一部分的旅游费用也就源自家庭。对部分家庭情况一般甚至贫困的家庭而言，教育费用已经占家庭消费的很大一部分，而额外增加的旅游消费更是加重了家庭负担。

（2）高校女大学生旅游消费行为对学校管理提出难题。高校女大学生旅游消费行为与学习生活并无矛盾，利用课余时间旅游并无不可之处，但是部分同学会选择逃课外出旅游，违反了学校规定。部分高校女大学生为了节省住宿费用会选择借宿在朋友的学校宿舍中，会给所借宿的学校宿舍管理带来不便。那些出游时既不通知学校也不通知家庭的同学，加大了学校的管理难度，给学校的管理提出难题。
三、高校女大学生旅游消费市场的现状

（一）旅游产品单调，设计缺乏针对性

目前，许多旅游目的地对高校女大学生的吸引力不够，同时缺少特色和知名产品，难以影响高校女大学生对旅游目的地的选择。对高校女大学生旅游市场的开发是一个漫长而复杂的过程，需要大量的前期投入，进行市场研究和分析，同时高校女大学生这个群体易受影响，需求变化的速度相较于普通大众旅游者也更快，更是加大了分析难度。另外，这一旅游市场的单体利润不高，高校女大学生也更倾向于自由行和自助游，因此旅行社对开拓这一领域的热情并不高。

（二）旅游社产品设计不符合高校女大学生需求

第一，旅行社关注不足，导致许多高校女大学生并不了解对旅行社的出游规划和价格定位，大部分时候通过看书和上网认识目的地，同时许多旅行社推出的低价旅游团，都存在着年龄要求，大部分要求为25～40岁。第二，旅游饭店缺乏适合高校女大学生的旅游产品，无论是涉外的星级酒店，还是面向工薪阶层的经济型酒店，其客房和餐饮设计通常针对的群体都是有固定收入的商旅客人，其价格远超高校女大学生的支付能力，加重了高校女大学生的出游负担。

（三）旅游基础设施仍需完善

虽然与高校女大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始进入“发展—受市场重视—进一步发展”的良性循环状态，比如，从1988年开始在广东肇庆起步的第一家国际青年旅社开始，截至2016年12月，中国大陆已有3147家青年旅社，Airbnb这些软件在中国的推广也进一步为高校女大学生旅游提供了便利，也为进一步开发高校女大学生旅游市场奠定了基础。但与千万计的高校女大学生人数相比，要想满足这一广大群体的需求还任重道远。
四、高校女大学生旅游市场的发展对策

（一）营销策略

1.價格营销，与高校女大学生消费能力相匹配

第一，诚信定价。产品供应商在充分考虑高校女大学生心理和消费能力的前提下，设定一个比较客观合理的收费标准，杜绝商品定价过程中的虚高虚低等商业欺诈行为。第二，市场定价。市场需求的不同决定产品价格的高低走势，因此产品提供商必须根据淡旺季等时节不同，及时调整产品价格。

2.定制营销，丰富产品形式

旅行社在营销时可以将旅游产品、资源进行拆分，根据高校女大学生的不同的要求进行不同的组合，为其提供自助或半自助的定制产品，这样就使旅游路线由固定变灵活，又迎合了高校女大学生喜欢自由的心理。比如，可以针对新生开发城市景观一日游，或者是周边二日游；针对高校女大学生情侣开发情侣自助游等，提供有效供给。

3.文化营销，旅游产品具有特色和独创性

高校女大学生年轻且文化层次较高，喜欢追求新鲜事物。高校女大学生喜爱有深度、文艺的旅游，在旅游的过程中感受旅游地的文化底蕴，发现旅游地的深度内涵。旅游企业可以针对这些特点，进行文化营销，开发符合高校女大学生需求的旅游产品。比如，与高校社团进行合作，与摄影社合作开展采风旅游，与体育爱好者开展赛事旅游等。

4.品牌营销，树立品牌形象

高校女大学生群体是品牌文化的忠实拥护者，不同于以前物质匮乏年代的无从选择，物质生活的极大发展使其在众多候选中可以进行最优选择，并且提升认同感。因此产品设计要考虑到高校女大学生不同于一般旅游者的特殊性——高校女大学生这一群体更看中品牌内涵。一个品牌的核心价值就是文化内涵，没有品牌文化的品牌无法发展，不能通过产品向受众传递价值观的品牌对消费者没有吸引力，因此进行品牌营销，树立品牌形象，是十分有必要的。

（二）开发策略

1.根据高校女大学生兴趣开发产品

开发旅游产品时必须围绕着高校女大学生这一群体的旅游动机和旅游行为特点，根据需求开发产品，这样才符合市场要求，比如，针对高校女大学生独立性强，喜欢摆脱旅行社的固定行程安排的特点开发自由行；针对高校女大学生毕业前想要最后一次聚会和放松自己的要求开发团体毕业旅行业务；针对高校女大学生想要拓展眼界、见识不同的风景的要求开发素质拓展旅游等。

2.提供个性化服务

高校女大学生的旅游特色之一就是与参团相比更倾向于自由行和自助游，高校女大学生热爱自由，性格独立，外出旅游不愿受制于线路固定安排或是觉得旅行社受限于在尽量短的时间内游玩尽可能多的景点，而不能深入地了解旅游景点，导致其对旅行社既定的路线兴趣缺缺。想要吸引高校女大学生这一群体，旅行社可以提供个性化服务。想要降低成本的旅行社可以选择小包价旅游，业务范围包括往返机票/火车票、住宿安排等，项目可根据具体情况增减，走“基本项目-自由选择”相结合的路线。

（三）推广策略

1.借助网络的影响力

目前，互联网已经成为高校女大学生获取信息的必不可少的途径，为了让高校女大学生可以快速、全面地获得旅游信息，拓展营销的广度和深度，旅游企业就需要利用互联网，与旅游网站或是携程、去哪儿、飞猪等旅游APP进行合作，将企业的旅游产品和促销信息发布在这些网站及APP上。

2.与高校学生组织进行合作

对于旅行社根据高校女大学生旅游行为的特点开发出的旅游产品，想要在目标人群高校女大学生中扩大产品的知名度，与高校学生组织进行合作便是一个行之有效的举措。大学校园里学生会和各类社团都会举办不同的活动，其中很大部分会需要资金赞助，尤其是每年6月的毕业晚会和12月的迎新晚会这种大型活动对资金的需求比较多，旅行社可以针对这些活动提供资金或者是将产品作为赛事活动的最终奖品，可以有效地提高产品在高校学生中的知名度。
五、结语

《中国高等教育质量报告》显示，截2020年4月，我国大学生在校人数达到3700万，居全世界第一。这一旅游市场的发展潜力是巨大的，政府机构应给予适当引导和政策支持，给予高校女大学生旅游市场一个宽松的发展环境，对旅游企业给予适当优惠政策，同时旅游企业需要根据其市场特征，以现有设施为基础，并考虑潜在需求建设新的旅游设施，对高校女大学生旅游市场进行合理开发，促进其健康茁壮发展。

（作者单位：1.西藏民族大学；2.江西工程学院）

作者：李艳艳