微时代企业文化论文

2022-04-17

[摘要]随着网络媒介的不断发展,新的传播形式不断涌现,特别是进入“微时代”以来,病毒式传播作为“一个与网络共生的传奇”该怎样在新的网络环境下继续书写奇迹,如何在140个字为限的微博和30至300秒时长的微电影以及有限性阅读的微信公众平台里,阐述一个完整的信息,抓住受众的眼球,这是“微时代”背景下的病毒式传播对信息载送方式提出的新要求。下面是小编整理的《微时代企业文化论文(精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!

微时代企业文化论文 篇1:

微时代背景下基层党建工作科学化探析

[摘要]党建工作是我国具有中国特色的思想政治建设,也是我国贯彻共产主义思想的重点工作。近年来受高度信息化的影响,人们认识世界的方式发生了极大的变化。在这种氛围下,我国的基层党建工作就需要在贯彻工作科学化的基础上,不断的提高微时代背景下基层党建工作的科学化水平。全面掌握微时代的特点,分析微时代对基层党建工作科学化的影响,从而确定微时代背景下基层党建工作科学化的策略。本文的研究对推动我国基层党建工作科学化的发展有一定的理论与实践方面的参考作用。

[关键词]微时代;基层党建工作;科学化

伴随着当前高度信息化新时代的到来,在我们生活圈中,流传着微信、微博、微小说、微视频、微电影、微课等等一系列以“微”为标志的微媒介信息平台,为我们的现代娱乐消谴、学习探论、日常生活、开启了一个具有当前文化潮流的新时代 ——微时代。想要贯彻执行党的群众路线,听民意、集民智、聚民心,势必要面对微时代这一背景。正因为如此本文对微时代背景下基层党建工作科学化进行了探讨。

一、微时代的特点

在这以当今智能手机为载体的微时代背景下,要想明确其对基层党建工作科学化的影响,首先要明确微时代自身所具有的特点[1]。微时代的特点主要体现在能够由3G、4G等网络与相应技术融合到手机应用中的流动传播;移动终端体积小、屏幕也较小,传播时间体现为碎片化的迷你传播;微信等微媒介对信息的高效传输是瞬时传播;微时代中信息传播体现的不是传统媒介的自上而下的单向式传播方式,其是网状结构与双向结构结合的扁平化传播。微时代背景下的微媒介容易申请,组建速度快,更新发布传递信息速度快且广,编辑内容短小精练且语言变化丰富、文化内涵简明浅显且具备通俗化,整个庞大群体中能随时随地快捷地接收和参与等方面。特别是近期快速流行发展起来的微信,传播交流信息到情感的沟通,完全可以通过几字就实现,极易被人们所接受和参与。通过微信群以及朋友圈等方式的应用,可以在基层党建工作中更好的了解群众的诉求与期待,收集群众的意见以及反映。因此,利用微时代背景下以微信为代表的微媒介来推动基层党建工作科学化的发展,是贯彻执行党的群众路线最直接、最有效的途径,有必要关注在微时代背景下基层党建工作科学化应面临的机遇与挑战。

二、微时代对基层党建工作科学化的影响

在微时代背景下,微媒介变成了能够表达民情与民意的集散地与传播渠道,微媒介能够突破传统的党建工作的局限性。微时代背景下的基层党建工作科学化指的是将现代移动信息技术应用到基层党建工作中,这不但是微时代发展的客观要求,同时也是基层党建工作与时俱进的重要体现[2]。如通过微信的应用能够彻底打破传统的基层党建工作受时间、空间以及所在区域等诸多条件的限制。

值得注意的是微时代背景下基层党建工作应是基层党建工作科学化基础上的微媒介的应用。从基层党建工作科学化的维度来看,主要包括基层党建指导思想的科学化、基层党建总体布局的科学化以及基层党建总体目标的科学化三个方面的内容。从基层党建指导思想科学化的层面来看,就要求在微媒介的应用过程中应贯彻指导思想的科学化,主要表现为应推动中国马克思主义的不断优化与发展,以中国特色社会主义建设为基础,将微时代作为背景、坚持以马克思主义为指导,实现基层党建工作的科学化,避免因为因循守旧、停滞不前,而让基层党建工作科学化就成为一句空话,使得党在基层党建工作中可能出现丧失先进性以及领导资格方面的危险[3]。从基层党建总体布局的科学化的层面来说,就是说在微时代背景下微媒介的应用中应不断的拓展和创新,体现了基层党组织在准确把握和科学运用自身建设规律的高度自觉,推动基层党的建设理论方面能够更好更快的发展。从基层党建总体目标的科学化的层面来看,要求在微时代背景下微媒介的应用过程中应贯彻党建总体目标的科学化,主要要求在微媒介的应用过程中应实事求是、科学发展以及不断完善,实现“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党”的总体目标。

从现有的基层党建工作对微时代背景下的微媒介的应用情况来看,取得了一定的成绩。如上海基层党建工作中通过微信这一方式,极好的推动了基层党建工作科学化的发展。上海基层党建工作的微信账号是由中共上海市委组织部党员电化教育中心提供支持,该账号除了每日头条、通知公示以及时讯等重要的新闻发布,公众号还分享微友说、漫谈、漫画、视频等一系列轻松有趣的资讯。该微信账号在开通后的一个多月的时间里,订阅量就超过3400人,极好的推动了上海基层党建工作科学化的发展。但是从现有的基层党建工作科学化中对微媒介的应用来看,还存在一定的问题,如一些党员领导干部运用微媒介加强基层党建工作科学化的主动性还存在一定的不足,认为微信等微媒介所发挥的作用比较有限,在基层党建工作科学化的应用中是可用可弃的;微信等微媒介同自身的工作关系并不大,是可有可无;不善于研究发现微信等微媒介等对基层党建工作科学化所带来的新情况以及新问题等等[4]。导致这些问题的存在的原因与一些党员领导干部不善于接受新生事物、不适应微信等微媒介为基层党建工作科学化为党的建设创造的新语境,不善于利用微媒介推进党建工作方式方法创新等有着密切的联系。正因为如此有必要确定微时代背景下基层党建工作科学化的策略,通过这些策略的应用进一步推动我国基层党建工作水平的提升。

三、确定微时代背景下基层党建工作科学化的策略

党建工作的科学化是推动中国发展的关键要素,这就决定了在微时代背景下基层党建工作在利用微信等微媒介的过程中应贯彻科学化的策略。本文结合上文对微时代背景下基层党建工作科学化等相关内容的分析,确定以下微时代背景下基层党建工作科学化的建议:

(一)重视基层党建工作科学化中微媒介的优势

从现有的基层党建工作科学化发展中对各类微媒介的应用来看,还存在着党员领导干部对此不重视的实际情况。以微信这一微媒介为例,在基层党建工作中存在着党员领导干部不了解微信的传播规律和特点,不善于利用微信开展工作,尤其是对热点问题引导不力,严重的甚至出现了舆论信任危机。这就要求在微时代的背景下基层党建工作科学化中应关注到微媒介所具有的优势。通过培训与考核等方式的应用来提高党员干部对微媒介优势的重视程度,发挥微媒介所具有的及时性、互动性以及便捷性等方面的优势,通过微媒介所提供的平台,将微媒介发展成为民情、民意表达的重要集散地与传播渠道。以上文提到的上海基层党建工作为例,面向普通网友的“微故事”征集活动和今年开始的“服务日志连连看”吸引了众多“草根”网友投稿。重互动,及时讯,看新鲜,微信号的诞生将助力上海基层党建网站,实现宣传平台从互联网向微时代开始发展[5]。

(二)基层党建工作中微媒介应用中应关注科学化

基层党建工作中微媒介的应用中应贯彻科学化。积极探索微时代背景下微媒介在基层党建工作中应用的方法和规律,切实加大微媒介的应用的力度,不断提升宣传引领能力和基层党建工作的科学化水平。但不能因此而忽视非微媒介在基层党建工作的功效,微媒介以及非微媒介两者之间应该是相互促进、相互补充,而不能相互取代[6]。由于微媒介功效更多地体现于信息的传播和舆论的导向上,而诸如理想信念这样的深层次思想教育则更需要面对面等非微媒体等工作方式来实现。在基层党建工作中微媒介的应用中要强调适合党建信息化建设需要的应用软件的开发,重视开发以手机为载体的党建信息平台,充分运用微媒介所具有优势来优化党建资源的共享机制。也就是说在基层党建工作中微媒介应用中的科学化,不但要关注到基层党建工作科学化评价的三个维度,即上文提到的基层党建指导思想的科学化、基层党建总体布局的科学化以及基层党建总体目标的科学化三个方面的内容,还应在关注微信以及微博等微媒介特点以及优势的基础上不断创新微媒介的应用。进一步解放思想,进一步改革创新,努力使基层党建工作在融入到微时代背景下,激发正能量的实践中发挥更强更有效的作用,使基层党建工作能够有效的为增添正能量作出新贡献。

(三)基层党建工作科学化中微媒介应用的关键点

基层党建工作科学化微媒介应用的关键点主要包括推进基层党务公开、传播党建思想、收集民意舆情以及强化社会监督微媒介在传播信息方面具有裂变式的放大效应,能够短时间内将信息传播给成千上万的网络用户[7]。微博与微信等微媒介作为微时代背景下的开放平台,能够反映群众的真实观点和真实需求,基层党建工作者可以通过这些微媒介发布党建工作话题,吸引广大党员群众参与讨论,开展在线互动,及时而有效地收集党员群众的意见和建议。除此以外,微媒介还为广大党员群众开展监督提供了评议对象,随时对发布的工作动态发表评论、提出意见,能够有效督促基层党建工作的开展。

四、结束语

综上所述,微时代背景下微媒介的应用是基层党建工作科学化发展的必然选择。这是科学技术发展对基层党建工作科学化所带来的机遇与挑战,微时代背景下基层党建工作科学化中对各类微媒介的应用本身是一个系统化的工程,这就决定了在基层党建工作中应结合自身的实际情况,通过微信等微媒介的应用来推动基层党建工作科学化水平的提高。

[参考文献]

[1]何阳.新媒体时代下政务微博的利与弊[J].党史博采,2015(2):32-33.

[2]柳岩.论新形势下机关党建工作的创新[J].山东行政学院学报,2014(11):60-63.

[3]刘艳.论基层党建工作科学化及其对策[J].企业管理,2015(2):102.

[4]韩荣娜.依托微信创新党建工作的若干措施和思考[J]. 华章,2014(23):34.

[5]沈明达.党建工作要在“微时代”激发正能量[J].上海党史与党建,2014(3):2.

[6]吴述坤.浅谈“微时代”的党建管理[J].东方企业文化,2014(1):219.

[7]郑梅萍.微时代高校党建工作科学化的路径探寻[J].青春岁月,2014(8):260-261.

作者:李红兰

微时代企业文化论文 篇2:

“微时代”背景下的病毒式传播

[摘要]随着网络媒介的不断发展,新的传播形式不断涌现,特别是进入“微时代”以来,病毒式传播作为“一个与网络共生的传奇”该怎样在新的网络环境下继续书写奇迹,如何在140个字为限的微博和30至300秒时长的微电影以及有限性阅读的微信公众平台里,阐述一个完整的信息,抓住受众的眼球,这是“微时代”背景下的病毒式传播对信息载送方式提出的新要求。

[关键词]微时代;微传播;病毒式传播;病毒式营销

病毒式传播不是新近出现的概念,它在媒介信息传播中已经显示了神奇的力量,这种低成本、高效率的传播形式以及由此形成的“口碑效应”常常作为网络营销的一种手段。但在传播语境发生改变的“微时代”新背景下,日渐成熟的病毒式传播也将面临许多新的机遇与挑战。如何借着“微时代”的巨大推力更好地在网络营销中运用病毒式传播;在信息传递的内容被缩短到140字以内的情况下,如何以短小精悍的内容吸引受众的眼球;在信息被碎片化传播的状态下,如何聚合散落各处的碎片,让受众获取整体的认知?要解决这些问题,必须要将病毒式传播模式本身的传受特质与当下时代媒介的新样态相结合,做到“随机应变”。

一、传播的“微时代”

在互联网还未兴起之前,在大众传媒还主导着人们生活的时代,根据罗杰·菲德勒曾经的描述,美国上班族一天的生活从打开收音机收听天气和交通状况开始,到下班后通过网络搜寻信息或者参加“闲谈”一族结束。人天生具有社会属性,需要超越自我的有限性去了解世界的无限性,需要打破无序的世界建立一个更明了的有序的世界,需要寻找归属消除内心的孤独。基于人类这样的属性,方便人类相互之间进行联系和沟通的传播方式自然地应运而生。

传播学家麦克卢汉说过,“任何媒介对个人和社会的任何影响,都是由于新的尺度产生的”,我们几乎可以这样认定,“媒介是区分不同社会形态的重要标志,每一种新媒介的产生与运用,都宣告一个新的时代的来临。”互联网技术的出现和不断发展,催生并壮大了网络社交媒介,宣告互联网时代的到来。而3G通讯手段的普及、4G技术的新鲜亮相,智能手机、掌上电脑等移动的显示终端接踵而来,为人们随时随地接受和发送信息提供了更便捷的硬件支持,也促使互联网时代的信息传播方式发生新的改变——传播内容更丰富、传播途径更多样、传播速度更及时、传播模式更创新……新媒体形式不断涌现。例如,自2009年8月,中国门户网站新浪网推出微博服务之后,便掀起了一股微博热。紧接着,以微博为代表的这种内容短小精炼的传播媒介催生了众多“微事物”的闪亮登场,微电影、微小说、微信等等,“微”字辈频繁亮相,越来越多的信息在“微媒体”上酝酿、发酵、扩散……“微时代”悄然而至。

尽管目前学界尚未给出“微时代”明确的定义,但关于“微时代”特征的描述则逐渐趋于统一。浙江大学林群认为:“‘微时代’是以信息的數字化技术为基础,使用数字通信技术,运用音频、视频、文字、图像等多种方式,通过新型的、移动便捷的显示终端,进行实时、互动、高效为主要特征的传播活动的新的传播时代。”简言之,“微时代”是一个信息内容精简、传播方式快捷的新信息时代。

“微时代”的来临,除了技术上的支持与准备外,人们活在当下的生命体验及心理感受成为“微时代”产生及发展的内因。物质技术手段的革新加快了人类社会前进的脚步,同时也调快了人们生活的节奏,伴随便利的生活方式而来的是紧张的生存状态。人的社会属性决定,人们在繁忙的工作之余,总希望得到他人的关注以获取自身的存在感,总希望获得个性的张扬以证明自己的独特魅力。依赖互联网生活的现代人,社交网络成为其交流的平台与展示的秀场。但快节奏的生活状态将人们本不富余的自由时间进一步切割、拆分,在社交网络上花费大块的时间与精力越发变得不真实,于是,140个字为限的微博、30至300秒的微电影、惜字如金的微小说等等“微事物”不断涌现,满足了人们在碎片化的时间里信息交流的需要,传播进入了“微时代”。人们利用各种“微媒体”可以在闲暇的时间里或者忙碌的片段中轻松地发布信息、发表评论,在“转发”与“被转发”中交流信息,在“关注”与“被关注”中获得认同。

信息在“微时代”的传播方式,以及人们在“微时代”的阅读状态,引起很多学者的质疑和担忧。从文化批判的角度解读“微时代”,的确深深烙印着注意力经济时代的典型特征。“微媒体迎合了快餐读图时代的需要,将‘围观时代’推向繁荣。虽然人们都希望自己能够选择性地获取媒介信息,但其集体无意识中仍隐藏着一种‘认知顺从’,对于海量的信息欠缺理性的思考和应有的抵制,导致没有几个人‘看门道’,全部沦为‘看热闹’的过客。”

但是如果将营销纳入传播的视野,思考传播之于营销的意义,侧重从营销学的角度来分析“微时代”,这倒是为企业进行品牌或产品推广提供了许多新的思路。在“微时代”的背景下,营销者缩短了与消费者沟通的距离,传播者实现了与受众的有效对话。当微博成为人们生活中必不可少的信息交流工具之后,企业可以通过自己的官方微博更快地将信息传达给受众。微信的诞生进一步强化了企业营销的精准性,受众可以自主选择是否要加企业微信为好友,及时接受商家发出的促销或变更信息。微电影在视频门户网站的火速升温,为早已在企业的营销活动中立下功勋的病毒式传播,提供了再次书写传奇的可能。

二、病毒式传播的“微”模式

病毒式传播让现实生活中口碑相传的原理在互联网的世界里大行其道,信息传播就像病毒扩散一样成几何倍数增长。可以说,网络社交媒体的产生和发展为病毒式传播的成长壮大提供了良好的栖息土壤。而“微时代”的到来则为人们提供了更多种便利上网的途径,同时也呈现一些新的特征,例如,人们上网的时间是碎片化的、地点是非固定的、方式是散漫性的。这种“微传播”的状态,给更多忙于事业却热衷网络、追逐潮流风向和热点话题的人找到了一个再合适不过的平台。无论是微博、微信还是微电影,只要传播者能够创造出有吸引力的“病原体”,这些“微传播”方式所具备的强大资源和畅通渠道,都可以为病毒式传播刷新战绩开路。

任何营销方式都不是一成不变的,它必须与变化了的环境相适应,以病毒式传播为思考基点的网络营销也不例外。在人们没有大块的时间接触一种固定的媒介,没有足够的耐心去消化理解大段的文字时,微小和灵活变成人们对互联网体验的新标准。与网络共生的病毒式传播,在这个“全民皆媒体”的大时代,如何以一个支点撬动受众的手指去点击、去传播,就需要从大时代里发现一个正辉煌的“微时代”的存在,使“病毒”扩散的方式适应“微传播”的新语境。

(一)“微言”点睛

在“微传播”语境下实现营销信息的病毒式传播,首先考验的是信息传播者是否具备“去粗取精”的能力。与传统媒介形式不同,“微媒体”受自身功能条件所限,“微传播”的结构都很短小,一条信息不宜承载过多的信息量,否则就是在对受众的耐心提出挑战,传播者煞费苦心制造的“病毒”极有可能被无情扼杀。“微时代”为网络营销信息传播设置了一道减法题,那些成功的病毒式传播时刻提醒着传播者要学会画龙点睛,而不是画蛇添足。

凉茶品牌加多宝与广药集团王老吉的品牌之战一直备受关注。早在2012年1月31日,广州市中级人民法院裁定加多宝“改名”之举败诉之际,2月4日,加多宝在自己的官方微博上迅速做出应对来化解危机,连续发布了四条主题为“对不起”的微博:

“对不起,是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。”

“对不起,是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长。”

“对不起,是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。”

“对不起,是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。”

“太笨、自私、无能、草根”,字字珠玑的广告文案,敲打着受众的内心;幼兒泪流满面的广告画面,加强了视觉效果与感染力。这当然不只是加多宝以反讽的方式吐槽心中不满那么简单,在这声情并茂的哭诉与叫屈背后,其实是加多宝又一次策划的病毒式营销的智举。《中国企业家》《环球企业家》《新闻晨报》《东方早报》《优酷》等媒体转发的同时,任志强、许小年、李想、刘春、老榕等企业家、经济学家、媒体人纷纷转发评论,令“对不起”迅速发酵。汽车之家创始人李想转发时表示:“营销团队很强!”网友们则表示,该广告“太高明”,“明着看是道歉、自嘲,暗中却是宣传了自己又贬讽了竞争对手。”广告图中哭泣的小宝宝也让很多网友对加多宝的遭遇倍感同情,“宝宝不哭,加油”之声此起彼伏。

加多宝没有用过多语言来解释这次与王老吉交锋的不幸败北,没用尽可能多的证据罗列来表明自己的嫡出身份,更没有采取非理性的语言来低端地叫骂,而是深谙了微博作为“微媒体”的传播之道,参透了受众的接受心理,用戏谑的语言自我解嘲,寥寥数句却引发热议。更有网友展开了自造“对不起体”的娱乐行动,将加多宝企业本次的“道歉”无限传播,新名字“加多宝”亦因此深入人心,达到了病毒传播的目的。

(二)全民参与

网络是一个虚拟的世界,没有地位和贫富的差异,给了人们超越现实的无限可能。“微媒体”更是一个展现个性魅力的地方。病毒式传播想要吸引更多的眼球,不能仅依靠过去“动动手指”轻松转发来获取认同,而是要调动全民积极性,参与到“病毒”制造中来,充分利用“微时代”全民皆媒体的优势,将传播效果最大化,实现网络营销的终极目标。

“凡客体”被视为利用微博140个字的文体要求进行病毒式传播的试水之作,也是一次网民集体智慧的进发之举,这次病毒式传播更重要的意义是让营销信息传播者正视并重新思考受众的参与力量,一种新的“传受”关系由此生成。

互联网快时尚品牌凡客诚品(VANCL)的代言人青年作家韩寒和青年演员王珞丹在凡客的官微上喊出广告宣言:

“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T—SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。”

“爱表演,不爱扮演;爱奋斗,也爱享受;爱漂亮衣服,更爱打折标签。不是米莱,不是钱小样,不是大明星,我是王珞丹,我没有什么特别,我很特别,我和别人不一样,我和你一样,我是凡客。”

简单的“爱、不爱,不是、是”的基本叙述方式以及具有代表性的代言人的选择彰显了凡客独特的个性。网友在此基础上,根据自己的兴趣爱好及关注点,发挥想象力和创造力,将其填人不同的内容,演绎成不同版本的短文发布在个人微博上,供他人阅读和转发。一时间,微博上掀起了创作“凡客体”的热潮,也成就了凡客诚品借助病毒式传播开展的一次大范围的网络营销。

这次营销的最大特点并不是直接产生对凡客诚品本身产品的口碑,而只是通过受众热衷的恶搞和戏仿来吸引眼球,提升知名度。这种创意符合“微时代”全民皆媒体的特点,也满足了人们渴望自由娱乐与自我展示的心态。

(三)玩出新意

病毒式传播从开始进入人们视野时,就是靠信息表现形式的新奇而吸引受众去主动点击及转发的。成功的病毒式传播在实施之前需要构想出有新意的内容,将要传递的信息进行包装加工。早在2005年,百度宣传短片《唐伯虎》系列在没有付过一分钱广告投放费,没有主动做过一个新闻稿的情形下,凭借网络视频诙谐幽默的内容,以零成本实现了病毒式传播,这也是中国较早尝试借助互联网进行病毒营销的经典案例。虽然如今的“微时代”媒体环境发生了很大改变,受众接受心理也变得越发复杂,但传播的信息内容有新意、有看点,依然是病毒式传播得以有效实现的王道。

除了“病毒”内容本身充满让人啧啧称奇的吸引力,“病毒”传播方式的创新则成为网络营销在新媒体环境下的新任务。在“微传播”时代,病毒式传播与早期仅依靠网络社区平台的口碑式宣传相比,可选择的传播渠道更为多样化,各种“微媒体”形式相互配合,各种营销方式多管齐下,形成“一加一大于二”的合力。

至于如何利用各种“微媒体”,如何达到营销方式的组合推出,则需要营销信息传播者充分挖掘创意。比如,桔子酒店市场部经过对时下流行的微博热门话题和视频传播详细分析后,制作了以星座为主题的系列微电影,分别表现十二星座男生的爱情特质。桔子水晶酒店的星座微电影每周播出一集。这种主题契合受众口味,内容吸引受众眼球的微电影,在企业精心策划的饥饿营销方式下,吊足了受众的胃口。在受众期待的目光里,十二星座系列微电影以病毒传播的方式,在微博上火速升温,桔子酒店人气暴涨。

桔子酒店品牌推广的成功,除了选对了微电影这种新的信息承载形式外,将此次传播的主战场放在了微博这种链式传播极强的社会化媒体平台上,以病毒式传播聚集大量人气,充分展开营销者与消费者之间的网络互动,才是桔子酒店别出心裁之处。正如有媒体评价的那样:“一家传统企业在新媒体玩出了花样”。其实,无论是传统传媒当道,还是“微传播”盛行,企业都可以根据需要将两种或多种不同的传播渠道相结合。当然,传播渠道的组合并不是随意为之,而是经过充分的策划准备,只是在组合中需要精心挑选和安排。桔子水晶酒店另类营销的成功经验,给其他企业在“微时代”的新媒体环境下玩转病毒式传播做出了榜样。正所谓,营销没有固定之法,可以花样层出,只要你会玩。

(四)聚合能量

“碎片化”是“微时代”传播的主要特征之一,“碎片化”的结果是给受众带来更多的零散记忆。奥格威的品牌形象理论告诉我们,要建立统一的形象,传达一致的声音,这不仅是企业文化建设的一部分,更是为了让受众在海量信息世界里对品牌有一个明确而整体的印象。但“微时代”碎片化的信息接收方式,切割了统一的信息传播,很多时候人们记住的只是关于宣传的只言片语。如何在碎片化的表达中发出统一的声音,如何让受众在零散的记忆里串起完整的印象,这是病毒式传播在“微传播”状态下需要完成的另一项挑战。如果病毒式传播所制造的“病源”具有可延伸性,而不是单独局限在某一点上就戛然而止,是不是能将散落各处的信息汇合成一股更强大的包围力量,强化受众的认知与记忆?益达口香糖用跨越三年的时长来完成一次病毒式传播的过程,用实际的传播效果帮助我们回答了上述问题。

2011年,益达口香糖首部微电影广告《酸甜苦辣Ⅰ》第一集——“沙漠邂逅”,刚刚在各大视频网站上亮相,即凭借男女影星的人气和让人期待的故事伏笔,赚足了点击率及转发率。“病毒”的成功扩散,让主创人员意识到将这个创意继续放大的可能性,于是就有了酸甜苦辣的延续。病毒传播首战告捷,但益达编织的爱情故事却并未结束。在人们追剧般的热切期盼下,2012年益达推出了故事的续集《酸甜苦辣Ⅱ》。在一集集微电影广告的攻势下,在强大的“病毒”入侵与裂变中,受众被益达成功“洗脑”,或许当你听到有人称呼你为“兄弟”,你就不由自主地想起了益达,当你听到那首别致的《给我一个吻》,你又意识到“吃完喝完嚼益达”“对牙齿好哦”,而且还会自我补上那么一句“要两粒在一起才是最好”。正当人们惊呼“都是广告惹的祸”时,2015年,益达携新一轮的“病毒”卷土重来,“酸甜苦辣”的故事仍在演绎,“病毒”的感染力仍在持续。益达以一个可不断深挖的话题,依靠病毒式传播这双强劲的推手,将受众随时游离的目光重新聚焦,当品牌深入人心,成为生活的一部分时,你就不能不佩服传播者统筹思维的能力了。

如果说早期病毒式传播所带来的成功营销有偶然的成分,那么在新的传播时代,传播者不可避免地面临着信息传播状态的碎片化与受众接受方式的零散性的双重考验,仅靠投放一部广告片或者实施一次营销行为已无法吸引受众挑剔的目光,稍不留神就可能让巨额的广告投入付之一炬,淹没在信息的汪洋中,成为真正的碎片。益达口香糖将病毒式传播进行到底的成功营销经验提示我们,传播者要有一个整体的思维,围绕产品的核心价值,尽可能地使设计的信息具有连贯性,受众在接触这一则信息的时候也会很自然的带出上一次的回忆。这种可延伸的病毒式传播,尽管单次的传播看起来依然以碎片化的方式进行,但受众却乐于主动将这些散落的信息聚合到一起,保持了关注也加深了记忆。

三、病毒式传播的“微"挑战

在“微时代”的新环境下,病毒式传播不能再像以前一样地的、大篇幅地向受众传递信息,不能再随随便便撒下一把诱饵坐等受众去点击,而是要在抓住机遇的同时,正视新时代提出的挑战。

(一)不可避免的“碎片化”

“微时代”的信息传播没有时间和地域限制,特别是对互联网的访问,除传统的通过电脑连接到网络平台的方式外,新的更灵活的媒介载体如手机、平板电脑等移动终端的加入,使人们可以随时随地地获取新鲜的资讯,分享身边的趣事,发布自己的心情。对于病毒式传播来说,“微媒体”的快捷性可以使病毒传播扩散的更快速更广泛。但同时,这种信息交流的伴随状态却不可避免地带来了阅读环境的嘈杂、接受时间的零碎、传播随时可能中断的不确定性,造成信息接受方式的“碎片化”,于是,走马观花式的浏览方式成了“微时代”信息接受的常态。

另一方面,各种“微媒体”的广泛应用,信息的字数被缩短,内容被精炼,操作更简单,使得一条信息的诞生和更新速度加快,几秒钟以前发布的一条信息,很快就会被淹没在浩如烟海的信息大军中。来自各种媒介渠道所传递的信息冲击着人们的头脑,即使是同一媒介也承载着海量的信息企图攻占受众的心智。各种信息在争夺受众注意力的过程中,互相干扰,互相消解。这种媒介与信息复杂多样的结果造成信息传播的“碎片化”。

在受众接受与媒介传播双重“碎片化”的作用下,早期病毒式传播主要依靠信息内容赢得口碑效应的做法,在“微传播”语境下的力量则单薄了许多,病毒式传播日渐成为一场艰难的诉说。“微时代”运用病毒式传播开展病毒营销则需要重新思考整合碎片的方法,不仅传播的信息内容要有“料”,而且传播的方式也要精心創意。

(二)难以捉摸的全民传媒

梅罗维茨在《消失的地域》中谈道:“电子媒介通过改变信息流的方向和模式而影响了传统的等级制度。……公众对信息获取的增加导致了公众有更多的权力(与‘权威’相对),这又导致了信息的更多获取”。可以说,“微时代”是一个全民传媒的时代,这个时代最显著的特征就是普通人得到了话语权,人们获得了表达的自由和思想的自由。在这场关于信息主导权的博弈中,网民占据着上风。他们既承担着信息监督的角色,同时通过恶搞等行为破坏着源信息所要传递的本意。全民传媒的这种难以把握的特性,给“微时代”以病毒式传播作为载送营销信息符码的传播模式增添了不稳定的因素。

例如前文提到的凡客诚品,基于对品牌定位的清醒认识,以代言人韩寒和王珞丹的口吻创作了极具个性的广告文案发布在微博平台上,网友们争相以这两段文案为模板,发挥自己的创意,改编和PS各种不同版本、不同领域的“凡客体”,在网络上掀起一场大范围的病毒传播,取得了良好的效果。

如果说,“凡客体”恰到好处地利用了“微时代”全民传媒的力量,相比之下,海底捞火锅连锁店却没那么幸运了。“海底捞体”是网上针对海底捞火锅的服务而写出来的赞扬的段子,后来经过微博的传播,发展成为独特的语体。其基本模板是:“某天我在某海底捞吃火锅,席间我无意间说了一句……(包括但不限于愿望,情绪,抱怨,看法),在我结账时……(愿望成真,安抚情绪,例如送亲制玉米饼,送贺卡文字祝福,送礼物,免单等)。人类已经不能阻止海底捞了……”“海底捞体”同样火爆网络,网友们以此为模板,继续了鬼斧神工的改编和创作,一夜之间,海底捞火锅成为家喻户晓的神奇品牌。

但是,随着改编热潮的逐渐升温,人们的态度由最初的好奇、钦佩渐渐向娱乐甚至恶搞转变,各种五花八门、匪夷所思的段子层出不穷,局势开始进入失控状态。海底捞显然没有利用好这次难得的病毒式传播的机会,随着未加控制和合理引导的全民恶搞后,海底捞变成了一个被过分夸大的传奇,当顾客体验与心理期望产生较大落差时,不满情绪就此产生,品牌形象和声誉同时会受到负面影响。海底捞火锅也由最初的口碑传播发展到面临公关危机。

“微时代”将全民传媒推向了高潮,“微民”可以借信息爆炸式传递的特点在一天之内将信息传遍大江南北,如此快的速度给本来就已经难以监控的网络环境带来了更大的挑战。而全民传媒带有的网络传播的匿名性、随意性和极快的传播速度,使得信息在经过多层次的传播后难以避免地发生偏离。以病毒式传播模式为实现路径的网络营销活动,在追求信息影响力最大化的同时,要保持警惕,将任何可能引发偏离的因素控制在一定范围内,保证品牌和产品的宣传按照既定方向进行。

当病毒式传播遇上“微时代”,无论是机遇还是挑战,传播者总要去面对,也许检视自身、因时制宜才是这个时代唯一不变的法则。

作者:邱月

微时代企业文化论文 篇3:

“微时代”企业宣传工作探析

习近平总书记强调,做好新闻舆论工作是治国理政、定国安邦的大事,要求在新闻传播过程中要尊重规律,不断创新工作方法,不断提高党的新闻舆论宣传工作的传播力、引导力、影响力和公信力。习总书记提出要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势,指明了媒体融合与创新的发展路径。

在“微时代”,整个社会信息传播方式发生了极大转变,为了有效运用新媒体推进党建宣传工作创新,结合企业中逐渐增多的青年员工现状,探索“微时代”下企业宣传工作特点及表达方式是现阶段势在必行的重要措施,它将使企业宣传工作更加深入人心,切实推动企业精神文明建设。
一、“微时代”呈现出的主要特点

1.实时传播,速度快

与传统媒体相比,“微媒体”充分利用网络的便捷性和实效性,跨越时间、空间距离,它的及时性和移动性充分展示了“天涯共此时”。从新闻宣传的角度,受众从“被时代”进入了“我时代”,以文字和图片为主的信息发布使新闻的时效性得到最大限度发挥,可以在极短时间内传递信息。“微时代”实时传播的特点突破了传统宣传的时空限制,极大地拓展宣传平台,能使宣传工作不分时间地域不间断直线传播,开辟宣传工作新时空。

2.裂变传播,范围广

“微时代”主要是集个人特性和公共平台于一身的信息传播平台。发布方一方面寻求关注,另一方面公布的信息也被粉丝关注或转载。而粉丝间的相互关注和转发,使信息以裂变方式扩散,实现影响范围的公共化。新浪副总编辑孟波将这种“人与人群”间的渗透,称为“裂变式”,这区别于以往任何一种媒介产品的传播广度和范围。信息的裂变傳播,人们可产生并接收大量信息,这将对企业员工接受党建宣传、充分认知企业文化等产生深刻的影响。

3.互动传播,影响深

相较传统宣传方式,“微时代”不仅使人们传播活动更加快速、便捷、高效,更能让受众在宣传过程中互动对话,使得传播效果更加明显,不再是自上而下的单向式传播,而是呈现信息发散传播的网状结构、双向结构。受众通过评论、转发,在多向传播的同时也能引发自身思考,加深自身对信息的理解和认知。
二、“微时代”下党建宣传工作面临的新挑战

1.“微时代”信息的灵活多变,使传统宣传优势不断削弱

传统的党建宣传工作和宣传文化传播方式多为一方主导、对方接收式的,例如主题宣传、座谈、讨论等,这些方式直观性强、互动效果好,能够发挥一定积极作用,但在大众喜闻乐见的网络时代,对于受众而言,传统宣传倾向于有利信息的陈述传达和不利信息的分析判读,对事后宣传总结多于事先的树立引导,较少考虑受众的主体地位。受到“微时代”信息传播速度快、范围广、信息量大的影响,公司传统宣传载体,如企业内刊、广播、OA等优势也不断受到挑战。与此同时,企业内逐年增加的青年员工逐渐热衷于微媒介打造的平台,他们对交友、购物、学习等活动产生了过度依赖,成了“微博控”“微信迷”,这些因素均是新时代开展宣传工作需要考虑的问题。

2.“微时代”信息丰富,思想相互碰撞,使宣传工作内容面临挑战

不同于传统信息宣传的权威性和公信力,“微时代”融合了网络汇聚的不同思想、不同文化、不同价值观念,具有多元性、复杂性、不可控性和难预测性的特质。从公司角度出发,党建宣传工作在内容上具有先进性、主导性、反复性、长期性和确定性等特点,应用“微媒体”传播先进思想、发明成果、生产技术等正能量时,也应该充分考虑接收到的貌似公正客观,但实际上偏激、煽动性的言论,避免混淆视听,使员工难以抵御从而反为其害。网络的虚拟性和匿名性一定程度上加大了党群部门利用“微媒体”弘扬企业精神文明的难度。

3.“微时代”快餐式文化交流对党建宣传理念与方式提出了新要求

“微时代”的到来,各种各样微媒介形态的出现,丰富了青年员工日常生活的同时也冲击了青年员工对传统事物的认知,愈来愈快的快餐式文化与交流方式迫使当代青年不断加快获取信息的步伐,对接受新鲜信息的欲望不断加强,表达方式也随之变得便捷、简单。在微时代,信息庞杂、生活节奏加快,这增加了员工对生活效率的追求,迫切需要那些花费时间少、阅读方便、内容清晰的信息传递方式,这使得传统媒体的权威性逐渐降低。
三、把握“微时代”脉搏,推动党建宣传工作创新发展

“微时代”下,以新的视角、新的理念、新的思维审视基层党建宣传工作,既是对当前挑战的回应,也是积极探索宣传工作新举措、新办法,增强党建宣传影响力的必经之路。

1.树立“微时代”宣传理念,开拓党建宣传新局面

“明者因时而变,知者随事而制。”习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调,宣传思想工作要创新,重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面,积极探索有利于破解工作难题的新举措、新办法。因此,党建宣传工作要充分考虑“微时代”宣传特性,结合实际工作了解员工需求,以适合的方式增强宣传工作感染力,使宣传工作除了“我说你听”,更有“你说我说大家说”的新局面,充分发挥党建宣传在企业精神文明建设中的“领头羊”作用。如微信平台有利于及时传播、互动交流,在公司组织相关学习和活动时,可以让员工接触和利用微信,充分发挥“微媒体”特性,改善目前过于偏重“单向输出”的信息传递模式,开展热点问题跟进,经验交流,聆听合理化建议,还可由专人对留言进行回复解答,与员工保持畅通的交流渠道。

2.搭建“微时代”宣传平台,构建一体化宣传体系

“微时代”新媒体宣传作为不可阻挡的潮流已经得到广泛应用,并渗透到人们日常生活中,对于党建宣传工作来说,需要从宣传内容、宣传时机、宣传方式等方面适时调整,以符合微时代信息传播的特点,并以此为基础打造专业宣传平台,做到有的放矢。企业可充分利用“微时代”信息分裂式传播,其传播内容私人化与影响范围公共化的特点,不断提高活动参与度与新闻关注度。实际操作中,可以通过官方网站、官方微博、微信、手机报等交流窗口建立交流互动平台,微博投稿、二维码扫描等方式增加关注度,综合利用图像、文字、声音、视频等多种手段,充分发挥“微媒体”对主流思想的影响。

3.优化“微时代”宣传队伍,占领网络宣传工作阵地

要完善“微时代”下企业党建宣传工作,需要建立一支既懂宣传又懂网络技术的创新团队,既能积极开展网上宣传工作和文化传播管理工作,又能把握网上宣传工作和文化传播工作的主动权,占领网上宣传阵地。优化宣传队伍,可增加相关技术性培训,使每个宣传工作者熟悉信息收集、发布、传播和管理,能及时准确地分析和判断网络信息中存在的问题,取其精华去其糟粕,扬长避短。还可建立网上宣传互动平台、宣传工作QQ群等宣传队伍工作平台,通过网上直接对话、沟通思想、交流信息和经验,实现宣传队伍“无时不在、无处不在”,从而使流动的宣传工作队伍能够及时解决网络传播中的问题,充分发挥“微媒体”宣传的影响力。

4.加强“微时代”宣传管理,展现宣传工作新风貌

根据“微时代”特点,需要加强宣传信息平台管理,认真做好“上情下达、下情上报”工作。首先,应加强“微媒体”工作机制创新与资源整合,发挥“微媒体”优势。其次,可制定和宣扬网络道德规范体系,规范员工网络言行,积极营造平等、公正、民主的网络环境,加强员工网络道德意识的培养,以积极进取的姿态引导网络舆论。再次,注重党建宣传人才管理,将熟悉党建工作,掌握微媒体传播特点和技术手段的人才不断充实到党建宣传队伍之中,培养和锻炼他们积极进取、敢于破旧立新,勇于探索的精神。另外,可结合“微媒体”使宣传工作队伍网络化,通过微信平台或微信群实现微谈心、微讨论、微交流等,将制度与科技相衔接,积极探索符合工作实际的宣传队伍管理途径。

为此,企业要努力拓展宣传方式,牢牢把握职工群众的需求导向。一方面,宣传部门可以利用全方位、多层次、高覆盖率的新媒体广泛开展形式多样、内容活泼的专题宣传活动,主动正面发声,时刻把握企业宣传工作的方向;另一方面,在充分利用新媒体传播信息的同时,也不能忽视传统主流媒体的积极作用,将传统媒体与新媒体相结合,全面强化企业宣传工作的主阵地建设,把握好舆论宣传的主风向。

(作者单位:青海盐湖工业股份有限公司)

作者:吴光亚

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