柔性组织管理论文

摘要：随着信息经济时代企业环境的更加复杂多变，传统的组织模式已无法适应，柔性组织成为必然选择。本文通过对柔性组织的内涵、特征及作用的深入剖析，提出了实现柔性组织管理的几点思考。以下是小编精心整理的《柔性组织管理论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

柔性组织管理论文 篇1：

关于实现柔性组织管理的几点思考

[摘要] 随着信息经济时代企业环境的更加复杂多变，传统的组织模式已无法适应，柔性组织成为必然选择。本文通过对柔性组织的内涵、特征及作用的深入剖析，提出了实现柔性组织管理的几点思考。

[关键词] 柔性组织 激励机制 学习型组织

21世纪，企业间竞争更加复杂，互动更加激烈，市场节奏趋快，企业环境变得越来越不确定。企业战略需要根据瞬息万变的环境不断进行调整，传统的组织模式无法适应动荡复杂的竞争环境之需要，柔性组织成为企业应对不确定环境的必然选择。柔性组织是世界各国企业追求的一种新型组织形态，其更加强调组织的适应性、敏锐性、创新性和学习性，主要表现形式有柔性团队、网络组织、学习型组织和无界限组织等。本文将对柔性组织的内涵、特征及作用进行剖析，并力求提出实现柔性组织的有效途径，以期为柔性组织的创建提供理论上的指导。

一、柔性组织的内涵及特征

1.柔性组织的内涵

柔性的概念最早源于柔性制造系统（FMS），Mandelbaum曾将柔性解释为生产系统适应变化的环境或环境带来的不稳定的能力。所谓柔性组织就是指具有不断学习、开拓创新、系统地持续整合内外资源以应对环境变化和因果模糊性挑战能力的组织。

2.柔性组织的特征

(1)适应性。当今企业环境变化莫测，企业必须根据外部环境的变化，适时调整自己的战略。而组织服务于企业战略，必须与企业战略相匹配、相适应，因此，柔性组织的出现，对于企业适应环境的变化有着重要的意义。

(2)敏锐性。柔性组织具有敏锐的市场感受力，即具有对市场灵敏的监测、控制、反应的能力。一旦市场条件发生变化，柔性组织会即时发现，并迅速做出组织战略调整，以适应市场变化的需要。

(3)创新性。创新已成为21世纪企业的发展主题，是保持企业竞争优势，使企业立于不败之地的关键因素。事实上，柔性组织扁平化、网络化的结构形态，有利于企业成员迅速进行信息传递和知识共享，也有利于成员相互间的模仿与学习；另外，柔性组织采用的民主化决策方式更有利于调动职工创新积极性。

(4)学习性。21世纪是信息社会与知识经济的时代。企业组织要想发展就必须拥有不断学习的能力，并以更快的速度吸收新知识。柔性组织要求成员善于不断学习，自主管理，使组织能对瞬息万变的市场随时做出反应，并自行调整。

二、柔性组织管理的作用

1.提高员工及企业整体素质

柔性组织管理强调组织及其成员共同学习与知识共享，完成个人心智的转變与能力的塑造，培养人、塑造人、发展人，提高人的素质，这些都有利于员工素质及企业整体素质得到整合与提高。

2.提高生产效率和效益

柔性组织管理，能够使企业大大加快信息传递速度，迅速调整人力物力资源，把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个特定目标。同时，柔性组织管理有利于成员之间相互了解和取长补短，及时解决问题，从而有利于企业内部的业务流程和管理流程进一步合理化，促进技术改进，缩短生产周期，带来生产效率和效益的全面提高。

3.增强企业的市场竞争力

柔性组织管理强调管理者与被管理者之间的直接沟通，信息传递快而准确，保证了决策与管理的有效执行。同时，由于管理层次的减少，使得企业能够随时调整其生产和经营计划，提高其适应市场环境的能力，从而降低投资过程中的风险成本，增强市场竞争能力。

三、关于实现柔性组织管理的几点思考

1.采用灵活多样的柔性激励机制

激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念，以及相应的组织机构、激励措施的总和。为了实现既定的目标，组织建立柔性激励机制尤为重要，概括为：第一，构建心理契约，提高员工的忠诚度；第二，创建柔性激励机制，在薪酬管理方面应注重对员工内在价值和创造潜力的挖掘；第三，推行弹性工作制，实现员工的工作自主。

2.创建柔性化组织文化

柔性化组织文化是一种能够增强组织的灵活性、适应性、创新性和快速反应能力的文化。柔性化组织文化通过人性化的组织系统、优良的信息管理、快速的反应机制、灵活的生产体系、市场导向的开发和服务来实现它的价值准则和行为模式。柔性化组织文化是柔性组织的精神体现，为柔性组织注入活力。

3.建立扁平型组织结构

扁平型组织结构是以管理信息化、网络化为技术支撑而建立起来的快速灵敏反应市场的组织结构。扁平化组织结构加强了各部门之间的横向沟通，缩小和消除了各部门之间的壁垒，减少了中间管理环节。企业在组建扁平型组织时，应着重强调两个基本方面：其一，从企业内部看，必须做到有效授权，使企业人员尤其是基层工作人员能够真正拥有一定的临时决策权，从而加快对市场变化的反应速度，强化其对市场的应变能力；其二，从企业内外部的联系看，必须强调企业战略联盟的建立和发展，使企业不仅能够通过内部灵活组建的项目小组、微型组织结构、核心开发计划来应付动态与发展的局势，而且还可以通过与其他企业合作而构建的虚拟组织来随时满足各项市场需求，从而迅速扩大市场份额，降低生产成本，提高企业的市场适应能力。

4.创建学习型组织

简而言之，学习型组织就是指具有良好学习功能的组织。学习型组织的构建，能够实现员工和组织的共同学习，提高员工和组织适应环境、自我调整、开拓创新的能力，从而使企业真正具有进行柔性组织管理的坚实基础。同时，通过学习行组织的创建，能够增强组织的战略竞争能力，保证组织持续、健康、稳定发展。

参考文献：

[1]叶红谢卓君:柔性组织浅探.广东农工商职业技术学院学报，2002年11月

[2]姚刚:论现代企业的柔性组织管理.企业经济,2005年第6期

[3]江丰沛许春燕:组织知识化与人力资源柔性管理模式探析.中国成人教育，2008年4月

作者：白俊杰

柔性组织管理论文 篇2：

浅谈企业管理中的柔性组织管理

摘 要：随着信息经济时代企业环境的更加复杂多变，传统的组织模式已无法适应，柔性组织成为必然选择。本文通过对柔性组织的内涵、特征及作用的深入剖析，提出了实现柔性组织管理的几点思考。

关键词：柔性组织 激励机制 学习型组织

Key words:Flexible Organization，Incentive mechanism，Learning Organization

一、柔性组织的内涵及特征

1.柔性组织的内涵

柔性的概念最早源于柔性制造系统（FMS），Mandelbaum曾将柔性解释为生产系统适应变化的环境或环境带来的不稳定的能力。所谓柔性组织就是指具有不断学习、开拓创新、系统地持续整合内外资源以应对环境变化和因果模糊性挑战能力的组织。

2.柔性组织的特征

(1)适应性。当今企业环境变化莫测，企业必须根据外部环境的变化，适时调整自己的战略。

(2)敏锐性。柔性组织具有敏锐的市场感受力，即具有对市场灵敏的监测、控制、反应的能力。

(3)创新性。創新已成为21世纪企业的发展主题，是保持企业竞争优势，使企业立于不败之地的关键因素。事实上，柔性组织扁平化、网络化的结构形态，有利于企业成员迅速进行信息传递和知识共享，也有利于成员相互间的模仿与学习；另外，柔性组织采用的民主化决策方式更有利于调动职工创新积极性。

(4)学习性。21世纪是信息社会与知识经济的时代。企业组织要想发展就必须拥有不断学习的能力，并以更快的速度吸收新知识。

二、柔性组织管理的作用

1.提高员工及企业整体素质

柔性组织管理强调组织及其成员共同学习与知识共享，完成个人心智的转变与能力的塑造，培养人、塑造人、发展人，提高人的素质，这些都有利于员工素质及企业整体素质得到整合与提高。

2.提高生产效率和效益

柔性组织管理，能够使企业大大加快信息传递速度，迅速调整人力物力资源，把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个特定目标。同时，柔性组织管理能促进技术改进，缩短生产周期，带来生产效率和效益的全面提高。 转贴于 中国论文下载中心 http://www.studa.net

3.增强企业的市场竞争力

柔性组织管理强调管理者与被管理者之间的直接沟通，信息传递快而准确，保证了决策与管理的有效执行。同时，由于管理层次的减少，使得企业能够随时调整其生产和经营计划，提高其适应市场环境的能力，从而降低投资过程中的风险成本，增强市场竞争能力。

三、关于实现柔性组织管理的几点思考

1.采用灵活多样的柔性激励机制

激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念，以及相应的组织机构、激励措施的总和。概括为：第一，构建心理契约，提高员工的忠诚度；第二，创建柔性激励机制，在薪酬管理方面应注重对员工内在价值和创造潜力的挖掘；第三，推行弹性工作制，实现员工的工作自主。

2.创建柔性化组织文化

柔性化组织文化是一种能够增强组织的灵活性、适应性、创新性和快速反应能力的文化。柔性化组织文化通过人性化的组织系统、优良的信息管理、快速的反应机制、灵活的生产体系、市场导向的开发和服务来实现它的价值准则和行为模式。

3.建立扁平型组织结构

扁平型组织结构是以管理信息化、网络化为技术支撑而建立起来的快速灵敏反应市场的组织结构。企业在组建扁平型组织时，应着重强调两个基本方面：其一，从企业内部看，必须做到有效授权，使企业人员尤其是基层工作人员能够真正拥有一定的临时决策权，从而加快对市场变化的反应速度，强化其对市场的应变能力；其二，从企业内外部的联系看，必须强调企业战略联盟的建立和发展，使企业不仅能够通过内部灵活组建的项目小组、微型组织结构、核心开发计划来应付动态与发展的局势，而且还可以通过与其他企业合作而构建的虚拟组织来随时满足各项市场需求，从而迅速扩大市场份额，降低生产成本，提高企业的市场适应能力。

4.创建学习型组织

简而言之，学习型组织就是指具有良好学习功能的组织。学习型组织的构建，能够实现员工和组织的共同学习，提高员工和组织适应环境、自我调整、开拓创新的能力，从而使企业真正具有进行柔性组织管理的坚实基础。

结语：面对市场竞争越来越来激烈，怎样使自己得员工提高斗志，争强凝聚力！只有运用科学先进得管理组织理念，运用柔性组织管理模式，增强企业团队的战略竞争能力，才能保证企业持续、健康、稳定发展，为企业创造更大价值。本文通过深入分析柔性管理得特性本质和给出得管理模式建议，在实际运用中发挥人力资源管理得更高效率标准。为市场经济理念带来全新动力。

参考文献：

[1]叶红谢卓君:柔性组织浅探.广东农工商职业技术学院学报，2002年11月

[2]姚刚:论现代企业的柔性组织管理.企业经济,2005年第6期

[3]江丰沛许春燕:组织知识化与人力资源柔性管理模式探析.中国成人教育，2008年4月

作者：王姣娇

柔性组织管理论文 篇3：

浅谈知识性员工的有效性管理问题

摘要：知识经济时代下，如何对企业中的知识性员工进行有效性的管理，是摆在眼前的重要问题。知识性员工是具有积极主动性、独立自主性、创新挑战性的一个群体。本文根据知识性员工身上的四个主要特点，结合柔性组织管理理论、激励理论等管理理论，寻找对知识性员工的有效性管理的工作思路。

关键词：知识性员工;有效性;工作思路

在高科技飞速发展、知识和技术不断创新的新时代，知识经济早已成为现代中国经济增长的源泉，发展知识经济是时代背景下的大趋势。和传统经济不同，知识经济主要依靠知识资本，企业中拥有知识资本的人才就是知识性员工。知识性员工有其自身特点，只有针对知识性员工具有的特点，对其实施有效的管理，才能不断提高知识性员工劳动生产率，对知识资本的保值增值起到保障作用，促进企业的发展。

1.知识性员工管理的“有效性”

知识性员工在企业中的职务可能是专家、顾问、技术研发人员等等，其利用自身知识资本创造价值、为企业带来经济效益或社会效益。企业对知识性员工的有效性管理，就是要在管理中下功夫，切实了解知识性员工发展诉求，引导知识性员工的生产与创造更加符合企业发展需要。管理的“有效性”指管理要进行全方位的涉及，知识性员工与众不同的特点迫使企业管理方式要寻求突破、管理内容要细化详尽，成为充分调动知识性员工的积极性力量。

2.知识性员工特点及有效性管理

知识性员工身掌握着知识资本，从事着企业中更具开拓性、挑战性、创新性的工作，他们有较高的自我价值实现和得到社会认可的需要。同普通员工相比，对他们的管理只有把握一到些不同之处，才能真正落实到“有效性”上来。第一，知识员工的培训是一个长期持续的过程。这个长期过程体现在：培训内容要持续跟上知识换代、培训时间要持续长久、培训花费要持续投入，为了确保学习者成效，企业对他们的有效性管理就要考虑到如何合理安排组织培训、怎样做才最符合企业的未来发展需要等问题。第二，知识性员工工作具有独立自主性。在按照企业发展要求的基础上，他们更加愿意进行各种尝试与创新，所以他们的创造过程无法进行严格的量化管理，他们创造的劳动成果也无法像工人生产面包一样直观、甚至一开始看起来比面包还收效甚微，因此他们的生产就显得比较隐秘，对他们的有效性管理就要考虑到如何正确评估业绩、以及实行定量化业绩考核难度大等问题。第三，知识性员工自我价值实现的需求高。马斯洛的需要层次理论认为人的较高层次的需要是“自我实现的需要”，知识性员工收入较高，其低层次的生理安全需要已经满足，进而追求更高的价值实现需要。因此，对他们的有效性管理要考虑到如何进行有效激励、如何引导他们的创新方向更加面向市场等问题。第四，知识性员工的流动意愿较高。知识性员工凭借自身丰富的知识给企业带来巨大的效益，因而他们是推动企业发展的关键人物，也是其他公司和猎头挖掘的主要对象。除此以外，对知识性员工的有效性管理还要考虑到人力投资风险、知识性员工与组织间的忠诚关系等方面的问题。

3.知识性员工有效性管理工作思路

20世纪60年代，美国著名现代管理学家彼得·杜拉克最早意识到“知识工作者”的重要作用，他关注到知识工作者与大多数体力劳动者有很多不同之处，指出知识工作者除了经济报酬以外的其他需要，如机会需要、成就需要、价值需要等等，促使社会各界对知识工作者的管理纷纷投以关注，本文据此提出几点管理思路。

第一，针对知识性员工的独立自主性，从“柔性组织管理理论”中汲取思路，弱化组织边界，实施动态管理。柔化的结构更加简洁，同时更加灵活，知识性员工的创造性工作有时需要多部门配合，对信息获取的快速性和问题解决的及时性有很大要求，例如管理现实中应用广泛的扁平化结构、企业中成立的技术开发项目小组等，知识性员工这种管理方式提供的环境下能获得更多的自主权利，从而更能刺激知识性员工的创新创造灵感。

第二，针对知识性员工强烈的自我实现的需要，从“激励理论”中汲取工作思路，内在外在激励有机结合，同时更加关注内在需求。外在的薪酬是最重要的激励员工的因素，但并不是说只要支付高薪酬，就能达到激励员工的目的，尤其对于知识性员工。知识性员工十分在意满足内在需要的因素，比如组织文化氛围、员工自主权利、学习机会、工作挑战难度、职业生涯计划等等，管理过程中要非常重视内在激励因素，让知识性员工有机会能充分发挥知识技能、满足其自身的自我价值实现需要。

第三，针对知识性员工工作隐秘、其绩效考核难度大，从“全面质量管理理论”中“以人文本”的理念汲取工作思路，关注知识性员工的工作全过程，寻找多种考核方法。在这个知识爆炸的信息时代，知识更新速率快，知识性员工的科研压力与精神压力与日俱增。社会通常根据知识性员工所创造成果给企业带来的经济、社会效益来对知识性工作者进行绩效考核，同时，团队评选、员工互评等评价方式也在管理中被日益广泛采用。在科研压力巨大的时刻，在管理中及时的给予知识性员工的更多的关心与关怀、鼓励与引导，也是管理工作中尤为重要的部分。

第四，针对知识性员工高流动意愿，从“学习型组织”管理理论中汲取工作思路，创建学习型组织。建立学习型组织可以给知识性员工创造共同学习的氛围，在学习型组织中他们能够互相学习并提高自身能力，实现个人创益的增加从而促进整个企业的进步。因此，良好的学习氛围本身也是构成优秀组织文化的一部分，与优秀的组织文化一起，增强知识性员工对企业的认同感。

4.结论

随着知识性员工群体的不断壮大，知识性员工的有效性管理问题已经获得了广泛关注，柔性组织管理理论、人力资源管理的激励理论、全面质量管理理论以及学习型组织管理理论等都在不同程度上给予了知识性员工有效性管理的工作思路。对知识性员工要实现有效性管理，就是要对其进行人本管理，吸取、借鉴、综合已有管理理论中的理论精华，结合时代特点，总结出主要工作思路。

参考文献：

[1]张竞. 知识性员工的有效性管理探讨[D].西南财经大学，2003.

[2]王振俠，杜建国.浅谈知识性员工的激励问题[J].华北电力大学学报（社会科学版），2001（02）：24-26.

作者简介：邹鑫，女，四川宜宾人，西华大学西华学院学生;邱庄婷，女，四川资阳人，西华大学管理学院学生;陈楠，女，浙江乐清人，西华大学管理学院学生。

作者：邹鑫 邱庄婷 陈楠