乡村旅游体验营销应用论文

摘要：社会经济的发展，推动了乡村旅游的兴起，在乡村旅游的发展过程中，农产品营销也拥有了全新的发展平台。本文首先对乡村旅游视角下农产品营销的特点进行分析，其次提出我国乡村旅游视角下农产品营销普遍存在的问题，最后根据问题探讨相关的完善建议。今天小编为大家精心挑选了关于《乡村旅游体验营销应用论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

乡村旅游体验营销应用论文 篇1：

浅析体验营销在我国乡村旅游中的应用

[摘 要]本文在阐述体验营销模式和特点的基础上，分析了体验营销在乡村旅游中的具体应用，旨在运用体验营销理念促进乡村旅游发展，增强乡村旅游产品的核心竞争力。

[关键词]体验旅游；体验营销；乡村旅游

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.080

1 我国乡村旅游的兴起

我国乡村旅游起步较晚，20世纪80年代末期才作为一种新兴的旅游形式逐渐兴盛起来。1998年，国家旅游局推出以“吃农家饭、住农家院、做农家活、看农家景”、与大自然亲近的“华夏城乡游”和“99生态旅游年”后，全国各地掀起了一股乡村旅游的热浪。2006年伊始，国家旅游局提出旅游主题为“中国乡村游”，宣传口号为“新农村、新旅游、新体验、新风尚”，这标志着我国乡村旅游进入深度发展阶段。随着乡村旅游主题年的到来，农家乐、农业观光园、农业新村、特色古村落等旅游形式在全国各地迅速发展起来。

2 体验营销的内涵

体验营销就是企业通过体验设计来满足顾客体验需求，顾客参与到体验过程中与企业共同创造价值的一种社会及管理过程，企业实施体验营销的最终目的是销售产品或服务。体验营销的主要方式有感官式营销、情感式营销、思考式营销、行动式营销和关联式营销。体验经济时代，随着人们的旅游消费欲望和形态的变化，原有的旅游营销理念已不能满足人们的需求，更加注重参与性和情感性的体验营销成为旅游营销的主要方式。

3 我国乡村旅游营销存在问题

3.1 定位不明确，主题不突出

主题是体验的基础和灵魂，是营造环境和气氛、聚焦顾客注意力、赢得顾客深刻感受的有效手段。目前，我国多数乡村旅游产品存在定位不明确、产品种类繁多、规模小而散、缺乏鲜明主题等突出问题，致使旅游者对乡村旅游产生了大而杂的感觉。这已经成为制约乡村旅游快速发展的瓶颈。

3.2 文化意识淡薄，缺乏竞争优势

乡村文化是吸引旅游者的重要因素之一，影响着旅游者的旅游决策。目前，我国乡村旅游普遍存在经营规模小、品牌意识淡薄的现象，导致资源与资金没有形成有效合力。在乡村旅游开发和营销过程中，片面强调商业性项目开发和营销，忽视了乡土文化、民风民俗的挖掘和利用；片面理解乡村旅游的文化内涵，忽视了对乡村其他资源的整合和利用。这都是导致乡村旅游缺乏核心竞争力，影响乡村旅游持续发展的重要因素。

3.3 营销方式单一，营销模式混乱

旅游产品的生产经营活动与旅游消费者的购买、使用过程往往受多种因素的制约，在时间、空间上存在一定的差异。目前，我国乡村旅游产品营销方式和渠道相对单一，缺乏完整的营销体系，自我销售意识不强，没有建立一套切实有效的销售系统，与周边景区、旅行社联系不够密切，营销模式处于相对混乱状态。

4 体验营销在我国乡村旅游中的应用

乡村旅游产品的五大主要特征是乡土性、体验性、综合性、季节性和文化性。体验性主要表现在旅游者在享受田园风光时，深入到农户家庭，体验真正的农家生活。综合性主要表现在乡村旅游为满足旅游者观光、购物、求知、休闲、度假及体验等多种旅游需求提供了广阔的发展空间。乡村旅游的过程实际上是旅游者对乡村的生态、环境、文化等多方面体验的过程。这就决定了体验营销必将成为乡村旅游营销的重要渠道和手段。

4.1 重视主题策划，开展主题体验营销

体验主题是体验营销市场定位的集中体现。有创意的体验主题能有效吸引旅游者眼球，使旅游者产生美好的旅游体验并成为该旅游产品的忠诚消费者。乡村旅游营销要突出主题策划，依据乡村旅游資源及市场需求，充分运用感官式营销，推出吸引旅游者眼球、满足旅游者心理需要的主题体验活动。

4.2 引导游客参与，突显互动体验营销

乡村旅游将知识性、科学性、趣味性融为一体，具有较好的情感体验和引发思考的功能。互动体验影响应以游客为中心，注重情感式和思维式营销的运用，关注游客心理需求和体验，精心地组织和设计体验式活动，引导游客自然地参与到活动中来，突出游客和居民、游客和游客的互动，激发游客多种情感体验。

4.3 突出特色差异，彰显个性体验营销

所谓个性化，就是摆脱思维定势，承认需求的多样化与个体的差异性，并相应地采用差异化服务来最大程度地满足不同的需要。很多地方的乡村旅游产品没能形成自己的特色，在市场上没有竞争力。因此，依托当地特有的自然资源和人文条件，突出特色化、差异化乡村旅游产品的设计与营销，给旅游者提供不可复制和取代的旅游体验，是增强乡村旅游产品竞争力，避免重复和雷同的有效手段。

4.4 挖掘文化内涵，关注文化体验营销

旅游是一种文化现象，旅游文化是旅游的灵魂。结合当地特色文化底蕴，挖掘文化内涵，寻求文化差异，打造文化品牌，促进乡村旅游产品深度开发，加深旅游者对乡村文化的体验，是提升乡村旅游吸引力和竞争力的关键所在。

4.5 注重深度开发，树立品牌体验营销

目前，我国乡村旅游主要停留在普通观光层次和采摘旅游层面上，开发深度不够，无法树立品牌。因此，应将现代科技有机地溶入到乡村旅游建设上，充分挖掘乡村旅游资源，打造集观光、采摘和科普于一体，具有知识性、趣味性、娱乐性和参与性的乡村旅游产品。此外，还要提高旅游产品品位，丰富旅游活动内容，树立品牌营销意识，提高乡村旅游的核心竞争力。

体验经济时代，体验旅游者越来越拒绝“平庸”的景物及静观勿动的“文静”旅游，而是追求那些个性特征鲜明的景区和参与性活动。乡村旅游只有通过调整经营策略和营销方式以适应这种变化，才能获得强劲的吸引力和持续的竞争力，实现健康、可持续发展。

主要参考文献

[1]朱景.体验营销在我国旅游业中的应用[D].湘潭：湘潭大学，2007.

[2]何婉.浅议我国乡村旅游的深度开发[D].上海：华东师范大学，2006.

作者：杨琼

乡村旅游体验营销应用论文 篇2：

乡村旅游视角下的农产品营销对策思考

摘 要：社会经济的发展，推动了乡村旅游的兴起，在乡村旅游的发展过程中，农产品营销也拥有了全新的发展平台。本文首先对乡村旅游视角下农产品营销的特点进行分析，其次提出我国乡村旅游视角下农产品营销普遍存在的问题，最后根据问题探讨相关的完善建议。

关键词：乡村旅游 农产品营销 对策

在乡村旅游快速发展的背景下，农产品营销顺势拥有了更为广阔的销售渠道，尽管当前针对于发展乡村旅游业的研究成果越来越多，但借此之机提升农产品营销质量的相关研究却相对较少。而从农产品营销的意义来看，借助于乡村旅游的发展为农产品营销打开更广阔的销路对于农村产业结构的调整与农业的集约化发展均具有着积极的促进作用，进而有利于通过农民的增收来推动“三农”问题的进一步深入。然而乡村旅游视角下的农产品营销作为一种新型的农产品营销方式，无论是理论抑或是實践，可借鉴的成果均不多，因此一些问题依然存在。据此，探讨乡村旅游视角下的农产品营销对策对于为当代农产品营销提供思路创新的决策参考具有着积极的现实意义。

一、乡村旅游视角下农产品营销的特点

乡村旅游有别于其他旅游的鲜明特点在于对自然生态的追求，应现代社会的发展，人们对于健康的崇尚度越来越高，而乡村作为远离城市的自然景观地，有着城市所不具备的自然资源，因此决定了乡村旅游的优势。而农产品营销其特点则借乡村旅游的优势主要体现于几个方面：

第一，即时性特点。农产品的生产到销售有着一定的时间差。而乡村旅游视角下的农产品营销则能够凭借消费者的“上门”而为农产品营销提供更多的便利，在乡村旅游过程中，所有农产品营销的卖点即在于保证了自身的原汁原味，因此有利于促进乡村旅游者的就地消费。

第二，地域性特点。饮食文化旅游是乡村旅游的一大亮点，饮食文化同地域文化又具有着最直接的关联。而从我国的实际情况来看，主要特点即表现为地大物博、民族众多，饮食文化因此形成了明显的地域性差异。因此，不同地区的乡村旅游也就存在着农产品的差异。对此，乡村旅游的农产品营销也就具有了鲜明的地域性特点，对于很多外来游客来说，具有地方特色的农产品所具有的吸引力非常高。

第三，体验性特点。当前人们的物质生活水平正在不断提升，对于农产品等餐饮的新鲜感已不再如往日般强烈，对于很多游客来说，乡村旅游的重点在于通过参与而获得的体验感。在此形势下，乡村旅游的开发不得不紧跟乡村旅游市场导向而加强对乡村旅游体验活动的创新力度，比如当前较为流行的“农家乐”等旅游项目，通过垂钓、采摘等活动的过程来实现农产品的营销，既促进了农产品的营销效率，同时也满足了游客的体验需求。

第四，营销成本低。农产品的营销接乡村旅游之机来进行，农户与消费者之间直接构建了最为直接的渠道，减少了很多中间的流通环节，因此有利于提升农产品的附加值，通过流通成本的控制有效提升了农民的收入。同时也保证了农产品的新鲜状态，对于消费者来说也具有一定的好处。

二、乡村旅游视角下农产品营销现状

乡村旅游视角下的农产品营销主要是以乡村旅游作为契机而进行的农产品销售。而以我国当前的乡村旅游形式来看，种类已经越来越多，包括农家乐、民俗旅游、农业观光、古村落、采摘园等等，无论何种形式的乡村旅游，其对于农产品营销的促进作用均越来越明显，从诸多相关实证研究当中也能够明显看到乡村旅游对于农产品营销的积极影响。然而随着乡村旅游发展的深入，农产品营销也开始凸显出一些相应的问题，主要体现于以下方面：

1.农产品种类趋于同质化。不同地区的农产品虽然具有着不同的特色，但我国大多数城市同属一片区域，农产品的种类也就因为以城市化区域为中心导致很多乡村出现同质化发展状况。与此同时，我国乡村旅游农产品经营单位多以个体为主，综合条件决定了绝大多数乡村旅游农产品营销无法形成规模化效应，所营销的农产品的创新开发难以为继。而人们对于农产品的需求却越来越高，购买的意向越来越新，长时间存在的单一、同质化农产品已经难以满足乡村旅游消费者的消费需求。在此基础上，加之农产品营销户的经营水平与诚信水平限制，部分农产品的质量实难有所保证，消费者对于卫生状况的担忧也就成为了理所当然。

2.品牌意识淡薄。随着社会现代化的发展，使产品的品牌化建逐渐成为了各个领域营销所关注的重点。作为产品的独有标志，走好品牌化发展之路能够通过质量的保证与特色的传播为产品注入更高的内在价值。乡村旅游虽然作为一种生态旅游项目，但很多农产品的品牌化建设依然能够有效促进其营销。然而以当前的现状来看，鉴于农产品经营单位的规模、条件与技术水平等限制，发展品牌困难重重。另有一些农产品经营单位为了提升农产品的附加值，假冒名牌以次充好。这样的问题直接凸显出我国农产品品牌管理与营销机制的不完善。

3.价格混乱缺乏统一的管理。同是商品市场，安置在旅游景点，则就体现出了明显的差异性。相对来说，乡村旅游景点的消费者数量较多，且较为集中，为了满足游客的多元化需求，景点的商品种类、数目都相对较多，且多数游客具有着较强的消费能力。同时，景点经销商凭借着区位的优势，决定了产品营销具有着一次性的特点，卖出去的产品并不需要太担心质量隐患造成的“后顾之忧”。这样的情况，直接决定了乡村旅游景点农产品营销市场管理的混乱现象，部分景点商品价格虚高已经成为了当前很多人的“共识”，农产品的物有所值，也就难以有所保证。

4.营销方式陈旧落后。受到多重因素的影响，致使当前很多乡村旅游农产品营销理念保守、陈旧，多数经营单位的农产品营销形式处于被动，只会坐等消费者上门。而农产品作为乡村旅游的一大特色，其完全可以凭借自身的优势而发展成为一种乡村旅游资源，以此来达到吸引游客的目的。另一方面，当前很多乡村农产品经营单位并没能扭转传统的实体营销观念，加之一些偏远乡村信息化程度过低，农产品营销方式的陈旧落后也就难以改善。

三、乡村旅游视角下的农产品营销对策

针对以上问题的存在，本文认为要想改进实难一蹴而就，唯有农产品经营单位切实对自身做好明确的定位，充分认清借乡村旅游来强化农产品营销的意义与方向，才能通过对现实问题的逐渐整改为乡村旅游农产品营销市场的规范化发展贡献出积极的力量。

1.通过加工策略的创新丰富农产品种类。所有的农产品均具有着统一的特点，即鲜活易腐。或许也正是受此影响，导致很多农产品经营单位只将营销定位于即产即销层面，而忽视对农产品种类的创新。本文认为，为了有效提升对消费者的吸引作用，对农产品进行加工策略的创新实为有效之举。对此，可以根据不同地区的实际情况选择初加工或者深加工。比如对水果可以进行清洗、整理与包装等初加工，有利于提升水果的美观性，更有利于保存期的延长；对茶叶等农产品進行深加工，如浓缩茶、速溶茶等，有利于突出农产品的地方性优势，更便于消费者的食用。再者，乡村旅游景点在开发过程中可以由地方部门进一步加大对农产品营销单位的扶持力度，引进较为先进的技术来帮助农产品经营单位对加工技术进行创新，不仅能够提升农产品经营单位效益，更有利于借此进一步拉动乡村旅游经济的发展。

2.加强农产品品牌建设。农产品品牌建设的意义在于帮助农产品扩大推广市场。本文认为强化农产品品牌建设，需要做好如下方面工作：第一，挖掘地方特色资源，奠定农产品品牌基础，即根据不同地区的资源特色，形成品牌效应的联合。比如双流草莓、山东大枣等等；第二，制定规模化发展策略。对此，既有利于保证农产品质量，还有利于推动农产品的品牌化发展。在此过程中需要加大对小品牌的整合力度，通过多渠道广泛宣传打造强力效应；第三，通过文化融合丰富农产品文化内涵。农产品的文化融合有利于满足当前消费者的品牌需求，从而在满足物质享受的同时更能满足精神享受。对此，应当充分结合不同乡村地区的民俗文化，将其嵌入到农产品的营销当中，体现出农产品中所蕴含的文化属性。比如在推广茶产品的过程中，将中国的茶文化嵌入宣传中，既能丰富茶产品的文化内涵，还能满足消费者的文化需求。

3.科学化农产品营销价格。针对我国乡村旅游农产品营销市场价格混乱的问题，本文认为需要在地方相关部门如工商、物价等等部门的联合作用下进行必要的整改，通过加强监管力度来维护乡村旅游景点农产品营销市场秩序的稳定，比如建立并完善有效的监督机制，并出台相关政策约束经营者的市场行为等等，以确保不合法经营现象被彻底杜绝。而后，在此作用下，由农产品经营者根据实际情况制定科学、合理的农产品营销价格。本文认为可以从三个方面予以考量：第一，根据不同农产品的技术差异分别定价；第二，制定并实施团购价格优惠策略；第三，根据农产品的上市时间差采取不同的定价策略。只有农产品经营单位根据实际情况保证价格的合理性，才能为销售提供更大的空间，从而促进效益的提升。

4.创新营销方式。乡村旅游农产品营销方式的单一对于经济效益的限制作用不容忽视。尽管部分乡村受到经济条件等等限制很难对营销方式进行有效的创新，但依然可以借乡村旅游景点开发的契机来进行不同程度的调整。比如强化农产品体验式营销，除了扩建采摘园等借鉴已有的体验营销成果之外，还可以抓住游客乡村旅游的回归大自然心理来增强游客的农产品生产参与度，从而为影响打开更广阔路径。比如让游客参与到植稻、田间劳作等乡村活动当中，使游客感受到快乐，如此对于营销则能够起到积极的促进作用；另一方面，还应当充分加强信息化技术的应用，构建乡村旅游网站，以此途径做好乡村农产品的宣传，为乡村旅游农产品营销开辟更多的渠道。

四、结语

综上所述，在当前社会经济飞速发展的新时期，人们的物质生活水平与日俱增，为了迎合现代人们的消费需要并促进乡村经济的全面发展，乡村旅游业的发展态势成为了近些年学术界所广泛关注的重点，农产品营销借乡村旅游的发展拥有了更好的机遇。本文立足于乡村旅游视角下农产品营销的特点分析了当前农产品营销中普遍存在的问题，并提出了相关的建议，旨在为更好地借助乡村旅游平台进一步促进农产品营销质量，从而改善农村经济。

参考文献：

[1]程丛喜，向兰，罗琳，刘宝丽，车前亮.基于乡村旅游视角的湖北省农产品营销实证研究[J].武汉轻工大学学报，2014（04）：93-97.

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[3]张瑜.以龙江观光型乡村游为契机提升特色农产品营销力[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2015（03）：98-106.

[4]裴磊，石喜爱，程丛喜.乡村旅游视角下河南省农产品营销策略研究[J].才智，2014（23）：8-9+12.

[5]程瑞，杨翼龙.山西省乡村旅游电子商务与农产品交易整合发展的模式探讨[J].农产品加工（学刊），2012（03）：128-130.

[6]郭剑英，邱云志.营销组织在乡村旅游产品营销中的作用探讨——以汶川县照壁村、萝卜寨村为例[J].阿坝师范高等专科学校学报，2013（02）：35-37+71.

作者简介：罗敏（1981—），男，广西博白人，桂林航天工业学院 讲师 ，在职博士。研究方向：民族旅游和旅游营销规划。

作者：罗敏

乡村旅游体验营销应用论文 篇3：

互联网时代乡村旅游新媒体营销优化策略研究

[摘 要]随着人们收入水平的提高和消费意识的改变，我国的旅游市场呈现蓬勃发展的态势。作为旅游业的一个重要分支，乡村旅游在发展旅游经济、传承特色文化、开发旅游资源以及提高农民收入等方面做出了突出贡献。新时期，伴随着新媒体的快速发展，“互联网+旅游”成为乡村旅游营销的新趋势，如何借助新媒体工具提高乡村旅游营销水平是研究者急需关注的重要课题。基于此，本文探讨了互联网时代乡村旅游新媒体营销优化策略，旨在为相关研究提供参考。

[关键词]互联网;乡村旅游;新媒体营销

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.068

0     引 言

早在2016年，中央一号文件就提出了“互联网+现代农业”的发展战略，同时，国家大力发展乡村旅游和休闲农业，鼓励各个地方利用优越的地方资源，包括民俗文化、田园景色等积极发展乡村旅游产业，促进农村经济繁荣，打造休闲农业工程，保护宝贵的文化遗产。在一系列优惠政策的推动下，我国乡村旅游发展迅猛，乡村旅游发展前景广阔。

1     新媒体进行乡村旅游营销的重要性

1.1   乡村旅游与新媒体的结合奠定了乡村旅游基础

隨着城市化进程的加快，现代人越来越想亲近大自然，乡村旅游迎来发展的黄金时期。但是，由于乡村旅游发展速度太快，乡村旅游景区之间同质化竞争日益激烈。如果依然依靠传统的营销手段，乡村旅游发展将停滞不前。而新媒体与乡村旅游的融合为乡村旅游发展提供了新的契机，借助新媒体手段，乡村旅游营销工作取得突破式进展，发展前景十分广阔。

1.2   乡村旅游与新媒体的结合降低了营销成本

与其他旅游产品相比，乡村旅游景区地处偏僻，宣传经费有限，品牌效应不高，传播范围多为周边地区，再加上缺乏专业的营销人才和运营模式，使当地乡村旅游大多选择电视、纸媒等传统营销手段。但这些营销手段不仅受众范围有限，而且费用较高，大大增加了乡村旅游景区的营销成本。而新媒体与乡村旅游的融合大大拓宽了营销渠道，乡村旅游景区可以通过微信公众号、直播平台、微视频等方式进行宣传，这些营销方式不仅传播方便简单，而且成本低廉。

1.3   乡村旅游与新媒体的结合提高了体验感受

目前，新媒体的广泛应用深深影响消费者的消费观念，尤其对青年群体影响巨大。根据相关数据统计，利用新媒体搜索旅游信息的消费者中，主要是19～25岁的青年群体。由此可见，青年群体是我国旅游市场的主体，自然也是乡村旅游的主要消费者。青年群体注重旅游的体验感和新鲜感，单一化的旅游产品和服务已经不能满足他们的需求，越来越多的年轻人利用新媒体搜索自己感兴趣的旅游信息，根据自己的旅游需要制订出行计划等，了解旅游目的地以及相关旅游产品和旅游服务。另外，景区也可以利用新媒体工具深入了解消费者的需求，对于不同的目标客户提供不同的营销推广策略，实现营销推广精准化。

2     互联网时代乡村旅游新媒体营销中存在的问题

2.1   乡村地区网络基础建设落后

网络是乡村旅游新媒体营销的基础。乡村旅游景区大多地处偏僻地区，环境广阔且地形复杂，一般远离居住区，网络设施大多不完备，网络信号差。通过对参与乡村旅游的游客走访调查，大多数游客反映景区没有网络信号或者网络非常卡顿，影响旅游体验。更重要的是，景区无法利用网络进行新媒体营销推广。

2.2   缺乏新媒体整合营销理念

新媒体的出现大大拓展了营销渠道，是营销领域的一次重大变革。然而，部分乡村旅游景区经营者以及当地政府对新媒体的重要性认识不足，不了解新媒体在现代营销中的重要性，依然采用电视、报纸等传统营销手段，很少主动使用新媒体营销工具。即便有些景区也在网络上进行宣传，但大多是旅游宣传文字由纸质形式转移到网络上，没有充分利用新媒体营销带来的丰富资源，这也是很多乡村旅游产品知名度较低的主要原因。

2.3   新媒体营销手段单一

随着新媒体的迅速发展，新媒体已经渗透到人们工作和生活的各个方面，新媒体工具越来越多样化，受众越来越广泛。部分乡村旅游景区认识到新媒体对营销的重要性，积极投入到新媒体营销工作中，但由于不熟悉、不了解新媒体工具，这些景区只是在微博和微信公众号上推送相关宣传文案，很少涉及网络直播、论坛、旅游攻略、游记分享等诸多新媒体手段，导致营销效果差强人意。

2.4   新媒体营销内容陈旧

乡村旅游新媒体营销不能缺少优质的内容。在这个内容为王的时代，如果没有优质的内容，再丰富的新媒体手段也达不到预期的营销效果。目前，很多乡村旅游景区新媒体营销缺少完整的规划，没有规划“多长时间推送一次文章”“推送文字、图片还是视频”“在哪些平台上进行推送”等问题，缺乏系统性和完整性。另外，新媒体推送的内容千篇一律、缺乏新意，很多内容都是模仿或者抄袭其他景区的宣传文字，缺乏特色和原创，游客看了这些内容后不仅不会产生前来消费的欲望，甚至产生反感。

3     乡村旅游新媒体营销优化对策

3.1   加强网络基础设施建设

新媒体营销离不开完备的网络基础设施。乡村旅游地处偏远，地形复杂，范围广阔，为了解决网络覆盖问题，当地政府要积极和景区联合，进行网络基础设施建设。在合适的制高点架设无线设备，实现无线网络全覆盖，保证游客在景区内可以随时随地观看和分享图片、视频等，提高景区的知名度。同时，这种做法具有成本低、网络稳定和维护简单的特点，符合乡村旅游景区网络建设的要求。此外，乡村旅游景区要配套相应的电子导游，例如，在各主要景点配备具有详细讲解功能的电子导游;在景区官网或者小程序上配备具有景点、餐厅、卫生间等设施的详细地图导航，各景点项目人口密集度显示，游玩须知和小建议等功能的智能电子导游;保证官网、各新媒体软件等电子客服、人工客服更加专业，以满足游客咨询、购票及其他个性化需求，并收集相关建议和意见等。

3.2   选择合适的新媒体营销平台

随着互联网和通信技术的发展，新媒体平台的类型越来越多，乡村旅游进行新媒体营销要选择合适的平台。首先，乡村旅游景区要详细了解各个新媒体平台的特点，提高新媒体平台与乡村旅游营销的融合度，了解消费者对不同平台的体验和评价。其次，结合景区自身的特点以及营销现状，选择最合适的新媒体平台进行营销推广。常见的新媒体平台主要有微博、微信、问答以及百科等，这几类新媒体平台具有大量的受众群体和较高的权威性，与消费者接触最多，消费者关注时间最长，适合做理性内容推广。例如，近年来，问答类的平台发展速度很快，搜索引擎中的排名比较靠前。在这些平台上，网友互相分享旅游心得和体会，具有较高的营销精准度，相比经营者推广方式，更容易形成用户口碑。最后，随着直播平台的兴起，营销推广朝着趣味化和娱乐化过渡，乡村旅游景区要抓住机遇，充分利用快手、抖音等直播平台进行直播营销，以宣传旅游目的地，提高营销的互动性和直观性。例如，山西省大同市推出的《了不起的乡村》就是一档聚焦乡村旅游的直播互动类节目，观众扫码就可以进入直播间，观看由网红达人、乡村带头人等主持的直播间，实时在线了解乡村文化、民风民俗和旅游玩法等，吸引更多网络粉丝关注乡村旅游。

3.3   提高乡村旅游新媒体营销的内涵

选择合适的平台只是第一步，随着乡村旅游竞争的日益激烈，新媒体平台只有加强内容建设，丰富内涵，才能达到更好的营销效果。乡村旅游经营者要利用大数据技术和新媒体工具，挖掘潜在的旅游消費群体，为消费者推送高质量的内容，达到吸引消费者注意、提高新媒体营销效果的目的。一方面，乡村旅游经营者在微信、微博等平台上发布及时、准确、可靠的内容，满足消费者的需求，同时不断提高自身信息服务能力。在每年不同的季节或者不同的节目调整和更新信息，保证消费者获得第一手资讯。另一方面，乡村旅游经营者利用新媒体发布的内容要具有趣味性、原创性和多元化。不能简单抄袭其他景区的文案，要保证推送内容的原创性。同时还要结合美文、视频、美图等进行整合营销宣传。乡村旅游企业可以在影视作品中植入旅游产品信息，以达到宣传推广目的。例如，2014年，韩寒导演的电影《后会无期》上映，使原本默默无闻的东极岛成为热门景点。

3.4   整合新媒体营销理念

思想决定行为，只有提高对新媒体营销的重视程度，才能切实提高乡村旅游新媒体营销的效果。首先，当地政府和乡村旅游从业者要树立新媒体营销意识，切实认识到新媒体营销对互联网时代的重要性，加强新媒体阵地建设，树立品牌效应。其次，开展线上、线下联合营销活动。加强政府与景区新媒体平台的联系，帮助景区宣传、规范景区行为、带动景区住户参与建设，以推动景区发展逐渐成熟。最后，加强人才培养。当地政府需要发挥引导和辅助作用，加强新媒体营销人才队伍建设，并对现有的人才进行培训学习，使他们掌握新媒体营销理念，及时获取先进的新媒体理念和方法。

4     结 语

随着时代的发展和进步，新媒体营销已经成为当今社会的主要营销模式。乡村旅游业应该与时俱进，充分利用新媒体工具开展营销活动，不断扩大自身影响力，吸引越来越多的游客参与旅游传播活动，促进乡村旅游持续健康发展。

主要参考文献

[1]贾荣.乡村旅游经营与管理[M].北京：北京理工大学出版社，2016.

[2]杜明.用品牌建设促进“一村一品”发展的对策建议——以山西省大同市为例[J].山西农业科学，2013（2）：188-190.

[3]屈小静.创新乡村旅游扶贫模式[J].人民论坛，2017（33）：98-99.

[4]李静.提升乡村旅游品质，助力脱贫攻坚战略[J].旅游纵览，2019

（1）：180.

[收稿日期]2020-09-03

作者：张倩