ERP项目管理论文

摘要：随着市场经济的不断变革，企业也需要通过改革的方式来调整企业结构。许多企业通过EPR途径更新企业管理思想，改善经营方式、组织结构，以适应信息化的企业发展环境。虽然EPR系统在发达国家中的成功率高，但是中国企业中，人们对ERP的认识和使用上存在些问题。为此，需要对EPR系统在中国企业中的应用进行全面的研究。下面是小编为大家整理的《ERP项目管理论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

ERP项目管理论文 篇1：

基于风险控制的ERP项目管理研究

【摘要】ERP是针对信息资源管理、财务资源管理、人力资源管理和物资资源管理集成一体化的管理软件。而现阶段ERP项目的成功率并不是很高，因为在技术和管理上都存在着很大的风险，需要进行科学的ERP项目管理，并需要分析研究ERP项目设施工程中的风险控制措施。文章针对某一企业实施ERP的项目为背景，对ERP在公司实施的项目管理和风险控制进行研究。

【关键词】风险控制ERP可行性分析

一、企业ERP项目风险识别的必要性

通过实施和应用ERP，对原有的业务流程进行重新设计和改造，建立快速高效，反应灵活的管理体系，不断提高企业的自身管理水平和市场竞争力，才能在激烈的市场中立于不败之地，因此企业的成功首先是战略争取，决策无误。

二、企业ERP项目风险识别控制

企业ERP项目是一个管理项目，同时也是一个技术项目，一个复杂的系统工程。风险识别是一项贯穿整个项目的风险管理工作。根据企业的实际情况进行分析，进行ERP项目的实施，主要包括企业外部风险和内部风险。

（一）企业ERP项目面临的内部风险。企业在实施ERP项目的过程中总共分为三大模版进行项目的维护工作：项目实施前、项目实施、运行维护工作。每一个阶段都制定了严格的运行流程。

1、风险实施前

根据企业的实际情况，可概括为以下几个风险：1.调查不够全面、客观；2.管理水平不够。而选型是ERP项目是否成功的关键因素，主要包括硬件和软件的选择。

2、项目实施

ERP在国内发展有二十多年，已经形成了一套比较成熟的方法，但是由于管理环境不同、软件产品不同，各个企业所采用的实施方法也不同。企业对项目实施进度是最为关注的风险，由于企业对ERP项目的实施不甚了解，对于制定的计划的准确性有多高这都是个未知数，这就导致了公司进度风险的形成，这就包含了对计划的不信任，对进度落后原因的追究等问题。

3、运行维护阶段风险

在ERP系统上线后，日常使用阶段的维护最为关键。如果没有健全的运行维护管理制度，ERP软件会由于企业领导人或者项目负责人的更换而导致中途夭折。维护修改必不可少，科室无序的更改不仅不能帮助企业业务的发展，甚至会导致系统的混乱。

（二）企业ERP项目面临的外部风险

所谓企业的外部风险就是企业在实施ERP项目的过程中，他所生存的环境或因现有条件的不足或环境因素的变动等而可能对ERP在企业实施的成功与否产生影响，从而给企业带来损失。而对于在信息化发展日新月异的今天，对于企业来说，外部风险的发生率一般都不是很高。因此，企业要积极做到关注国家大事和国家政策，遵守法律、法规，将企业向着国家希望的方向前进。

三、企业ERP项目风险评价

ERP系统实施风险是由项目的内在性质所决定的，是客观存在的。风险意识的薄弱将人为地加速风险的发生。建立风险管理机制是降低和化解风险的有效手段：建立风险监督机构，建立长期的合作的关系，实施项目全过程的监督和风险管理的基本条件等，如表1。

实施人员和实施队伍对于项目的成功至关重要。将ERP系统实施完全外包给软件供应商或系统集成商，或者完全由企业内部的技术人员单独进行项目实施，都会增加系统实施的风险。实施成本包括硬件费用、软件费用、培训费用、咨询费用以及维护费用等。而总体如何合理安排费用，将成本控制在预算之内，降低成本风险，是企业要认真考虑的问题。除了对项目实施进度控制之外，还要对实施质量进行控制，对于项目里程碑性的目标，要及时评价ERP项目实施风险评价研究各阶段的实施质量是否达到了项目的实施目标。许多企业在实施之前没有明确目标，对项目实施的阶段性质量无法衡量和控制。

作者：刘利国

ERP项目管理论文 篇2：

浅谈ERP项目管理在企业中的应用

摘 要：随着市场经济的不断变革，企业也需要通过改革的方式来调整企业结构。许多企业通过EPR途径更新企业管理思想，改善经营方式、组织结构，以适应信息化的企业发展环境。虽然EPR系统在发达国家中的成功率高，但是中国企业中，人们对ERP的认识和使用上存在些问题。为此，需要对EPR系统在中国企业中的应用进行全面的研究。

关键词：ERP系统 EPR应用 项目管理

随着21世纪的到来，国与国之间的竞争和国内企业间的竞争日益激烈，而信息化和现代科学技术的快速发展，使得企业的管理也开始更专业化、信息化。实施ERP系统是一个管理性和技术性相辅相成的工程，它具有先进的管理思想，能过全面提高企业的生产效率和企业的管理品质。ERP作为一种管理工具或是先进的管理系统，需要对ERP有一个全面的了解，并且在应用过程中的细节问题进行进一步的探讨，使之成为现代企业技术发展的有利支柱。

1 ERP概述

ERP的中文意思是企业资源计划。它以信息技术为基础，以管理会计给核心，利用先进的管理思想，全面收集企业资源信息，为企业提供全方位的系统化平台。ERP的概念可以从三个角度定义，分别是管理思想、软件产品和管理系统，第一个是在20世纪90年代初由美国著名的Garter Group Inc提出的一套企业管理系统体系标准，旨在MRPⅡ基础上进一步形成面向供应链的管理思想；第二个是综合应用客户机/服务机体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，其软件的灵魂便是ERP管理思想；第三个是将企业管理思想、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件综合为一体的企业管理系统。

2 ERP应用于企业的必要性

2.1 企业追求的目标

在激烈竞争的内外环境下，企业要想提高竞争力的主要方法就是加强管理，从管理方法、管理模式、运行手段和工具等方面进行全方面的改革。无论是中国还是国外的信贷银行还是散户投资人，他们最终关注的就是他们投资是否安全和增值，这也是企业追求的目标。在这个信息化的时代中，企业可以通过互联网、通过自己的ERP系统更加深入、全面地的掌控和调整企业的整个管理经营方式，并对所拥有的各种资源充分有效的利用，能够有效的提高管理效率，从而进一步地达到企业追求的目标。

2.2 政府需要企业实施ERP

对于国有企业而言，国家就是企业的所有者或者是投资人，他们同样希望通过信息化高效地掌握企业的运行状态，以便于管理与监督。对于其他企业而言，政府也可以通过它在税收和信用两方面对其进行监督。

2.3 市场链需要企业实施ERP

建立一个企业的产业链，首先在确定产业链的核心，而核心就是我们的大型企业集团，核心的上端就是联合的优秀供应商，下端是联合的广大客户群。在这个完整的供应链中，企业间的信息需要共享，而ERP能够保持这种连接，保证产业链的正常运行。

3 成功实施ERP的对策

3.1 企业领导的重视

企业领导的重视就是所谓的“一把手工程”。在企业内外形势迫切需要的情况下，企业的一把手即最高领导的强烈要求和大力支持，能够大大增加实施ERP的信心。ERP是一个庞大的信息系统工程，需要大量的人、财、物的投入，且是一次全方面的改革，若没有强烈的决心，没有高层的决策和支持，是不可能顺利进行的。

3.2 选择好的软件和管理咨询公司

在购买软件之前，对软件的原理要了解和理解到位，同样要分析企业自身的特点，分析企业的需求方向，了解企业目前急需解决的问题。根据掌握的企业情况再购买适合企业的软件，以帮助企业解决实际问题。企业需要选择好的管理咨询公司，让他们根据公司情况帮助完成整体的规划计划，对企业的领导和员工进行ERP理念的培训，让他们全面的了解和接受ERP管理系统。

3.3 业务优化重组

业务的重组是对企业业务营运方式的重新思考和再设计，这种重组不是任意的，需要遵循基本原则：必须要以企业的目标为方向调整，并且取得高层领导的同意与支持，采取正确合理的方式进行重组。与此同时，要避免重组动作过大，这种变革通常会很大，在考虑整体利益时，一定会改变局部利益，但是绝对支持的人非常少，员工对未来的利益不确定，因此会留恋旧的管理方式，所以不要激进地强迫，要采用渐进的方法，给员工接受的时间，这样才能顺利的进行其他工作；实施进度避免过快，要进行长远长久的指导，完成现阶段企业的业务量，不能超前完成，否则会因为基础工作跟不上后期工作而陷入困境。所以最好的做法是由管理咨询公司在ERP实施前对企业进行长时间的调研，提出适合企业重组的管理方案。

3.4 提高员工素质

在实施ERP过程中，人为因素是最重要的。不管ERP系统是多么高科技和先进便捷，但它毕竟是一种工具，它需要企业的领导和员工的接受和重视，需要人为地操作和贯彻实施。如果员工的素质低，达不到标准，那么它也不能很好地发挥作用；再比如，企业的有些领导对新采取的政策和管理方式有抵触情绪和意见时，下面的员工就会遇到点困难上行下效，难免会对工作的开展造成阻碍；如果工作人员缺少敬业精神、责任心和有不端正的工作态度，就会导致基础工作进行困难，最终影响到整个系统的正常运行。

4 结语

总而言之，ERP代表了先进的管理思想、模式和技术，采用ERP是顺应和适应企业的自身发展的需要，能够提高企业整理管理效率和增强企业在市场中的竞争力。随着市场经济的不断变革，ERP体统是每个企业不可或缺的管理工具，可喜的是不仅在国外，在中国的发展也非常迅猛的发展，这种更改管理思想和技术的信息化系统工具为中国的企业带来了福音，可以预见中国的经济将会蓬勃发展。

参考文献

[1] 魏淑芬.浅谈ERP在企业中的运行[J].商品储运与养护，2010（29）：82-83.

[2] 葛琳娜.浅谈ERP在我国企业中的运用[J].科技情报开发与经济，2011（15）：182-183.

[3] 徐国敬，王灿伟，王磊.ERP在国内企业中的应用状况分析[J].科技信息基础理论研讨，2010（33）：47-51.

作者：廖一宁

ERP项目管理论文 篇3：

你注意ＥＲＰ项目管理的要点了吗？

随着现代先进管理思想和管理手段的不断引进，ERP的应用实施在我国各个行业应用实施中也逐渐成为热点，但是像任何事物的发展壮大一样，ERP项目实施也有着一些自身的特点和规律，它需要我们相关的应用企业，以及相关的顾问咨询公司都要不断提高对ERP实施的特点和规律的认识，以求更好达到ERP的实施效益。

那么随着时间的推移，目前我们国家ERP项目应用现状又是怎样呢?特别是那些新近开始走向应用ERP的企业又该注意哪些问题呢?下面，我们从以下三个方面来分析企业存考虑ERP项目应用时——应注意的几个要点问题。

一、ERP项目风险规避的要点

ERP是企业优化产业结构改善企业管理水平的最佳选择，但是ERP的成功实施与企业的行业特性管理基础人员基础等因素息息相关，所以我们企业在开始实施时应该注意一些关键问题。使企业能够更切合实际地抓好各项实施环节中的上作，防止出现盲目乐观和粗心大意，不求细节严密与上作塌实的有害现象，尽量规避在ERP项目的实施中不必要的重复劳动和无效步骤。过去几年中，曾经有些企业因为缺少经验与对ERP的深入认识和了解，加上当时ERP软件的完善性也有些配套方面的不足之处等等原因，实施效果不够理想，导致ERP的理想与效益不对称现象的发生。这也是在前些年中，所谓“ERP的风险问题”的由来。

今天，对于如何实施ERP的问题，人们的认识更加全面和深入了，相应完善的方面也更好了，开始实施ERP的企业也更多了，取得实施ERP效益的企业也更多了，但是我们仍然要提示正在走向实施的企业和预备走向ERP实施的企业，应该注意到：在ERP项目实施中，必须看到以下三个方面问题，如不注意，则仍有可能形成所谓的“风险问题”。

1．期望过高　

首先，ERP不是企业管理的全部，ERP是一套先进的企业管理软件，它可以帮助企业改善管理，让企业协同运作，而不是说上了ERP系统，就能够解决企业所有的管理问题。ERP是以企业内部的结构化数据为范畴，为企业的各阶层管理者在进行其管理工作时提供所需要的各种信息，而不是为企业管理者做决策——它只能是“决策参考的依据”和帮助决策与管理工作更加有效的信息化管理的有效平台或管理系统，它能够形成更有效的企业信息化管理手段，从而提升企业的管理效益，但不能完全代表着“决策”这个概念。

其次，ERP也不是企业信息化的全部，ERP侧重于企业内部的运营管理，还需要与其它系统的配合来完成企业信息化，例如：CRM、SCM、PDM、OA、KM、BI等。

2．高层参与

我们说高层只重视不参与是不够的，不能说我倡导这事，然后付权下去就不管了，很多项目的失败是在高层的重视下失败的，所以说要适度参与。

高层应当固定参加ERP实施的阶段总结会议，决定大家无法决定的流程或分工，解决大家无法解决的争议，让员工清楚地认识到后无退路，务必做好。

3．选型失误　

企业在选择ERP服务供应商时，应主要考虑供应商的以下6个方面：1、管理咨询能力；2、项目实施能力；3、行业经验；4、服务质量；5、价格；6、可持续发展能力。

二、ERP项目咨询的要点

我们发现有些企业，也许是政府、媒体、ERP厂商的引导，也许是企业的领导在外面接触到ERP概念之后，觉得ERP好，有必要搞。然后成立项目组，去了解ERP软件的功能、选型、制定流程、收集基础数据、培训、上线，花了很大的功夫，但做完之后发现没什么效益。这是什么原因呢?主要是没有把以下三个方面的咨询做好。

1．信息化的定位问题

企业为什么要搞信息化呢?是为了改善管理，提高竞争力。实际上我们经常发现，很多企业在搞信息化时定位是偏差的，认为搞信息化就是买软件，买应用方案，其实最重要的是买管理问题的解决方案。ERP供应商应该找到企业管理问题的根本原因，做出对企业发展有指导性作用的解决方案，就好象行医加卖药，如果光是卖药就麻烦了。

2．投资回报问题

以前有一种说法很容易误导人，说“管理软件的效益是无形的”，很容易让ERP项目小组和供应商误解为他们的工作可以不创造效益，因为效益是无形的，不要对他们的工作有具体的效益要求。现在强调，做ERP项目要明确地想到我们的投资能带来多少回报，包括可量化的和不可量化的。

ERP项目的价格是由其价值决定的，它能给企业创造多少的价值，企业才能够接受多高的价格，所以在项目咨询阶段就必须把投资回报算清楚。

这里有个例子，我之前为广东省东莞的一家企业“欧文”做过咨询，他们是生产木制家具和铁制家具的。他们的年销售收入有2.5个亿，其中有1个亿的应收帐款是半年到一年的帐期，但合同帐期是3个月，为什么会拖那么长时间呢?当时我们做了咨询发现，其实客户是认帐的，是因为企业内部对应收帐款的管理流程出了问题，后来通过ERP建立了新的管理机制，才把这个问题解决。我们可以算，1个亿的应收帐款，如果帐期缩短了1个月是什么样的效益，如果缩短1年呢?假设按银行存款利息算收益是多少，如果我们把这个钱用来去投资，去创造新的收益，或者按他们企业的利润率来算回报，带来的价值更大。从这个小的环节，我们就能看到投资回报的概念。

3．哪些业务流程需要得到lT的改造

是不是所有的业务流程都必须得到IT的改造，未必要这样，有的时候手工环节可能效率更高。所以我们要确认什么样的流程必须得到IT的改造，比如做物料需求的请购计划，如果用人脑去算的话，效率会很低，并且容易出错。

但是有些地方一定要用计算机，就变得死板了或者代价太高。例如，我之前为广东省东莞的一家企业“金泉丰”做过咨询，他们是做塑胶产品的，有自己的模具部，他们之前上的系统，模具部所有的地方都用ERP流程来管控，一般情况下一款模具只会生产一套，他们从模具BOM、销售、采购、生产、领料等各个环节都用ERP系统开单，且每款模具BOM都有上百个料号组成，工作量非常大。但只是为了管控到每款模具所用原料的采购金额，以及对模具销售的应收帐款管理。

针对这种状况，我们提出只对模具成品编料号，通过库存异动单据管控成品库存，通过应收系统管控每款模具所用原料的采购金额，通过应付系统管控模具销售的应收帐款，通过少量的手工单据辅助。达到了同样的目的，大大节约了企业的成本。

三、ERP项目实施的要点

ERP实施是将ERP先进的管理方法溶入到企业管理中的过程，对项目的成败起重要作用。ERP实施时应注意以下五个方面问题。

1．整体规划、分步实施、重点先行

整体规划主要指IT规划要与企业战略相结合，IT策略必需配合企业的竞争策略。分步实施主要指很多企业在应用

ERP时，应当循序渐进，分阶段逐步深化应用，在提升管理基础的同时，逐步提升ERP的应用水平。重点先行是指要与企业管理的要点结合，抓住能够给实施带来效益的那几个关键点，先集中解决用户的关键问题，这个也符合管理的80／20原则。

2．组织保障和制度保障

我们发现很多上信息化的企业，大部分都是生意比较好，很繁忙的企业。本来就很忙，就要加班，还要他们抽出时间来做信息化的工作，有很多人会受不了，受不了怎么办呢?所以要有组织保障，为了推行信息化，要有专门的组织来完成这些工作，即使没有设立专门的组织，也要规定相关的人员在规定的时间，保证质量地完成这些工作。

另外，很多人天生就有抗体，一样新事物再好，可能刚开始都会很难适应。信息化工作也是一样，会关系到一些工作方式的调整，很多人刚开始也会不适应，甚至反对，所以要有制度保障。

3．人员协调

主要包括三方面的人员，第一是高层领导，高层领导必须高度重视，适度参与。第二是业务人员，他们必须尽快适应新的计算机的工作模式。第三是企业里的IT人员，他们不光是系统维护员和程序员的角色，还必须起着不同视角的桥梁作用，因为业务人员讲的多半是管理语言和只在本企业里流行的一些名词，而ERP厂商即便是咨询能力很强，也难免会对业务人员的需求产生一些误解，这需要企业里的IT人员从不同的视角进行翻译，这一点对企业里的IT人员提出了更局的要求。

4．基础数据的准备工作

基础数据如料号、BOM表、会计科目、未结案的客户订单、采购订单、生产订单、会计凭证、以及一些基础参数的设定，都必须在规定的时间准确地输入系统。后续的作业将会以这些数据为基础来运行，故控制好这个环节也至关重要。

5．培训工作

如果培训工作不到位，则业务人员不能熟练掌握新的武器，使用新的方法，项目的风险会很大。另外，要让业务人员很明白，如果不掌握这些知识，将与企业发展脱节的关系。

现在，经过不断的实践和摸索，越来越多的企业对ERP的了解不断深入，企业自身的管理基础不断增强，ERP咨询服务商也不断积累经验，总结出成熟有效的方法论。目前ERP在越来越多的企业实现成功应用，取得了实实在在的效果，提高了企业经济增长的质量和效益，促进了经济增长方式的转变，使企业在日趋激烈的市场竞争环境中更具竞争力。因此，过去有过的ERP实施中出现的失误，今天完全应该避免，也完全能够避免。过去出现的“所谓的风险”，现在也应该完全避免了。过去出现过的那些关于“国内企业上ERP的多，成功的比较少”等说法，只是是比较形象地反映了上世纪90年代中期之前的状况，已经不能反映现在真实的情况了。过去实施ERP的能力，那也是不能与现在同日而语的，今天只要我们能够严格认真地把握ERP的精髓，较好地借鉴一些好的经验，更加完美地结合企业的实际，得到实施ERP的成功的喜悦是必然的!

因此，在今天我们完全可以预见我们实施ERP的企业必将取得良好的ERP的实施效益。最后，衷心地祝愿广大企业的实施ERP的管理信息化工作都能够获得成功，能够早日创造良好的应用价值!