分层次管理中的护理管理论文

2022-04-22

【摘要】目的分析研究分层次管理在临床护理管理中的应用价值。方法從本院选取了180名护理人员作为研究组,另选取90名护理人员作为对照组,其中对对照组的护理人员进行常规管理,对研究组的护理人员采取分层次管理的方法,对对照组和研究组护理人员的工作压力、护理效果以及患者对护理的满意度进行对比分析。下面是小编整理的《分层次管理中的护理管理论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

分层次管理中的护理管理论文 篇1:

分层次管理在临床护理管理中的应用分析

摘要:目的:研究分层次管理法在临床护理管理中的应用情况。

方法:选取本院的44名护理人员为研究对象,将其随机分为甲组和乙组各22名,甲组采用常规管理模式进行护理管理,乙组采用分层次管理法实施护理管理,之后将两组护理人员管理前后的工作积极性自評、他评结果、操作评分、患者与医生满意度、理论知识评分及护理人员自身的工作成就进行统计与比较。

结果:乙组的工作积极性自评、他评结果均好于甲组,理论知识评分、操作评分高于甲组,医生与患者满意度也高于甲组,护理人员工作成就由于甲组。

结论:分层次管理法在临床护理管理应用中取得了良好的效果,应受到足够重视并积极考虑下一步推广。

关键词:分层次管理护理管理应用分析

世界卫生组织强调,护理管理是系统地利用护理管理人员的潜能,并系统地安排及应用其他人员、设备、环境,来提高病患的健康水平的过程。护理管理是护理质量最基本的保障,怎样做好护理管理工作,是每个护理管理者不断思考的问题。本文作者对分层次管理在临床护理管理中的应用进行研究,现总结如下。

1资料与方法

1.1一般资料。选择本院的44名护理人员做为研究对象,随机的分为甲组与乙组各22名。

1.2方法。甲组采用常规管理模式进行护理管理,护士长在进行工作分配时,充分考虑每位护士的能力及特点、经验等。根据综合情况调整班次,制定各级护士应当遵守的职责,并严格按照规定对护理人员进行考核。

1.3观察指标与评判标准。①工作积极性的自评、他评。两组护理人员此项内容采取问卷调查的方式进行,所用问卷由相关专家审议制作而成,可信度高。问卷调查采用无记名方式,有效回收率100%,问卷均分等级设置,有非常积极、一般、较差三个层次。②操作评分及理论知识评分。由医院里的资深护理人员与护理部对两组护理人员的操作评分及理论知识评分进行综合评定,其中操作评分由多名考官进行综合评定。操作评分以及理论知识评分全部采用百分制,其中设定60分及格、85分以上为优秀。③护理人员工作成就感及患者与医生满意度。患者与医生满意度设定非常满意、基本满意、不满意三个层级,并采用无记名问卷调查方式进行;护理人员工作成就感采用无记名问卷调查方式进行,设置较强、一般及较低三个层级。

1.4数据处理。利用统计学软件SPSS14.0对文中数据进行处理,采用X2检验与t检验分别处理计数资料与计量资料。当P<0.05时为差异有统计学意义。

2结果

2.1表1为两组护理人员管理前后的工作积极性自评与他评结果比较。

2.2表2为两组护理人员管理前后的操作评分与理论知识评分结果比较。

2.3表3为两组护理人员管理前后工作成就感及患者与医生满意度结果比较。

作者:周雪霞

分层次管理中的护理管理论文 篇2:

分层次管理法在180例临床护理管理中的综合应用效果分析

【摘要】 目的 分析研究分层次管理在临床护理管理中的应用价值。方法 從本院选取了180名护理人员作为研究组,另选取90名护理人员作为对照组,其中对对照组的护理人员进行常规管理,对研究组的护理人员采取分层次管理的方法,对对照组和研究组护理人员的工作压力、护理效果以及患者对护理的满意度进行对比分析。结果 经过为期6个月的管理,研究组的工作压力强度为3.69明显低于对照组的7.58,在满意度及护理质量方面,研究组分别为9.09和9.22,均显著高于对照组的6.35和7.96(P均<0.05)。讨论 分层次管理法的应用能够有效减轻护理人员的压力,提高工作质量,从而获得更好的护理满意度。

【关键词】 分层次管理;护理管理;护理人员

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.446

近些年来,随着医学理念的不断改善,管理模式的日趋成熟,护理管理的水平也得到了明显的提高。本文通过对分层次管理对于护理管理的临床效果进行分析研究,取得了理想的临床效果,现报告如下:

1 资料和方法

1.1 基本资料 研究了本院的180名护理人员作为研究组,均为女性,年龄就21岁-42岁之间,平均33.4岁,工龄介于1.6年-21.2年,平均9.7年;学历在本科及以上的护理人员15名,大专学历123名,中专学历42名;其中,为副主任护师的护理人员6名,为主观护师的护理人员67名,普通护师59名,护士48名。另选60名护理人员作为对照组,均为女性,年龄就20岁-44岁之间,平均34.1岁,工龄介于1.9年-21.7年,平均10.1年;学历在本科及以上的护理人员5名,大专学历41名,中专学历14名;其中,为副主任护师的护理人员2名,为主观护师的护理人员22名,普通护师20名,护士16名。两组护理人员在性别、年龄、学历、工龄等方面不存在明显统计学差异(P>0.05)。

1.2 研究方法 其中,对对照组的护理人员进行常规管理,对研究组的护理人员采取分层次管理的方法,管理时间均为6个月。对两组护理人员的压力大小、护理质量、患者及家属对护理的满意度进行统计对比。

分层次管理的具体内如包括:将180名护理人员分为6个管理小组,由2名护理主任作为管理组总组长及总副组长,另从中选择12名资历深、经验丰富、责任感强的护师作为各组组长和副组长,其他护理人员作为组员。制定一套科学完善的工作方案,明确各人员的具体工作及职责,并制定合理的工作考核、评估计划及方案。组长和副组长依照评估标准共同协作对组员的知识能力、工作质量等进行检测评估,并做好相关记录;总组长及总副组长做好全局的安排管理及指导,协助组长及副组长顺利完成对组员的相关评估。平时应当密切关注护理管理过程中的缺陷及漏洞,及时做好记录并采取相应的处理措施。180名护理人员共被划分为4级,护士长,其工作主要是对其下级护理人员的工作进行家督及管理,及时解决工作过程中出现的各种事件;高级护士,做好本组的工作安排至指导;初级护士,完成对患者的基本护理;助理护士,完成简单的生活护理以及其他的简单护理操作。

2 结 果

2.1 评价指标 对研究组和观察组的护理人员的压力大小、患者对护理的满意度、护理人员的护理质量进行统计记录和比较。分别制定调查表,分值分别为1分-10分,最低为1分,最高为10分。由护理人员完成“压力大小”调查表,由患者及家属完成“对护理的满意度”调查表;由专门的护理专家完成“护理质量水平”调查表。

2.2 数据处理结果 运用统计学方法对数据进行统计处理,见表1。

经过为期6个月的管理,研究组的工作压力强度为3.69分明显低于对照组的7.58分;在满意度及护理质量方面,研究组分别为9.09分和9.22分,而对照组为6.35分和7.96分,可见患者及家属对研究组的护理满意度较高并且研究组的护理质量较好,两组间差异明显(P均<0.05)。

3 讨 论

采取分层次管理法对护理进行管理,针对护理人员的实际业务水平及具体操作能力进行科学的分级管理,保证护理资源的高效配置,使得具体工作任务同护理人员的能力水平想吻合,显著提高了工作的效率及质量,减轻了工作压力;另外科学的护理团队也使得患者得到了更加全面、及时和高质的护理,使得护理满意度得到大幅提高。本研究中,研究组的工作压力强度(3.69分)、护理质量(9.22分)、满意度(9.09分)均优于对照组,因此,分层次管理法值得在护理管理中应用和推广。

参考文献

[1] 龚佳青.护理人员分层次管理的实践及效果[J].甘肃中医,2009,(5).

[2] 梁健,赵爱兰.护士分层次管理模式下初级护士核心能力培训的组织和实施[J].黑龙江医药科学,2010,(3).

[3] 李玲.对NICU护士进行分层次使用的管理体会[J].医学信息:上旬刊,2009,(10).

作者:董兵 姜文锐 王丽荣

分层次管理中的护理管理论文 篇3:

分层次管理在神经内科护理管理中的应用

【摘要】 目的 探讨分层次管理法在神经内科护理管理中的应用效果。方法 比较我科实行分层次护理管理制度后的2011年度和未实行时的2010年度护理人员专业技能掌握情况和患者满意度。结果 护理人员整体素质得到了提高,充分发挥了各级护士的工作积极性和自我学习提高能力。实行分层次护理管理制度后的2011年度患者满意度明显高于未实行分层次护理管理的2010年度。结论 在神经内科临床护理管理工作中对护士实行分层次管理有着积极的临床效果,优势明显,值得医院重视和推广。

【关键词】 分层次管理法;护理管理;综合效果

良好的护理管理是保证护理质量的先决条件,而护理质量的高低是能否取得良好治疗效果和让患者满意的关键,对患者、医生、护士都有着重要的影响,并且会直接影响医院的医疗质量、社会形象和收入效益等[1]。因此,护理管理在医院的临床管理工作占有重要的分量,需要医院管理者和部门领导的高度重视。下面就我科对护理人员实行分层次管理方法取得的临床护理效果报道如下。

1 资料与方法

1.1 护理人员基本资料 我院于2011年开始对护理人员进行分层次管理制度,对我科共26名护士进行分层次管理。26名护理人员中,本科学历8名,大专8名,其余均为中专学历;年龄19-57岁,平均年龄28岁;有5名主管护师,初级护师10名,初级护士11名。

1.2 分层次管理方法 36名护士中按高年资、中年资、低年资护士、能力分成2组,每组45张床位。对每一级的护理人员制定专门的岗位职责,并从待遇、权利和责任上对各级护理人员进行明确区分[2]。护理人员除严格遵守自己的工作职责外,每个层次护理人员工作中只对其上一级和下一级的护理人员负责,积极指导下一级的护理工作,并辅助完成上一级护理人员交代的工作。双向流动,下一级表现好的可以晋升到上一级,上一级表现差的会降低下一级,但不允许跨级流动,必须在下一级岗位得到了锻炼才允许晋升到上一级[3]。白班和夜班分别由不同层次的护士为病人提供连续服务。首先全面评估病人病情,主动观察病人病情变化,及时记录,为医生诊疗提供客观证据。不间断巡视液体和管路,服药情况,做好用药指导。建立病房健康教育工作记录。参加医生查房,监督所管病人医嘱落实,参与危重病人的抢救及生活护理,指导病人适当活动。保持病区清洁,执行护理规章制度;高年资护士负责本科临床专科护理理论授课,实习护生带教;基础护理和生活护理工作汇报分析。负责年轻护士的培训及授课。主动学习并掌握新技术,参与科内护理科研工作,发表护理文章;合理安排时间,每周1次医疗查房,每天随同护士长查房2次,积极参加院内外的护理学术交流。

1.3 分层管理工作效果评判 我院2011年开始对护理人员实行分层管理制度,我们通过对比实行分层管理制度后的2011年度与未实行前的2010年度两年的护理人员专业技能知识的掌握程度和患者满意度,来评判采用护理人员分层管理制度所取得的效果。专业技能知识以每年我院及我科举行的专业知识和专业技能考核成绩作为比较依据,患者满意度采用每月随机对10名科室的住院病人进行书面调查结果,年底进行结果汇总。

2 结 果

2.1 护理人员整体素质得到了提高,通过对护理人员实行分层次管理后,充分发挥了各级护士的工作积极性和自我学习提高能力,通过全年进行专业技能考核,所有的护理人员都对提高自己的专业技能水平有紧迫,学习提高动力更足。

2.2 实行分层次护理管理制度后,患者对护理工作的满意度也得到了一定的提高,未实行分层次护理管理的2010年度和实行了分层次护理管理的2011年度患者满意度,见表1。

3 讨 论

神经内科是基础护理工作量较大,患者病情危重的科室,对急、危、重症患者病情观察与及时有效的护理尤为重要。医生诊断选择治疗方法后,护理工作是执行这些治疗方法的必要途径,过去护士只忙于日常医嘱的治疗、护理,护患交流时间少,根据新的形势和要求做出相应的及时的调整,选择符合医生、患者及社会需求的护理管理模式势在必行。同时对护理人员进行管理时,要考虑到各个护理人员的特殊性,她们责任重大,工作中需要承受巨大的精神压力,工作量大而且繁琐,年龄较长的护理人员工作时已无成就感和新鲜感,加上这个年龄段一般都有较重的家庭压力,因此工作中缺乏激情和动力,而年轻刚接触护理工作的护士,因责任重大,易导致精神紧张[4]。通过分级护理,明确责任、护士有时间观察病情、落实护理、帮助病人翻身、实施健康教育、改进了护理模式。通过护士分层管理,提高了护理质量,护士管病床后,严格岗位职责、梯级管理,增强了护理队伍的凝聚力;护士长授权主管层护士,主管护士对下级护士工作质量监督、指导,三者组成了成员责任制护理小组,促进了护理的发展。

分层次护理管理对调动护理人员工作积极性,充分发挥各类护理人员的特点,提高了护理质量,使患者得到了良好的质量效果和完善的医疗服务。同时,密切了护患、医护关系。通过对护理人员进行年度技能考核和在多个层次中双向流动,促使护理人员加强了职业技能的学习和提高,加强自身素质的修养。既给病人提供了高质量的护理服务,又密切了护患关系,给医院带来了良好的社会形象。因此,分层次护理管理值得临床推广和应用。

参考文献

[1] 龚佳青.护理人员分层次管理的实践及效果[J].甘肃中医,2009,22(5):47-48.

[2] 董庆云.护士的分层次管理对护理质量的作用[J].内蒙古中医药,2011,22( 04):52.

[3] 吴明兰.分层次管理在临床护理管理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2011,27(15):70-71.

[4] 刘红,张美燕.分层次管理模式对护士工作满意度的影响[J].护理研究,2011,25(6):1562-1564.

作者:张桂琴