爱心志愿者服务团队

第一篇：爱心志愿者服务团队

爱心家园志愿者服务队500字

福安市爱心家园志愿者服务队事迹简介

福安市爱心家园志愿者服务队成立于2011年10月。服务队成立以来，在团委相关领导的大力支持及队员们的不懈努力下，本着以进一步加强“爱心家园”的环境建设为目标，创新服务模式，发挥家政便民服务优势，组织开展“美丽家园·巾帼先行”志愿者服务进社区的一系列活动。

先后在全市范围内的各街道、乡镇办事处设立了便民服务站点，进行了数十次志愿服务活动。除了为社区提供家电维修，测血压等免费服务外，还定期为空巢老人、五保户、残疾人等弱势群体进行探访慰问，以子女的身份，切身了解他们的需求，并结合家政公司自身的优势和条件，为他们进行家务保洁、日常照料、健康保健等志愿服务，帮助他们解决生活中不能处理的难题。

此外，还实施了困难家庭帮扶行动。针对困难家庭，除了提供无偿志愿服务外，每月提供不低于100元的生活物资补助;针对有条件家庭建立项目带动、项目扶贫的有效机制，实现脱贫帮扶。组织城区内外来妇女、下岗女职工、待业女性开展家政服务技能培训，提供家政就业安置。2012年9月被评为“福安市优秀志愿者团队”。

志愿者服务队理念：“奉献爱心，服务社群，完善自我”。培养队员们的公民意识、奉献精神和服务能力，在这个温馨的大家庭中，通过无私志愿活动，结识和吸纳一大批同样热爱奉献的有志青年，不断壮大志愿者队伍，尽自己最大的努力去服务社会，奉献社会。

第二篇：新生爱心志愿服务心得

重庆师范大学2010级新生爱心志愿服务心得

经过了忙碌的高三生活，迎来了三个月长的假期。在漫长的夏日时光里，总想着做一件事来告别我充满快乐与汗水的高中生活，这时的我拿到了进入大学的通行证。我即将就读的学校给我布置了一个有趣“暑期作业”。希望我可以用自己的爱心去帮助别人。我觉得这样的事情是很有意义的，可是我不知道什么地方需要我的帮助，直到那天。

我到外婆家去玩，吃了晚饭陪着外婆出门去散步。到了小区里后我才发现外婆她们的队伍是如此的庞大。走近了看才发现原来外婆的伙伴们都是以前农村里的邻居，我热情的和他们打招呼后安静的听着他们聊天。之后我才知道他们不仅是以前没人陪现在也一样。他们的孩子们没有因为家里得了很大一笔的开发费而放弃打工。突然发现这些老人是那么的孤单，突然害怕以后的自己是不是也是这样的孤寂。也是在这时我突然找到了自己的服务对象。这些在最初被社会淘汰，之后又被家人遗忘的“夕阳”。

第二天的早上我开始寻找一个我的“服务对象”。早起的我在依稀可见的小区里发现了一个熟悉的身影，近了一点才发现时昨天见过的姚婆婆，我问婆婆这么早起来干什么，婆婆笑笑的回答说：“人老了就是这样啊，睡眠也少了，没事起来走着去买菜，也当锻炼身体。”当时我倍感惊讶，谁会这么早起来买菜啊，如果家里面有人我想她也不会这么早出门吧。人老了是多么的希望有个人在身边陪着。就在那时我决定了我的“服务对象”。如果我可以让身边这个双鬓斑白的老人多笑那么几十个小时我是多么的开心呢。我告诉婆婆这几天我都会陪她买菜，聊天，做菜，散步。我清晰的看到婆婆满是岁月痕迹的脸上有了一丝惊讶，而更加明显的是那惊讶过后的欣喜。在我们眼里看来那么简单的事居然可以让这个看过人间百态的老人那么的开心。原来付出也可以这么的快乐。每天陪着婆婆买菜，聊天，做菜，散步。日子也过得好快。不知不觉也过了三天了。到了该回家的时候了。我跟婆婆告别时婆婆是那么的不舍得，她说：“平时啊也就我一个老人家在家里，你没事要来玩啊。”这时的我走在去外婆家的路上。回想着这三天里的点点滴滴。想着这个爱聊天的老人家，一刻不停的想把她这辈子看到的所有风景都描述给我听。那种恨不得我也看到的表情这时想来确实那么的伤心。汇集在脑海里婆婆的笑脸时那么的美好。而当我看到外婆是我是那么的庆幸没有我陪的她也有着就住在楼上的舅舅们。她是那么的幸福着。

我看到的是那么小的一个角，其实在这个世界上的很多角落又有着多少个“姚婆婆”。他们是不是也是那么的容易满足。只要有个人陪酒够了。好想问问那些正在外面奔波的儿女们，你们真的是忙得那么几个小时的时间都没有吗?回家陪老人聊聊天，吃顿饭的时间也是那么奢侈吗?每个人都是会变老的。在你小时他也年轻过。你可以说那时的他们是没条件走出山村。可是他们也都陪在了你的婆婆，爷爷身边。让他们可以安享晚年。我真的希望年轻的我们可以每天都抽那么几个小时回家陪陪妈妈，爸爸，婆婆，爷爷。当然我更是下定决心不会让自己的父母那么孤寂，伤心。

第三篇：优秀志愿服务团队的材料

关于推荐青岛科技大学高密校区青年志愿者协会

为优秀志愿服务团队的事迹材料

青岛科技大学高密校区青年志愿者协会自高密校区揭牌一周年以来，伴随着高密校区已经度过了一岁的生日。高密校区青年志愿者协会是高密校区广大学生本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神自发成立的。服务于学校和社会的社团组织。

虽然本协会相对年轻，但是它的成员利用业余时间，组织大量公益志愿服务活动，热情的服务于社会，奉献自己的爱心，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代大学生的良好形象。协会以立足校园，面向社会为指导方针，以爱心献社会为口号，以志愿为前提，以发挥大学生知识技能为基础，以服务社会事业发展为基本内容，通过开展美化环境、援助孤残、义务支教等形式多样的活动，发挥大学生的自身优势，为社会两个文明建设服务。同时，随着在校人数的增加，越来越多的同学加入到这支队伍中来，为广泛开展多种形式的志愿服务活动奠定了基础。

一、与地方文化相结合，参与文化节志愿服务

高密校区坐落于历史悠久、文化底蕴浓厚的高密市，耳熟能详的大文豪郑玄、颜婴、刘墉被尊称为“高密三贤”;还有被称为“高密四绝”的茂腔、扑灰年画、泥塑和剪纸，尤其以“红高粱的故乡”最为著名。为弘扬地方文化，促进社会和谐，高密市委、市政府在高密文体公园广场举办首届中国(高密)红高粱文化节。应高密市团市委邀请，高密校区志愿者协会经过层层选拔和前期的礼仪培训共派出五十五名

1 志愿者参与此次为期两周的志愿服务工作。在中央电视台“红动中国，唱响高密”大型文艺晚会的前期准备工作中，高密校区青年志愿者协会志愿者负责了大部分的会场布置工作，其中包括舞台的搭建、桌椅的摆设、卫生的清理等。正直炎热的夏天，志愿者们顶着酷暑，总是以一种饱满的热情投入到志愿服务中，高质量的完成任务，为晚会的顺利进行奠定了基础。本次文化节，高密校区青年志愿者协会还特选拔十二位语言功底深厚的志愿者负责对高密文体中心文化馆、民俗馆等会馆的专业讲解服务工作，为能给游客提供最全面的讲解，她们日以继夜的背诵搜集到的文稿和基本的英语口语;为给更多的游客服务，每天在会馆里站立的时间超过八小时。

本次文化节的顺利召开，凝聚着高密校区青年志愿者协会志愿者们辛勤的汗水。文化节期间，处处都能见到他们的身影，她们以积极的志愿服务精神，展示了高密校区青年志愿者的良好精神风貌，为学校争得了荣誉。由于在本次志愿服务活动中高密校区青年志愿者协会志愿者表现突出，高密市团市委再次邀请高密校区青年志愿者协会组织志愿者参与艺术家张建中艺术馆开馆典礼志愿服务。他们再次以高质量的志愿服务赢得了高密市人民的称赞。

二、爱心捐赠，传递爱心

2009年，罕见的旱灾光顾我国西南地区，河水断流、农田龟裂，千万群众生产生活受到严重影响。高密校区青年志愿者协会了解到西南地区灾情的严重性后，组织了一次以“为西南地区捐赠一瓶水”为主题的大型募捐活动。体现了当代大学生一方有难，八方支援，同心协

2 力，共度难关的大局意识。志愿者们通过制作宣传页、张贴海报等多种形式进行全校性的宣传。本活动得到各班班委的大力支持，组织全班同学积极的参与其中，与一日下午在校区明德广场组织了这次别开生面的捐助活动。志愿者们还以本次活动主题为标语，制作了横幅，供同学们签名和书写对灾区人民的问候和祝福，不仅从物质上给予灾区人民以支持，同时，用这种方式表达了志愿者们希望灾区人民早日度过难关的愿望。

借助本次募捐活动，青协从多方面考虑，倡导校园同学节约用水，举行关于节约用水的宣传标语征集、校园水龙头大排查等活动，加强同学们的节水意识。

自高密校区青年志愿者协会成立以来，以“慈善送温暖，爱心献社会”为主题，对多名当地贫困家庭进行过“送温暖系列活动”。对患有白血病儿童等困难家庭进行过全校性的募捐活动，并制作画卷，带去志愿者们对孩子们的关怀;最令志愿者记忆幽深的是，当地有一名患有先天性肌肉萎缩综合症的小女孩，爱好广泛，酷爱文学和绘画。由于身体上的原因她与外界沟通甚少。她的母亲希望小女孩在她仅剩的生命里能在快乐和充实中度过。高密校区青年志愿者协会了解到情况后，每周都安排兴趣爱好贴合小女孩兴的志愿者轮流去探望小女孩，陪她聊天、画画、写文章。从精神上给予小女孩以支持。

三、爱老敬老，建立两代沟通之桥

为大力弘扬中华民族“敬老、爱老、助老”的传统美德，高密校区青年志愿者协会开展了“守望夕阳”敬老院爱心之行系列活动，定期走

3 访高密市各敬老院，为老人们带去高密校区广大志愿者真诚的问候和浓浓的祝福。志愿者们专门为老人编排文艺节目，与护工一起为老人们提供帮助。看着老人们脸上洋溢的笑容，快乐的感觉在志愿者们的心里荡漾起来。 其实我们都知道，老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，陪他们聊聊天。但是仅靠小部分人的微薄之力是不能解决社会上所有需要关心的事情。因此，高密校区青年志愿者协会通过实际行动，希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，构建我们的和谐大家庭。

高密校区青年志愿者协会每去一所敬老院，都在当地引起不小的反响，受到高密市各媒体的跟踪报道。志愿者们仅希望能为老人们带去更多的快乐，让他们安享晚年。

四、投身教育，奉献自身的微薄之力

高密当地农村较多，身为高密市第一批大学生，高密校区志愿者通过详细的计划，组织开展了“欢乐童心”系列支教活动，每到一处学校，都带去高密校区最真挚的问候。他们特意准备了与中小学生生活息息相关的，关于生活道德教育方面的知识，希望通过此类课程使得中小学生从小养成优良的生活习惯。同时，志愿者们还编排各种生动有趣的节目和游戏，加深与小朋友们的沟通，通过这种方式向小朋友灌输齐心协力、相互配合等优秀品质。高密校区青年志愿者协会在支教过程中还走访过特殊学校，针对特殊学校的特殊性，他们特意编排适合特殊人群的文艺节目，其中《爱的奉献》大型手语表演是志愿者

4 们献给特殊儿童最好的礼物。

通过支教类活动，志愿者们也收获颇深，他们体会到了作为一名人民教师的责任感和自豪感。

总之，在各类活动中，高密校区青年志愿者协会坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，使志愿者活动开展得有声有色。同时通过活动培养了志愿者的公民意识、奉献精神和服务能力，全面提高了志愿者的素质。青年志愿者协会经过努力以其良好的形象，周到的服务受到了社会各界的好评。使社会更加全面地了解到大学生的方方面面，通过这些活动也使同学们走进了社会、融入了社会，同时也为同学创造了接触社会、奉献社会的机会。通过志愿者活动倡导积极向上健康活泼的校园文化。创造“我为人人，人人为我”的精神氛围，树立广大志愿者正确的世界观、人生观、价值观。

第四篇：志愿服务团队评优答辩模版

春蕾志愿服务团

事 迹 陈 述 材 料

山东大学电气工程学院

2009年11月29日

一、团队简介

电气工程学院春蕾志愿服务团成立于2007年11月24号，成立之初，便秉承着“奉献，团结，友爱，进步”的志愿服务精神，投入到大学生志愿服务的大军当中，经过两年来的磨练和成长，无论是团队的组织上还是活动得开展上都有着很大的提升。现在已经发展成集启声聋哑学校支教，社区服务等一系列志愿服务项目为一体的志愿者服务团队。

2007年11月24日上午，山东大学电气工程学院济南启声聋哑口语学校社会实践基地揭牌仪式在济南启声聋哑学校隆重举行。我们团队是伴随着我学院在启声聋哑学校实践基地的揭牌而正式成立的，我们的志愿服务活动以支教启声聋哑学校为主，以长期持续实施为特色，两年来，我们一直没有停止过和启声聋哑学校的支教关系，基本每个星期都会有志愿者前往做志愿服务，现在我们的志愿服务已经从最初得单一支教发展成为一个以启声聋哑学校为中心的各种志愿服务。并且我们的服务对象，也从启声聋哑学校拓展到了社区和校园。

二、本年主要活动写实记录

在这一年中，我们进行了以“志愿全运，营造祥和安全的全运环境”为主题，以服务启声聋哑学校和进社区宣传全运知识、安全常识为特色，以志愿校园服务师生为辅助的一系列志愿服务活动。

(一)、启声聋哑学校服务系列活动

在启声聋哑学校我们本学年一直坚持进行着志愿服务活动，团队每个星期轮班去给他们上课，帮助他们建设机房，让他们也能体验到知识的伟大，为了让孩子们也知道全运会更加了解全运会，我们还特别向孩子们介绍了有关全运会的一部分知识，作为我们每次上课的一个必备项目;除此之外我们的服务团队还做起了心理辅导，尽力与聋哑儿童进行沟通，一块儿游戏等。这一系列的活动，不仅给他们带去了快乐，更重要的是让他们的人格更加健全，2009年的启声聋哑学校写实材料如下。

2009年3月11日，新学期一开始我们就继续进行这学期的支教活动。新学年要上的第一节课是在word中制作简单的表格，学习新内容之前我们先对去年讲的复习了一遍短暂的两节课很快就过去了。课后，我们详细告诉了田校长我们新学期的教学计划以及课表变更等问题，与启声方面进一步协商了支教的时间，由于时间不能完全统一，我们将原来的时间改为周二或周六。

在去启声支教的第二学期，我们在讲完word并测试完之后，又接着讲了电子表格的知识。由于孩子贪玩的天性，他们对这种纯数据处理的知识兴趣不大，学习的热情也没用以前的高涨。于是我们适时的调整了教学方式，由原先的一个人讲其他人协助改为每个人负责几个孩子。这样，既提高了上课的效率，也利于每个人发挥自己的特色。另外，我们将简单的数据改为与孩子们生活相关的东西，极大的提高了他们的学习热情。学校的老师对我们新的教学方式很满意，孩子们也在有限的时间里学到了更多的东西。

6月2号，在给孩子们做完电子表格的测试之后，我们这学期的的启声支教也正式结束了。也许在这短短的一学期里也许我们不能给这些孩子带去多大的改变，但年复一年，我们的爱心支教将会延续，让更多的孩子感受到社会对他们的关爱。

10月11日，刚刚加入我们团队的支教成员便到达启声学校，在了解聋哑学生相关情况后，同学们便展开了教学活动。支教成员首次的授课内容为微机课，在将近两个小时的时间里，支教成员耐心地为两批聋哑儿童讲课。由于首次近距离接触聋哑儿童，支教成员的授课也由开始的不太适应授，到后来的与学生逐渐形成了良好的沟通。细心的聋哑儿童还为他们送来热水，以表谢意。随后我们坚持着每个星期都去学校支教，去帮助孩子，直到现在并且将一直持续下去。

我们服务启声聋哑学校不仅仅之局限于在学校内部帮助他们，我们还在这一学年里组织了一系列以服务启声聋哑学校为中心的志愿服务。这一学年，我们在山东大学兴隆山校区的校园里开展了捐书活动，我们把同学们看完的或者无用的闲置的课外书收集起来，然后一块儿送到了启声聋哑学校，去给那些渴望知识的孩子;我们还在山东大学中心校区等地进行义卖报纸，将好心人的捐献的钱捐赠给启声聋哑学校或者给孩子们买一些学习工具。

活动图片

图一：初到启声

图二：启声校园

图三：“小教师们”认真的给孩子讲述难点问题

图四：课间时对听力差的孩子单独辅导

图五：学生在认真练习刚学的知识

图八：普通话教学

图九：志愿者在东新义卖报纸

图七：捐赠学习用品后的合影

(二)、社区全运服务系列活动

今年，我们在社区的活动主题是“志愿全运，营造祥和安全的全运环境”，在这个主题的引导下，开展了社区黑板报建设，社区安全用电宣传，社区安全巡逻，在社区孩子中宣传全运知识等活动，具体的活动纪实如下：

今年4月11号早上，我们来到了棋盘社区，为他们办一期以全运会为主题的黑板报。为了这次黑板报，为了能够充分起到宣传全运动员广大市民投入到全运会即将到来的大氛围中，我们先在去之前，做了一系列的准备活动。我们在同学中广泛征集黑板报的创新形式，征集具有很强宣传力的图片和简单标语，并且附以比较有吸引力的故事。由于前期做了非常充分的准备工作，我们这次的黑板报办理办得非常得成功，得到了社区领导的好评，并且在社区居民中起到了比较好的宣传效果。随后我们又进社区进行了几次黑板报的办理，但是在第一次的成功经验之后，我们随后的几次都非常顺利。

今年5月17日，我们团队和护理学院联合举行的“健康安全进社区”活动在棋盘社区正式举行。此次活动，旨在向社区居民宣传安全用电以及家庭健康知识，以期待增强居民安全用电以及健康意识。

上午10点，活动正式开始。两个院分别利用自己的专业特长，向社区居民讲解相关知识。我们利用展板、宣传手册的形式向居民宣传安全用电知识;而护理学院的同学则利用所学知识，向居民提供免费的量血压服务。活动现场，居民们积极参加。或是测量血压，或是询问安全用电及节约用电的相关知识。此次活动受到棋盘社区居民的热烈欢迎，活动收到极好的反响。

这次活动以 “健康、安全、全民全运”为主题，是电气学院和护理学院的同学用实际行动响应全运会，利用自己的专业优势，宣传安全用电以及健康知识，以增强社区居民此方面意识，获得圆满成功。

10月19日，我们团队的一行人又一次走进历下区棋盘社区进行志愿服务活动。正值全运期间，此次出行有一个使命——志愿巡防。中午，志愿者们又先后和刘主任、闫主任联系，拿到巡防员的袖套，自愿者们分成三组，依次于山东大学千佛山校区东门站牌处、银座商城站牌处、历下大润发路口展开了自愿巡防工作。自愿者们带上袖套，身披电气工程学院的绶带，精神焕发、神采奕奕。看到有年迈、年幼、腿脚不方便的人员上车，自愿者们就赶忙迎上去，主动搀扶他们上车。看到下车车门一开，自愿者们又跑过去维持秩序。车来车往，几处站牌处闪现着自愿者们充满朝气的身影。偶有乘客会对自愿者们致谢、夸赞。他们不怕累、不怕苦，一分钟也不敢坐下休息，从12：00到下午5：00，他们丝毫没有一丝懈怠。因为他们明白，此地此时此刻，他们不单单身为自愿者，自己的一举一动更是代表着山东大学的形象。忙忙碌碌一下午，直到巡防人员来接班，他们才卸下了身上担负的使命。 这次社区服务活动受到了社区领导、居民及广大乘客们的欢迎和称赞，社区领导也希望志愿者们再次的到来。

活动图片

图片一：安全知识宣传现场 图片2：服务社区，宣传全运现场

图片3：安全巡逻历下区大润发

图片4：社区全运安全巡逻

(三)志愿校园服务师生

我们的服务的脚步不仅涉及校外，在校内我们仍然有着积极得表现，我们在这年中，进行了全运知识宣传，安全用电宣传，防甲流宣传，铲冰行动等一系列的活动，在校园中切切实实为同学和老师做了一些力所能及的事情，下面是我们的部分活动纪实：

9月23日 上午，我们在兴隆山校区欣园食堂南门开展了题为“科学预防，共拒甲流”的宣传活动。我们的志愿者向来往同学发放倡议书，并邀请同学们进行签名活动。

作为宣传预防甲流工作的志愿者，我们热情的向同学们介绍预防甲流的相关知识。他们表示，作为人员集中、流动性大的场所，高校中甲流的防控工作是极其有必要的。同学们应树立正确的思想，重视甲流防控工作，同时也应意识到甲流也是可防、可控可治的，只要我们态度端正方法科学，就一定能抵挡病毒的入侵。而往来学生也积极响应，纷纷在宣传条幅上签名，充分显示了同学们对甲流的关注与高度的责任感。

在甲型H1N1流感在我国蔓延的时段，在这防控甲流疫情的关键时期，电气工程学院此举无疑是及时和必要的，这有助于强化同学们对甲流的认识和保障防控甲流工作的顺利进行

11月21日，我们的青年志愿者组织20余名志愿者在兴隆山校区教学楼天台上进行扫雪铲冰活动，给师生们出行带来了便利，成为兴隆山校区一道亮丽的风景线。

天降大雪给我们带来了欣喜，也留下了苦恼。在教学楼天台的路面上，冰块大面积凝结，给上下课的师生们的出行带来不便，安全行走没有了保障。我们秉着为人民办实事的理念，组织开展了扫雪铲冰活动。上午9时，志愿者们在天台集合，在负责人王晓波的安排下分为两组，分别进行东、西两条道路的扫雪行动。为了解决冰冻牢固难除的问题，志愿者们不辞辛劳的从山大苗木基地借来了铁铲等工具。志愿者们借着工具热火朝天地干起来。寒风凛冽，却丝毫不减志愿者的热情;双手冻冰，也不能削弱志愿者们的决心。为能确保师生们的出行安全，他们甘愿在冰天雪地里做出不懈的努力。在电院志愿者们的一铲一扫的默契配合下，两个小时之后，两条安全通道被开辟出来了。

三、年度活动简结

回首过去的一年，我们收获很多，在服务启声聋哑学校的服务上有了更大进步，从量变引起了质变，我们的志愿服务已经从最初得单一支教发展成为一个以启声聋哑学校为中心的各种志愿服务相结合的综合性志愿服务项目，并且在这一年中有了更深化得发展。2009年的泉城是全运会的泉城是志愿者的泉城，我们今年的主要工作重点是志愿全运，服务全运，为全运会的召开在社区在学校营造一种祥和安全的全运环境。在启声聋哑学校我们本学年一直坚持进行着志愿服务活动，团队每个星期轮班去给他们上课，帮助他们建设机房，让他们也能体验到知识的伟大，为了让孩子们也知道全运会更加了解全运会，我们还特别向孩子们介绍了有关全运会的一部分知识，作为我们每次上课的一个必备项目;除此之外我们的服务团队还做起了心理辅导，尽力与聋哑儿童进行沟通，一块儿游戏等。这一系列的活动，不仅给他们带去了快乐，更重要的是让他们的人格更加健全。同时我们在社区和校园服务业逐渐有了自己的特点，那就是做师生的贴心帮手，切切实实得为师生的方便服务。

当然我们深知我们在组织和活动开展仍然存在着很多不足，比如我们在启声的志愿服务还不够社会化，不能很好得在社会上产生一个让更多的社会群体参入到志愿服务中来的效应，我们将在以后的工作中，动员更多的社会人士参与到我们的志愿服务活动中来，我们的社区服务还没有我们固定长期的经典活动等。悟以往之不鉴，知来者之可追，我们将继续奋勇前进，在新的一年中再接再厉，勇创佳绩!

第五篇：爱心使者志愿服务活动体会

“爱，如一池清澈温暖的湖水，寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕树下的绿阴，慢慢荒漠中的一块绿洲……”志愿者付出的就是这种爱。志愿者，一个神圣而又庄严的名字，一直以来都是我想成为的对象，但因种种原因未曾实现过。2012年8月，医院开展“爱心使者”志愿服务活动，我积极报名并光荣成为了一名志愿者。

也许有人会问我：“做志愿者有什么意义呢?”，其实我们在帮助别人的同时也能使自己得到快乐。正所谓“我参与、我奉献、我快乐”，我想这也是所有志愿者共同的心声和感受。

在我们医院门诊大厅做志愿者，看到进进出出的人们无论是老人还是孩子，无论是病人还是家属，他们总会因为我们的一个微笑、一句解答而润滑了他们的情绪，温暖了他们的心灵。一大早的门诊大厅正是就诊高峰，病人非常多也显得特别繁忙。很多患者对医院环境和工作流程并不熟悉，常常造成就诊时间过长，尤其是那些不识字的外地患者，茫然的眼神中充满了无助的表情。服务中印象最深的一次是我帮助过的一对老人，来就诊时两人互相搀扶、步履蹒跚，我主动上前询问，得知他们要到呼吸内科就诊时，我立即帮老人排队、挂号、联系拍片、协助缴费、取药，诊疗结束后，两位老人拉着我的手说：“太谢谢你了闺女，要不是你，今天这一天还不知道能不能看完病。本来我儿子说要来陪我看病的，可他们工作都忙，我不想耽误他们的工作，就自己来看病了，没想到有你帮着跑前跑后，比我儿子带我看病还好，既节省了时间，而且这药怎么吃也给我讲的清清楚楚。以后啊我们看病还来第一医院，我要回去和我的亲戚朋友说，去第一医院看病不用发愁了，有穿绿马甲的志愿者帮着就会很方便!太感谢你了闺女!”我搀扶着老人把他们送到门口，望着他们的背影我思绪万千：做志愿者，我只不过是做了一些对我来说轻而易举、微不足道的事情：简单的指引、关爱与陪伴、热情的协助、甚至有时只是一个鼓励的微笑、一个简单的手势，却能让那么多需要帮助的人得到温暖和帮助，原来助人可以这么简单，这么快乐!虽然作为志愿者我们能做的很少，能参与服务的时间很短，但我们确信闪烁在第一医院的这抹绿色能给患者带来切实的帮助能使患者和家属更加贴切的感受医院的人文关怀和人性化管理。

由于工作关系，参加志愿服务的次数并不多，然而在每次的志愿活动中，让我印象最深刻的是患者和家属的眼神，很多初次来到医院就诊的患者，他们不但忍受着病痛的折磨，还有来到医院这个陌生环境中的茫然和不知所措，此时他们的眼中写满了焦急、困惑、惶恐和无助，并且十分渴望得到帮助，当穿着绿马甲的志愿者及时的出现在他们面前的时候，就会出现几分惊喜，几分期待，这种期待意味着在他们心中，第一医院的志愿者是值得信赖的。

通过当志愿者活动，让我学会了从另一角度去看待问题，以前是站在一个护士的角度，很少去想患者在别的方面真正需要的是什么?比如：放射科怎么走?化验结果什么时候可以取?等等诸如此类的问题，在我们医务人员看这些都是常识，面对患者来说却很容易出错，毕竟患者未受过专业训练，而且大多数患者是第一次走进医院。在以后的工作中，应更细致一点、耐心一点，为患者着想。作为志愿者，我能提供的帮助并不多，但我会尽最大的努力提供满意的服务。

做志愿者可能很多人认为那是一种奉献，但我认为，做志愿者不仅仅只是奉献与付出，而更多的是收获。我们付出的是汗水，收获的却是快乐。当我们一个小小的善举能帮助别人后，总会有一句“谢谢”紧跟其后去温暖我们的心灵。而也恰恰是在帮助他们的过程中，我们体验到了自己的价值和幸福之所在。我们每个人都需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。很多时候，我们觉得缺少爱，缺少被关怀，心情浮躁，对很多事情变得漠不关心。但是其实我们每个人心中都有一份爱，是一种对弱势群众的一种无名的爱。只要我们以一颗爱心和感恩的心对待社会，对待生活，对待身边的一切事物，那么人人都是志愿者，时时都是志愿者。志愿者服务就是一种生活态度，选择做志愿者是一种生活方式，“送人玫瑰，手有余香”，我在奉献的同时，收获着精神的愉快与满足……

做医院爱心使者志愿者是我无悔的选择，我将在志愿服务的这条路上越走越远，用自己的行动在任何时间、任何地点去帮助那些需要帮助的人，同时我也希望感受到温暖每一个人都能带着感恩的心去帮助社会上所有需要帮助的人，只要以一颗爱心和感恩的心对待社会、对待生活、对待工作，那么人人都会感受幸福与快乐!

“我参与、我奉献、我快乐“，我相信这是所有志愿者共同的心声，我期待有更多的人加入我们志愿者队伍中，有更多的人在志愿服务中用双手撑起爱的天空，把自己爱心的种子播撒到每一个需要阳光的角落!让志愿者的笑脸成为淄博市第一医院最好的名片!