VBSE在五年制高职市场营销教学中的应用研究

2022-09-10

1 引言

在日常的教学活动中总有学生会问课堂上所学的知识是否有用?掌握这些知识能胜任现实中的市场营销工作吗?在互联网+的时代背景下, 营销行业需要的是“知识+技能+综合素质+创新精神”的复合型人才。而要实现这一目标, 虚拟商业社会环境 (VBSE) 就为我们提供了一个良好的平台。因此将传统五年制高职市场营销教学与VBSE实践结合的教学改革应运而生。

2 虚拟商业社会环境 (VBSE) 的含义

虚拟商业社会环境 (VBSE) 是用友集团新道公司研发的一款面向各大院校的多专业综合实习平台。该平台以制造企业为核心, 以“将企业搬进校园”为宗旨, 将虚拟的市场环境、商业环境、政务环境和公共服务环境中的实际工作业务内容、管理流程及相关单据结合, 使传统教学与经营模拟接轨开展仿真教学, 帮助学生熟悉实际经营的操作流程、认识市场营销环境的复杂性进而提升学生的专业综合素养及实际工作的全局性。

3 虚拟商业社会环境 (VBSE) 的特点

3.1 高度的开放性

在信息技术迅猛发展的今天, 各种移动便携智能设备已经渗透到我们生活的各个领域。鉴于此, 虚拟商业社会环境采用开放式的教学设计, 强调师生均可参与教学设计, 倡导以学生为主体的自主学习。学生在寓教于乐地操作中自主巩固所学的市场营销理论知识并最终实现理论与实践有机融合。在这一过程中教师可化身为VBSE实训的设计和指导者, 教师们可以根据教学大纲和自己的教学进度在VBSE平台上编辑或者开发所需要的实践教学内容, 有针对性地帮助学生熟悉并掌握市场营销知识。

3.2 全面的仿真性

虚拟商业社会环境 (VBSE) 从环境、组织机构、业务流程等多个维度提供全面的仿真性实践内容。教师按照自己的教学计划和进度设置相应的实践内容之后, 学生就可以在VBSE平台上体会制造业、服务业中的关键部门的重要岗位的不同要求, 深刻体验不同管理环境下的不同业务流程, 为学生将来踏上实际工作岗位做好充分准备。

3.3 多学科的综合性

VBSE平台立足一个行业关注不同企业、不同岗位、不同任务开展高度仿真的工作过程训练, 让学生在实践训练过程中不仅体验工作环境、还能完成决策、执行各种不同岗位的工作任务, 真正实现决策、执行、体验三位一体的实践目标, 为学生将来从事市场营销工作奠定坚实的基础。

3.4 操作的简易性

VBSE是一个综合性的实训平台, 为了更好地让五年制高职学生熟练地使用该平台, VBSE为师生提供了详实的实习指导手册, 通过3D动画、视频课件等形式解释知识点, 详细指导学生完成每个岗位的业务工作, 真正实现全方位无时无刻地近身指导。

4 虚拟商业社会环境 (VBSE) 在五年制高职市场营销教学中应用的意义

市场经济高度发展的今天, 企业与各种非营利组织的营销实践日臻丰富。这意味着我们的学生将获得更多的机遇。如何帮助五年制高职学生把握机遇与社会对接就成了教师的当务之急。因此在五年制高职市场营销教学中融入VBSE实践具有极大的现实意义。

4.1 逼真的职场体验

VBSE虚拟商业社会环境实训平台提供了一个全方位的仿真社会环境。它能为五年制高职市场营销教学提供形象真实的企业情景模拟, 学生们可以在教师的指导下依托VBSE教学软件在平台上选择不同的职业进行职业业务训练, 使他们在实践体验中了解不同职业的具体工作程序并全面了解企业的运营方式。VBSE提供的企业环境是完全按照现实工作业务设计而成。学生只要能在该平台中认真完成各个部门的每项工作就可以熟练掌握现实中该工作岗位的工作。

4.2 有效提高教学质量

将VBSE作为一种教学手段融入五年制高职市场营销教学是一种新型的教学模式。教师在讲授理论知识之余利用该平台开展师生间的实战对抗训练更能激发出学生的学习兴趣、增加教学的趣味性, 让枯燥的理论知识更富直观性。在整个教学实践环节中因为突出了学生的主导地位, 学生在自主学习的过程中更易发现问题并积极解决问题进而实现既定的教学目标, 有效提高五年制高职市场营销的教学质量。

4.3 大幅提升就业能力

根据《中国统计年鉴2015》的数据显示, 截至2014年底, 中等职业教育毕业生人数为6229463人, 普通本专科毕业生人数为6593671人, 二者相加人数超过1200万人。而李克强总理在2015年的政府工作会议上表示政府力争新增1000万个就业岗位。很明显增加的就业岗位无法满足超过1200万的毕业生就业。在就业形势如此紧张的局面下, 关注学生的就业能力就成为一个亟待解决的问题。而VBSE的出现就很好地解决了这一问题, 学生们利用这一平台可以充分进行职业体验, 获得有效的职场锻炼, 真正实现能力的提升, 培养学生的创新精神。

5 VBSE在五年制高职市场营销教学中实施的具体步骤

5.1 制定切实可行的教学目标

在使用VBSE软件开展教学活动之前教师应该明确自己想要实现的教学目标。教师应该根据使用软件的学生的能力水平进行系统化的培养, 力求通过以市场营销实践训练的过程为导向, 让学生学会对不同企业进行市场调研与营销策略分析, 能够赏析成功的企业策划方案, 模拟产品推介, 训练销售沟通技巧, 懂得建立渠道优势, 能够进行客户管理, 树立以客户需求为中心的营销理念并最终形成科学的、系统的营销思维模式。

5.2 实施的具体步骤

将虚拟商业社会环境运用在传统的五年制高职市场营销教学中是一种创新也是对教学理念和方法的改进。为此笔者根据多年的教学经验制定了五阶段学习方法:帮助学生掌握基本的营销原理, 学习进行营销分析的方法和工具, 能够理解营销决策中的财务分析, 学会制定市场营销计划以及掌握VBSE实训的内容。

在教学中以此为框架谋篇布局, 将系统的营销知识和概念、分析现实营销问题的方法和工具以及制定营销决策的技能以严密的逻辑和清晰的脉络融为一体, 在市场营销教学中突出“学”与“用”的紧密结合。

5.3 确定合适的考评体系

教学考评是对教学活动的总体评价, 完善合理的考评体系不仅能够了解教师的课程讲授情况还能了解学生对课程的接受程度, 为教师在完善今后的教学活动提供可靠的依据。针对五年制高职市场营销这门课程的教学考评体系可以分为两个部分。一是对学生的听课内容以书面考核的形式进行考察, 通过学生的答题情况查漏补缺, 帮助学生有针对性地再次巩固所学知识。二是教师还可以对学生在平台选择的岗位进行实践能力的考评, 帮助他们了解自己真实的专业能力。在考评体系中, 第二部分对VBSE实践的考评环节最为重要, 它是提升学生专业水平的有力保证。

6 VBSE在五年制高职市场营销教学中应注意的问题

构建基于VBSE的实践教学是对教学理念与教学方法的革新。这项改革能否成功的首要因素是要建立适宜VBSE实训的环境, 这就需要资金、场地的配合, 在进行实验室建设时对环境、文化氛围进行整体设计。

其次, 我们要提高教师的专业水平。VBSE体系利用先进的信息技术、采用最优的管理流程引导学生进行模拟商业社会环境下的企业运营, 教师在这一过程中要给予学生专业的引导, 这就需要授课教师具有全面的专业知识结构。为了实现这一目标就要通过培训、知识研讨、职业技能认证等途径提升教师的业务水平, 建立起一支懂理论、会技术、能创新的教师队伍。

虚拟商业社会环境VBSE实践教学平台, 依托“将企业搬进校园”这一宗旨展现了它在五年制高职市场营销教学中的优势, 伴随着这一平台的不断完善和使用的普及必将为我们培养具有全局意识和综合职业素质的市场营销人才助力。

摘要：在信息爆炸的时代, 我国职业教育的人才培养目标也从原先单一的知识型向注重素质与能力的目标迈进。因此, 对于当今的五年制高职市场营销教学来说也要向着巩固知识与提升技能并重的目标发展。据此, 本文分析了传统五年制高职市场营销教学与虚拟商业社会环境 (VBSE) 结合的可行性、必要性, 探讨二者结合的具体实施步骤以及应用时应注意的问题。

关键词：虚拟商业社会环境 (VBSE) ,五年制高职,市场营销