第一篇：如何让客人喜欢你
如何让客户认可你并喜欢你
到底要怎么样才能让客户认可并喜欢呢?
1、坚持不懈的追求和执着勤奋的态度获取客户的青睐
2、较高的职业素养和敬业精神赢得客户的好感
3、与客户沟通要选对话题和切入点——与伯乐谈马、伯虎论画，寻找双方的共同语言，切忌以自己为中心喋喋不休。
4、交谈中注意观察对方感受，及时调整沟通策略。
5、“利”字当头。要在最短的时间内说明产品或服务能给客户带来的利益或节省的成本。
6、突出优势。重点说明产品或服务的独特卖点并与客户需求相契合。
7、以诚肯正直的品格、丰富的专业知识及设身处地的换位思考赢得客户信任。
第二篇：如何让学生喜欢你的课堂
上课铃响，学生就会心怀一种希望。希望接受新的知识，希望有新的发现，希望自己有新的进步，希望自己这节课不会被挨骂。不同的学生，有不同的倾向，好学生，充满自信，课堂就是他们的舞台，他们习惯在课堂上享有一种优越感;后进生，充满期待，课堂的记忆里虽然没有太多的表扬与肯定，但每一堂课，意味着一个新的开始，他们本能地希望在这样一个时刻，迎来改变自己的机会。所以，我认为，在课上，全体学生能有所得，他们就会对你的课有认同感，全体同学都参与到课堂学习中，形成风气，就会喜欢你的课。对于好学生，大家都不会很担心他们会不认真听课，但对于后进生，如何让他们也喜欢我们的课呢?怎样才能让他们也安静下来听课呢?记得在我当老师之前，有位好朋友对我说过一句话，我印象极深，她说：“当你第一次走上讲台时，记住，千万别对你的学生笑，否则，他们会在你的头上拉屎。” 当时我听了有点不太相信，但是我还是照做了，好像效果还不错，只是私底下听到学生们的议论说：“王老师好凶啊!”
可是，“凶”只是让学生一时怕你，而想要学生尊重你，信任你，我想，作为教师，最好的办法就是让学生喜欢你的课了。我的工作时间虽然很长，但经验谈不上，下面就围绕着咱们今天的主题来谈谈我的感受吧。如何让学生喜欢你的课，我主要是从以下四个方面做起的：
第一、要想让学生喜欢你的课，首先必须让他们先喜欢你。
亲其师信其道，良好的师生关系能使学生拥有良好的情绪去面对学习。学生会因为喜欢一位老师而喜欢一门功课，同样，也可能因为讨厌一位老师而讨厌学习。其实这个道理很简单，就拿我们现在的研讨会来说，如果上面的发言人演讲精彩，大家还会给点面子，反之，如果内容无聊透顶，大家现在一定在想：还不如回房去打牌。所以，一个被学生喜欢的教师，其教育效果总是超出一般教师。作为一名教师，当你的学生喜欢你，喜欢上你的课，喜欢听你的话，那么你的教学也就成功了一半。如果学生对你反感，即使你把课设计得再漂亮，他们也会不屑一顾的。但是，如何让学生喜欢你，这也是一门学问。
1、学会公正。每个老师都有特别喜欢的学生，和不喜欢的学生，我也有。我喜欢聪明可爱又听话的孩子，至于那些成绩不好，又调皮捣蛋的孩子，说实话，我也恨不得他们立刻消失，但是话说回来，虽然不喜欢，但也不要表露得太明显，尽量多注意一下自己的行为，无形中要传递给学生这样一个信息：我是大家的老师，我不愿落下任何一个学生。
2、学会宽容。只要是人都会犯错，更何况是学生。宽容学生的错误和过失;宽容学生一时没有取得进步;宽容学生的任性和调皮„„但是说得容易做得难，有时一下到气头上，忍不住就会大骂一通，我也一样。但有时不防换换方法，我就遇过这样一个学生，他几乎天天犯错，我也毫不客气地训过他几次，突然有一次我心平气和地原谅了他，他受宠若惊，向我保证不再犯错，虽然后来他也在继续犯错，但每次在我知道前他都会主动向我认错，我想这也是一种进步吧!现在的孩子懂事更早了，更任性了，也就更难管了，但只要你是位学生喜欢的老师，他们信任你，教育效果就会更好。
3、学会坦然。“望子成龙，望女成凤”这是作父母的心态，也是作老师的心态。每一位老师都希望自己的学生能取得优良的成绩，能养成良好的习惯，能成为一名优秀的学生。然而对于我们农村的孩子，由于家庭因素和周边环境的影响，行为习惯和学习习惯都比较糟糕，加上父母工作较忙，无暇顾及自己的孩子，他们与孩子的交流只是简单的几句：你怎么还不做作业?怎么还在看电视?学习怎么那么差?„„所以面对这么多半懂事又不懂事的孩子，如果你是在唠叨来唠叨去的话，往往要么没效果，一边耳朵进一边耳朵出，要么令学生听得厌烦，从而讨厌你。不如站在他们的立场去想，甚至说得现实一点，我就直接对学生说：“你们现在学习就是为了解决以后的衣食住行。”当他们意识到，也许他们自己就会努力。
4、学会幽默。不少学生说特别喜欢听我讲话，因为我总是喜欢给他们讲很多事：有讲我的亲身经历、有讲故事、有讲国家大事、有讲笑话、有就事论事„„在讲这些事的过程中，还教给他们做人的道理，使他们在潜移默化中受到教育，慢慢提高自己各方面的素质。我还喜欢时不时开开学生的玩笑，所以在我的课堂上总是有笑声。我为他们创造了一个有张有弛的学习环境，在与学生相处的过程中，他们说：又怕我，又喜欢我。
5、学会交流。老师要放下架子，把学生放在心上。“蹲下身子和学生说话，走下讲台给学生讲课”;关心学生，努力做学生喜欢的良师益友。但当你和学生打成一片时，你应该时刻提醒自己：自己毕竟是他们的老师。注意观察学生的言行中有无对老师的过分接近。如果有，应马上进行处理，不能使学生觉得你这个老师不凶，是他们的朋友，而忘了是他们的老师。
6、学会鼓励。人性的弱点中曾说：没有人不喜欢听恭维的话的，学生也是如此。在课上，我尽量精讲多练，让更多的学生有参与到课堂活动的机会。简单的题让学困生做，对了就及时表扬，树立他们的自信心。总之，善待每一个学生，做学生喜欢的老师，师生双方才会有愉快的情感体验，一个教师，只有当他受到学生喜爱时，他的课才会被学生接受，才能真正实现自己最大的价值。
第二、要想让学生喜欢你的课，必须要学会控制课堂。
那么如何控制好课堂?我们的课堂为什么会失去控制，为什么会“乱”呢?我们先来找找原因：
一是授课内容枯燥，教学方法单一，没有将本学科内在的魅力展示给学生，久而久之使学生失去了学习这一门课程的兴趣。失去了兴趣，自然注意涣散，我行我素，干起了别的事——课堂自然也就“乱”了。
二是教师不懂得学生的心理。由于受“应试教育”的影响，有些老师只拼命抓学生的学习，只重视学生的成绩，而忽视了对学生的关心和爱护。这样，久而久之，必然造成师生间的感情上的隔阂，甚至对立。有些学生就会故意制造一些“小麻烦”，故意气老师——“乱”就不可避免了。
三是学生本身的特点。思考积极、发言踊跃、敢于怀疑，是青少年的心理优势。然而这种心理优势有时候也会以相反的形式表现出来，比如思路漫无边际、脱离正题，说一些无关的话，或做一些无关的事等等——“乱”自然就产生了。不过这种“乱”也是正常的和必然的。青少年注意力的特点之一，就是不能长时间的集中。学生在每天六节课的每一个40分钟内，都保持高度的集中，也是不科学和不现实的——“乱”有时候其实是学生一种无意识的“自我放松”与“自我休息”。
那么，我们如何控制并扭转“乱”的局面，达到由“乱”而“治”呢?还是那句话：对症下药!
首先，作为课堂的主导，教师要苦练“内功”。精心备好课、上好课，将一堂堂精彩的课呈现给学生，但有时也要站在学生的立场来备课。什么意思?不知各位老师在授课的过程中有没有发现学生情绪的变化，一段时间课堂气氛很热烈，可一段时间却又死气沉沉，这时如果还是按部就班上课，根本就没什么效果。遇到这种情况我会利用半节课或一节课时间给他们讲一些名人学习的故事、或其它的一些事情来调动一下情绪。心情好了，做事、学习自然就有精神了。
其次，教师要“爱”学生。严以为表、爱以为里、严慈互济、宽严有度的老师是最受学生欢迎的老师。教师应该具有自己独特的人格魅力，很多时候疾言呵斥只会适得其反，更容易造成对自身威信的挑战。我常利用 对话式批语来和他们交流。
当然，批评是必不可少的，要学会正确及时地运用表扬与批评，表扬不仅仅是对良好学习行为的一种肯定，同时也是对不良学习行为的一种否定，一种提醒。我经常走下讲台，因为这样一方面便于与学生的交流，另一方面如果学生注意力不集中，也可以在较近的距离上用敲敲课桌、碰碰肩膀、低声叫出名字等办法进行提醒。如果总是“蛛守”讲台，不但会失去许多与学生交流的机会，而且还有可能丧失对远离讲台的一部分学生的控制。这对维持课堂的纪律是很不利的。
第三、要想让学生喜欢你的课，必须要上好第一节课。
“第一节课”是指任课教师对所任班级中所授的第一节课，它的任务与一般课的任务有很大的不同。我认为上好第一堂课是培养学生对本课程学习兴趣的重要一环。
1、给学生留下一个好的第一印象，建立良好的师生情感。
第一节课，每个学生都会期待他的新老师，若能给学生留下一个好的第一印象，就能在学生中树立好的形象和较高的威信，为以后上好这门课打下良好的基础。怎样才能给学生留下一个好的第一印象呢? 首先，要注重仪表美，使学生感到你是位可亲的老师。
新课教师一亮相，几十双眼睛就会从头到脚地注视着你。如果老师不修边幅，或穿奇装异服，或浓妆艳抹，都会影响教师在学生心目中的形象。讲台如舞台，但又不同于舞台，讲台上的教师注重的应是课堂的和谐，“和谐”是一种美，只有“和谐”才使人觉得舒服，否则容易引起学生对服装或发型的注目，分散学生的注意力，破坏课堂的和谐。因此我在走进教室之前，会打扮得体、大方，适合自己，留给学生一个美的第一印象. 其次，注重感情因素。
在第一堂课中，应该充分注重自己情感的发挥，在每一个环节上都应“严”中包含“情”。我喜欢用自己充沛的精力、饱满的情绪来感染学生，经常利用面部表情和肢体语言来表达自己的情感，发挥自己的优势。学生只有喜欢你，信任你，才会接受你。
2、利用“第一堂课”消除学生的自卑心理，树立自信心。
刚接新班，有些学生特别是差生，他们很自卑。因此，第一堂课中要加强引导，帮助他们消除自卑心理，树立学习的信心。比如我就会跟我现在带的班的学生说我们去年升六年级取得的成绩，告诉他们去年我带的班很多学生在升级考试中数学都考了满分。通过他们的成功例子，使学生看到自身价值的存在。我对他们说：“我作为你们的老师，对大家是一视同仁的，我不想了解你们的昨天.我只想看到你们的今天和明天。现在，大家是在同一条跑线上。在我的脑子里是一样的，就像一张白纸，看谁经过了的努力，能在这张白纸上描绘出绚丽多彩的图画。”这样说，既表明了不歧视差生的态度，减少差生的戒心，又有鼓动性。有利于学生学习自信心的提高。
3、“第一节课”提出明确的要求，增强学生学习的自觉性
除了正面引导、激发学生学习的主观能动性外，还应对学生提出一些必要的要求，如：上课时必须认真听课、认真做笔记、不允许做其他事情等等。告诉学生必须遵守的一些规章制度，如：必须按时完成作业等。这些要求或规章的提出，对学生是一种压力，也有利于控制课堂纪律。
第四、要想让学生喜欢你的课，必须要认真备好每节课。
说到备课应该是每个老师的拿手好戏，怎么备，怎么上，每个学科都有其自身的特点，我就不在这罗嗦了，只要你把课备得精彩，还怕学生不喜欢吗?
总而言之，每个老师都希望学生喜欢自己的课，都希望把课上好，上课也可以说是一种艺术。许多老师都有一些很好的“绝招”，所谓“八仙过海，各显神通”。但任何一种“绝招”都不可能适用于所有的教师、所有的学生、所有的场合。多探索、勤实践、善总结、好学习，就会有好的办法，就会有好的效果，让我们一起努力吧!
第三篇：如何让学生喜欢你的课堂
丁 连 云
记得在我当老师之前，有位好朋友对我说过一句话，我印象极深，她说：“当你第一次走上讲台时，记住，千万别对你的学生笑，否则，他们会在你的头上拉屎。” 当时我听了有点不太相信， 但是我还是照做了，好像效果还不错，只是私底下听到学生们的议论说：“钟老师好凶啊!” 可是，“凶”只是让学生一时怕你，而想要学生尊重你，信任你，我想，作为教师，最好的办法就是让学生喜欢你的课了。我的工作时间并不长，经验谈不上，下面就围绕着咱们今天的主题来谈谈我的感受吧。如何让学生喜欢你的课，我主要是从以下四个方面做起的：
第一、要想让学生喜欢你的课，首先必须让他们先喜欢你
亲其师信其道，良好的师生关系能使学生拥有良好的情绪去面对学习。学生会因为喜欢一位老师而喜欢一门功课，同样，也可能因为讨厌一位老师而讨厌学习。其实这个道理很简单，就拿我们现在的研讨会来说，如果上面的发言人演讲精彩，大家还会给点面子，反之，如果内容无聊透顶，大家现在一定在想：还不如回房去打麻将。所以，一个被学生喜欢的教师，其教育效果总是超出一般教师。作为一名教师，当你的学生喜欢你，喜欢上你的课，喜欢听你的话，那么你的教学也就成功了一半。如果学生对你反感，即使你把课设计得再漂亮，他们也会不屑一顾的。但是，如何让学生喜欢你，这也是一门学问
1、学会公正。每个老师都有特别喜欢的学生，和不喜欢的学生，我也有。我喜欢聪明可爱又听话的孩子，至于那些成绩不好，又调皮捣蛋的孩子，说实话，我也恨不得他们立刻消失，但是话说回来，虽然不喜欢，但也不要表露得太明显，尽量多注意一下自己的行为，无形中要传递给学生这样一个信息：我是大家的老师，我不愿落下任何一个学生。
2、学会宽容。只要是人都会犯错，更何况是学生。宽容学生的错误和过失;宽容学生一时没有取得进步;宽容学生的任性和调皮„„但是说得容易做得难，有时一下到气头上，忍不住就会大骂一通，我也一样。但有时不防换换方法，我就遇过这样一个学生，是五(2)班的一位女同学，她几乎天天犯错，我也毫不客气地骂过她几次，突然有一次我心平气和地原谅了她，她受宠若惊，向我保证不再犯错，虽然后来她也在继续犯错，但每次在我知道前她都会主动向我认错，我想这也是一种进步吧!现在的孩子懂事更早了，更任性了，也就更难管了，但只要你是位学生喜欢的老师，他们信任你，教育效果就会更好。
3、学会坦然。“望子成龙，望女成凤”这是作父母的心态，也是作老师的心态。每一位老师都希望自己的学生能取得优良的成绩，能养成良好的习惯，能成为一名优秀的学生。然而对于我们二中的孩子，由于家庭因素和周边环境的影响，行为习惯和学习习惯都比较糟糕，加上父母工作较忙，无暇顾及自己的孩子，他们与孩子的交流只是简单的几句：你怎么还不做作业?怎么还在看电视?学习怎么那么差?„„所以面对这么多半懂事又不懂事的孩子，如果你是在唠叨来唠叨去的话，往往要么没效果，一边耳朵进一边耳朵出，要么令学生听得厌烦，从而讨厌你。不如站在他们的立场去想，甚至说得现实一点，我就直接对学生说：“你们现在学习就是为了解决以后的衣食住行。”当他们意识到，也许他们自己就会努力。
4、学会幽默。不少学生说特别喜欢听我讲话，因为我总是喜欢给他们讲很多事：有讲我的亲身经历、有讲故事、有讲国家大事、有讲笑话、有就事论事„„例如我在教有关于爬山的单词和句型时，我就穿插了我爬五指山的经历，在教有关于北京各个著名景点的单词时，我就穿插了我在游览这些景点时所见所闻，在讲这些事的过程中，还教给他们做人的道理，使他们在潜移默化中受到教育，慢慢提高自己各方面的素质。我还喜欢时不时开开学生的玩笑，所以在我的课堂上总是有笑声。我为他们创造了一个有张有弛的学习环境，在与学生相处的过程中，他们说：又怕我，又喜欢我。
5、学会交流。老师要放下架子，把学生放在心上。“蹲下身子和学生说话，走下讲台给学生讲课”;关心学生，努力做学生喜欢的良师益友。但当你和学生打成一片时，你应该时刻提醒自己：自己毕竟是他们的老师。注意观察学生的言行中有无对老师的过分接近。如果有，应马上进行处理，不能使学生觉得你这个老师不凶，是他们的朋友，而忘了是他们的老师。
6、学会鼓励。人性的弱点中曾说：没有人不喜欢听恭维的话的，学生也是如此。在课上，我尽量精讲多练，让更多的学生有参与到课堂活动的机会。 总之，善待每一个学生，做学生喜欢的老师，师生双方才会有愉快的情感体验，一个教师，只有当他受到学生喜爱时，他的课才会被学生接受，才能真正实现自己最大的价值。 第
二、要想让学生喜欢你的课，必须要学会控制课堂
那么如何控制好课堂?我们的课堂为什么会失去控制，为什么会“乱”呢?我们先来找找原因：
一是授课内容枯燥，教学方法单一，没有将本学科内在的魅力展示给学生，久而久之使学生失去了学习这一门课程的兴趣。失去了兴趣，自然注意涣散，我行我素，干起了别的事——课堂自然也就“乱”了。 二是教师不懂得学生的心理。由于受“应试教育”的影响，有些老师只拼命抓学生的学习，只重视学生的成绩，而忽视了对学生的关心和爱护。这样，久而久之，必然造成师生间的感情上的隔阂，甚至对立。有些学生就会故意制造一些“小麻烦”，故意气老师——“乱”就不可避免了。
三是学生本身的特点。思考积极、发言踊跃、敢于怀疑，是青少年的心理优势。然而这种心理优势有时候也会以相反的形式表现出来，比如思路漫无边际、脱离正题，说一些无关的话，或做一些无关的事等等——“乱”自然就产生了。不过这种“乱”也是正常的和必然的。青少年注意力的特点之一，就是不能长时间的集中。学生在每天八节课的每一个40分钟内，都保持高度的集中，也是不科学和不现实的——“乱”有时候其实是学生一种无意识的“自我放松”与“自我休息”。 那么，我们如何控制并扭转“乱”的局面，达到由“乱”而“治”呢?还是那句话：对症下药!
首先，作为课堂的主导，教师要苦练“内功”。精心备好课、上好课，将一堂堂精彩的课呈现给学生，但有时也要站在学生的立场来备课。什么意思?不知各位老师在授课的过程中有没有发现学生情绪的变化，一段时间课堂气氛很热烈，可一段时间却又死气沉沉，这时如果还是按部就班上课，根本就没什么效果。遇到这种情况我会利用半节课或一节课时间陪他们玩玩游戏、唱唱歌或做一些表演来调动一下情绪。心情好了，做事、学习自然就有精神了。
其次，教师要“爱”学生。严以为表、爱以为里、严慈互济、宽严有度的老师是最受学生欢迎的老师。教师应该具有自己独特的人格魅力，很多时候疾言呵斥只会适得其反，更容易造成对自身威信的挑战。举几个我实际操作的例子。 情境1：一名学生在看窗外发呆。
应对：“对面的男生，看过来。黑板上的东西更精彩哦。 情境2：一名学生眼光散乱，明显神游八极去了。 应对：“这位同学，可不可以在走神之余顺便听听课啊。 情境3：上午最后一节课，学生都想着回家吃饭。
应对：“同学们，让我们再坚持最后40分钟。然后去做我们最想做的事情。”
情境4：点到几个学生回答问题，底下一片哄笑。
应对：“看来我们每位同学都是一位名人。因为在每一个名字的背后都是一声声的喝彩。”
当然，批评是必不可少的，要学会正确及时地运用表扬与批评，表扬不仅仅是对良好学习行为的一种肯定，同时也是对不良学习行为的一种否定，一种提醒。我经常走下讲台，因为这样一方面便于与学生的交流，另一方面如果学生注意力不集中，也可以在较近的距离上用敲敲课桌、碰碰肩膀、低声叫出名字等办法进行提醒。如果总是“蛛守”讲台，不但会失去许多与学生交流的机会，而且还有可能丧失对远离讲台的一部分学生的控制。这对维持课堂的纪律是很不利的 第
三、要想让学生喜欢你的课，必须要上好第一节课
“第一节课”是指任课教师对所任班级中所授的第一节课，它的任务与一般课的任务有很大的不同。我认为上好第一堂课是培养学生对本课程学习兴趣的重要一环
1、给学生留下一个好的第一印象，建立良好的师生情感。
首先，要注重仪表美，使学生感到你是位可亲的老师。 新课教师一亮相，几十双眼睛就会从头到脚地注视着你。如果老师不修边幅，或穿奇装异服，或浓妆艳抹，都会影响教师在学生心目中的形象。讲台如舞台，但又不同于舞台，讲台上的教师注重的应是课堂的和谐，“和谐”是一种美，只有“和谐”才使人觉得舒服，否则容易引起学生对服装或发型的注目，分散学生的注意力，破坏课堂的和谐。因此我在走进教室之前，会打扮得体、大方，适合自己，留给学生一个美的第一印象。 其次，注重感情因素。在第一堂课中，应该充分注重自己情感的发挥，在每一个环节上都应“严”中包含“情”。我喜欢用自己充沛的精力、饱满的情绪来感染学生，经常利用面部表情和肢体语言来表达自己的情感，发挥自己的优势。学生只有喜欢你，信任你，才会接受你。
2、利用“第一堂课”消除学生的自卑心理，树立自信心。
由于我们学校生源较差，加上分尖子班和普通班，许多学生学习的信心不足。因此，第一堂课中要加强引导，帮助他们消除自卑心理，树立学习的信心。比如我就会跟我现在带的普通班的学生说我们二中去年中考高考取得的成绩，告诉他们去年我带的普通班中有好几个学生考上重点中学，还有一个同学考了满分70分。通过他们的成功例子，使学生看到自身价值的存在。我对他们说：“我作为英语老师，对大家是一视同仁的，我不想了解你们的昨天.我只想看到你们的今天和明天。现在，大家是在同一条跑线上。在我的脑子里是一样的，就像一张白纸，看谁经过了的努力，能在这张白纸上描绘出绚丽多彩的图画。”这样说，既表明了不歧视差生的态度，减少差生的戒心，又有鼓动性。有利于学生学习自信心的提高。
3、“第一节课”提出明确的要求，增强学生学习的自觉性
除了正面引导、激发学生学习的主观能动性外，还应对学生提出一些必要的要求，如：上课时必须认真听课、认真做笔记、不允许做其他事情等等。告诉学生必须遵守的一些规章制度，如：必须按时完成作业等。这些要求或规章的提出，对学生是一种压力，也有利于控制课堂纪律。
第四、要想让学生喜欢你的课，必须要认真备好每节课。
说到备课应该是每个老师的拿手好戏，怎么备，怎么上，每个学科都有其自身的特点，我就不在这罗嗦了，只要你把课备得精彩，还怕学生不喜欢吗?
总之，每个老师都希望学生喜欢自己的课，都希望把课上好，上课也可以说是一种艺术。许多老师都有一些很好的“绝招”，所谓“八仙过海，各显神通”。但任何一种“绝招”都不可能适用于所有的教师、所有的学生、所有的场合。多探索、勤实践、善总结、好学习，就会有好的办法，就会有好的效果。
第四篇：机关干部必读：如何让领导喜欢你？
大概是在几年前，有人针对领导机关存在的突出问题，把毛泽东同志提出的党的三大作风——“理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评”，改写为“理论联系实惠，密切联系领导，表扬与自我表扬”，戏称为“新三大作风”，以示讥讽和批评。
“新三大作风”从总体上来讲是消极、颓废的东西，是不宜提倡的东西。但就具体来讲，它其中也有个别积极的因素在里面，比如“密切联系领导”，对机关干部来讲，应该是正确和必要的。为什么?这是由机关工作的性质和特点所决定的。
任何一级机关，都是党委和首长的办事机关、职能部门。机关干部的工作，绝大多数是依据党委的决定和单位领导的指示而行。说得更直接一些，领导是决策层、指示层，机关干部是操作层、落实层，没有擅自决定事宜的权力。如果与领导联系不频繁，就得不到领导的指示和支持，工作就会失去依据和遵循;如果与领导关系不密切，就得不到领导的信任和重用，也就难以有施展才华的机会。长此以往，你在机关就很难有大的作为。
需要申明的是，机关干部的“密切联系领导”，要做得恰到好处。要对“密切”二字有正确的理解，如果在这方面稍微做得过一点，就会成为奴颜婢膝溜须拍马，为正人君子所不齿。如果是这样，带来的危害就太大了。
首先是影响自己的形象。一个形象恶劣的机关干部，必然制约着自己工作和事业的成功。
其次是给自己带来巨大风险。虽然有的机关干部以不正当的手段搞卖身投靠那一套，得到某些好处，带来一时风光，但同时也带来了极大风险。如果不正派搞投靠能够成功，说明所投靠的那位领导人也不够正派，至少不够严格。常言讲，“恶有恶报，善有善报，不是不报，时候未到”，所有不正派的领导到头来是不会有好结果的，投靠者与之俱荣的希望，很可能最后产生的是与之俱损的结果。
第三，容易败坏机关生态环境。在机关工作，你投靠这位领导，他投靠那位领导，于是你成了A的人，他成了B的人。结党营私，山头林立，帮派林立，是何等恶劣的机关生态环境?我国领导体制的特点是，领导干部流动快，机关干部稳定性强，当领导干部发生变化时，当你投靠的某位领导落马或退休以后，如果你除了投靠别无其他能耐，是不可能有好结局的。一位经验丰富的老领导在我担任机关部门领导时谆谆教导我：“进了班子，不要进圈子”，意为永远做组织的人，不要成为谁谁的人，可谓经验之谈。
第四，妨碍个人茁壮成长。一个人如果把学问与精力都用在与别人结党营私上或投靠权势上了，宝贵时间花在难登大雅之堂的事情上了，心理承受能力支付在不正派的上下关系所面临的巨大心理压力上了，他还能有多少时间历练真本事?
综上所述，我们这里所说的“密切联系领导”，绝不是搞诸如阿谀奉承、吹吹拍拍、拉拉扯扯、卖身投靠等庸俗的东西，而是依靠高质量的工作赢得领导的信赖和器重。
对工作认真负责
世界上怕就怕“认真”二字，共产党就最讲认真。领导最喜欢用对工作认真负责的人。所以，作为机关干部，起码要做到这么几点：
1.把工作做出成绩来。我们无论做任何事情、从事何种职业，都需要有踏实的作风。反之，会使领导者的决策、计划落空，最终影响工作大局，因而最为领导所忌。所以，一定要把工作做出成绩来。对工作负责，就是对自己负责。对工作不负责，既是对自己不负责，也是对领导不负责。任何领导都不会喜欢没有事业心、责任感的下属。机关干部要有这样的追求：做同一件事情，你要比别人做得好;别人也做得同样好时，你要比别人做得快;别人也做得同样快时，你要比别人成本低;别人成本也一样低时，你要比别人附加值高。总之，让人感到你是最棒的?别人无法与你比拟或无法取代你。你能把非凡的工作干得有声有色，把平凡的工作干得不平凡。
2.办好领导交办的事。我做机关部门领导后有一点深刻体会，如果叫一个人去做点什么事，一次不行，两次不行的话，再也不大可能叫他去做什么事情了，因为他不得托。所以，领导让办的事情，积极主动办，认认真真办，一定要办好;领导不让办的事情，坚决不去办，不能阳奉阴违，口是心非。既不把简单问题复杂化，也不把复杂问题简单化。办事要有根有据，有章有法，有头有尾，有始有终，不留下任何后遗症，更不能影响领导的形象和威望。
3.不要有功利心。一个有功利心的人，往往会很浮躁;而浮躁的人，往往又耐不住寂寞，好急功近利，企图走捷径。比如，有的人领导在的时候一个样，拼命表现;领导不在的时候又一个样，耍滑偷懒，什么也不干。所以，往往被领导一时看重，但是没有民意做基础，时间长了就会漏出马脚，为领导留下的是恶劣印象。实际上，在一个单位，谁做得多，谁做得少，谁能干，谁不能干，领导都会看在眼里，心里有杆秤。如果说他看不见，也是假装看不见，千万不要耍小聪明，玩小点子。工作怎么样，要让领导和同事看出来，而不要从自己口中说出来，这是常识性的问题。还有一点感受，做好分管的具体工作，做出突出的政绩，必须全身心地投入工作，这是十分辛苦的，可以认真总结成功的经验和存在的败笔，并向领导汇报，但特别注意不要在领导面前诉苦，尤其在工作进行过程中，如果老是强调工作有难度，推进不容易，不但不会给领导留下你工作不遗余力的正面印象，反而会造成干工作力不从心的不良印象。记住这一箴言，“只有埋头，才能出头”。还有一点需要谨记，绝大多数领导都需要有人为他提建议、出主意，而功利心太重的人会导致在考虑问题时很短见，重视个人利益、短期利益，无法形成长期的看法，最终也很难引?领导的兴趣。
干工作任劳任怨
机关的职责可概括为“三办”——办文、办会、办事。我们就从“办”字说起。这个“办”字，中间是个力，意思要下力气。力字两边还有两个点，一个点代表的是汗水，一个点代表的是泪水。也就是说，办文也好，办会也好，办事也好，既要付出辛劳的汗水，又要付出辛酸的泪水。其中的道理不难理解。天下没有免费的午餐。无论办什么事情，都是要付出代价的，“汗水”和“泪水”是必须付出的代价。
“推敲”一词来自唐朝诗人贾岛“鸟宿池边树，僧敲月下门”的诗句。开始，他写的是“鸟宿池边树，僧推月下门”，写成之后一直犹豫不决，到底是“推”确切呢，还是“敲”确切?一连三年时间，他时常在琢磨、斟酌，最后才决定用“敲”字，自此也就有了“推敲”来历的文坛佳话。谈起这首诗的修改经历，贾岛酸楚良多：“两句三年得，一吟双泪流”。曹雪芹在回顾《红楼梦》创作的艰辛历程时也曾感叹：“字字看来皆是血，十年辛苦不寻常”。可见，“办文”自古就不易。实际上，办好任何一件事，都是不易的。
在机关工作，确实非常辛苦。不仅有大量程序性、事务性的工作需要完成，那些临时性、突击性的事情也很多，常常这件事情还没了结，另一件事情又来了;今天下达了任务，明天就向你要东西。可以说，有些同志常年都处于紧张忙碌之中，处于加班加点之中，忙得昏天黑地。同时，办文、办会、办事也很难出政绩。你写了很多材料，但报上、书上未必能见到自己的名字;你办了很多具体事情，但年终总结时未必能列出多少项目;你在机关干了很长的时间，搞了很多服务性、保障性工作，但大家未必能了解、理解，等等。所以，作为机关干部，一要任劳，二要任怨。
任劳，就是不怕吃苦受累，加班熬夜。不吃苦中苦，难以成大器。工作要出质量，不加班不行;完成突击性任务，不熬夜不行;就是完成事务性的工作，没有吃苦耐劳的精神也不行。要以苦为荣，以苦为乐，甘愿吃苦，主动吃苦。工作有了激情，人生就有了乐趣。
任怨，就是要受得了委屈，经得起误会，耐得住寂寞。不怕批评，不怕吃亏，不怕受气。要有这样的认识，不加班不成才，不批评不进步，不磨砺不成熟。虽苦虽累乐此不疲，酸甜苦辣无怨无悔，始终保持良好的精神状态。
群众口碑要好
在民主化程度加快、更加注重群众公论的今天，一个人能否得到信任和重用，群众公论与领导意见同样重要。所以，机关干部要看重群众口碑。领导总是看中工作能力强、群众口碑好的下属，在一般情况下，他不会顶着众多人的反对意见，去强行重用一个虽有一定能力但口碑不好的下属。因此，在完成本职工作的同时，还要妥善处理与领导者、同事的关系，就成为一个公务人员必须特别注意的一个问题。
领导看待下属，不仅要看其是否有能力，是否有成绩，而且还要看其是否有群众基础。如果仅有好人缘，却目无领导，固然得不到领导的重视，但若仅仅与领导的关系好，而没有良好的群众基础，同样也不会得到领导的重视。一个人能否得到重用，不仅领导心中有数，群众心里同样有一杆秤。只有在做好本职工作的基础上，建立良好的群众关系，才能够顺理成章地得到领导的重视。“这奖杯那奖杯，不如群众的口碑”，这话不仅适用于领导，而且同样适用于机关干部。
第五篇：如何让领导喜欢你—及时报告工作进展[高定基]
高定基——如何让领导喜欢你：及时报告工作进展
领导和老板分配的任务、安排的工作，对上级来说很想知道进展的情况，上级可以根据掌握的情况进行计划的纠偏和决策，及时做出策略调整。而下级往往容易犯一个错误，经常忘了或者不习惯及时主动报告，要等领导来问才报告、才想起，或者等很久才报告，甚至工作做完了也不报告，这不是一个好习惯，也很容易出问题。
及时完成及时报告
领导交待的工作，各式各样，完成的时间也不一样，有的短到很快就能完成的复印，有的长到需要花费一个月才能完成的调查报告，时间跨度不一样，但我们的做法应该一样，就是要不断地主动地积极地报告工作进度，让领导及时了解你的工作情况。特别是下班时要把工作情况总结反馈一下，不要时间一到就撤。遗憾的是，大多数人都没有这种习惯，或者有这种想法，但形不成习惯。
领导交待你一件事情，需要好几天才能完成，可你几天不和领导联系。你的立场是，工作没有做完，就不必报告，等做完了报告是一样的。其实这种对待工作的方式并不正确，尤其是做市场的，几天之内不可能产生效益，需要一段时间的耕耘以后才有收获，那就得主动报告你的工作情况。所以，我们公司统一要求分公司必须在月初、月中报告该月的任务预计完成情况。
小家电公司的一个产品经理下市场，一个星期过去了，没和市场部的部长联系，杳无音讯。市场部长很纳闷，把电话打过去质问：“你在下面怎么样?出业绩了没有?连电话都没有一个，不知道你在下面干什么?”产品经理说：“我跑了一个星期，还没有一点结果，不好意思给你打电话。”
其实你在下面起早贪黑，披星戴月，累得要死，你的领导却不知道你在干什么，甚至以为你在偷懒什么的。这叫没有及时主动反馈工作进度，吃亏的其实是你自己。
在一次营销大会上，公司老总说，一个分公司总经理上任几个月一直没给他打过电话，当需要促销资源的时候，天天打电话，非常积极。这说明老板是需要你经常打电话汇报你的工作情况的。如果你不理他，他也会懒得理你，这样，你和老总之间的距离就会越来越大，关系就会变得生疏。相反，平时经常汇报，自然拉近了你和领导的距离，促销活动要点资源，还不是一句话的事情?
对于交给你去做的事已进行到哪一步，领导其实是非常在意的。但是，他不会每天反复 1
地问你做得怎么样了，那样他会觉得没什么面子，不好意思，或者也可能忘记。如果你能主动报告，让他知道事情的进展和新的情况，他会比较满意和欣赏。
在工作中，我们要主动寻找和领导沟通的机会，我们需要了解领导，领导需要了解下属，这是正常的人际交往，不必因担心别人的议论而躲避领导。我们通过和领导的接触和沟通可以发现我们的不足，可以学习领导的长处，可以拉近和领导的距离。你若希望领导喜欢你，看得起你，欣赏你，发现你的能力，那么就首先要让领导看得见你。要让领导看见你，主动积极多汇报工作是最好的捷径。
及时报告工可消除误解和委屈
工作中很容易出现误解，误解的产生是因沟通障碍导致的。在上下级之间，沟通障碍很多都是由于下级没有及时汇报工作情况产生的。我们一个部门的培训主管正在做一个培训方案，天天在调查，在研究方案，但没有和领导沟通，也没有告诉领导在做这件事。领导把他叫到办公室说：你一天到晚都在忙，不知道你在忙些什么东西。该主管很委屈，晚上就找别人倾诉，并愤激而言：大不了走人。果然不到几个月，该同事走了。
一个同事抱怨说：“主任真讨厌，老是问我做得怎么样了，我做完了会告诉他的嘛，干嘛老问，真是的!烦死了!”主任是该同事的领导，主任喜欢走动管理，当走到该同事的座位旁时就会问一下：“某某工作进展得怎么样了?”偏偏这个同事不喜欢这样，他喜欢把事情干脆做完后一次性反馈。
其实，这位领导没有错，这是他的管理风格。错的是这位同事，没有掌握领导的管理方式，没有及时主动报告工作进度，这样很容易产生隔阂。事实上这位同事和他的领导经常产生冲突。在工作汇报时，每一件工作都等到做完才汇报是不合适的。
领导交待你一件工作，你从早上一直干到晚上十点，还没弄好，于是就回去了。第二天，到晚上终于完成了，但在第三天才交给领导。领导说，这么一个东西你怎么搞了这么久啊!这个时候我相信你会气得半死，搞得要死他还说你慢。其实，领导是对的，错的是你。如果第一天晚上十点钟，你给他打个电话，把今天的进展向他汇报一下，说一直工作到现在，今天完不成了。如果不方便晚上打电话，下班时把进展情况说明一下。每天都这样报告，看看他会不会骂你。相信至少他会认为你一直在尽力干这件事。而你主动反馈工作进展，受委屈的就是你。
有一次，我统计一个销售报表，干到晚上十点多才完成，我不知道是不是应该回去。领导早就下班了，但我发现领导的领导正好也加班还没走。我告诉他，我完成了领导交待的销
售报表的统计分析工作。他建议我给领导打个电话。我于是打了电话，说报表已经统计完了。领导说：“好，好，搞得这么晚，辛苦了，快点回去休息吧。”领导的语气和内容尽显关怀。如果我不打这个电话，他以为我很快做完了，不知道我的辛苦，还可能会责怪我怎么不向他报告。
很多人向我叙述工作中的委屈，其实很多的委屈都是自己工作方式不对造成的，或者说是很少汇报工作，与领导沟通不多，不畅通引起的。这种委屈我们不必要去承受，要在它产生之前把它扼杀掉。
某公司在北京分公司的一个员工辞职以后起诉公司，法院定于星期四开庭。公司总部派法务专员小李前往北京出庭。星期五，没有见到小李回来，小李领导给小李打电话，电话关机，领导很不高兴;和当地分公司联系才知道星期四没有开庭，延迟到下星期一，也不知道小李去哪里了。领导知道后气得要死：这么重要的事情都不告诉我，还关机!哎!
如果领导的气量小，说不定真的被气出病来。这么重要的事情，这么大的变化，你都不告诉领导，领导怎么看你，怎么想你，怎么评价你?能对你有好印象吗?三个月后，小李也离开了公司。所以，我们一定要养成这个习惯，尤其是出差在外，要注意及时汇报情况和进展，不要等领导找你。
提前完成也提前报告
你把一个方案送到领导办公室，领导说，这么快就做完了啊!你说，是啊，我昨天就做完了的。你等着领导的表扬，可领导一定会很不高兴。领导问你，那你为什么昨天不交给我?你说，你要我今天反馈啊!领导一定会被你气得受不了。本来你很有能力，但不注意方法，做了十分努力，却只有五分效果，值得吗?
领导交待你一个任务，他要求你在下班之前完成，可是你可以在下午3点钟完成，也可在下午5点钟完成。那应该5点钟完成，还是3点钟完成呢?是3点钟主动反馈，还是5点钟反馈呢?或者等领导来问?这也是很多人一直搞不清楚的问题，其实，要成为一个优秀的员工，最好的做法就是提前完成，提前报告。
我曾经在公司的生活区住过一段时间，生活区有大课室，经常有人在培训。有一次，我经过一个大课室，里面有人正在讲课，声音很清楚。我驻足了一会，听那个老师说了几句话：“在这个公司，领导交给你一个任务，你不要做得太快，也不要做得太慢，做得太快和做得太慢都是死。太快他觉得你应该做更多的工作，太慢他就会怪你。所以，太快太慢都是死„„”
我很快就走开了，深感要这种人讲课，真的是害人不浅啊!
确实，干得快，你做的事情就越多，叫做“会做的做得最多”，也是“能者多劳”，可痛苦的是，却不是按“按劳分配”。
如果你担心这点而故意不提前完成任务，甚至还要延迟完成任务，那我告诉你，这样很不正确。你忘了另外的一条：多吃一点苦没什么不得了。
下属在工作的过程中，有可能方法不是最好的，甚至有可能犯错误，你主动报告，领导可以指出你的问题，避免大错误的产生。有的时候，领导的决定是错误的，你有没有办法说服他，只好去执行，这个时候你更要主动报告。在你不断报告的过程中，领导也许会渐渐意识到自己的错误，是终止还是继续，他会清楚的。即使最后证明领导错了，也不要难过，毕竟你已经尽了力。(高定基)
不要轻易擅作主张
领导授权你的事情，你在授权范围内，可以做，但是要向你的上级汇报。要不然，哪一天领导说：我授权给你，但你也得告诉我一声啊。这个时候，你是无法辩解的。领导没有授权给你的，你更不能擅作主张，除非是无关紧要的事情，否则，你必须先请示。事实上，在我们的传统习惯和思维里，事情不管巨细，做下属的都应该及时汇报，一般情况下都要先请示再做。
余世维先生在他的课程里就谈到这么一件事情。余先生授给他的店长一万元的签字权限。有一天，余先生在查账时发现，有一个一万零五十元的单也是店长签的字。余先生把店长叫过来，问他怎么回事。店长说：我认为一万元和一万零五十元差不多，所以就签了。于是，余先生把这个权限收了回来。在余先生看来，现在差五十元就是差不多，以后差五百五千也会觉得差不多。
我们做主管的其实是很不喜欢下级越权的，因为下属越权好像没有把领导放在眼里，心里一定不好受。做下属的一定不能越权，哪怕一点点，都不要越。第一次主管可能不说你，二次、三次主管就不会信任你了。他会想：现在你就这样做，以后那还了得啊。所以就会收回权限，改变主意。
倾盆大雨的一天，DHL的一位快递员接受了一份快递包裹的任务，他必须在公司承诺的时限内将包裹递送到客户手中。当快递员驱车100多公里赶到客户住所附近时，一条大河横在面前。河上的桥梁已经被洪水冲毁，而最近的桥远在150公里之外，这时已经临近承诺客户的送达时间，快递员必须做出抉择。
这位员工当机立断，在没有请示公司的情况下用手机联系，私自作主雇了一架直升飞机，
并且用自己的信用卡支付了所有费用，把包裹送了过去。客户感动万分，马上向当地媒体通报了这件事，于是DHL公司声名大振。而且，快递员的做法还得到了公司的认可和鼓励，租飞机的钱当然也给报销。
这是公司的制度和文化决定的，这样的事情如果发生在中国是不可想象的，一定会被老板骂死：你花掉几千元，就是为了送一个包裹，你来当老板好了，钱是这么好赚的吗?我们的文化更加提倡执行，而不是自作聪明，更不能容忍下属在不通知领导的情况下自作主张“损害”公司的利益。在我们的环境里，这个快递员一定要先给公司打电话，先请示，再执行。
很多的事情，我们即使得到了上级的授权，也需要请示，这是我们对领导的尊重，也是对自己负责，擅作主张是注定要出问题的，一定要小心为是。