浅析华为C&C08交换机维护

2023-01-24

华为C&C08交换机是当前电信网络运营商主要应用的一种交换设备,它的日常维护已成为电信网络运营最重要的一个环节,下面结合实际工作谈谈维护中常见的一些问题及解决方法。

1 告警箱与BAM通信不正常

1.1 故障现象

发现告警箱通电后,COM2口通信状态灯常亮,喇叭发出紧急告警的鸣叫。

1.2 问题分析

对于以上这种问题,分析可能会有以下几种原因:(1)BAM上的设置有问题;(2)告警箱上拨码开关设置错误;(3)串口通信线坏。

1.3 处理过程

(1)检查BAM服务器上设置,通讯网关工具运行正常,且显示串口连接创建成功。(2)检查告警箱上拨码开关,通用告警箱有8个串口,4个RS232串口和4个RS422串口,通常由拨码开关S1和S2配合完成对告警箱的通信串口控制。对于RS232串口,常常用来与BAM、告警台、PC机等计算机通信。在这次工程中,告警箱接一个RS232串口与计算机的DB9口相连,这种方式下,告警箱优先使用串口2(即J5口)作为RS232通信串口,其拨码开关设置如下:S1:00010000,S2:10000000,这里0代表OFF,1代表ON。(3)告警箱上拨码开关与实际连线一致,则怀疑是串口通信线问题,检查串口线,RS232串口线一头(插头X1)为RJ45水晶头接告警箱J5串口,一头(插头X2)为9针的公头接BAM主机上的COM1口。用万用表测试证实线的两头是连通的,但告警箱仍旧与BAM不能正常通信。(4)尝试在BAM的通讯网关工具中修改波特率等串口配置信息,仍通讯不上。怀疑BAM串口坏,将应急工作站搬到BAM机柜后面,用应急工作站上的COM口与告警箱连接仍不能正常通信。最后将串口通信线插头X1的水晶头再压了一遍则发现告警箱上COM2灯变成了闪烁状态,紧急告警的呜叫声也停止了,表示告警箱与BAM已经通信正常,原来是水晶头接触不好造成的通信故障。

1.4 结论

在各项数据设置都正确的情况下应尽量保证硬件的正常。

2 配置RSP框数据后,RSP框单板在后台面板图上显示全为红色故障态

2.1 故障现象

增加RSP框配置数据后,在面板图上该框全部单板为红色。RSP板上RUN灯快闪。

2.2 故障分析

该RSP框是通过RSP板用一个E1与分配在模块的E16板相连,从而实现与上级通讯。数据配置顺序是先配置该模块的一块CPC板成RSA链路板,然后增加RSP机框(配成RSP-19单框)。数据配置完后若全框都为故障态,则问题可能是RSP与上级通讯不上。

2.3 处理过程

(1)根据单板资料检查RSP板内拨码开关,对应于我们这种只用一个E1相连的配置,正确的拨码开关应该是SG3的第3位为ON,1、2、4为OFF,SH1为ON,UA5为ON,UC5为ON,表示1路E1,接口阻抗为75欧姆,这个已在做数据前拨好,再检查一遍没发现有错误。(2)查看R S P板上指示灯,LINK1、LINK2灯熄灭,四个E1状态指示灯都是亮的,若通讯正常的话第一个E1指示灯应该是灭的,将连接在母板后面的两个中继插头收发调换一下,第一个E1状态指示灯灭了,但LINK灯仍然是熄灭状态,故障仍未消除。(3)激活相应CPC单板,发现RSP板上LINK1灯亮了,RUN灯变为慢闪,面板图上也显示该框单板成为蓝色未激活态。(4)用MNT BRD命令将RSP框各单板激活后,ASL与RSP已显示正常,但电源板仍显示故障态,该板显示为PWX04板,将其删掉,在相同槽位加上PWX板,在面板图上却显示不出来,但查询时又显示有板子,电源板删掉,加上用户数据后进行本局内拨打测试没问题,说明该RSP框已成功建立起来了。

2.4 结论

新增CPC资源配置和E1配置后一定要记着激活单板和复位一下E1,否则链路不会正常工作。

3 用MO磁光盘备份话单数据时,系统提示“磁盘空间已满”错误信息

3.1 故障现象

BAM与应急工作站均装有内置MO驱动器(fujitsu FN.Mo),光盘使用的是SONY GIGAMO。

1.3G磁光盘。设备操作系统为Windows NT Sever&workstation,在应急工作站上对话单数据进行备份时,使用一张新的MO盘进行备份,但在备份过程中发现,在当写入不到10M数据时,系统就提示用户“目标驱动器的磁盘空间已满,请插入一张新的磁盘继续”。“重试”或“取消”。取消任务后用户查看当前驱动器磁盘属性:已经拷贝的话单文件占用空间不到10M,还有大量的剩余磁盘空间可用。重新拷贝话单文件,出现同种系统提示,选择“重试”;系统提示用户:“不能复制XXXXXXX.BLL文件,没有足够的可用磁盘空间。删除一个或多个文件来释放磁盘空间,然后再试”。

3.2 故障分析

(1)MO磁光盘盘片有问题;(2)MO驱动器有问题,MO驱动程序或驱动程序安装有问题;(3)OR—MAT光盘时有问题。MO格式化的文件格式不正确。

3.3 处理过程

换另一张新的M O光盘,同种问题出现,排除磁光盘有问题的可能性;其他的MO驱动器试验、更新MO驱动程序测试此MO盘片在BAM和WS上都存在此类问题,说明非驱动器问题;查MO文件格式,NTFS格式,重新格式化M O也不能排除此种现象。测试过程中发现MO盘片上根目录下的单个文件数(不论文件大小)基本上保持在170至176之间(包含文件夹个数)。如果将话单文件按照文件夹的方式进行拷贝就不会出现此种问题。在MO上建立若干文件夹或子文件夹后,将话单文件等数据进行拷贝复制等操作此种现象消失。究其原因进行分析是由于WINDOWS系统文件管理体系自身的限制所引起M O根目录下单个文件个数受限所导致。由于此种限制,不能将大量的单个话单文件直接拷贝至M O根目录下,必须在M O上建立相应的文件目录体系。

3.4 结论

由于目前网上交换设备的BAM和终端系统大多配有M O驱动器,在安装和使用MO备份拷贝话单等数据文件时,建议首先建立有序的文件夹、子文件夹等文件目录体系后再进行操作,即可避免操作过程中出现中断等问题,又便于今后对数据的使用和管理。

摘要:本文通过对华为设备维护中所出现的一系列故障现象,作出分析,并提出相应的处理方法。

关键词:C&,C08交换机,BAM