残疾人社区康复服务

第一篇：残疾人社区康复服务

社区残疾人康复计划

为把本社区建立成模范社区，提前达到达标社区，更好的为广大残疾人的康复工作服好务。特制定以下康复工作：

一、残疾康复工作是一项特殊而坚巨的工作，它包罗的内容极广。要想把这一项工作做到位，必须建立一支思想进步，工作过硬，并具有一定的爱心和专业素质的服务队伍。本着这个基本要求，在选择残疾工作者时，必须

严把关，做到人尽其才。

二、应与社区领导做到及时沟通。俗语说的好“火车跑的快，全靠车头带”。社区残疾人康复工作的方向运转的快慢，完成的好坏等都在于领导的决策。所以应及时与领导沟通，汇报工作及以后的工作步骤。

三、目前提倡社区康复服务。所以针对这一点，社区康复工作的硬件工程必须千方百计的做到位。首先：是康复室的建立。接着是康复器具的购置。以及今后怎样管理和运用，更好的为残疾人了康复服好务。

四、为了能更好的为社区内各类残疾人的康复工作服务。必须加强社区残疾人工作者的业务培训。向其它搞的好的社区学习，吸取先进工作者的经验。

五、在社区康复室建好之后，聘请专业的康复指导员或老师，到康复室分批，分类的对残疾人及家属进行康复训练。

六、建立健全社区各类残疾人协会及亲友会，更好更全面的为广大残疾人服务。

七、在条件成熟后，组织残疾人搞一些有特色的宣传活动。如利用音像，宣传标语，宣传栏等方式大力宣传。在社区中建立一个“人人讲康复，人人帮康复”的良好环境氛围。

第二篇：社区残疾人增能服务个案分析

一、 基本资料及背景

1、基本资料

案主：董某

性别：男

年龄：51 案主十五年前出现精神问题，经过一段时间的治疗后回到家中，在母亲和两位姐姐照料下，精神状况好转，并能从事一些简单的工作。出于近十年内从未发病，且生活能力较好，与常人无异。又考虑到案主年龄，成家已晚，便于2012年，领养一女婴。在女儿领养之后，案主更加积极工作，担负抚养母亲和照顾孩子的责任(在案主工作时间孩子交由二姐照管)。2015年年初，因为母亲生病入院加之工作上与同事出现争执，案主出现负面情绪，认为自己没有能力，不能照顾好母亲和孩子，也处理不好同事关系，不愿上班。

2、背景

残疾人作为社会的一个特殊团体，是社会的弱势群体，他们的问题和许多社会问题交织在一起，极其复杂。社会工作者主张根据残疾人的特点，优势与不同的背景和能力，运用优势视角社会工作介入的理论、理念和技巧及加入心理学的访谈咨询评估诊断等方法服务残疾人，对残疾人进行心理援助，伤残康复与就业扶持。以使其恢复到正常的生活状态和心理状态中，并达到与社会的良好适应状态。残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。

具体在本案中，案主因为曾经精神健康出现问题，通过积极的治疗和康复后恢复正常的生活。但因为案主母亲生病对其情绪造成一定影响，社区工作者希望介入，帮助案主疏导情绪、缓解压力，恢复正常生活。在整个服务介入过程中，案主本人、家属、同事、社区工作者和邻居等相关系统交互作用、相互影响，整合社区内所有资源为案主提供帮助与支持。

二、 案主面临的主要问题

1、案主内心因为曾经患有精神疾病存在自卑感，表现在工作中争强好胜，极力掩饰自己曾经患病，不愿被同事提及或发现自己的过去。

2、案主母亲生病，精神支柱倒下，又要上班和往返医院照顾母亲，精神压力较大，导致案主出现消极情绪。

3、案主在工作上与同事之间的人际关系紧张。

三、 问题分析

残疾人社会工作具有它的特殊性，这种特殊性表现在以下两个方面：

1、残疾人及其群体自身的特殊性。除了受社会或者自然条件的限制而使自己生活在困境之中外，残疾人及其群体更由于自己的身心缺陷或损伤而难以象正常人一样生活。如案某因为曾患精神疾病，就业遭歧视，工作中有自卑感，为表现自己争强好胜，易与同事起冲突。

2、残疾人社会工作过程的特殊性。大多数情况下，残疾人社会工作者通常都是身心健全者，他们一般很难具有与残疾人相似的生活经历或创伤遭遇，因此，社会工作者在具体的实务过程中，对服务对象的“同理心”的表达以及服务需求适切性的考虑，远远比对其它群体的社会工作服务要困难得多。在工作中如果处理失当的话，对案主伤害所造成的后果也更加严重。

四、 介入过程

1、与案主进行会谈，了解其近期精神状态，对案主进行心理疏导，鼓励他自我肯定、自我认同，肯定自己的价值，增强其自信心。

2、联系案主的两位姐姐，在母亲生病期间要更多与案主沟通，改变她们对案主过度保护的观念，多给案主照料母亲的机会，让案主认识到自己的价值，鼓励案主树立信心，重新回到工作岗位，让案主感受到家庭系统的支持。

3、与案主单位同事沟通，改变他们对精神疾病的误解，包容接纳案主，帮助案主在工作中获得自信。

4、在社区内多开展各类辅导小组和职业培训，安排案主参与，鼓励其更积极与他人相处，收获职业技能，重塑信心。

五、服务过程和效果评估

个案工作是社会工作者用专业的知识和技能通过面对面的交流，帮助有问题的个人和家庭解决问题，预防问题的发生，更好地获得社会资源，更好地发展。在协助过程中，个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力;协调社会关系，建立良性互动网络;调适自我功能，促进人格发展;以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升案主自我信心和生活质量。

社区康复有关理论认为，残疾人社区康复是一个系统工程，除了涉及到残疾人本身的身体康复、功能的发挥外，还涉及到残疾人的社区融合，社区对残疾人看法和态度的转变，是一个包容了残疾人身心、生活、社交和环境等多方面内容的概念。社区康复包括两个部分：一是针对残疾人群体的康复活动，主要是改变残疾人原先的闭塞现状，加强他们与外界的沟通和连接，包括残疾人与残疾人的连接、残疾人与普通人的连接、残疾人与康复资源的连接、残疾人与家庭成员的连接等;二是针对社区居民的社区康复宣传。主要是向社区村民宣传社区康复知识，帮助他们认识和理解残疾人和社区康复，尊重和支持残疾人，为残疾人群体营造一个良好的社区环境，构建一个充满“关爱”、“支持”与“理解”的社区支持网络。

1、构建家庭支持网络。针对案主家庭的特殊性，要增强案主与其母亲、孩子和两位姐姐的沟通，社工需开多各类活动，邀请案主参与，着力改善家庭亲子间关系，积极构建家庭支持网络。

2、构建朋辈同事支持网络。社工发现案主对唱歌比较有兴趣，为了实现残疾人与普通人，与社区的融合，减少对残疾人的歧视，社区在开展文娱活动时，让案主上台演唱，克服自卑心理，增强自信心。

3、构建社区支持网络。社区康复服务，指的是通过接受过相关培训的社区工作者和残疾人家属来帮助残疾人减轻或消除身心障碍。多为残疾人开展职业培训，更好帮助残疾人融入社会使残疾人感受到来自家庭、来自朋辈、来自社区的关怀和温暖，才能为残疾人营造一个更美好、更温馨、更舒适的社区氛围。

通过个案介入，案主董某消极情绪消失，重拾信心，现已重新回到工作岗位，母亲也已出院回家。案主主要问题解决，可以结案。在回访中了解到案主与争执的同事矛盾已经化解，案主在工作中的表现更加积极自信。家庭方面，在案主上班时间，母亲和小孩由已退休的姐姐照顾。下班后案主能为家人准备晚饭，并能够照顾母亲和孩子。通过过程记录和回访，对本次个案服务进行成效评估、过程评估和满意度评估，均取得良好成效。

第三篇：※※※社区2010年残疾人康复工作计划

※※※残联：

※※※社区2010年康复工作继续以《※※区残疾人社区康复示范区培育活动实施方案》为指导，严格按照《方案》要求推进社区残疾人康复工作建设。现就※※※社区残疾人康复工作计划制定如下：

一、 康复工作原则

2010年残疾人康复工作要坚持以政府为主导，社区为依托，社会各界共同参与的原则。坚持将社区残疾人康复工作融入社区建设之中，以统筹规划，资源共享，同步发展为原则。坚持建立以社区居民委员会为核心、社区残疾人协会为纽带、社区服务机构为基础的工作机制，以人为本，服务残疾人，将残疾人康复工作作为社区残疾人工作的一项重要任务来抓，进一步完善残疾人康复工作领导小组，建立健全规章制度，制定工作计划，指导社区残协开展残疾人康复工作。

二、完善康复组织

社区残疾人康复小组在原有基础上进一步完善，并在社区残协指导下开展工作。康复小组积极配合社区居委会做好社区残疾人康复工作;对社区残疾人康复工作做到“五清”、“五落实”。即家庭状况、经济状况、残疾状况、康复状况、基本需求状况清楚;走访、帮扶、培训、安置、服务工作落

1实到位。密切同残疾人的联系，协调有关方面帮助解决残疾人康复需求，为残疾人提供具体有效服务。

二、形成服务网络

康复工作形成“三个网络”。即助残志愿者服务网络、残疾人专职联络员网络、社区康复网络。建立社区残疾人志愿者队伍，广泛吸收热心残疾人事业、关心残疾人的社区公众参加助残活动，建立相对稳定的助残志愿者队伍，在社区残疾人协会的统一组织下，为残疾人提供帮扶服务;设立残疾人专职联络员，社区残疾人专干任专职联络员，加强残联、协会、残疾人之间的联系。及时做好社区残疾人康复人口入户需求调查表，并一一进行登记，对有康复需求训练与服务的残疾人建档立卡。

三、提供帮扶服务

广泛动员社区居委会和社区服务机构，针对残疾人特点和实际情况，适时安排残疾人参加市、区相关部门组织的康复培训。积极鼓励、支持、协助社区内个体、企事业单位在辖区内开设康复机构，以社区居民委员会为核心，发挥社区残疾人协会作用，发动和组织社区助残志愿者，在社区内开展康复。结“帮扶对子”，帮扶措施详实具体，责任到户到人，为残疾人提供有效的帮扶服务。及时做好社区残疾人康复服务记录表，并按表里的要求分月进行记录。

四、开展社区康复

以社区卫生服务机构为主体，社区残疾人协会、其他各类组织共同参与，充分利用社区资源，就近、就地为残疾人提供经济适用、简便易行的康复服务。社区卫生服务机构要及时了解、掌握残疾人的康复需求，并建档立卡;组织指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练;普及和宣传康复知识，推广残疾人科普读物，并对残疾人进行心理健康康复治疗，鼓励他们克服自卑心理，勇敢面对生活。开展残疾预防，建立并实行儿童残疾发生报告制度，做到“早期发现、早期诊断、早期干预”。对在社区无法满足的康复需求，应及时向其他康复服务机构进行转诊或转介。

二○一○年三月二十六日

第四篇：夯实基础 立足服务 推进社区残疾人工作(一)

夯实基础立足服务推进社区残疾人工作(一) 夯实基础立足服务

推进社区残疾人工作

我县西屏镇社区人口2.23万，辖6个社区委员会，有各类残疾人668人。近年来，在县残联的支持指导和该镇党委、政府的重视下，以求真务实的态度，积极探索社区残疾人工作，取得了初步成效。

一、领导重视，健全机构，将残疾人工作摆上重要位置

为认真贯彻落实省民政厅、省残联等14个部门联合下发的《关于加强社区残疾人工作的实施意见》，本着全心全意为广大残疾人服务的宗旨，在西屏镇党委、政府的配合下，将加强社区残疾人工作作为一项重要工作来。在2002年初，就将社区残疾人工作的具体要求列入基层残联建设工作目标考核。西屏镇所辖的6个社区专门发文并挂牌成立了“社区残疾人协会”，协会主席由社区主任担任，成员由社区工作人员或优秀残疾人及其亲属担任，并明确了各自的职责和工作要求。在成立之际，县残联给予每个社区500元的开办经费补贴。同时，县残联深入社区与残疾人家庭，开展了一次社区残疾人特困户调查，了解并听取残疾人和社区负责人的意见和建议，掌握第一手资料，以指导社区实际工作的开展，规范社区残疾人的基础工作。

二、政府主导，部门密切配合，为开展社区残疾人工作创造良好环境

社区残疾人工作是一项社会化系统工程，要有效地实施这项工程，单靠残联是不行的，必须有各有关部门的配合、支持，达到既有分工，又有合作;既能发挥各部门的作用，又能协调工作，这样才能为残疾人提供全面的服务，获得社区残疾人工作的整体效益。在政府领导的协调下，各部门对社区残疾人工作达成共识，在人力、物力、财力、政策、资源、精神文明等方面，通力合作，为残疾人康复、教育、劳动、就业、扶贫创造宽松环境。卫生部门负责残疾人康复工作,县人民医院在城中社区所辖地设立了“社区残疾人康复服务站”，为残疾人提供免费挂号、免费咨询、免费上门服务等项目。工商税务部门支持残疾人私营、个体企业的发展，在办证免费、减免税等方面提供了优惠政策;辖区的企事业单位积极安排残疾人就业，如城西社区所辖的浙江科马磨擦材料有限公司，安置了101名残疾人就业。教育部门对“三残”学生实行特困补助，各学校对特困残疾少年儿童或残疾人家庭子女入学减免学杂费。民政部门将特困残疾人家庭100%纳入最低生活保障线。文体部门和健身基地积极为残疾人运动创造条件，特别是为参加省市残疾人运动会的运动员无偿提供训练场地和运动器械等。同时，各社区组织残疾人开展适合残疾人特点的群众性文体活动，培养残疾人积极向上的生活情趣。

第五篇：某某社区多项举措做好残疾人服务工作

**街道**社区多项举措做好残疾人服务工作

5月20日是全国第二十二个助残日，**社区立足平时日常工作，从残疾人切身需求出发，致力于做好残疾人的各项服务工作。

做好残疾人需求调查，不断完善残疾人信息档案。**社区目前共有持证残疾人84人，其中一二级重残人员37人，占到了持证总人数的44%，残疾人服务工作任务较重。为此社区干部定期走访残疾人家庭，对残疾人自身及其家庭情况进行摸底调查了解，填写残疾人信息调查表，制作一人一表的残疾人康复信息档案，切实了解残疾人生活需求，为他们排忧解难。

做好残疾人就业援助服务。社区积极组织残疾人参加于太湖半岛广场一楼举办的残疾人招聘会，本次招聘会吸引了如日航饭店、乐购超市等南长区多家知名企业参加，为残疾人就业提供了一个良好的平台。20日，社区干部陪同社区多名残疾人参加了本次招聘会，当天社区有2名肢体残疾人与企业达成了初步就业意向。

做好残疾人文化体育工作，丰富残疾人精神生活。社区组织残疾人参加“淘宝开店培训”、残疾人演讲比赛等活动，帮助残疾人参与社会，融入社会。同时因地制宜与辖区共建单位南长区培智学校合作，调动辖区资源，开展残疾人文化体育活动，丰富残疾人精神文化生活，使社区残疾人也可以

共享社会发展成果。