人民调解回访记录

第一篇：人民调解回访记录

双流经销商回访记录

黑龙江省完达山乳业股份有限公司交接回访记录

经销商名称：成都市莱峰贸易有限公司

经销商地址：成都市双流县西航港成白路社区兴华丰食品城302幢8号(C区)联系电话：028-8525081313540835083

交接人：王智淦夏生

监交人：何涛区域经理：刘爽

经销商提出的主要问题：

1、该经销商于2008年5月同我公司合作至今，一直以红旗连锁作为销售渠道。每月月均销售额40000元/月(按厂价计算)，每年的条码费13000元/每年每只，共5只单品，年合同费为65000元。同红旗连锁签订的合同是从每年的5月21日至次年的5月20日，今年的合同截止2013年5月20日到期。现因不合作，造成合同延期两个月(5月20日至7月20日)，预计将产生10833元的合同延期费用;(调取2012年的往来账，其全年销售不到20万)

2、因合同到期未续签，导致红旗连锁要求对产品进行清理退货，并按经销商所需退货额(按经销商的供货价)的10%作为产品清理退场费。截止2013年7月2日已送货未接款的货款(按经销商的供货价)有13万左右，预计已经销售1/3，将产生产品清场费8667元;(因其未达到其口述40万的销售额，办事处不予承担相关费用，为此经销商表示不愿意继续和公司合作，办事处已经告知其自行承担此项费用)

3、经销商产品退货的问题，目前在卖场的货品价值大概为866667元(甜豆浆3150袋、多维豆浆2160袋、元糖豆浆3120袋、高钙豆浆2610袋、五谷豆浆2220袋，合计13260袋)，在经销仓库的货品价值大概19000元左右(甜豆浆15件、多维豆浆18件、元糖豆浆20件、高钙豆浆15件、五谷豆浆20件，合计88件)，预计将产生105667元的退货;(因经销商表示不愿意继续和公司合作，此退货办事处已经告知其自行处理)

制单人：何涛

2013年7月3日

第二篇：安塞县人民检察院大走访 大下访 大回访安排

安塞县人民检察院

关于开展检察干警大走访、大下访、大回访

暨“三问三解”活动安排

按照县委政法委开展政法干警核心价值观教育实践活动的总体安排和市院“三问三解”活动的总体部署，结合我院实际，院党组决定，利用一个月的时间开展检察干警大走访、大下访、大回访暨“三问三解”活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯 彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七届六中全会和市第四次党代会、县第十七次党代会精神，坚持以检察业务为中心，队伍建设为保证，扎实开展政法干警核心价值观教育实践活动，突出检察工作直接、广泛、密切联系群众，进一步增强全体干警的宗旨意识和群众观念，促进干警思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民，更好地推动发展、促进和谐、凝聚人心，为建设开放、文明、富裕、和谐新安塞提供坚强的司法保证。

二、活动范围

1、参与人员。党组成员、各内设部门、党员干警。

2、联系对象。建华、王窑、坪桥三个乡镇。

3、基本要求。采取领导联乡、部门包村、干警与群众结对子的方式，广泛开展大走访、大下访、大回访活动，宣 1

传检察职能，征求群众意见，回访案件当事人，有针对性地解决突出问题，为群众多办实事、多办好事。

三、时间安排

利用3月15日至4月15日一个月时间，集中开展活动，具体活动时间和行动路线由各小组自行安排。

四、主要任务

(一)大走访。深入联系乡镇、联系村组，通过散发宣传资料，发放征求意见表等形式，争当学法用法的辅导员，向群众宣传检察职能，征求群众对检察工作的意见和建设，问检于民。

(二)大下访。各小组要与控告申诉部门对接，了解所联乡镇有无群众上访线索。检察干警须带着感情、责任、法律、政策下访群众，问需于民，争当矛盾纠纷的化解员，进行矛盾大排查，将上访群众控制在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层。

(三)大回访。侦查监督公诉、反贪、反渎部门须对近年来办理过的包联乡镇范围内的案件进行分类，确定回访的重点，各小组在回访中要详细了解案件当事人及其家属对检察机关所办案件是否满意，不满意的原因何在，主动对当事人进行释法说理，达到回访沟通理解，修复社会关系。在回访过程中，干警要通过普法宣传，教育群众自觉遵纪守法，同时要汲取群众破解难题、化解矛盾的智慧和办法，问计于

民。

五、工作要求

1、严守工作纪律。各小组在开展大走访、大下访、大回访活动中，要严格遵守廉洁自律有关规定，注意言行举止，依法依规办实事、重实效，自觉维护检察机关和检察干警的良好形象，以耐心细致的服务赢得群众的信赖与支持。

2、深入基层一线。各小组要在听实话、摸实情、办实事、求实效上下功夫，组织干警走出机关，沉到基层，与基层干部群众零距离接触，摸清群众所思所想所盼，研究解决问题的思路、办法和措施，以实际行动问检于民、问需于民。

3、认真开展活动。各小组特别是联乡领导要记好民情日记，要落实专人负责填写《安塞县人民检察院开展大走访、大下访、大回访情况统计表》，并于活动结束后对本小组走访、下访、回访情况进行梳理、分析，查找问题根源，研究解决办法，形成材料与统计表一并交政工科统一汇总。

附：安塞县人民检察院开展检察干警大走访、大下访、大回访活动安排表

安塞县人民检察院

二○一二年三月十四日

第三篇：人民调解委员会会议记录

会 议 记 录

时间： 2012年3月15日 地点： 居委会办公室

参加人员： 居委会全体

主讲人: 卢健伟

内容： 加强矛盾纠纷调处工作

我们作为基层组织，一定要做好民调工作，民调工作是促进平安创建活动的动力，维护社会稳定的基石，做好民调工作关系到社区的稳定发展。

人民调解工作应紧紧 围绕办事处司法所的指示精神，结合社区实际，大力加强矛盾纠纷调处工作，做到勤排查、早发现、早解决，争取把矛盾化解在萌芽状态。

会 议 记 录

地点： 居委会办公室 时间： 2014年6月15日

参加人员: 居委会全体 主题： 辖区矛盾 内容： 整个辖区居民众多，产生摩擦、矛盾不可避免。任其发展，原本是“鸡毛蒜皮”的小事就会酿成大事、祸事。调解是“第一道防线”，是化解纠纷最直接、最有效的手段。调解既是一门科学，也是一门艺术，必须讲究技巧。在调解中，需要开动脑筋，从心抓起，才能在对立中找到统一，使当事双方握手言和，化怨为笑。和谐校园不是没有纠纷，而是具有一套良好的纠纷解决机制，能尽量减少纠纷并使校园长期处于和谐状态。这样就需要许许多多的调解高手。

会 议 记 录

地点： 居委会办公室、 时间： 2014年9月12日

参加人员：居委会全体

主题： 学习《人民调解法(草案)》 内容： 2009年6月22日，人民调解法(草案)首次提请十一届全国人大常委会第十五次会议审议。草案在现行法律、行政法规规定的基础上，明确了人民调解员的范围、条件、行为规范和保障，规范了人民调解程序。作为学校调解员，我们要加强自身素质，认真学习人民调解法草案，按草案里的要求约束自己，使自己在以后的工作中更加的游刃有余。

会 议 记 录

时间： 2014年11月3日

地点： 居委会办公室

参加人员：居委会全体 主题： 校园安全 内容： 临近年底，面临矛盾多发时间。要加强辖区安定、保障居民邻里和谐相处，互相尊重，遇事不斤斤计较、不求全责备，顾大局、识大体，时刻为他人着想，增进居民之间、同事之间、邻里之间的感情。调解员和信息员要加强工作，加强耐心，以真诚的工作态度，和辖区居民一起，打造和谐的邻里关系。

第四篇：人民币冠字号码信息记录管理是人民币反假工作的重要内容之一

人民币冠字号码信息记录管理是人民币反假工作的重要内容之一。为让柜面人员充分了解A级点钞机、清分机设备功能，熟练掌握冠字号码存储、导入、查询的方法。9月24日晚，建行长沙天心支行组织了“人民币冠字号码信息记录查询”专题培训，所辖17个网点的业务主管、现金柜员、大堂经理等51人参加。

在省行统筹安排下，本次培训由圣福仑点钞机和中钞信达点钞机维护人员分别授课。首先，圣福仑公司授课老师对清分机、点钞机的构造、基本功能、日常维护保养和常见故障排除等进行较为详尽的讲解;然后，中钞信达公司授课老师再对A级点钞机的冠字号码查询记录操作方法进行重点讲解。

机具培训结束后，该行财务会计部就网点假币零容忍、人民币冠字号码查询记录管理、转培训等工作做了强调，并要求各网点严格执行冠字号码管理规定。一是根据清分机、A级点钞机的机型、清点日期、清点人员, 按月使用专用U盘分类拷贝冠字号码信息，保存至指定的电脑，数据保存时间必须达到6个月以上，并不定期进行病毒查杀，确保数据安全。二是营业网点要指定专人负责冠字号码的管理工作，冠字号码信息不得随意泄露，遇到客户假币纠纷确需提供冠字号码信息进行举证的，由网点柜员填制《冠字号码查询情况表》，经网点负责人签字同意后提供，《冠字号码查询情况表》留存备查的同时报备至财务会计部。三是业务主管要对网点其他柜面人员做好转培训工作。四是对未执行冠字号码管理相关规定，不按要求记录冠字号码、随意泄露冠字号码信息的要严格问责。

通过培训，参训人员详细了解设备功能，准确掌握了 A级点钞机、清分机的功能，熟练掌握冠字号码存储、导入、查询的方法，认识到人民币冠字号码信息记录的重要性，增强了该行柜面人员的识假防假反假能力，为下一步开展人民币反假工作，准确进行假币举证和责任认定，有效解决假币纠纷奠定了基础。

1月16日，为履行好金融机构的社会责任，进一步践行保护金融消费者权益的义务，邮储银行高安支行举办了关于人民币冠字号查询的业务培训。此次培训由银行牵头、邮政企业参与，邀请了当地人行专业人士进行系统的授课，共有58人参加培训。

培训主要有以下两方面内容：一是人行专业人士进行授课。一方面讲解冠字号查询推行的意义，冠字号相当于人民币的“身份证”，查询功能在金融机构的全面推行，使每一张金融机构流出的人民币都有记录，可以解决银行和客户之间出现假钞难于取证的问题，要求大家更新观念，充分认识推行冠字号查询的重要意义。另一方面提出要完善设备强化操作的要求。营业网点按照要求配备可识别冠字号的清点和自助设备，做好每一笔存取业务的冠字号记录工作，并且要加快人民币冠字号管理信息系统建设，实现数据的联网核查。二是行员工进行市行A类点钞机操作转培训。针对A类点钞机的使用、安装单机版查询软件进行了详细讲解，对如何上传记录进行了说明和演示。

通过培训，使柜面人员掌握了A类点钞机的使用，了解了冠字号存储、导入和查询的方法，充分认识到冠字号信息记录的重要性，有利于在今后工作中解决假币纠纷事件，防范假币对公众利益的损害。

第五篇：人民银行南昌中心支行开展2012年江西省“信用记录关爱日”宣传活动

人民银行南昌中心支行开展2012年江西省“信用记

录关爱日”宣传活动

2012年6月14日，人民银行在全国范围内组织开展第五次“信用记录关爱日”活动，面向社会公众提供信用报告查询、征信知识咨询等服务。此次活动的主题是“我的信用我做主”。人民银行南昌中心支行结合地方特点在全省组织开展丰富多彩的征信宣传活动，引导更多的人主动关心自己的信用记录、提高信用意识，促进消费者形成健康良好的信用消费习惯。6月14日当天，市民可以在全省人民银行各分支行及33个商业银行网点现场查询个人信用报告。

目前，人民银行牵头建立的全国集中统一的企业和个人信用信息基础数据库已经为全国1800余万户企业和8亿自然人建立了信用档案，其中包括我省20.7万户企业和2490万自然人的信用信息。信用信息主要包括：个人、法人或其他组织的身份识别、职业和居住地址等基本信息，个人、法人或其他组织在贷款、使用贷记卡或准贷记卡、赊销、担保、合同履行等社会经济活动中形成的与信用有关的信用交易记录，以及与个人、法人或其他组织的信用状况密切相关的企业环境保护信息、行政奖惩信息等社会公共信息。

在现代信用社会中，个人信用报告已成为个人的“经济身份证”，社会各方对信用报告的关注度也越来越高。个人信用报告不仅已成为商业银行审批贷款和发放信用卡的参考依据之一，还在逐步向求职、签证移民等领域拓展。现在，在股指期货投资者开户申请时也要求提供个人信用报告，以证明个人的信用状况。据统计，2011年，江西省个人信用报告查询总量为418万次，较上年增长16%;其中社会公众主动查询个人信用报告3.84万次，较上年增长67%。

人民银行南昌中心支行提醒广大市民，在日常生活中要注意养成良好的消费习惯和还款习惯，对于日常消费、贷款和各类缴费，要注意还款期限、选择合适的还款方式，采取有效的提醒措施，确保每笔贷款和信用卡透支按时还款，从根本上避免因出现负面记录而给自己造成的不利影响。为维护个人良好的信用记录，应注意以下十个方面：

一是在办理贷款或申请信用卡时应量力而行、量入为出，谨防滥办滥用，以免因无法偿还欠款而影响个人信用记录。

二是信用卡、手机号等停用时，及时办理停用或注销手续。对已经产生不良记录的信用卡，建议不要立即销卡。因为如果立即销卡，信用卡的使用信息将停止更新而导致负面记录停留在信用报告中。正确的做法是立即还清欠款，并继续正常使用该信用卡两年，这样信用卡的使用信息不断滚动更新，之前的信用卡不良记录在信用报告的“24个月还款状态”中就不会再显示。

三是注意利率变化引起的月还款额变化。建议每月还款时不妨多存入一些钱以保证足额还款，并可开通银行短信提醒功能。

四是出差或外出前妥善做好还款安排。可以提前还款或委托他人还款，也可通过网上银行或手机银行等方式还款。

五是建议办理还款关联业务。在贷款行或信用卡发卡点办理相关借记卡，可以办理贷款或信用卡与借记卡的关联业务，实行银行自动划拨还款。这样，平时只需注意在借记卡上存足一定金额的款项即可。

六是妥善保管好各种身份证件。向他人提供身份证件复印件时，最好在身份证件复印件有文字的地方标明用途，并注明“再次复印无效”;不要把个人身份证件给别人借用，防止个人身份信息被盗用;如发现自己身份信息被盗用，可向公安机关报案。

七是谨慎为第三方提供担保。按照《中华人民共和国担保法》有关规定，担保人对被担保贷款的偿还负有连带责任，借款人无力履行还款义务时，银行可以要求担保人履行担保义务，代替借款人偿还贷款。因此，为第三方提供担保的信息，会影响个人未来的偿还能力，记录在个人信用报告中。

八是建议不要通过第三方代理机构偿还贷款。如果这些代理机构没有按时还款，银行还是会将逾期还款记录记在个人名下，这就会对个人的信用记录造成负面影响。为避免这种情况的发生，建议个人最好直接与银行办理相关信贷业务，如果采用第三方代理的方式，应特别注意代理合同的相关条款，并关注自己的信用记录。如发生第三方机构未及时向银行还款的情况，应及时与第三方机构进行交涉，必要时可通过司法途径维护自己的合法权益。

九是已办理助学贷款的学生应及时还款。国家助学贷款是信用贷款，如借款学生未按照与经办银行签订的还款协议约定的期限、数额偿还贷款，将产生罚息，相关还款情况还将记入个人信用报告，如违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理其他个人消费信贷。

十是提高信用意识，定期查询个人信用报告，关爱自己的信用记录。(完)