大数据背景下民办高校学生管理工作中存在的问题及对策研究——以闽南理工学院为例

2022-09-11

当前, 我们所处的时代是一个信息技术不断发展的时代, 在这个时代里, 每一个行业每一个领域都无一不与“大数据”相联系, 教育也是如此。在这样一个新兴的时代, 教育尤其是在民办高等学校的发展以及管理中, 大数据也发挥着其独特的、别具魅力的优势和价值。

一、大数据在学生管理工作中的价值

(一) 有利于学生管理工作的开展

在教育领域, 大数据的一个十分显著的优势就是推出了以MOOC为代表的一系列的在线课程的迅速崛起, 这些课程对于当前民办高校在学生管理方面所面临的重重困难给予了十分有价值的帮助。在传统的民办高校学生管理工作中, 由于面对的学生人数十分庞大, 并且教学的时间也是十分的有限, 在加上在学生的管理过程中存在这许许多多的复杂的问题, 这些问题都是困扰民办高校学生管理工作的十分棘手的问题。而大数据的出现使得这些看上去困难的问题得到了较好的解决。[1]使得学生从传统的单一式的传统教学中摆脱出来, 培养了学生独立探究的能力, 并且对教师的依赖程度也不像传统的那样高。在学生的管理工作中, 管理人员也较为轻松, 可以通过学生管理软件, 按照学生的学号等信息对学生的相关工作进行管理, 节省了时间又减少了许多的繁杂的劳动工作。

(二) 有利于实现图书馆管理的数字化

在传统的图书管理中, 民办高校的图书管理基本上都是以纸质为主, 由于图书馆中的图书存在定期的更新换代, 这就使得传统的图书馆管理方式工作量繁琐。[2]而在当前的大数据时代, 各大民办高校在图书馆中增加了以电子图书为方式的图书存储, 并且建立了移动图书馆, 这不仅为图书的管理提供了方面, 更为想要阅读图书的学生提供了巨大的方便。当前各大高校最为普遍流行的超星电子图书馆就是一个非常典型的例子, 从超星图书馆中我们可以发现, 其收藏的图书大约有上百万本, 包括七百多家的电子图书馆云服务, 为各大高校的管理工作提供便捷服务。[3]并且, 大数据在图书馆管理中, 不仅包括对图书的管理, 还包括各个方面的管理, 例如由于当前图书馆的资源和空间有限, 因此学生占座位的事情时有发生, 而大数据就可以帮助对学生站座位事情的管理, 例如有的民办高校推出的数字化选择座位, 就是利用学生的学生号通过选作系统进行数字化选择座位从而避免占座行为的发生, 类似的还有数字化选择存储箱子等等。

(三) 有利于优化教学监督系统

之前就有学者建议希望在学生的管理工作中利用数据库可以实现对学生进行全方位、多角度、全面并且动态的监督, 从而提高教学监督质量。其合理性在于, 在大数据背景下, 实现数字化监督不仅可以降低教学监督的成本, 而且可以提高教学监督的质量以及科学性, 通过数据通过事实进行监督, 提高了证据的可靠性。[4]并且, 通过数字化的监督, 为我们营造了一个更为可靠、安全、透明、公开的教学环境, 使得决策机制更为科学和准确。

二、大数据背景下民办高校学生管理工作中存在的问题

(一) 大数据应用于民办高校学生管理工作基础较为薄弱

虽然我们现在已经处于大数据时代, 并且大数据已经在各个行业都开始发展, 但是大数据应用于各个行业的历史并不长久, 以闽南理工学院为例, 大数据还未全面应用于学生的管理工作, 因此在这个过程中必然存在许多问题。从国内外对比看, 中国的大数据发展相较于西方发达国家落后很多, 在将大数据应用于学生管理上更是落后甚多。从对闽南理工学院的调查中发现, 在学生管理方面, 对于大数据人才的需求量依然十分的大, 很多情况是懂学生管理的人不懂得如何应用大数据对学生进行管理, 或者懂大数据的对学生的管理工作了解甚少, 这就使得大数据无法较为迅速的应用于学生管理过程中, 因此需要有关部门进一步的完善大数据在学生管理过程中的作用。

(二) 学生观念较为落后, 需要进一步转变

由于大数据在学生管理中的应用时间较短, 很多情况下学生对将大数据应用在教学过程中以及学生管理过程中的观念尚较落后, 对于传统的言传身教式的教学已经十分习惯, 并且在心中已经十分的接受了, 因此MOOC等课程在学生学习过程使用的频率尚十分有限, 学生尚未从以教师教为主的教学模式到以学生自主学习为主的教学模式转变过来。并且经济发展水平对学生的“大数据”观念的影响尤为明显, 经济不发达地区相较于经济发达地区学生的观念更为落后, 虽然一部分的高校已经相继推出了在线课程, 但是我们可以看到以闽南理工学院为例的一部分民办高校中, “大数据”的应用仅仅只是一个开始。

(三) 学生数据收集和隐私保护之间存在矛盾

虽然我们可以看到, 当前大数据在学生管理过程中存在这诸多的益处, 但是不可否认大数据就像是一把双刃剑, 在给人们带来益处的同时也给人们带来了诸多的危害, 其中之一就是学生的隐私保护问题或者说学生的信息保障受到严重的威胁。大数据之所以能够给民办高校的学生管理工作带来诸多益处, 是因为大数据收集了每个人的个人信息, 将这些信息进行统计分析以及管理, 从而给学生的管理工作带来便捷。但于此同时大数据使得学生的隐私和自由受到严重的威胁, 尤其是在当前信息技术尚不完善的情况下, 可能会出现信息泄露、信息被盗取以及信息交易等问题, 使得数据收集和隐私保护之间存在这巨大而又突出的矛盾。

(四) 过度的依靠大数据, 弱化人工的优势

从对闽南理工学院的相关调查中发现, 由于我们当前处在一个大数据时代, 人们对大数据有着无限的追求, 对大数据的优势无限的喜爱, 以至于使得在学生管理工作过程中往往片面的认为通过大数据采集信息, 掌握学生管理过程中的种种状况, 就可以应对学生管理工作中的任何问题, 而弱化人工在学生管理过程中的独特优势, 也忽视大数据自身的缺陷, 《大数据时代》中曾经明确指出:“大数据使得我们盲目的并且乐观的相信数据的力量从而忽视了他自身所具有的缺陷以及局限性。”[5]

三、改善民办高校学生管理工作中存在问题的对策建议

从以上我们可以发现虽然大数据对于学生的管理工作中有着十分有用的价值, 但是不可否认, 大数据在学生管理过程中也存在这诸多问题, 面对这些问题, 也为了进一步改善民办高校学生管理工作中存在的这些问题给予建议:

第一, 在进一步完善大数据在民办高校给学校学生管理工作中, 应该进一步加大对大数据人才的培养, 尤其是加大对懂得教育学以及教学管理学, 了解学生管理工作并且对大数据有相当认识人的培养。在目前我们可以发现这类人才依然是中国人才缺口中最为紧迫也最为重要的一部分。[6]

第二, 对于当前学生对于大数据应用于学习以及教学过程中观念较为落后的问题, 本文认为, 应该从两方面着手, 一方面是课程设置上, 学校应该将在线课程也设置为学生选修课程中的一种, 要求学生在在线课程学习中学到的学分也可以计算到总学分当中, 另一方面, 在学生评价上, 要重视学生的自主学习评价, 我们知道, 在线课程中最为重要的一个关键是学生要有强烈的自主学习能力, 学生的自主性和自觉性要非常的高, 而能做到加强学生自主性和自觉性的, 就是在评价时将学生自主学习的能力算到评价中。

第三, 在对学生管理过程中要加强对学生隐私的管理和保护, 这里本文认为做好的办法就是采用信息公开的方法。

第四, 在夸大大数据的优势, 弱化人工的职能方面, 本文建议, 在高校应用大数据进行学生管理时应该理性对待, 而不应该过于盲目和激进, 不要将大数据和人工化为对立的以及混淆, 而应该明确人和数据的分工, 明确研究数据、应用数据的前提是正确的认识数据的局限性。

摘要：大数据在民办高校学生管理工作中有非常重要的价值, 它有利于学生工作的顺利开展、有利于图书馆管理工作的数字化、有利于优化教学监督系统。然而将大数据应用于民办高校学生的管理工作过程中也存在着一些问题, 包括:大数据应用于民办高校学生管理工作基础较为薄弱;学生观念较为落后, 需要进一步转变;学生数据收集和隐私保护之间存在矛盾;过度的依靠大数据, 弱化人工的优势。为此, 需要进一步改善大数据在民办高校学生管理工作中的问题。

关键词：大数据,民办高校,学生管理