物业保安班长工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《物业保安班长工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：物业保安班长工作总结

物业保安班长制度

秩序维护部班长

一、秩序维护员班长工作流程

(一)标准时间上班工作流程

1、每班次上班前提前15分钟集合秩序维护员进行列队交接班;

2、接班完毕后根据交接班情况安排秩序维护员工作，并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项，做好工作安排;

3、安排完毕后检查交接班记录并核实是否属实，如发现问题，立即与上班班长联系，共同处理交接班存在的问题，处理不了的，及时上报管理处;

4、不间断的协助秩序维护员做好治安巡逻工作并随时检查秩序维护员的仪容仪表，服务态度;

5、吃饭时间协助和检查秩序维护员的替吃饭情况，交替时间两个小时，每人吃饭时间半小时左右;

6、随时检查秩序维护员的精神面貌、仪容仪表等情况;

7、提前半小时做好交接班的准备工作;

8、下班后列队并做总结讲话，点明当班工作有的成绩、优点以及工作中存在的问题、下一次上

班需要注意的问题。

(二)计划工作流程

1、每周五组织召开一次秩序维护员班务会，总结本周工作的成绩、优点和存在的问题、注意事项、好的经验与教训、下周的工作重点，点评工作中的优秀员工并进行表扬;

2、安排秩序维护员员工宿舍的清洁轮值和检查工作;

3、安排秩序维护员的吃、住、睡、工作时间、要求、请销假等工作;

4、配合管理处对秩序维护员进行业务培训和军事训练;

5、在特殊时间带领全体秩序维护员处理突发事件;

6、经常与员工谈心，及时了解员工的思想动态;

7、完成管理处交待的其它任务。

二、班长操作规程

1、班长每天上班前，集合保安员，列队进行交接班，安排员工的工作位置并说明注意事项;

2、交接后，检查上班前的交接记录，发现问题，

立即与上班班长联系，共同处理存在的问题，如无问题，签名认可。

3、确定交接班记录无误以后，检查上班的巡逻登记记录，并安排本班秩序维护员在登记记录上签名。

4、工作安排完以后，协助秩序维护员进行巡逻，检查保安员的礼貌礼节、仪容仪表、服务态度等工作，发现问题，立即进行纠正，并要求秩序维护员限期改正。

5、要求班长每隔30分钟检查一次，发现存在的治安隐患等，马上处理或上报管理处处理并登记。

6、定时安排并替换秩序维护员吃饭，确保岗位有人上班。

7、吃饭时间每隔20分钟检查一次，特别是秩序维护员的精神面貌，提醒或促使秩序维护员精神面貌良好。

8、下班前半小时班长要对当班的情况进行总结，准备交接班;

9、列队交接班完毕之后，要集合队伍对当班情况进行讲评，表扬先进，提出存在的问题，下一班应该注意的事项。

10、每周组织一次秩序维护员班务会，总结本周的工作情况，优点、缺点，注意事项、存在的问题，应该如何解决，并在班务会上听取秩序维护员对工作提出的意见和建议。

11、每周定期配合管理处对秩序维护员进行队列、跨立、敬礼等军事训练，上班时，对保安员进行现场培训，特别是跨立、敬礼。

12、安排新到秩序维护员的吃、住、工作岗位及要求，强调秩序维护员的仪容仪表、礼貌行为规范、请销假、团结员工等规章制度。

13、安排住在宿舍内的员工清洁轮值并进行检查，确保宿舍内通风透气、内务整洁、物品摆放整齐。

14、在管理处人员下班以后或其它特殊情况时候，发生安全突发事件，班长应带领全体秩序维护员处理突发事件并及时向管理处领导或分公司经理室汇报。

15、班长每周至少与一名秩序维护员谈心，及时了解员工的思想动态。

16、班长必须熟知国家治安管理方面的法律法规

以及公司秩序维护员的操作规程和各项管理规章制度。

17、完成管理处交待的其它工作。

三、班长工作标准

(一)、工作范围

区域范围内(秩序维护部内部管理)

(二)、工作细节

1、列队交接班并核实记录，每日一次。 标准：列队交接班队伍整齐、交接班记录清晰无

误。

2、协助秩序维护员替班，根据实际情况确定替换次数。

标准:秩序维护员有特殊情况需离开工作岗位时，

必须保证有人在岗。

3、检查发现问题，根据实际情况确定次数。 标准：立即指出改正，并落实到位。

4、秩序维护员队列、礼貌礼节、敬礼、文明礼貌 用语考核，每月一次。

标准：秩序维护员讲究礼貌礼节、熟练使用文明

礼貌用语。跨立、队列整齐、敬礼端正。

5、秩序维护员工作指导。

标准：秩序维护员正常上班一周后，能全部熟悉

管理范围的工作操作程序以及其它管理事务。

6、检查仪容仪表、器械配戴。

标准：秩序维护员着装、器械配戴整齐。

7、检查精神面貌。 标准：良好。

8、处理突发事件。

标准：及时、准确、指挥得当、及时汇报、处理

善后工作。

9、交接班前的准备，每日一次。

标准：秩序维护员按时上班、着装整齐、器械配

戴齐全。

10、接班后的点评，每日一次。

标准：突出重点、表扬先进、指出问题所在及注

意事项。

11、组织召开班务会，每周一次。

标准：必须召开一次班务会，听取秩序维护员的

意见及建议。讲评一周以来的工作情况、成绩、优点、缺点及注意事项。

12、秩序维护员培训。

标准：定时组织秩序维护员进行业务培训及军事

训练。

13、秩序维护员的工作安排、吃、住、睡、请销假管理。

标准：秩序维护员工作、生活有条有理。

四、班长岗位职责

1、在秩序维护部主管直接领导下，负责秩序维护班日常事务的实施工作。

2、负责组织当班的秩序维护员工作，监督和指导秩序维护员做好执勤情况，及时纠正和登记违纪违章现象。

3、熟悉在紧急情况下处理本班的突发事件，处理好一般性的治安案件和客人投诉，要落实安全措施，预防各种事故发生，工作中有处理不了的问题应及时向上级领导请示汇报。

4、负责当班秩序维护员的考勤登记，填写执勤情况周报表，登记本班的奖罚情况，检查当班各巡逻点情况和巡逻登记情况，主持班务会，并参与每月的奖罚考评工作。

5、按秩序维护部主管制定的培训计划搞好组织实施工作，要言传身教地抓好培训，严格管理，

确保实施。

6、及时做好上传下达和请示汇报工作。

7、协调每班与业务部门之间的关系，同辖区内派出所经常保持联系，为业主(住户)提供优质服务。

8、检查本班队员的着装、仪容、仪表、内务卫生，保管好配备的通讯器材、执勤器材等物品。

9、坚持经常性做好秩序维护员的思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

五、督导检查制度

(一)督导检查制度

一)标准上班期间检查

1、上班列队前检查秩序维护员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等;

2、交接班期间，检查交接班记录是否正常;

3、正常上班之后，检查秩序维护员的操作程序

是否规范;

4、检查上班登记的数据是否属实;

5、巡视各广场死角，检查是否存在安全隐患;

6、上班期间，随时注意广场的可疑人员，防止不法份子趁机作案;

7、吃饭期间，检查秩序维护员替吃饭情况;

8、交接班前，检查秩序维护员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好;

9、交接班结束后，检查服装、物品等是否按要求放好;

二)其它时间检查

1、培训期间，秩序维护员是否有迟到、早退、不参加训练等情况;

2、检查秩序维护员宿舍内务是否整齐;

3、检查员工外出的请销假情况;

4、检查秩序维护员宿舍的清洁轮值情况;

5、检查秩序维护员班务会的到会情况;

(二)检查落实制度

一)检查登记

1、秩序维护部主管负责检查班长的工作情况，并按规定根据实际情况填写检查登记表，不得弄虚作假;

2、管理员检查不得弄虚作假及发现问题不登记;不得暗中帮助班长瞒混过关;

3、检查发现的问题，管理员应立即向班长进行通报或发出整改通知书，要求尽快落实; 二)检查落实

1、服从工作安排，向管理处领导及时汇报秩序维护员的思想动态和工作情况。

2、按照管理处的规定进行检查登记，发现问题及进更正;

3、每周召开一次班务会，总结班一周的工作情况;

4、对新到员工进行上岗培训和定期进行定期培训;

5、检查宿舍卫生和内务，督促秩序维护员加强宿舍的清洁轮值工作，确保秩序维护员宿舍内务整齐，通风透气，干净、整洁;

6、必须跟进新到秩序维护员的吃、住、工作安排等问题;

7、每周必须找一名秩序维护员谈心，了解员工的思想动态;

8、带队列队交接班，上班前说明工作安排和上班

时的注意事项，下班前进行当班讲评;

9、检查秩序维护员每天二次的替吃饭情况，并在班务会上进行通报;

10、检查发现问题或发现好人好事进行处罚或奖励;

六、管理处班长奖惩规定

(一)奖励

1、好人好事受到业主(住户)表杨和为公司争得荣誉者。

2、能够及时阻止案情事故发生者，视案情事故大小奖励。

3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要线索并根据线索破案者。

4、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的。

5、提出合理化建议，公司采纳以后，明显创效的。

6、拾金不昧，把失物上交管理处，得到失主表扬的。

7、观察细致，发现安全隐患，及时处理并上报， 为公司挽回经济损失较大的。

(二)处罚

1、上班期间，不以身作则按照岗位职责做好本班工作的班长。

2、发现问题未及时处理，不按规定进行检查。

3、不按《交接班管理规定》执行者。

4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理，酗酒、赌博等。

5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)。

6、不按照《员工行为规范》进行操作者。

7、不服从工作安排的。

8、不按照《培训管理规章制度》执行者。

9、不按照《秩序维护员宿舍管理规定》执行者。

10、不跟进新到秩序维护员的吃、住、工作安排的。

11、每周必须召开一次班务会，总结保安班一周的工作情况;必须找一名保安员谈心，了解员工的思想情况，如不按规定执行的。 以上情况出现者按公司和秩序维护部总部及月亮湾秩序维护部规定进行奖励和处罚，较大或特大情况的上报秩序维护部总部及公司进行奖励和处罚。

第二篇：物业保安班长竞聘书

篇一：物业公司保安班长竞聘报告

物业公司保安班长竞聘报告

尊敬的公司领导: 您们好!

我是本公司物业保安刘××，中共党员，山东××人，33岁，已婚，高中学历。我于2000年从二炮部队退伍，2001年12月参加工作，在××资产公司保安部担任保安员。

我是个退伍军人，热爱保安工作。在工作中我积极发扬部队的优良作风，充分发挥党员的模范带头作用，在公司领导和同事们的关心帮助下，我认真学习，不断丰富自己的保安知识，进一步提升自身素质，增强工作经验，尽心尽力履行保安职责，兢兢业业服务物业客户，赢得了大家的广泛认可。参加保安工作6年来，我5次被物业公司评选为“优秀员工”。

我认为，保安班长是公司与保安员之间的一座桥梁。保安班长的岗位非常重要，必须认真地履行好班长的岗位职责。

员做到的，自己先要做到;要求队员遵守的，自己先要带头遵守;在日常工作中身先士卒，努力完成领导安排的各项工作。

如果我能竞聘上岗，我会更加发挥优势，扬长避短，尽职尽责地干好保安班长的工作;如果不能竞聘上这一岗位，我也决不灰心，我会在今后的工作和学习中加倍努力，进一步提高自身的素质的和保安能力，力争下次竞聘成功!

再一次感谢公司领导!

竞聘申请人：刘××

二〇一二年六月三日

篇二：物业公司保安班长竞聘报告

竞聘报告

尊敬的公司领导: 您们好!

有句古话说得好，“其身正.不令而行;其身不正，虽令不从”。 什么样的安防班长就会带出什么样的队员。 安防班长身在基层，不但要有敏锐的政治头脑，而且要有实干的创新精神，能够带领大伙干出像样的成绩来，以绩服人。

我认为，安防班长是公司与保安员之间的一座桥梁。安防班长的岗位非常重要，必须认真地履行好班长的岗位职责。一是，作为一名保安班长，要正确理解领导下达的每一项指令，服从领导，听从指挥，及时把安保任务传达到队员，同时把队员合理化建议，及时汇报给领导，积极做好工作之间的沟通。

如果我能竞聘上岗，我会更加发挥优势，扬长避短，尽职尽责地干好安防班长的工作;如果不能竞聘上这一岗位，我也决不灰心，我会在今后的工作和学习中加倍努力，进一步提高自身的素质能力，力争下次竞聘成功!

再一次感谢公司领导!

竞聘申请人：黄伟

二〇一五年四月十五日

篇三：物业公司开展保安班长竞聘活动

物业公司开展保安班长竞聘活动 [ 原创 ] 共查看了 1934 次

随着公司的快速发展，保安队伍也随之建立起来。

竞争上岗是本公司选人用人的基本机制，它有助于形成正确的选人用人导向，这次保安班长的竞选活动，为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，此举必将充分调动保安员的工作积极性，并给保安员创造一个人尽其才、才尽其用的工作环境，形成一种能者上、平者让、庸者下的良好机制，切实将一些有能力、有进取心的保安员选拔出来提为骨干。

本次竞选保安班长要经过笔试、竞聘演讲(含现场答辩)、绩效考核三个环节，最后，考评成绩排名第一的就为本次的保安班长。

竞聘于2008年6月16日开始，公司本着“公开、公平、公正、择优”的原则在宏伟蓝郡销售部进行了笔试、演讲等活动。

上午9：00，一个半小时的笔试答题开始，正式拉开了竞聘活动的

序幕。

下午15：30，竞聘演讲开始，竞聘员工就个人基本情况、竞争优势，对竞聘岗位认识与工作思路、具体目标与落实措施等做了阐述。 随着本次活动圆满结束，必将选拔出德、能、勤、绩的管理骨干，也必将全面提高保安队伍的管理水平。此次竞聘活动的成功举行，也充分体现了公司公平竞争，择优录用的人才选拔机制，这样，公司才有活力，发展才能保障。 篇四：物业保安班长竞聘活动

物业公司保安班长竞争上岗活动方案

结合物业公司目前人员配备情况和周边环境状况，为进一步优化公司人力资源结构，秉承按劳所得、自愿加班的原则，经公司会议决定拟从5月1日起实行2班12小时制上班制度。

一、竞聘事项安排：

2、考评小组的组成：行政部xxx、物业部xxx、安保队长xxx

3、竞聘实施时间：2013年4月26日下午15时

4、地点：公司一楼会议室

二、竞选实施程序

1、下午15时在公司一楼会议室进行理论笔试 (考试时间40分钟)

2、16时竞选人员组织员工进行训练和业务知识培训(内容可以自选，限时30分钟)

3、民意调查

4、竞聘演讲《如何做好一个称职的保安领班》 限时20分钟

5、现场答辩

竞聘员工应就个人基本情况、竞争优势，对竞聘岗位认识与工作思路、具体目标与落实措施等做个简单阐述。

xx物业管理有限公司

2013年4月24日

篇五：物业公司保安班长竞争上岗方案

物业公司保安班长竞争上岗方案

结合丰华物业目前人员配备情况和周边环境状况，为进一步优化丰华物业人力资源结构，秉承按劳所得、自愿承担的原则，经决定拟增加副班长一职，实行每班一正一副班长制度。

一、竞聘事项安排：

2、考评小组的组成：经理、行政部、保安队长

3、地点：会议室

二、竞选实施程序

1、下午16时在会议室进行全体自愿性笔试(理论笔试)

2、对参加自愿性笔试竞选队员进行笔试评核

3、全体对候选人民意测验

保安副班长竞争上岗简述表

年 月 日 n0：

保安副班长竞争上岗民意评议表

n0：

年

月

评议人：

日

第三篇：物业保安班长竞聘活动

物业公司保安班长竞争上岗活动方案

结合物业公司目前人员配备情况和周边环境状况，为进一步优化公司人力资源结构，秉承按劳所得、自愿加班的原则，经公司会议决定拟从5月1日起实行2班12小时制上班制度。制度实施后公司对保安队现有的岗位和人员配备将有所调整，将配备队长1名、领班2名、队员20名;公司决定通过公平竞争原则，实行竞争上岗，从现任职的三名保安班长之间产生两名领班。

一、竞聘事项安排：

1、竞聘保安领班的内容分：笔试、竞选人对队员的训练培训、竞聘演讲(如何做好一个称职的保安领班)、现场答辩、民意测验。

2、考评小组的组成：行政部XXX、物业部XXX、安保队长XXX

3、竞聘实施时间：2013年4月26日下午15时

4、地点：公司一楼会议室

二、竞选实施程序

1、下午15时在公司一楼会议室进行理论笔试(考试时间40分钟)

2、16时竞选人员组织员工进行训练和业务知识培训(内容可以自选，限时30分钟)

3、民意调查

4、竞聘演讲《如何做好一个称职的保安领班》 限时20分钟

5、现场答辩

竞聘员工应就个人基本情况、竞争优势，对竞聘岗位认识与工作思路、具体目标与落实措施等做个简单阐述。考评小组进行随机提问，着重考察该员工对岗位的认识、工作设想、工作目标以及逻辑思维能力。

本次竞聘活动要充分体现公平竞争，择优录用选拔机制，考评小组结合其他考评内容综合打分，实行末位淘汰。

XX物业管理有限公司

2013年4月24日

第四篇：物业公司保安班长个人业绩

×同志，2004年9月份进入物业公司安全保卫部工作，2009年8月任安保班长。该同志安保业务水平高，协作精神好，沟通能力强，服务点子多，受到业主广泛好评。担任安保班长后，能认真履行班长工作职责，带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。[-找文章，到]

2、履行班长岗位职责，充分发挥模范带头作用×××同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带领全班执行公司的各项管理制度，完成公司赋予的工作任务。6月份，×××在×××大厦管理处代理安保班长，在×××的带领下，全班新聘员工团结如一人，圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份，因工作需要，罗凤华调任×××大厦管理处安保班长，在此期间，×××处处以身作则，关心、爱护队员，热情帮助队员提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时，安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高，如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，×××常对队员说的一句话是“向我看齐”，无论是严寒还是酷暑，×××都能严格执行着装规定和仪容仪表规范，为队员做出榜样。

3、坚持业主至上，不断提高服务水平“业主至上，服务第一”是物业公司的生命线，×××同志能清醒地认识到，安保服务是物业服务的重要方面，安保部每个岗位的工作，都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点，制定不同的服务措施，把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务，充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，门卫保安就会主动协助搬运，既体现了服务又达到管理目的，到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道：做好一次服务工作不难，难在坚持，罗凤华贵在坚持始终如一，钻研服务措施和技能，不断提高服务水平，努力做好安保服务工作。物业公司保安班长个人业绩责任编辑：飞雪

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第五篇：物业公司保安班长竞聘报告

尊敬的公司领导:

您们好!

首先，感谢公司领导给了我们保安员参加保安班长岗位竞聘的一次机会!对于我来讲，这不仅仅是一次班长岗位的竞聘，还是一次对自己工作能力的检验。在此，我向公司领导表示深深的感谢!

我是本公司物业保安刘××，中共党员，山东××人，33岁，已婚，高中学历。我于2000年从二炮部队退伍，2001年12月参加工作，在××资产公司保安部担任保安员。2006年3月分流至北京××物业山东分公司安全管理部任保安员至今。

我是个退伍军人，热爱保安工作。在工作中我积极发扬部队的优良作风，充分发挥党员的模范带头作用，在公司领导和同事们的关心帮助下，我认真学习，不断丰富自己的保安知识，进一步提升自身素质，增强工作经验，尽心尽力履行保安职责，兢兢业业服务物业客户，赢得了大家的广泛认可。参加保安工作6年来，我5次被物业公司评选为“优秀员工”。为更好地发扬自身优势，履行安保职责，服务公司发展，我决心竞聘公司保安班长的岗位。

我认为，保安班长是公司与保安员之间的一座桥梁。保安班长的岗位非常重要，必须认真地履行好班长的岗位职责。一是，作为一名保安班长，要正确理解领导下达的每一项指令，服从领导，听从指挥，及时把安保任务传达到队员，同时把队员合理化建议，及时汇报给领导，积极做好工作之间的沟通。二是，作为一名保安班长，要严以律己，事事带头，要求队 - 1 -

员做到的，自己先要做到;要求队员遵守的，自己先要带头遵守;在日常工作中身先士卒，努力完成领导安排的各项工作。三是，作为一名保安班长，要坚持学习遵守公司的各项规章制度和保安行为准则，让业主满意，让公司领导满意。

尊敬的公司领导，我决心竞聘保安班长的岗位，特此提交竞聘报告。敬请公司领导审阅!

如果我能竞聘上岗，我会更加发挥优势，扬长避短，尽职尽责地干好保安班长的工作;如果不能竞聘上这一岗位，我也决不灰心，我会在今后的工作和学习中加倍努力，进一步提高自身的素质的和保安能力，力争下次竞聘成功!

再一次感谢公司领导!

竞聘申请人：刘××

二〇一二年六月三日

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