方案是一种常见的应用文内容,有着自身的格式和内容,那么一份详细的方案,应该具体包含哪些内容呢?今天小编为大家精心挑选了关于《领导力培训方案详细》,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一篇:领导力培训方案详细
基层乡镇领导面试题型及详细答案
一、乡镇需注意的问题:
1、如果你考是副镇长之类的干部,遇到一些事情你应怎么处理,主要看你的处理事情的思路和能力,内容广泛,但决不会走出这个范畴,
2、处理突发事件的技巧;
3、如何拟定一个方案;
4、到单位的简短即兴演讲。
二、相关面试题:
1、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高,也有人认为权力大、地位高、八面威风,那么,你怎样看待乡镇领导干部的工作?
2、领导安排你分管全镇信访工作,你带领同志们全力以赴投入工作,热情为群众服务,解决了不少问题。一时间在群众纷纷来信访办反映问题,结果在全县信访量统计中被认为信访量快速上升,被有关领导严厉批评。那么你该怎样看待这件事情?
3、你所在乡镇有一个出了名的落后村,能人多,但班子涣散,有资源但没有很好地开发利用。许多方面工作常拉全镇的后腿,镇党委研究决定由你负责蹲点包村解决该村落后局面,请谈谈你该如何开展工作?
4、两个乡镇主要领导个性都比较强,工作上经常出现明显分歧,对你分管的工作常出现不同的要求,这种情况下新上来的副职,你该怎么办?
5、初到单位正职领导对你很信任,把不属于你的工作也交给你,其他副职领导很有意见认为你爱出风头,请问你怎么办
6、一个化工企业是当地税收大户,但是高污染,周围群众因此患病,请问你怎么看,怎么解决。
根据自己参加国家公务员、事业单位和国有企业的面试经历,总结了一些常见面试题。如下:
1、假如你是乡镇街道分管经济工作副职,工作任务十分繁重,但是每周还要参加很多临时性工作会议,占用了大部分时间,你如何协调好二者之间的关系?
参考答案:①工作要分清主次,理顺秩序、统筹安排,分管工作与会议之间②加强时间管理,如何安排自己的工作计划③提高工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作
2、假如你是乡镇街道副职,在你分管的工作中,由于改革力度较大,损害了部分人的利益,出现个别群众到上级机关上访,由你去处理上访事件,你该如何办?
参考答案:①依法、依政策、依程序处理②换位思考③分析上访者诉求④想办法帮助解决问题⑤给以心理安慰
4、假如你作为副职,在和主要领导研究工作时,你认为自己的意见正确,提出后却没有被采纳。面对这种情况,你将如何处理?
参考答案:①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成,积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持
5、目前,很多人认为督查工作就是找毛病、批评人,很多单位对此不理解或不支持,一些单位甚至有抵触情绪,假如你是督查工作负责人,你如何带领科室人员做好督查工作?
参考答案:①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人
6、假如你正在协助领导处理一起突发事件,在事情还没有明确处理意见的情况下,这时一名记者要求采访你,你该怎么办?
参考答案:原则是与记者搞好关系、友好相处①依你的职责客观向记者解释事件的处理进程②依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理,并及时反馈信息③希望媒体监督,并寻求支持
7、考评工作在目标设定和考核中,经常需要其他单位提供一些指标信息,工作中部分单位报送迟缓,经常需要催促,假如你是考评工作负责人,你将如何与其他单位沟通,做好此项工作?
参考答案:①通报考评工作进展情况②了解并分析原因③给予指导、帮助④向上级领导汇报,请领导要求他们按时完成
8、领导交给了你一项任务,你认为自己已经圆满完成了这项任务,但领导不但没有表扬你反而批评了你,这时你怎么办?
参考答案:领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉(领导非故意)④时候找个适当的时候解释
9、有人问上帝:“天堂和地狱有什么不同啊?”上帝带他去地狱,只见地狱里人们围着一锅浓汤,每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃,但是由于勺子柄太长,谁也吃不着,一个个饿得面黄肌瘦,而天堂中人们分别喂他人喝汤,每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发?
参考答案:①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办?
参考答案:①换位思考②了解问题性质、任务性质,反思③经考证后,自己方法好,请示领导④若领导还不同意,用领导的方法于自己的方法结合使用
11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任?
参考答案:①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责(懂得舍得)
12、有些人认为服务工作被动的多,创新的少,你认为服务工作该如何创新?
参考答案:①有创新意识②有创新观念③了解全面④具体问题具体分析⑤讲方式、讲技巧
13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实,但有些工作推进太快反而会出现问题,你怎么处理工作中的这种情况?
参考答案:①目标要求和原则要求②适应性执行③辩证对待,具体问题具体分析
14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节?
参考答案一:①弄清对方是谁,告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反馈⑦依情况、依权责跟踪
参考答案二:
1、打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。
2、接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说“请等一下”,马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及时转告等等。
3、电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。
15、领导本来要你4天完成的一项工作,突然要你2天完成,你应该采取什么样的措施来圆满完成任务?
参考答案:①修改计划②加班加点③平时做好基础性工作④抓关键,做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调
16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”,然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”,谈谈你的看法。
参考答案:
1、辩证看待
2、谋:不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作
专家、主考官建议:
1、辩证的看待、思考问题;
2、操作性进一步提高;
3、学会换位思考、善解人意,多替别人着想;
4、转变工作方式、方法。
17、你作为新副镇长,按照镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪,你该怎么办?
1、要虚心听取群众的不同意见,认真调查了解各方面的情况,如所提的理由确实有道理,可暂不执行,切忌强要面子,一时冲动,一棍子打死。这是正确对待群众意见的大问题。
18、你作为领导干部时在工作中碰到上级的某一批示精神和本地实际不一致、相矛盾时,你将如何处理?
1、要认真学习研究,领会实质内涵,把好政策关;
2、要树立全局观念,部署工作,服从大局,立足与党中央保持一致,做到令行禁止;
3、如果发现上级批示中的确与本地、本部门实际情况不相符合,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。
一、俗话说“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮”,也有人说“一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝”,请问你怎样看待这种问题?
这两种说法从正反两面都说明了在工作中发扬团队精神的重要性。在工作中我们要有团队意识,团结出凝聚力,团结出战斗力,在工作中相互之间理解、尊重,相互沟通,充分发挥每个人的长处和优点,齐心协力共同把工作做好。
另一方面,在工作中,一些同志由于性格、性情、个人习惯和爱好的不同,在对待一些事情的过程中存在一定的误会和分歧,不利于工作的正常开展。
总之参加工作以来,使我真切地感受到工作是靠大家共同完成的,工作中发挥每个人的积极性和创造性,弥补不足,取人之长容人之短,齐心协力把工作做好。
二、当你看到本区的地图是你想到了什么?
这个题没有固定的答案。主要体现以下几点:
本地区的基本情况。
本地区的经济情况
本地区的特色产业
三、你理想中完美的领导集体是什么样?
首先这个领导集体充满活力,具有团队精神。
主要领导又果断的决策能力、有魄力、有素养,能够起到组织、激励、沟通的作用,能够把大家拧成一股绳,发挥集体的能量,充分调动广大人员的积极性和创造性,全身心地投入工作。
作为副职,找准自己的位置,作好参谋助手,为领导排忧解难,做好自己分管的工作。相互之间相互理解、相互沟通,学习彼此的长处和优点,同心协力把工作做好。
请大家发表各自的意见,我们共同探讨、相互切磋。
有人说“做人要精,做事要明”,也有人说“先学会做人,再去做事”,对于这两句话你有什么看法? (词句理解——关键在发散学生思维)
有人说“做人要精,做事要明”,也有人说“先学会做人,再去做事”,对这两句话,我是这么理解的: 首先:做人要精,做事要明,就是说做人要灵活机动,做事要明明白白。古语云:“是故君子之齐也,专致其精明之德也”。我们知道,我们面对的是一个纷繁复杂的世界,无论是人际关系还是我们面对的工作都是需要我们认真对待的,因此说做人要精,做事要明具有一定的道理。但是我们也不能因为:做人要精,就变得虚伪狡诈,而是应当踏实、真诚做人,明明白白做事。
第二、有人说:先学会做人,再去做事。这句话也有他的深刻道理,也就是说,做人是第一位的,没有一个良好的道德品质,就无法做好一件事情。因此最近李源潮同志在讲话中就指出选拔干部要坚持德才兼备、以德为先的标准。但是从另一个角度分析,做人和做事从离开都是相辅相成的,不可偏废,要在做事中不断揣摩做事的道理;同时也要在做人中,领悟做事的学问,相辅相成,既会做事,又会做人。
因此,对这两种观点,我们都应当持辩证的态度,全面看待。
第二篇:《领导与艺术》-卓越领导力培训课程方案-呈现-G
中层管理者的必修课
领导与艺术
——卓越领导力培训课程
课程背景:
在你的组织或部门中,是否会经常遇到以下情形:
类型
一、管理者非常劳累,事事亲历亲为,不懂得授权,自己忙的要死,但是基层员工却非常清闲,员工也缺乏成长的空间;
类型
二、管理者面对复杂的决策场面,缺乏决策能力、指挥能力和领导能力,整个团队比较混乱,效率低、绩效差;
类型
三、管理者管理手段单调,缺乏变化,对谁都是一个态度和一种方式,造成基层员工抱怨大,投诉多,甚至离职率高;
类型四:管理者缺乏有效的沟通技巧,不能起到承上启下的功能,高层的战略意图和基层的实际情况无法上传下达,整个组织反应迟缓,缺乏应变能力和战斗力。
在许多的组织,领导者在管理实践中往往会有四种类型:生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型,有的领导者身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高,上下级关系不融洽,效率低下,领导者本身也很困扰。研究表明,出现这四种倾向不是偶然的,它是和中层管理者的成长轨迹密切相关的。
管理者的成长轨迹一般是从业务技术岗位提拔上来的,首先面临从业务精英到领导者的角色转变这一过程,需要对自我的角色重新进行定位。第二,团队中,每个个体的性格特质都是不一样的,因此需要针对不同的个体成员采用不同的沟通方式和领导风格。第三,在实际工作中,还需要提升自我的领导技能,丰富自己的管理能力和领导力。第四,为了团队成员能够共同提升,需要掌握有效的领导技巧,一方面给管理者自己松绑,另一方面为下属创造成长的机会。
课程思路:
从管理者的成长轨迹入手,对以上几个环节中会出现的每一种倾向,提供有效的解决方案,即角色定位→→沟通风格(领导风格)→→领导行为→→领导方法,帮助中层管理者走好每一步。
课程时间:1-2天
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课程目标:
提升领导者的沟通能力和沟通技巧; 掌握正确的领导风格; 领导者自身的素质提升; 针对不同的下属,使用不同的领导方法; 科学决策、有效指挥,提升大局意识 有效授权、有效激励; 了解自我、发展自我、提升自我; 领导艺术,自我领导力提升。
课程大纲
第一部分管理者的角色定位与角色转换
一、管理者的角色定位
二、管理者的角色转变
职责转变
贡献方式的转变
工作技能的转变
控制方式的转变
心理满足方式的转变
自我评价方式的转变
第二部分 沟通风格与领导风格
一、性格特质测试与角色讲解
“认识你自己”——性格特质测试
老虎角色
孔雀角色
考拉角色
猫头鹰角色
小组练习:分组讨论不同的角色特征
二、不同风格员工的职场特质
老虎型员工
孔雀型员工
考拉型员工
猫头鹰型员工
三、如何识别并领导不同特质的员工
老虎型员工以及领导方式
孔雀型员工以及领导方式
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考拉型员工以及领导方式
猫头鹰型员工以及领导方式
小组练习与角色扮演
第三部分 领导行为与领导艺术——卓越领导者的领导行为
一、 什么是领导
什么是领导
领导和管理的区别
领导者的基本素质
卓越领导者的素质测评
二、领导力
何谓领导力?
缺乏领导力的后果
如何提升领导力
卓越领导力的基础——信誉
行为领导力的内容(领导力五大行为)
以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心
三、 案例研讨
视频案例欣赏
模拟辩论——领导力实战演练
领导力实践
领导力的五大行为
领导力的十个使命
第四部分 领导方法——正确的领导方法
个人领导风格测试
一、判断员工发展阶段的两把标尺
员工的能力
员工的意愿
二、员工的四个发展阶段
成都呈现企业管理咨询有限公司
D1阶段
D2阶段
D3阶段
D4阶段
三、领导者的两种行为
指挥型行为
支持型行为
四、领导者的四种领导风格
S1命令式
S2教练式
S3支持式
S4授权式
五、个人领导风格测评分析
个人领导风格
领导风格匹配度评析
领导风格改进建议
案例分享
六、有效激励
何谓激励
士兵为何视死如归
激励的双因素理论和马斯洛的需求层次
九种激励方法
激励中的“BEST”策略
情景扮演
七、开启授权之路
什么是授权
授权四步骤
授权后的控制技巧
第五部分 课程总结
管理者必须掌握的管理技巧和领导方法
领导力的提升从自身开始
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成功案例(部分):
青羊区委组织部
双流区委党校
青羊区教育局
成铁集团
成铁干校
机场集团
长安集团
灯塔集团
成都置信
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第三篇:领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案
[键入文字]
领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案孙志强
培训方式:
本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共6小时。
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1. 为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
沃尔玛特的成就在哪里?
计划、任务执行的问题
遥远的征程——策略到绩效的路
绩效不高与执行能力的关联
2. 执行力不强的具体表现
游戏:高层建筑比赛
执行过程中的沟通与协调障碍
解决突发问题的应变措施不够
高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足
的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3. 执行不力耽搁了谁?
游戏:四国大战
案例:执行难的主要症结
执行不力造成的后果
与执行不力的后果相关的利益关系人
如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 深入了解组织与员工
了解组织文化
了解员工的个性、价值观念
了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2. 尊重与遵照客观的事实作出决定
“三拍”作风的执行问题
如何认定客观事实
除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
数据量化分析工具应用
3. 设定明确的目标与重要紧急级别
如何将工作任务转化为具体的目标
目标分解的4种基本管理工具应用
练习:用分叉树法进行目标分解
要事第一的矩阵分析
将你的工作、任务归类
四个象限事务安排
4. 执行跟踪系统
执行跟踪系统工作节点
执行跟踪工作的阶段性
跟踪与总结、改善
5. 明晰、公正的评价奖励机制
利用已有的资源进行员工激励
员工评价的360法
员工评价的KPI法则
员工评价的MBO法则
6. 将组织经验传播到员工身上
组织经验的总结与传播
成为下属的教练
指导下属的流程分析
管理工作坊:下属指导
7. 提高自我认知
从四个方面提高自我认知程度
克服弱势、发挥优势
自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
AB点的澄清
你的职责是什么?
知人者智,自知者明
2. 拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
正确理解企业发展战略
在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3. 做事一定要做到位
善始善终
对每件事情确立自我满意的标准
自我的绩效过程控制
4. 主动改善
当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
改善让谁直接获益?
主动改善是确保工作执行的前提
5. 规范导向与细节导向
让自己的行为可控制、可复制
规范的行为带来预期的执行成果
细节决定成败
6. 借助企业文化,修正个人价值观
企业文化是务虚的吗?
企业文化背后是什么?
修正价值观的行为
7. 让结果和数据成为工作的衡量标准
找借口的习惯
责任在哪里?
结果和数据比你会说话
第四部分克服执行过程中的障碍
1. 执行过程中可能出现的障碍
方向错误
沟通不畅
计划进度拖延
环境变化
人员变化
内部矛盾
2. 如何应对执行障碍
不断检核任务目标
强化沟通技能
任务分解、执行与监控
应变措施与危机处理
职责再分配
寻求第三变通方案
第五部分提高个人执行力的方法
1. 效能与效率
效率原则强调速度
效能原则强调方向
协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2. 激发执行力动机
克服拖延、逃避的作风
激发个人成就动机
养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3. 与团队成员协作
主动寻求与上级的沟通、汇报
团队内部资讯传递方法的改善
团队内部角色定位
第六部分课程回顾与总结
第四篇:针对新员工培训的完整详细培训流程
新员工培训
一、新员工培训的目的
1、让新员工了解公司历史、战略、优势、未来发展、企业文化、公司规章制度
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,并让其了解公司对他的期望。
3、树立统一的企业价值观念、行为模式,培养良好的工作心态、职业素质。
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使其更快适应公司。
5、通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。
二、新员工培训实施流程
1、培训前期需求调查
1)岗位职责要求。给每一个岗位明确的定位,确定需要什么样的人员素质与职能,与公司负责人沟通人员的录用标准。
2)跟进员工的招聘面试情况,如能亲自面试,详细记录应聘人员提问及回答情况,如不能面试,要与面试官做好人员的沟通,查阅相关人员简历,搜集一下问题: ① 应聘人员与岗位要求的差距有哪些?
② 应聘人员目前的岗位经验及期望目标如何(他看中哪些方面)?
③ 应聘人员职业规划及期望发展平台的想法如何?
④ 应聘人员对本行业的了解程度如何?
⑤ 应聘人员对公司的了解程度如何?
⑥ 应聘人员最担心的方面有哪些?
根据以上问题,分析培训人群的需求点,分析如下:
① 应聘人员与岗位要求的差距有哪些?
明确岗位要求 岗位要求课程详细讲解、增加人员互动
明确人员能力现状 课堂观察学习适用能力,是否能合适继续培养 明确人岗差异 课程中对其明确发展目标,努力方向
② 应聘人员目前的岗位经验及期望目标如何(他看中哪些方面)?
了解从业经验 从中寻找闪光点,增强培训人员信心
寻找从业经验与岗位相似点 方便引导学员了解新的岗位的切入点
了解未来期望发展方向 在基础上导入公司发展前景
了解其看中的方面 在课程激励方面重点阐述,增强归属感
③ 应聘人员职业规划及期望发展平台的想法如何?
了解职业规划 分析每个职业的发展特点和收获,帮助树立更科学的发展思路
了解从业环境 宣扬与之匹配的优势,避免不河蟹的方面
了解其对公司平台的想法 针对性的阐述公司的优势
④ 应聘人员对本行业的了解程度如何?
行业的认识程度 站在学员理解立场上分析行业的现状和发展
看重行业的那些方面 结合行业和公司,全面阐述
⑤ 应聘人员对公司的了解程度如何?
对公司的了解 解析公司现状及取得成就,增强荣誉感
对其职位在公司的发展 结合晋升体系全面导入人才的概念
公司前景的了解 公司未来好的发展对个人的影响
⑥ 应聘人员最担心的方面有哪些?
担心公司不能满足的方面 全面沟通,取消疑虑
担心自己不足的方面 全面激励,增加信心
2、培训课程开发
1)根据培训前期需求调查,安排课程整体思路,并对每节课程进行切入点确定,并跟进组织的参训学员进行课程的安排及课程思路的调整。
2)根据确定的思路,组织讲师会议,对其需求及分析进行探讨,保证整个课程的协调性。 课程类型 课程 主讲部门 课时(小时) 切入点
企业介绍 公司发展历程 培训部 2 公司实力、公司发展优势、未来发展前景
行业发展前景 培训部 1 行业发展现状解析、行业未来发展空间和前景
公司企业文化 培训部 1 企业文化的底蕴、企业文化对我们工作的影响,公司好的氛围 日常管理 员工日常管理 培训部 1.5 企业形象,公司日常制度、奖惩制度方面
员工晋升体系 培训部 1 发展空间、人才理念
团队建设 培训部 2 团队精神、团队拓展游戏
职业化素养 培训部 1.5 职业化心态调整和要求
商务礼仪 培训部 2 礼仪的重要性与操作
绩效考核 培训部 1
培训管理 培训部 1
专业技能 客服基础知识 客服部 2
客服电话接听 客服部 1
房产知识 客服部 1
品牌基础知识 培训部 1
财务报销管理 财务部 1
金融基础知识 培训部 2
沟通技巧 培训部
心态管理 职业规划 培训部 2 职业的发展、职业规划方法和思路 角色定位 培训部 1 岗位发展方向及所需的心态和素质要求
3、培训前期准备
1)培训签到本
2)投影电脑设备
3)培训手册
4)培训课程表
5)培训场地
6)培训参与人员
7)培训活动的道具
4、培训课程实施
1)参训人员签到,未到者及时与行政人员沟通未到事宜,并电话跟进。
2)破冰游戏,熟悉到场成员,消除陌生,轻松氛围。
3)课程讲述,一般采用的方式有:讲授式、互动式、游戏式、角色参与式、视频展示、小组讨论等方式。
4)课程进行过程中适当穿插互动的游戏,提高大家的参与度,同事建立情感的亲近。
5)每天课程结束之后,培训专员与新员工进行小组沟通,了解学习的程度和接受程度,明确遇到的问题和难点,解析其困惑,增加新员工的归属感。
6)理论课程结束后,分发培训小结和评估问卷,了解学员的感受和提出的问题。
7)进岗培训期间,先带领新员工熟悉工作环境及部门人员,与其所在中心主管沟通新员工学习情况和特点,安排主管对新员工进行谈话沟通,并安排适量工作,以便对部门工作的熟悉。
8)进岗培训完毕后,集合所有新员工进行统一问题答疑,对四天学习内容进行回顾,并组织公司人员与新员工一起分享入职后的感受,由新员工主讲,老员工适当点评。
9)统一进行考核,并对试卷进行讲解,安排复试,合格后签订试用期合同。
5、课程的评估
1)评估问卷
2)试题
3)访谈
4)新员工转变对比
时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等
内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。
第五篇:PDP性格测试详细解释(不同类型的领导特点及应对宝典)
美国著名PDP性格测试
PDP的全称是(行为特质动态衡量系统),它是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况的系统。PDP是一项行为风格测试的工具,行为风格是指一个人天赋中最擅长的做事风格,并且区分了天生本我,工作中的我记他人眼中的我。PDP根据人的天生特质,将人群分为五种类型,包括:支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型;为了将这五种类型的个性特质形象化,根据其各自的特点,这五类人群又分别被称为“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”。PDP是一个进行人才管理的专业系统,能够帮助人们认识与管理自己,帮助组织做到“人尽其才”。
PDP由美国南加州大学同济科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利,它可以测量出个人的基本行为,对环境的反应,和可预测的行为模式。25年来全球已积累有1600万人次有效计算案例,5000多家企业,研究机构与政府组织持续追踪起有效性,其有效性已经透过4种研究方法被证实了,这4个方法就是结构,促成因素,预测能力及内容有效性,所有形容词的分辨可靠性已经超过86%,它也被一些媒体夸为现今全球涵盖范围最广,精确度最高的人力资源诊断系统。 你是什么型?
先试试回答以下的问题:
如果答案是非常同意,请给自己打5分; 如果是比较同意,则打4分; 如果是差不多,打3分;
如果只是有一点同意,请打2分; 如果答案是不同意,就打1分。
提醒你注意一点——回答问题时不是依据别人眼中的你来判断,而是你认为你本质上是不是这样的,看看问题吧:
1.你做事是一个值得信赖的人吗?2.你个性温和吗?3.你有活力吗?4.你善解人意吗?
5.你独立吗?6.你受人爱戴吗? 7.做事认真且正直吗? 8.你富有同情心吗?9.你有说服力吗?10.你大胆吗?11.你精确吗?12.你适应能力强吗?13.你组织能力好吗?14.你是否积极主动? 15.你害羞吗?16.你强势吗?17.你镇定吗?18.你勇于学习吗?19.你反应快吗? 20.你外向吗? 21.你注意细节吗?22.你爱说话吗? 23.你的协调能力好吗? 24.你勤劳吗?25.你慷慨吗?26.你小心翼翼吗?27.你令人愉快吗?28.你传统吗?29你亲切吗? 30.你工作足够有效率吗?
好啦,现在把第
5、
10、
14、
18、
24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数; 把第
3、
6、
13、20、
22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数; 把第
2、
8、
15、
17、
25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数; 把第
1、
7、
11、
16、
21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数; 把第
4、
9、
12、
19、
23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数。
假若你有某一项分远远高于其它四项,你就是典型的这种属性,假若你有某两项分大大超过其它三项,你是这两种动物的综合;假若你各项分数都比较接近,恭喜你,你是一个面面俱到近似完美性格的人;假若你有某一项分数特别偏低的话,想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。我们就来逐一分析一下各种迥然不同的“动物”吧! ■老虎型 (支配型Dominance) 具有老虎族群特质者,约占人口15 %
“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。它的缺点是在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。中外名人中毛泽东、朱熔基以及前英国首相撒切尔夫人为较典型的老虎型,德国为老虎型人数最多的国家。
个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。 缺点:当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
老虎型工作风格的主要行为:交谈时进行直接的目光接触;有目的性且能迅速行动;说话快速且具有说服力;运用直截了当的实际性语言;办公室挂有日历、计划要点。
老虎型,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
宏碁集团的施振荣和前美国GE总裁韦尔奇 (Jack Welch)等,都是老虎型领导人。
■孔雀型(表达型Extroversion) 占人口15% “孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。孙中山、克林顿、里根、戈尔巴乔夫都是这一类型的人,美国是孔雀型人最多的国家。
个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。
优点:此类型的人生性活泼。能够使人兴奋,他们高效地工作,善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
缺点:因其跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的完成执着度
孔雀型工作风格的主要行为:运用快速的手势;面部表情特别丰富;运用有说服力的语言; 工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。
孔雀型具有高度的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。
孔雀型领导人在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢迎的人,是最能吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者,除要能乐于在团队中工作外,还要对其领导谦逊得体,不露锋、不出头,把一切成功光华都让与领导。孔雀型领导人,不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。孔雀型的人是天生的演说家,他们喜欢描绘远景,喜欢塑造品牌,喜欢传播和宣传。有孔雀型的人的地方就充满着欢声笑语,在一个聚会场合,如果你看见哪一堆人里热闹,那堆人里一定会有孔雀型的人。孔雀型的人喜欢被别人认可和赞扬,喜欢鲜花和掌声,这些会激励他们做得更好。如果一旦没有了鲜花和掌声,孔雀型的人会生活得很难受,孔雀型的人不喜欢享受寂寞,不喜欢繁琐的事务性的工作。孔雀型的人适合做培训、宣传、品牌塑造和推广、销售类的工作。呵呵,孔雀型的人最多的国家是美国,所以美国的电影才会与别的国家不同,NBA才与一般的蓝球队不同.反之,若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手,则会是最佳搭配。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质,在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中,都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工作环境中,最能发挥其所长。
有台湾企管大师之称的石滋宜博士,就是属于孔雀型的人。
■考拉型 (耐心型Pace/Patience) 占人口20 %
“考拉”属于行事稳健,不会夸张强调平实的人,性情平和对人不喜欢制造麻烦,不兴风作浪,温和善良,在别人眼中常让人误以为是懒散不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对考拉要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。印度的甘地、蒋经国、宋庆龄都是此类型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中国正是考拉型最多的摇篮。
个性特点:很稳定,够敦厚,温和规律,不好冲突。行事稳健、强调平实,有过人的耐力,温和善良。
优点:他们对其他人的感情很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。
缺点:很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来,他们不喜欢面对与同事意见不和的局面,他们不愿处理争执。
考拉型工作风格的主要行为:面部表情和蔼可亲;说话慢条斯理,声音轻柔;用赞同型、鼓励性的语言;办公室里摆有家人的照片。
考拉具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求律规但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。考拉型的人是最好的客服人员,因为考拉型的人忍耐度是最好的。他们是典型的好好先生,是人群中最被大家忽视的一类人。他们不愿意追求太高的目标,不愿意在大众面前露脸,只愿意抱着树干啃那几片树叶。如果说老虎型的人是制造故事的人,孔雀型的人就是讲故事的人,而考拉型的人则是听故事的人。所以孔雀型和考拉型的夫妻是最好的夫妻搭档,一个爱讲一个爱听。
考拉型领导人,适宜当安定内部的管理工作,在需要专业精密技巧的领域,或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中,他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时,考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候,老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。
或许,勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥,配以与人为善的考拉型人当二把手,也是好的搭配。无尾熊型领导人强调无为而治,能与周围的人和睦相处而不树敌,是极佳的人事领导者,适宜在企业改革后,为公司和员工重建互信的工作。又由于他们具有高度的耐心性,有能力为企业赚取长远的利益,或为公司打好永续经营的基础。
■猫头鹰型 (精确型Conformity) 占人口20% “猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。
个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。 优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。
缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。
猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。
猫头鹰型具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者
架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。
又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。
他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。
■变色龙型 (整合型1/2 Sigma) 占人口30 % 诸葛孔明
“变色龙”中庸而不极端,凡事不执着,韧性极强,擅于沟通是天生的谈判家,他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好,在他人眼中会觉得他们“没有个性”,故“没有原则就是最高原则”,他们懂得凡事看情况看场合。前总理周恩来、美国前国务卿基辛格、诸葛亮都是这种类型。香港和台湾是变色龙较多的地区。
工作风格的优点:善于在工作中调整自己的角色去适应环境,具有很好的沟通能力。 缺点:从别人眼中看变色龙族群,会觉得他们较无个性及原则。 变色龙型工作风格的主要行为:
综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质,看似没有凸出个性,但擅长整合内外资;没有强烈的个人意识形态,是他们处事的价值观。变色龙科尔具有高度的应变能力。他性格善变,处事极具弹性,能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。
变色龙型的领导人,是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体,没有突出的个性,擅长整合内外信息,兼容并蓄,不会与人为敌,以中庸之道处世。他们处事圆融,弹性极强,处事处处留有余地,行事绝对不会走偏锋极端,是一个办事让你放心的人物。然而,由于他们以善变为其专长,故做人不会有什么立场或原则,也不会对任何人有效忠的意向,是个冯道式的人物。部属会难以忍受其善变和不讲原则的行为;当他们上司者,则会日夜担心不知何时会遭其「出卖」。
变色龙型的领导人既没有凸出的个性,对事也没有什么强烈的个人意识型态,事事求中立并倾向站在没有立场的位置,故在冲突的环境中,是个能游走折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中,他们可以为企业进行对内对外的各种交涉,只要任务确实和目标清楚,他们都能恰如其分地完成其任务。
老虎型领导者——果敢的管理者
老虎型老板办事雷厉风行,管理风格多属于“抓大放小”型,不过,有时候他们比轿容易冲动,情绪变化比轿大,同时,他们厌恶拐弯抹角合浮于表面的逢迎。 应对宝典:
1、摆脱“恐惧感”。在这种类型的老板手下工作,颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过,他们通常对事不对人,平等的与他交往,主动与他交流工作中的问题,是与老虎型老板交往的要诀。
2、高度追求节果。老虎型老板非常注重工作的节果,当工作出现问题时,跟他解释原因是没有意义的。所以,制定周密的工作计划甚至做两套以上的方案,果断地处理突发问题(甚至采取非常规的方法)以保证实现预定目标,才是“老虎”的好职员。
3、高度冒险精神,有意见单独谈。由于具有权威性人格,当其部属除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。老虎型老板不喜欢有人当面与他对着干,当然,这并不是说唯唯诺诺就好——因为“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的属下的。所以,当“老虎”说话时,你要做的是倾听。如果确实与他意见存在轿大分歧的话,不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。
孔雀型领导者——优雅的管理者
孔雀型老板的乐观合卓越的交际能力令人刮目相看,他喜欢未雨愁缪,带领团队齐上阵,所以他很少被一个项目搞的灰头土脸,他的问题在于有时太“假”。 应对宝典:
1、不要抢他的风头。除要能乐于在团队中工作外,还要对其领导谦逊疵体,不露锋、不出头,孔雀型老板喜欢万众瞩目的感觉,所以在参加各种活动时,一定掌握好分寸,不要抢他的风头,不可在言语合行为上“抢镜头”,不失时机地附合他,把一切成功光华都让与他。让他感到面子十足是需要你默念的口诀。
2、他的“肺腑之言”别当真。孔雀型老板一贯待人廊情,但很多时候这种表示可能只是出于职业习惯,尤其在与他“推心置腹”交流时不要忘记要有所保留,虽然我们说过孔雀型老板并非华而不实,但是,他们的确具有“另外一面”。这是你不得不考虑的一点。
3、该开口时就开口。孔雀型老板是“言胜于行”的典型代表,也许这并非都出以本意,但是在一些关系切身利益的问题上,员工一定要学会该开口时就开口主动提出自己的要求,在孔雀型老板的手下工作,很多人都会被他所营造的温暖氛围所笼罩,以至于“抹不开脸”提薪酬或晋升等问题,但是只要多了解这些老板的性格,你就会发觉,这样做不明智的。
考拉型领导者——本色的管理者
考拉型老板具有孩子气的一面,不过,对于工作他们是认真合负责的。他们的问题在于有时勇气和敏锐度不足。 应对宝典:
1、真诚是第一要旨。考拉型老板在挑选员工时可能更看重人品这一项,他喜欢简单,所以在组建自己的团队时,他会有意识地选择“气味相投”的人。能够真诚地提出建议,责任心比轿强的员工会得到他的欣赏,这样,与无尾熊相处时,你禁可以表现出你隐藏已久的“本色”来。
2、进取心强者有更大的发展空间。由于自身的个性原因,考拉型老板也喜欢有不同于自己的员工加入进来,这样,事业心强、更具进取心的员工常常会得到他的倚重。因此,如果你是这样的人,只要你能在工作上独当一面,他都不会在意,从这点上来讲,他是实行“兼容并蓄”的。
3、对酬劳合晋升,你得比他更主动。与孔雀型老板不同,考拉型老板对员工的表现往往心知肚明,通常他们也会给予适时的肯定合表彰,但是,当你觉得有必要提出更高的报酬要求希望争取职位时,你最好还是直接告诉他,就如上面所说的一样,有时候他们过于孩子气,可能对员工的需求并不完全明白。
猫头鹰型领导者——严谨的管理者 有工作狂倾向的猫头鹰型老板,跟工作亲密如恋人,他们对决定的事坚决执行不论遇到什么挫折都能坚持到底,不过,他们过于严谨的个性,会使员工感到难以亲近。 应对宝典:
1、恐怕你不得不加班了。对猫头鹰型老板而言,加班是再自然不过的事情了,所以做他的手下,恐怕也难逃“厄运”了,要说服从他不加班几乎是不可能的事情,所以,如果你实在是不想加班,那么最好的方法是:禁快做好你手头茨事情,并且记清楚要提交给他的事务的详情,下班前做好交接,保持手机开机。
2、胜在执行。猫头鹰型老板以高度务实著名,所以,要成为他眼中的好职员,首先是努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,以员工的工作能力合表现而不是言语来作出评价,踏实是他们最为看重的一项品质。
3、做到遵规守纪。也许没有哪个老板像猫头鹰先生这样纪律严明,不要跟他分辨说现在很过公司都可以SOHO办公了,所以迟到早退没有多么严重,也不要向他抱怨公司的工作流程有问题——他会反驳你说:如果这样那为什么公司还要设计行政制度?他会把这些看作一个人所具有的品质之一,因为在他看来,一个人只有时时处处严格要求自己,才是一个出色的人。
变色龙型领导者—圆融的管理者
变色龙型老板共同特征为适娄力及弹性都相当强,擅于整合内外资源,兼容并蓄,以合理化及中庸之道来待人处事。 应对宝典:
1、不妨韬晦。与无尾熊型老板不同,变色龙型老板不太喜欢锋芒太露的员工,他欣赏中庸平合之道,因此,不要建议他加快企业发展的步伐或者投资那些高风险高回报的项目,因为他从未将事业发展看得那么重——能做到中等规模就很好了。
2、保持同步。变色龙型老板没有明确茨预定立场,不走极端,柔软性高,更能随机应变。良好的应变能力,时刻保持与他同步距离员工,更能与他相处融洽。
3、做事谨慎,坚定目标。与猫头膺型老板不同,变色龙型老板处事圆融,是团队中良好的润滑剂,由于他是四种动物的综合体,办事有点优柔寡断,重大事情要做决定时,变色龙对事求中立没有坚定的立场,这时,需要员工坚定自已的选择,让老板放心。