案场整改建议范文

2022-05-23

第一篇:案场整改建议范文

关于案场整改问题

1. 业务员说辞问题

针对目前业务员在接待案场客户以及样板间客户时的说辞问题,进行整理并传导运用。

进度:说辞已经整改,业务员正在吸收并结合实践运用。

2. 晚班问题

暑假及夏季在傍晚的人流量较大,针对此在7月23日起至8月底,安排晚班值班至每晚八点半。

进度:已排版并正在进行,目前值班过程中能接到1-2组客户。

3. 每日来访客户登记盘查问题

针对现有业务员接待中的问题以及成交率低等问题,每日下班前进行客户梳理工作,提高业务能力和以及成交率。

进度:每日下班前会梳理,包括客户基本信息整理以及来访渠道和客户所在地的整理,便于日后广告推广。

4. 关于房源销控问题。

现有剩余楼栋较多,不能集中去化个别楼栋。针对这种情况,采取案场通过折扣方式逐步去化某个楼栋,达到理想去化目标。

进度:由于七月下旬推出3#和30#,目前集中推这两栋房源,下周起再进行其他楼栋销控。

5. 案场制度完善问题

由于现场来访客户大于每日汇报客户数量,很多客户不留电话就走,造成后续追踪困难,项目客户流失。现针对该情况,对业务员要求到访客户无论什么情况一律留客户电话,第一次不留罚10元,第二次20元,以此类推。

进度:已严格按照该制度进行。

6. 未成交客户追踪情况

该项目积累了很多未成交客户,以及离职业务员的客户和现有业务员未及时回访的客户。这些资源如果重新整理回访,肯定能提高销量,也带动业务员积极性。

进度:优先新业务员回访,第一是新业务员积极性高,第二他们资源较少。正逐步整理中。

第二篇: 房地产案场整改计划

营销问题

1、区域环境:时间海项目位于渤海湾,凭借优越的自然环境,同区域多为旅游地产,有的项目优势强于本项目,竞争力度很大。

2、市场环境:本项目定位为旅游地产,客群主要来自外地,如北京,客群分布很广,而我们的营销推广覆盖面、力度不够。本地居民很少选择我们项目。

3、项目:

①、项目定位为旅游地产,但没有满足旅游地产的条件,周边配套设施没有,客户有很大顾虑。

②、本项目为半精装,且装修质量客户也不是很满意,而且没有天然气,也是很多客户放弃选择时间海的缘故。

③、项目的沙滩多为河沙,比较粗糙,夏天光着脚在上面很不舒服。 ④、售楼部员工没有完善的工作制度。

4、营销推广:

①、项目很少举行一些暖场和老业主回馈活动,容易造成“老带新”客户的流失,拉低项目的品质感。

②、营销手段很简单,传播渠道很少,针对旅游地产市场很难覆盖,

建议案场整改方案

1、同区域多为旅游地产,都依赖于共同的优势渤海,如果想让项目脱颖而出,就必须创造独有的优势,如招商海上游艇,供顾客和业主游玩。

2、本地很多项目客群都来自外地,他们在外地同样会做很多营销推广,我们如果能抓住这些资源,他们也可能会成为我们的业主,所以我们可以在本区域多做一些大牌广告,让进入这片区域的客户都能知道时间海。最迟5月份要完成。

3、项目:

①、我们项目采取“卖一套装一套”策略,对于装修好的房子及时通知业主验收,因为海边空气湿度比较大,长时间可能影响装修效果。

②、沙滩粗糙在夏天可能会成为很大弊端,影响客户的选择,希望公司能够在5月初完成筛沙的工作。

③、公司要尽快确定是否入住代理公司。同时让销售员们也安心下来好好工作,更快的投入到工作中去。最迟这个月中旬。

④、制定完善的管理制度、工作计划,提高公司的品牌形象,定期的给员工进行培训,增强专业知识,提高销售技能。

5、项目可以多做一些活动,增加人气,完成销售,要经常做一些老业主回馈活动,或节日里给老业主寄一些礼品或贺卡,我们有很多一部分都来自老带新,抓住这些老客户也许是我们销售的关键。 其他建议:

1、3月10号交房,要牵扯到赔偿违约金。希望公司能尽快给出具体的解决方案,不会影响后期的销售。

2、我们一直在销售3#、5#、6#。很多客户看了我们的销控表都认为我们是尾盘。希望公司能够尽快开盘2#,并确定入住时间。(对于今年的销售,建议6月份之前卖的可以年底交房,6月份之后卖的可以明年6月交房)

第三篇:门店整改建议

一、合理利用资源开拓市场,加强营销、捆绑销售

二、制作新餐牌、新门头、新形象(围绕中高端)

三、制定管理架构、配置人员表

四、制定门店管理制度,岗位职责

五、出品质量、服务水平统一培训计划

六、加强门店内部管理、加强部门沟通配合

七、制定营销推广方案,推广自身品牌口味及环境

八、制定出品部门成本管控及内务管理计划

九、制定员工考核及奖惩计划

市场竞争、地理环境分忻

迎宾菜场店于

日开业,地处南湖路与水西门大街交界商圈。使用面积15平米,12年销售业绩

门店是围绕迎宾菜场的小区性商圈,商圈周围无写字楼及高档休闲聚客点,顾客主要来源蓓蕾村、迎宾村、艺苑村,购买能力较低。

水西门大街左侧商圈教发达,就地理位置而言,过马路的概率很小,商圈内顾客年龄分布80%为中老年人,消费行为以买菜顾客顺便购买,购买力度小,门口拥挤,不方便排队购买。门店对面及人流上流均有公车站,共有5路公车经过,其中三路为长线。马路红绿灯不明显,横穿马路过路的较多,拦截一部分客流。

顾客一般选择自行车或电动车到门口,平均到店时间为15分钟,停车不方便,人流拥堵。菜市价格一般,消费者比较注重价格,品牌意识不强,现有顾客注重口感和品牌。

一、品牌环境缺陷

机会点:连锁包子店就是要给人高服务,高品质,高环境的品牌印象。而本店面的店面形象太差,展示效果不够突出,品牌底蕴不够。

改进行动:改造围绕环境及品牌,最好拥有属于自己的特色,做到人无我有,人有我精。注意品牌的定位:市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等---建议走传统路线。

二、出品质量、口味及速度改进 机会点:本门店产品包装上没有自己的特色,而且做出来的种类或口味要有独到的一面,且店面缺乏有竞争力的饮品。产品出品的速度价速较慢。

改进行动:品种上研发新品种,顾客口碑好的品种,如果不受时令限制,可以转为长期产品,对销量低及口味不适合的产品及时下架或隔年或隔季销售,新产品上市可伴随搞活动,增加品牌知名度,增加市场占有率。

包装上建议有创新,如在包子地步垫隔油纸,用纸袋包装支持环保等,也可以用传统的手绢包装等来增加特色。

三、服务水平、质量、流程问题

机会点:门店的服务水平,可能只有外面大排档的服务水平,根本没有经过专业的服务培训,连基本的服务水准,礼节礼貌都没有。再加上中高档需要具有一些高素质及形象较好的服务员去服务客人。营业员年龄及素质不高。

改进行动:招聘年龄在18-25岁的营业员,最好文化水品高中以上。 培训:制定员工的培训方案,定期培训。

流程:制定各岗位的流程及注意事项,培训并监督或考核。

四、客服投诉及处理

机会点:服务员销售及投诉技巧不足

改进行动:服务员应当具有相应的处理客人投诉能力,如处理不了应当请上级去处理,让客人能得到满意的结果,要力及的留住老客户。在上岗前必顺接受前期各方面的培训工作。

五、维护客户关系增加VIP客户

机会点:店长及督导对顾客把握不够

改进行动:维持及维撤客户关系不尽要从环境、出品及服务当中体现,还需从干部与客户的交流、交谈。了解客户的需求及信息,让客人得到高贵享受,增强客人宾至如归的感觉。餐厅整改计划

行动:

一、合理利用资源开拓市场,加强营销、捆绑销售

店面的自身资源还是没有被开发出来,店面空间的利用,增加大店面的堂食或早餐车等,也可以制定捆绑套餐打折方案,来增加餐厅的营业收入。以及可以一些送餐服务或者可以做一系列的联合促销,增加客人的消费。

周围不带餐饮的酒店、宾馆的营销,尝试合作早餐项目,达到双赢。

午餐的提升:改变以往顾客都会觉得午餐的包子都是凉的的思维,增加保温展示柜,加强午餐的营销与宣传,如午餐时段优惠等。

二、制作新餐牌、送餐牌

更换了现在的餐牌,现有的餐牌完全把餐厅的档次下降,根本无法吸引高档或高官客户,完全降低了请客人的档次。增加送餐牌形成一个一条龙的中高服务档次。

三、制定门店管理制度,干部岗位职责

四、出品质量、服务水平统一培训计划 包括:外送的服务及合作。

五、餐饮中的应急服务

客诉的解决技巧,意外事件解决办法、紧急事件的报备及解决等方案

六、加强餐厅内部管理、加强部门沟通配合

1.落实门店经营任务,制定多项经营方案,调动员工的积极性。

2.抓好规范管理,加强部门与部门之间合作关系,强化协调关系,提高综合接待能力。 3.开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

4.锻炼出服务员的推销能力,增强了员工的销售信心。 5.增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

6.按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。 7.制定营销推广方案,推广自身品牌口味及环境

8.为门店制定出,网络推广及宣传单推广出本店的特色,品牌。经常性推广出新菜式,季节性的新特色,新餐品。餐厅的特色包括口味、环境,服务质量等,为了能做到出品的多样化,有特色风味,过口不忘,留住所有到店的新老客户。 9.制定出品部门成本管控及内务管理计划

10.制定员工奖惩计划及组织员工活动增加团结合作精神

第四篇:食堂整改建议

关于本院职工食堂整改建议

1. 保证职工就餐时间饭量充足。就餐时间公布出来

早:7:00——8:00

中午餐:11:30——13:30

晚餐:5:00——19:00 2. 保证职工饭菜质量中午两荤两素,主食米饭、馒头不限量。 3. 职工餐具达到清洁、消毒。专用消毒柜 4. 改善食堂就餐环境,提供职工方便。 5. 建立职工意见簿,随时接受职工监督。

6. 食堂服务人员不定期征求职工意见不断改善服务态度。 7. 提倡员工节约粮食不铺张浪费。 8. 除值班人员外不提倡打包带饭。

督导办

第五篇:整改建议

约旦项目DCP装置整改方案的考虑

针对DCP装置现有存在的问题,作出了第三次整改方案。通过自己对DCP现装置的了解和掌握,对整改方案陈述一些个人观点。

1. 酸解反应与过滤 1.1酸解反应及过滤的现状。

依据已有的开车情况评定,现有的酸解槽构成能满足装置运行的需要。原料能实现比较稳定均衡的加入,而且能实现矿浆和盐酸的DCS自动调节。对于矿浆流量的衰减,只是在小流量的情况下会发生,一旦按装置能力的投矿,基本可以避免这个问题。利用尾气洗涤液混合消泡剂来喷淋消泡的效果,可以控制反应料浆起泡的问题,但前提是要保证酸解料液的连续进出平衡。连续出料,也能避免酸解液下料管道的堵塞。对于加入磷石膏料浆助滤的方式,现将磷石膏配浆和加入混合槽的操作及过滤效果,已经积累了一定的操作控制。对于酸渣过滤,根据现有积累的操作数据,只要过滤机能满足酸渣的过滤能力,这一环节没有大的问题。

1.2对于整改方案的考虑。

A.在矿浆泵出口新增一台流量计的意义不大。现矿浆管线已有一台电磁流量计,能比较准确的指示矿浆的流量情况。实施双流量指示后,由于管线的结构不一,而造成流量指示不统一的情况,控制和操作将失去依据。另外,按现有的管道规格,流量计肯定要缩径,势必在泵的出口端就会形成一处拥塞点。

B.磷石膏的加入形式改变后,虽然粉料的加入可以起到不稀释母液浓度的作用,但对于粉料的混料操作、酸解料液的输送、及指标控制都有比较大的难度。而且加入了过多的操作节点和控制指标,很容易造成流程中断。

C.设置沉渣地槽来处理酸渣带滤机的滤布冲洗水,这个设置可以实现废水的渣液的分离,但地槽的清淤工作量将是相当的繁重。

D.对于酸解液下料管改为斜管布置,只要保证酸解连续运行,是可以避免管道堵塞的。而且现有酸解管设置的排堵冲洗水点,是可以有效的清通管道的。

2. 一段中和与过滤 2.1一段中和及过滤的现状。

现装置的一段中和,抛开人员操作的原因,仅从装置构成的表现来看,主要表现为指标控制不力及指标波动。在5m3的投矿量,酸解滤液流量在~18m3的加入量下,要想控制一段中和的PH值比较难。而在满足一段中和装置能力的情况下,将会有25~28m3的酸解滤液流量,而相应匹配量的钙浆加入,会造成料液反应剧烈溢槽的情况。另外,为了保证钙浆加入形成包裹,可以设置多点加入钙浆,并设置撒灰器。所以,有必要增加一台一段中和槽,以满足一段中和的控制要求。

2.2对于整改方案的考虑。

A.新增一台30m2的带滤机来过滤白肥,从现有厂房解构情况来看,要与现装置并和上下工序间有效的结合,设备布置的难度很大。

B.一段滤液不经沉降,而直接输送至二段中和槽进行二段中和,会对成品的F含量指标造成影响。在氢钙生产装置中,过滤的悬浮物必须进行沉降处理后,才能保证成品F含量的指标要求。

3. 二段中和与过滤 3.1二段中和及过滤的现状。

现装置的二段中和,主要问题还是钙浆的包裹和停留时间不够,容易造成钙过量。表现出二段料浆反应不完全的情况,或者二段中和的氢钙结晶不稳定,对于二段过滤和成品指标的影响很大。可以按一段中和的设置,多点加入钙浆,并设置撒灰器。并增加一台一段中和槽,以满足二段中和的控制要求。

3.2对于整改方案的考虑。

A.二段沉降缓冲槽上设置低速塑料立式泵。这种泵型的选型比较困难,实际的运用情况如何,还需与生产厂家仔细交流确认。另外比较而言,卧式泵更有利于料浆的输送和操作。

4. 三段中和及其它装置部份

4.1二段中和及三段中和用的灰乳,将浓度由5%稀释至1%,稀释所需的钙水量大。 4.2整改中设置了多处粉体设备,而且是应用于不同物料介质。因为粉体机械这一块,没有固定的工艺参数可用,而是针对不同物料特性,根据试验数据来设计和选型。为保证能良好的运行,不论是成套购买或是非标自制,都需要进行仔细的斟酌和设计。

4.3设置一台钙水暂存槽,将里面的钙水做为相关配料及冲洗水用,相当有必要。因为仅依靠现有的二段沉降槽的钙水溢流,不能满足系统用钙水需要。

5. 结合开车情况,对于整改方案的个人考虑

历经了两个月的开车,虽然总体效果不甚理想。但对于装置的情况也有了更深的认识。装置在低负荷下,是可以实现连续平稳的运行的。曾经在3m3/h的投矿量下,连续生产了72h。最后是由于JAFCCO方的配合问题,才将装置停下。由此可以看出,装置是可以实现连续操作的。同时,一旦装置连续开起来,从操作强度上来看也是比较轻松的,不会有高强度的现场操作去完成。而且在生产安排合理,设备无故障和意外的情况下,流程运行顺畅。

下面就装置暴露出的主要问题,制约装置良好稳定运行的因素进行简述:

1, 酸渣过滤能力不足,虽经历第二次整改,依然没有解决问题,制约了装置能力的发挥。

2, 一段中和的中和剂加入量问题,不能有效的控制一段中和的PH值,这一步严重关系着氢钙成品的F含量指标和二段中和的操控。现在看来,按现装置的构成情况是不容易将PH值调高的。另外,约旦矿的一段中和PH值在很小一个调节范围内。偏低,影响脱氟和二段中和度;偏高,饲钙的产量低而且过滤困难。

3, 二段中和料液的停留时间问题,由于停留时间不够以及钙浆的包裹问题,导致成品中钙含量过量,并过滤困难。

4, 一段、二段过滤,抛开中和指标的影响因素外,不管是从沉降槽直接放料进行过滤,还是通过缓冲槽中转来过滤,都存在过滤效果不好的情况。个人分析这个跟

一、二段沉降槽的结构和耙机出料有关。

5, 各工序控制指标节点多,指标不易稳定,需现场人工精心操作,而不可能完全放手于DCS操控,一旦有疏忽就会造成流程紊乱和产品质量不合格。

6, 现场须人工操作、监控、巡视、处理的工艺点较多,即使是中方的开车人员,也不可能完全顾及和处理到位。如是由约旦方来操控,估计装置将会是更糟糕的运行情况。

因此,对于整改的方向,我想还是在于解决装置存在的主要问题,对于重要指标存在影响的装置部份,须进行改造。而有些次要方面,则要靠加强现场精心操作,完善、优化控制指标来实现。不必面面俱到,无谓的添加一些设备来实现装置的全运行。表面上看是一种装置完善,其实则是过多的增加一些装置节点,让DCP装置变得拖沓和臃肿,不仅增大了操作难度,也让操作指标更繁琐、更不易控制。同时,也可能满足不了消耗指标的考核要求。最后,个人觉得在现有这套装置基础上制定的整改方案,施工建设的难度大,装置改造完成后,抛开人员因素,仅从硬件方面来预测,要达到合同要求的产量、质量、消耗等指标的程度很难。

以上针对DCP装置的相关考虑,为个人见解。当否?还敬请考量。

川化院 李劲伟

2011-10-10